Culture Vélo Thonon

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports,

• Hendrik.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:48

  (Traduit par Google) Service supérieur ! Ils ont chargé ma batterie Sram AxS sans rien charger. (Avis d'origine) Top service! Ze hebben mijn Sram AxS batterij opgeladen zonder daar iets voor te rekenen.
• Kevin.l

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:53

  Excellente référence pour votre velo. 40 ans sur la place et ils ont evolués avec les nouveaux vélos E Bike. Reste en tout point un conseil simple et professionel. Merci
• Christian.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:40

  Un sens du service exceptionnel et des conseils à la hauteur. Je recommande vivement pour acheter et faire réparer son velo, de Thonon à Châtel en passant par Abondance !
• L.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:15

  (Traduit par Google) Obtenez de l'aide rapidement. Pédales neuves et montage rapide (et gratuit) (Avis d'origine) Schnelle Hilfe bekommen. Neue Pedale und schnelle (und kostenlose) Montage
• David.r

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 10:15

  Je suis venu 2 fois en 2 semaines pour l'achat d'un Gravel et d'un compteur. J'ai reçu un très bon accueil de la part de la professionnelle du cyclisme à l'accueil, elle s'est montrée très accueillante et très compétente malgré la charge de travail qu'elle semblait avoir. On sent clairement la passion du vélo qui l'anime. Mon avis contraste nettement avec celui que j'avais posté il y a quelques mois en arrière avec le réparateur, j'avais une appréhension en retournant à ce magasin qui propose beaucoup de choix en terme de cyclisme. J'aime beaucoup cette enseigne de vélo malgré le contact que j'avais eu avec celui-ci. Je retournerais volontiers à ce magasin, d'autant plus que la vendeuse m'a proposés de revenir si j'ai des questions concernant le compteur, en revanche j'hésite beaucoup concernant la partie réparation, le mécano me paraît toujours peu accueillant, je suis pointilleux mais encore une fois pas un bonjour, pas un sourire. C'est vraiment dommage parce qu'autrement, je n'aurai pas hésité à faire réviser mon vélo là-bas. Cet avis n'engage que moi.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:50

  Très bien. De très bon conseil et cherche vraiment ce qu'il nous convient
• Tan.u

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 21:25

  Des employés et un directeur très agréables. Ils m'ont très bien conseillé pour l'achat de mon nouveau vélo route. Je recommande fortement.
• david.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:26

  Très bon magasin. Service excellent, très professionnel. Je recommande vivement
• Culture.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:57

  Un magasin collègue que nous n’hésitons pas à vous conseiller ! Accueil 5/5 Sourire 5/5 Choix 5/5 Compétences Techniques 5/5 Et bien quoi demander de plus ???? Sans hésitation, passez la porte de ce magasin et vous ne serez pas déçu !!!!
• Jocelyn.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 08:42

  J'ai eu contact de ce magasin via un ami et je 'e regrette pas mon déplacement de 100km pour l'achat d'un nouveau vélo car le service proposé est vraiment au dessus de la moyenne. Même bien au dessus. Très serviable et très poli, l'équipe entière a su répondre à mes demandes et cela de manière très rapide et propre. Je recommande !
• Arsenic287.

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 06:36

  Simplement des arnaqueurs, je suis venu pour changer une chambre à air, 5h après "tout est bon" soit disant, j'aurais dû me méfier en voyant le mécanicien sourire pour la première fois. Quelques jours plus tard je suis à nouveau à plat, et après avoir démonté moi même ma roue et mon pneu je me rends compte que la chambre à air n'a pas changée. 15€ pour regonfler une roue en 5h.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:55

  Une équipe toujours disponible Loïc est à l'ecoute et de tres bons conseils
• Loïc.r

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 15:05

  Commerçant arrangeant, n'hésite pas à faire des gestes commerciaux pour le client (adaptateurs offert suite à l'achat d'une paire de roues par exemple). Charlotte est très à l'écoute des besoins du client et Jacques très bon mécano.
• Robert.I

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 08:54

  Réglage d'un compteur un samedi matin effectué immédiatement avec le sourire. Merci pour l'accueil et la compétence de l'équipe.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:10

  Super magasin. Très accueillants de l équipe technique au service commercial c est que du bonheur. C est rare de nos jours de rencontrer des gens aussi professionnelle et qui de plus sont souriants chaleureux et qui ont le sens du commerce. Je conseil et recommande vivement ce magasin. Encore un grand merci pour votre acceuil au plaisir de vous revoir.
• David.r

