ELECTRO DEPOT NIORT

Tags: Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin de téléphonie mobile, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Nokawm.m

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:32

  Suite à une urgence, mon père est venu acheté un frigo. Il a reçu de super conseil de la part de Julien ! ( il est trop sympa le frigo ! ) Merci à Cindy pour çà grande patience avec lui, car il ne parle pas très bien le français et a un peu de mal hahaha Si tout les collaborateurs sont comme ça, je conseil le magasin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nokawn, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre service. Nos collaborateurs vous transmettent les valeurs d'Electro Dépôt ! Bonne journée à vous et à bientôt,
• Laura.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:13

  Très bon magasin avec un large choix de produits à très bon prix. Le personnel est très accueillant et Cindy est très sympathique :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, Je vous remercie pour votre commentaire. Bonne journée à vous et à bientôt, Jordan
• citronnelle.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:25

  Nous avons été servis par Julien ce jour Jeune homme charmant disponible et très professionnel Il a su nous diriger dans nos achats de façon très adaptée Merci à lui pour ses conseils Sandra

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Un grand merci pour votre retour, Bonne journée à vous et à bientôt, Julien
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:43

  Bien reçu dans se magasin le vendeur Brad était super cool, ainsi que ces collègues Cindy et Oliver merci à eux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour, Bonne journée à vous,
• Marie-Léa.t

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:35

  Très beau magasin! Une équipe très chaleureuse toujours prête à nous aider !! Merci Jordan , Mathéo et Anaëlle 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie-Léa, Un grand merci pour votre commentaire! Bonne journée et à bientôt, Jordan,
• Maeva.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:07

  Très bon accueil de Mathéo, Jordan et Anaëlle. Vendeur au top, souriant et dynamique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maeva, Je vous remercie pour votre commentaire, Je transmets le message aux équipes, Bonne journée et à bientôt,
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:46

  Bonjour je suis très satisfaite de ce magasin le personnel est très souriant et très serviable surtout oceane et anaelle à qui j'ai eu affaire et je reviendrai bonne continuation à vous tous .cordialement Me rousseau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne, Merci pour votre commentaire, Je leur transmets votre message, Bonne journée à vous et à bientôt,
• Dimitri.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:34

  Au top ! Mention spéciale à Cindy en caisse. Accueil chaleureux, avec le sourire un plaisir de venir dans votre magasin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dimitri, Merci beaucoup pour votre commentaire, Il me fait agréablement plaisir! Bonne journée et à bientôt, Cindy
• Yna.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:28

  Première impression plutôt bonne, avec un personnel souriant. J'ai trouvé ce qu'il me fallait en magasin à un prix concurrentiel. Dommage arrivé en caisse, je suis tombé sur une personne condescendante et hautaine. Visiblement très pressée de prendre sa pause déjeuner, je me suis fais à demi envoyé paître car je voulais faire un échange. Je n'y retournerai plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yna, Je suis désolé que votre expérience se soit mal passé, ce n'est pas dans nos habitudes. Malheureusement, les échanges de nos produits ne s'effectuent pas en caisse, mais au service après-vente. Voici, c'est horaire 10h-12h 14h-19h tous les jours du lundi au samedi. En espérant que votre prochaine visite soit agréable. Bonne journée à vous,
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:56

  Magasin propre. Disponibilité des articles en cohérence avec les info internet. Prix attractifs sur de nombreux arrivages

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience se soit bien passé. Bonne journée à vous, Jordan
• josephine.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:14

  Du choix, des prix, bon accueil et voilà un lieu pour se promener et trouver l article nécessaire pour le confort de vie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joséphine, Un grand merci pour votre retour! Bonne journée à vous et à bientôt, Jordan
• Mickael.e

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:43

  Trop d'attente pour retourner un objet acheté défectueux. 45mn pour 19 euros. Pour moi ce n'est pas le pire, le site envoie des mails d'enquête satisfaction à publier sur le site, mais si l'avis n'est pas flatteur pour la marque alors vous êtes informés qu'ils ne souhaitent pas le publier. Ce qui est fort regrettable et donc que les avis que l'on trouve sur le site ne sont pas fiables et orientés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mickael, Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas bien passé. Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, Bonne journée à vous,
• Mickael.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:39

  ça me saoul que vous nous obligiez a prendre notre nom et prénom pour les garanties.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mickael, Merci pour votre avis. Cela nous permet faire jouer votre garantie même si vous avez perdu votre ticket ! Bonne journée, Jordan
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 04:54

  C'est mon magasin d'électroménager préféré, dommage qu'il n'y en a pas sur la Rochelle. Le personnel est compétent serviable gentil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cédric, Un grand merci pour votre commentaire, Bonne journée, Olivier
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:20

