Smyths Toys Le Havre

Tags: Magasin de jouets, Magasin de puériculture, Librairie pour enfants, Magasin de décorations de Noël, Magasin de déguisements, Boutique de loisirs créatifs, Magasin de poupées, Magasin de jeux d'occasion, Magasin de jeux vidéo,

• Clémentine.r

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:58

  Aucun soucis avec le personnel, la vendeuse était très aimable et réactive, mais le magasin en lui même est "triste" et fait presque abandonné: des rayons presques vides, des zones entières où il n' y a absolument rien, pas de rayon ni même de produits en exposition, des descriptifs de produits en vrac dès l'entrée... Peut être en cours d'implantation mais en tout cas on ne s'y sent pas hyper à l'aise
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:54

  Expérience merveilleux magasin Super organiser
• Charlotte.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:34

  Un grand merci aux employés de ce magasin qui sont d’une serviabilité et d’une gentillesse rare. Commande retrait 1h faite sur internet pour un produit qui était sur le site en rupture. Il ne leur restait qu’une pièce qu’ils venaient de monter. Appel 1h après pour me la mettre de côté, une fois arrivée sur place avec mon bébé on me l’a montée avec explications pour que je puisse l’y installer. L’hôte de caisse était également très poli et serviable. Je reviendrai !
• Angeline.u

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:18

  Personnels sympa mais prix assez élevés
• David.a

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:10

  Aucun caisse handicapé
• lea.u

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:34

  Acheter un papier cadeaux à 4€ pour ne faire que seulement 2 cadeaux de vraiment petite taille !!
• deschamps.o

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:46

  Magasin très decevant
• Zoe.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:48

  Dessus du service après vente la vendeuse n'est pas du tout aimable
• Sam.e

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:13

  Je met une étoile car je ne peux faire autrement.
• Léa.a

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:47

  personnel au top et beaucoup de stocks, dommage que les prix soient au prix scalper…
• YanZin.

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 07:33

  Quelle déception pour un magasin de jouets : les prix sont exorbitants, il n'y a pas de choix et l'aménagement est triste (des boîtes empilés, des bacs à peluches super...). Pour exemple : Le jeu de société Jumanji est à 32.99€ chez picwic et à 19.90€ dans les grandes surfaces.... Un magasin de jouet c'est fait pour faire rêver les enfants et faire acheter les parents, c'est raté complet !
• Marie-Pierre.a

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 11:45

  Si on arrive 1mn en avance l'application nous répond de revenir . Et une fois à l'heure et garée au bon endroit les vendeurs/euses me voient mais continuent leur conversation . Et enfin on m'apporte ma commande : qui n'est pas la bonne 😩 dommage .
• Cassandra.a

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 19:18

  Bonjour, Je viens d'acheter avec un bon de 5 euros un jouet. Je l'ai échangé avec un jouet du même prix et à la caisse, on me demande de l'argent ?! Pas mal le système des bons d'achat... inadmissible ! Sans compter vos ruptures des jouets du catalogue de Noël dans le magasins et vos stocks qui ne sont pas à jour du tout ! 👍merci je m'en souviendrai pour les 60 prochaines années.
• sauce.s

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 17:52

  Trois commandes passés a Picwictoys, trois commandes annulé alors que le produit est en stock. Cela deviens dérangeants surtout que je me fait débité a chaques fois.
• Amelie.r

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 20:05

  Encore un fois déçu de mon passage au magasin spécialisé dans le jeux et à l'approche de Noël normal je pense. Un superbe catalogue qui tente mes enfants avec leur 10000 pages de jeux et arrive en magasin rien dans les rayons et surtout il est impossible de commandé à la période de Noël je trouve ça honteux. Moi qui est pour faire marcher les commerces, se sera internet on a pas le choix. Je n'y retournerai plus c'est terminé.
• celine.o

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 10:26

  Magasin propre personnel aimable à l écoute
• Michel.u

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:14

  Très bon magasin, tout ce qu'il faut pour les enfants
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:41

  Très bien pour les cadeaux (anniversaire, Noël) des petits et des plus grands le magasin est spacieux, beaucoup de choix, je recommande.
• Did.c

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:26

  Toujours plus cher qu'ailleurs Quelques exclus intéressantes
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:21

  Magasin où il est agréable de se rendre. Bien rangé,lumineux,bon accueil et conseils si besoin . Qualité des jouets,coin lecture sympa et bien classé selon les âges, rapport qualité prix correct .
• Koffi.

