Darty Carré Sénart

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Nad.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:13

  Si je pouvais mettre aucune étoile, je l’aurais fais très déçu lors d’un achat jamais livré et qu’ils ne remboursent pas sur place. Il faut attendre un mois. Je déconseille ce magasin fortement si vous ne voulez pas avoir des problèmes. Reçu par un soit disant responsable hautain et incapable d’être honnête avec le client pour un remboursement. Une honte. Plus jamais je n’achèterai un produit chez Darty.
• Haoua.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:05

  Excellent animateur Samsung qui m'a super bien conseillé
• zizou.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:38

  Beaux produits, équipe agréable et très sympathique, toujours disponible pour expliquer et renseigner.
• Rossini.l

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:05

  Parfait, dommage que le paiement en 4 fois ou plus soit un crédit à la consommation à un taux que je qualifie d'usurier de 17,80 % imposé. J'étais pressée, mon frigo m'avait lâché avec les enfants et la canicule je pouvais pas attendre !!!..., sinon je passais par ma banque au taux de 4.75 %, c'est la raison pour laquelle je mets 4 étoiles
• laroche.r

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:21

  Je déconseille fortement les services SAV le service client Darty je viens de récupérer du matériel ruiné déposer chez eux soit disant en réparation je compte faire appel à une association de consommateur
• Franck.o

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:56

  Un smartphone proposé en rayon alors que totalement indisponible.. et pas retirés du vendeur après cette information...
• Black.t

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:57

  Tres bon accueil du vendeur fayçal a darty merci beaucoup ;)
• Eric.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:34

  Très bon accueil et bon conseil de notre vendeur Fayçal
• Nino.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:53

  Faycal à été génial avec nous. Un grand merci à lui
• Charlène.u

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:04

  Faycal Très bon vendeur agréable Très accueillant très accueillant bien présentable souriant super
• Mathis.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:48

  Faycal vendeur au top, Très gentil., compétant, consciencieux et efficace. On ne veut que des vendeurs comme lui
• fabrice.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:38

  Fayçal, Stephanie super vendeurs et merci pour le petit cadeau
• Eugénia.O

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:35

  Merci à Faycal, super vendeur, qui n'est pas là que pour du chiffre et qui à été de très bon conseil pour une bonne télé rapport qualité prix. De plus, il est souriant et marrant que demander de plus dans ce monde ou l'humanité disparait. Je reviendrai grâce à lui
• Farid.7

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:46

  Fayçal est un très bon vendeur, a su nous conseiller et nous apporter toutes les réponses à nos questions. À l'écoute, serviable et souriant.
• buc.i

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:55

  Très bien accueillis bon chois mon produit avait une petite promo d ou mon intérêt d êtres venu
• Manon.t

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:10

  Fayçal m’a sauvé ma soirée barbecue en me vendant le dernier weber ! Merci à lui! Je le recommande à 100%, un vendeur très appréciable et souriant !
• Ravi.r

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:08

  Monsieur Faycal super simpa et serieu Dan's son travail et le directeur merci
• Christine.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:22

  Découverte incroyable, equipe aux top!! Un énorme merci à Emma qui a prit le temps de me conseiller et m aider. MERCI
• Marie.d

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:52

  Faycal . Très bon accueil chaleureux, super vendeur. Je recommande donné vraiment envie de revenir !
• Lilou.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:40

  Faycal nous as bien servi ! et nous a sauvé notre soirée merci encore pour vos sourires
• Majdi.L

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:01

  Bonjour faycal et un vendeur exeptionnel merci pour tous les conseils Et l acceuil super magasin merci au directeur et le responsable sara merci merci
• Omar.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:22

  Bonjour nous nous sommes présentés acejour en magasin super bien accueilli par la vendeur fayçal super efficace et très serviable merci beaucoup et je vous conseil le magasin darty carre senart
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:08

  Fayçal nous a accompagné et nous a bien renseigné du début de notre achat et jusqu'à la configuration de notre appareil.
• Adrien.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:01

