Belhome Annecy

Tags: Magasin de meubles,

• MICHAUD.J

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 00:55

  De passage par curiosité, l accueil de la vendeuse ainsi que le joli choix de produits me feront revenir très prochainement.
• Ambre.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:14

  Très belle expérience chez Belhome epagny Les articles sont variés et les vendeurs sont tous très sympathiques.
• florian.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:54

  Un beau magasin de meubles et déco sur Epagny! Un véritable bon rapport qualité-prix pour des meubles de qualité c' est agréable de déambuler dans différentes ambiance. Je recommande
• Marie.U

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:16

  Je ne connaissais pas cette très belle boutique, les produits sont beaux avec des prix raisonnables et surtout un bon service,merci à la vendeuse pour ses conseils.
• Abigaïl.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:19

  Beaux produits abordables et design. Le personnel est très aimable, c'est agréable de pouvoir choisir sans pression. A refaire!
• Constance.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:17

  Superbe magasin. Vendeuses, vendeur au top! Un large choix à des prix compétitifs.
• Alcina.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:03

  Belle découverte, magasin bien achalandé où j'ai trouvé une superbe table et des chaises soldées, un grand merci à la vendeuse pour son accueil chaleureux.
• Ono.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:28

  J' avais besoin de changer mon salon mais j' avais beaucoup de mal à me projeter dans la déco,grâce aux conseils avisés de la vendeuse j' ai pu composer mon coin salon, un délai raisonnable et des prix imbattables !
• Shanna.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:05

  Accueille très agréable avec une équipe de vente aux bons soins. Magasin très bien agencé et très propre. Je recommande vivement.
• Lucile.r

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:14

  Merci au professionnalisme et à l’écoute des conseillers et conseillères. Ce magasin est d’une propreté sans faille, aux produits de qualités. Au plaisir de revenir.
• Quentin.h

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:11

  Super accueil. Angélique est très professionnel. Au petit soins et de très bon conseil.
• Agence.R

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:22

  J'ai acquis un canapé 2 places en stock. Produit conforme à mes attentes. Bon accueil en magasin.
• alexandre.a

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:55

  Canapé commandé en septembre 2021 , avec une livraison prévue début décembre 2021 , depuis ce jour aucune nouvelle du magasin , nous sommes obligés de les harceler pour avoir des nouvelles d'un canapé qui n'arrive jamais . Mauvaise expérience , acheter ce qui est dispo en magasin sinon fuyez .
• gabby.h

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:12

  Je viens d'acheter mon canapé Domino chez Belhome Epagny. Livraison avec 3 mois de retard. Aucun appel. Je devais passer au magasin pour me renseigner sur la date de livraison qui n'était jamais le bon (en tout 5 différentes dates communiquées). Je demandais poliment s'ils avaient une date de livraison exacte, car vue la situation je peux comprendre un peu de retard, la vendeuse très hautaine m'a répondue je cite "je ne conduis pas le camion madame, je ne peux pas le savoir" et ça après 2 mois de retard de livraison. Service client inexistant, ni la moindre empathie envers le client. Aucun geste commercial , ni d'excuse. Très déçue. Je ne vous recommande pas du tout et je pense que c'est le dernier achat pour moi dans ce magasin!
• BOCHET.A

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:05

  un mois et demi après avoir commander un canapé ,il mon tout simplement dit d annulée ma commande car du coup il ne peuvent plus l avoir .ensuite j ai récupérer une table et il manquais un carton sur les 3 qu il fallait. vendeur pas a la hauteur .belhome c est fini je m occupe de leur faire de la pub
• benoit.a

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:24

  Accueil nickel, tarifs assez bien placés, mais respect des délais inexistant. Aucune communication pour nous avertir du retard (3 mois et demi pour être livré au lieu des 1 mois et demi prévus !). Et pire, aucun geste commercial, même minime, rien. Ils ne se sentent pas concernés par la livraison (pourtant au magasin, pas chez nous). Merci au revoir. Dommage
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 07:05