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:36

  Le magasin est bien agencé, j'aime pas c'est le peu d'article a vendre, pas beaucoup de choix par apport à l'ancien ToysRUs,je suis venu chercher un article qui aurait dû être vendu là-bas mais malheureusement rien
• Papillon.l

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:22

  Magasin très bien organisé, des prix corrects. Quelques bonnes affaires en cette période de soldes.
• Greg.e

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:43

  Tres grand, grand choix magasin bien rangé personnel sympathique
• seb.u

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 20:11

  Nul il y a plus rien !!!! C'était mieux du temps de toys"R"us après ils sont peut être en ré-implantations a voir dans le future ci cela change !!!
• Céline.L

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 09:59

  Magasin très bien remis à neuf, du choix et le personnel au top !
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 19:15

  Personnel à l'écoute beaucoup de choix et prix correct tbon magasin
• Sallythekill.

  3 / 5

  Le 12/02/2021 à 13:37

  Proposition de jouets divers mais manque de certains produits par moment, les prix sont souvent les plus juste et les plus adapté au produit.
• Nathalie.

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 16:30

  Depuis que ToysRUs et passer Picwic toys ce magasin est devenu un gros n'importe quoi . Les vendeurs pas aimable du tout . Rayon periculture il ont pratiquement plus rien en rayon , et lorsque l'on demande un renseignement nous sommes limite envoyé promener ! Très limite . Et ça autant part le monsieur que part la petite jeune . Cela fait 30 ans que l'on fréquentes ToysRUs toujours bien reçu , depuis que c'est passé Picwic , surtout depuis que celui de la galerie d'Auchan Montivilliers est fermé c'est devenu n'importe quoi une horreur .
• Marie.u

  2 / 5

  Le 29/01/2021 à 09:02

  Très déçue, impossible de payer avec notre carte cadeau. Repartie en laissant mes achats à la caisse avec un enfant très triste et sans aucun geste du magasin.
• Karine.e

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 13:37

  Tarifs trop élevés, magasin non joignable par téléphone vous appelez un sms vous est envoyé vous cliquez sur un lien qui vous envoie sur messenger (d'ailleurs tout le monde n'a pas messenger) vous écrivez votre message et 4 heures après toujours pas de réponse... incroyable ! Donc je vais acheter mon jouet ailleurs on peut vouloir être "une enseigne connectée" mais derrière il faut assurer !
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 29/12/2020 à 20:07

  Pas mon enseigne préférée.. Pas de conseillers en rayon pendant près de 3/4 d'heure... Rayons pas assez achalandés et parfois disproportionnés.. + de place réservée aux landaus et poussettes qu'aux jeux de sociétés... Prix pas assez travaillés
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 13:31

  Commande passée le 04 novembre d'une valeur de 164 euros à retirer en magasin . J'attend donc l'appelle du magasin pour venir cherché ma commande lorsqu'elle sera prête. Deux semaines s'écoule , on m'apelle super pour me dire que ma commande est prête à venir retirer. Entre temps on m'envoie un mail pour me dire qu'un article de ma commande n'est pas disponible et je serai remboursé(ok pas de soucis) je me rend donc au drive du magasin pour retirer ma commande et la que vois-je la personne me rapporte que deux articles sur les six(il manque 4 articles)Manque de professionnalisme de la personne qui me donne les deux articles sans me prévenir de quoi que ce soit et manque également de professionnalisme de la personne du téléphone qui ma bien préciser que ma commande été prête alors que c'est FAUX puisque il me manque le reste . Aujourd'hui 07 décembre toujours aucune infos sur ma commande alors que les sous ont bien été débité SCANDALEUX je veux bien qu'on est dans une situation exeptionnelle mais j'aimerai qu'on m'informe au moins au lieu de me laisser dans le flou sur cette commande . Bien évidemment j'appelle à plusieurs reprise le service clients qui e raccroche au nez à chaque fois . Voilà pourquoi une étoile!!!!
• Frederic.s

