Fly Annecy
- 3.2
- Magasin de meubles
- Epagny Metz-Tessy
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A propos de : Magasin de meubles Fly Annecy à Epagny Metz-Tessy
Chaîne spécialisée dans le mobilier jeune habitat pour toute la maison et les articles de décoration. Mobilier jeune habitat & décoration.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Recyclage :
Ampoules
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher,
Les derniers avis :
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Eve.u4 / 5Le 02/08/2022 à 11:40
J'ai bien aimé le rayon décoration, en revanche le personnel à la caisse n'est pas poli, dommage
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Soraya.r2 / 5Le 08/06/2022 à 13:53
Vendeuse à l'accueil,très désagréable, limite à un chien on parlerais avec plus de respect
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martin.a5 / 5Le 22/05/2022 à 08:38
Équipe jeune , très aimable, et très investie dans la satisfaction du client, autant en magasin qu'au dépôt à la remise des colis. Sav très réactif et efficace
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Anne.I5 / 5Le 20/05/2022 à 07:25
Pour une fois que l on vous sourit et l on vous dit bonjour en entrant dans un magasin Merci a l hôtesse d accueil, il faut le souligner. Produits avec bon rapport qualité prix
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Pearl.2 / 5Le 19/05/2022 à 16:51
Caissière à l'entrée ne sachant pas dire bonjour. Cela fait 2 fois que je commande dans ce magasin et 2 fois que je constate un accueil déplorable, des explications sans queue ni tête et de la mauvaise foi incroyable. Heureusement que les produits sont intéressants et qu'il n'y a pas Ikea dans le coin!! Au moins chez les concurrents, il y a le sourire et le professionnalisme.
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Flavien.5 / 5Le 10/05/2022 à 20:41
Excellent qualité rapport/prix et une équipe professionnelle !
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Christophe.e1 / 5Le 09/04/2022 à 20:25
Pas de vendeurs....
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tognie.5 / 5Le 06/04/2022 à 15:35
Suite à la deuxième visite au magasin, je suis plus que satisfaite de l'accueil et de l'écoute de l'équipe ainsi que du responsable du magasin. Je recommande ce magasin. Merci
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selena.r5 / 5Le 26/03/2022 à 15:27
Petit soucis avec des chaises achetées, elles ont été reprises sans soucis, SAV très bien
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lucienne.i4 / 5Le 21/03/2022 à 17:46
Sympa
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5 / 5Le 18/03/2022 à 17:22
Magasin très agréable, le responsable du magasin très à l'écoute et très bien.
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Philippe.a4 / 5Le 26/02/2022 à 10:09
Très beau magasin avec du choix
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philippe.a1 / 5Le 09/02/2022 à 16:37
Hors de prix
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marie-francoise.e3 / 5Le 05/02/2022 à 17:36
Je suis allée voir pour un dressing pas mal
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Yves.a5 / 5Le 21/01/2022 à 15:27
Equipe très agréable et beau magasin bien agencé. A recommander.
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Sandra.e3 / 5Le 19/01/2022 à 13:18
Beau magasin personnel pas top
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Vincent.1 / 5Le 15/01/2022 à 23:29
Vendeuse agressive et suffisamment désagréable pour ne pas recommander ce magasin. Désolé de vous avoir (très poliment d'ailleurs) posé une question pendant que vous étiez sur votre écran.
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florence.a5 / 5Le 13/01/2022 à 19:48
Du choix, des idées
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Fabien.r1 / 5Le 13/01/2022 à 09:35
Sav déplorable, plus de 3 mois que j'attends pour un défaut sur un canapé neuf a 1300e. Une entreprise externe doit soit disant venir constater le défaut mais aucune nouvelle. Personne ne répond jamais au sav c'est une catastrophe, heureusement que les personnes a l'accueil sont gentilles et compétentes.
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Alix.o5 / 5Le 10/11/2021 à 10:25
superbe équipe mais il fait assez froid dans le magasin
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Stephanie.s4 / 5Le 09/11/2021 à 20:10
personnels agréables mais il fait très froid dans le magasin
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Nathalie.e3 / 5Le 07/11/2021 à 16:38
Jolies collections ! On y trouve toujours des objets de déco sympa. Bémol sur les tiroirs dont le fond semble 'léger'...
