FNAC Claye-Souilly

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Caroline.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:50

  Large choix et personnel professionnel et aimable
• Paige.A

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:44

  Un beau magasin dommage que le réseau WiFi ne fonctionne pas Surtout dans ce type de magasin, demander à FREY un meilleur réseau. Le WiFi c'est aussi l'image des enseignes, si on ne peut pas aller sur le WiFi c'est pénalisant. Exemple on a repéré des produits sur le www de la fnac (on peut avoir aussi mis les produits dans le panier) avec le réseau de m.... de la zone on ne pas montrer au vendeur ce qu'on vu. Ou même on ne peut pas récupéré les produits dans les boîtes, sauf si on a pris un scan du code reçu lors de la livraison. Merci de revoir le réseau, pour une zone aussi jeune ça craint 😉 😉 et je modifierai ma note.... plus tard ; vraiment plus tard...
• armelle.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:50

  Grand magasin,j’ai toujours acheté là bas et je n’ai jamais eu de problème le personnel. Je recommande vivement et fortement
• Romuald.�

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:08

  Très belle Fnac, grande et avec beaucoup de choix
• Mathis.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:04

  Bonjour, Cela fait 2 fois que j'apprécie fortement votre playlist dans le magasin (mise sur une enceinte) , si il y a possibilité de l'avoir je suis preneur. Sinon il y a beaucoup de choix dans beaucoup de produits, très bon magasin. Bonne journée La bise
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:12

  Magasin bien ranger, vendeurs agréables
• Sylvain.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:00

  Lieu très convivial, magasin agréable et personnel compétent.
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 05:26

  Très propre et très bien rangé grand choix dans chaque rayons les prix sont très correct
• Deadly.r

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:32

  Endroit sympa mais catalogue de produits limité. Je vous recommande plus les halles ou Montparnasse.
• pierre.e

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:35

  Beau magasin. Dommage pas assez de vendeur. Attente pour avoir des informations sur l achat d un téléphone.
• Jas.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:19

  Très bon accueil et beaucoup de choix dans ce magasin.
• olivier.

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:22

  Petite FNAC sympa, vendeurs très agréables.
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:34

  Très bonne expérience avec La Fnac, on y retournera !
• Désirée.u

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:06

  Très grand magasin très bien rangé avec une multitude de choix
• Nicolas.M

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:31

  Très mauvaise expérience ce 25/06 dans le magasin FNAC de claye souilly, promenade shopping. Un ordinateur portable est visible sur le site internet a 799€ au lieu de 999€, le même produit en TOUS points ( spécificités, coloris, référence PRODUIT ) est présent en magasin à 999€. J’alerte donc un conseiller de vente, lui demandant confirmation pour la remise. Ne sachant pas, il fait appel à son responsable « Nicolas ». Le responsable, sans aucune politesse ou prise de considération à notre égard explique timidement à son collaborateur qu’il ne s’alignera pas à ce prix internet. La raison ? La référence interne FNAC n’est pas la même. Le produit est 100% identique. Il est donc normal à la FNAC de claye souilly de prendre le client pour un imbecile en toute illégalité puisque il est bien indiqué dans les conditions générales de vente que le magasin doit s’aligner au prix internet. Si le produit n’avait pas été le même, la question ne ce serait pas posée. Merci au conseiller vente « Morgan » qui a su prendre le temps de nous aider malgré le flux client. Nous ne remettrons pas les pieds dans ce Fnac, pas à cause du prix, mais surtout à cause du manque d’intérêt de la part de ce « responsable ».
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:20

