Castorama

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Cruz.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:14

  Vendeuses et vendeurs très sympathiques et efficaces.
• Uto.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:13

  De fait devenu mon magasin du weekend. Les employés sont toujours débordés mais toujours là pour répondre à vos besoins. Ancien bricoleur du dimanche j'avoue que leurs conseils m'ont fait gagné du temps et de l'argent Si jamais vous savez pas exactement ce dont vous avez besoin mais que vous êtes pressés n'hésitez pas à appeler avant de passer en magasin, ils sauront vous répondre au téléphone
• Philippe.O

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 04:19

  Y a tout et c'est pas cher. Bon conseil.
• Raulet.l

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 05:06

  Pas sérieux. Je commande par internet qui est validé selon visu stock en magasin et sms pour rdv retrait et arrivé sur place a 12h50 plus de stock ma commande sera remboursé sous 48h me dit-on. Vraiment déplacé. Agacé car pour se garé la misere avec les travaux et entendre me dire cela par un employé du service retrait ca ne passe pas après avoir faire des kms pour rien dans Paris !! Honteux. Beaucoup d’employés qui font la boussole derrière les caisses et qui parlent de retraite etc. Ils feraient bien mieux de vérifier les stocks inventaire et de ne pas papoter de leur vie et temps libre, devant les clients qui passent ou patiente pour infos retrait etc. J’ai appelé plusieurs fois pour réclamer et donner mon mécontentement général. J’ai également eu la même expérience au Castorama de villemonble 2/3 j avant. Nous ne sommes pas considérés clients chez casto? Je demande un geste commercial et un retour rapide. Cordialement. Mr RAULET
• pascal.e

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:33

  Bon magasin. Je regrette celui de Flandres plus grands.... mais bon. Les vendeurs sont de bons conseils.
• Maguy.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:03

  Vendeur désagréable qui n'essaie pas de trouver une solution à mon problème, alors qu'ils y en avaient et que heureusement j'ai trouvé toute seule. Un problème simple, solution simple, malheureusement les conseils laissent à penser qu'il n'y a pas de solution. Très méprisant et irrespectueux. Dommage, certains vendeurs sont très bien, mais invisibles fassent à ceux qui y mettent de la mauvaise volonté.
• Fousseynou.I

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 23:16

  Professionnels ou simple bricoleurs, ce magasins vous offre de bons choix. Le personnel est Top 👍
• koltcho.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:54

  Personnel accueillant et agréable que vendeurs et directeur compris.
• Super.t

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:42

  J'ai bien verifié sur le site que tous les produits dont j'avais besoin etaient bien en stock dans ce magasin avant de venir... une fois sur place rien! Et la cerise sur le gateau ca reste quand meme la vendeuse salle de bain qui est tres desagreable et ne fait aucun effort... mieux vaudrait la faire travailler en reserve que sur la surface de vente. En tous cas je ne viendrai plus, ras le bol de me deplacer pour rien a chaque fois.
• Philippe.

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:32

  Incroyable....j'achète 15 cartons de déménagement (75€ quand même...) qui sont en vrac. A la caisse, je demande un lien pour les attacher et faciliter le transport. "Ya de la ficelle près de l'ascenseur me dit la caissière" Pas de ficelle...je demande à un employé qui me dit "faut demander à l'agent de surveillance" ! (On se demande bien pourquoi). Après avoir longuement insisté on me dit "ya plus de ficelle" ..dans un Castorama....on croit rêver !!! NUL!!!!!
• Karine.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:55

  Personnel aimable et compétant, même le dimanche 😉
• Jolie.e

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:19

  Il y a beaucoup de choix, mais allé 36 n'est pas facile à trouver
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:29

  Des vendeurs professionnels et à l'écoute. Très satisfaite des conseils qu'on m'a donnés aux diverses rayons du magasin et entre autres des conseils de (Laurent) au rayon plancher. Le personnel de caisse est également très sympathique.
• Ijin.r