  2 / 5

  Le 06/12/2020 à 08:27

  Plus chère que les autres magasins de jouets aux alentours et les jouets du catalogue de Noël ne sont pas tous en magasins. Quand vous demandez à un vendeur il vous répond qu'ils ne l'ont jamais reçu et qu'on vu de la date ils ne le recevront jamais. Honteux !
• anita.i

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 20:50

  Début octobre achat d une console de jeu + 2 jeu ( valeur 350 euros ) très bon accueil du vendeur Ce qui me donne droit à deux bons de 25 euros de réduction sur deux prochains achats de 50 euros chacun Confinement oblige je passe « laborieusement «  mes commandes sur le site et demande mes commandes en drive - j ai effectué les commandes à 5 mn d écart Rdv pris pour récupérer les commandes Et là surprise une seule commande est prête On vous appèlera pour la 2 eme 😳😳😳😤😤😤 Depuis plus de nouvelles depuis 2 semaine J ai commande des articles dispo en magasin Vivement la réouverture ........,....
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 10:55

  Récupération commande drive nikel heure de Rdv respecter, avec une personne souriante,pareil pour la prise de rdv au téléphone la vendeuse m'a bien expliquer la procédure et a été joviale. Bravo a vous
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 14:13

  Très contente de ma visite , j'ai eu affaire à une femme blonde au prénom de Laurence qui m'a très bien conseillé, et qui a été très sympathique.
• Sophie.E

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 09:06

  J'ai été un peu déçu car on nous a demandé un aspirateur pour petite fille . Pas eu trop choix et des jeux de construction pas grand choix. Mais si non bien renseigné et gentille
• Malik.A

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 07:26

  Magasin ou je n'ai fait que passer pour acheter mon jouet. Personnel bof, que dire de plus ?
• Audrey.R

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:56

  Magasin bien achalandé, si certains membres du personnel sont des plus agréables. Nous embetons clairement une responsable quand nous lui posons une question, qui répondra non sur la disponibilité d'un produit sans même savoir de quel produit il s'agit.
• train.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:38

  J'ai été heureux de pouvoir retourner dans ce magasin un grand choix de jeux de société je compte revenir
• allan.o

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 18:09

  Un petit problème d'accueil. On ne se sent pas les biens venus... Prix assez cher en plus
• Delphine.z

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 13:45

  Je suis venue pour acheter des biberons Mam et je suis repartie avec un sac à langer en plus car super solde dans l’allée centrale !! Le top 😊
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 18/06/2020 à 15:55

  Bonjour le seul grand magasin de jouets encore présent dans la région havraise
• griotte123.

  3 / 5

  Le 16/06/2020 à 12:02

  Bof... Le magasin semble vide de marchandises par rapport à sa superficie.
• Sylvain.e

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 16:20

  Aucun article vtech (camion pompier tut tut mobile et tapis aquadoll pas de commande possible en magasin 2 magasin a200 mètre nullissime 👎
• Melanie.a

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 15:29

  Franchement déçu car petite voiture electrique de mon fils modèle audi à télécommande batterie hs mais pour le vendeur c est normal une honte
• SP.r

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 05:12

  Merci beaucoup pour votre compréhension et votre efficacité . Une erreur de livraison avait privé ma fille de cadeau d'anniversaire pendant le confinement . Vous m'avez fait gentillement l'échange et du coup ma fille très heureuse de recevoir son schleich. Pour de nouveau lui faire plaisir lundi nous sommes revenus lui acheter le camion vétérinaire. Merci encore nous reviendrons
• kbk.l