  Personnel accueillant, SAV réactif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Je vous remercie pour cette gentille note. Bonne journée, Olivier
• philippe.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:12

  Très très bons produits Prix très intéressant Personnelle très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Je vous remercie cela commence bien notre semaine. Bonne journée, Olivier
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:42

  Comme souvent je commande chez électro dépôt à Niort. Ce magasin est bien fourni et le personnel est à l'écoute et pro.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci ! Bonne journée à vous, Olivier
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:30

  Grand magasin électro ménager super sympas en plus il organise des journées repaire café, en tant que bénévole ces super pour tous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre commentaire ! A bientôt. Olivier
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:58

  Très accueillant l'équipe est très sympa je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Quel plaisir de commencer la semaine avec votre évaluation. Un grand merci à bientôt ! Olivier
• Louisette.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:31

  Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme du service client par Samy

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous transmettrons votre message à Samy qui lui fera très plaisir. Je vous dis à bientôt et bonne journée. Olivier
• Anais.g

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:36

  Je recommande. Service au top et beaucoup de choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire, Bonne journée, Olivier
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:36

  Samy et Brad très compétent et professionnel. Bravo. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Je transmet à mes collègues ! Bonne journée et à bientôt. Olivier
• Chantal.r

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:32

  Vendeur à l écoute mais manque de personnel dommage

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci ! Bonne journée
• Iaurent.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:55

  Visite ce jour, conseils au top de la part de Samy, le conseiller d'électro dépôt. Il a su répondre à nos différentes interrogations et sollicitations.👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je lui transmet votre message, merci ! Bonne journée à vous.
• Katia.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:51

  Le personnel est très agréable et a l écoute du client je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katia, Quel plaisir de lire votre commentaire. Bonne journée à vous et à bientôt. Olivier
• barbara.h

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:36

  Très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Barbara, Je vous remercie pour cette sympathique note ! Bonne journée et à bientôt. Olivier
• Loetitia.t

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:46

  Bon magasin à des prix attractifs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup ! Bonne journée, Olivier
• daniel.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:08

  Bon service clients, bon prix, bon produits rien complique, n`hésite pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Bonne journée, et à bientôt. Olivier
• Jessy.

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 14:52

  Bof je préfère celui de Poitiers eux au moins ils me demandent mon nom et prénom pour enregistrer les achats tandis qu'à Niort c'est j'encaisse et basta.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessy, Je vous remercie de votre retour, votre garantie est tout de même enregistré. Bonne journée,
• Chasi.i

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:22

  Bonne cliente chez vous. Mais quand je suis venue aujourd'hui, une déception.. où est le respect ? La politesse ? Inadmissible que les employés se foutent littéralement des clients au passage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis navré et surpris de votre dernière expérience chez nous. Cela ne nous ressemble pas n'hésitez pas à m'écrire olivier.lienard@electrodepot.fr afin de mieux comprendre. Bonne journée à vous.
• ERIC.A

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:24

  J'ai trouvé le frigo que je voulais a il prix raisonnable, le personnel est très aimable, merci à eux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric, Ce commentaire nous fait très plaisir. A bientôt, Olivier
• Anaïs.i

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:22

  Conseil clientèle impeccable, propreté au top, beaucoup de choix et gentillesse personnifiée des vendeurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour ce gentil commentaire, A bientôt ! Olivier
• Fleurs.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:34

  J'ai acheté un aspirateur et un four micro ondes et une télé,je trouve ce magasin génial 💓💓

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Françoise, Milles Mercis à vous !!! Bonne journée, Olivier
• CEDRIC.I

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:54

  Bon magasin mais aussi cher qu,un magasin comme but ou confo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cédric, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire. Nous sommes globalement 10/15% moins cher que notre concurrence, je vous invite à comparer ! Bonne journée et à bientôt.
• Christophe.I

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:04

  Beaucoup de choix et du personnel disponible et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Quel plaisir de lire ces quelques mots ! Un grand merci, à bientôt ! Olivier
• valerie.a

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 03:56

  Bon magasin prix dans la fourchette de toute les bourses

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Lajoie. Je vous remercie de votre note et de votre commentaire. Bonne journée, Olivier
• Eric.l

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:23

  Matériels eletromenager : grand choix et des prix adaptés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre commentaire, à bientôt. Olivier
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 14:48

  Vendeurs aimables et de bons conseils aussi bien pour l 'électroménager que pour les téléphones portables 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadine, Je vous remercie pour ce gentil commentaire qui sera partagé lors de notre prochain lancement de journée. Bonne journée et à bientôt. Olivier
• dj.i