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 02:13

  Quel erreur d'avoir acheté mon évier au Castorama Clichy et quel erreur d'avoir eu confiance dans la parole du gars du Drive2H. Le paquet très abimé m'a semblé suspect, mais il m'a été garanti que l'évier était impeccable. Il est déglingué oui. 5 impacts blancs dans l'évier noir. Irrécupérable. Le service après vente est déplorable, 7 jours pour dénier répondre à un mail avec comme unique proposition que de le ramener... Comme si je n'avais que ca à faire, 4 voyage à la force des bras. Si par malheur vous acheter chez Castorama, un conseil, déballer votre produit dans le magasin! EDIT: La réponse automatique de Castorama en dessous est démonstrative du manque de sérieux de cette enseigne.
• Luc.i

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:48

  Accueil médiocre, personnels ZÉRO ! on demande un renseignement limite si l'on ne nous envoie pas bouler !!!! C'est a revoir...... Bon courage à ceux qui passeront par là !!!!
• Greg.H

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:03

  Un peu cher... Mais pratique quand on est en ville...
• Rosine.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:56

  Personnel toujours là pour vous aider et donner des bonnes astuces pour les projets.. J'adore et fréquente le magasin régulièrement
• Samuel.e

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:46

  J'effectue des achats dans castorama place de clichy , car je fais des travaux dans mon appartement.
• Alcat.

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:09

  Traversée de paris pour acheter une clé allen facom spécifique. Sur internet : 8 unités en stock. Arrivé sur place : 0 unités pas de stock. 2 heures de perdu.On me dit que c'est probablement dû à du vol... Lol. En 2022 il serai peut être temps, grâce à ce qu'on appelle Internet, de pouvoir délivrer une information fiable à vos clients, non ? On me donne les stocks disponibles dans d'autres magasins, mais puis je me fier à vos infos ? Le vendeur me dit que le plus sur est d'appeler par tel. Visiblement castorama n'a pas encore passé le cap de l'an 2000... Sinon le magasin est grand, sur 2 niveaux, bien situé et avec de bons prix. Et au moins leur tel est encore en 01, ça n'est pas un numéro payant en 08... C'est déjà ça
• Stephane.E

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:21

  Bien achalandé, utile si l'on a des chantiers proches, équipe compétente, prix correct pour une grande surface de bricolage au sein de Paris
• MLLXGRVM.

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:52

  Je tiens à laisser un commentaire suite à mon expérience dans ce casto dans l’objectif de refaire ma cuisine. Après commande de celle ci, les délais de livraisons ont été assez long, je reste compréhensif car nous sommes dans une périodes assez compliqué accordons nous la dessus. 1mois et demis pour être livré. J’ai reçu ma livraison avec quelques soucis certes. Toutefois je tiens à placer une mention spéciale pour l’accueil qui m’a foi est excellent ! Très bon accueil et très bonne prise en charge, ainsi que pour le service client. (Si toutefois en tant que client vous êtes un minimum cordiale et organisé dans vos démarches) PS : j’ai souvent appelé pour savoir ou en étais ma commande, avec des difficultés à joindre le magasin par téléphone.. je pense un manque d’effectif. Merci
• Karin.u

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 05:40

  Je suis passée ce samedi et je suis pour une fois tombée sur un super vendeur à l ecoute et de très bon conseil Habituellement les vendeurs me dirigent vers le rayon et me laissent me débrouiller La j etais ravie il a pris le temps de m ecouter et je suis repartie avec le bon matériel Merci à michel de la quincaillerie et aussi à toute l equipe car nous sommes content d avoir un castorama près de chez nous
• Parrot.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:52

  Un magasin avec un maximum d'articles et références dans un espace très limité. On y trouve tout ! Les vendeurs savent de quoi ils parlent (c'est devenu plutôt rare).
• michel.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:20

  Personnel très sympathique. Dommage je n'ai pas trouvé le produit recherché
• luca.l

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:07

  Beaucoup de compétences en général dans ce magasin .....mais quand on commande du fil électrique un mois et demi avant travaux d électricité et que l on reçoit la commande sans fil électrique de 2,5 ont ce pose des questions... Le ponpon quand l' acceuil N'arrive pas à joindre la livraison qui n,arrive pas à joindre responsable électricité et l'accueil de nouveau qui n arrive pas à joindre le responsable électrique ou même qui raccroche jusqu'à 6 fois .
• Georges.o

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:35

  Comme tous les Castorama ces magasins sont moches et ils ont souvent des produits moches mais ce magasin à l'avantage d'avoir plus de matériaux bâtiments qu'on trouve en général plutôt dans les magasins en banlieue ce qui dépanne
• Sandrine.a

