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Article acheté le 12/04/21 par internet.
Lors de la réception la fixation de la tringle était abîmée , j’ai quand même essayé de la monter mais elle s’est cassée au moment de fixer la barre.
Sav qui m’a répondu rapidement par mail cependant depuis le 28/04/21 plus aucun retour par mail malgré 3 relances.
Par téléphone réponse rapide mais la personne me dit qu’elle va laisser un mot à son collègue pour qu’il me rappelle mais aucune nouvelle à chaque fois.
Tant d’attente pour une petite pièce et surtout sans être informé est inacceptable....