DARTY Niort

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:47

  Vendeur sympas et service après vente Bien.
• stephane.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:05

  Projet cuisine: Équipe professionnelle et sympathique. Demander Guillaume. Cuisine et électroménager de qualité. Je recommande. Une belle enseigne sur Niort.
• Pierre.�

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:29

  Les relations ultérieures après l'achat sont un véritable enfer un parcours du combattant que je n'ai jamais constaté dans une autre enseigne, des liens téléphoniques complexes qui sont une forme de mzltraitance
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:46

  Parfait du début à la fin. Personnel compétent. Magasin irréprochable.
• N.

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:52

  Nous avons acheter un balai aspirateur vapeur rowenta en soldes que nous pensions neuf, vu qu’il était en rayon dans un carton à l’apparence normal. Arrive le moment du déballage où nous nous rendons compte que tout les accessoires sont rayés. L’appareil a déjà servis. Soldes ne veut pas dire modèle d’expo caché. C’est inadmissible de ne pas prévenir le client. Nous allons donc le ramener.
• Joel.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:18

  Très bien accueilli et un très bon conseil Merci Darty
• joulaîn.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:58

  Très bonne accueil
• Filou.A

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:03

  J'ai vu et choisi un produit sur le net et je suis allé le chercher à Niort, pas de mauvaise surprise sur la disponibilité. Donc bien !
• Chris.g

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:12

  Super qualité-prix
• PICARD.o

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:22

  Super magasin, du choix, et bien situé. Je regrette simplement que maintenant beaucoup de choses soient disponibles en ligne, et non visible en magasin.
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:14

  Vendeur très sympa et je trouve toujours ce que je veux, de plus ils livrent.
• Olivier.h

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:11

  Je ne peux mettre moins. Je suis particulièrement désappointé par les équipes de ce magasin. Je souhaite acheter un lave vaisselle, plusieurs vendeurs passent à côté de moi sans dire bonjour, me prendre en compte (me proposer de patienter car ils sont occupés), à côté d'un vendeur je suis obligé de dégager 2 colis qui gênent la présentation, un jeune vendeur vient finalement me proposer ses services mais de façon particulièrement maladroite et fort désagréable. Ce n'est pas la première fois mais cette fois est bien celle de trop. J'ai donc fait 35 minutes de route pour aller a Darty La Rochelle où j'ai été accueilli comme il se doit. Rien d'extraordinaire.
• candice.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:24

  Personnel compétent et investi ! Excellent service après vente suite à un litige avec un darty parisien. Ils ont su résoudre le problème dans un temps réduit en étant toujours professionnels. Je recommande vivement !
• Cédric.E

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:29

  Propre et clair - personnel compétent est sympathique à l’écoute et de bon conseil
• Fleurs.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:08

  Très bon magasin électroménager et vraiment on peut trouver de tout.
• christiane.E

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:38

  Personnel à l'écoute et compétent
• Cris.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:31

  Excellent accueil, félicitations pour Valentin au rayon télévisions, très professionnel, excellentes connaissances dans les choix des différentes marques, c'est un vendeur très rassurant et qui sait parfaitement comprendre le client. Bravo et merci. CM.
• S.

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:41

  Suite à un problème sur drone acheté impossible d obtenir un échange à l équivalent au motif qu il n y a pas d équivalent exacte. En gros chez darty Niort et comme aucun produit n est exactement équivalent vous n obtiendrez pas l'application de la garantie Darty en particulier si l échange n arrange pas leurs résultats....
• Francoise.i

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:56

  Très mécontente de l'accueil du vendeur qui, à l'évidence, n'est pas compétent dans son secteur. D'ailleurs, c'est ce qu'il m'a dit à plusieurs reprises !! Je suis allée à la concurrence où j'ai trouvé des conseils et l'article recherché.
• Anthony.i

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:47

  Un très bon Darty
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:02

  Beau magasin ,accessible aux personnes handicapées ,du choix ,des prix ,personnel acceuillant,et disponible à la clientèle
• Vandewalle.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:41

  Vendeuse charmante, professionnelle et bonne conseillère
• Marie.i

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:52

  Très mauvais conseil clientèle...vente forcée sans tenir compte des besoins et des budgets de leur clients
• paul.a