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:45

  Accueil plus que déplorable par le responsable de l’atelier, de mauvaise foi (ne me dit même pas bonjour, pas souriant, expéditif). Étant donné leur politesse et la façon de me proposer un arrangement. Je ne recommande pas ce magasin de vélo. Espérons qu’ils sont davantage de compétences mécaniques qu’en matière de politesse, je n’y mettrai plus les pieds.
• Mark.i

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 14:37

  (Traduit par Google) Magasin en ligne ????? Plaisanter (Avis d'origine) Online shop ????? Joke
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 21:02

  Accueil très sympathique et professionnel. Très heureux de nos vélos électriques achetés cet été. Toute l'équipe connaît son travail, c'est rassurant.
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:35

  Accueil excellent, Conseils excellents, efficacité excellente : en cette période de pénurie, un vélo correspondant tout à fait à ma recherche (gravelle à assistance électrique) a été trouvé en une semaine.
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 06:31

  Très pro, équipe super sympa. Merci à Loic pour son professionnalisme et sa gentillesse.
• G.

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:41

  (Traduit par Google) Personnel très sympathique et bon service. Réparation d'un rayon cassé en 3 heures. (Avis d'origine) Very friendly staff and good service. Repaired a broken spoke in 3 hours.
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 13:01

  Des conseils, des prix et du beau matériel.
• Clecle_74.

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 21:55

  Ne réponds pas à mes messages pour des informations depuis 3 mois
• Clement.i

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 09:21

  Très sympathique a pris 5 min pour régler mon vélo gratuitement ....
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 08:21

  Le personnel est très compétent. La dame qui nous a renseigné semble passionnée, maîtrise parfaitement son sujet et donne de bons conseils. Le magasin est grand, propre et offre une belle exposition de vélos. Je recommande vivement ce magasin.
• fabrice.o

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 14:29

  Arnaque voleur !!! J ai amené un vélo pour une révision complète ! Le vélo roulait avant la révision !!!!! J ai récupéré mon vélo tous les câbles de changement de vitesse on été coupé et enlevé !!!!! Et sois disant je ne sais plus qu elle pièce a changé qui était introuvable je déconseille vivement ...pas sérieux oublier ce magasin !!!!!!!!!!
• Jacky.

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 11:42

  Un grand merci à toute l’équipe Culture vélo Thonon pour la commande et la livraison de mon « Overvolt Explorer 7.5 ». Je recommande vivement ce magasin de cycles.
• Vertsangsud.

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 11:36

  Le mec de l’atelier est borné et se fout des clients en détresse !!! Nous venions de faire 450 km et nous devions repartir que le lendemain et n’a jamais voulu nous aider et faire le minimum vital J’ai été finalement chez Vélo Métier et le mec est hyper pro et serviable malgré sa surcharge
• BaK.O

  1 / 5

  Le 07/06/2020 à 11:02

  Franchement je n’aime pas m’exprimer de cette façon mais c’est de la pure arnaque : Sur mon vtt j’ai plier une partie de ma jante arrière, je suis donc allé au magasin de vélo le plus proche. Une fois arrivé on m’as dit que l’on pourrait détordre la jante (ce qui est la meilleure solution) mais juste après on m’a dit qu’il fallait changer à tout pris la jante, la personne me dit qu’il fallait changer la jante (100€) plus le disque (environs 50€). J’ai donc naturellement demander si il pouvait recommander la jante d’origine et il m’a répondu que ce n’était pas possible de recommandé une jante d’origine (alors que la veille j’ai fait mes recherches et j’ai clairement vus que la jante d’origine de mon vélo était sur internet et que l’on pouvait l’acheter. Vus que la personne en face de moi m’avait menti pour gagner plus d’argent j’ai immédiatement quitté le magasin et je suis parti dans un autre magasin et dans celui-ci il m’on détordu la jante pour tenez-vous bien 15€ au lieu des 150 que j’aurais dépensé en faisant confiance à la personne qui m’avais prise en charge. FUYEZ donc ce magasin (et ce n’est pas la première fois qu’on n’a essayé de m’arnaquer dans ce magasin).
• Didier.o