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 17:54

  Super magasin qui s'aligne sur le prix le moins chère par simple présentation de la publicité ou de l'annonce sur un site internet.
• Delphine.l

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 17:41

  Magasin spacieux ,personnel a l'écoute.Petite nouveauté,rayon scrap Jeux pour enfants.
• romuald.i

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 05:51

  Beau magasin. Manque de choix ds les veilleuses pour enfant. Passage en caisse rapide.
• aurore.e

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 18:17

  A chaque fois que je cherche quelque chose je ne le trouve pas ou alors plus cher que la concurrence. Si ça vous embête que les enfants jouent avec les jouets de type vélo ou tracteur ne les laissez pas à disposition.
• Lemarchand.a

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 13:15

  Obligé de commander sur internet. Les jeux et jouets sont constamment manquants dans le magasin. Lorsque tous les commerces fermeront leur porte à cause d'internet il faudra pas venir pleurer!
• richard.o

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 14:16

  Bof .sur la liste que j avais. Ils avaient pas ou plus et on était que 6 décembre. Tant pis pour eux .j ai commandé sur internet. Bien obligé. Et une étoile je suis bien généreux. Magasin picwic stoy de montivilliers.
• monique.o

  1 / 5

  Le 04/12/2019 à 11:01

  Pas accueillant, le décor de noël dans le hall d entrée est en piteux état, le magasin fait sale, manque de choix, à 20 jours de noël certains rayons sont en cours d installation et un vendeur qui ne connaît ses produits entre autre SONIC très connus cela fait parti des dessins animés classique je l enquininait a lui demander se produit pas près de remettre les pieds He bien j ai regarder sur internet et j ai tout trouver shate a 4 roues en parallèles, appareil photo, trotteurs a balancelle, radio reveil avec projecteur, sonic élastique Moi qui faisait toujours l achat de mes jouets dans se magasin AVANT c est terminer
• François.a

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 12:09

  Déçu de mon passage chez Picwictoys.. Attendre 10 minutes à l'accueil pour avoir des informations sur la carte de fidélité pour ne même pas en être informé et dire "Nous n'avons pas encore de carte de fidélité picwictoys" alors qu'une promo hasbro gaming est en cours pour le black friday et différentes offres sont uniquement liées à la carte de fidélité. Comment profiter du black friday dans ce cas ? Et bien par une sortie sans achat, c'est bien dommage car je comptais faire quelques achats dans votre enseigne.
• Saadia.E

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 20:55

  Presque les mêmes rayons que toysrus mais moin organisé
• Mc.i

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 16:08

  Vendeur aimable Petit bémol , les articles proposés ne sont pas toujours disponible Même sur commande pas de date vraiment défini pour une mise à disposition
• Stéphanie.

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 08:12

  Exactement le même magasin que Toys'R Us ... L'enseigne a-t-elle été rachetée ? Un peu flou car il existe déjà un magasin Pic Wic dans la galerie marchande du Auchan. Cependant, le magasin est agréable, car grand (comparativement au Pic Wic de la galerie qui est assez exigu ...). En revanche, malgré ce qui est annoncé sur la devanture du magasin, il n'y a rien de plus en activités créatives (à part ce qui existait déjà dans l' "ancien" Toys 'R Us) = perles, pâte à modeler ... Je m'attendais à plus de choix pour des activités manuelles ado/adultes un peu comme celui de Barentin. Soyons indulgents, ce n'est pas la fonction première du magasin donc ce n'est pas dramatique non plus.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 06:48

  Les articles sont toujours très cher mais lorsque l on parcours le magasin il y'a beaucoup d activité pour les enfants pour faire découvrir le produit même si c pour pousser à acheter je trouve sa très sympas car les enfants peuvent découvrir des choses qui n auront pas forcément accès vu le coût
• Gerald.a

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 13:41

  Super magasin avec plein de jeux en libre service pour les enfants.équipe trés sympathique
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 21:45

