MAC Cosmetics

Tags: Magasin de cosmétiques, Institut de beauté, Magasin de produits de beauté, Bar à sourcils, Boutique de cadeaux, Maquilleur.euse,

• Pomme.'

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  Le 22/07/2022 à 14:23

  Très bon accueil, vendeuse très patiente et professionnelle !
• mily.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:27

  Nous nous sommes rendu le 27 juin et nous avons demander conseil à la vendeuse qui nous a pris de haut car vraisemblablement était pressé de fermer sa boutique notre question était simple juste à savoir si elle pensait avoir la même teinte que sur la photo que nous lui avons montrer! Celle ci nous a répondu dans la plus grande insolence ! Je ne mettrais plus les pieds dans votre boutique soyez en sûr!
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:25

  Rouge a levres magnifique je remercie la jeune femme pour ces conseils
• Krystian.n

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:22

  Merci à Julie pour son sourire, son sens du service et son efficacité
• Giovanny.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:53

  Merci à julie.
• Kytou.n

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:36

  Toujours un très bon accueil dans ce magasin. Des conseils adaptés, par des conseillères agréables et attentives. Je recommande ce magasin sans réserves. Malgré l'affluence, vous aurez toujours une réponse rapide.
• charlotte.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:38

  Très bien conseillé par Julie, qui a était à mon écoute et a su me conseiller sur un fond de teint, elle ma fait vérifier également hors du magasin pour vérifier si la teinte était adaptée. Je vous conseille fortement Julie si vous avez des conseils sur vos achat maquillage.
• Cassandre.h

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:18

  Une conseillère vraiment très accueillante et professionnelle. Achat le 2 avril fin de mâtiné
• Clo.

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 18:19

  Très bon accueil aujourd'hui conseillé par Julie , vendeuse agréable et souriante je recommande !
• Mélanie.O

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  Le 15/03/2022 à 20:00

  A lire les autres avis je regrette d’être tombée sur une vendeuse que j’ai du déranger… aucune écoute et conseil. Très déçue
• Angélique.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:37

  Merci beaucoup à Julie !! Je vous la conseille pour ça gentillesse, ses nombreuses astuces, sont professionnalisme, sont sourire, sa douceur en bref pour tout !! Finis les autre marques de maquillage ! Vive MAC et leurs salariés et surtout Julie 😉
• Johannah.L

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 08:07

  Obliger d'acheter du maquillage pour cacher un certain tatouage et la conseillère présente ce 2 mars en fin d'après-midi à juste été parfaite (j'ai oublié son prénom). Elle a pu réellement me conseiller parfaitement et conclusion j'ai réellement pu couvrir mon tatouage 😍 Elle a vraiment pris le temps et on sentait réellement sa passion. J'avais laissé MAC de côté mais je crois que je vais revenir plus souvent juste pour avoir à faire avec de vrais professionnels passionnés tel que la conseillère que j'ai eu.
• Ami.a

  2 / 5

  Le 02/12/2021 à 10:54

  Je suis passée a la boutique pour acheter un anti cerne, je le dit a la vendeuse et elle me dit cash par contre votre fdt ça va pas du tout ! Mot pour mot . Elle avait pas forcément tord mais c'est ça façon de me le dire or que j'étais pas la pour ça du tout . En mode limite jugement tu sait pas te maquiller donc merci du conseil je vait changer de fdt mais je le ferait chez sephora .
• Emilie.V

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:11

  Vendeuses professionnelles et de bon conseil. À chaque fois que j'y vais, j'ai de très bons conseils. Vendeuse toujours disponible. Magasin qui semble bien géré. Merci à vous !
• Sonia.

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 10:08

  Très bon accueil merci à Kaddy pour sa sympathie et ses bons conseils 😊
• Gabriela.a

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 12:36

  Très bon accueil et produits..
• Voua.a

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 15:18

  Je voudrais remercier Samira pour son Accueil téléphonique et physique, sa gentillesse et son professionalisme. J'ai appelé pour un eyeliner liquidlast et elle a pu me le mettre de côté. Super!! Bravo! Et bonne continuation!
• Child.f

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 22:24

  Les vendeuses sont sympa et accueillante, de bon conseil meme si c'est une petite boutique.
• aurore.E