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:02

  Pas de verre anti-UV. J'ai eu l'impression de déranger l'employé du rayon en lui posant cette question. Bref... L'accueil dépend vraiment de la personne sur qui l'on tombe. Ça va de "bien" à "déplorable" en passant par "mais pourquoi vous me parlez à moi".... Un tuyau d'arrosage est au pied du système de paiement par carte bleue. Les clients marchent dessus, personne ne dit rien. Incompréhensible. Je fais remarquer le tuyau et la flaque d'eau au caissier. Réponse : "Ah oui, ils ont laissé ça là....". Et de nouveau personne ne fait rien ! Peut-être attendent-ils qu'un client ou un employé ai un accident ?....
• Christine.e

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:43

  La majorité des vendeurs et des vendeuses travaillent dans le rayon d'un domaine qu'ils connaissent tres bien, et la plupart se rendent disponibles. Venue 4 fois cette semaine, à part un qui a fait comme s'il n'entendait pas, les 4 autres m'ont bien guidée dans les choix (rayons tringles rideau, peinture, luminaire, électricité). C'est bcp mieux en ce moment. Et..... Il n'y a pas de caisse automatique !! Pourvu que ça continue
• Helene.i

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:16

  Au pied du métro Clichy, l' enseigne Castorama nous ouvre son magasin avec au programme la nature ,les plantes, muguets et pleins de fleurs puis des outils ainsi que de pièces , des lampes et autres outillages...ect.....très intéressant 😀
• Ariane.e

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:00

  Petit magasin pas très bien agencé. On n’y trouve pas de tout, comme les grands Castorama situés en sortie de ville, mais au moins, au pied d’un métro, dans Paris, ça dépanne. Toujours difficile se trouver du personnel, il faut leur courir après ou lorsqu’on trouve quelqu’un oatienter parfois 30 minutes avant de terminer avec les clients précédents. Il n’y a clairement pas assez de personnel.
• Clement.u

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:15

  Bien situé, on y trouve tout même si certains produits ont un choix limité. Parfait pour un casto de proximité
• redha.j

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:46

  personnel non accueillant 'cartorama place de clichy) en particulier la dame qui travaille au service retrait des marchandises elle parle tres mal . j'ai commander ma marchandis pour la recupere au drives arriver sur place ile me l'ont donné en main propre au niveau -1 alors qu"il etait tres lourd je vous conseille de ne pas acheter chez eux surtout en drive
• Ikhta.m

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:26

  Je remercie une des vendeuses au nom de AMIRA, pour son chaleureux accueil et son aide pour mieux choisir des articles
• Jean-Laurent.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 09:17

  Magasin situé à proximité de la place Clichy, en sous sol, sous le restaurant Flunch. Accès par un Escalator. Équipe jeune dynamique, souriante qui répond facilement aux questions des clients et qui connaît le magasin comme sa poche. Je l'ai visité récemment pour m'approvisioner en matériels de plomberie et enduits colle pour 200€ environ.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:46

  Large choix et personnel disponible, sympathique et de bon conseil. Parfait pour les nuls en bricolage comme moi .
• huntziger.�

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:48

  La responsable du service des retours a refusé de reprendre un produit acheté et qui avait été déballé. Il ne s adaptait pas, leur ai je dit. Il m a été répond que j aurais du vérifier cela avant l achat. Le magasin est dans son droit mais ce n' est pas commercial vis à vis d un client régulier. En revanche me dire que même si le produit avait un défaut, je ne pourrai ni le rendre, ni demander au magasin de le réparer, ni le changer, ni faire un avoir; Ceci , pour le coup n' est pas acceptable et contredit la réglementation. Il n' est pas imaginable que cet employé e n ai pas eu un minimum de formation juridique a ce poste. Conclusion je n' achèterait plus certains produits en ayant peur qu il ait un défaut que le magasin reporte sur ses clients. Faites donc très attention
• Brice.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:43

  J'aime beaucoup ce magasin où on très bien conseillé, je repars toujours avec quelque chose et très bon service clientèle. J'ai été aujourd'hui aidé par Olivia pour choisir de la peinture, personnel très compétent et bons conseils.
• deconinck.e