  Très bon magasin spacieux. On trouve de tout.
• Maxime.i

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 06:48

  Une petite boutique située dans un espace commercial animé et très propre ! J'ai été plutôt bien accueilli et conseillé en dépit du fait que j'ai été légèrement baladé entre les différents rayons et le SAV jusqu'à trouver la personne pouvant répondre à mon besoin. Si le manager ne m'avait pas pris en charge, les vendeurs seraient restés à discuter en cercle comme des pingouins malgré ma présence ! J'ai dû attendre plus d'une heure pour faire une commande qui comportait une livraison. Et pour ne rien enlever à cette expérience client en demi-teinte, je m'aperçois que la livraison n'est pas programmée pour le jour que j'avais choisi en magasin. Résultat de nombreuses annulations faites en magasin par les vendeurs sur ma commande ! Pour terminer, je doit batailler avec le service livraison - à savoir qu'il est géré par Darty et non par la Fnac - pour modifier ma date de livraison. Et évidemment, le livreur vient un jour en avance de celui prévu, avec une TV bien plus grande que celle qu'on m'a vendu en rayon !!! Cela ne s'arrête jamais. Je vais me faire rembourser intégralement de cet achat et ne plus jamais mettre les pieds dans ce magasin. Il est inconcevable de justifier l'intérêt d'aller en boutique parce que vous êtes à la recherche de conseils et d'expertise lorsque le processus de vente est aussi fastidieux. Expérience à la Fnac catastrophique.
• Zidaine.i

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:57

  J'ai eu une mauvaise expérience avec fnac market j'ai acheter un téléphone P30 lite en octobre dernier. J'ai eu l'écran qui avait une tache bleu jaune j'avais toute mes données dedans comme c'était un téléphone professionnel. La femme au téléphone me dit d'envoyer une facture pour le réparer et que il me le rembourse en le gardant suite à ça il a fallut que je le revoie j'ai été remboursé. Encore heureux que j'ai un amis qui m'a prêté un téléphone pour l'attente de mon nouveau et transmettre les donner. 2 étoile car quand on s'engage à dire qu'elle que chose on le fait.
• Maite.c

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:25

  Magasin agréable et parfaitement achalandé. Personnel courtois et efficace. Je reviendrai !
• Loic.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:17

  Très belle Fnac pas trop petite avec un bon choix
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:19

  Bel espace culturel, du choix au niveau des livres. Rayon informatique et média. Rayon photographie. Rayon musique et DVD
• Stephanie..

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:00

  Vendeurs agréables et de bon conseil, le magasin est agréable et pas très grand
• gerard.E

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 22:05

  Ce magasin est pas mal agencé et propre
• Josette.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:48

  Très propre. Très bon accueil. Des vendeurs très a l écoute. Jeux, livre a volonté.
• Phil.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:49

  Très professionnel magnifique le personnel est très pro rien à dire des bons🙂
• Bérengère.I

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:01

  Magasin très bien situé et personnel agréable.
• florence.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:30

  Endroit très bien tenue , propre et accueil chaleureux
• Ketty.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:14

  Magasin très agréable. Choix important en livres pour enfant. Équipe agréable et disponible. Valeur sûre
• Alain.H

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:50

  Pas beaucoup de choix pour les livres adultes trop petit magasin à éviter
• Youvene.a

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:28

  Horrible expérience ! Je ne recommande pas du tout ce Fnac, car vendeur ne connaît pas son travail, donné de mauvaises informations simplement pour vendre. Très déçu
• Lydia.

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:23

  Personnel qui ne maîtrise pas leur sujet, et nous donnent des informations erronées. Notamment en nous indiquant que l’imprimante que nous achetons se connecte au wifi hors que ce n’est pas du tout le cas. Nous préférons que le vendeur nous dise qu’il ne s’y connaît pas plutôt que de donner de mauvaises informations. Nous rendrons cet article et ne reviendrons plus jamais à ce Fnac.
• Yaniss.h

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:38

  Magasin lumineux mais pas trop de produits je trouve
• Fred.S.

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:55

  Venu pour la billetterie pour un spectacle, les chèques vacances ne sont pas acceptés, il s'agit pourtant d'activité loisir.
• MrSokioni.