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yann.i3 / 5Le 31/10/2021 à 14:58
Accueil agréable, joli meubles, mais pas resté longtemps il fait froid dans le magasin...
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Swarupa.a5 / 5Le 30/10/2021 à 18:15
(Traduit par Google) Des meubles pour tous, beaux à des prix abordables. J'ai vraiment apprécié l'exposition. Conseillé. (Avis d'origine) Mobili per tutti, belli a prezzi accessibili. Mi piaciuto molto l'esposizione. Consigliato.
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laure.a4 / 5Le 28/09/2021 à 19:57
Personnel très reactif suivi clients impeccable Même pour du sav ils sont hyper réactifs et pas besoin de leur courrir apres ils vous appellent et prennent bien votre dossier en charge Je recommande vraiment
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Laurent.�4 / 5Le 13/08/2021 à 21:37
Personnels très sympa
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PJ.1 / 5Le 01/08/2021 à 19:07
SAV honteux ! Après avoir acheté une table, je me rends compte que la peinture des pieds s'écaille et que la table a de nombreux accrocs. Je suis la procédure de SAV en envoyant un mail et après plusieurs relances, j'obtiens un accord de remboursement par téléphone. A l'accueil, personne n'est au courant et ne veut me rembourser malgré mes nombreux mail et photos !! Vente de produits défectueux, ils se rejettent la balle pour éviter tout remboursement au client. Combien de temps vais-je devoir me battre pour faire valoir mes droits ?
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Jennifer.a1 / 5Le 23/07/2021 à 08:44
J’ai attendu 30 minutes pour récupérer mon meuble. Si je ne l'avais pas déjà payé je serais parti. C’est inadmissible. Le service est horrible, car après m’avoir vu ils sont partis. J’ai du les appeler moi même. Plus jamais!
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Mathieu.5 / 5Le 17/06/2021 à 05:59
Je vous conseille vivement ce magasin. Vraiment ! Personnel disponible, sympathique et très arrangeant. J'ai transporté mon canapé d'Epagny à Sevrier avec leur camion. Je me suis tapé des bouchons monstres. et ils n'ont pas hésité à finir plus tard et à m'attendre et ce avec la plus grande des gentillesses, et des compréhensions. Merci encore.
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Bruno.r5 / 5Le 04/06/2021 à 08:45
Merci à Christelle Super vendeuse 👍🏻👍🏻👍🏻
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luternauer.n4 / 5Le 29/05/2021 à 18:01
Bon rapport qualité
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Emmanuelle.i3 / 5Le 19/03/2021 à 19:14
Des vendeurs à votre disposition mais pas agressifs, un peu comme les "conseillers" de Nocibé. Magasin grand et propre. Mais pas très bien étiqueté niveau prix
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Sarah.l3 / 5Le 26/02/2021 à 10:04
Accueil très moyen....
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florent.r2 / 5Le 21/02/2021 à 17:52
Manque d'organisation et de suivi
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Catherine.E1 / 5Le 13/02/2021 à 15:20
Pour vendre ça va mais dès qu'il y a un problème à la livraison, plus personne. Aucune écoute de la part de la direction du magasin. Déçue 😕
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Lisa.E2 / 5Le 13/02/2021 à 12:54
Un peu cher par rapport à la qualité ! Je n'y trouve jamais ce que je cherche... Dommage.
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Aurélien.b1 / 5Le 25/01/2021 à 14:02
1 étoile sur 5, guère plus ! Deux femmes aux caisses/accueil à l’amabilité plus que déplorable et au sarcasme évident. Je m’explique en premier lieu par l’absence de geste commercial suite à un packaging très abîmé, pour offrir c’est impossible. On me propose un carton bidon pour « faire l’affaire ». De plus, en période de crise sanitaire un employé ne porte pas son masque en se pavanant dans les allées. Pas de paiement sans contact en carte bleue... toujours très Covid-19... Vive les années 2000’, quelles enseignes ne s’adaptent à son temps ? Une étoile pour la qualité et le choix des produits. Autrement dit, oui à Fly, non à Fly Epagny. Il serait peut être temps de prendre en compte les avis de vos clients non ?