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  Le 05/04/2022 à 09:05

  Enceinte de 7 mois je souhaite avoir le service pose au téléphone pour avoir des nouvelles de mon devis (j’aurais déjà dû en avoir hier). Après 24h de difficultés pour joindre le bon service, je me fais gentiment raccrocher au nez par une dame qui me dit que la personne qui fait des devis a trop de travail en ce moment! Et ba moi j’ai pas de temps à perdre donc je vais passer par une autre enseigne !
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 10:29

  Je pense que les personnes qui donnent une mauvaise note à ce magasin ne le pratiquent pas régulièrement. Si on vient une fois, on peut tomber sur un vendeur pressé mais à l’usage, on apprend à apprécier une équipe très sérieuse et sympathique. J’ai reçu beaucoup de conseils utiles et trouvé tout ce dont j’avais besoin.
• Christian.N

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 06:52

  Il y a de tout mais, au vu de la configuration du magasin, il vaut mieux demander à un sympathique vendeur où se trouvent les produits que vous ne trouvez pas....
• Dominique.O

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:42

  Peut être la seule grande surface de bricolage de tout Paris, il existe plein de petites enseignes dans Paris pour se dépanner avec des prix un peu dissuasifs, alors que là on peut d'équiper pour des travaux importants sans y laisser un bras.
• Eric.

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:27

  Pas mal et prix correct, taille moyenne, il est au sous sol, on trouve de tout pour le bricolage.
• Anouk.o

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:33

  Beaucoup de ruptures de stock. La boutique est assez bizarre il y a des caisses sur deux étages.
• Placide.E

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:37

  Magasin bien fournie. Rien a dire sauf parking. Un effort de signalisation devrait être fait à partir de la place de Clichy. En effet, on doit prendre un sens interdit quant on vient de cette place. Meilleures fléchage nécessaire.
• Elisa.E

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:02

  Je viens d'acheter une peinture Castorama salle de bain, à 37 euros, je déconseille car elle ne tient pas sur les murs, très mauvais qualité, je suis super déçue du produit
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 23:00

  Très pratique un choix assez diversifié en fonction des travaux que l’on veut entreprendre
• Lumbroso.i

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:51

  Accueil non professionnel! les vendeurs préfèrent discuter entre eux et lorsque vous demandez un conseil sur l endroit ou se trouve un article on vous donne le numéro de l allee ! Aucun service on m a juste dit que les articles qui étaient sur internet n etaient pas en magasin un certain vendeur au rayon meubles de salle de bains n a même pas daigner se lever pour me faire voir les meubles.Mais c' est du grand n importe quoi quand aux étagères en plastiques ,on m a expliqué qu il valait mieux prendre un taxi que de se faire livrer mais quel honte !!!!
• Ariel.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 13:57

  Excellent magasin. Prix raisonnable. Propreté impeccable. Le monsieur qui travaille dans le secteur 22 et 23. Il m'a conseillé d'acheter 2 forets à béton. Grâce à lui j'ai pu terminer mon bricolage à la maison. Un grand Merci à toute l'équipe. Bravo.
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 11:53

  Pas toutes les références, sauf les plus chères, et team qui peut conseiller au plus cher. Les hôtes de caisse sont des crèmes par contre
• YMSR.m

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 08:58

  Difficile de trouver une personne de casto pour être renseigné, on vous envoie a gauche puis a droite. Beaucoup trop de monde . Pas assez bien indiqué les rayons. Je préférais largement celui dans le 19 arr. Quand il était là spacieux plus ordonné. Mais bon ça dépanne.
• adele.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:03

  Bonjour: D'abord la sécurité et l'environnement, bien propre et ya tout le matérielles pour construire Un immeuble avec dès pris contact, merci à tous les membres du magasins.
• Louis.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 22:47

  Pas l'habitude de poster des avis, mais personnel hyper sympa & serviable, (coucou au caissier avec ses chocolats). Faut aussi dire quand les choses se passent bien.
• Alexandre.n

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:29

  Continue de m'envoyer des sms de promotion alors que j'ai déjà envoyé stp plusieurs fois. C'est très énervant.
• saida.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 06:27

  top personnel dispo malgré samedi abondant et sourire pas d'attente amen caisse top
• Ron.d