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 16:25

  Bonjour, Je mets rarement des avis mais là j' étais obligé. La jeune femme qui m a aidé et accompagné dans le choix des produits s' appelle Alexia. J'ai rarement vu quelqu'un d aussi pro. Elle était toute mignonne, gentille et super doué. Elle m'a fait tester les produits que je comptais acheter m'a conseillé avec un sourire comme j'en ai rarement vu. Merci à la boutique mac pour cette expérience. Gardez cette personne un conseil d'une cliente satisfaite. :)
• Cerise.o

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 13:42

  Merci à Hélène pour son professionnalisme
• Soleil.o

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 15:08

  Ma femme m envoie lui acheter des articles bien précis. Magasin atypique,le personnel accueillant disponible et commerçant. Ce qui choque l entrepreneur que je suis c est de voir et de constater à plusieurs reprises qu' il tu a une gamme de clientèle très exigeante avec le personnel vient pour se faire maquiller gratuitement et de partir sans rien acheter,et les clients comme moi qui veulent acheter sont obligés d Arte der que ces dames se fassent maquiller gratuitement. Imaginez un seul instant que c est la clientèle qui fait vibrer commerce qui passe en dernier
• Gallay.�

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 15:02

  (passage et commentaire mis en 2019) Je viens aujourd'hui ajouter un commentaire encourageant pour saluer le travail d'Hélène. Je n'avais pas eu de bons rapports avec la boutique car pour passer régulièrement devant, l'ambiance dégagée n'est pas vraiment chaleureuse, le personnel semble toujours occupé (et pas par les clients), les ventes sont souvent forcées et je peux compter également les fois ou j'étais censée avoir une réduction annoncée par mes soins au préalable lors de mon passage en caisse, oublié en caisse avec pour réponse : "Oops" comme réaction. Hors cette fois-ci, je décide tout de même d'y aller et je tombe sur Hélène, compréhensive, disponible, ouverte d'esprit. Elle a pris le temps de me conseiller et de rendre mon expérience client agréable. Elle m'a conseillée les produits dont j'avais besoin et me les à soigneusement écrits sur papier pour que j'ai les références dont j'avais besoin à disposition. Serviable et à l'écoute, elle a aussi pris le temps de me les faire essayer en boutique pour que je sois sur de mon choix, ne me jugeant pas pour un achat ou non immédiat. J'ai acheté les produits en ligne pour bénéficier de mon offre du moment mais je n'hésiterai pas à revenir acheter en boutique d'autres produits et ceux-la en espérant avoir une nouvelle expérience de vente auprès d'Hélène pour peut-être me conseiller cette-fois ci sur les blushs dont elle m'a donné envie d'acheter en me les faisants essayer (je n'étais pas venue pour ça et je ne me suis pas sentie forcée). Merci de m'avoir fait découvrir des produits et pour ce temps accordé. Des éléments comme vous sont importants et indispensables (rendre l'expérience humaine agréable) pour une société et pour la rendre agréable et donner envie aux clients de revenir. ça m'a fait remonter mon estime de la boutique (et non des produits que je ne remets pas en question) et ma note en conséquence. Belle journée
• Yveline.t

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  Le 16/04/2019 à 19:23

  Bonjour, Il y’a plus ou moins un mois que j’étais venu faire un petit tour dans votre boutique de Val d’Europe, avec l’intention d’acheter un fond de teint avec ma copine. Pendant que j’étais dans la boutique je regardé les poudres avec ma copine et il une de vos vendeuse une asiatique petite de taille es venu nous demandé si ont avait besoin de quelque choses. Ont lui a répondu très gentiment qu’on regardé et ont voulait savoir le prix. Quelque temps après elle nous regardé bizarrement et elle est venu nous voir en nous accusons d’avoir volé de poudre qu’elle ne voyait plus sur votre présentoir or que c’était même pas vrai et elle n’avait pas de preuves. Ça m’as tellement dégoûté de vos boutique car j’avais absolument rien fait ni ma copine . Il faut être sur de voir quelqu'un voler avant d’accuser quelqu'un de vol.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 08:11

  Malgré une prise de rv sur internet qui n'était pas parvenu jusqu'à la boutique (prestation de 1h30), et l'affluence d'un samedi après midi , j'ai été très gentiment reçue et je remercie encore Hélène qui m' a conseillée très professionnellement et qui a su m'expliquer de façon simple les bases et d'un maquillage pour lequel je n'ai reçu que des compliments à mon retour. Je parviens à répéter les gestes qu'elle m'a appris, mon teint est lumineux sans beaucoup de matière, mes yeux ont mis en valeur sans que cela me prenne un temps fou, je suis ravie. Le plus étant que je suis repartie avec des produits que j'ai choisis, du montant du coût de la prestation qui finalement se révèle gratuite, une très très bonne initiative!!!! Merci encore à Hélène, bonne continuation à vous et je reviendrai pour compléter petit à petit ma trousse de maquillage :-)
• Nolweel.d

