Gepetto et Vélos

Tags: Magasin de vélos, Service de location de vélo, Magasin de réparation de vélos,

• Simon.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:53

  professionnel et bons conseils
• Jerome.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:43

  Super magasin, équipe très compétente et sympa, réparations rapides, bref une adresse à recommander
• Victor.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:16

  La première fois où j'y suis allé , c'était contraint et forcé par une crevaison . Pris en charge rapidement, livraison avec un petit conseil sympa Quand j'y suis retourné récemment , même accueil bienveillant : a réglé le problème rapidement sans essayer de profiter de la situation en me changeant une pièce sans raison. Des gens bien, vraiment !
• Valérie.O

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 21:15

  Après 20 ans de connaissance et de fidélité à cette enseigne ou j’ai acheté mon premier vélo, un retour d’expérience aujourd’hui extrêmement décevant … voir incompréhensible. A suivre si la situation ne s’arrange pas. J’y retourne demain. Je sors de ce commentaire un jeune vendeur qui est de très bons conseils, patient, à l’écoute du client mais n’est pas maître de la relation finale.
• Yves.o

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:33

  Loueurs et changeurs de chambre à air peut-être, mais passez votre avis sur les vélos d'occasion bas de gamme et l'absence de conseils... À éviter pour acheter un vélo.
• A.

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:53

  Ambiance très agréable; bon service, bons vélos à louer. Juste à la prochaine! Konny & Andreas
• Enzo.a

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 12:24

  Un service chaleureux et excellent. Merci Gepetto ! :)
• Diane.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:02

  Super mentalité ! J'avais déraillé, vélo électrique, compliqué à re railler seule, je suis arrivée, ils m'ont dépanné direct ! Merci !
• Simply.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:41

  Une équipe super sympa, un très bon service et une réactivité appréciée quand nous avons eu besoin d'eux en urgence pour nos chaînes. (tarifs très doux) Un grand merci Gepetto !!
• jacques.i

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 21:02

  Super ambiance !
• Claudia.u

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:59

  Super accueil, très sympathiques et, surtout ils travaillent en toute vitesse, j'ai eu mon vélo de retour le jour même et je le retrouve plus performant que jamais. Je recommande vivement.
• Anne-France.'

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:19

  J'y suis allée pour changer une chambre à air. Service rapide et aimable. Mais les vis de la roue ont été mal remises et j'ai failli perdre la roue arrière sur la route. Hyper dangereux. Dernière fois que j'y vais, d'autant que mon compagnon a eu le même genre de problèmes avec eux.
• Alex.a

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:46

  Je viens pour faire changer une roue tordue. Résultat: on me remonte la fourche à l'envers et la roue lâche quelques jours plus tard, ça m'a couté 30 euros plus des frais chez un autre réparateur donc bon si c'est pour faire ça pas la peine :). "Gépété ton vélo, rentre avec tes pieds" définit parfaitement ce magasin ^^.
• Louis.f

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:22

  Je suis venu réparer une manivelle sur mon vélo. On l'a pris en charge immédiatement avec un accueil rapide et efficace. Je pensais devoir laisser le vélo et venir le récupérer le lendemain vu que je suis arrivé à 18h. Non, on me répare le vélo en moins de 10 minutes. Je suis tout de suite prêt à repartir à vitesse lumière. Le tout pour 24 euros : je paye la nouvelle manivelle et la main d'œuvre. C'est très honnête !!
• Luc.o

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 03:48

  Soucieux de faire travailler le commerce local et fuyant les grandes surface en général, je vais acheter une chaîne vélo 9 vitesses Shimano chez Gepetto. Achetée au prix fort de 40€, je serai atterré de constater que le même article est vendu 24,95 sur Amazon (et 29,90 chez les petits vélos de Maurice blvd Richard Lenoir). Je n’y mettrai plus les pieds.
• Lou.o

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:28

  Normalement, je ne vais à Gepetto qu'en dernier recours après quelques mauvaises expériences du meme type dans le passé. Après ma dernière visite, cependant, je n'y retournerai plus jamais. Je suis allé chercher une vis spécifique pour mon vélo. Le membre du personnel m'a appelé «ma belle» tout au long de la conversation. Il n'a pas trouvé la vis et m'a dit que je devais plutôt leur payer 60 € pour changer ma tige de selle afin de « connaître la bonne taille de vis nécessaire ». Peu importe que je puisse changer ma propre tige de selle, et je l'avais clairement dit - il a dirigé toutes ses explications sur la mécanique à mon copain, même si mon copain n'avait pas dit un mot dans la conversation (il était dehors) et en savait moins sur les vélos que moi. Je suis malheureusement habituée à un certain sexisme lorsqu'il s'agit de travaux manuels et techniques mais cela n'a jamais été aussi flagrant que cette fois. Non seulement cela, mais la tige de selle n'a pas eu besoin d'être changée juste pour trouver la bonne vis pour le siège : évidemment une arnaque. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout dans un métier majoritairement masculin.
• Ch.i