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:34

  De gros problèmes d'organisation ! Les vendeurs ne sont apparemment pas très motivés pour travailler. Deux lots de poignées commandées sur Internet sur 6 annoncées disponibles en magasin. Arrivés pour récupérer la commande, on nous annonce qu'il n'y a plus aucun stock et que la commande a simplement été annulée. Après avoir insisté, un vendeur accepte d'aller vérifier en rayon. Plusieurs lots sont en réalité disponibles mais il faut prendre un escabeau pour les attraper. Il a fallu insister pour que les vendeurs acceptent de faire l’effort. Il est vrai qu’il est moins fatiguant d’annuler une commande que de monter sur un escabeau…
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 13:26

  J ai sollicité un employé qui m'a de suite renseigner, impeccable. J ai trouvé immédiatement. Le top
• Michel.e

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:42

  On y trouve de tout, de la vis au déshumidificateur. Le paradis pour les bricoleurs du Dimanche (ou autres). Situé en sous-sol, il y fait un peut trop chaud à mon goût. Les prix de certains articles sont excessifs. Aussi, je trouve que le choix est moindre qu'auparavant et les offres d'appel sont quasi inexistant où, bien trop cher en comparaison aux hypermarchés. Ce Castorama reste tout de même bien pratique, surtout le Dimanche.
• Thieulent.h

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:49

  Super pratique, ce magasin de bricolage de proximité est bien achalandé et les vendeurs sont disponibles
• PARFAIT.E

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:58

  Magasin bien situé pour un rapide dépannage de matériel de bricolage.
• Lilia.u

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:08

  Mention spéciale pour Cédric le responsables cuisine, un pro! Il connaît très bien son travail , rapide, efficace sait vous conseiller, accueillant et sympa! Passer par lui pour la conception de vos cuisine les yeux fermés!!
• J.

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:18

  J'y suis allé pour obtenir une facture. Je n'avais plus le ticket de caisse malgré cela les deux dames de l'accueil qui se sont occupées de moi ont réussies à retrouver mon achat et se sont montrées fort aimables et sympathiques.
• Djo.h

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:22

  Le personnel du magasin est très serviable et courtois, je note que les jeunes filles à l'accueil du magasin sont géniales, toujours souriantes , et très professionnelles je les remercie du fond du cœur cordialement mme meddahi Je tiens également à souligner que les jeunes livreurs sont adorables malgré le travail physique et difficile ils gardent le sourire et la gentillesse bravo
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:23

  Des escrocs. Une baignoire posée sans être scellée, et quand on subit un dégât des eaux par leur faute ils disent que c'est trop tard, qu'on aurait du savoir que la pose avait été mal faite plus tôt, comme si c'était notre rôle d'être professionnel de la plomberie. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette enseigne de voleurs, et je déconseille à toute personne d'aller s'y faire arnaquer.
• Raphaël.u

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 07:49

  Usine . C'est un vrai foutoir L'accueil est bon, mais le magasin est de toute évidence trop à l'étroit dans ses murs et le foisonnement de matériaux n'aide pas au choix.
• Chahine.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:06

  Magasin de bricolage plutôt grand situé au cœur de Paris, ce qui est plutôt rare pour ce type d'enseigne. Le choix d'articles est satisfaisant.
• Patricia.i

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:09

  Première et dernière fois… Personnel sans envie de travailler, perdre de temps à discuter entre collègues se permettant de faire le client attendre pour qu’ils puissent terminer leur discussion et en suite s’occuper du client. Pas de souri, pas de patience et peu de renseignements!
• Tiffany.m

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:26

  Les stocks indiqués sur leur site internet ne sont pas fiables. Les allées des rayons mentionnés n'existent plus. Lamentable pour une telle enseigne.
• Vince.

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:42

  Des rayons entiers fermés à l'heure du déjeuner (et a priori pour toute la journée !) pour permettre aux employés de... mettre en rayon les produits reçus !!! Je suis venu pour rien, et je ne crois pas revenir.
• Nab.a

