Timberland

Tags: Magasin de vêtements, Magasin de chaussures,

• Kary.a

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  Le 11/07/2022 à 12:46

  Très mauvaise expérience 😡 Réponse : Bonjour, Il ne s’agissait pas d’un simple échange mais d’une vente non conforme réalisée le matin même par votre collaborateur. Vous n’aviez donc pas d’autre choix que de rectifier cette erreur en me fournissant une paire de chaussures de la même couleur. Je n’ai méprisé ou manqué de respect à personne. En revanche, votre collaborateur a menacé de ne pas effectuer l’échange, ni le remboursement lorsque je lui ai fait remarquer que j’étais très en retard. Si l’échange avait été réalisé en 5 minutes, j’aurai été une cliente heureuse… Cependant, en plus d’avoir à me déplacer suite à votre erreur, votre collaborateur a fait preuve d’arrogance et a pris plus de 15 minutes pour effectuer le remplacement. Et tout cela sans un mot d’excuses. Quant à votre cliente, je lui ai courtoisement signifié que la conversation à laquelle elle prenait part, sans y avoir été invitée, ne la concernait pas. Et pour finir, vous m’avez bien signifié que je n’étais pas une cliente que vous souhaitiez revoir et que je n’étais pas une princesse… Aussi, votre invitation à revenir dans votre boutique, merci bien mais je vais décliner… Cordialement,
• olivier.a

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  Le 10/12/2021 à 06:03

  mauvaise expérience, dommage
• Eddy.h

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  Le 28/10/2021 à 23:59

  Magazin tjrs à l'écoute du client. Ils vendent de très bons produits, je recommande fortement.
• Florence.a

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 12:59

  Magasin petit mais ont trouvé sont bonheur.
• jl.

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  Le 06/02/2021 à 09:48

  faut pas se plaindre de ne pas travailler 10h20 ce matin et le magasin toujours pas ouvert alors que je venez acheter une paire de chaussure repéré avant.
• MA77.

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 17:42

  Belle boutique et une équipe attentive et sympathique.
• Davy.e

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 09:16

  Excellent magasin, personnels accueillant et à l'écoute du client. Choix impressionnant de modèles disponible !
• Georges.t

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 06:40

  Bon choix d'équipement , vendeurs de très bon conseil.
• Rui.l

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 18:07

  (Traduit par Google) Boutique avec beaucoup de choix en termes de chaussures, le seul inconvénient est le prix extrêmement cher des produits fabriqués au Bangladesh... (Avis d'origine) Loja com muita escolha ao nível do calçado, único inconveniente o preço que é extremamente caro para produtos produzidos no Bangladesh...
• Eric.a

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 18:19

  Bon accueil petite boutique sympa ! !
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 16:46

  Toujours de bon conseille
• Luciana.l

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 20:38

  Bon magasin qualité du matériel c'est intéressant