  2 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:28

  Venu pour acheter un vélo si tu es une femme on ne te regarde même pas. À fuir
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 13:57

  Très bon accueil et écoute de ma demande. Personnel compétent et qui conseille sans pousser immédiatement à la vente. Je reviendeai acheter un vélo !
• Norbert.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 11:05

  J'ai fait changé le moyeu avant de mon vélo et le service a été rapide malgré le fait que leurs atelier fut surbooké (une demi journée!).
• Valentin.e

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 09:21

  J'ai acheté pour 500€ un vélo avec cadre en acier et double Jante ( pour partir voyager à vélo avec bagages, besoin d'un velo solide ). Au bout de 3 semaines de voyage : fissure dans le cadre, et le velocyste à Nantes me dit que le cadre n'est pas en acier mais en alluminium ! J'appelle Gepetto qui me dit : venez, on va vous réparer la fissure. Mais je suis à Nantes et je n'ai plus de moyen de locomotion ! De plus le velocyste Nantais me dit : une fissure de cette taille, ce n'est pas réparable ! ( voir Photo ! ) Edit : merci beaucoup pour le geste commercial très généreux ( financement du nouveau velo )
• andrea.o

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 19:09

  Merci beaucoup! Mon vélo est en excellent état. Vous feites un excellent travail et vous êtes très aimables.
• ALVARO.O

  2 / 5

  Le 08/03/2021 à 09:25

  On avait dit 20 et j'ai payé 25. Mais c'est honteux que personne porte le masque ni garde la distantation social. Le travail est bon.
• didier.u

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 18:42

  Alerte arnaque...au téléphone (et sur leur site)on me dit 50 € pour un rayonnage de roue...sur place ça devient 60 € pour de fausses raisons (collage des rayons) et une fois la roue rayonnée(sans collage)70€ ...je rentre chez moi...la jante est mal centrée et touche le cadre...je reviens on me la règle...au bout de 5 kms roue voilée..je reviens et là il me dit que c'est sans fin...la prochaine fois je devrai payer ...ah ça pour faire payer les clients ...un conseil allez chez une enseigne reconnue et sérieuse ...prix gonflés pour des clients qui pour la plupart n'ont pas de notions de mécanique (17 € pour une crevaison c'est 10 minutes un conseil faites le vous-même)...j'étais dans l'urgence étant un cycliste qui s'entraîne sinon...ils se croient au-dessus des lois...pas de facture...on improvise un tarif à l'humeur...l'escroquerie comme on respire devient une seconde nature...
• Anne.i

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 18:08

  Merci pour votre accueil et la rapidité à me dépanner de cette crevaison.
• your.r

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:04

  A décommander. Cycliste à Paris depuis 1993 j'ai été cliente dès l'ouverture. C'est donc chez Gepetto que j'ai acheté un magnifique Gazelle (d'occasion). Au bout d'un mois les freins, visiblement pas révisés, ont lâché (j'ai évité l'accident de peu). Au lieu de me présenter des excuses la gérante me fait payer la réparation !!! Après 3 crevaisons (pas de bol) l'employé, désolé pour moi, me propose (enfin) des pneus anti-crevaison me disant que la patronne ne veut pas trop qu'on les recommande car ce n'est pas bon pour le business... J'ai changé définitivement de crémerie... Pour vous répondre, non, il n'y avait pas de raison surtout que vous m'avez dit "qu'un système de freinage remis à neuf durait très longtemps". Le travail aurait dû être fait avant de vendre le vélo et non après et encore moins facturé au client. Donc, quand votre employé, très embarrassé, m'a enfin conseillé des pneus anti-crevaison j'ai compris quel était l'esprit de la maison. Vous avez gagné à court terme, beaucoup plus perdu sur le long terme. Un client fidèle cela n'a pas de prix...
• Anne.e