  Cédric, conseiller de vente efficace et sympathique. Tres bonne expérience hier soir !
• Florence.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:46

  je viens d acheter 1 aspirateur rowenta Emma cette charmante vendeuse à su nous expliquer avec détails et les avantages de cet aspirateur mon mari et moi aucune idée elle a été vraiment de bons conseils merci à la vendeuse EMMA qui a pris le temps d écouter nos questions à qui elle a su donner des réponses Bravo car ns avions fais 1 magasin avant darty mécontent de l acceuil
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:30

  Accueil très agréable au SAV et test du lecteur de CD HS. Vu l'âge et les dysfonctionnements, inutile d'engager des frais de réparation. Recherche d'un produit compatible et direction un vendeur très commercial pour acheter un nouveau lecteur
• Samir.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:01

  Nous avons été reçus au niveau de la téléphonie mobile par un jeune homme d'une gentillesse incroyable ces conseils en temps que professionnels nous ont permis de pouvoir choisir le téléphone le plus adapté un prix très compétitif. Conseil à Darty continue à embaucher des jeunes hommes pareils.
• yaya77.1

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:14

  Suite à un achat effectué le 6 juillet 2022,d'une montre neuve prix 429€Apple watch,impossible de la jumelé avec mon portable,je suis aller le meme jour, dans une boutique Apple,qui m'ont fait un rapport que cette montre a été mise en fonction le 24 juin,conclusion produit occasion conditionné ou ?? ,je me suis rendu de suite au magasin d'arty 19h30,le vendeur m'a diriger à la réception,qui m'ont fait un bon d'annulation de prélèvement, j'ai demander d'explication,un responsable qui était présent et entendu et c'est dernièr sont partie le voir, lui ont expliqué mon cas,après l'avoir interpellé,m'a demandé que ce passe t'il,j'ai lui dit dit.vous au courant depuis mon arrivé, suit à ça, il m'a dit exceptionnellement je vais encore annuler le prélèvement,alors que la réception, l'on déjà faite,et m'a dit que le rapport d'apple c'est du n'importe quoi ,pas d'excuse ni geste commercial,dégager comme je sais pas quoi,? j'espère que je vais pas être prélevé par l'assurance ou par l'organisme de crédit, franchement magasin à éviter malgré une bonne réception par le vendeur et je généralisse pas tt le personnelle,pas de chance tomber sur un mauvais article ?et responsable
• jo.A

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:49

  Accueil chaleureux et très bon conseil pour un produit que j’avais acheté par Olivier, je recommande vivement ce magasin .
• Eva.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:47

  Merci au vendeur Mathieu pour ses précieux conseils pour notre barre de son Bose et sa bonne humeur : une expérience client au top, nous reviendrons !
• Diaz.l

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:16

  Un grand MERCI à Alexis F, très professionnel très dynamique, des explications aux tops . Bon courage pour ton master
• Amine.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:30

  Accueil et conseil au top!!! Le vendeur Faycal a su répondre à mes attentes et a été à l’écoute du début à la fin !!! Allez le voir vraiment il est génial mais vraiment !!!!!!!
• Claudia..

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:10

  Très bonne expérience au magasin de Carré Sénart, de bons conseils et de la bonne humeur de la part du vendeur Sylvain!
• Geoff.k

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:10

  Merci a Sylvain, pour son professionnalisme et son amabilité Il a su nous renseigner sur le choix de notre article avec bonne humeur Je recommande Darty ainsi que son vendeur au top
• Aline.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:52

  Je suis allée dans ce magasin pour acheter une imprimante thermique couleur, et j'ai été très bien conseillé par un charmant conseiller prénommé Fayçal. Il m'a pris en charge tout de suite et m'a accompagné pour toutes les étapes de la vente. Il est très souriant, serviable et aimable ! Et j'adore ! Je recommande le Darty Lieusaint !
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:17

  Bien reçue et accompagnée par Sylvain. Très compétent. Merci pour sa grande gentillesse !
• Anne.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:03

  Achat TV, vendeur (Alex) disponible, compétent, pédagogue et sympathique ce qui ne gâche rien !
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:32

