Dépôt BUT Claye-Souilly

Tags: Magasin de meubles,

• Thillaye.i

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:20

  Pleins de rupture de stock avec des très long délais (2mois)
• Sébastien.�

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:10

  Bonne équipe déchargement rapide .livré ce jour le 4/07/22
• dauvergne.a

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:43

  Impossible de joindre le sav par téléphone ! 😰 Apres m'être rendu sur place, personne n'est capable de remplacer l'employé absent : une honte ! 🤔 Obligé de revenir le lendemain : temps + essence gaspillés pour rien 😥 Heureusement, l'employé est là et a réglé mon pbm 🌞
• Miss.

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:17

  Magasin propre, personnel sympathique
• David.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:19

  Rapide et efficace bravo!!!
• Lucereau.a

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:21

  Je viens pour me faire rebourser un meuble qui ne tiens pas la route avec la facture et le meuble entièrement démonté. On refuse de me reprendre le meuble parce que « c’est la première fois que la personne voit ce meuble au SAV ». On me dit que c’est moi qui ai mal monter le meuble alors que j’ai suivi chaque instructions de la notice. C’est sensé être des meubles de qualité qui semble pouvoir tenir debout tout seul non ? Le mien est tombé plusieurs fois, le produit est donc défaillant, on est censé le reprendre. Mais quelle blague ! Quel est l’interêt d’acheter des meubles avec garantit pour qu’on ne puisse pas en profiter !
• Suzanne.E

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:37

  Retrait rapide sans soucis
• Philippe.m

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:34

  Pour le moment tout c'est toujours bien passé.
• anne.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:16

  Après un passage en magasin désastreux..je rencontre une équipe au top, acceuil organisation, sourire .. Pourtant ce n'est leur métier l'accueil client mais ils sont bien plus performants que leur collègues du magasin ..👏👏
• Sébastien.U

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:29

  Personnel rapide et agréable, je recommande 👍
• Léo.�

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:57

  Depot vraiment rapide et efficace !
• Cyril.u

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:10

  Pas à côté du BUT. Dépôt difficile à trouver et mal indiqué. Non visible des rues principales.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:25

  Personnel sympathique et très pro
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:43

  Très bien, j'ai acheté pas mal de choses avec les soldes ça valait le coup, c'est une superbe équipe, surtout quand il y a eut le problème informatique ont parlent souvent des chefs et des sous chefs mais les caissières ont bien géré avec beaucoup de sang froid, et toujours disponible
• Jean.u

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 19:52

  Très rapide donc parfait
• Guy.o

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 12:40

  Point de retrait marchandise, de rien de spécial à en dire, parking aisé préparation rapide
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 09:07

  Tout s'est passé assez rapidement, location de camionnette et chargement, bref, aucun souci, personnel sympa.
• Frédéric.u

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 06:45

  Responsable SAV irrespectueux qui refuse de me reprendre un sommier qui ne passe pas dans mon escalier, encore emballé et en plus j'ai loué un utilitaire pour faire le trajet depuis chez moi. J'avais pourtant eu l'accord du vendeur literie auparavant. Terminé BUT pour moi.
• boukali.k

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:18

  Ce jour ,pas trop de monde ,récupération dans le local un peu plus loin rapide.. Quand les employés ne sont pas trop exploités, on peu voir des gens sympas 🤗
• Sabrina.

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:49

  Service après vente correct
• bbi.r

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:12

  Rupture de stock sur les sommiers à lattes.
• audrey.h

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:04

  Merci au vendeur pour les conseils
• Djamel.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:21

  J'ai été chercher un clic clac en moins de 10 minutes je l'avais dans ma camionnette. Bravo aux personnels avec le sourire en arrivant et en repartant .merci à vous.👍👍
• Maryvonne.i

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 08:03

  Bon dépôt
• Christelle.s

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:44

  Hormis le vendeur qui nous a bien renseigné pour le choix de notre canapé convertible, tout le reste n'aura été qu'un fiasco ! Prestation Location de camionnette "offerte" qui n'a pas été honoré, pour cause, le caissier n'a pas enregistré ou validé en caisse le jour et horaire du prêt.... Nous avons dû louer un véhicule de notre côté. Arrivés au dépôt, nous avons attendu plus de 45 min, voyant défiler une vingtaine de personnes repartir avec leurs enlèvements. Un membre du personnel commençant à se poser des questions nous demande enfinnnn ce que nous attendions : notre bon avait dû être "égaré". Il serait temps de s'en apercevoir. À fuir.
• andre.h