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 09:57

  Après avoir contacté plusieurs réparateurs pour un changement de fourche et halluciné sur les prix (entre 150 et 200 euros), une amie m’a conseillé Gepetto et Vélos. Je m’y suis rendue sans trop d’espoir. J’ai été accueillie par une super équipe dont le plaisir de travailler ensemble sautait aux yeux. Le patron m’a dit qu’il essaierait de faire en sorte de m’éviter un changement de fourche et m’a demandé de revenir dans deux heures. A peine dix minutes plus tard on me rappelait pour me dire que le problème était résolu et j’ai récupéré mon vélo réparé, le tout pour quinze euros ! Cycliste et parisienne depuis toujours, je n’en reviens encore pas de cette honnêteté. Alors un grand merci à l’équipe, j’ai enfin trouvé mon atelier de réparation ideal.
• Mathieu.e

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 10:30

  Depuis le déconfinement , je loue des vélos chez eux. Les vélos sont vraiment bien et l'équipe est sympa. Les forfaits restent largement abordables.
• Zitt.u

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 12:18

  Passé sans rdv pour un réglage, j'ai pu être accueilli directement. Très efficace !
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 14:02

  Une équipe excellente toujours avec le sourire Réparation de velo en en rien de temps. Je recommande, vivement d'y aller, avec des tarifs qui ne sont pas exorbitants. J'y vais depuis 2001.
• Malek.a

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 13:27

  Atelier très sympa, tout le personnel est disponible serviable, essaye toujours de trouver une solution. Pas de nécessité de prise de RDV, s'ils peuvent réparer sur place ils le font, sinon un moment d'attente. J'ai pris un vélo pour quelques petites réparations et c'est sûr que je repartirai. Merci à vous !
• jean-marc.i

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 18:53

  Nous sommes venus cet après midi sans rendez vous avec un vélo ayant une jante abimée. Malgré le monde ( période post confinement oblige ) le réparateur a pris le temps de réparer le vélo alors que dans d'autres boutiques le discours était : aucune disponibilité avant mi juillet et en plus beaucoup plus cher. Nous sommes donc très contents. Boutique à recommander. Spécialistes du vélo, capables de refaire un rayonnage. Très rare aujourd'hui
• Martine.o

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 18:15

  Apres plusieurs magasins visites, nous avons enfin trouve mon velo de ville que je souhaitais. Super accueil, disponibles pour faire essayer les differents modeles, nous conseiller..preparer le velo... Magasin trop bien, que je recommande ! Super contents de notre achat ! Merci a toute l'equipe !
• Eva.a

  2 / 5

  Le 30/05/2020 à 15:31

  Personnels pas aimables et peu professionnels. La personne qui travaillait là-bas en renfort a été la seule à savoir écouter ma demande et y répondre
• Roger.a

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 16:57

  Pas professionnel,tres decu
• Stéven.r

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 16:53

  Atelier de réparation à fuir ! Je leur ai donné mon vélo à réparer : - j’ai demandé une guidoline blanche ils me l’ont installé avec du gros scotch noir. - le porte bagage a été installé dans le mauvais sens, c’est original ! - ils n’ont pas changé mes pneus alors que je l’avais demandé. - les pédales étaient désaxées, et ils ne les ont pas réparées elles sont toujours tordues. - et mon système de vitesse ne marche plus depuis leur réparation, le vélo ne roule plus. Avez vous pris 2 minutes seulement sur mon vélo? Je ne suis pas certain. C’est honteux. J’ajoute à cela le fait qu’ils soient désagréables et hors de prix.
• David.o

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 12:14

  Vélo déraillé ?? Alors le réparateur a tenté de m’escroquer ! Pas de chance je m y connais. Il suffit de mettre une attache rapide!!! Celui me dit’ la chaîne est tordue, donc la changer et sans regarder le dérailleur il me dit Le lendemain au téléphone que le dérailleur est hs. J ai tout fait pour 10 euros au lieu de 100. C est tout simplement scandaleux et pas professionnel !!
• vincent.2

  1 / 5

  Le 07/05/2020 à 14:26

  ce serait pas un peu cher par hasard ? a la fin c est un peu humiliant de payer trois fois le prix pour chaque chose et alors on decide de ne plus mettre les pieds dans ce truc -
• Pierre-Baptiste.a

  5 / 5

  Le 18/04/2020 à 08:12

  Je suis passé ce matin, après une expérience désagréable chez un concurrent, pour des ajustements mineurs mais nécessaires pour mon vélo, que j’utilise pour aller au travail tous les jours. La gérante est tout simplement adorable, efficace et a tout de suite vu ce qui n’allait pas sur mon vélo. Allez-y les yeux fermés !
• Grenouillesourire.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 15:54