  Très mauvaise expérience ce jour le 12.06.19 ou je me suis faite interpeller par l'agent de sécurité à la sortie. Il me demande de vider ma poussette ce que je fais puisqu'il n'y avait que le sac à langer. J'ouvre donc de moi même le sac devant lui et il voit une "Sophie la girafe" appartenant à mon fils et sans me demander il l'a prend l'emmène dans le magasin je ne sais où, et la sent pendant 5 min. Il revient ensuite en me demandant si j'ai le ticket de caisse ce que je n'ai pas étant donné que c'est un cadeau de naissance et que mon fils a 3 mois. Je lui fais savoir que cette façon de faire ne se fait pas qu'il m'accuse d'un vol alors qu'il y a des caméras dans le magasin et qu'il a bien du voir que je n'avait rien pris. Le pire étant que lorsque je lui fais remarquer qu'ils ne vendent aucun jouet similaire dans ce magasin il continue à insisté sur le ticket de caisse. Il me dit que c'est de ma faute et que j'aurais dû venir lui dire avant de rentrer que j'avais un jouet dans mon sac,. Je me ballade très s souvent dans les boutiques avec mon fils en poussette c'est bien la 1ere fois que j'entends cela. Malheureusement je ne reviendrais plus dans ce magasin afin de ne plus être traité de la sorte par cet agent très mal aimable et qui ne connaît aucune formule de politesse. C'est bien dommage pour un magasin spécialisé pour les enfants d'avoir une personne aussi désagréable.
• Maeva.e

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 07:02

  Très bien
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 10:52

  Anniversaire de ma fille : super ! Merci Rebelle 😊
• Océane.a

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 19:00

  J'aime car il y a plein de choix au niveau mobilier et tt ce qu'il faut pour les bébé des la naissance et meme pour tt âge franchement j'adore moins cher que picwic
• SossOz2.

  1 / 5

  Le 15/03/2019 à 15:03

  Que dire ... aucun bonjour des 5 employés qui nous frôler et nous regarder en faisant une tête méchante on nous bouscule sans dire pardon et le patron a la sorti nous regarde de haut et surveillais la poussette de mon bébé qu’on es pas des voleurs ou cas ou on aurais cacher quelque chose un manque de respect total ... merci pour l’image d'un magasin pour enfant qui devrait être joyeux et accueillant me suis plus senti a l'aise la dernière fois que j'ai passer une fibroscopie pour pas être vulgaire ...
• Dequidt.u

  1 / 5

  Le 01/03/2019 à 16:18

  C'est plus ce que cetais... maintenant c'est un magasin fantômes. Les bons prix ne sont pas affiché... Surprise en caisse lol Peux de choix... bref je reviendrai pas
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 21:11

  Du choix mais peut on m'expliquer pourquoi un jouet à doubler de prix en une semaine. Explication : les prix peuvent varier!!! ok mais de là à doubler il faut pas pousser. J'attend une réponse il s'agit des jeux du cochon qui rit il y a deux versions dans le rayon. J'en ai acheté deux la semaine de noel et surprise en retournant juste après le 1er janvier pour le meme prix j'aurai pu en avoir un seul.
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 19:33

  Un magasin offrant un très grand choix. Un lieu toujours aussi féérique pour les enfants !
• Tamara.e

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 14:50

  Mauvaise expérience lors de mon entrée en magasin ! Juste pour passage du mauvais côté alors que j'étais pas là seule ! Et de plus juste pour m'embêter à la sortie demande d'ouvrir le sac à main parce que mon fils avait une épée de chez action avec ticket de caisse ! Donc au lieu d'emmerder les gens honnêtes, faite votre travail dans les rayons à surveiller les voleuses !. En tout cas plus jamais j'irais dans votre magasin, cultura et toy'r'us accueil chaleureux même si entrée au mauvais endroit !
• xavier.i

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 22:19

  Beaucoup de choix dans ce magasin. Les vendeurs se tiennent à votre disposition pour vous renseigner. Malheureusement, il paraîtrait que l'enseigne va bientôt disparaître, au profit de La Grande Récré... A vérifier... Mais ce serait fort dommage car il n'y a plus qu'un Toys"R"us dans le coin...
• jayrald.u