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 04:34

  Tres bien personnel très compétent et très aimable merci
• Jose.o

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:46

  Efficace rapide ,bien
• yvon.o

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:39

  Personnels très sympa et très professionnel un magasin de meuble avant tout.
• marjo.u

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:36

  SAV à l'écoute et professionnel problème avec une table à manger n'ayant pu donner une solution remboursement sans problème. Pour ce qui est du dépôt pas d'attente personnel rapide et efficace.
• pascal.s

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:55

  Bien dommage qu au dépôt Ils vous donne les colis mais même pas un peu d aide pour le poids du colis avant l aide était systématique au moins il y avait un pourboire les bonnes choses se perdre
• Julien.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:41

  Rapide et efficace Merci
• Vale.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:41

  Bravo pour l'amabilité la serviabilité des employés sur place un accueil au top
• jessica.i

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:56

  Pas facile à trouver. Mal indiqué, mais vendeurs très gentils et serviables.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:33

  Bien accueilli !
• Matthieu.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:27

  Réactif disponible et à l'écoute
• Richard.

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:26

  Rapidité et efficacité des agents du dépôt de BUT ! Bravo 👏🏾
• Cyril.!

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:52

  Je trouve énervant des gens qui arrive après vous soit servie avant vous .ma commande date de mardis. on prévient qu'on vient samedi ma commande n'est pas prête .on se déplace et on a déjà réglé donc je pense que cela équivaut le click and collect .donc que 3.etoiles😔
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:49

  Un peu d'attente au début car personne a l'accueil mes un fois pris en charge la livraison est très rapide mes attention pas d'aide de la part du personnel pour le chargement dans votre véhicule
• cox.o

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 06:03

  On a trouve ce que l on voulait..ds un choix plethorique avec de bons prix et un service tres pro....pas de deception sur le produit....a suivre..
• Yassir.a

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 10:45

  SAV nul, ma machine à café acheté depuis moins d'un an à plus de 300 euros ne fonctionne plus et le sav me fait balader sans aucune solution
• Yumi.r

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:11

  J'ai récupéré rapidement mes achats
• Phil.o

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 15:08

  Prise en charge rapide et bon service. Le personnel est agréable
• Guillaume.a

  3 / 5

  Le 11/06/2021 à 08:19

  Vendeur sympa et souriant
• christophe.i

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 11:22

  Courtoi et serviable ,un sourire en plus serait parfait
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 17:02

  Personnel compétent et poli Rapidité pour récupérer la marchandise
• francois.

  4 / 5

  Le 04/05/2021 à 13:01

  Bien indiqué, accueil courtois. Mais attention certains articles se retirent au magasin, notamment ce qui est décoration, tapis etc...
• Guillaume.

  2 / 5

  Le 14/03/2021 à 19:55

  Tres long et pas tres sympa
• Julien.

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 13:00

  LE SAV est a revoir en urgence l accueil est horrible etre pris pour un voleur ou bien une personne malhonnête est pas correct et pas pro elle est la la différence avec la marque suédoise (je précise un retour dans le temps des 14jours )
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 15:00

  Excellent accueil au service après-vente . Le jeune homme qui nous a reçu ce samedi 06 mars est très efficace et serviable . Un grand MERCI .
• Lionel.r

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 12:09

  Bon accueil personnel réactif et rapidité d'enlèvement des marchandises
• Linda.a

  4 / 5

  Le 18/01/2021 à 06:10

  Très bon accueil Personnel sympathique
• Charly.a

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 13:39

  J'ai effectué ma commande sur internet. Récupérer une heure après au magasin. Rapidité. Pas d'attente. Colis en bon état. Personnel accueillant et professionnel. Gestes barrières.
• Marianne.a