  Jolis canapés
• Jean.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 07:47

  Les canapés sont juste magnifiques et confortables ce qui est rare... En effet il est souvent dommage de devoir choisir entre design et confort et ici tout y est. GROS bémol sur le délai de livraison 8 mois - Monsieur le directeur de Belhome devrait retravailler sur le choix des partenaires (transporteurs). Nous aurions préféré payer notre canapé 500 euros de plus ( il les vaut) et l'avopir dans un délai raisonable. Un dernier mot pour Monsieur DUGOUR responsable du magasin d'Epagny : Félicitations pour votre professionnalisme!! vous et vous seul avez su nous convaincre de garder une image positive du magasin Bravo !
• Yoann.a

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:09

  Joli magasin mais service entre Nul et pathétique. Nous avons acheté 6 chaises de salon en mars. Deux étaient sensées arriver en juillet puis en août. Jamais un coup de fil, service client proche de 0. Une honte pour un magasin qui se présente comme plutôt haut de gamme. A éviter sauf si vous ne savez pas quoi faire de votre argent. Nous sommes le 5 septembre et toujours pas de nouvelles de nos chaises....
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:30

  Super accueil et magasin très agréable ! Je recommande
• zvfe_Lucie.i

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:12

  Nous avons acheté des chaises de bar et une chaise pivotante chez eux. Tant que tout va bien, c'est génial. Mais le pied de la chaise pivotante s'est cassé depuis mars, et le SAV ne me donne aucune solution. Promesse d'une nouvelle chaise depuis début juillet, rien du tout après plusieurs relances! Inadmissible
• Maryse.E

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:42

  Bon rapport qualité prix. Très bon accueil et conseils
• Anna.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:45

  Avec mon conjoint, nous cherchions à meubler une bonne partie de notre nouvelle maison. Nous avions eu des échos positifs de nos amis sur l'accueil et les conseils avisés et honnêtes des vendeuses Belhome, que nous ne pouvons que répéter à nouveaux ! Nous nous sommes sentis très à l'aise dans un cadre décoré avec goût. Nous avons pu entièrement personnaliser notre canapé et sélectionner un ensemble de meubles harmonieux et de bonne qualité (gamme en céramique). Nous avons cependant rencontré un petit retard sur la réception d'un des meubles mais évidemment nous comprenons cela, étant donné les circonstances actuelles ! Cela n'a en aucun cas remis notre satisfaction en jeu... Nous recommandons ce magasin aux personnes désireuses de conseils déco et fonctionnels pointus !
• mikael.r

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 06:23

  Vendeuse agréable et à l'écoute de bons conseils. Service après-vente au top ma table est malheureusement arrivé casser a leurs entrepôt et ils m'ont proposé de me dépanner en attendant que je reçoive la mienne avec une de leur table. Ils me l'ont livré à mon domicile sans contrepartie du jamais vu pour un magasin de meubles. Je les recommande vivement pour leur sérieux ainsi que leur produits de qualité. Je suis vraiment très satisfait de ce magasin je le recommanderai et en parlerais autour de moi.
• Stéphanie..

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 10:02

  J'ai fait 50 kilomètres car on m'avait recommandé ce magasin. Je désirais bannir de mon intérieur tout meuble commun tel qu'ikea et autres enseignes. En poussant la porte, j'y ai découvert sourires, conseils et projection dans ma pièce de vie. J'ai su choisir un ensemble canapé et table basse des plus originaux, à un coût raisonnnable. Le seul bémol reste le délais de livraison dû certainement à la crise sanitaire. Mais les vendeuses ont su me rassurer et calmer mon impatience. Ce n'est pas partout que l'on peut trouver un magasin aussi complet en choix et conseil clientèle.
• Pache.e

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 09:14

  Magasin que je recommande fortement! Accueil formidable, meubles et déco irréprochables.
• Sophie..