  Pour l'achat de ma télé 2 vendeurs au top @alexis @adrien qui ont su m'aiguiller comme il fallait, autant pas leur connaissances techniques que par leurs sympathie et leurs patience. Vous pouvez y allez les yeux fermés !
• Fabrice.h

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 03:27

  Je n'aime pas darty je ne sais pas pourquoi je ne suisbpas attire par ce magasin peux être à cause de ses prix trop cher par rapport à d'autres enseignes
• Mossa.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:00

  J'ai été reçu par Paolo, Adrien et Alexandra, pour l'achat d'une TV. Une équipe au top, un service client parfait. Tous très agréable et compétent.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:58

  Je viens de passer au Darty de carré Sénart, j’ai été étonné du professionnalisme et de la gentillesse des vendeurs qui se sont démenées un bon bout de temps à m’aider sur un produit. Je tiens à le préciser car aujourd’hui c’est rare et bravo à tous ces gens qui continue de faire le travail comme les vendeurs de Darty
• Bibi..

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:22

  Quel plaisir de faire ses achats chez darty carré senart!! Ce fut un moment agréable, avec de très bons conseils et une équipe au top !! Un grand merci à Adrien, Alexandra, Paolo qui ont un accueil et un service de qualité 🤗😊
• Lelong.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:13

  Bonjour, Je suis venu samedi chez vous pour la fête des pères un peu perdu car je n'avais aucune idée cadeau et je tiens à remercier 2 vendeurs (Adrien et yovi) Qui on su bien m'aiguiller et me conseiller, mon père a été très content de son cadeau. Je tien a les remercier et je recommande ce magasin pour les gens qui ne save pas trop où aller pour des idée de cadeau ou électroménager. Cordialement
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:58

  Je suis passé ce matin pour prendre des renseignements. Magasin très bien tenu et vendeur très compétent (Adrien) . Je recommande
• Laurence.E

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:40

  Que cela fait du bien d’être bien accueillie dans ce magasin. Bertrand a fait preuve de grand professionnalisme pour le choix de mon four. Mais aussi amandine ainsi que son responsable Thibault en caisse. Merci à toute l’équipe
• Quentin..

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:32

  Superbe expérience dans ce magasin, équipe super accueillante et professionnelle, la vendeuse Emma très pro ainsi que sa responsable Sarah. Merci à tous.
• Frimousse.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 22:21

  Accueil excellent, particulièrement par Olivier , ( ainsi que sa responsable ) à l’écoute, de bons conseils et très aimable… le café nous a même été servi . Il est évident que je reviendrais dans ce magasin vu la bonne ambiance entre collègues. Je recommande à 100% ! 😃😃
• jean-claude.u

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:34

  Attendre 15 minutes pour avoir notre colis, et oser nous dire, je vous offre la carte privilège pour l'attente, mais en fait comme j'ai payé via PayPal alors ce n'est pas possible. Donc pas de cadeau pour l'attente, vous avez compris l'arnaque.
• Nathan.e

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:46

  Aucun prix est à jour sur les tondeuses hommes, et pas à jour sur les étiquettes et mal rangées et prix caché sur des modèles sur le rayon avec les tondeuses exposées pour que les clients ne connaissent pas les prix, aucun vendeurs comme d’habitude dans tout les rayons et les caissiers prennent le temps de discuter et sont lents et font attendre les clients, les vendeurs ne connaissent même pas les données techniques et conseils mal. Ce n’est pas la première fois même pour les différents horaires. Et le caissier ne prends meme pas en note auprès de son supérieur les remarques dites et fais croire qu’il le fait reporter à son supérieur. Toujours aussi déçu de vous en général.
• adrien.

