Micromania

Magasin Micromania vente de jeux, échange.....

L'accueil premier abord par top, j'ai demandé un premier renseignement on m'a suggéré de chercher dans le bac. Je n'y connais rien du tout. Heureusement un deuxième vendeur est venu à ma rescousse. Magasin trop petit

En fonction des jours, le personnel est de plus ou moins bon conseil. Si vous avez été déçu passez un autre jour :)

Voulait faire passer le jeu plein tarif alors qu'il était en promo, quand mon conjoint lui signale le vendeur fait genre qu'il a oublié d'appuyer sur la touche. On lui présente ensuite des cartes cadeaux valable dans l'enseigne mais apparemment ça ne fonctionne pas depuis décembre mais les vendeurs n'ont pas chercher à résoudre le problème.Pas grave on ira chercher le jeu dans une autre enseigne !!! En tout cas changer de job vous n'êtes pas du tout commerçant !

Des années que je n'étais pas venu. Le vendeur ne trouve plus mon compte client... S'amuse néanmoins a mettre les points de fidélités sur un autre compte sans mon accord bien évidemment!! :) Ticket de caisse SN-416608-082 (Pour info ce compte client a cumulé 12 000 pts depuis octobre, c'est marqué sur le ticket) Vous êtes la pire franchise que j'ai pu voir, votre naufrage économique est mérité

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Vendeur désagréable hautain absolument pas dans le conseil ni dans l'aide. On dirait que le magasin appartient à un membre de leur famille. Je déconseille.

Accueil 0 Je demande un jeu on me répond il est en promo je regarde partout je ne le trouve pas. On ennui le vendeur quand l'on pose une question alors que j était tout seul dans le magasin .. le pire micromania de la région..)

Une équipe incompétente, j'ai effectué une pré-commande le 18 septembre pour la PlayStation 5 en donnant un accompte de 100e, on me dit que je vais être par la suite être contacté par téléphone lorsque celle-ci sera disponible. Le 4 novembre n'ayant aucune nouvelle je demande au vendeur si il a des infos sur les arrivages, il me dit que ma console a bien été reçue en magasin mais qu'ils n'avaient pas de numéro de téléphone associé à ma pré-commande donc ils n'ont pas pu me contacter et l'ont donc donnée à une autre personne... Je précise que je suis client chez eux depuis de nombreuses années, mon numéro de téléphone, mon addresse mail associées à mon compte micromania n'ont jamais changés. Suite à cette erreur aucun geste commercial pour essayer de résoudre ce désagrément et essayer de mettre une console de côté lors de futurs arrivages pour réparer leur erreur soit disant ce n'était pas possible... Magasin à éviter et j'insiste sur l'incompétence et le manque de professionnalisme des vendeurs.

Staff super sympa 👌

Vendeurs sympas au premier abord qui plaisante avec moi et mon amie et qui changent brusquement d'attitude quand on ne prend pas l'extension de garantie de la console. Ils reviennent plusieurs fois à la charge et font comprendre qu'il faudra pas revenir chez eux s'il y a un problème d'un ton vraiment énervé. Le pire c'est qu'ils répètent en boucle "c'est pour vous, nous on s'en fiche, on ne touche rien"... C'est clairement aberrant ce genre de vendeurs qui ne pensent qu'à toucher leurs commissions. Un NON veut dire NON. C'est quoi ces façons d'obliger le client. Que fait le manager ?? J'ai envoyé un message au siège. Très mauvaise expérience chez vous.

1ère visite dans ce micromania car c'est le seul d'ouvert en ce confinement. Je suis venue acheter une switch, de la le vendeur me conseil l'extension de garantie je refuse une première fois, de la il m'explique que c'est mieux de la prendre ce que je peut comprendre mais j'ai refuser et de la il a insister jusqu'à que je termine de payer la console, j'ai trouver ça désagréable qu'on insiste comme ca alors qu'on leurs dit non. De plus apres avoir payer, le vendeur même pas un au revoir il était plus préoccupé a parler avec une autre cliente, alors que ses deux autres collègues qui était a côté de lui mon dit au revoir. 1ère et dernière fois que je vais dans ce magasin, y a des vendeur qui eux sont plus aimable et respecte leurs clientèle comme a flins et buchelay.

les vendeurs sont super dt bienveillant !!

Personnel vraiment très sympathique et toujours de bonne humeur et de bon conseil, propose toujours de bonne solution et n’insiste pas lorsque on vous propose une garantie

Micromania a st Quentin en Yvelines, super avec beaucoup de choix dans les jeux switch ( ce qui est peut courant en occasion dans d'autres Micromania) comme d'habitude une équipe au top

Dommage qu'à chaque fois que j'achète un jeu neuf chez Micromania St Quentin, j'ai toujours un jeu ouvert sans blister sous prétexte que c'est le dernier. Rien ne me garantie que ce n'est pas une occasion car ils existent bien sur site. De plus, pourquoi ne pas faire des photocopies de jaquette et laisser les jeux neufs sous blister. Bref, pour offrir ces jeux c'est limite. Je voulais retester Micromania car j'avais eu dans le passé une mauvaise expérience mais les prochaines fois j'irai les acheter soit chez Amazon, soit à la Fnac. Tant pis pour les magasins de proximité car c'est vraiment prendre le client pour des demeurés. Donc magasin à fuir, je vais tester néanmoins celui de Bois d'arcy peut-être qu'ils n'ont pas la même politique.

Une grande chaîne de magasins avec des personnes de qualité pour les conseils et ils connaissent leurs métier.

Un personnel au top ! J'espère qu'il pourra s'agrandir

Super équipe, très à l'écoute et de très bon conseil. Pas mal de figurine pop sont disponible ainsi que de nombreux goodies dérivés de vos jeux préférés. Bref, venez faire un tour avant de rentrer chez vous, sait on jamais :) Ça reste une franchise Micromania avec tous ses avantages (carte de fidélité, abonnement, pré commande) et ça reste un peu plus cher que ce qu'on trouve sur le web.