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:16

  depuis janvier 2021, j 'ai acheté 2 PC portable, un tel mobile une plaque à induction et un micro onde combiné (en cours d'achat) le tout pour environ 3500€. Client Darty relativement fidèle depuis de très nombreuses années, je me suis rendu pour chaque achat au moins 2 fois au magasin de Niort. Chaque fois, impossible de bénéficier des conseils et de l'expertise d'un conseiller, aucun n'étant jamais disponible (jamais plus de 2 dans les rayons, mais toujours 4 ou 5 collaborateurs derrière les caisses occupés à discuter entre eux). Sans doute la direction de ce magasin préfère que sa clientèle privilégie internet ou la concurrence (c'est un vrai virage depuis l'installation du magasin avenue de Limoges). En tous cas, je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds
• David.I

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 07:38

  Bonjour mon expérience est un peu décevante par rapport au Darty de Parthenay. 4 clients dans le hall 20 min d attente pour m aider à prendre la tv. C est le vendeur cuisine qui m a aidé car il voyait que je tournais en rond. Merci à lui. J espère que il a été commissionné. Les 2 vendeurs hi-fi qui passe à côté de vous sans vous saluer c est tout de même moyen. Heureusement que je savais ce que je voulais. Je retournerai faire mes prochains achats à Parthenay ou chez Boulanger Cordialement
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:29

  Proposition de garantie anticorrosion proposée pour un appareil déjà protègé contre les éclaboussures...😕 Proposition d'une souris pour un ordinateur qui en est équipé d'origine...🤔 Les conseils des vendeurs ne sont pas toujours très avisés. 🙄 Je complète mon avis suite à la réponse de la direction: Je répète que la garantie qui m'a été proposée était orienté vers la protection contre la corrosion: "C'est un appareil que vous allez transporter partout, il ne faudrait pas que vous renversiez un verre ou une tasse de café dessus." Quant à la souris "externe", je répète là encore que l'ordinateur est équipé d'un trackpad, mais également d'une souris qui est fournie d'origine avec l'ordinateur. Donc je confirme que les 2 propositions qui m'ont été faites n'étaient pas adaptées à mon achat.
• arnaud.

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 14:50

  Personne très pro au rayon des home cinéma
• Cathy.e

  2 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:58

  Très mécontente ! Nous venions acheter 4 articles différents il n'y en avait aucun en stock ! Pire on demande des renseignements sur une tablette le vendeur nous dirige vers un ordinateur plus cher. Il nous convaint et nous annonce Nous n'en avons plus !
• Marlène.o

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:40

  Service rapide et efficace grand choix à tous les prix
• bertrand.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 00:30

  Très bon magasin et un personnel à l’écoute.
• Mireille..

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:40

  J'aime ce magasin, on trouve toujours des idées de cadeaux sympas.
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:02

  Quelle déception. Venus pour acheter un four encastrable, la vendeuse n'a même pas daignée confirmer le renseignement que j'avais déjà pris sur le site Darty. "non monsieur-dame, je ne fais pas de commande mais si vous voulez j'ai ça en stock, (juste 200€ plus cher, une paille)" ! on croit rêver. Pas étonnant que les vendeurs sur Internet prennent de plus en plus de part de marché quand on voit la qualité de service des vendeurs. Pour notre part, nous sommes allés directement chez Con....rama, et nous avons pu faire notre commande sans problème.
• karim.o

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:13

  Magasin où nous somme très bien orienté et très bien renseigner de très bon vendeur qui connaissent leur produits ! Je recommande !!!
• Catherine.A

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 20:49

  Magasin mal agencée et aucun vendeur pour vous renseigner.
• Leslie.a

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:44

  1 étoile, si l''avais pu il n'y en aurais 0. Hier je suis venu pour commander un aspirateur spécifique, car j'avais un budget assez limité…. le vendeur m'explique que malheureusement le produits n'est plus en stock, qu'il est en rupteur avec une date de livraison mi novembre sans garantie. Je demande ce qu'il peut me proposer comme produit équivalent, il me propose alors un aspirateur au double du prix que mon budget, je repart les main vide car pas les moyens. Aujourd'hui je regarde sur le site, le modèle que je voulais est livrable pour le 5 octobre si je le commande sur le site… Perso, je préfère acheter dans les commerce que sur le net, pour les entreprise et les emploi… du coup mon conseille, et ce que je vais dépenser mon argent ailleurs, ainsi que tout mes autres achats.
• Ssoula.s