  2 / 5

  Le 18/01/2022 à 06:07

  Franchement pensez à un happiness manager parce qu’entre la nana qui hurle sur ses équipes a l’entrée du magasin, et les employés qui parlent entre eux de leur environnement de travail toxique c’est pas ouf agréable quand on vient juste acheter des clous. Certains conseillers restent droit comme des piqués et d’autres courent partout quitte à foncer dans le client pendant que d’autres n’arrivent pas a se départager entre parfois 3/4 clients qui attendent des précisions sur des produits. Je rejoins aussi l’avis de la personne qui parle du service de découpe, pour y être allée deux fois ces derniers mois j’ai carrément eu l’impression de déranger en plus. Je m’attendais pas à devoir faire un stage yoga meditation pour me calmer les nerfs près juste un petit passage chez Casto.
• Blandine.e

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 11:05

  Rayon ampoules très limité. Piles idem. On ne trouve même pas les piles d'appareils acheté chez eux, un comble. J'habite à côté et de plus en plus je dois aller ailleurs trouver certains produits car il ne tienne pas. Quant au reste mes derniers achats ont souvent été décevants. La qualité et le choix ont énormément baissés en quelques années.
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 18:54

  Un magasin de la chaîne qui a l'immense avantage d'être en plein Paris ! Sinon rien de particulier sauf les prix qui vu l'emplacement sont élevés mais bon ... on ne peut pas tout avoir 😉
• Antoine.u

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:58

  Un petit conseil : posez votre journée si vous avez une découpe à faire! En plus d’un accueil à la limite de l’impolitesse, vous y passerez la journée. Pour tout autre chose, c’est un casto comme les autres, on a l’impression d’emmerder les vendeurs avec nos questions.
• stan.u

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:53

  j'ai téléphoné le 15 décembre pour la disponibilité du pétrole Tosaine on me signale une livraison prévue le vendredi 17 ok le samedi 18 pas de stock livraison retardée début de semaine suivante le lundi rien peut-être mardi ok le mardi rien téléphonez le mercredi je me déplace au magasin toujours pas de disponibilité et personne ne peut vous donnez une date de livraison !! le responsable du secteur pourrait contacter le fournisseur afin de communiquer une réponse fiable par respect du client qui a besoin de ce pétrole et bien non , la seule réponse " on ne sait pas" lamentable !!!!
• Melvin.u

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 13:06

  Il y'a vraiment presque tout dans ce magasin. J'ai été surpris de voir la multitude de produits destinés a la vente. Ils sont bien rangés, bien propres. Le personnel est trop sympa. Le magasin est bien sécurisé par un responsable de sécurité a l'entrée. Les escalators marchent bien La lumière n'est pas trop agressive. Franchement Bravo.
• Hector.h

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 12:12

  Les conseilleurs en rayon sont au top mais les caisses c'est l'âge de Pierre. Même en 2000 ça avançait plus vite dans les autres magasins. Pas de caisse auto, pas de gestion de file, des caissiers perdus...
• Lyia.u

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:03

  Nul !!!! Mais nul de chez nul !!!! Commande passée un samedi avec prise de rdv pour la récupérer... Moins de 24h après un type vous appelle pour vous dire que le produit n'est plus en stock alors que le site annonçait 6 pièces en stocks ! Et ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive !!!! Solution proposée, une autre couleur.... C'est vrai que des embouts de barre de rideau couleur métal ça se marie vachement bien avec des barres de rideaux laiton !!!!
• Mathilde.a

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:59

  Extrêmement mal reçue, livrée à moi-même alors qu'il y avait très peu d'affluence en ce mercredi matin. J'ai osé demander de l'aide et conseil au responsable du rayon bois qui m'a presque ri au nez au lieu de me proposer son aide. J'irai donc au BHV.
• Mo.o

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  Le 04/11/2021 à 09:23

  Pratique en plein Paris !!! Le Flunch à proximité parking. Vendeur très pro. Hakim.
• Michel.a

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 07:46

  Je suis allée chez Castorama hier pour acheter des cartons et quelques produits d'entretiens, après avoir cherché longtemps et fait 2 fois le tour du magasin de haut en bas, je tombe sur une vendeuse libre, je l'aborde avec un grand bonjour bien enjoué, elle ne me regarde pas et me dit un peu agacé, oui ? Je lui demande où se trouvent les cartons, et elle me l'indique, mais franchement son accueil glacial m'a refroidi, c'est dommage car il ne suffit pas de grand chose pour que ça se passe mieux pour tout le monde. A part ça je trouve qu'il y a tout ce qu'il faut pour le bricolage et même plus.
• bertrand.C