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:03

  Très déçu du service après-vente. Visiblement une tondeuse à barbe qui arrache les poils au lieu de les couper n'est pas considérée comme défectueuse... Dommage, le SAV était un de vos derniers atouts face à la concurrence mais finalement Amazon vous bat aussi là dessus ...
• Chris.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:11

  Magasin de qualité avec des produits variés et modernes. Les vendeurs sont compétants, à l'ecoute et bienveillants. Notamment Sarah et David qui nous ont choyé et accompagné avec de très bons conseils dans nos différents choix. Je recommande vivement
• chaimae.a

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:55

  C’EST INADMISSIBLE JAI ACHETER UN FRIGO D’URGENCE POUR NE PAS JETER CE QUI AVAIT DE DANS MAIS JAI ÉTÉ PERDANTE A L’ACHETER CHEZ VOUS SA FAIT UNE SEMAINE J’ATTEND UN RENDEZ-VOUS PARCE QUIL NE FONCTIONNE PLUS, CEST UN PLACARD !! j’ai dû TOUT mette à la poubelle viande, légumes, fruits, fromage. C’est un cas urgent donc dire on a pas de place qu’est-ce que sa peut me faire !!!!!!
• dylane.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:28

  Je suis venu ce dimanche pour faire quelques achats, magasins très bien ranger et personnels très agréables notamment très bien accueilli par un certain adrien et ça collègue amandine qui on réussit à bien me conseiller pour mon achat. Je reviendrai chez vous avec plaisir 👌👌👌
• Julia.o

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:49

  Le personnel est sympa, mais trouver un vendeur disponible pour une information sur un article n'est pas évident. Le magasin est bien situé, facile à trouver car le centre commercial est très grand.
• Jules.e

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:03

  Je voulais acheter un téléphone mais impossible car jugé trop vieux ( sortie en 2019). Je n'ai pas eu d'aide / conseils pour trouver un téléphone similaire. Ils ont plutôt continuer à discuter avec ses collègues. C'est dommage car je suis cliente depuis longtemps.
• Lorenzo.O

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:53

  Ne répond pas à votre demande de réparation alors que j’ai pris une assurance sur un appareil de 2019. Escroquerie pour et simple. Ne prenez pas cette assurance Darty qui n’a aucune valeur quand vous souhaitez en bénéficier.
• Mehdi.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:26

  Je recommande fortement ce magasin Darty. Paolo est un excellent vendeur, il donne de très bons conseils et il est à l’écoute des clients. Caroline est aussi une très bonne vendeuse toujours souriante et très accueillante.
• Lili.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:27

  Les vendeurs sont d'une gentillesse incroyable en particulier Ada qui a su nous conseiller parfaitement je reviendrais pour tout les achats a venir je recommande a 100%
• Killian.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:51

  Tout d'abord merci a mon vendeur Cédric au rayon multimédia pour sa patience, son suivi et son accompagnement. Merci aussi à ses responsables que j'ai pu faire affaire. Très bonne écoute et très bon accompagnement j'insiste ! Merci aussi à l'accueil de l'hôte de caisse !😉 ⚠️ Mon avis ne prend en compte que la vente en magasin je n'ai pas eu affaire a d'autres services
• guillaume.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:25

  Les vendeurs sont de bons conseils c'est agréable. Magasin bien tenu . Pas de ventes abusives.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:58

  Très bon accueil, de bons conseils, très large choix merci à toute l'équipe de Darty et au jeune représentant Samsung qui été présent lors de mon achat pour ses supers conseils
• Michaël.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:01

  Passage rayon Tv excellent conseils du vendeur qui nous a aussi très bien renseigné pour une enceinte Bluetooth . Vendeur très sympathique et bienveillant de la part de Paolo
• Jean-Pierre.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:51

  Magasin bien ranger dans l'ensemble, vendeur à l'écoute et disponible, oriente bien et donne de bons arguments sur les produits.
• Valentin.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:31

  En aucun cas ils ne prennent en compte les questions posées par le client au vendeur sur un potentiel achats effectué Plusieurs fois on m'a racrocher au nez sachant que je voulais plus de précisions sur l assurance que j ai prise pour une montre connecter car on m'avais annoncé une assurance au prix de 4€ et je me suis retrouvé à payer 6,50 et darty n'a rien voulue entendre et non pas hésiter à me racrocher au nez plusieurs fois. Sans oublier que la montre achetée ne fonctionner pas. Donc tous simplement mon expérience chez darty et catastrophique et je ne recommande en aucun cas darty à quelqu'un qui souhaite acheter quelque chose dans se magasin.
• Naelle.r

