Pure Bike

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos,

• Christophe.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:33

  Commande reçu rapidement. Merci je vais pouvoir réparer ma jante. Au top
• Tim.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:52

  I was taking part in a race and needed some work done on my bike. I stopped by on my ride through town and they quickly repaired my bike and had me back on the road in 10 minutes. Very helpful and friendly service. Thank you!
• Benjamin.E

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:46

  Bonjour pour information,les rayons pour une jante mavic cross max st ar coté disque peuvent se remplacer par la référence suivante : 351 176. (270.5mm) A bientot et merci
• Krys.h

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:19

  Devais recevoir en urgence des pièces pour a fourche pour une course, purebike a l'écoute et a tour fait pour que je reçoive en urgence les pièces vraiment très à l'écoute de leur client très aimable livraison ultra rapide je recommande vivement
• sebastien.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:08

  Magasin avec une devanture simple ne payant pas de mine mais ne vous fiez pas à cela, par contre merci à l'équipe car l'accueil au top, de l’écoute, des conseils, agréable, tout bien et encore merci à eux. Du coup maintenant je commande chez PUREBIKE. Je recommande vivement.
• patrick.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:44

  Très bon pro, très bon accueil. Bravo! Je recommande vivement
• Teddy.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:51

  J'ai contacté le magasin pour des infos sur des pièces de fourche, c'est toujours difficile d'y voir clair entre les références et le nombres de pièces disponibles. Le vendeur m'a recontacté après vérification pour confirmer la compatibilité des pièces. Envoi en lettre suivi, 2 jours après à la maison... Ça c'est du service. Bien joué.
• magaly.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:32

  Equipes au top, souriant, sympa, je vais souvent récupérer des colis, rapide, efficace😉 merci
• Clément.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 22:09

  Très bien accueilli par téléphone, colis reçu en un jour comme promis par le vendeur, et en plus de ca des goodies au top !
• Tom.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 16:04

  Magasin au Top !!
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 15:56

  Toujours aussi rapide et professionnel
• dani.d

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:20

  (Traduit par Google) Première commande impeccable, expédition rapide et résolution rapide des doutes lors de l'achat. Très recommandable. (Avis d'origine) Primer pedido impecable, rapidos en el envio y rapidos resolviendome dudas al hacer la compra. Muy recomendable.
• Guillaume.l

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 09:27

  Parfait, toujours au top pour les renseignements ou pour les délais de réparation. Fourche amenée pour une révision le matin récupéré dans la soirée Parfait 👍
• Nina.4

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:48

  Excellente expérience téléphonique avec Purebike. Une personne disponible qui a pris le temps à ma question spécifique, de me conseiller le bon produit
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:02

  Très professionnel. Très bonne qualité de matériel à prix très correcte. À l'écoute du client et très sympathique. Je recommande ce magasin.
• Matt.

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:28

  La roue du vélo est la même que la roue de la vie. - Ce que vous aplatissez reviendra vous rendre visite. :) Cette boutique PureBike est très à l'écoute du client et axée sur l'expérience client. Par conséquent, le client achète plus de choses. C'est la roue. Une bonne énergie crée une bonne énergie. J'ai commandé deux articles, ils ont été livrés rapidement, le personnel est resté en communication pendant et tous les problèmes ont été résolus rapidement et sans frais supplémentaires. Ils étaient très polis. Cette expérience vous informe que vous pouvez acheter en toute confiance auprès de ces personnes. Conseillé !
• dominique.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:23

  Joli magasin les gens sont très serviable je recommande
• C.O

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 04:30

  Très bon accueil et très cordial. J'ai eu de bons conseils merci
• ISAAC.A

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 16:57

  Très bon accueil.
• Jean-Paul.A

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 16:24

  J ai récemment fait faire une révision sur le vélo de ma femme et aussi sur le mien. Le personnel est à l ecoute et le travail effectué est excellent. Les tarifs sont raisonnables. N hesitez pas si vous avez besoin .......Je recommande.
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 21:09

  Livraison ultra rapide (outil de reglage de derailleur), merci, super !
• Laurent.O

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 07:53

  Toujours au top, de bon conseils avec le sourire et la bonne ambiance.👍👍💪
• Valentin.o

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 10:38

  Excellente expérience téléphonique avec Purebike. Une personne disponible qui a pris le temps de chercher tous les éléments de réponse à ma question spécifique, de me conseiller le bon produit et de m'informer de la disponibilité prochaine de celui-ci. Un accueil que je peine à trouver aussi sympathique dans les magasins de ma région. Merci à l'équipe Purebike !
• Olivier.