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 23:45

  J'ai pas trouvé ce que je cherchais mais les vendeurs très aimable
• Jean-Philippe.O

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 21:00

  Belle taille de magasin. Situé en face du Leroy Merlin sur un grand parking. Petite étoile en moins concernant le parking ou l'ingénieur à du se faire plaisir à nous confectionner un vrai labyrinthe :) LOL.
• Katy.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:35

  Super, vendeur réactif,du choix au magasin. Aussitôt arrivée, aussitôt servie. Bravo
• f.a

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:55

  Pas d’accueil et pas de vendeurs . Déçu. Venu pour acheter mais personne ne s’occupe des clients.
• Carine.i

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 20:37

  Accueil lamentable! Interpellée à l entrée car dans mon dos un petit sac à dos qui est en fait mon sac à main. On me signifie que je dois le déposer à la caisse... Ce que je refuse car toutes mes affaires personnelles sont à l intérieur, portefeuille , porte-monnaie, téléphone.. Etc.... Et bien vous ne rentrerez pas ! On sait que certains clients peuvent être des voleurs ! Sacré sens du commerce Quelle déception Concernant cette enseigne Pas grave on a acheté chez Boulanger
• Gerard.o

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 17:34

  Sourds et malentendants sont très mal accueillis dans ce magasin. La vendeuse n'enlève pas son masque pour que je puisse lire sur les lèvres alors ma femme a soulevé son masque afin que je puisse comprendre. Réaction violente de cette jeune vendeuse blonde qui l'a obligée à ne pas soulever son masque.
• Marion..

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 18:06

  Venue pour un téléphone. J'ai reçu de très bons conseils. Très bon accueil.
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 09:46

  Rapport qualité prix interessant N'hésiter pas à demander au vendeur car ils ont un large choix sur internet La marque BEKO est vraiment très bien Livraison gratuite et les employés qui assure ce service sont très pro 👍
• ISM.U

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 16:29

  Un magasin de 0 point, service client nul vraiment du n'import quoi. J'essay de les joindre et après 15min d'attente (payé bien sûr) le service client décroche sans parler et laisse ton appel en cours sans réponse de leur part. Je vous conseille de voir ailleurs sinon le jour où vous aurez un problème avec votre produit (même acheté dans la journée), personne ne sera là pour vous aider ni pour vous assister.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 14:55

  Le personnel est très accueillant et disponible de suite pour ses clients contrairement à d'autres enseignes. Conseil professionnel.
• VALERIE.E

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 16:39

  Le magasin est injoignable directement toujours des plateformes PAYANTES. Une réponse fort rapide et agréable du directeur du magasin de niort .Merci Monsieur
• Karine.a

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 18:24

  Deux fois que je ne suis pas satisfait; cette fois j'ai mon frigo neuf qui dysfonctionne .le sav s'est déplacé une première fois pour me dire que le bruit était normal. maintenant que le bruit se fait beaucoup plus fort, a tel point que j'ai débranché le frigo de peur qu'il n'explose, et bien le SAV m'informe qu'il ne viendra pas avant lundi ou mardi soit dans 4 ou 5 jours.( sans frigo). De plus le vendeur ne m'a pas apporté de conseils mais a seulement essayé de me vendre des assurances ou extension de garantie. Donc je déconseille vivement ce magasin.
• Matthieu.o

  1 / 5

  Le 20/01/2021 à 20:14

  magasin neuf avec un bon achalandage mais pas de stock vendeur fantôme .... qui vous dit qu'il revient et nous l'attendons toujours
• chamiot.h

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 20:25

  On nous conseille un portable wuahei pour ma femme. Je constate que celui-ci n a pas Google apps. . Merci du conseil pourri... heureusement ils nous l on repris avec un peu de difficulté quand même !
• Martine.e