  Je suis passée cet après-midi. Sympathiques, très aimables, efficaces donc ...très professionnels... quoi dire de plus ? Grand merci. Souvent on dis qu'à Paris on est pas super bien servis ... heureusement beaucoup d'exceptions existent ... je recommande aussi!!
• Camille.e

  2 / 5

  Le 11/03/2020 à 09:11

  Service rapide et accueil plutôt sympathique. Mais la dernière fois que je suis venue (samedi 07.03), pour un changement de chambre à air, ma roue n'a pas bien été remise dans son axe et le boulon mal resserré ; sur le coup pas de problème mais deux jours plus tard ma roue s'est bloquée en pleine circulation (ce qui m'a bien fait peur). j'ai finalement fait réparer mon vélo dans une autre boutique plus proche de chez moi, et le réparateur m'a bien confirmé que la roue avait été mal remise (il l'a réparée en 5 minutes). Si j'avais eu le temps et l'énergie de porter (!!) mon vélo immobilisé depuis Montrouge jusqu'au 5ème, bien sûr, je serais repassée à la boutique. Mais voilà, au vu de la mise en danger, du temps perdu, du tracas engendré, pour moi, Gepetto & Vélo c'est fini.
• Julien.e

  2 / 5

  Le 09/03/2020 à 10:12

  La réparation d’une roue de mauvaise taille a un prix qui m’a coûté la moitié du vélo Déçu ...
• Marie.

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 11:20

  Je suis allée acheter un vélo chez Gepetto pendant la période de grève (originalité bonjour). Après plusieurs échecs sur Leboncoin, Cyclofficines et j'en passe, j'en ai trouvé un à 180 euros. Je passe sur les difficultés pour le récupérer (vélo pas prêt trois jours après la date promise) parce que, bon, ils avaient pas mal de travail en ces temps sans métro et on est pas à quelques jours près. En revanche, mon vélo est un désastre. Rectification : il roule, donc une moitié de désastre. Il est trop petit, ce que j'avais dit lors de l'achat. La propriétaire m'ayant précisé que je pouvais régler la selle, je suis rentrée chez moi et, surprise : la tige est trop courte pour être montée à ma hauteur. J'y suis retournée, on m'a fixé des rallonges à la selle et au guidon - que j'ai du payer, ayant été prévenue du coût supplémentaire APRES la pose. Bon, du coup, il est à ma taille. Dommage que la selle bouge : le chariot et ses boulons sont trop usés pour être fixés durablement, il faudrait le changer, contre un coût bien sûr. J'y suis retournée une semaine plus tard, ayant trouvé mon pneu arrière à plat un soir, impossible à regonfler. Il s'est avéré que la personne ayant monté mon vélo avait mal mis la chambre à air, qui se dégonflait petit à petit. Malgré plusieurs visites (où j'ai du payer chaque réparation - oui, il est sous garantie, enfin, je n'ai reçu aucune facture attestant que je l'avais acheté moins de trois mois avant), mon vélo continue de dérailler à chaque passage de vitesse. Sur le plat, en montée : je me retrouve toujours à créer mon petit atelier en bordure de route, pour remettre ma chaîne. J'ai passé une semaine avec des doigts noirs de cambouis et mes gants n'auront plus jamais la même allure. Bon, ils étaient moches, mais propres de base. Je choisi la solution du faible : je pousse mon vélo. Il sème aussi ses boulons aux quatre vents : trop vieux pour être fixés, chaque a-coût contre un nid-de-poule (et dieu sait qu'il y en dans Paris) les dévisse petit à petit. Idem pour le pédalier, que je dois resserrer toutes les semaines. C'est mon petit rituel du lundi. J'ai conscience d'avoir acheté un vélo d'occasion et, donc, pas en état neuf. Mais quand même, j'avais espéré qu'il ne se démonte pas sous moi ! Si vous cherchez, pour 200 euros minimum, un vélo qui vous recouvre de cambouis, perd ses boulons sans notification préalable et que vous devez pousser à chaque montée un peu abrupte, n'hésitez plus et allez chez Gepetto ! Je mets une étoile parce que, malgré tout, ils sont accueillants et souriants.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 16:09

  on m'a dépanné pour un sou une vis d'étrier de frein qu'on ne trouve plus en neuf pour mon antiquité qui me sert de vélo. merci à vous je n'aurai pas à tout changer
• Clément.o

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:51

  Déposé un vélo pour réparation, professionnels, ils ont été patients car attente du passage d'un expert. Réparations top et entretien fait également.
• Wach.u

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 14:23

  Je suis passée ce midi, un très bon choix d'accessoires et vélos d'occasions. Ils m'ont même réparé ma roue arrière qui frottait gratuitement. Je recommande !
• Tr0.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 21:01