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 02:24

  mauvaise qualité des produit de plus il rouille rapidement on ce demande si c pas du reconditionne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nos produits peuvent être neufs est garantie 2 ans ou reconditionnés par des professionnelles et cela est précisé sur les balisages et lors de la vente : la garantie est alors de 1 an. Bonne journée à vous.
• Fil.h

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:56

  Bien et utile. Déjà acheté un sèche linge, congel et petit électroménager.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée,
• Blanche.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 01:06

  Personnel très accueillant et surtout professionnel. Nous avons eu plusieurs questions et chacun d'entre eux nous ont parfaitement répondu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de mettre un avis. Bonne journée et à bientôt, Olivier
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:56

  Tres beau magasin accueil parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous Nathalie, Je vous remercie pour la note et le commentaire. Bonne journée, Olivier
• katia.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:12

  Première visite dans ce lieu à mi chemin magasin et entrepôts. Les prix sont intéressants pour certains articles. À y retourner pour des achats raisonnables ! 😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis, A bientôt pour des achats raisonnables ou pas :-) ! Olivier
• Brigitte.E

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:20

  Bon rapport qualité prix. Je conseille ce magasin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, Merci beaucoup !! Cela fait plaisir a lire!! Bonne journée. Isabelle
• Alison.E

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:04

  Payer 45€ de livraison avec un service client minable qui ne réponds pas au questions et qui en plus de ça se renvoie la balle avec le magasin ça ira merci! En plus de ça vous afficher des délais de livraison de 2/4 jours maximum alors que vous avouer vous même ne jamais les respecter, publicité mensongère bonjour! Bande d’escro que vous êtes!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alison , Je suis désolée de la gène occasionnée par le délai de livraison. Nous sommes en train de résoudre ce problème avec nos prestataires . Bonne journée . Isabelle
• Monique.a

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 20:12

  Les produits ne sont pas forcément accessibles. Stockés sur des étagères.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monique, Merci de votre commentaire . Nos équipiers sont prêt a vous aider dans le cas ou vous ne pouvez pas attraper votre produit. N'hésitez pas a demander de l'aide. Bonne journée
• Carole.o

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:03

  J ai trouvé plein de choses a prix tres correct je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Bonne journée à vous. Olivier
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:05

  Super magasin avec un bon service d click and collecte. Et avec des bons prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous Ricardo, et à bientôt ! Olivier
• Elodie.i

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:46

  Un vendeur incapable de nous expliquer pourquoi le prix est plus élevée que sur le site et nous fait attendre pour soit disant demander l'information. Au final il était entrain de s'occuper de d'autres personnes. Et nous laisse attendre sans explication !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elodie, Je suis navré de votre mauvaise expérience chez nous. Notre prix magasin est 99% identique au prix du WEB, il se peut que celui-ci soit plus bas que le prix WEB. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée à vous.
• Guillaume.h

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:40

  Les produits sont compétitifs et on sent que le service clients est important pour le personnel ; c'est très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, Merci beaucoup de ce commentaire très gentil !!! Bonne journée Isabelle
• PERROGON.A

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:50

  j'achète un téléphone neuf :impossible de le mettre en service il me demande un code je rapporte au sav il s'agit d'un téléphone qui a déjà été mis en service !!!!!!!! échange effectué: aucune excuse pas de geste commercial (temps passé et déplacement )je déconseille vivement ce magasin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience. Je suis navré que celle-ci ne se soit pas parfaitement déroulé, suite à votre expérience nous allons pouvoir nous améliorer et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée,
• Françoise.u

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:27

  Cette fois ci petit achat, brosse à dent électrique. Super c'est ce que je cherchais et à un petit prix malgré la marque et la qualité. Je n'ai jamais rencontré de problème avec mes achats chez Electro dépot. : frigo, machine à laver, lave vaisselle, seche linge. J'ai aussi équipé mon mobilhome d'un frigo et cafetière, grille pain, bouilloire. Enfin je suis très satisfaite du magasin de Niort

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Françoise, Tout d'abord merci de votre confiance et de votre note qui nous fait très plaisir. Merci et bonne journée
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:35

  Je recommande vivement les prix sont très abordable ce magasin est vraiment super et les vendeurs et vendeuses très accueillants(es) et professionnelles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles!!! toutes notre équipe vous souhaite un très bonne et heureuse année.
• olivier.a

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:08

  Magasin agréable et personnel compétent. Disponibilité des produit au rendez-vous. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Merci beaucoup 5 étoiles c'est top pour l'équipe. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Isabelle
• VEILLON.i