  4 / 5

  Le 18/12/2020 à 11:27

  Bien situé le seul souci c'est qu'à intérieur du magasin il n'y a pas de réseau WiFi toujours le problème de wifi
• Vanessa.b

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 23:37

  Très bien servie et bien guidée pour le choix de mon achat 😉👌🏾
• Matéo.i

  4 / 5

  Le 14/12/2020 à 00:07

  Super magasin, propre, les vendeurs sont super ! Mais attention pas beaucoup de stock en magasin (comme beaucoup de magasins de ce genre)
• Ann.a

  2 / 5

  Le 10/12/2020 à 16:53

  Magazin mal achalandé beaucoup trop cher pas trop de choix en imprimante en télévision il faut avoir un bon portefeuille
• matt.r

  4 / 5

  Le 08/12/2020 à 12:41

  Achat chez Darty d'un téléviseur. Dommage pas en stock. Livraison 4 jours après a domicile gratuitement. Merci a Louise pour ça gentillesse. Je reviendrai la prochaine fois
• Etienne.A

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 22:29

  Extrêmement déçu au rayon informatique 1 vendeur pour 5 clients en attente. après 25 mn d attente une jeune femme est arrivée en renfort. Je pose des questions réponses laconiques et décevantes. Au final à demi mot me dissuadé de commander dans le magasin et me renvoi vers Internet car moins cher. Mon achat portait sur un montant de 800 E + logiciel et accessoires. Il s agissait d un achat urgent !!! Nous sommes repartis bredouilles et déçus. Dommages.
• John.m

  4 / 5

  Le 04/12/2020 à 13:00

  Vendeuse agréable et souriante, merci encore pour la réduction effectuée, (ce qui n'est pas le cas de tous les conseiller !! dommage). Je suis retourné quelques mois plus tard dans le nouveau magasin de Niort et j'ai été reçu rapidement et le SAV a réglé mon soucis, donc je suis satisfait.
• G.

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 16:37

  Trop peu de conseillers ou vendeurs et lorsqu'il y en a, il discute très longuement avec ses potes , une demie heure, sans vous signifier, même d'un regard qu'il s'occupera de vous...un jour. C'était au rayon des écrans. Lamentable car ça ne plaide pour le commerce direct.
• Josie.9

  2 / 5

  Le 11/11/2020 à 12:24

  Très mauvais accueil par la jeune femme au service après vente. Ne se met pas du tout au service du client. On a l'impression pour être polie de l'embêter.
• Seb.

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 19:42

  Personnels agréables, délais des livraisons rapides comme prévu, SAV à l'écoute du client et réactif.
• Betty.o

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 12:42

  Magasin et personnel très agréable seul bémol aujourd'hui j avais une carte cadeau et un problème informatique les empêcher de prendre les cartes cadeaux donc je serai obligé de refaire 60 kms pour aller récupérer mes produits qu ils m ont très gentiment mis de côté peut être une petite remise?
• Morgan.h

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 11:38

  Accueil loin d'être agréable, pas le temps de s'occuper des client, désert de vendeurs.
• marina.o

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 15:36

  Personnel derrière leur comptoir pas aimable ni commercial pire que dans l ancien magasin,je n'y allais déjà plus avant mais la c'est vraiment terminé
• Isabelle.i

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 18:17

  bonjour 3/4 d heure a attendre un vendeur et jamais trouver alors qui y avait 10 personne max dans le magasin résultat on es partie chez un concurrent pour acheter un mac book pro et en 10 min c était réglé je n'y retournerai plus très déçu de la qualité de service
• Hervé.E

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:57

  Achat d'un smartphone sans problème. Mais trop d'insistance pour vendre les options (assurance, coques, verres de protections...)
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 12:36

  Super Magasin ! Le directeur est génial ! Et l’équipe est à l’écoute ! Merci !
• Michel.e

  3 / 5

  Le 21/09/2020 à 10:16

  Je trouve le magasin moins grand qu'à l'ancien emplacement. Il y a moins d'espace entre les rayons
• Jules.r