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philippe.a1 / 5Le 09/01/2021 à 08:13
Achat d une chaise de bureau, retrait au dépôt,( accès peu pratique en voiture), 3 personnes non masquées vous accueillent, aucun geste barrière alors qu elles ont affaire au public. Je deballe le carton pour m assurer que tout y est, je fais remarquer à la personne qu il semble manquer un renfort métallique, elle me répond que tout y est et qu ue ça dépend des modèles. Au montage, il manque effectivement ce refort....je téléphone au magasin qui me répond qu il me le met de côté et n envoie rien, alors que c est un manquement de leur part et que j habite à plus de 20km....très peu satisfaite cette 1ere expérience.
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Melanie.a2 / 5Le 23/12/2020 à 11:42
Je suis venue samedi 19 décembre 2020 au matin. La personne a la caisse était DÉSAGRÉABLE. C’est une honte de traiter les clients comme ça. Je lui donne pas long feu !
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Oesni.e5 / 5Le 22/12/2020 à 19:33
Donner son avis quand ça ne nous va pas c’est bien mais le donner quand tout va bien c mieux. Bons conseils, agréable accueil, produit conforme. Très satisfait! Je compte y retourner
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Claire.1 / 5Le 02/12/2020 à 17:30
Une catastrophe du début à la fin ! Canapé d'angle commandé avec "angle à gauche", sauf que ce n'est pas la "bonne gauche"... (le point de vue n'est pas le même quand on est en face du canapé ou quand on est assis dessus), pas de schémas présents sur le devis signé pour lever le doute sur le point de vue, pour savoir quel coté est le bon. Pourtant avec le vendeur, nous étions d'accord sur le côté à commander. Nous sommes venus en reparler avec le même vendeur, et aucun dédommagement ou solution n'a été proposé pour réparer cette erreur. Donc en gros on paye 1000€ pour un canapé qui ne correspond pas à ce qu'on veut et aucune solution n'est proposée. Et quand vient l'étape du montage, parce qu'on est bien obligé de faire avec maintenant, les vis ne sont pas dans l'axe des trous, et un assemblage basique devient un calvaire. Pourtant quand on vient chez Fly on s'attend à un minimum de qualité, que ce soit pour le produit ou le SAV, mais il n'en est rien ! Si on veut changer le coté de la méridienne on doit changer tout le canapé... Une fois que c'est payé, c'est payé, ce n'est plus leur problème ! On repart donc avec l'idée que chez les concurrents c'est moins cher, c'est mieux et on se sent un peu plus écoutés.
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Janis.a1 / 5Le 01/10/2020 à 08:17
Pas du tout aimable, une fois payé aucun moyen d'échanger même le lendemain, aucun effort, ils te sortent des arguments anti-commerciaux: "la caissière vous a pas dit? ou c'est indiqué dans les rayons???? n'importe quoi! du coup j'irai racheter ailleurs et je ne mets plus les pieds dans ce magasin où le personnel est juste là pour encaisser et non pas pour aider le client.
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Glorie.a1 / 5Le 29/09/2020 à 16:33
Je viens de passer à votre magasin où j ai repéré l étagère shield 610. Comment la commander sur votre site. Je dois être la dernière des nulles mais impossible de trouver cette référence dans le choix hyper réduit proposé. Avez vous sérieusement essayé personnellement de commander via votre site? Cette démarche est pourtant prônée par vos banderoles dans votre magasin
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Isabelle.e1 / 5Le 29/09/2020 à 09:10
Un petit sourire et un petit bonjour peut etre pas mal remarque aussi bien pour les vendeurs qui discutent entre eux occupés sur un ordinateur ou la caissière au téléphone... heureusement la dame qui faisait le ménage à l entree etait très agréable...
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Gilles.i1 / 5Le 19/09/2020 à 13:02
Magasin déprimant, mal achalandé et surtout un personnel peu aimable, pas à l'écoute et surtout incompétent ! A éviter à tout prix : faites plutôt 40 km jusqu'à Annemasse et vous trouverez tout le contraire !!!.....
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Gilles.e5 / 5Le 01/09/2020 à 05:17
Un nouvel envole pour la maison
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syze.o1 / 5Le 23/08/2020 à 19:57
A fuir... Vendeuse arrogante, plus soucieuse de sa com. que de satisfaire les demandes clients..