  2 / 5

  Le 08/01/2019 à 17:55

  Les prix ne sont pas très intéressant, on y trouve rien de plus que dans un autre magasin de jouets
• ingrid.n

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 16:51

  Une catastrophe. J'ai acheté une carte cadeau sur un site le 6 décembre. Passage en caisse de l'enfant avec le bon le 19 décembre. Le bon ne passe pas. On me demande d'appeler ToysRUs. L'enseigne me demande le bon d'achat le référence de l'achat etc. J'envoie le tout. Après plusieurs échanges téléphoniques et mails durant deux semaines, on finit par me dire de voir avec le site où j'ai commandé le bon car ToysRUs n'est pas concerné !!!!!! Je réclame le remboursement. L'enseigne est à fuir....Entre cette histoire de bon cadeau et les nombreuses fois où les articles sur les catalogues ne sont pas disponibles en magasin cela m'a suffit.
• Alexandre.

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 17:36

  La magie de Noël ! Voici venu le temps pour nous,les parents,de préparer l'évènement. Direction les magasins de jouets et c'est fonc tout naturellement que je me suis aventuré dans cette enseigne. Il y a encore quelques mois ça s'appelait " Toys Rus ". En fait, seul le nom a changé. Les jouets et le personnel c'est le même. Sauf que la direction a fait un effort sur la politesse de ses employés. Jadis désagréables, j'ai été agréablement surpris hier par l'amabilité du staff. Et franchement ça fait du bien. Parce qu'ici on vient pour faire plaisir à nos enfants. Le catalogue est bien chargé. Beaucoup de figurines Dragon Ball Z, peluches DBZ, cartes Pokémons. Il manque du Saint Seiya mais c'est prometteur. Pour sûr j'y retourne ces prochains jours.
• Christine.i

  3 / 5

  Le 04/12/2018 à 20:32

  Pratique pour acheter des jouets pour Noël mais les articles du catalogue qui ne sont plus en stock au magasin le 4 décembre ne peuvent même pas être commandés ! Très dommage...
• pere.o

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 20:50

  Bon magasin de jouets beaucoup de choix et personnel tres disponible et attentif aux demandes je recommande
• coralie.o

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 11:43

  Équipe au top souriant dynamique rien de meilleurs pour un magasin de jouet 😁👍
• Jerome.e

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 09:33

  Très satisfait du personnel , bien renseigné sur leur produit , très gentil . J'ai trouvé ce que je voulais. Certains prix reste un peu élevé .
• Mallory.m

  1 / 5

  Le 28/08/2018 à 17:21

  Plus que déçu aujourd'hui. Petite promenade en famille dans la galerie marchande. Ma fille voulait aller chez picwic, je rentre avec un sac avec 2 livres en entrant dans le magasin, je me suis fait "agresser" par une femme qui a exigé de prendre mon sac contre un ticket avec un gris antivol dessus. Je lui demande pour quelle raison elle me prend mon sac, elle me répond c'est pour eviter les voles. Choqué, je lui ai dis le fond de ma pensée. Ce nest pasla peine d'ouvrir dans une galeire marchande si c'est pour avoir ce genre de comportement envers la clientèles. J'attends une réponse de la direction.
• francois.e

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 06:18

  Très Déçu pour Noël, plus aucun stock, on n'a rien trouvé de ce qui se présentait dans le catalogue même 1,5mois avant. Et les vendeurs se défilaient dès qu'on demandait quelque chose !
• Mexicanrider.6

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 14:33

  Le choix indiscutable. ...mais pas les prix ex:poupée Barbie 17 euro la meme chez stokomani 6 euro???
• Mallory.m