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:22

  Des vendeuses polies et serviables qui prennent vraiment en compte la demande avant de proposer leurs produits (qui sont assez originaux). J'ai donc pu acheter un canapé qui m'a été conseillé en fonction de mon intérieur. Point positif, je ne me suis pas sentie forcée d'acheter mais orientée vers les produits qui correspondaient le mieux à ma recherche.
• Stéphanie.h

  2 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:33

  Bon produit par contre ne soyez pas pressés : délai de livraison =8 mois !!!!!!!avec peu d explications à ce sujet et un manque de communication avec la société de livraison censée livrer un samedi et qui trouve entrepôt clos =nouveau retard !!!
• Salah.o

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 18:06

  Nous avions passé commande pour une table basse (400€) en décembre 2020, plus de 6mois après toujours aucune nouvelle de notre table. Le magasin se cache derrière la crise sanitaire et une pseudo pénurie de visserie au niveau mondiale. Aucun appel de la part du magasin durant toute cette période, nous avons dû à chaque fois demander les infos. Finalement nous demandons l’annulation de la commande et débutons un nouveau combat pour le remboursement des 50% d’acompte versé en décembre. Très déçut et déconseillé très fortement ce magasin.
• Lucie.E

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 12:05

  J'ai acheté un canapé Naples reçu en fin d'année. Tout d'abord, les accoudoirs ne sont pas ceux que nous avions commandé et nous attendons toujours les nouveaux après de multiples appels et passages au magasin. Aussi, les têtières et le canapé sont de très mauvaise qualité par rapport au prix que nous avons dépensé (1700€ tout de même !!!). Les têtières ne tiennent pas et l'assise est déjà déformée. Nous en avons fait part au SAV suite à une énième visite en magasin et nous attendons toujours une réponse après plus d'un mois d'attente. Nous attentions plus de qualité concernant le service et le produit pour une telle somme !
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 11:51

  L'accueil en magasin est très bien et le personnel disponible. La où les soucis commencent c'est avec le SAV. Le canapé (commandé en novembre et reçu en janvier)n'a pas été livré conformément à nos demandes ( les accoudoirs ne sont pas les bons…). Encore aujourd'hui au mois de mai nous attendons nos accoudoirs et des réponses du SAV. Aussi, la qualité des têtières est très mauvaise ou défaillante et ne correspond pas à celle vu en magasin. Là encore, nous attendons un retour du SAV depuis un mois.
• Direction.R

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 10:13

  Des équipes souriantes qui se démènent même en période "compliquée", pour servir leur clients. Un SAV au top. Bravo.
• Mylene.r

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 20:57

  Canapé d’angle issue d’une campagne publicitaire. commande effectuée en octobre 2021 à Annecy. Nous devions le recevoir en décembre et il n y en avait qu il sur les 2 de dispo. M’étant débarrassée du mien en prévision je demande à avoir au moins la première partie j ai du attendre plus de 2 semaines qu il soit livré livraison à payer en plus comme il sera livré en 2 fois...). Date estimée pour le 2 eme: février 2021. Début février sms reçu nous indiquant encore qu à cause du covid (il a bon dos) il y aurait encore du retard sans nous indiquer de date...Début mars sms reçu nous indiquant une date de dispo à mi mai... nous ne sommes pas prêts de l’avoir. En attendant un geste commercial nous a été effectué: un bon d achat de 80€ (écrit sur un sms pas de bon papier). Lorsque nous avons voulu l utiliser il s’avère qu’il n est pas cumulable avec d autres offres alors qu il s’agit d’un bon d’achat et donc équivalent à un moyen de paiement ... après avoir insisté la responsable est allée soit disant appelé son responsable qui a autorisé l’utilisation du BA avant déduction de la remise. Bref tout ça pour une histoire de 5€ donc par principe je n’ai rien acheté . Je suis extrêmement déçue du service, du personnel et ne recommande pas ce magasin si vous ne voulez pas courir après votre achat ...
• Mylene..