  5 / 5

  Le 09/05/2020 à 07:53

  Je remercie Loïc et Jacques une Équipe de Rêve. J'ai acheté plusieur vélos dans le Magasin à l'Epoque de Mr JOUVE Alain. Et depuis le Changement de Propriétaire LOÏC, C'EST SUPER. Ils sont toujours au Conseil du client et le Plus le Petit Café. C'est SUPER CONTINUÉ Vous êtes les Meilleurs de la part de Didier BOUVET qui travaille à INTERSPORT Ville-La-Grand.
• Robert.i

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 09:07

  Accueil chaleureux, Dépannage efficace pour un changement de plaquettes De très bons conseils Merci Culture Vélo Thonon !
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 19:20

  Très bon shop, je suis client depuis plusieurs années et je préfère me déplacer d’Annemasse pour les conseils et le matériel car c’est une équipe dynamique et compétente avec de la bonne humeur, près à vous dépanner. Je recommande vivement ce magasin dans la région.
• Detang.l

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 08:54

  Service pro et humain..👍
• Louis.o

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 11:11

  Un accueil pas très engageant (c'est à peine si l'on a droit à un bonjour), on vient demander conseil à un vendeur qu'on a franchement l'impression de déranger... Déçu par ce magasin
• Arthur.o

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 07:51

  Ultra satisfait ! Je recommande pour l'accueil, les conseils, le service !
• Anne.u

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 08:24

  Merci à Culture Vélo Thonon d’avoir pris en charge si vite mon malheureux vélo victime d'un automobiliste indélicat ! Accueil très sympa et détendu, service rapide, je suis enchantée
• Bad.o

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 18:33

  Acceuil professionnel et service toujours au top , Loïc et toute son équipe sont à l’écoute. Je précise que je suis client maintenant depuis plusieurs années et ai également trouvé A chaque changement de vtt un sérieux et un service inégalable . Je recommande ce magasin à toute personne recherchant à faire entretenir son vélo Ou le remplacer . Sportivement.
• Eric.

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 19:14

  Très bons conseils
• Thibaut.i

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 18:29

  J ai dėposė mon vėlo en rėparation. Je l'ai rapidement récupéré et j'ai acheté des equipements et du textile pour l'hiver. La vendeuse a bien su me conseiller je ne regrette pas mes achats.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 08:26

  Magasin très pro et accueillant ! J'y ai amené mon vélo en service, tout était parfait et rapide, merci ! Je recommande clairement ce magasin dans la région, vous y trouverez des personnes compétentes et serviables.
• adeline.o

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 20:05

  Super magasin, vendeuse très accueillante !!!! A l’écoute de la clientèle et bonne connaissance sur les différentes gammes de produits.
• Ludovic.E

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 18:32

  Une belle équipe, très pro, à l’écoute et efficace, des passionnés que je recommande les yeux fermés ! Un +1 pour moi
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 15:09

  Trop content de mon casque recue tres rapidement et en parfait etat ! UN GRAND MERCI !
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 14:35

  Étant client de culture velo Thonon depuis plus 10 ans je conseille ce magasin . Équipe au top très bon accueil patron super sympa très arrangeant et le café très bon 😀. Merci à culture velo. Et les soirées home traîner génial tres bonnes idées
• Nadine.�

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 14:26

  Un magasin au top avec une superbe équipe à l écoute de ses clients ,et depuis peu les séances home trainer, très bonne idée, c'est que du bonheur 🚴‍♀️🚴‍♂️😍
• jean.l

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 13:29

  Fréquentant ce magasin depuis plusieurs années, je voudrais d'abord dire mon étonnement concernant les propos négatifs de certains internautes qui se disent clients, je pense plutôt a des "clients" qui viennent peut être sur les conseils d'un autre magasin et veulent tout, tout de suite ne connaissant rien à ce genre de commerce, ils me paraissent d'une mauvaise fois qui ressemble à un règlement de compte "parce que le patron à pas était gentil avec moi sinf sinf.." ou bien et là c'est plus grave ils souffrent d'anosognosie et seule la médecine peut leur être utile, enfin des petites gens jamais contents comme on croise tous les jours et qui ne sont pas souvent les plus performants dans leurs jobs. Pour ma part j’apprécie l’accueil le petit café du matin, les conseils et les réparations sur mon bolide et les discutions avec toute l'équipe alors S:V:P passer votre chemin vous allez bien trouver quelqu'un a enme....ailleurs a bientôt culture vélo
• Christophe.d

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 11:29

  Super magasin, vendeur très accueillant! Merci pour vos conseillers sur les différentes pièces à changer sur mon vélo 👍🏽!
• Thibault.b