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 15:44

  Bonjour,j'ai commandé un PC portable dans votre magasin, j'avais 3 critères spécifiques pour mon utilisation. Votre vendeur m'a affirmé que ce PC allait bien ses critères ,nous l'avons donc commandé, une semaine après j'ai récupéré le PC et je me suis rendu compte qu'il manquait les trois critères que je souhaitais. Dans un premier temps j'ai essayé de vous contacter par téléphone au total j'ai dû passer une demi-heure au téléphone avec votre magasin sans aucune réponse de votre part. j'ai donc dû faire 89 km aller 89 km retour pour changer mon PC en plus de ça il n'y a eu aucun geste commercial. Sachet que si j'ai un problème avec mon PC et qu'il est toujours sous garantie je n'irai pas chez vous par peur que le travail soit mal fait. C'est le premier PC que j'achète chez Darty soyez-en sûr ce sera la dernière fois.
• Eric_Le_Rouge.

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 12:30

  Je fais 40 km pour une souris disponible sur le site darty niort pour m entendre dire que les stocks sont ceux de darty.com donc produit non disponible C'est la deuxième fois que ça arrive......magasin où je n'irais plus
• Marie.u

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:34

  Hôtesse de caisse non gracieuse, c est dommage c est la dernière impression que l on a d un magasin. Surtout que je venais de m offrir un lave-vaisselle coûteux juste à venir retirer... la prochaine fois je m'abstiendrai de commander chez eu. Je préfère mettre plus d argent mais être servi avec envie
• VRINAT.i

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 16:20

  Nous avons acheté un PC portable sur le site internet de Darty. Les caractéristiques annoncées n'étaient pas celles du Pc. Sa valeur était donc bien moindre que le prix payé. Après des semaines d'échanges de courrier darty ne nous a rien remboursé. Faites attention cette pratique est courante pour darty, nous a confirmé l'association de consommateur avec qui nous allons porter plainte pour publicité mensongère.
• Yves.a

  2 / 5

  Le 14/06/2020 à 22:26

  Vraiment déçu du vendeur. Je suis venu pour des conseils techniques pour un cadeau high tech . Lire l'étiquette du produit devant moi ? Je peux le faire seul. M'a conseillé de prendre un appareil plus cher que mon budget de 150€. Je suis allé a la concurrence qui m'a conseillé
• volvicfraise.

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 14:46

  Grosse déception en constatant que le nouveau magasin n'est pas plus grand que l'ancien. Ce Darty reste tout petit. Une bonne expérience dans le passé avec le remplacement d'un frigo défectueux sans chipoter et en me remboursant la différence avec le nouveau qui était moins cher. Mais aussi trop de mauvaises expériences qui s'accumulent : la revente de mes données personnelles à la SFAM (société lourdement condamnée pour "pratiques commerciales trompeuses"), une souris à changer à peine achetée car déjà HS, un clavier défectueux impossible à changer pendant le confinement (car le magasin était fermé, j'ai du en acheter un autre...) et que l'enseigne refuse de me rembourser (ils se cachent derrière leur politique "standard" malgré le confinement et me font déjà une "fleur" en me permettant d'avoir un bon d'achat plutôt qu'un échange, sauf qu'il va falloir que je revende le bon d'achat moitié prix sur Leboncoin). Bref, des déceptions qui s'enchainent bien trop vite. Je venais pour le service client mais, à part peut être pour le gros électroménager (et encore), j'irai dorénavant sur internet.
• florence.u

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 18:48

  Je suis très mécontente du site Darty, j ai commandé un portable sur internet en décembre qui ne fonctionne plus. Le vendeur ne répond pas aux messages depuis un mois et Darty me dit juste d attendre et qu il ne peuve rien fai re. C est inadmissible , je n irai plus à Darty.
• Adeline.

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 22:46

  Super magasin avec une employée exceptionnelle qui était derrière la Caisse juste après Noël le 26 très exactement qui saura j espère se reconnaître un grand merci à cette personne pour son service client génial et franchement je recommande ce magasin en espérant que ses collègues ont le même état d esprit et le vrai sens commercial qu elle a eu avec moi
• DD.i

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 14:43

  Très bon accueil dans ce nouveau magasin, le vendeur 3510 à qui ont a eu à faire est très aimable. Il faut que cela dure...
• Ethan.o

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 08:57

  J'ai acheté le Huawei P30lite très bon téléphone mais il a déjà un vitre de protection d'origine ?
• Nathalie.O

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 01:57

  Toujours bien accueilli même en période de transition (déménagement) Juste que même si on est une femme on peut comprendre la technicité d'un multimédia ou d'un électroménagers Àlors merci de prendre du temps pour préciser par exemple la puissance d'un moteur hotte ou la puissance d'une enceinte (avantage, inconvénient etc) ... Bref c'est mieux lorsque le vendeur conseille plutôt qu'il attende les questions du clients Je recommande cette enseigne pour la qualité de ses produits Le point à améliorer pour moi le conseil
• GoInYourself.