  Un grand merci à l'équipe pour leur service rapide et pour leur amabilité. J'ai eu un pneu crevé ce matin suite à un accident de vélo. Après avoir fait Decathlon et le magasin de la marque de mon vélo, sans succès, chez Gepetto, ils m'ont dépanné immédiatement et avec le sourire. Le tout à un prix très raisonnable.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 17:39

  il y a beaucoup trop de critique sur gepeto velo ,pour moi ce sont les meilleurs de tout paris
• Federico.u

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 12:11

  j'ai du acheter des outils pour terminer leur travail
• Le.i

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 16:11

  On le sait les mécontents s'expriment presque toujours, les contents beaucoup moins. J'apporte donc mon avis ultra-positif ! Gepetto s'est agrandi et c'est tant mieux. Toute l'équipe est sympathique, dynamique, compétente. Et rapide. On vous répare votre vélo dans la journée. Vous êtes servi rapidement, ce qui compte tenu de l'affluence en cette période de grève des transports, relève de l'exploit. J'y suis allée plusieurs fois, en plus des réparations on me rend mon vélo regonflé, les freins réglés, ce qui n'est pas le cas partout, et quelquefois une bricole gratuite. Tout cela à des prix très attractifs. Rare à Paris.
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 13:59

  Super boutique Beaucoup de choix d'accessoires Réparation dans la journée Au top !
• alain.a

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 19:15

  Remise à neuf d'un vélo pliant Dahon: - réparation roue avant voilée (un rayon manquant) - serrage frein avant - changement pédales Délai et prix très bon. Je recommande pour les possesseurs de vélo Dahon. Ce type de prestation ne se trouve pas dans les ateliers de grandes enseignes.
• irenelrl.

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 16:04

  Pour les conseils pour le choix d'un nouveau vélo de marque Arcade pour les petits travaux de customisation opérés dessus, gentiment, à l'écoute et gratuitement, je dis merci :)))
• Audrey.e

  2 / 5

  Le 12/10/2019 à 16:26

  Travail moyennement fait. Check-up du vélo moyennement fait et accueil très moyen
• Thomas.

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 15:50

  Ce n'est pas "Gepetto et Vélos", c'est plutôt : 《- Gépété votre Vélo, ça coutera 30€, au revoir.》 J'ai eu le droit de me retrouver au milieu de la campagne avec un velo qui déraillait h24 et sans pouvoir changer de vitesse... et tout ça grâce à qui ?? Gepetto ! Merci Gepettoooo . Le pire c'est qu'ils font tout pour qu'on ne se doute de rien après leur soit disant réparation...
• Lafitou.o

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 15:50

  Gepetto et Vélo devrait s'appeler Gépété ton Vélo en fait ahah !! PASSEZ VOTRE CHEMIN
• Etienne.E

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 17:00

  J'y vais depuis des années, d'une boutique à l'autre puisque les adresses ont changé au fil du temps. Ils ne me reconnaissent pas )).
• Damiano.u

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 09:04

  Je suis venu faire remplacer la potence de mon vélo, ils en ont profité pour réparer 2-3 bricoles gratuitement. Très satisfait !
• Julien.e

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 12:48

  Je suis allé chez ce réparateur au vu des avis relativement positif et de la proximité de mon domicile, changement d'une roue et d'une chambre à air suite à de nombreuse crevaison. Aujourd'hui c'est à dire moins de 3 mois aprés et moins d'une dizaine d'utilisation après, le pneu à formé une ernie, ce qui a provoqué l'éclatement de la chambre à air sur 5cm à 25km de chez moi. Et surprise.... sur la chambre à air usé et rapiécé au moins 5 fois (donc fragilisée) que j'avais demandé de changer. Coût de l'opération 30€ pour un pneu visiblement défectueux. Et surtout un gros désagrément et une prise en charge matériel ne répondant pas à ma demande, méprise? travail de mauvaise qualité, aucune idée. Mais le résultat est la. Je n'irait donc plus chez ce réparateur qui ne fait pas son travail pour le double du prix du matériel utilisé. Dommage la volonté de faire vivre les petites boutique indépendante était la raison première de ma visite ici. plutôt que chez une enseigne de sport.
• Duc.o

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 15:28

  Merveilleux service, alors que j'entreprenais mon voyage vers les alpes à vélo je réalise que la fourche et la roue avant sont foutues! Je me présent alors chez Geppetto et les mécaniciens m'ont super bien conseillé. Je suis mécanicien donc je désirait faire le changement moi-même, ils m'ont super bien accommodés. Merci de votre super service, la patronne est très sympathique aussi!
• Juliette.