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 11:55

  Service et sourire au top.
• Jf.c

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 16:40

  Reactif et pièce impeccable bref super fournisseur
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 10:00

  service TOP . Je conseille. Répond immédiatement au mail
• Yohan.r

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 20:14

  Réactif et pro.
• Sébastien.r

  4 / 5

  Le 10/02/2021 à 10:25

  De très bons conseils
• Amadeo..

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 20:40

  (Traduit par Google) Excellent. Clarté lors de l'achat sur le web et expédition très rapide. Surpris d'une manière très positive. J'achèterai à nouveau, sans aucun doute. (Avis d'origine) Excelente. Claridad al realizar la compra en la web y envío rapidísimo. Sorprendido de forma muy positiva. Volveré a comprar, sin duda.
• Clément.c

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 10:28

  Merci pour votre disponibilité au téléphone. On est pas passé de services en services et la personne de l'autre coté du téléphone à été patiente. Je repasserais commande chez vous sans hésitation.
• Carine.a

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 18:25

  Une equipe pro et d'une rare gentillesse. Tres à l'écoute, merci
• Derek.t

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 14:35

  (Traduit par Google) Bonjour, j'ai commandé une tige ce matin et j'ai procédé au paiement mais je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation de votre part, j'étais juste en train d'errer si la transaction se passait, merci Derek Strachan, Peterhead Royaume-Uni (Avis d'origine) Hello I ordered a stem this morning and proceeded to payment but never received a confirmation Email from you, was just wandering if the transaction went through, thank you Derek Strachan, Peterhead United Kingdom
• Hakuna.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 10:39

  Très satisfait par ce site, en cette période de rush pour le vélo, on trouve des produits de qualité, en stock, avec des prix compétitifs et livrés très rapidement. De plus, le site est agréable et esthétique. Continuez comme ça !
• Sylvain.O

  3 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:51

  Plusieurs commandes chez eux, ils ont des références que l'on ne trouve pas forcément facilement et ça c'est un bon point. Je ne mets que 3 étoiles car je trouve que c'est très long pour se faire livrer. Là où des les autres préparent et envoie le jour même, ici il faut 2/3 jours pour préparer la commande. C'est franchement pénible surtout quand on prend l'envoie "Chronopost 24h" Dommage
• philippe.N

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:54

  Je conseille ce site de vente de matériel vélo, , le vendeur très pro, ma lui même contacté par téléphone, pour me donner une réponse sur un produit, avec erreur de référence sur l'emballage ! Il a contacté son fournisseur (enduro bearing ) pour me confirmer que c'était bien le modèle de roulements que je voulais avec la bonne référence ! Ça prouve le sérieux et les compétences de Pure Bike ! Merçi ! sportivement Philippe E
• laetitia.o

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:40

  Suite à l'opération coup de pouce vélo changement de boitier de pédalier et câble gaine, vélo prêt en 2 jours, équipe au top à l'écoute et de très bons conseils. A bientôt en boutique :)
• craig.y

  3 / 5

  Le 12/06/2020 à 09:42

  (Traduit par Google) J'ai commandé une pièce pour mon vélo DH il y a plus de 2 semaines et n'est toujours pas arrivé et le suivi ne me donne aucune information sur l'endroit où il se trouve, la dernière mise à jour sur le suivi remonte à une semaine et demie disant qu'il a quitté la France et rien de plus, je peux J'apprécie que ce soit une période étrange dans laquelle nous sommes, mais ils ne répondront pas à mes e-mails ou ne répondront pas au téléphone, donc je n'ai aucune idée de l'endroit où se trouve ma partie. Ils m'ont envoyé un e-mail demandant un examen, alors le voici. EDIT: je ne sais pas pourquoi il a fallu laisser un avis pour obtenir une réponse mais merci (Avis d'origine) Ordered a part for my DH bike over 2 weeks ago and still hasn't arrived nor does tracking give me any information on where it is, last update on tracking was a week and a half ago saying it left France and nothing more, I can appreciate its a weird time we're in but they won't reply to my emails or answer the phone so I have no idea where my part is. They sent me an email asking for a review, so here it is. EDIT : not sure why it took leaving a review to get a reply but thank you
• François.a

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 15:23

  Très très bonne boutique des conseils au top de très bon produits Franchement essayer c'est y retourner
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 14:20