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:24

  Four acheté en août 2021. 1 ère pyrolyse 3 mois plus tard….explosion de la vitre ! Obligé de passer par mon assistance juridique pour résoudre ce litige car aucun échange, réparation à mes frais, pas de reprise, aucun geste commercial, etc… Je déconseille fortement ce magasin !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Veillon, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous indiquer votre mécontentement. Votre problème est aussi le notre et nous cherchons encore comment vous solutionner vis à vis de la marque. Bonne journée à vous. Olivier
• pascal.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:05

  Super service et que du personnel compétant, je recommande ce magasin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Je vous remercie de ce super retour. Bonne journée ! Olivier
• Tony.e

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:52

  Service après vente nul attente pour un article trois quarts d'heure mètre un frigo tout seul sur un chariot personne pour donner un coup de main une catastrophe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tony, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience, celui-ci nous permettra de nous améliorer. Le temps d'attente au SAV est généralement court - de 5m minutes mais cela des périodes d'affluences comme le samedi AM par exemple, ou les débuts de demi-journée. Tous nos produits sont en stock et en libre service, en fonction de l'affluence, il se peut que vous deviez mettre votre réfrigérateur sur le chariot et l'amener en caisse mais c'est aussi pour cela que nous pouvons avoir des prix 10 à 20% moins chère qu'ailleurs. Je vous souhaite une bonne journée. Olivier.
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:24

  Ne perdez pas votre temps dans ce magasin, les produits ne sont pas de bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Nos produits sont garanties 2 ans ! De plus sur le gros électroménager, nous nous déplaçons chez vous faire la réparation. Vous en voulez encore plus ? Et bien pas de problème nous proposons une garantie à vie sur nos produits ! Bonne journée à vous, Olivier
• Tony17.

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 20:38

  Dans ce magasin on peut trouver tout ce qu'il faut en électroménager mais aussi plein d'autres choses (plats, dosettes de café, diffuseur d'huiles essentielles ...)

  Réponse du propriétaire :
  Tony17, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe ELECTRO DEPOT NIORT
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:31

  Je suis extrêmement déçu d'electro depot il y a quelques mois j'ai déposé ma trottinette électrique chez eux aujourd'hui je rappelle pour avoir des nouvelles après 2 mois d'attente le monsieur du SAV d'electro depot me dis qu'il rappelle le réparateur et qu'il me rappelle aussitôt après j'attends donc et quand le monsieur me rappelle il me dit que le réparateur ne sais pas où se trouve ma trottinette dans le dépôt alors qu'elle a été déposée et réceptionné par le réparateur en question aujourd'hui on m'annonce que ma trottinette a été perdue dans le local du réparateur et que il m'accorde en avoir donc je ne vais pas déposer plainte contre electro-depot directement mais contre le réparateur en question car je ne trouve pas ça normal que on vous dépose une trottinette pour réparation et qu'on vous annonce de moi après que cette trottinette a été perdu le vendeur du SAV d'electro depot à était très gentil et minimiser la panne de ma trottinette pour justement qu'elle passe en réparation rapidement au jour d'aujourd'hui elle a été perdue et je suis très mécontente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis. Le SAV vous contactera comme promis ce lundi. Si il n'y a pas de solution à votre dossier, le remboursement vous permettra d'avoir une trottinette neuve avec une nouvelle garantie. Bonne journée,
• Gordon.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 19:41

  Un des meilleurs magasins électroniques pour moi avec du choix pour tous le monde j'ai aménagée toute ma maison en électroniques grâce a eux !!! le service client est juste super toujours le sourire continuez comme sa franchement bravo !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valentin, Merci beaucoup cela fait très plaisir a lire. Notre équipe fait le maximum pour satisfaire nos clients. Merci et bonne journée. Isabelle
• william.i

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:13

  Vendeur inexistant on vous renvoie vers une tierce personne qui vous renvoie elle-même vers une autre car elle est soit disant occupée à ne rien faire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour William, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré de notre expérience à l'opposé de ce que nous souhaitons, nos équipes sont polyvalente pour pouvoir vous accompagner quelques soit votre demande, j'espère vous revoir bientôt. Bonne journée, Olivier
• Jérémie.i