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 11:13

  Je reviens de ma sortie à vélo et suis très étonné des commentaires assassins que je lis ! Pour avoir fait plusieurs magasins en France et en Suisse, je peux vous dire que le meilleur accueil et entretien de vélo est bel et bien Culture Vélo THONON ! Accueil et renseignements précieux ! Petit café en attendant que la vendeuse puisse s’occuper de moi. Excellents conseils et surtout personnel compétent qui sait de quoi il parle !! Personnellement je conseille ce magasin car j’y suis retourné pour une réparation qui fut faite de suite et comme je me suis acheté un nouveau casque... ils m’ont offert la réparation et rendu un vélo nickel tout propre ! Je suis ravi. Je suis ravi !
• EMMA.M

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 10:48

  Je suis une jeune fille de 18 ans qui cherchait à changer de vélo. J'ai été très étonnée car on m'a tout de suite prise au sérieux. Le patron m'a fait une étude posturale et j'ai enfin un vélo adapté. Je suis très heureuse et conseille fortement ce magasin malgré les déplorables commentaires qui pour moi n'ont aucun sens.
• Biboune.0

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 17:37

  Personnel hyper sympa et compétent . Merci pour la réparation rapide car mon vélo est mon seul mode de transport De plus le petit café pour me faire patienter c.est top
• Jeder.r

  1 / 5

  Le 15/11/2018 à 00:54

  Ehu..... Pourquoi ?.... Je demande juste un truc... Quelque chose que même moi qui je suis pas mécano en vélo, je fais a chaque fois sans me trompe et correctement fait ( j'ai suis pas mécano et je fais mieux waouh !) Tarif trop chère - Accueil inexistant - Politesse et gentille zero - Marchandise bas gamme lors du remplacement - Je connais pas mal de garage mais jamais vu un ou on galère à changé et réparé le vélo correctement ou le on te fait attendre des mois pour récupérer sont vélo.. Ou o' doit attendre que le patron et le personnel finissent de parle sur leur loisir ou leur vie privée avant qu'on puisse à peine se renseigner et quand ils finissent.... Le patron me demande de patienter encore 🤔 Jamais je reviendrais et à fuir impoli non pro et lent
• Alex.l

  1 / 5

  Le 15/11/2018 à 00:42

  C'est pas méchant mais vu que la politesse n'existe pas dans votre magasin je me permet ( Donnant donnant non ? ) faudrait peut songe à prendre votre retraite déjà... Quand vous devez juste change une pièce que sur internet tu la commande et elle arrive dans même pas une semaine et que vous me dites que dans 2 semaines j'aurais mon vélo.... J'arrive dans le magasin et je constate que c'est toujours pas fait et vous répétez l'opération jusqu'à 2 mois !!! Tout ça pourquoi ?!... Pour que vous faites des 3 truc tout petit que je demande sur mon vélo ( en plus vous avez commandé chez les chinois et je le sais car je connais la marque de l'article et je sais que c'est le moins chère entre eux et c'est car cette pièce ce casse facilement et est d'un métal bas gamme) qu'un seul... Lol en plus vous me faitez payé une pièce ( qui c'est cassé d'ailleurs en même pas une semaine) et qui coûte à peine 2 euros à 20 euros... Mdrr mais votre métier est sérieusement vendeur de vélo ou arnaquer en plus vous osez me dire que vous aviez pas le temps.... Waou en plus ça fait plaisir récupérer son vélo avec des marques de le oxydé et des rayures et sans lubrifiant... Allez plutôt chez ceux qui sont à côté du bureau de poste eux au moins font leur taff jusqu'à au bout et c'est rapide
• Denis.a

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 21:10

  Sympa, compétent et serviable.
• alban.o

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 18:29

  Professionnel
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 13:39

  Personnels professionnels. Service réparation de très bonne qualité.
• Jan.a

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 08:32

  Équipe sympa, ils connaissent leur métier
• Angelo..