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 16:15

  A la recherche d'un canapé convertible j'ai été très bien conseillé par Sarah. Magasin lumineux, agréable et des conseils bien utiles pour le choix de la couleur. Merci Sarah! Un grand merci également au SAV qui a été très réactif après la livraison suite à un défaut sur le matelas du convertible. Si vous cherchez une alternative aux grandes chaînes de magasin d'ameublement, des vendeurs compétents et à l'écoute de leurs clients et un suivi de la livraison avec un Sav de qualité, je recommande fortement les magasins Belhome Annecy et Chambéry.
• Guillaume.t

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 19:26

  Super accueil ! Les vendeuses sont à l'écoute et de bons conseils. Je recommande !
• nathalie.l

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 15:13

  Et si je pouvais, je mettrais aucune étoile ! Table commandée en août, livraison prévue fin septembre, finalement retardée à fin octobre. Déjà si je ne m'en inquiète pas, personne ne vous prévient que la livraison est retardée bon... Manque de chance la livraison est prévue le 2ème jour du confinement... On m'indique que le dépôt de Chambéry m'enverra un texto et que je pourrais m'organiser pour récupérer la table là-bas. Jamais reçu de texto, aucune nouvelle durant un mois. Bon ok c'est le confinement... J'ai récupéré la table le 5/12 (commande passée début août qd même...) et là, le pied de la table n'est pas correctement percé donc impossible de visser le pied. Je le ramène en SAV le jour même où on me dit que le pied est bien en stock au SAV à Chambéry et qu'il sera disponible sous 8 à 15 jours. On est le 02/01 (et encore une fois si je n'avais pas appelé le 21/12, personne ne m'aurait tenue informée !) et là on me dit que non le pied n'est pas arrivé ! Alors même qu'on m'a appelée pour me dire qu'il était disponible. Je pars du magasin à 11h30 ce jour, le responsable du SAV étant absent durant 15 min, la directrice du magasin doit soit-disant me rappeler dès qu'elle l'aura eu. Il est 16h15 et tjs aucune nouvelle ! Une table à 400 € et 5 mois après je n'ai tjs rien ! J'aurais dû lire les commentaires sur le magasin et le SAV ! Une honte !
• Pierrick.b

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 19:01

  Formidablement reçu, le mobilier est original et la boutique très bien tenue !
• Gaëlle.e

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 08:54

  Très beau magasin avec de beaux produits et surtout des vendeuses particulièrement professionnelles. Nous avions le projet de refaire la décoration de notre salon. Virginie a tout de suite compris ce que nous voulions, sans jamais nous pousser à la vente. Nous avions fait de nombreux magasins avant celui-ci, du plus simple au plus sophistiqué, et nous sommes ravis d'avoir choisi celui-ci. Virginie nous a accompagnés dans notre projet du début à la fin. Tout était parfait, vraiment. Je les recommande vivement!
• Collectif.e

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 11:45

  Expérience très agréable, le contact avec la clientèle est très professionnel pour autant on sent une vraie écoute de nos besoins et envies, j'ai presque envie d'avoir un second salon pour racheter un canapé
• Léa.�

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 09:06

  Magasin où l’accueil et le service est au rendez vous, l’équipe doit être nouvelle car par rapport à l’année passée je suis tombée cette fois sur des jeunes filles très réactives et à l’écoute. De plus très satisfaite des produits que nous avons achetés, nous recommandons vivement cette belle boutique !
• Geoffrey.i

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 06:19

  Joli magasin coloré où le personnel est sympathique, accueillant, et de très bons conseils. Large choix de produits de qualité a un très bon rapport qualité/prix.
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 10:41

  un canapé lit payé et encaissé 1199 euros on attend donc de la qualité à ce prix là ! hors un canapé livré défectueux une têtière à 100 euros pièce qui pend dans le vide, depuis le 5 aout dernier, toujours aucune nouvelle du fournisseur par le sav, la directrice du magasin rejette la responsabilité sur le directeur du sav, résultat un canapé qui s'abime et toujours rien en retour depuis bientôt plus de 3 mois
• Mickaël.a