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:28

  Très mauvaise expérience ce matin , nous venons au magasin en vue d’acheter un chargeur universel de PC portable , le premier vendeur nous dit de nous rendre au guichet retrait marchandise , guichet auquel nous trouvons un autre vendeur qui soupire et nous fait bien ressentir qu’on le dérange.. il nous dit que l’article n’est pas en magasin , qu’il faut le commander et que à cela s’ajoute des frais de port. Nous essayons de chercher nous-mêmes dans le magasin, nous trouvons le chargeur universel. Cette fois ci nous tombons sur un vendeur qui prend le temps de nous renseigner et qui est aimable. La question est pourquoi nous faire payer des frais de port sur un article qui enfin de compte est déjà dans le magasin et qui a mon avis est réapprovisionner régulièrement lors des livraisons standard? Les magasins se plaignent de l’augmentation des ventes en ligne …ça peut être compréhensible quand on est si mal accueilli par les deux premiers vendeur dans le magasin. Quand on aime pas le contact clientèle on change de boulot.
• chadia.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:10

  Coup de cœur pour 2 vendeurs/conseillers en particulier Adrien & Varnika. Très à l’écoute du client, très agréable. Prennent le temps de t’expliquer correctement le produit & le SAV du produit. Tous les vendeurs grincheux devraient prendre exemple sur Adrien & Varnika qui sont très aimable et souriant. Une petite pensée à Oussama aussi 😂 très dur en affaire mais TOP ! Courage à l’équipe
• fabrice.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 22:14

  Salut, juste pour dire qu'Adrien est un excellent agent commercial à Darty... On a été super bien accueilli et bien conseillé. Nous vous le recommandons. Merci Darty et merci Adrien ce fut un plaisir.
• Gwen.a

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:57

  Ce magasin est assez grand et a pas mal de choix dans l'ensemble.. L'équipe du personnel est sympathique et conseille bien quand on les trouve.. Des fois ils sont introuvables ou trop peu dans le magasin ce qui fait qu'on attend pas mal juste pour un simple conseil ou une question dans mon cas et c'est dommage.. Même quand on prend un rdv sur place même si il y a personne devant vous vous allez quand même attendre un peu.. Car ils ne sont pas assez réactifs. J'ai déjà attendu plus de 10 min alors qu'il y avait personne avant moi et que je me suis inscrite sur la borne sur place.. Bref magasin sympa avec de bons conseillers mais pas assez de conseillers de disponibles
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:16

  Bonjour, Nous avons été conseillé par le vendeur Bertrand, il a été de très bons conseils et très à l’écoute. Grâce à ses conseils nous avons pu trouver une solution à notre problème. Je recommande vivement ce magasin, et remercie la gentillesse de votre équipe !
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:51

  Rdv pris à wefix pour changer le bloc chargeur d’un IPhone 11 Pro. Un petit morceau de l’embout du chargeur était rester coincé dedans. Vendeur très honnête. Il a juste retirer le petit embout resté coincé sans changer tout le bloc.
• wolfex.l

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:04

  Très satisfait pour l'accueil et les conseils du vendeur Paolo . Cela fait encore plaisir d'avoir une personne en physique pour conseiller. Internet ne fait pas tout.
• ICECUIT.

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:48

  L’achat et le sav sont superbe, j’ai acheté 2 fois dans ce magasin toujours satisfait, accueilli par jean-pierre au sav une personne très compétante et à l’écoute
• Loup.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 15:26

  M'étant rendu dans ce Darty suite à un problème d'aspirateur robot, j'ai été rapidement pris en charge par Emma, la vendeuse et conseillère du rayon aspirateur. Mon problème s'avérant plus complexe que prévu, j'ai été dirigé vers Sarah, la responsable du petit électroménager. Toutes deux ont été très avenantes et ont pris mon problème à bras le corps. Une solution adaptée a très vite vu le jour et c'est extrêmement satisfait que je suis rentré chez moi. Je remercie le professionnalisme et l'accueil de tout le magasin Darty carré Sénart dans lequel même l'agent de sécurité m'a demandé si tout s'était bien passé.
• Baptiste.p