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 19:11

  Un magasin au top, le personnel est agréable et compétent ! Je recommande vivement
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 23/04/2019 à 12:29

  Inefficace ! Venez avec vos pièces détachées. Ils ne commandent pas!
• Herve.a

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 11:07

  Excellent ! Réparation ultra rapide & de bonne humeur; le tout pour un prix extrêmement raisonnable !
• J.

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 23:45

  j adore ce lieu equipe hyper compétente et humeur positive
• Kid.o

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 11:50

  Incompétents et impolis... Je déconseille vivement !
• Clément.a

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 11:27

  Client à plusieurs reprises (au moins 5 fois). Globalement, équipe peu à l'écoute (notamment la gérante), mauvais diagnostics (exemple : je souhaitais faire corriger un bruit significatif et d'origine inconnue venant de ma roue arrière, Gepetto a choisi de changer les pédales...), réparations loin d'être parfaites (exemple : frein à tambour qui continue de faire un bruit strident après réparation). Je n'y retournerai pas !
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 12:16

  Super atelier! J'y suis allé 3 fois et à chaque fois j'ai pu repartir dans l'heure avec mon vélo réparé! Et pour pas cher en plus. Je recommande!
• raphael.u

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 10:58

  Parfait, hyper rapide, réactif et efficace et accueillant :) Je ne connais pas mieux à paris.
• Bich,.o

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 10:56

  L’accueil est sympa et décontracté, le travail est pro et les prix sont très corrects. Pour moi, Gepetto parle aux oreilles des vélos.
• Xavier.

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 23:43

  Sérieux sans marketing le vrai réparateur de vélo d'autrefois. Un peu débordé par le manque de place malgré le nouveau magasin. Mais bien pour l'accueil et la disponibilité.
• bbc.o

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 13:41

  Très bonne boutique, excellents conseils et services, très bonne ambiance, MERCI !!
• Sf.

  1 / 5

  Le 29/06/2018 à 05:31

  Sexisme de la part des employés alors que la patronne est une femme... Accueil à revoir.
• Pacesoir.h

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 18:53

  Alors là, j'ai été bluffé. accueil très sympathique, et ils ont sauvé mon vélo. j'avais fait 2 boutiques avant, et Gepetto a été la seule à avoir pu changer mon plateau et la manivelle.. En plus, ça n'a pas été cher du tout, ils ont un gros stock de pièces détachées et la patronne a mis des pièces d'occasion en bon état. Une vraie magicienne. Je recommande pour le rapport qualité/prix et l'accueil.
• bres.s

  1 / 5

  Le 14/04/2018 à 17:30

  J’ai amené mon vélo électrique pour un pneu crevé et j’ai récupéré un vélo inutilisable avec l’interrupteur de la batterie cassé. La patronne m’a expliqué que rien ne lui prouvait qu’il fonctionnait quand je suis arrivée et m’a envoyée paître. J’ai donc dû aller faire réparer mon vélo ailleurs et finalement j’ai découvert une super boutique avec des gens hyper commerçants. Ça s’appelle la bicyclette électrique rue claude Bernard. Ils ne font pas la marque de mon vélo mais m’ont dit qu’ils allaient me trouver une solution. Adorables ! Adieu Gepetto et vélo, bonjour la bicyclette électrique !
• Pio.

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  Le 13/04/2018 à 11:08

  Je suis venu dans ce magasin pour faire régler mon dérailleur avant une randonnée et j’ai récupéré mon vélo avec un dérailleur qui change de vitesses tout seul et une chaîne qui frotte de temps en temps...bref a cause de ça ma randonnée était pourrie ! En fait je me suis rendu compte qu’ils n’étaient même pas foutus de remettre la chaîne au bon endroit dans le dérailleur... Déplus je trouve qu ils sont hors de prix par rapport à d’autres magasins... JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!!
• Samos.r

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  Le 09/02/2018 à 18:59

  Je suis allé changer mes patins de freins. J'ai été très bien conseillé pour le montage et reglage de mes freins, l'équipe est super sympathique, je recommande !
• Clelia.u

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  Le 11/08/2017 à 17:17

  J'ai acheté un très beau vieux vélo français d'occasion, deux jours plus tard les freins ne fonctionnent plus. Lorsque je retourne au magasin on m'explique que "lorsqu'on achète un vélo si peu cher on ne peux pas s'attendre à ce que les freins marchent". Trouvant cette réponse scandaleuse, j'ai du beaucoup insisté afin qu'on me mette de nouvelles plaquettes de frein et les échanges ont été particulièrement désagréables. Je ne recommande vraiment pas ce magasin.
• Maël.o

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  Le 01/08/2017 à 21:09

  Le nouveau est super cooool :) merci Sylvain pour ses bons conseils cette après midi ! À bientot
• EC.