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 10:19

  Très déçu de l'achat de notre canapé, qui s'est abîmé au bout de 3 mois au niveau des coutures. SAV qui propose finalement un bon d'achat car le canapé n'est plus disponible mais les autres modèles sont beaucoup plus chers et aucun geste commercial. Il faut d'ailleurs s'occuper soi même de ramener l'ancien canapé... Nous sommes allés à plusieurs reprises au magasin d'Annecy, pas de solution proposée, aucune excuse ni considération pour notre problème. Service client à revoir...
• David.u

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 08:15

  Les coutures sont des très mauvaise qualité sur un canapé haut de gamme acheté cette année. Le magasin prétend que c'est normal, alors que ce n'est pas du tout le cas. Le canapé est joli d'aspect, mais la qualité de fabrication est très mauvaise. Magasin a éviter. Pour repondre a votre reponse, NON, le canape etait neuf. C'est la table qui etait un model d'expo
• moufida.a

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 18:49

  Très bel accueil de Mélanie la vendeuse, qui a su me conseiller et m’orienter vers un produit qui correspond complètement à ma recherche. Accueil, écoute, service garantie dans le magasin Belhome Annecy. Rapidité de livraison. Je conseil vivement ce magasin on y trouve des meubles design à des prix très convenable.
• PLANET.E

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 17:59

  Je fais l’achat d’une table béton d'une valeur de 549 et une table basée à 245 euros, à ma surprise lors de la montagne de la table à manger qui pour info fait dans les 120 kg, il manquait un pied. Je me trouve pendant tout le week-end avec le plateau qui pèse 100 kg au mieux du salon que je ne peux pas le déplacer. Lundi je contact la boutique, cette dernier me propose avec le dépôt une expédition avec une arrivée du pied pour vendredi. J’ai du fait l’aller-retour Grenoble CHAMBÉRY ce soir et à mes frais pour récupérais le pied. Pas de geste commercial rien. C’est la 1er et le dernier que je commande un produit chez vous. Je vous remercie pour votre côté commercial 👍👍👍 Pour faire suite à votre repense. Votre proposition de me livrer les pied vendredi ne me convenais pas car j’ai la table qui fair je vous rappel 120kg au mieux du salon. C’est pour cette raison que j’ai du venir cher hier le pied par mes propre moyens.
• Marie.

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 15:41

  Bon accueil. Choix de chaises varié. Mobilier original.
• Ludovic.E

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 16:33

  bon conseil de la part des vendeurs
• Glorianne.o

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:33

  Super produits, vendeuse très professionnelle, Virginie à pris du temps pour nous conseiller ! Nous sommes ravies de notre canapé !
• Virgile..

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 11:07

  Un magasin avec du choix standard et du sur mesure, les vendeurs sont bien présents et compétents et avec le sourire . Les conseils sont pertinents. Merci Virginie. Il y a de la place pour se garer. Il y en a pour tous les goûts. La bas on ne vous force pas , c'est fort appréciable.
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 15:07

  Nous avons été très bien accueillis et avons trouvé notre bonheur servi par un jeune vendeur très gentil . nous y retournerons avec plaisir
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 17:25

  Très beau magasin à Chambéry. Agréablement surprise. Spacieux, beaux produits, budgets convenables. Vendeurs disponibles, souriants, à l'écoute et arrangeants. C'était Rodolphe. Équipe du dépôt sympa avec Rémy.
• Youtub.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 23:04

  Je recommande , le personnel du dépôt est super 👍🏻
• Eric.y

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:30

  Jolie magasin avec des offres compétitives... Bien tenue et vendeuse au top
• Meggy.