  5 / 5

  Le 13/05/2017 à 21:46

  Tres bonne équipe expérimentée, à l'écoute du client et capable de proposer le mieux selon besoins et budget. Je conseille vivement !
• Luiz.t

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 09:32

  Accueil et personnel très sympathique! Je suis allé à la base juste pour regarder leur game et prix et je suis parti avec un vélo et accessoires ! Très professionnels
• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 08:30

  Ils vendent de très bon produit de diététique sportive de la marque Authentic Nutrition
• Jecht.r

  1 / 5

  Le 08/03/2017 à 15:39

  Accueil vraiment long et parfois désagréable 😑 je suis pas duré niveau note 📝 mais quand on paye un service et qu'il est chère on s'attend à que les choses soient bien faites... Et c'est pas le cas 😡😠 j'ai laissé un vélo juste pour avoir un nouveau siège de vélo et réparé quelques trucs sur la chaîne 🔗 pas seulement ils on pris du temps c'était mon vélo pour travailler.. Devoir allez pendant 2 mois au taff à pied c'est certe bon pour la santé mais le vélo aussi.. Ils on pas fini leur taff quand je suis allez chercher le vélo il lui manquais encore le siège. .. . Et il voulait que je paye pour le siège après m'avoir coûte une blindé pour laisse mon vélo oxydé au garage lol 😁 aucun professionnels ni de vente ni réparation je déconseillé !! Par contre je vous conseille celui à côté du bureau des impôts 😍 rapide et efficace aucune souci avec pour l'instant
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 10/01/2017 à 21:26

  Personnel très sympas, dévoué, professionnel et arrangeant, donnant de précieux conseils tout en restant à l'écoute du client. Recommande sans problème ce magasin de cycles.👍👏 Encore merci. Pascal H.
• olivier.a

  5 / 5

  Le 26/11/2016 à 17:12

  Très bien comme tout les culture velo.
• Hugo.r

  5 / 5

  Le 19/08/2016 à 12:00

  Très bon magasin de cycle, service très pro et pour tout niveau, bon accueil et très commerçant !
• Chris.a

  3 / 5

  Le 16/08/2016 à 19:34

  Accueil sympa mais l'entretien des vélos est disons léger et salé.
• julien.e

  5 / 5

  Le 17/06/2016 à 04:47

  Personnel Très sympa et commerçant
• Com.e

  5 / 5

  Le 05/07/2015 à 19:20

  achat de mon vélo hier je l'ai donc testé aujourd'hui. Pour ma part je n'ai meme pas testé le vélo avant de l'acheté " Cannondale supersix Evo ", je ne suis pas monté dessus j'ai fait totalement confiance a l'étude posturale du commerçant et au final pas du tout déçu. Vendeur et vendeuse très agréable et de plus connaissant parfaitement leur métier, magasin très bien agencé et bien sur les tarifs corrects. Je recommande Culture vélo thonon a tous les accros du vélo.
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 24/09/2014 à 15:44

  Nous voulions nous rendre dans ce magasin et avons pris peur en lisant les avis publiés sur google... mais comme on était en chemin, nous y sommes allés quand même! Heureusement! Céline et Loic ont pris énormément de temps à nous conseiller étant donné que c'était un premier achat pour un vélo de route et que nous hésitions entre plusieurs modèles. Super écoute, supers conseils, très bon accueil. Ils nous ont laissé le temps de la réflexion et nous sommes revenus le lendemain pour conclure! Comme quoi, un acheteur stressé et mécontent peut faire beaucoup plus de dégâts que 20 clients comblés! C'est une équipe de passionné à votre disposition! N'hésitez pas à aller les voir!
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 24/09/2014 à 14:30

  Je recommande vivement ce magasin. J'ai particulièrement apprécié le fait que les gérants s'intéressent tout d'abord a ma pratique avant de parler de budget. Ils ont su s'adapter à mes souhaits et à mon porte-feuille. Depuis, avec la possibilité du dépôt vente, j'en suis à mon 3ème vtt acheté chez eux et toujours aussi passionné. Je tiens a saluer par la même occasion la technicité du mécano car les vélos sont réglés comme des horloges.
• Prigent.n

  1 / 5

  Le 20/09/2014 à 18:27

  venu pour régler un vélo neuf (acheté ailleurs) et pour acheter un Vtt, nous avons étés reçus comme des malpropres, amabilité quasi inexistante, regard dédaigneux pour les non initiés au cycle que nous sommes et facturation de la main d'oeuvre à 14 euros les trois minutes chrono pour démonter-remonter une cassette.... Une équipe aux petits soins quoi !
• Simon.a

  1 / 5

  Le 21/03/2014 à 11:25

  Très mauvaise qualité du service client à la caisse. Pas d'accueil et même quand on souhaite d'être encaissé, si on est pas connu personnellement par le staff on n'existe pas.