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Lydie.r5 / 5Le 19/08/2020 à 17:52
Magasin très agréable et employée très à l écoute
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Marianne.A5 / 5Le 08/08/2020 à 17:08
Une prise en charge et une récupération de la marchandise rapide et efficace, des vendeurs très sympathiques et agréables !
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Michelle.a4 / 5Le 07/08/2020 à 13:07
👍🏿
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Oberbek.a5 / 5Le 29/06/2020 à 19:13
Jusqu'à ce jour je ne connaissais pas vraiment ce magasin... Un ami me la conseillé et je ne suis vraiment pas déçus! Ayant acheté un canapé Lausanne je suis un un client satisfait par la qualité du produit et ainsi que la qualité d'accueil et du service du vendeur qui m'a bien conseillé et a été à l'écoute. Sans oublier les deux magasiniers qui ont été très accueillant et aimable. Je recommande !
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Mail.e4 / 5Le 26/02/2020 à 19:11
Il y a des meubles modernes et de la jolie déco mais les prix restent élevés
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navida.a5 / 5Le 20/02/2020 à 23:00
(Traduit par Google) Il a absolument tout ce dont vous pourriez avoir besoin et leurs meubles ont l'air si bien comme omg, je ne savais même pas quoi choisir `` tout, du lit aux canapés en passant par les tables et ils ont tous l'air tellement stupides '' (Avis d'origine) It has absolutely everything you could possibly need and their furniture looks so good like omg i didnt even know what to pick 😱everything from bed to sofas to tables and they all look so dope😍😍😍😍
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f..n2 / 5Le 20/02/2020 à 06:27
Nous avons acheté un meuble fin décembre, en le montant nous voyons qu'il n'y a pas le bon nombre de connections pour éclairer les étagères, nous rapportons et expliquons notre souci au SAV. Pour commencer, aucune excuse... Ça doit être normal de refaire 15km pour une erreur de leur part, on doit nous rappeler pour nous donner le delai, bien sûr aucun appel, nous repassons avsnt le 15 janvier.... Ça sera fin janvier probablement nous dit-on !!! Nous sommes le 20 février et toujours aucune info !!! Absolument pas sérieux ! SAV nul !!!! Nous sommes sympa de mettre 2* car franchement le meuble n'est pas d'une grande qualité !!! La personne qui nous vendu était par contre très correcte et la personne en caisse également !
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Laura.e4 / 5Le 19/02/2020 à 21:29
Bonne qualité des produits mais prix un peu plus cher que d'autres concurrents
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Valérie.u5 / 5Le 01/02/2020 à 11:46
Tres bien accueillie, vendeurs pro 😉
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Martine.a4 / 5Le 30/01/2020 à 06:31
Magasin sympa j'y ai trouvé les chambres de mes petits enfants
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Frederic.o3 / 5Le 19/01/2020 à 18:18
Bof
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Leiticia.c3 / 5Le 18/01/2020 à 13:39
Personnel peu disponible et très peu aimable. Dommage. Je suis repartie sans information et je n'ai donc rien acheté après avoir attendu 10 bonnes minutes quelqu'un qui "arrivait". Passez votre chemin
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christian.r5 / 5Le 09/01/2020 à 11:47
On vient d'acheter une table de cuisine, très bonne affaire ( qualité +prix ) avec les soldes !
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William.h5 / 5Le 14/12/2019 à 07:28
Bon meuble
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phil.i1 / 5Le 08/11/2019 à 11:18
Clic Clac acheté en avril, déballé le jour même. Matelas tachée, photo faite et envoyé au SAV le jour même. Pdt X temps, en attente de réponse du fournisseur (la personne était en arrêt... 1 personne chez le fournisseur pour gérer le SAV, super!). Résultat, le fournisseur ne fais plus le matelas, prétends que cela n'a pas été fait en temps et en heure (dommage les mails gardent une trace). Et depuis, silence radio de la part de Fly Annecy. Relance nombreuse de mail sans aucune réponse du responsable du magasin.