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 14:15

  J'avais il y a quelques mois mis 5 étoiles ... Aujourd'hui j'ai été récupéré mon ordinateur envoyé en réparation pour un problème d'autonomie de batterie . Le pc est revenu sans avoir été réparé car selon le sav il n'y a aucun problème, le pc a une autonomie de 2 h et sur le site constructeur c'est une autonomie de 7h . Également j'ai contrôlé le pc devant un employé de Darty , j'ai eu la mésaventure de retrouver mon pc extrêmement abîmé . Je précise que le pc est quasi neuf . Le pc a dû tomber au sol . Cf ( photographie ) . Cependant employés très pro , je précise que je n'ai jamais eu de soucis avec Darty carré Sénart , ce message vise le sav
• Quentin.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:34

  Clément qui travaille à la caisse à tout l’air d’un employé modèle. Juste avant qu’il s’occupe de ma personne, ce dernier que y’a pas aidait une dame qui avait un problème de pile sur sa télécommande. Clément l’a aidé avec le sourire là où d’autres se seraient attelés à la tâche en soufflant et en ne montrant aucune empathie pour cette femme qui réparti bien heureuse de son entrevu avec Clément. De mon côté, je ne parlerai que très de mon échange avec ce caissier des plus avenant tant il fut des plus mémorables. En espérant qu’il arrive à obtenir enfin sa tant désirée console. Au plaisir.
• marc.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 08:22

  Je suis passé il y a quelques jours dans ce magasin plus précisément au rayon téléphonie, c’est le jeune Sydney qui m’a très bien accueilli content de voir qu’il existe encore des vendeurs à l’écoute et très patient.
• Lauren.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:00

  Passage ce jour pour l'achat d'un téléphone. Accueil et conseil avec Mathieu très agréable. Quand c'est bien il faut aussi le dire et la c'était parfait !
• Patricia.I

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 08:04

  Ne pas aller dans ce magasin entre midi et deux. Aucun vendeur disponible et si par mégarde il y en a un, il ne faut surtout pas le déranger car il vous envoi promener.
• Odile.a

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:03

  venue, avec mes filles pour avoir des renseignements sur les ordinateurs portables.. un vendeur désagréable et imbu de sa personne a commencé à s'occuper de nous et nous a laissé en plan ..on avait l'air de le déranger avec nos questions; il nous a dit je vous envoie un autre vendeur..qui 5 minutes après n'était toujours pas là ! vous avez perdu une vente d'ordinateur ! qu'ils changent de métier, ses vendeurs qui ne veulent pas être dérangés....
• Maeva.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:51

  Olivier un vendeur au TOP ! Après pas mal d'hésitation pour notre achat il a sû nous conseiller comme il fallait ! Au final un achat que nous ne regrettons pas du tout et ça grâce à ses nombreux conseils !
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:57

  Inadmissible. Je viens récupérer un appareil qu’il ne fonctionne pas au service après-vente on a pas voulu me le remettre parce que je n’avais pas le papier A4 alors que j’avais un SMS avec le numéro de dossier le suivi Et comme je n’étais pas sûre d’avoir eu le papier A4 je n’ai pas insisté mais après moulte recherches je n’ai jamais remis la main sur ce papier A4. Le commercial à l’accueil n’a fait aucun effort pour me trouver mon bien il m’a bien dit que sur ce papier là il ne pouvait rien faire. Ce qui est faux puisque après m’être renseigné auprès d’un collègue qui a travaillé chez Darty on peut tout à fait me retrouver mon produit avec le SMS et le numéro de dossier du suivi du dossier
• frédéric.a

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 09:03

  Accueil moyen, produit cher. Pas de bonjour sauf quand nous étions à regarder les laves vaisselle. Et en plus on nous déconseille le produit 🤔 pour prendre plus cher bien sûr.
• Victor.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 21:11

  Une équipe fort sympathique et très professionnelle, une réponse rapide à un besoin urgent qui plus est juste avant la fermeture, le tout dans la bonne humeur, que demander de plus? Un grand merci à Cédric et ses coéquipiers.
• Hangel.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:41