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  Le 07/10/2021 à 10:24

  Bonjour,suite à un achat dans le magasin. Je me fais insulter et menacer par un employé du magasin. Ensuite les agents de sécurité ne savent pas s'exprimer correctement et très désagréable. Je pense que LA DIRECTION devrait voire qui elle embauche car en lisant également les commentaires je me rends compte que ces problématiques ne datent pas d'hier. Je vous déconseille de venir dans ce magasin
• christineanne.o

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:39

  Un bon rapport qualité prix,un choix important. Hélas,pas assez de personnel. J'ai erré une quinzaine de minutes sans trouver de vendeur pour me conseiller dans mes achats.
• Nk.k

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  Le 19/09/2021 à 16:54

  Ce samedi au rayon ponçage un vendeur m a très bien conseillé et orienté... Il était cool et très sympa. Il est vrai que l accès de ce Castorama n'est pas clairement défini... Mais il dépanne bien. Continuez à faire du bon boulot 👏
• Rémy.a

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 10:10

  Magasin catastrophique ! Et malheureusement le plus proche de chez moi, rayons vides ou alors avec très peu de choix, allées bloquées par des palettes à n'importe quelle heure de la journée, vendeurs peu aimable, pas tous, bref j'y vais lorsque je n'ai pas le choix ... Et encore je ne trouve rarement ce que je cherche !
• Eïcha.A

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 01:11

  Accès d'entrée assez confuse qui manque de repère et de précision 👀🧐. Le magasin domicilié à cette station Blanche serait beaucoup mieux réaménagé et mieux répartit. Une 🎶musique d'ambiance📻 ne serait pas malvenue également. Par contre, le 👨‍🔧👨🏽‍🔧👩‍🔧👩🏾‍🔧 personnel, est chaleureux, accessible et très disponible 👍🏿👍🏿. Merciii beaucoup pour votre implication, ça fait vraiment plaisir 👏🏾👏🏾. La gamme des produits est variée mais dommage qu'il n'y ait pas de stock de réserve😕. Les tarifs ont un peu augmentés💶💶 mais ça en vaut quand même le détour. Castorama est une bonne enseigne un bon magasin 💜💜. Ne changez pas 😇.
• Danielle.o

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:32

  S'il est très pratique d'avoir ce magasin à proximité, en revanche il est très mal tenu. Les vendeurs ne sont pas disponibles et le réassort des rayons très mal géré. Pour exemple, au rayon déménagement, plus un seul petit carton, plein de grands. Pour des livres, c'est trop lourd. Je suis allée au magasin de Caen, c'est magnifique !
• Maryse.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 06:33

  Très grande enseigne. On trouve de tout en matière de bricolage, de jardinage et de rangement. Un peu difficile de s'y retrouver. Mais une telle enseigne en plein Paris reste un vrai luxe lorsqu'on est sans voiture pour aller en banlieue.
• Kit.a

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:59

  Caissière odieuse qui avait une façon de parler peu commerciale... De plus, il y avait un article qui n'était pas passé sur la bonne étiquette en rayon. Le prix de mon article était beaucoup trop élevé. Quand j'ai proposé à la caissière de reprendre un autre article au bon prix, elle s'est mise à soupirer. Je n'ai rien à dire sur le personnel du magasin qui était poli et courtois si j'avais besoin d'une information, mais vraiment cette caissière...
• Deborah.

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:00

  Castorama assez grand et un peu cher. Nous y sommes allée pour des plants de travail et ils étaient très limités en couleurs et les mesures était particulièrement bizarre. Soit 1m80 soit 3m mais rien entre.
• Romain.

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:59

  Une très bonne expérience au rayon ameublement avec « Alain », très pro et très compétent, j’ai eu le devis escompté, bref, je repartais content du magasin jusqu’à ce qu’un agent de sécurité me saute littéralement à la gorge. Il m’a parlé de manière insultante et était agressif. Tout ça par qu’il ne s’est pas compris avec son hôtesse de caisse. Bien que l’ayant remis à sa place. Un courrier part au siège de Castorama afin de signaler les agissements de ce magasin.
• Julie.u