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 10:17

  Pas très magique comme magasin qui soit disant doit faire rêver les petits comme les grands. Ayant visite celui de new York il n'y à pas photos. Et je ne parle même pas de l'hygiène même si les rayons bougent on pourrait faire une effort sur le nettoyage pour effacer les traces qui s'y cumulé depuis des mois. Et le pire et de voir un enfant ne pouvoir essayer un jouet car il est attache avec une chaîne cela donne envie d'investir dessus. Et pour finir je ne ferais pas de comme sur les anniversaires ou la fille est completement soit "blassé" ou "deprime" à l'avance de voir des enfants arrivées devant elle pour juste faire du coloriage et manger un gâteau super "Souvenir" Du coup cette année nous avons changé notre fusil d'épaule et avons été chez votre concurrent qui vient d ouvrir non loin de chez vous dans la galerie marchande et notre fille en est revenu plein de souvenirs et les yeux plein d'étoiles, voilà ça sa ne s'achète pas, ça s'offre tous simplement ce type de souvenir avec ses copains d'école. Dans l'attente d'une réponse de votre part bien cordialement.
• Antho.6

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 18:34

  Enfin un nouveau magasin de jouet sur Le Havre, moderne, aéré, accueillant, avec presque pour chaque rayons des espaces de jeux pour que les enfants teste les jouets. Joli rayons bébé, Toys'r'us n'a qu'a bien se tenir. Personnel aimable et souriant.
• Delphine.E

  3 / 5

  Le 17/05/2018 à 16:48

  Les rayons sont bien rangés par contre au niveau des activités pour les petits un renouvellement serait à prévoir. Pour les caisses de paiements il serait temps de les changer.
• Sandy.e

  1 / 5

  Le 17/02/2018 à 22:39

  tres chere !!! je ne met plus les pieds labas de plus lors des festivités ils mettent une boite aux lettre pour le pere noel pour promettre aux enfants qu il recevront ce qu ils désiront sans rien nous faire débourser ( bien sur des mini cadeaux )mais en faite il n en es rien et comme ont voit pas les cadeaux arriver et bah il y as plus qu a les acheter .... bien jouer toys rus payer et payer et encore payer raison de plus pour ne pas croire au pere noel
• laure.u

  1 / 5

  Le 17/01/2018 à 13:56

  Nous ont menti et pris pour des idiots pendant près de 3 semaine suite a un achat sur leur site , nous ont certifié l'envoi de notre commande . Après les avoir harceler une semaine un modique mail le 22 décembre pour nous informer que notre commande n'a jamais été envoyé et que nous l'aurions jamais ! Merci King jouet d'avoir sauvé le Noël de mes enfants
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 20:29

  Bonsoir voudrais savoir si toys ru reste à montivillier ou par dans un autre magasin car j ai entendu que vous allez ailleurs ses dur entendre sa car ses un supper magasin et les personnes qui travaille à toys ru sont trop s'impas
• Sacha.e

  1 / 5

  Le 24/12/2017 à 11:51

  Je met une étoile car je peut pas mettre 0 bien dommage ! Personnel pas accueillant du tout et très mal aimable ! J'ai demander à l'accueil qu'on me fasse un prix sur un jouet car le carton était complètement arracher on me dit qu'on peut me faire une remise de 2 euro j'ai dit que c'était se fouttre de la gueule du monde naturellement sa n'a pas plus et la fille très méchante ma répondue si sa vous plait pas je le garde ! Première et dernière fois que j'achète dans ce magasin .
• DOMINIQUE.R

  1 / 5

  Le 31/10/2017 à 08:48

  ce magasin est hors de prix, hier j'ai acheté un arbre magique, je l'ai payé 50 euros, or à intermarché il est à 40 euros , sur auchan .fr il est à 36 euros. je suis verte.
• Catherine.E

  1 / 5

  Le 06/10/2017 à 10:11

  Vous perdez des clients en ne donnant pas le prix de l'article demandé par téléphone. Preuve d'une politique de prix non transparente. C'est regrettable.
• Christy.h

  1 / 5

  Le 18/09/2017 à 15:34

  déçue....mon jouet n'est plus en rayon....le vendeur me dit qu'il ne sait pas quand il va en recevoir...par contre il peut me le commander avec 7.20 de frais de port....c'est abuser !!!! de plus tout le monde est déborder dans ce magasin.!!!!
• David.o