  Bonjour quand c'est mauvais il faut le dire mais quand c'est bon il faut le dire aussi et je dois dire que cette équipe à Darty est vraiment au top petite anecdote j'étais en train de marcher avec ma maman dans les rayons du magasin elle avait mal au dos j'étais en train de la masser en même temps qu'elle marchait pour la soulager sans rien demander à personne... il y a 3 vendeurs ( 1 femme et 2 hommes) du magasin qui sont venus nous voir et à demander très sympathiquement si ma maman voulait une chaise et j'apprécie énormément ce geste et je les remercie il devrait y avoir plus de personnes comme vous et rien que pour ça je vous donne 5 étoiles même si vous méritez beaucoup plus ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 06:27

  Bonne expérience d'achat, nous savions ce que nous voulions en téléphonie donc avis limité. Mais on nous a quand même communiqué tout ce que nous avions besoin de savoir. Vendeur sympathique et accueil normal l'hôtesse de caisse, sans plus. Je recommande ce magasin.
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 19:02

  Parfois les articles n'ont pas de prix affichés peut être parce que un peut trop rempli et chaotique, mais en même temps ça nous permet d'avoir plus de choix. Personnel pour la part bien qualifié qui a sue toujours bien me conseiller.
• Christelle.r

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:13

  J'ai acheté une tablette dans ce magasin ce jour ( 22/01/22) auprès d'un vendeur nommé Alexis d'une gentillesse exceptionnelle et qui plus est de bon conseils !! Je le remercie vivement pour son geste ( il comprendra :) ). Je recommande vivement ce magasin,foncez,n'hésitez pas !!!!
• Laëtitia.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 22:10

  Le magasin est pripre, bien organisé. Les articles que l'ont cherche se trouvent rapidement et facilement. Les vendeurs sont très accueillants, à l'écoute, gentils et professionnels. J'ai été servie rapidement et ils ont su me trouver des solutions ! Rien à dire, c'est tout ce qu'on attend d'un magasin !
• Marion.l

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 20:32

  Un grand merci à Adrien pour son écoute et ses conseils !!! Nous étions venu pour des conseils et repartons motivés plus que jamais à rembourser notre télévision achetée chez la fnac pour venir l'acheter chez vous ! Adrien nous a réconcilier avec Darty car nous avions eu de mauvaises expériences dans le passé ! Cela fait chaud au cœur de tomber sur un vendeur souriant, dynamique et à l'écoute de ses clients ! Nous reviendrons chez vous !!
• Neoflo.o

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:52

  Darty d'envergure moyenne mais très complet. Possède également un petit kiosque de réparation de téléphone in house. Plusieurs caisses dont une pour les retraits internet. Magasin bien range et organisé dans l'ensemble.
• CWP..

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 16:44

  On vit dans un monde compliqué et je ne donne des avis que très rarement mais mon passage aujourd'hui (13/01/22 à 12h) dans la zone smartphone a vraiment été agréable. Venu pour prendre un smartphone, je repars avec un modèle d'une version supérieur au même prix, Alexis très pro, et son collègue qui m'a pris en charge au début. Vraiment merci à eux, un bel exemple du service client et de l'accueil. Bonne continuation !
• M.

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 07:54

  Achat réalisé avec Sydney: un vendeur sympathique et très professionnel. Il m’a conseillé pour l’achat de mon téléphone et a pris le temps de m’écouter et de me proposer un article correspond à mes attentes. Je suis ravie de mon achat et je vous recommande ce magasin pour la disponibilité et le professionnalisme des vendeurs mais également du personnel : agent de sécurité ,hôtesse de caisse et également le Directeur Mr Oussama(très courtois et commerçant). Je regrette le retour négatif de Mme Stephanie de prolonger une offre commerciale (suite à un dysfonctionnement de code de carte cadeau , indépendant de ma volonté).
• lehnoush.