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:14

  Grand magasin dans Shopping Promenade, pour tout types de produits liés à la culture, c'est très intéressant
• Nicole.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:34

  Personne pour me renseigner au rayon téléphonie 14h une personne seulement dans le magasin je suis allée chez Darty très bien reçue dommage
• Gaetano.A

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:50

  Magasin très aéré et très accueillant. Grand choix et personnel agréable, très à l'écoute et très professionnel. Je recommande!!!!
• Samira.9

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:00

  Un responsable qui dit bonjour en fonction de vos origines.... Sav déplorable, ne prends pas du tout correctement en charge les articles défectueux et ce dès l'achat alors que j'avais demandé déjà un remboursement c'est une honte pour le prix d'une trottinette à 189 € lorsque c'est pour acheter on vous fait de grands sourires par contre quand vous avez un problème très mauvaise prise en charge limite mal aimable je vous recommande pas du tout aller dans cette fnac !!!!!
• Marina.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:49

  Cette FNAC est agréable et c'est agréable d'avoir un lieu où trouver ses livres, son informatique et surtout de bons conseils 😄
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:27

  Un bon choix d'article compte de sa taille plutôt réduite pour un magasin fnac
• Berenice.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:49

  Magasin très clair, bien rangé. On a envie d'y flâner.
• Nassim.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:08

  Très bon accueil, service à la hauteur de mes attentes. Je recommande.
• Nathalie..

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:49

  Magasin propre et bien situé. Plein de choses à voir et à découvrir.
• eric.a

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:50

  Magasin fraîchement installé avec pour moi très peu d'articles dans tous les domaines , si on compare aux autres magasins Fnac , ex: celui de Parinor est plus achalandé sinon magasin agréable
• Meaghan.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:24

  Très bonne expérience au SAV, mes écouteurs ne fonctionnaient pas ils me les ont pris tout se suite pour constater la panne. Alyssa est très sympathique et prend le temps de tout nous expliquer. Je reviendrais
• Juice.e

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:59

  Avis très négatif car tout d’abord surpris par le prix de vente d’un pack tablette Lenovo à 249,99€ en magasin, prix promo ! Et lorsqu’il nous a été remis il y avait une étiquette mentionnant un prix de 229,99€ !!! Donc on peut noter que les promos sont des arnaques à la fnac sans compter la mauvaise foi et l’agressivité de certains employés… dont une espèce de jeune chevelu qui parle dans le dos des clients de façon très irrespectueuse. N’étant pas seul je n’ai pas fait de problèmes mais je n’éditerai pas si j’y retourne…
• Billel.A

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:15

  Bonjour, c'est rare que je laisse des avis mais je voulais remercier et surtout féliciter Émilie, Morgan et Yakouba pour leurs professionalisme, la clarté des explications qu'ils m'ont données. Bravo pour votre sérieux.
• Arthur.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 06:09

  Très belle boutique, bien entretenu même si le rayon Kpop est vraiment petit
• Fred.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 12:02

  Magasin très bien achalandé, librairie, multimédia, téléphonie... Personnel très professionnel et attentif. Click and collect appréciable.
• Ludovic.e

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:36

  On y retrouve l'essentiel. Ce n'est pas le plus complet mais si votre demande est pour des livres, vous ne serez pas déçu. Sinon le reste reste bien pour de la simple visite ou du click and collect.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 10:19

  Le magasin de trouve dans un environnement dépaysant. Magasin nickel
• Law..

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 04:42

  Premier achat effectué à l'occasion des fêtes de Noël et par la suite retrait d'une commande passée sur internet. Magasin plutôt bien agencé doté d'une magnifique devanture. Personnel a chaque fois agréable. A chacune de mes venues, très peu de fréquentation et ça c'est plutôt plaisant. Peut-être pas pour l'enseigne mais pour moi si. Commande récupérée assez rapidement. Je déplore tout de même le fait que la fil caisse des achats effectués en magasin soit la même que celle des retraits de commande.
• Or.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 08:58

  J ai été super bien renseigné au rayon livres, le personnel est agréable et le magasin est nickel 🙂 Continuez ainsi
• Rachid.o

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 19:06

  On voit des produits exposés mais pas disponibilité ! Le vendeur m’a même dit qui peut pas commander ! J’ai fais mes achats chez boulanger la voisine. Vous avez raté la vente d’une tablette plus un téléphone mme la Fnac
• Desroches.e

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:20

  Cette fnac est superbe mais très mal organisée au niveau des caisses et comme dans beaucoup de magasin les caisses prioritaires sont peu accessibles
• Jessy.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:55

  Rien à redire sur cette enseigne hormis le faite que le personnel est tres agréable avec les clients et vu le nombre de personnel présent chaque clients conseiller en temps et en heure je n'ai jamais été déçu pour le moment
• Graziella.e

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 16:34

  Règles de sécurité respectées. Le magasin est très bien entretenu. Choix divers ,livres, jeux....Peu d'attente aux caisses
• Asma.