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:58

  Alors la j ai un gros problème avec vous.... j ai acheter un truc insignifiant d une 50 aine d euros chez vous ( 1 ere fois que je viens chez vous et dernière du coup) et lors du passage en caisse, vous m avez demandé mes coordonnées, ce que j ai refusé de vous donner car les informations dont revendu dans d autres pays par les groupes comme vous ( et la justice française de peux rien faire).La caissière ma clairement dit que données nos informations personnelles était OBLIGATOIRE pour la "garantie" et que si je ne les donnais pas je ne pouvais pas acheté le produit. Elle m a regardé droit dans les yeux et m a juré que les informations ne serait pas revendus......J ai ma ligne depuis presque un an et j ai toujours refusé de donner mon numéro car je ne voulais pas être démarché, et résultat.....vous avez revendus mes put@!# de données et je me fait démarché régulièrement depuis que j ai acheté un put@!# de truc de m#erd# alors que ca fait un an que j ai la ligne et ca ne m étais jamais arrivé....Vous m avez vraiment pris pour un jambon et je suis dégoûté.... pour rester très poli bien sur hein... FUYEZ ELECTRO DEPOT DI VOUS NE VOULEZ PAS ETRE DÉMARCHÉ A TOUT HEURE N IMPORTE QUEL JOUR MEME LE WEEK END, LA TRANQUILITE N A PAS DE PRIX !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:43

  Après vu dans l allée une plaque gaz affichée à 79,98 euros, j ai pris la seule présente emballée en rayon. Arrivée en caisse celle est comptée à 98,98 euros. Aucun affichage ne stipulé que le prix était pour le modèle d expo. Aucune possibilité en caisse de faire valoir l erreur d affichage en caisse. J ai réalisé de nombreux achat dans cette enseigne, qui ne respecte pas que le prix affiché le plus bas est en faveur du client. Je ne ferai plus d achat dans cette enseigne et je déconseille vivement ce magasin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Poupeau, Je suis navré que cette dernière expérience, vous donne une aussi mauvaise image de notre enseigne. Bonne journée à vous, Olivier
• vallet.i

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:04

  Super au niveau des produits, que ce soit les prix très intéressants, la disponibilité et ne pas oublier la gentillesse des vendeurs comme ceux du sav. Magasin que je conseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, Merci pour ce très gentil commentaire. Bonne journée, Olivier
• MARLENE.E

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:30

  Nous avons bénéficié de très bons conseils de la part de Mathéo pour l'achat d'un lave-vaisselle. Il a été très professionnel et très sympathique. Merci beaucoup !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marlène, Merci pour votre commentaire qui va faire très plaisir à Mathéo. Bonne journée,
• Bilel.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:31

  Vraiment une grosse arnaque si vous commander sur internet, j’ai payé des frais de livraison pour recevoir lundi on est vendredi j’ai toujours pas ma commande de plus je l’ai appelle j’ai attendu 25 min pour tomber sur une femme incompétente, désagréable, qui ne connaît pas son métier, qui ose me raccrocher au nez sans même pas m’aider, juste parce que j’ai demandé un remboursement. Ça ne mérite même pas une étoile j’ai mis ça car c’est le minimum. En espérant me faire rembourser un jour ou recevoir ma commande .. oui on peut appeler ça du vol….

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bilel, Concernant les livraisons demandées directement sur internet c'est le service Web qui les gèrent ,en magasin nous n'avons pas possibilité d'agir sur celles ci. Pour le remboursement de votre commande c'est le même principe il suffit de l'annuler auprès du service web qui fera le nécessaire. Vous souhaitant une bonne journée. Isabelle
• Alain.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 06:44

  Acheté par internet et réceptionné à électro dépôt Bessines. Accueil efficace tout est parfait. A voir la qualité de l'appareil avec le temps. Mais nous sommes de fidèle client d'électro dépôt et jamais déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alain, Je transmettrais a l'équipe elle sera ravie. Bonne journée. Isabelle
• Filipe.a

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 04:30

  Bon accueil, bon choix de produits, a voir la qualité du produit avec le temps. Prix attractif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Filipe, Merci pour votre commentaire. Bonne journée, Olivier
• Léa.e

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:49

  DES VRAIS INCAPABLES à fuir !!!! à fuir !!!! à fuir !!!! à fuir !!!! à fuir !!!! à fuir !!!! Ne commandez pas sur internet publicité mensongère RETRAIT EN HEURE AU MAGASIN GROSSE BETISE !!!!! la commande est indisponible et au bout dune semaine d'attente toujours rien pour devoir appeler soit meme et etre enfin informer du suivi vous connaissez pas les appels les mails non !!! A FUIR !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis désolé de ne pas vous avoir donner satisfaction. Tous nos produits en stocks sont disponible sous une heure. Et quelques jours pour les produits non stockés. Bonne journée à vous. Nous sommes joignables par mail ou téléphone.
• Bechaud.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 15:39

  Bjr oui je suis très contente j'ai pus acheté mon cadeaux la fête des mères.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christelle, Merci pour votre note . Ravie que vous ayez pu trouver le cadeau de fête des mères chez nous. Bonne journée et a bientôt dans votre magasin. Isabelle
• Steeve.r