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 19:12

  J’ai acheté un ordinateur au Darty de carré senart, il y deux à peu près, celui ne fonctionnait plus une semaine après l’achat. Je me suis rendue à Darty pour expliquer mon problème, le réparateur super gentil m’annonce pour que le réparer il faudra réinitialiser l’ordi et donc effacer toutes mes données (heureusement je venais de l’acheter, donc il n’a pas effacé beaucoup de données). Cependant le réparateur me dit que le modèle que j’ai est sûrement défaillant car beaucoup de ce type d’ordi sont défaillants. (On ne m’avait pas prévenu avant l’achat bien sûr). Je demande donc à changer cet ordi contre un autre, du moins je demande à ce qu’on me trouve une solution. Bref, le responsable se présente, très désagréable d’ailleurs et m’a pris de haut dû à mon jeune âge, et m’annonce qu’il n’y a pas de solution pour moi, et que le seul moyen ça serait d’envoyer cet ordinateur au centre de détection de défaillance informatique, mais il me dit que c’est inutile, que je vais perdre mon temps, ect. A présent ce même problème est arrivé de nombreuses fois à mon ordi, et à présent il ne fonctionne plus. Il s’est éteint juste avant une présentation importante que j’avais à faire. Donc j’avais raison depuis le début et cet ordinateur était défaillant, on n’a pas voulu me prendre au sérieux car je suis jeune. Je n’achèterais plus jamais à Darty.
• Karine.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:26

  Vendeur hyper disponible, à l’écoute et serviable. Je ne suis jamais déçue de mes rares visites chez Darty. Je recommande.
• Cyril.y

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:21

  Suite à un litige de mon téléviseur sony concernant leur sav plus que moyen, leur organisme me renvoi un produit de même Model, mais qui ne marche pas !!! Écran noir après 3j, puis appel sav du constructeur et darty. Agacé vu le prix du produit je retourne en boutique. Un directeur très à l'écoute avec son collègue lui aussi responsable mr jam avec qui nous avons trouver un terrain d'entente très favorable. Decu des circonstances mais le directeur et son équipe ne laisse pas tomber son client. Merci ! 4 étoiles car le dossier a été très long à traité. C'est fort dommage. Je reviendrais malgré tout dans ce magasin car les vendeurs sont agréable.
• Cyrille.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 08:21

  Que dire sinon que c'est Darty. Du personnel à votre écoute le service Darty tout est là. Un plaisir quand tout se passe bien. Note pour le groupe Darty Si seulement Darty Saint Sébastien pouvait prendre exemple! On a les extrêmes. Du meilleure comme à carré Sénart au pire comme à Saint Sébastien
• Jo.l

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 05:57

  Bonjour très bon magasin excellent service du client de vendeur sympathique et très agréable mais par contre wefix ! réparation de téléphone portable attention.!!Je vous dis mon expérience en quelques phrases j'ai ramené un Samsung s9 plus à réparer apparemment ils disent que c'est des experts de téléphone mais quand j'ai ramené le téléphone impossible de réparer le téléphone parce que soit disant le châssis du téléphone était quelques centimètres plier la personne n'a pas chercher à comprendre en une demi s il m'a dit non on peut pas le réparer !! Merci les experts et encore je vais rester poli parce que.................... Je vous conseille d'aller dans des vrais boutique spécialisée en réparation de téléphone et d'ordinateur ils vont diront jamais non ... .. bonne journée les loulou.
• Eliès.s

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 00:55

  Un de mes meilleurs achats effectué à ce jour, j’ai été très bien reçu par Messieurs Adel et Adrien qui ont su me conseiller un produit remarquable malgré mes nombreux critères! Rapide, précis, efficace, chaleureux et en toute transparence, il est rare de tomber sur des vendeurs pareil. J’espère que les futurs clients tomberont sur ces deux jeunes hommes très compétents qui ont pris le temps de me conseiller à la perfection. En espérant que les deux vendeurs et le directeur voient cet avis. Je recommande ce point de vente !
• Boucif.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 06:13

  Oui, j'ai aimé l'accueil que l'on m'a réservé suite à un achat sur internet. L'attente était de courte durée et la restitution de l'article s'est faite correctement avec une marque de sympathie. C'est une expérience positive.
• delphine.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 17:06

  Excellent accueil de la part de David, très bon vendeur, sympathique et de très bon conseil.