  Rapide et fiable. Pas de mauvaises surprises sur la dispo des pièces et les détails donnés sont très précis. Allez y les yeux fermés !! Aucun problème
• Iñaki63.E

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 11:10

  (Traduit par Google) Bon service, très sympathique et rapide dans les embios, email X, réponse rapide et bons conseils et je passe plusieurs commandes depuis l'Espagne, et tout est parfait (Avis d'origine) Buena Atencion ,muy amables y rapidez en los embios,X email,rapida respuesta y buen asesoramiento les e echo varios pedidos desde España, y todo perfezto
• Thomas.i

  3 / 5

  Le 23/12/2019 à 22:48

  Commande de disques Hope. Je mets le disque sur la roue. Je présente la roue... je vois que ça va frotter contre l’étrier donc je laisse tomber. Je demande un ok pour retour... On me dit ok à mes frais, 10 euros environ. C’est gratuit chez des sites concurrents. Bref... Un certain Luc du sav me dit pas possible car j’ai essayé de mettre le disque... En même temps pour savoir si c’est compatible ou pas il faut essayer. Il est impossible que les marques viennent de moi car je n’ai pas monter la roue... Il me dit que je suis malhonnête... Super le service client... J’attends la position d’un responsable...Je ferai un complément d’avis une fois le cas terminé. Moralité: sur le site, pas de précisions de compatibilité mais il n’aurait pas fallu essayer de le monter pour voir si ca l’était...🤔 Suite de l’histoire... Un responsable, Chris, m’a contacté et a accepté/proposé une solution commerciale, qui est un compromis acceptable pour moi. Remboursement de la marchandise avec des frais de pénalité compte tenu des marques qui ne viennent pas de moi mais que je ne peux pas prouver. Mais eux non plus ne peuvent pas prouver que les marques n’étaient pas déjà présentes. Bref merci pour la réaction et je resterai client du coup.
• francis.o

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 19:09

  Au top au point où j'ais complètement zapper probike et alltricks
• GUILLAUME.A

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:48

  Commande en ligne reçue très rapidement, gamme large, je recommande Purebike
• Jean.e

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 07:11

  Site qui essaye systématiquement de faire payer les frais de retour en garantie au client, alors que c'est interdit par le code de la consommation, il faut insister pour obtenir la prise en en charge des frais de retour. pour moi première et dernière commande. 20/06/2019 : Encore un appel au SAV et une fois de plus on me demande de payer les frais de retour alors que l'article L217-11 du code de la consommation l'interdit. Je ne peux plus enlever d'étoiles mais pour moi cela relève de la répression des fraudes.
• Viviane.o

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 18:47

  Super magasin bien agencé et avec du personnel souriant et très professionnel
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 09:34

  Équipe très sympathique et professionnelle. Livraison rapide et soignée.Parfait ! Je recommande forcément.
• Eddy.u

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 17:30

  C'est une très bonne boutique, les personnes travaillant dans cette entreprise donnent de bons conseils, vendent du matériel de qualité et règlent et réparent nos vélos avec soin et précision
• Séb..

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 14:47

  Service et livraison de qualité. J'ai profité d'un "Black Friday" pour me faire plaisir avec une veste leatt dbx 5.0 all mountain. Commandée le dimanche, livré mercredi. Au top.
• mikadom79.

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 11:34

  Très bon conseil, professionnel et très agréable
• Grégoire.e

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 13:58

  Très bon magasin ! Plein de choix et articles de très bonne qualité. A découvrir au plus vite
• Riding.h

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 16:19

  Super magasin des prix bas et des montage rapide
• Chris.a

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 12:35

  Super magasin est à l'écoute de leurs clients ! Je recommande sans problème
• Julien.h

  3 / 5

  Le 07/06/2018 à 08:02

  bonne réactivité au niveau de la livraison mais un service après vente à revoir. gants retourné à mes frais non remboursé, nouveau gants reçu après une semaine malgré l'envoi de photo prouvant ma bonne fois.
• Herve.r

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 07:57

  Livraison hipper rapide ,service après vente tres performant réactif ,certains sites peuvent s'en inspirer. Merci
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 16:25

  Très bon accueil. Conseils excellents, à l'écoute des parents aussi bien que de l'enfant.
• Geoffray.l

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 05:52

  Très bon accueil et conseils.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 08:19

  Forcément les meilleurs 😁
• pascal.a

  5 / 5

  Le 09/02/2017 à 20:59

  Très commercial et de très bon conseil. Pas de souci. Grand choix