TotalEnergies Proxi Nord Est (ex CPE énergies)

Tags: Magasin de bois de chauffage, Fournisseur d'électricité, Fournisseur d'énergie, Fournisseur de gaz industriel, Fournisseur de revêtements de sol en bois et stratifiés,

• joelle.a

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  Le 03/06/2022 à 12:03

  Attention lors de la demande de résiliation de mon contrat on m'annonce que ma dernière commande dépassait le solde de mon compte, aucune information ni au moment de la commande ni par SMS avant livraison sinon j'aurais diminuer le volume de ma commande. L'information m'est parvenue lorsque 3semaines après la réception de mon recommandé j'ai appelé, ne voyant vient venir ,la personne au téléphone m'a accusé de mauvaise foi, je n'aurai jamais commandé une quantité non ccreditee. Maintenant c'est va prélevé 200 euro pour un soit disant du de114 euros avec un remboursement je ne sait quant. Ce manque d'information ressemble à de la vente forcée. Méfiez vous de ce prestataire qui n'est que dans une démarche de profit atout prix, c'est la politique de Total ,rien d'étonnant au vu de l'eur politique au vu de l'actualité.
• Franciane.a

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  Le 17/03/2022 à 14:57

  bonjour Je suis surprise que mon avis ai été supprimé Je n'ai pas réussi à me fournir pour les granulés et visiblement, le dire ne plait pas. Déçue de votre comportement
• Dominique.h

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  Le 31/01/2022 à 08:17

  bonjour je fait partie d une collect pour la livraison de fuel ( depuis plusieurs années ) plusieurs personnes on des bons de reduction et pas moi donc j appelle mais personne ne peut me donner des informations questions numero2 a qui dois je m adresser on sais pas monsieur ce n est pas non c est le sevice marketing??? merci de votre reponse
• Sandra.o

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  Le 21/07/2021 à 13:03

  Je trouve incroyable le manque de commercialité de CPE énergie. Sachant que nous nous fournissons en fioul et granulés depuis un certain temps nous ne sommes jamais averti des offres commerciales Je vous invite à trouver plus commercial
• Famille.e

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  Le 07/09/2020 à 05:38

  Ĺe rv à été rapide et l exécution aussi Bon contact
• Evelyne.e

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  Le 14/05/2020 à 18:37

  Très satisfait, très consentieux.
• Norbert.A

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  Le 13/05/2020 à 19:22

  J'ai apprécié l’amabilité du service commande. Le SMS confirmant la date et l'heure estimative 48h avant la livraison. Le SMS reçu le jour de la livraison indiquant l'heure exacte 10minutes avant la livraison. La courtoisie du chauffeur.
• Sarah.

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  Le 13/03/2020 à 13:32

  Très déçue. Suite à une première commande sans soucis le mois dernier j'en ai passé une seconde sans inquiétude sur internet. On ne m'a pas appelée pour définir une date de livraison comme la première fois et donc je n'étais pas chez moi quand le livreur est passé. Quelques jours après j'appelle pour demander une relivraison. On me dit que j'ai reçu un SMS pour la livraison. Certes j'en ai eu un, après la livraison pour me dire qu'on me recontacterait. J'attendrais toujours si je n'avais pas appelé moi-même. De plus au téléphone on m'a traitée comme si je n'étais pas capable de retenir une date car ils ne veulent pas reconnaître leurs erreurs. Je vous conseille donc d'appeler vous-même après avoir passé une commande sur internet, ils ne vous contacteront pas toujours.
• Christiane.e

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  Le 10/12/2019 à 21:42

  CPE, très bon fournisseur; produit et relationnel client au top pour moi qui suis cliente depuis XXXXX années.
• DV.

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  Le 05/12/2019 à 11:16

  Très bon fournisseur de fioul, en qualité et délais, j'y suis client depuis des années. Quant au prix cela ne dépend pas ou peu d'eux !