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:01

  J aime bcp cette boutique situé sur shopping promenade,personnels très sympa et on y trouve de tout Je recommande
• S.

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:58

  Magasin très bien rangé avec beaucoup de choix. Le personnel est très professionnel, agréable et a l écoute. Ça change d autres magasins de ce type ou le personnel te fuit ou est inexistant dans les rayons.
• Véronique.h

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:06

  Très grand choix de manga, personnel hyper dispo et agréable
• Angélique.i

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:56

  Le personnel est au top, serviable, souriant attentif, à l'écoute des clients. Les vendeurs mettent tout en œuvre pour satisfaire les clients, je ne suis jamais déçue
• Fabrice.h

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:49

  Très belle FNAC!!!👍 Mieux agencé qu'au" 4 saisons" et plus diversifiée
• Mireille.

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:49

  Vendeurs pas disponibles. Très occupés avec leur portable !! J'ai commandé sur amazone.
• Terry.r

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:33

  Enfin une vraie FNAC J'ai juste un problème avec sa disposition. Les caisses au fond et la récupération des commandes qui se fait un coup au rayon, un autre au casier ou au retrait Hi-Fi... Et un peu pauvre en mangas sauf pour les titres ultra connu et/ou récents.
• loic.a

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:05

  Très bon service client, prise en charge rapide du client
• Rachelle.L

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 06:43

  Ce n'est pas une très grosse Fnac mais il est bien, les vendeurs sont accessibles et super sympa. Nous ne sommes pas obligés de faire de longues queues ils ont des points d'encaissement un peu partout ce qui est génial pour moi. Néanmoins le signal téléphonique est très faible à l'intérieur.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:31

  Le vigile regarde je dirai même fixe les clients comme si on était des voleurs !!! Premier et dernier passage dans se magasin
• D2OG..

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:44

  Magasin propre mais glauque avec très peu de produits, ambiance bizarre peu de clients et vigiles qui vous regardent avec insistance jusqu'à votre sortie.. Je comprend sa doit les étonner qu'un client vient dans ce magasin sans intérêt pour acheter..
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:09

  J ai trouve mon livre et les renseignements dont j avais besoin. Magasin très propre .
• Catherine..

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 22:14

  Personnel sympa, compétant, mais les prix des vynils sont 2 euros plus chers qu'à cultura.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 11:03

  Un magasin au top , il y a tout ce que je voulais voir , les vendeurs sont très bien savent de quoi ils parlent, ils son professionnels.
• cedric.a

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:28

  Ce n'est pas une grosse fnac mais on y retrouve l'essentiel des produits vendus par l'enseigne et si ce n'est pas disponible en rayon, il est toujours possible de le faire livrer soit en magasin soit chez soit. Le problème reste le signal téléphonique qui est catastrophique dans le magasin.
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:16

  Magasin agréable, du choix (nous sommes à la FNAC), les vendeurs sont pros et agréables... et ka zone commerciale, toute nouvelle, est à taille humaine avec du choix. Très bien.
• Carine.h

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 03:05

  C est la que j ai fait réparé mon tel....trop contente d etre tombee sur un pro...en 5min nouvelle protection en silicone pour 30e....parfait....celle d orange a tenu 2 mois....
• Jean.l

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:27

  Nous cherchions un livre absent des rayons nous avons demandé à une jeune femme de nous aider , un accueil d'une gentillesse !!! Et très efficace en 10 mn nous avons commandé et payé livre que nous avons reçu en 10 jours ils nous reverront bientôt
• Riad.a

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:16

  L accueil pas au rdv, quand on parle à unn client lui couper la parole pour parler avec un autre client et l abandonner même s il s agit d in supérieur c est juste pas. Possible
• michel.