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  Le 25/07/2017 à 21:12

  Il y a sans doute moins cher (par exemple: apprendre à réparer moi-même). Cependant, il m'est arrivé d'y aller un peu tard, de leur dire que j'ai besoin de mon vélo le lendemain, et ils se sont débrouillé, pour me le réparer en temps et en heure. Par ailleurs, je n'ai jamais eu 'impression qu'ils poussaient à la dépense.
• Amine.h

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  Le 01/07/2017 à 15:42

  Ayant une patte de dérailleur et un dérailleur à changer sur un Felt, je prends la précaution d'appeler pour valider que le magasin pourra la prendre en charge. Je parle au téléphone à un employé qui est confiant et me demande de passer à la boutique. Boutique plutôt exiguë mais après tout nous sommes à Paris. Bien sûr lors du dit passage, je me suis trouvé rembarré par la patronne avec un "on ne fait pas ça chez nous" de la patronne sans proposition alternative et avec un refus net de commander la pièce ou d'envisager une solution pour éviter de l'avoir transporté pour rien... Je pense qu'il s'agit d'une boutique à éviter si vous avez de beaux vélos ou des réparations hors du menu fretin.
• Yves.o

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 16:10

  Honnête et travail bien fait. A préféré réparer une pièce plutôt que la changer. Une belle économie pour un résultat très satisfaisant.
• Aurélien.i

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 08:37

  Rapide,efficace. Vous dépose votre vélo le matin vous le repreneur le soir
• Germain.i

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  Le 25/03/2017 à 18:36

  Efficace et rapide avec des prix très correctes. Pour le prix, le travail reste bien.
• Charles.a

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  Le 17/10/2016 à 16:52

  J'ai payé plus cher que ce qui est affiché pour dévoiler une roue et le travail était mal fait. Je le repaie à Decathlon...
• kikiladoucette.

  5 / 5

  Le 14/10/2016 à 13:22

  Mon vélo n'arrêtait pas de dérailler et ses vitesses étaient bloquées. Une demie-heure et cinq euros dépensés plus tard, tout fonctionnait à merveille et le vélo était gonflé à bloc. Merci encore !
• Phil.

  1 / 5

  Le 30/09/2016 à 13:35

  Pas sympa et pas pro. J'avais réservé un vélo électrique pour 3 jours. Vraiment le sentiment de déranger à mon arrivée dans la boutique et surtout ils avaient oublié de charger le vélo réservé. Le tout sans AUCUNE EXCUSE !
• Cara.u

  5 / 5

  Le 06/09/2016 à 09:50

  Très pros ils donnent de bons conseils et sont super sympa. Ça se voit qu'ils aiment leur métier.
• Pär.a

  2 / 5

  Le 19/06/2016 à 15:07

  3 mécanos très agréables mais je doute de la compétence d'un d'eux en matière de maintenance un peu "complexe"... Pas les outils nécessaires à la réparation de mon cadre malgré l'indispensabilité de cet outils en shop, méthode à l'ancienne ... OK pour réparations de routine/maintenance périodique. Pas pour interventions fastidieuses/techniques.
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 19/04/2016 à 11:24

  Quel charmant magasin, débordant à la fois de vélos divers et variés, cherchant avec bonheur une seconde vie, de sourires, et de solutions toutes particulières adaptées à un vélo qui, au fil du temps, a fini par ne plus être standard. J'y passe et j'y repasse avec plaisir.
• Lanval.o

  4 / 5

  Le 12/04/2016 à 08:18

  J'y suis allé pour remplacer un pédalier défectueux. Au début j'ai eu un peu peur car mon interlocuteur me proposait des solutions assez farfelues (taper dessus pour le redresser, le changer par un pédalier qui n'était pas adapté à mon cadre) mais lorsque j'ai pu discuter avec sa collaboratrice, elle a totalement pris le problème en main et m'a proposé une solution efficace (remplacement par un pédalier adapté à mon cadre) pas chère (avec une pièce d'occasion) et rapide (réparation réalisée en quelques heures). Au final c'est donc une bonne surprise !
• Lena.e