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Isabelle.o4 / 5Le 27/10/2019 à 22:25
Je suis allée faire un tour chez Fly samedi 26 /10 avec mon fils, nous sommes tombés sous le charme d'une table, je tiens à remercier la responsable du rayon qui a accepté de me vendre la table d'expo Merci à elle pour son accueil et sa gentillesse et également au garçon de l'entrepôt pour les mêmes raisons
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alison.o5 / 5Le 17/08/2019 à 09:49
Magasin SUPER! Les vendeuses sont souriantes, réponds à nos questions nous n'avons pas l'impression de déranger quand on pose des questions. Toujours vers nous quoi qu'il arrive. Je ne suis pas déçu du MAGASIN
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Catherine.i4 / 5Le 16/08/2019 à 04:58
Magasin agréable, meubles mis en valeur et vendeurs dispo et souriants
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Laurence.h4 / 5Le 07/08/2019 à 10:14
C'est la première fois que j y allais bon accueil j'ai même eue les soldes après les soldes d'été.
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Kalvin.o5 / 5Le 07/07/2019 à 09:28
Je suis venu au mois d'août 2018. L accueille n'était pas ça, le magasin boof je m étais dit de ne plus jamais revenir dans ce magasin mais par surprise je suis revenu le 6/07/2019 , les 3 vendeuses au top d une gentillesse , le magasins rangé, une accueille que je n'avais pas eu auparavant ! Et après être allé au dépôt toujours cet acceuil. Restez comme vous êtes maintenant Et gardez votre équipe
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Bregje.e4 / 5Le 29/06/2019 à 08:56
Conseillère côté canapé, Sévrine, est très agréable et serviable au téléphone et sur place.
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Blanc.a1 / 5Le 21/05/2019 à 15:10
Nous avons acheté un buffet en magasin samedi 18 mai 2019, et en ouvrant le carton une fois chez nous, nous nous sommes rendus compte qu'une planche n'avait pas les bonnes dimensions.. le meuble ne pouvait donc pas être monté ! Nous avons fait 80 km aller/retour pour faire changer cette erreur et avons donc eu une planche neuve aux bonnes dimensions, cependant je trouve que cela aurait été correct de la part du magasin de proposer un geste commercial.
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djedje.55 / 5Le 09/05/2019 à 11:20
Bons plans
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Thibaut.e1 / 5Le 04/05/2019 à 15:52
La personne à la caisse est très désagréable, manque absolument de professionnalisme et complètement détachée de son travail. Ne fait que de parler sur le dos de ses autres collègues sans s'occuper de ses clients qui, selon moi, devrait être sa priorité. Le magasin reste assez bien achalandé malgré tout et heuresuement.
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jype.a3 / 5Le 01/04/2019 à 09:48
De belles offres
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Manuel.a5 / 5Le 09/03/2019 à 18:48
J'aime bien ce magasin, pour leur choix original, pour des prix abordables
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Lila.i1 / 5Le 01/03/2019 à 17:36
Aucun professionnalisme Aucun service Ne tiennent pas engagement Et personne n est responsable de rien, Ils savent gérer des excuses !!!! Pour une commande jamais reçu j ai perdu 3 mois Et j ai dû perdre beaucoup d énergie à récupérer mon acompte
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Daniel.r5 / 5Le 17/02/2019 à 19:26
Personnel sympa magasin bien tenu
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ODILE.I4 / 5Le 13/02/2019 à 19:40
Articles bien exposés...magasin lumineux...
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Ethan.o1 / 5Le 24/01/2019 à 08:16
Lorsque l'on vend de la daube, on ne survit qu'un temps. Ce qui est le cas de fly actuellement. Acheté il y a deux ans un lit double et un canapé d'angle chez Fly Epagny. Aujourd'hui l'assise de mon canapé n'a plus aucune fermeté par endroits et les soudures des pieds centraux de mon lit ont cédées. Fly c'est de la camelotte pas forcément bon marché.
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Allison.e3 / 5Le 26/12/2018 à 20:10
Sans plus
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man.p1 / 5Le 03/10/2018 à 19:03
Un lampadaire acheté, modèle d'expo sans remise, démontée par la vendeuse, et remontage quasi impossible car on s'aperçoit alors que le pas de vis est mal calibré, raison pour laquelle probablement on a aperçu lors du démontage en magasin un papier enroulé autour du pas de vis… Je sais j'aurai du rapporter la lampe mais comme souvent le temps manque pour retourner en magasin et encore en supposant que j'aurai obtenu le remboursement immédiat de ce produit défectueux… Bref, un conseil : vérifiez tous les éléments de votre achat avant de quitter le parking du magasin, vous éviterez de perdre du temps et de l'argent.
