Narbonne Accessoires Albi

Merci au vendeur Teddy qui a solutionné mon problème sur mon frigo dometic ainsi que sur mon antenne, très réactif, je recommande à 100%

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup ! :)

Toujours en rupture de stock

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons bien pris votre déception en considération et nous la regrettons. Comme toutes les enseignes, partout dans le monde, nous subissons en effet des retards dans les chaines de production et ruptures liées à la crise sanitaire.

Personnel sympathique. Magasinier competent

Vendeur expérimenté et compétent.

Réponse du propriétaire :
merci pour ce retour, à votre service !

Accueillant, gentillesse, à l'écoute

Réponse du propriétaire :
un grand merci pour la confiance accordée !

Accueil très sympathique, de très bon conseil pour un dépannage en urgence malgré leur planning chargé . Encore merci !!!

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour la note attribuée. A votre service !

Très bien reçu ! Tout le monde sympathique ! Commercial à l'écoute, rien à redire

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe. A votre service !

Tout pour les camping car aucun acceuil

Super professionnel

Réponse du propriétaire :
Un grand merci Monsieur Lechanoine

Un super vendeur merci Et le directeur aussi bonne soirée

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous de la part de toute l'équipe ! A votre service, Narbonne Accessoires Albi

Similaire aux magasins de la chaine

(Traduit par Google) Personnel sympa. Malheureusement pas trouvé le robinet que nous cherchions (Avis d'origine) Vriendelijk personeel. Helaas niet de kraan gevonden die we zochten

(Traduit par Google) Il a été fermé lorsque le Web et Google a déclaré qu'il était ouvert. (Avis d'origine) It was closed when the web and google said it was opened.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous êtes visiblement déçu de nos services et nous le regrettons. Votre avis a bien été transmis au magasin Narbonne Accessoires …. Bien à vous, le service client.

Personnel aimable et compétent, Très bon accueil.

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce témoignage Monsieur Bardieu.

Juste pour un conseil, très bien reçu.

Je me suis rendu à la concession de Albi parce que ma parabole ne trouvait pas le satellite de Fransat. L’employé m’a précisé qu’il allait téléphoner au fournisseur du pointeur ( Téléco ) pour avoir des informations sur l’origine de la panne. 50 mn plus tard il vient me préciser que le satellite émet en HD alors que mon pointeur de 2008 ne capte pas les signaux en HD. Il me signale que je dois le changer, et me facture 90€ sa recherche de panne. Il m’indique que la pièce coûte 950€ plus une nouvelle facture pour la main d’oeuvre de la pose. Double facturation de main d’oeuvre je n’apprécie pas et je ne passe pas commande. En rentrant à la maison j’ai consulté INTERNET et je me suis aperçu que le problème était connu par les camping caristes, mais apparemment pas par l’employé de Narbone Accessoire…ou alors il a abusé de mon ignorance pour me facturer 1H de main d’oeuvre uniquement pour la recherche d’une panne connue !!! Je me suis fait berner. J’ai donc signalé cet abus sur le site début juin…j’attends toujours la réponse aprés 2 mois d’attente. C’est du mépris, c’est triste de berner et mépriser ses clients !!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, n'hésitez pas à contacter le 04.68.44.16.18 notre ligne dédiée à la satisfaction client pour nous expliquer votre ressenti que nous regrettons. Il semblerait néanmoins (vu d'ici) que le process de recherche de panne a été respecté, il est en effet préférable de bien détecter le problème et d'être sûr de ce que l'on avance avant de proposer un changement de matériel à 950€ (d'autant plus que les problématiques de réception TV sont complexes et multiples). A votre disposition pour échange l'équipe satisfaction Narbonne Accessoires

De bons conseils pour faire des économies m'ont été donné.

Réponse du propriétaire :
Merci !

(Traduit par Google) Très compétent (Avis d'origine) Molto competenti

Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Merci ! (Avis d'origine) Grazie !

Personnel pas sympathique et surtout incompétent essayez d aller ailleurs

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaiterions recevoir votre témoignagne afin de mieux comprendre votre ressenti. N'hésitez pas à contacter le 04.68.44.16.18 notre ligne dédiée à la satisfaction client !

Le personnel n'est pas tellement commercial et le magasin est mal rangé

Parfait pour s'équiper si vous avez les moyens. Aujourd'hui, avec Internet, on trouve de très bons produits moins chers. Le magasin devrait s'aligner davantage sur ce marché.