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 08:28

  J’ai acheté une télé et un aspirateur balai, vendeurs très agréable et qui connaissent leur métier, et la personne qui s’est occupé de moi pour le paiement était tout aussi sympathique ! À bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Steeve, Je vous remercie pour ce chaleureux commentaires. Les équipes seront ravies. Bonne journée et a bientôt dans votre magasin. Isabelle.
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:17

  Personnel souriant, sympathique et très professionnel. Magasin grand, clair, avec de nombreuses références à prix intéressants Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mireille, Je vous remercie pour ce gentil commentaire. Bonne journée à vous et à bientôt. Olivier
• Alex.o

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 14:22

  Pour le service SAV, ils sont vraiment pas au top ! Achat d'une tablette pour mon garçon à son anniversaire sauf que la tablette avait de gros soucis d'affichage ! Retour le lendemain et après 3 semaines d'attente, je récupère la tablette avec le même souci !! Mais il n'y pouvais rien d'après eux !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Je suis surpris de votre histoire, n'hésitez pas à revenir vers moi olivier.lienard@electrodepot.fr afin de mieux détailler votre expérience. Bonne journée, Olivier
• Stephan.e

  2 / 5

  Le 29/04/2021 à 10:30

  Produits pas chers mais service après vente pourri. Heureusement que l'accueil des hôtesses de caisse est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stephan, Je vous remercie pour votre retour, n'hésitez pas à nous préciser votre mécontentement par mail olivier.lienard@electrodepot.fr Nos équipes de caisses vous remercie, Bonne journée, Olivier
• Nicco.

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 18:08

  Nous avons trouvé le four micro-onde avec le meilleur rapport qualité prix. Rien à redire. Magasin spacieux, agréable avec plein de bonnes affaires :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nicolas. Bonne journée et a bientôt chez Electro dépôt
• bruno.i

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 16:07

  Bonjour Des très bons produits de qualité et des prix très abordable avec une bonne équipes professionnel qui répondent aux attentes des clients je recommande se magasin Bonne fin d'après-midi

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laurent. Notre équipe fait le maximum pour cela. Je leur transmettrais avec plaisir. Bonne journée
• xDiablesse.

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 07:43

  Trouver une gaziniere au meilleur prix chez Electro depot. Le personnel professionnel et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire, Bonne journée, Olivier
• Beatrice.o

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 02:55

  Je ne connaissais pas du tout se magasin. Beaucoup de chois, contente j ai trouvé une machine à laver prix résonable ouff. Personnel à l écoute de ma demande. Très satisfait Je vous conseille d'y aller
• Emmanuel.h

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 09:11

  Très déçu car achat d'une machine à laver qui tombe en panne 2 fois en 15jours ...Electro dépôt ne prend plus le SAV au bout de 15 jours il faut appeler un service annexe pour se faire dépanner...un technicien est venu mais il n'avait pas la pièce pour réparer...ça fait 1 mois et demi que nous sommes sans machine à laver la pièce est soit disant en commande. Et pour couronner le tout électro dépôt a refusé de publier mon avis défavorable...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je tiens tout d'abord à nous excuser pour l'insatisfaction de votre achat. N'hésitez pas à me contacter à olivier.lienard@electrodepot.fr afin que nous trouvions une solution rapide à ce problème. Bon week-end à vous.
• MItch17.

  3 / 5

  Le 07/03/2021 à 15:37

  C'est un discount, indéniablement. Un nombre de rayons intéressant, donc une bonne variété de types de produits parmi lesquels il y a un certain choix mais ciblé. Et pas forcément beaucoup de conseillers pour vous renseigner. Les promotions peuvent être intéressantes mais ça vaut la peine de comparer avant de se décider, sur internet par exemple...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre retour. Bonne journée,
• Alix.7

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 10:23

  Venu acheter un aspirateur pour ma compagne dernier modèle donc celui d'exposition me rendant à la caisse je dis a la caissière que c'était un modèle d'exposition que le vendeur me ferait 10€ de moins je le dis a cette dernière me dis vous avez l'étiquette de l'appareil je lui dis non me demande d'aller la chercher déjà ce n'est pas au client d'aller chercher ça ensuite au moment de payer impossible de payer mon achat me dis que leur machine a carte bancaire était changer depuis 3 jours donc cher dame quand on est vendeur on ne parle pas comme sa a un client dernière fois que vous me verrez !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis navré que votre expérience n'est pas été au rendez-vous. Nous allons travailler pour que cela ne se reproduise pas. Bonne journée,
• denis.n