  3 / 5

  Le 04/12/2019 à 07:12

  Attention au sav qui en cas de problème fuit ses responsabilités. On vous fait croire que le problème va être résolu et rien. On fait trainer en longueur. N'est-ce pas Mr CRISTO !? Un peu facile. Magasin à fuir.
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:22

  Une étoile est beaucoup trop si je pourrais mettre -10 je le ferais ! Premièrement, nous demandons des conseils au vendeur pour un canapé il nous répond qu’il est gris à savoir que le canapé est en face de nous donc très perspicace… Deuxièmement pour avoir un vendeur c’est déjà très compliqué étant donné qu’il préfère jouer sur son téléphone, troisièmement aucun canapé disponible il nous donne un délai de un mois pour Recevoir notre canapé, celui ci arrive plus de un mois et demi après, quatrièmement quand on vient chercher le canapé le vendeur nous donne même pas un coup de main il préfère avoir les mains bien au chaud dans ses poches. Je m’arrête là je pense que ça serait beaucoup trop long de tout expliquer tout simplement je déconseille très fortement ce magasin
• Cortizo.a

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 21:29

  Parfait ! Livraison rapide et service après vente très réactif. Nous sommes ravis de notre nouvel ensemble de table et chaises, qualité et confort sont au rendez-vous. Merci beaucoup !
• Jessy.a

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 17:31

  Beaucoup de belles choses mais on peu trop chères pour mon budget. Dommage
• Fabrice.

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 18:18

  Des beaux meubles et modernes
• Antonino.g

  1 / 5

  Le 12/05/2019 à 03:46

  Nous avons fait une commande de 6 chaises en profitant d'une offre de ce magasin, il y a 2 semaines. Nous avons réceptionné des chaises que nous n'avions pas commandé. C'est un peu de notre faute, car nous n'avions pas contrôlé le bulletin de commande car nous faisons confiance aux gens et à leur professionnalisme mais parfois nous sommes déçus.... Au lieu de proposer de recommander les bonnes chaises immédiatement, voilà qu'on nous énumère pleins d'excuses. Ils vont même à nier l'existence de ces chaises dans leur magasin et là, c'est trop! Moi qui suis de nature gentil et poli, je deviens tout le contraire... Finalement, nous nous retrouvons avec 178 euro de chaises que nous n'avions pas commandé. Ces chaises étaient les seules qui plaisaient vraiment à mon épouse. Donc pour moi ce magasin n'existe plus, pour les autres il faut faire très attention et tous vérifier car il s'agit d'un magasin de fourbes... P.S. j'écris rarement des avis mais quelques fois quand la déception est grande....
• marioncote.

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 07:26

  Pas étonnant qu'il n'y ait que peu d'avis négatifs si vous faites du chantage à tous vos clients pour qu'ils suppriment leur commentaire en échange de leur remboursement. Remboursement que malgré la suppression de mon avis, je n'aurais donc jamais reçu dans sa totalité. Puisque visiblement personne ne sait poser une simple soustraction ou que la fois suivante c'est "la faute du logiciel". ET SURTOUT que le responsable ne nous a jamais rappelé, ni la première fois, ni les fois suivantes.
• Alexis.e

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 07:24

  Enseigne à éviter : - Commerçants malhonnêtes et dans l'illégalité, on a eu un problème avec notre commande, on a demandé le remboursement. Ils ont refusé si nous ne supprimions pas notre ancien commentaire, qui date de janvier (ci-joint en image la capture d'écran). Pour vous dire le niveau des types ils m'ont quand même laissé un message sur ma boîte vocale qui stipule clairement de supprimer le commentaire contre le remboursement, - Responsable d'Annecy qui comprend rien à la situation et qui a besoin d'un rafraîchissement à chaque fois, responsable de Chambéry qui vous esquive et qui vous rappelle jamais, En bref on a finalement reçu qu'une partie du remboursement mais ils nous manquent encore 196€. Après plusieurs mois, fatigué de me battre avec cette enseigne qui fait la sourde oreille.
• Sébastien.i