  1 / 5

  Le 06/10/2019 à 12:25

  Quand vous achetez pour plus de 5000 euros d'electromenager le mois précédent puis revenez compléter pour prendre une hotte à plus de 700 euros hors solde et prevoyez d'acheter une télé et du petit electromenager et qu'on vous répond sèchement qu'aucune reduction sera possible...bravo la relation client et l'esprit commerçant !
• Jean.a

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 18:40

  Quand je vois certains avis j’hallucine. Les autres clients se remettent jamais en cause. Toujours bien reçu et servit, si y a un peu d attente faut être patient Mr Mme. De bon conseils, vraiment pro. Je préfère à la concurrence’ meme si certains prix peuvent être plus cher.
• HERVÉ.a

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 23:28

  Vendeurs souriants et accueillants. Le produit recherché n'est pas en rayon: "Attendez, je regarde le stock... Il m'en reste 8, je vais de suite le chercher en réserve" Rien à redire, le top.
• matthieu.a

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 20:14

  Mécontent de Darty.. Nous avons voulu acheter une trottinette électrique ce jour. Cette dernière était proposée à 399€ contre 369€ à Leclerc. Le vendeur s’est proposé de s’aligner à son concurrent c’est pourquoi nous nous sommes finalement décidé pour l’achat de 2 trottinettes. 2 minutes après, il nous a finalement été indiqué qu’aucune remise n’était possible car il est noté une garantie d’un an sur le site de Leclerc contre 2 chez Darty. Nous avons pourtant tenté d’expliquer au vendeur qu’il devait s’agir d’une erreur dans la mesure où un produit vendu sur le sol français doit obligatoirement être garanti 2ans (garantie légale de conformité) mais sans succès. Bilan, nous sommes repartis les mains vides. Dommage pour Darty qui ne nous a en aucun cas fidélisé. La concurrence se réjouit!
• Alain.o

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 22:46

  Très bien en magasin mais fuyez leur site internet qui propose des produits inconnus des vendeurs et impossible a commander
• Sabrina.o

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 23:38

  Jamais eu de soucis jusqu'à maintenant. Un très bon magasin. Mais drôle de surprise dans un des frigos 2 pack de bière dont 1 entamé et l'autre entier Je ne trouve pas sa très professionnel
• Madson.a

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 07:45

  Pas beaucoup de choix mais les prix sont plutôt corrects par rapport aux autres enseignes d'électroménager alentour. Cependant, quand je prend un model en exposition je m'attend à avoir une réduction dessus ce qui n'a pas été le cas. On a préféré me faire croire qu'on me rajoutait une garantie casse ( déjà prévue dans le contrat et payante au bout d'un an... J'ai passer une demi heure au téléphone à essayer de me desinscrire de cette calamité....).
• Éric.

  3 / 5

  Le 04/03/2019 à 11:16

  Le magasin n'est pas très grand comparé à son concurrent situé à quelques centaines de mètres. Il n'y a pas énormément de choix mais vous trouverez l'essentiel. Le personnel est courtois ce qui n'a pas toujours été le cas dans ce magasin... Les prix sont dans la norme. Détail énervant Darty proposait les sirops concentrés de marque Teisseire de manière aléatoire et desormais il n'y en a plus... (Production arrêtée ???).
• Driss.e

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  Le 04/12/2018 à 20:26

  Si vous avez envie pressante. Le personnel refuse l accès aux clients. Le SAV darty c'est ça. Vous pouvez toujours appuiera sur le bouton rouge.
• Loïc.n

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  Le 09/08/2018 à 19:28

  Un excellent service client, des vendeurs tout simplement fabuleux, et des produits d'extrêmes qualité. De loin le meilleur magasin d'électroménager de Niort, je recommande vivement.
• Christophe.e

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  Le 27/07/2018 à 18:38

  Il y a qq annees , pas de vendeur pour l’achat d’1 TV . Et ce 27 juillet 18h15 meme situation pour pack cinema ... on n’arrete pas le progres
• Adeline.