  1 / 5

  Le 14/02/2021 à 18:28

  Absence totale de service après vente. Vous serez reçu par une jeune femme à lunettes (lorsqu'elle aura fini sa conversation téléphonique personnelle) et qui aura pour réponse à votre problème : ça marche très bien chez moi alors je ne vois pas pourquoi la votre ne.marcherai pas ! On rêve ! Elle finira par aller chercher son supérieur qui aura pour seule réponse de vous envoyer chez un réparateur indépendant pour un article encore sous garantie. Honteux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Cindy.u

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 13:24

  Bonjour j'ai acheter une chaine hifi LG le 21/08/2020 même pas un mois après c ta dire 20/09/2020 elle gressille du coup je la ramène le 21/09/2020 il l on envoyé au save pour réparation on née déjà le 20/10/2020 et toujours pas de nouvelle de chaine hifi LG je les s appeler même eux il son pas de réponse a me donner je c plus quoi faire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cindy, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour, cela nous permet de nous améliorer. Vous avez acheté un produit LG qui effectivement est tombé en panne peu après l'achat. LG étant une grande marque, il gère tous ses produits en SAV quelque soit l'enseigne ; nous avons fait l'intermédiaire entre vous et LG afin d'assurer la garantie de 2 ans de votre produit. Ramené le 21/09 chez nous, elle est partie en réparation dès le lendemain. Nous avons relancer 1 et 2 semaine plus tard LG sans réponse de leur part. Ayant réalisé toutes les démarches dans les temps, en cas de non réponse ou retour du produit avant le 23/10 ; vous pourrais venir en magasin pour obtenir un avoir remboursable. J'espère avoir pu vous expliquer la situation ; Je vous souhaite une agréable fin de journée,
• Didier.i

  3 / 5

  Le 09/09/2020 à 15:06

  Un sympathique électro dépôt . Accueil correct mais sans plus . Des réponses un peu à l'emporte pièce . Pour les produits rien à redire . Du matériel bien présenté en nombre suffisant avec du stock et des prix raisonnables .
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 14:25

  Magasin avec énormément de choix et surtout à des prix très abordable et surtout de bonne qualité J'ai acheté une télé grand écran il y a 6 ans je viens de faire l'acquisition d'un four à chaleur tournante un prix très abordable. Le personnel est très qualifié pour les conseils De plus très grand parking pour se garer.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup Daniel pour votre fidélité. Passez une excellente journée
• Alexandre.I

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 20:44

  Très bien, choix large dans toutes les gammes d'électroménager, bureautique, TV, Hi-Fi. Accessoires divers et variés. Les mêmes produits qu'ailleurs, mais plus accessibles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, bonne journée !
• fabien.l

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 15:17

  On trouve principalement du bas de gamme (exemple: mini chaînes) mais nous y avons acheté une bouilloire de bonne qualité à un prix raisonnable, donc plutôt content de cette enseigne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous travaillons entrée et milieu de gamme. Bonne journée,
• Lauriane.a

  2 / 5

  Le 26/05/2020 à 15:24

  Me promenant avec mon homme dans le magasin , les sanitaires ne m'ont pas été ouvert à cause du covid, même en étant enceinte de 7 mois. La salariée pas aimable aurait au moins pu dire bonjour avant de me dire non catégoriquement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis navré de votre mésaventure dans notre magasin. Effectivement à cause du covid nos sanitaires ne peuvent pas être ouvert en ce moment même si cela peut créer des situations illogiques. En espérant vous revoir bientôt, bonne journée,
• agnès.

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 12:16

  Amabilité de certains employés à revoir. La caissière très hautaine, j'ai failli faire demi-tour ,mais j'avais besoin d'une machine à laver en urgence . On m'a aidé à la charger, en me mettant un grand coup de machine dans la tête.( sans excuse bien sûr). La caissière s'est plainte du manque de personnel ( j'y suis pour rien ). Et pour finir, y a un" pète " devant la machine ( vu une fois déballée bien entendu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Agnès, désolée que votre visite ne vous ai pas convenu et merci du temps que vous avez pris pour nous donner votre avis. Je fais remonter l'information. En espérant que votre prochaine visite vous conviendra. Bonne journée
• zemudpanda.

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 14:16

  La note concerne la prise en charge SAV. (Pour la vente et les produits RAS...) Nous avons déposé un produit pour sav il y a un mois. Malgré de multiples relances, le produit n'avait toujours pas été envoyé pour réparation au début de la semaine. Nous passons au magasin et sommes pris en charge par une personne efficace qui règle le souci d'expédition en 10 minutes. Bravo. Mais pourquoi avoir attendu 1 mois pour cela ? En tout cas, merci à la personne qui nous a pris en charge car elle a fait preuve de professionnalisme et d'efficacité.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, merci du temps que vous avez pris pour nous donner votre avis.je fais remonter l information au service sav. bonne journée
• LIONEL.