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 10:20

  Délais non respectés, qualité discutable, sav inexistant, communication à créer au sein de cette entreprise. Je regrette mon achat coûteux et qui me prend du temps des mois encore après !
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 20:02

  Bon accueil et bon service
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 21:06

  Nous avons été très bien reçu. Dommage qu'il n'y ai pas de stock sur place
• RODRIGUEZ.i

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 13:07

  Beaux produits très bon qualité prix
• Rodolphe.r

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 21:08

  Très beau magasin. Avec des super produits. Je vous conseille ce magasin.
• Manu.o

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 19:16

  Bien conseillé par le vendeur thibaud raymond très satisfait de mon achat
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 13:49

  Magasin accueillant où je viendrai régulièrement Bons conseils de la part de Thibaud sur le site d'Epagny
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 11:11

  Super magasin ! Un accueil au top ! Et en particulier merci à Cyrille pour ses conseils, je suis ravie de ma table !
• drouhin.a

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 20:10

  Un excellent accueil par un vendeur (thibaud raymond) souriant et compétent. Je recommande.
• Ludivine.o

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 19:50

  Très bon accueil du vendeur ( thibaud Raymond) sur le site d’épagny. Je recommande
• Ekosport.i

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 10:24

  beau magasin et très bien servit par Christelle et son équipe
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 15:53

  Magasin génial surtout avec Chrystelle qui est, de loin, une vendeuse au top : très bienveillante, chaleureuse et professionnelle! Rien de mieux à ajouter!
• christine.a

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 12:13

  Enfin un magasin où nous sommes accueillis avec le sourire, Chrystele s est occupée de nous, adorable , à l écoute de nos besoins et envie, vraiment professionnelle, ça fait du bien parce que pas toujours le cas dans l ameublement...
• rom1.o

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 09:09

  Super magasin, super produits....rapport qualité/prix, y a pas mieux...et que dire de la vendeuse : Christèle, vous êtes au top, agréable et solaire. Longue vie a BELHOME
• Maud..

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  Le 07/07/2018 à 08:43

  Merci pour le superbe accueil de Chrystelle et ses conseils! Nous reviendrons ! Le magasin est magnifique !!
• Corinne.A

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  Le 05/07/2018 à 08:04

  Canapé acheté en février 2018, livraison prévu 1er juin, puis 15 juin et finalement 04 juillet 2018. Le responsable a répondu à mes mails demandant un geste commercial quand il s'est aperçu que j'avais mis un mauvais commentaire facebook. Quelle honte ! Plus jamais nous ne retournerons dans ce magasin. Je reviens sur la réponse du service client Belhome (réponse du propriétaire). Vous avez répondu en temps et en heure ? 7 jours pour obtenir une réponse, pour moi ce n'est pas dans les temps. Vos nombreux efforts ? Lesquels ? La prise en charge de la livraison que j'ai réclamé de vive voix à vos vendeurs (refusée), puis finalement acceptée par le responsable du magasin. C'est ça les nombreux efforts ?
• louise.h

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  Le 21/06/2018 à 13:41

  Enfin un peu de nouveauté. j'adore ce magasin, des meubles qu'on ne voit pas ailleurs!
• Julien.A

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 08:55

  Un accueil très agréable, des personnes sympathiques, des produits de bonne qualité. Nous avons eu un petit souci de fabrication sur un des éléments achetés. Aucun problème, le SAV est là, le changement fut effectué très rapidement. Une excellente adresse !
• marion.a

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  Le 25/03/2018 à 06:46

  Gardant un bon souvenir de mon 1er passage à Belhome dans la zone d'Epagny il y a a peu près 1 an, je suis retournée là-bas car besoin d'équiper un logement. Bon rapport qualité/prix. Un grand merci à toute l'équipe qui a eu la patience de s'occuper de moi malgré des demandes un peu compliquées. J'ai tout réceptionné fin de semaine dernière et tout est conforme à la commande.