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 20:24

  Un bon magazin FNAC dans la promenade de Claye. De bons produits et de très bons conseils donnés avec sourire et bienveillance.
• Véronique.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 08:32

  Un grand et beau magasin fnac bien achalandé. Le personnel est agréable et disponible.
• Cedric.a

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:13

  Comme chaque magasin de l'ensemble, celui-ci est très propre et propose des contenus très variés. Je recommande fortement d'aller y faire un petit tour car cela en vos le détour.
• Nicolas.y

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 10:20

  Un magasin qui a ouvert récemment et ça se ressent, c'est propre, accueillant. Mais je retire deux étoiles, par le manque d'accueil du personnel. Ils étaient inexistant...
• VITOLO.

  2 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:08

  Franchement..quite a acheter chez FNAC vaut mieux le faire sur leur site internet…il y a un délai de 14 jours pour résilier les garanties…sans compter que sur place certains vendeurs vous disent des choses qui s’avèrent totalement fausses (à la lecture du contrat).
• Inez.a

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:49

  J’ai acheté un écran avec la garantie remboursement immédiat 3 ans; Le vendeur m’avait garanti que cette garantie sert aussi pour les pixels morts…sauf que c’est un mensonge…vraiment malhonnête
• ANITA.E

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:02

  Inacceptable, j'ai acheté pour le Noël de mon fils une enceinte Marshall en leur disant bien que c un cadeau pour Noël et que si cela ne lui convient pas pourra t'il soit l'échanger soit demander le remboursement à cela le vendeur m'a dit aucun problème ! Seulement hier mon fils est allé pour un remboursement mais le paquet était ouvert ( bien évidemment ont n'ouvrent pas les cadeaux le soir de Noël) donc ils nous ont informé que puisqu'il a été ouvert il nous retire moins 10% de la somme à rembourser ! C une honte et une véritable arnaque !! Fnac et leur politique c0mmerciale à fuire!!
• Léo.�

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 17:41

  Expérience agréable! Le fait que le vigile et un employé a l accueil nous disent a chaque fois Bonjour et bien c est génial ! Tous les vendeurs sont dispos et savent de quoi ils parlent !
• Teddy.h

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 00:07

  Il mériterait d'être un Poil plus grand.. le personnel est sympa et disponible ce qui est assez étonnant pour un FNAC.
• ghislaine.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:39

  Beau magasin spacieux. J'y passerai des heures à consulter livres, cd, vinyles, cadeaux Très grand choix pour tous les prix. Personnel adorable, professionnel
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 11:28

  Magasin plutôt grand et avec beaucoup de choix. Les vendeurs sont plutôt sympa et disponibles. Dans les moins : deux points pour les retrait des commandes qui fait que l'on doit quasiment toujours faire deux fois la file d'attente et une trop grande insistance des vendeurs pour vendre des extensions de garanties. Il m'est arrivé à plusieurs reprises de reposer mes achats et de partir faire mes achats ailleurs parce que c'est énervant.
• Céline.i

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:08

  Attente un peu longue, pas assez de vendeur le dernier samedi avant Noël... Sinon, bonne boutique, bon produit, cher pour certains mais tout est péjoratif. Je recommande quand même.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:29

  Le Vendeur côté informatique qui m’a renseigné m, Jacques, est très pro. Il renseigne et n’incite pas à l’achat mais plus à la réflexion. Après il propose tous les assurances que la Fnac a en stock. Je recommande.
• helene.o

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:17

  dans le rayon montre connectée, la vendeuse connait moins de chose que nous, aucune utilité. les prix affichés ne sont pas bon (heureusement c'est moins cher en vrai). par contre le délai de commande et livraison est bon : le lendemain
• Fabienne.o

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:59

  Je me rends aujourd hui pour acheter des écouteurs sans-fil. Dans la vitrine, il est présenté, dans une petite boîte transparente fermée a clé un écouteur Huawei et un écouteur Xiaomi. Je demande à un vendeur des renseignements sur l ensemble de écouteurs. Renseignements du vendeur très pertinents. Dans la boite transparente un prix est indiqué 89.99e. Je sélectionne l écouteur Huawei. Arrivée en caisse, sur le point de payer le vendeur m annonce 129.99e!!! Il me fait remarquer que l étiquette a 129.99e etait sous celle de 89.99e. Il ne m etait pas possible de la voir. Lui ne le savait pas non plus. Il est désolé !!!!! Je repars sans les écouteurs. J irais ailleurs
• Noémi.o