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 10:00

  Vendeurs très aimables et bien qu'ils n'avaient pas le produit recherché, les vendeurs ont su me conseiller sur l'endroit où je pourrais trouver mon bien.
• eb.b

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  Le 10/07/2018 à 02:01

  Limite sur les gammes de produits, les prix sont toujours bien placés ! ?? Mieux que leclerc et boulanger!vendeurs compétents mais parfois discrets...
• David.i

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 12:13

  Magasin Darty Niort zone commerciale espace Mendès France magasin darty est accueillant tous l'electroménager hi-fi vidéo que l'on peut trouver dans tous les magasins de cette marque avec de très bon conseil et rapport qualité-prix assez intéressant
• Pouya.a

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 14:50

  Excellent ! On cherchait un cable, qui ne se faisait plus seul, le vendeur nous as sauvé la vie ! Un beau geste commercial et humain. Merci !!!
• Christophe.u

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  Le 28/11/2017 à 09:08

  Commande d'un téléphone lors du Cybermonday. Et le lendemain un mail pour me dire qu'ils ne vont pas honorer ma commande. Lamentable, ils me proposent le même téléphone au même prix mais sans écouteur écouteur bluetooth et sans coque soit plus cher que la concurrence :(
• Julien.�

  3 / 5

  Le 21/10/2017 à 13:17

  Bon magasin, employés agréables. Cependant, il est difficile d'avoir ce que l'on a besoin le jour J. La plupart du temps il faut commander (surtout en ce qui concerne les pc/tablettes/smartphone, il y a rarement des modèles récents) ce qui est vraiment dommage.
• Mickael.a

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  Le 16/10/2017 à 10:13

  J'ai payé une extension de garantie. Ils ont refusé de prendre en charge car "un corps extérieur est entré à l'intérieur", j'ai donc ouvert, c'était juste un fil qui était désoudé et après recherche sur le net, c'était une panne courante. Le contrat de confiance ???? PLUS JAMAIS ! A FUIR !
• jean-pierre.a

  1 / 5

  Le 20/08/2017 à 09:03

  je suis agacé par l'abus des " en stock " on choisit un article sur le site internet, on vérifie qu'il est présent en magasin (en l’occurrence un aspirateur).on fait la petite dizaine de kilomètres pour l'acheter et ... pas d'article sur place... à commander pour la semaine prochaine. Ceci n'est pas la première fois, la dernière concernait une plaque à induction avec la même mention "en stock " déçu, je suis allez l'acheter à conforama là, elle était vraiment en stock !
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 21/02/2017 à 19:30

  très mal reçu ce 21 février à 14 heures par l'unique vendeur présent. L'éventuelle surcharge de travail ou la pause méridienne écourtée ne sont pas une excuse.
• Mehdi.e

  5 / 5

  Le 07/02/2017 à 16:06

  Service parfait, j'ai commandé un S7 sur internet, reçu en magasin, et aucun soucis! Les vendeurs sont aimables donc 5/5! :)
• Maxime.

  5 / 5

  Le 17/10/2016 à 12:46

  Personnel agréable, à l'écoute, qui semble connaître les produits, qui redirige en tous cas vers les collègues appropriés. L'aspect extérieur du magasin fait vieillot, mais je préfère ça et du personnel compétent et agréable, que l'inverse !
• Marie.r

  1 / 5

  Le 13/10/2016 à 13:08

  Pas assez d'articles correspondant a l'informatique, vendeurs tres peu chaleureux avec connaissance du produit pas assez convaincante. Accueil à la caisse trés froid. Echange des produits ...aucun espoir.....et avec l'avoir qu on daigne vous accorder on a du mal a trouver quelque chose d'interressant pour utiliser l'avoir. Ce magasin n'entre pas en conccurence avec les autres car beaucoup plus cher que les autres. Ceci concerne le magasin Darty a Niort