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 21:16

  Ma première leçon de maquillage effectuée avec la jolie Manon. Une maquilleuse qui connait à la perfection son travail. Agréablement suprise de part son professionalisme et de sa gentilesse au vu des mauvais commentaires sur le personnel en général. Boutique petite mais agréable. Je recommande cette boutique MAC!
• Axelle.e

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 18:53

  Je me suis rendue à la boutique afin de trouver de nouveaux produits pour le teint. J'ai été agréablement surprise de voir une vendeuse venir de suite me conseiller, elle a su prendre le temps de m'écouter et m'expliquer les produits les plus adaptés à mon type de peau (ce qui est rare de nos jours). Je tiens aussi à préciser que cela fait du bien de voir des maquilleuses au look atypique (tatouages et piercings) cela change de l'uniformité des métiers de la beauté.
• Chloé.

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 15:36

  Très contente de ma venue à Mac Val d’Europe . J’ai été renseignée par Manon qui a prit le temps de m’orienter sur les produits qui correspondent à ma peau et sur les teintes qui me vont le mieux . Un essaie maquillage a même été réalisé et j’en suis ravie ! Contrairement aux boutiques plus grandes ailleurs , celle-ci reste plus petite mais l’accueil est chaleureux et on y est bien renseigné.
• saphia.s

  1 / 5

  Le 15/02/2019 à 10:00

  Manque de personnel. Les vendeuses pas du tout serviable personnel.a revoir et N oublier pas que sans l argent des clients votre chiffres sera nul . Le respect du client et primordiale merci.
• Agnès.e

  2 / 5

  Le 11/02/2019 à 11:56

  Pb de stock blush
• Cérine.A

  3 / 5

  Le 08/02/2019 à 16:49

  Le personnel manque de formation sur les propositions de teinte du fond de teint. Malgré l'accueil sympathique c'est insuffisant.
• Karine.i

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 20:24

  Malgré les avis négatifs concernant le personnel je m'y suis quand même rendue. J'ai été agréablement surprise par l'accueil et la gentillesse des conseillères, l'écoute, l'attention et le professionnalisme. Je recommande hautement les produits MAC mais également cette boutique et les jeunes femmes qui y travaillent.
• Christel.l

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 09:38

  Personnel disponible, agréable et surtout tous sont des professionnels diplômés puis formés aux produits de la marque : un vrai plus ! Vous recevez sur votre boîte mails vos tickets pour ne pas imprimer inutilement des papiers qui finissent souvent parterre et très pratique pour les échanges ou retrouver une référence. Très belle découverte.
• Marlene.u

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 12:19

  Un grand merci à la conseillère Léa l , qui m'a parfaitement bien maquiller, qui ma donné également beaucoup de conseils , je suis ravie grâce à elle je vais avoir un teint parfait.
• Solène.u

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 12:30

  Je n’ai rien à redire concernant les produits mac qui sont excellent cependant je ne recommande pas cette boutique pour un suivi ou conseil de vendeuse. La vendeuse à qui j’ai eu affaire n’était pas du tout professionnelle et compétente malheureusement. J’avais l’impression de déranger elle me parlait sur un ton désagréable et au final j’aurais mieux fait de m’en référer à mon idée de première concernant la teinte que je devais choisir.
• Nina.i

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 08:15

  conseillère désagréable
• Utilisateur.o

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 16:34

  Je ne viens pas mettre un commentaire concernant la qualité des produits car elles sont excellentes mais surtout concernant les vendeuses, je suis venu un dimanche pour chercher un fard à paupières, j'avais l'impression de déranger la vendeuse qui ne pensait Que à ce regardée dans le miroir et à ce maquillée avec ces collègues!! Je ne retournerais pas dans cette boutique je préfère allée à aeroville qui sont beaucoup plus aimable et professionnelles
• Lou-Andréa.o

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 21:29

  Magnifique. LE maquillage à l'état pure. De belles couleurs, de magnifiques textures, des conseillères qui savent de quoi elles parlent. Un peu cher, mais la qualité est là.
• pauline.u

  1 / 5

  Le 03/07/2017 à 18:48

  conseillère désagréable qu'on a osé dérangé pendant qu'elle se remaquillait. !!!!!!!