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:43

  Pour la commission d'un jeune vendeur, et lors de l'achat d'un téléphone, j'ai accepté de prendre une assurance que je pensais à 4.99€/mois avec un mois d'essai a résilier avant le 16 novembre.. j'appelle le 15 novembre pour résilier et là surprise c'est trop tard, il fallait résilier le 13 novembre au plus tard! Car c'etait 30 jours calendaires ! 2e surprise ce n'était pas du tout la somme annoncée mais plus de 20€/mois. Lors de la souscription, je n'ai d'ailleurs reçu aucun mail avec le détail du contrat, je n'ai jamais eu connaissance de ce contrat même les spams, étrange ! Bref, je dois payer un an d'assurance pour un téléphone qui ne vaut que 219€ à l'achat. J'ai réussi à obtenir une baisse du tarif a 4.99€/mois wouhou! Quelle belle image s'offre la FNAC. Plus jamais je ne penserais à la commission d'un jeune vendeur, merci pour l'arnaque. Je ne le blâme pas le vendeur de Clayes mais bien le groupe FNAC et l'assurance Garantie Privée. C'est une pratique commerciale plus que douteuse, c'était pour moi la dernière expérience a la FNAC Clayes
• Johane.e

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:33

  Magasin neuf et bien tenu, il est néanmoins très petit pour une FNAC...petit + pour les caisses automatiques réparties dans le magasin, petit - pour des vendeurs qui n'ont pas franchement l'air motivés à aider les clients...
• Solange.o

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:18

  Installée depuis quelques temps, au Shopping Promenade de Claye Soyilly, je me suis décidée à aller y faire un tour. Très bien organisée, j'ai trouvée mon bonheur ainsi que des vendeurs très dynamiques et bien renseignés. Je recommande ce lieu.
• Rsp.

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:32

  Je suis passée il y a quelques semaines pour l'achat d'un pc. Je suis resté sans réponse à mes questions concernant la disponibilité du produit et les caractéristiques de celle-ci... la personne n'était pas du tout motivé pour me renseigner, voir même j'ai eu l'impression de l' ennuyer !!! Bref très déçu !!!
• Béa.

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:40

  Bien placé enfin une Fnac à Claye Souilly plus besoin d'aller à Parinor... Petit mais beaucoup de références et du personnel dispo et agréable qui vous aide à chercher❤️😍❤️😍🥰💖💖 Merci Cécile pour votre aide 🤗🤗🤗🤗
• Twilly.U

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:33

  Belle Fnac car cela vient d’ouvrir mais très limité dans le choix des produits. Ne propose que du grand public qu’on trouve dans les hypers… bref je ne vois pas l’utilité de ce magasin…. Un sentiment d’être perpétuellement observée par le personnel, c’est oppressant !!!! Déçue !!!!
• Rynka.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:04

  C'est le meilleur Fnac que j'ai vu, le personnel est souriant, accueillant et nous aide vraiment du début à la fin. J'ai passé mon dimanche à attendre un téléphone et des écouteurs. Je recommande ce Fnac ^^ (Merci à Nabil, qui nous as beaucoup aidé et qui a presque passé la journée avec nous)
• Statt..

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 15:39

  Très belle Fnac, assez grande
• Stéphanie.e

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:23

  Malheureusement aucun des livres qu'il me fallait. Je trouve que maintenant les magasins se reposent un peu trop sur les commandes via internet qui arrivent certes rapidement mais du coup on a moins de choix en magasin
• Kulbut.

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:21

  Beaucoup de livres. La majorité des livres sont grands publics et superficiels, avec tout de même les classiques. Il y a quelques étagères de VO en anglais : cool même si la plupart des livres sont là encore plutôt inintéressants. Concernant le personnel, sympa mais franchement collant et n'espère qu'une chose, encaissé votre achat avant que ne le fasse le collègue d'à côté. De plus, à votre démarche et à votre gueule, le vigil va vous apostropher et demander votre ticket de caisse au cas où vous auriez piqué un autre bouquin entre la caisse et la sortie du magasin. Bilan : dernière et unique venue dans ce magasin et avis mitigé.