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:49

  Inadmissible. J’achète un article ce jour , je demande en caisse si cela ne convient pas si il peut être repris. On me dit oui. Je reviens donc le même jour. Le personnel est particulièrement désagréable et me dit « non on ne vous le reprends pas. » et continue à discuter entre collègue. Je redemande en rayon avec un conseillé m’indiquant qu’ils ne font pas le type de produit que je cherche ?! N’est ce pas un magasin spécialisé ?! Je fais quoi de mon article ?! 30€ mis à la poubelle pour un article que je vais jeter immédiatement
• Ioulia.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 12:21

  Un assortiment vaste et divers pour le bricolage, mais aussi pour la décoration situé au sous-sol. Peut-être un peu trop vaste - ce qui est rare en ville et peut être apprécié par les amateurs de foules de bricoleurs plus ou moins amateurs (plus ils sont amateurs, plus ils se font snober par les vendeurs, mais c'est compréhensible: quand les manchots se mettent aux travaux manuels, ça prête au rire ou aux larmes - c'est selon...) Un chouette rayon de plantes vertes et d'encadrement au rez-de-chaussée.
• Sanja.i

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 11:35

  "Place to be!"J'aime beaucoup emplacement, bien situé, très pratique pour petits bricolage à Paris. Excellente choix de matériaux (décoration, aménagement intérieur, accessoires sdb,cuisine, chambre.....) Génial et pour amateurs de bricolage comme pour professionnels. Je constate, comme ailleurs aussi, augmentation du prix. En espérant que ça doit pas continuer...
• L.i

  3 / 5

  Le 14/12/2020 à 15:13

  Bons produits mais attente interminable pour avoir un conseiller et ce quel que soit le rayon, dommage dommage ...
• José.o

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 17:14

  Grand castorama dans le 17 ème, beaucoup de rayons divers pour le bricolage, le jardinage et la déco. Les prix sont corrects sur certains articles, mais exagérés pour d'autres. Les caissières ont la pression il faut faire vite au client suivant...
• Samir.a

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 13:25

  Du choix, bon vendeurs mais il fait trop froid avec la Clim aussi basse !
• renald.e

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 13:16

  Accès aisé tant à pieds que par le parking (direct) Bien achalandé.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 13:17

  Très bonne surprise Castorama a fait des efforts sur l'accueil, l'écoute du client et les vendeurs plus professionnels et de bon conseils. Les prix sont correctes, bien sur tout à subit une augmentation.
• Théotime.e

  1 / 5

  Le 13/10/2018 à 17:02

  Selon le vendeur l'expérience varie énormément. Mais la plupart sont catégorisables en trois types : - Soit ils ne s'y connaissent pas plus que moi et répondent n'importe quoi - Soit ils n'ont pas envie de parler et répondent le minimum - Dans quelques cas extraordinaire la personne vous aide à tout comprendre et à choisir vraiment ce qui vous est utile Édit : depuis peu le magasin a une procédure un peu étrange, on me demande mon code postal en caisse et quand je demande pourquoi, on me répond "bonne soirée" avec un grand sourire. Aucune idée du pourquoi ou du comment
• Slim.L

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 12:49

  Très bon service. Ce qui n’est pas évident pour un magasin sur paris intra muros. Les employés sont tous serviables. Dommage parfois on ne trouve pas facilement quelqu’un en rayon car les employez ont parfois des rayons qui sont éloignés. Mais des qu’on demande de l’aide on est rapidement renvoyé vers la bonne personne. Je recommande cet établissement.
• Jean-Luc.I

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 12:03

  Le Gaumont-Palace était un cinéma parisien aujourd'hui disparu, qui se trouvait au 1, rue Caulaincourt (18e arrondissement). A sa place se dressent maintenant un hôtel Mercure et un magasin Castorama... Place de Clichy donc. Le bâtiment, construit de 1898 à 1900 en tant qu'hippodrome de Montmartre prend en1911 le nom de Gaumont-Palace. Il est entièrement rénové en 1931 et détruit en 1973 peu après sa fermeture. Avant sa modernisation en 1931, son immense salle pouvait accueillir à son maximum 6 000 spectateurs, ce qui en fit un temps « le plus grand cinéma du monde » selon ses promoteurs. C' était pour la petite histoire... Ce magasin est bien achalandé pour le plus grand plaisir des bricoleurs et des professionnels et on y trouve presque tout. De bons conseils selon ce que vous recherchez et un plus pour le rayon climatisation ou les conseils sont avisés et précis. Je le recommande.