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 19:03

  Personnel agréable mais retrait très long
• Bernard.9

  4 / 5

  Le 08/01/2021 à 20:48

  Efficacité et service impeccable
• Hervé.a

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 17:33

  Quand tu passes une commande est que la date est prévue le 20 septembre pour un produits sur tract publicitaire se juillet qui n est pas en stock et le jour j on te dit que c est pas avant fin novembre mdr donc 1600 euros de commande annulée. Et tu demande à voir un responsable et c est le seul magasin qui n a pas de responsable le week-end mdr il existe dans les autres enseignes un système de permanence. Donc de vrai mytho.
• Eric.u

  3 / 5

  Le 14/11/2020 à 10:57

  Accueil sympa et chaleureux, maintenant il ne faut pas s'attendre à du haut de gamme.
• Bryan.E

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 21:51

  Très bonne experience, beau magasin. Les cuisinistes sont très professionnels
• mkh.K

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 22:49

  Les magasiniers sont sympa et aident à mettre les produits lourds dans le véhicule.
• antonio.o

  3 / 5

  Le 20/10/2020 à 06:41

  Rapide mais aucune aide pour vous aider à charger votre voiture surtout que c'était juste une cuisinière
• Ivan.S

  2 / 5

  Le 13/10/2020 à 10:02

  Organisation à revoir perte de réservation de produits prépayés ( et bien sûr, produits indisponible car fin de série fournisseur ) Artisan menuisier escroc couvert par But
• Valentin.o

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 08:59

  Agréable et leur canapé sont parfois abîmé C est dommage
• Claude.a

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 19:23

  Perssonel vraiment très professionnel au contraire du magasin
• Philippe.n

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 12:49

  Catalogue qui commence pas le produit Rupture de stock on nous repond sechement on nous repond ne le commander pas vous l aurrez jamais Bravo produit avec un bon prix mais pas en magasin Bravo le service client
• Angélique.o

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 12:49

  Bravo et super coordination
• dorefau.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 20:40

  Rapide efficace et aimable : parfait
• Noelle.u

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:37

  Très bon service, personnel a l'écoute
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 15:22

  Accessible. Chargement facilité. Temps d'attente correct.
• Ali.e

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 19:35

  Prise en charge rapide mais pas d aide au chargement alors que j'étais seul et que les produits étaient lourds et de grandes dimensions.
• noow.

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:41

  Toujours bien accueilli et préparation des commandes rapides
• patrick.e

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 04:39

  Très mauvaise organisation pour récupérer son colis rien à voir avec leur explication de récupération sur leur site et Mel
• Julien.a

  2 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:15

  On arrive une première fois à 17h55...personne au guichet. À 18h04 quelqu'un passe: bonjour c'est pour quoi ? Un SAV. Le monsieur regarde l'horloge, il me regarde et me dit c'est fermé. On ferme à 18h... OK. On revient plus tard, dépôt d'un aspi ss garantie. 3 semaines plus tard on le récupère. Il ne fonctionne pas !
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 15:35

  Très pratique pour retirer c est produit achète sur Inter net .
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 10:12

  Pour tout dire pas top du tout. Accueil mitigé. Les clients sont pris pour des yoyo. Je ne recommande pas. Le SAV n'est pas à l'écoute de leurs clients. À éviter
• Bonnet.l

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 14:39

  Meubles parfait, belles finitions et bonne qualité. J'ai acheté deux tables de chevets assortis à notre lit et suis très satisfait. Le magasin de Vinantes assure en plus la livraison, ce qui est très pratique quand on n'a pas de voiture. Je valide !
• Titou458.

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 17:24

  Accueil du personnel très sympathique.
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 13:56

  Très bien, personnel agréable et rapide.
• Azedine.e

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 20:26

  ÉVITER LE BUT DE CLAYE SOUILLY ANARCHI TOTAL VRAIMENT !!! PERSONNEL PAS DU TOUT AIMABLES ÉVITER LES CUISINE ELLE ARIVENT CASSER ET LE SAV PREND PLUS DE 5 MOIS VRAIMENT CATASTROPHE SANS ABUSÉE !!!! 😡 😡 😡
• Zoritee2.