  2 / 5

  Le 13/02/2020 à 21:53

  Malheureusement les Produits sont souvent de faible qualité ! Alors a chaque fois il fois il faut retourner au magasin , Mais le SAV N'y fait jamais grand choses de plus ! J'ai déjà acheter pas mal de Camera , Micro , et Tablette , et ça fonctionne jamais plus d'une semaine ... Rien de tout sa ne me sert encore !

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, Tout nos produits sont garantis 2 ans .Si vous rencontrez un problème le sav fera le nécessaire afin de trouver une solution. Merci de votre commentaires et n’hésitez pas a revenir nous voir . Isabelle
• Christina.e

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 06:05

  Équipes sympa. Malgré qu'ils essaient de vous vendre une extension d'assurance. Gros problème sur le SAV, la marque du magasin est vraiment de très basse qualité. Je préfère acheter ailleurs mais un peu plus cher. Petit coup de cœur pour l'équipe du petit SAV à l'entrée à gauche car ils essaient toujours de faire au mieux. Aucun SAV sur les grandes marques. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous garantissons nos produits 2 ans directement à notre SAV à gauche en entrant : grande marque ou marque de dépôt. Bonne journée,
• Sébastien.l

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 18:27

  Bonjour. Suite a un défaut sur un lave vaisselle, j'ai trouvé une équipe très compréhensive, très a l'écoute, et très souriante. Du personnel disponible, anticipant, aidant et toujours souriant et bienveillant. Un merci a isabelle au sav et a l'accueil, même si la discution était houleuse au téléphone. un problème résolu avec professionnalisme. Bravo, belle équipe, beau magasin...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire détaillé ! Bonne journée à vous et à bientôt !
• Brigitte.u

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 10:39

  Bcp de choix. Pas mal de monde 1 caisse d'ouverte... Donc attente en caisse surtout quand on est ♿

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 17:07

  Très bonne équipe très pro a venir voir l'équipe de cindy, Brad et olivier

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note ! Bonne journée,
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 19:49

  Magasin a prix abordable, il est vrai qu'il n'est pas dans une déco de grand magasin mais nous y allons pour les prix et le choix !!! Un très très grand coup de chapeau au service après vente qui a été présent aussitôt et qui est d'une grande compétence et avec une grande amabilité. Merci !!!
• Jean.�

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 14:04

  De tout à tous les prix.... Il n'est pas le meilleur en qualité (quoique...) ni en prix mais, chacun y trouvera son affaire. Le lave-vaisselle que j'ai pris chez eux fonctionne toujours et ceci depuis 5 ans. Les offres en fonction des saisons sont à voir (proches des caisses). L'accueil n'est pas le meilleur mais reste poli. Le parking, tout comme l'ensemble de la surface sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Leur site internet peut renseigner les offres du moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Nô, Tout d'abord, merci pour votre commentaire constructif. Nos produits ont la même fiabilité/qualité que ce que vous pouvez trouver chez nos concurrents, et notre positionnement prix est souvent et même presque toujours le plus attractif du marché. De plus, je suis ravi que la qualité de votre lave-vaisselle vous convienne et je suis heureux que le magasin vous plaît. A bientôt au dépot, Pierre Directeur Adjoint Commerce ELECTRO-DEPOT BESSINES
• caro.a

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 12:00

  Un endroit que j'apprécie il y a des bonnes affaires à faire je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Bonne journée, Olivier
• Laurent..

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 18:29

  C'est peut-être une mauvaise expérience, mais difficile de faire entendre raison au vendeur, enfin surtout à son responsable, qui ne voulait pas constater l'évidence de la défectuosité du matériel qu'il avait vendu. Ce n'est pas très commerçant, autant commandé sur internet. Les concurrents locaux se comportent bien mieux. Le matériel propose est souvent de qualité inférieure à ce qu'on peut trouver par ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr F. Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris la peine de laisser votre message. Ne sachant pas la panne que vous rencontrez avec votre appareil, je ne peux pas vous donner d'avantage de conseils... Aussi, comme prévu dans les conditions générales de ventes, notre Service Après Vente se tient à votre entière disposition pour prendre en charge votre appareil en panne et le traiter comme il se doit, si le défaut est bien présent et qu'il rempli les conditions de garantie. A savoir que toute casse ou détérioration n'est jamais prise en garantie. De plus, je tiens à vous préciser que les fabricants (Marques) n'élaborent pas de produits "spécialement" pour Electro-Dépôt, tout nos produits sont neufs et garantis 2 ans (excepté les téléphones reconditionnés). Quant aux produits à notre marque, ceux-ci subissent des tests très poussés avant d’être commercialisés. Cordialement, Benjamin JUNIET Directeur Adjoint Eploitation