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Cstali.u4 / 5Le 26/09/2018 à 20:28
J ai été bien renseigné par une jeune fille en boutique
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Solenne.o5 / 5Le 16/09/2018 à 12:57
Très bonne esperience shopping a fly epagny !!! De très bon conseiller client ! Je suis venue pour un matelas et j'ai ete très bien accueilli, conseillé ! Je suis repartie avec une literie complète ressort de la marque Simmons...au top ! Merci pour tous ces conseils, le matelas et le sommier = que du bonheur ! Une équipe au top, je recommande fortement !
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aymar.l4 / 5Le 16/05/2018 à 17:21
Au top
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GEORGES.O5 / 5Le 06/05/2018 à 12:47
Excellent magasin
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Betty.a2 / 5Le 15/02/2018 à 15:00
Bonne qualité mais reste cher.
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thierry.r1 / 5Le 26/01/2018 à 07:32
Achat forcé, nous avons acheté une table grise à 450 euro et lors de l'ouverture du carton elle était Marron. La livraison se fait après avoir payé, il faut se rendre au dépôt. Et à la caisse il est noté pas de remboursement. Impossible de se faire rembourser ou d'échanger cette table Marron contre une Grise. C'est du vol purement et simplement. Je pense que c'est pas la bonne démarche pour fidéliser des clients. Vive les achats en ligne où les échanges et les remboursements sont possible. Surtout si la commande ne correspond pas à la livraison.
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Apollo.13 / 5Le 02/11/2017 à 14:45
Magasin basique type Ikea avec le parcours qui va avec ... du choix, équipe agréable...
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Fabrice.4 / 5Le 29/08/2017 à 14:13
Beau magasin, un peu cher
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Philippe.e1 / 5Le 26/07/2017 à 11:31
un magasin qui ferme trop tot.... 18h45 au lieu de 19h00..... Rideau qui baisse trop tot.... C est pas cool de faire cela quand on arrive..... Pourquoi avoir noté 19h00 sur vos vitrines.?
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Olivier.A1 / 5Le 08/04/2017 à 17:45
Très mauvaise expérience la commande du meuble arrive en plusieurs fois ! Le meuble 8 semaines la bande de leds 10 semaines ! Quand on déballe on ne s attend pas à ce que cela soit aussi cheap niveau qualité, meuble a plus de 600€ quand même ! Le montage est catastrophique les trous ne sont pas prépercés, le bureau d étude a du boire trop de vodka (made in Poland ) heureusement que je suis bricoleur et bien outillé ! Moment d extreme frustration, la dernière charnière est défectueuse, donc pas possible de terminer. Bref j invite tout le monde à passer son chemin sur cette enseigne qui vend vraiment de la m..... très chère ! Je n achèterai plus rien chez Fly.
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Voyager.I5 / 5Le 05/02/2017 à 21:00
Très bon S.A.V le personnel a été hauteur de mes attentes je recommande
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RV.�1 / 5Le 16/01/2017 à 13:38
Des soldes aguicheuses mais non présentes. Pleins de panneaux soldes dans tout le magasin, mais vraiment très peu de produit soldés (contrairement au concurrents). Les produits sont chers alors certes esthétiquement beaucoup mais de mauvaise qualité. Je n'y remettrais pas les pieds.
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Cédric.2 / 5Le 04/12/2016 à 18:55
C'est du Fly... faut pas en demander beaucoup...
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Alice.e5 / 5Le 23/08/2016 à 10:16
Magasin très bien entretenu, personnel très accueillant très avenant et de bon conseil.
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Alexis.E3 / 5Le 03/06/2016 à 16:22
Pas beade choix
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Nicolas.a1 / 5Le 11/10/2014 à 10:52
Achat d'une chauffeuse, 2 jours après l'achat, je me rends compte, quel est déchire à un endroit, retour au SAV, même pas ils, sont capable de m'en donner une autre, bande de voleurs. Je ne recommande pas du tout