  4 / 5

  Le 17/06/2020 à 14:21

  Pas trop de monde en semaine, impeccable.. Le retrait des commandes ce fait un peu plus loin dans la zone commerciale..
• Bouvier.u

  4 / 5

  Le 11/06/2020 à 03:45

  Du choix et des coups de cœur à chaque passage dans ce magasin de Compans… les meubles sont originaux, bien dessinés et de qualité très serieux. Je m'équipe en partie dans ce magasin depuis quelques années et suis très content du service et des produits.
• daniel.U

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 17:45

  Un dépôt trop loin du magasin, et samedi s'est un jolie bordel
• Badia.a

  2 / 5

  Le 09/02/2020 à 14:23

  Bonjour. Le service rien a dire mais je trouve que c'est dommage. Avant quand je récupèrer les colis comme parfois il sont lourds. Le personnel nous aider à le mettre dans la voiture. Mais la dernière fois. J'ai récupéré un buffet un peu lourd. Le meusieus a sorti le colis de dépôt. Mais il m'a laissé ce débrouiller toute seule. Je suis une femme ça me fait pas peur. Mais ce jour là un coup de main était la bienvenue. Dommage
• Yannick.e

  2 / 5

  Le 06/02/2020 à 18:53

  Souvent débordé les jours de pointe, trop d'attente
• Guyl.o

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 16:54

  Personnel aimable qui m a amené le meuble jusqu'à ma voiture
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 18:06

  Attention pas d'accueil entre 12h30 et 14h réception fermée et l'accueil est un peu froid et Coli très poussiéreux
• Souad.a

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 12:35

  Équipe super désagréable et pas professionnelle du tt.
• Sandrine..

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 09:30

  Personnel pas aimable et aucune aide pour le chargement.
• SÉBASTIEN.O

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 16:43

  D'habitude c'est correct mais là pas du tout car la personne ne m'a même pas dit bonjour et ne m'a pas aidé a charger un lourd colis dans ma voiture. J'ai du ramener le charriot sans savoir où je devais le mettre.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 16:32

  Un magasin agréable à visiter. Bien tenu et bien suivi.
• Daniel.E

  3 / 5

  Le 09/12/2019 à 18:11

  Magasin correcte comme tout les établissements but
• Amine.z

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 19:06

  Le personnel est non challenge...vraiment pas agréable
• Myki.

  3 / 5

  Le 07/12/2019 à 12:42

  Enervant de voir sur le site... Perdez pas de temp retrait sous 2h. Jarrive 3h apres et ce nest pas pret, on me repond oui oui c'est bien dans le magasin mais je doit maintenant le preparé... donc bon
• Bernadette.e

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 16:26

  Magasin bien achalande vendeur disponible rapide serviable. Dépôt idem très bien. Je reviendrai
• Adam.o

  3 / 5

  Le 25/11/2019 à 08:58

  La remise des articles commandé c'est fait rapidement rien à dire,le monsieur qui se trouve à l'accueil est sympathique
• Josy.o

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 20:07

  Rapide,personnel agréable et reprise du matériel encombrants
• Gonzalez.e

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:34

  Service après vente nul plus de un mois pour faire réparer une cafetière à la fin on a demandé le remboursement il ne voulait pas après discussion j ai mon remboursement avec du mal
• Picouleau.a

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 15:58

  J ai essayé de les contacter au téléphone plusieurs fois à différentes heures. On ne m a jamais répondu. En magasin attente interminable alors que plusieurs personnes sont là et ne font rien. Alors que je me manifeste à plusieurs reprise personne ne daigne s occuper de moi. Je ne rachèterais plus rien chez but!
• agnès.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 17:08

  Je suis allée récupérer une commande au dépôt, le personnel est très serviable.
• Raphael.r

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 22:16

  Attente très longue au retrait des commandes. Cela s'ajoute aux 3 semaines de retard dans la livraison de mon armoire à vin. Pas sûr de recommander sur le site internet de BUT.
• Raynald.U

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 21:05

  Dépose les colis sans aider au chargement. Travail à la chaîne sans sourire dommage car accueil en magasin super.
• Odile.a

  1 / 5

  Le 25/03/2019 à 19:09

  Service SAV fermé le 23 et 24 mars. Étant venu déposé un aspirateur Dyson le 24 mars, on nous a dit que le SAV était fermé. Aujourd'hui le 25 mars retour au SAV de claye souilly, on nous dit qu'ils ne prennent pas les aspirateur Dyson. Il faut appeler directement Dyson. C'est pas du floutage de gueule !!!!!!!