  5 / 5

  Le 25/02/2016 à 09:47

  Service impeccable, dame très gentille ! Et je ne sais pas où vous avez vu que c'était cher, mon vélo avait besoin de plein de petites réparations et le prix était looiiiin d'être exorbitant au contraire ! Bref hyper pro, hyper sympa, hyper rapide encore merci ! Lena
• christophe.e

  5 / 5

  Le 24/02/2016 à 00:12

  Quand on crève un dimanche après-midi en plein Paris, après un aller de 20 km, et que l'on sent la vilaine galère arriver...Et qu'on trouve un petit magasin ouvert pour vous dépanner et vous permettre de repartir léger...Avec le sourire, et de bons conseils...On ne peut qu'être pleinement satisfait!
• Frank.a

  5 / 5

  Le 08/12/2015 à 11:20

  Meerdere fietsen gehuurd tijdens onze deelname aan COP21. Annemarie is relaxed, vriendelijk en behulpzaam. En de fietsen zijn zeer betaalbaar, zeker in verhouding tot de grotere verhuurders in Parijs. Vooral ook een aanrader voor Nederlanders. Plusieurs vélos loués pendant notre participation à COP21. Annemarie est détendue, amicale et serviable. Et les vélos sont très abordables, surtout en comparaison avec les plus grandes sociétés de location à Paris. Particulièrement recommandé pour les Néerlandais.
• Arnaud.r

  2 / 5

  Le 29/11/2015 à 11:50

  conseil et disponibilité OK. Mais quand on demande de rayonner deux roues, on s’attend à ce que ce soit bien fait. les roues ne sont pas voilées mais présentent un sérieux décalage d'environ 2 cm, résultat les freins touchent d'un coté et pas de l'autre. j'aurais su je me serait débrouillé tout seul. Il faut régler le centreur de roue pour que celle-ci soit centrée.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 14/11/2015 à 18:03

  Sympa, ils filent des amandes et écoutent de la salsa ...
• Laurent.y

  3 / 5

  Le 26/05/2015 à 11:11

  Située là où l'on ne l'attend pas, en plein coeur du Quartier latin, à deux pas du Panthéon, cette boutique est dédiée à l'univers du vélo pour la location, la réparation et la vente de vélos d'occasion ou neufs. Personnel sympa, à l'écoute de vos problèmes quand la boutique n'est pas trop saturée de touristes en mal de location pour découvrir Paris en vélo. Donc, bilan : agréable et compétent mais un poil cher... mais franchement, vu le quartier, c'est logique !
• Ko.a

  5 / 5

  Le 20/03/2015 à 06:42

  Sympa, ils cherchent la meilleure solution. Et pour la marque Dahon, il n'y a pas mieux en Ile de France (prise en charge totale de casse de potence garantie 5 ans). Ce sont les seuls qui ont bien voulu m'installer un moyeu Shimano + disque sur un pliant. Après 4 ans d'usage quotidien intensif, c'est la partie de mon vélo qui résiste le mieux.
• Lise.h

  5 / 5

  Le 27/06/2014 à 15:38

  Une très bonne expérience depuis deux ans : ils m'ont vendu un bon vélo d'occasion bien retapé avec lequel j’ai fait 10000km sans souci majeur, sont toujours très sympas quand je viens pour des questions ou des réparations, et prêtent volontiers leurs pompes à bras pour un petit coup de peps à vos chambres à air. Ils sont très honnêtes et ne cherchent pas à vous vendre des choses dont vous n'avez pas besoin (lasse de crevaisons à répétition je voulais une fois faire changer mes pneus, ils m'ont poussé à ne pas le faire car ceux-ci n'étaient pas à l'origine de mes soucis et m'ont donné de bons conseils pour les éviter à l'avenir). C'est certes un peu plus cher que Decath' mais il y a un vrai souci de la qualité, du bon conseil et de la satisfaction des clients, en plus on peut leur laisser le vélo quelques heures et vaquer à ses occupations en attendant la réparation. Bref : ZE bonne adresse pour acheter un vélo hollandais d'occasion ou faire chouchouter son biclou
• Benoît.i

  4 / 5

  Le 23/10/2013 à 11:25

  Une petite boutique contenant tout ce qu'il faut pour entretenir votre vélo de parisien-bobo. Un personnel sympathique qui effectue petites et grosses réparations efficacement et rapidement, ce qui est appréciable en cas d'imprévu. Enfin, on y trouve tout type d'accessoires indispensables (pompe, protection pluie, sonnette, etc) à un prix un peu élevé parfois, mais qui peuvent s'avèrer nécessaires urgemment...