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 08:59

  Grand choix mais les prix sont plus chère sur de nombreux articles par rapport a un supermarché pour même référence
• Michael.e

  3 / 5

  Le 30/04/2017 à 21:43

  Le seul vrai magasin de jouets du Havre. La tenue n'est pas top mais c'est un magasin vieillissant. Prix élevés hors promotions.
• Hervé.H

  2 / 5

  Le 14/04/2017 à 15:49

  Tout y est un peu tassé et étrangement rangé parfois. On n'y trouve que des jouets en plastique, majoritairement tirés de grosses licences (Disney, Marvel...) Maintenant que le concurrent a ouvert au Havre, je préfère vraiment ce dernier
• Lylas25.y

  1 / 5

  Le 20/12/2016 à 17:54

  Personne ne répond au téléphone...personnel qui vous envoie balader quand vous leur demander un renseignement poliment et avec le sourire et la dame de l acceuil cheveux foncé et mi long vous prend de haut quand elle vous parle maintenant je comprend mon amie quand elle me dit que plus jamais elle ira travailler là-bas
• Romain.

  5 / 5

  Le 18/12/2016 à 14:31

  Magasin bien tenu, du choix, des prix correct et quelques promotions de temps à autre. Nouveau depuis quelques mois, un espace vêtements bébé développé par toysRus
• Iza.e

  1 / 5

  Le 14/12/2016 à 17:15

  Publicité mensongère concernant l offre remboursé si vous trouvez moins cher ailleurs. ... Dans les conditions ce n est pas stipulé qu il y a un rayon de 30kms maximum. ... La caissière plutôt hautaine n a rien voulu savoir J hésitais entre picwic et toys et bien maintenant mon choix est fait ça sera picwic avec des prix beaucoup plus avantageux et du personnel plus professionnel qui ne discute pas pendant 10 minutes ( 4 filles en caisse qui ne font rien alors que dans les rayons le personnel est inexistant. ...
• Sab.a

  1 / 5

  Le 13/12/2016 à 08:58

  Personne se bat pour décrocher le téléphone car impossible de les joindre, mais par contre à l'accueil le téléphone sonne bien mais ça préfère papoter avec la collègue, ou bien le personnel est incompétent et ne souhaite pas décrocher.....
• Jojo.o

  1 / 5

  Le 09/11/2016 à 10:09

  magasin ne repond pas au telephone! si il nous reponds il nous laisse en attente des heures! pour pas repondre a notre demande! je voulez juste savoir s il avez en stock un jouet pour le noel de mon arriere petit fils! c est inadmisible!!!!!il faut que je fasse des kilometres! peu etre pour rien pour trouvez ce jouet!!!!!!!!en plus ce jouet il y a que toysrus qu il le fait!!!!!!
• Morgane.e

  2 / 5

  Le 06/11/2016 à 16:06

  J ai acheté un lit parapluie et mon petit de 7mois et demi à passer sa tête à traver le toile ses décousu heureusement qu'il dort à côté de moi sinon j imagine même pas se qui aurez pu ce passer
• Alyssa.o

  1 / 5

  Le 07/05/2016 à 21:26

  Je ne recommande pas ce magasin car il ne sont pas reglo ! J'ai commander une chambrer bébé il y a maintenant 1 mois et demie alors que quand je l'ai commander il m'ont dit que cela aller prendre maximum 15 jours !!! J'accouche d'ici 5 jours et je n'ai donc pas de lit pour couchez mon bébé. Nous avons demandé un geste commercial, la seule chose qu'ils ont trouvé étais de nous rembourser 50€ et nous donner le lit d'exposition qui étais donc abîmé ! Nous avons donc refusé.. C'est inamissible ! Je ne vous recommande absolument pas ce magasin si il vous faut une chambrer ou autre !! En plus de cela il m'ont fait attendre 30mn au téléphone car il m'avais oublier !