DAFY MOTO ARCHAMPS

Tags: Magasin de pièces et d'accessoires pour motos, Atelier de réparation pour motos, Magasin de motos,

• Travel.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:29

  Grand magasin, avec un large choix à tout les prix. Vendeurs présents mais pas envahissants avec de bons conseils. Au top.
• Pauline.i

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:34

  Mecanicien non compétent, n’a pas les outils nécessaires pour une vidange toute simple, filtre tout abimé, A fuir, heureusement que je fais mieux qu’eux sans être mécanicienne
• jo.r

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:44

  Vendeur et vendeuse et hôtesse à la caisse très serviable et à l'écoute merci à vous je recommande sans souci 😘😘😘😘😘
• Leroy.t

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:12

  Alors, ça fait une semaine que j’ai moi même essaye de les joindre. Numéro sur Google ET sur le site web injoignable. Ma conjointe a essayé et pareil. Quand elle laisse un commentaire, le gérant du garage remets en cause son vécu et lui demande si elle a composé le bon numéro. Fuyez la condescendance de cette équipe…
• Christian.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:47

  Ils ont réparé ma moto très rapidement et de plus me l'ont rendu bien plus propre. Tarif pour un changement de roulement roue ar sur CBF 153€.Merci
• Mathilde.o

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:01

  Impossible de les joindre par téléphone depuis une semaine pour prendre un rdv! Nous avons finalement décidé d’aller ailleurs car cela devenait urgent. Édit: nous sommes deux à avoir appelé à ce numéro là depuis jeudi dernier! Ni l’atelier, ni le magasin ne nous a répondu!
• agnes..

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:39

  Equipe souriante, disponible et professionnelle et ce malgré le monde un samedi en magasin. Très agréable. Merci !
• andre.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:17

  Équipe au top 👌
• Karin.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 15:02

  Personnel efficace et super sympathique.
• José.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:46

  Très qualfiés matériel pour tous les goûts et portefeuils bravo a bientôt
• Camille.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 06:28

  Le personnel est super sympa, rapide et efficace, au niveau de l’atelier avec ou sans rdv très arrangeant. De bons conseils, vraiment! Je suis ravie à chaque passage chez vous. Pleins de choix de casque veste chaussures... prix imbattable dans le secteur allez y les yeux fermés :)
• juls.

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:54

  Réparation sur mon forza 125, prix honnête, service rapide, et propre, mécano et personnel toujours de bon conseils, sans pousser à la consommation. Je recommande. Merci.
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:22

  Accueil parfait! Explication aussi...
• Mario.o

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:09

  pour moi ce magasin devrait fermer, aujourd'hui je les appelle pour avoir des informations sur les pneus dont ils disposent. pour un scooter et ils veulent juste vous vendre ce qu'il leur reste à des prix exagérés. 300 euros avec montage pour 2 pneus.Maintenant je vais tenir 30 minutes sur route mais dafy moto à annecy pour moi c'est le top. vous n'êtes que des voleurs
• Daniel.

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:43

  Facile d'avoir des clients quand on est juste à côté de la Suisse et qu'on sait que de toute façon les gens viendront. Plus le temps passe et plus le service dans ce magasin devient minable. Allez à Dafy Annecy, le personnel est bien plus sympathique. Edit : Concernant le proprio qui répond, je n'ai rien à voir avec l'avis précédent. Pas étonnant d'avoir autant d'avis négatifs lorsque l'on répond de cette façon.
• Alex.4

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:07

  Magasin à fuir, personnel désagréable.
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 09:14

  Idéal pour faire des révisions acheter du matériel parfait pour le coup
• Marc.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 16:17

  Vendeur à l'écoute est respectueux excellent
• Faton..

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 13:43

  Je viens en magasin pour acheter des gants chauffants (Bering urban) et un casque, on me dit que la promo black friday ne s'applique pas sur les commandes passé en magasin même si le paiement est immédiat, ensuite je demande à acheter une veste pour en faire un cadeau, et je suis surpris, le prix pratiqué est le "prix conseillé" malgré la carte dafy, je paie et je rentre chez moi, je vais sur le site et je constate que le prix que je paie sur le site est le prix dafy + la remise black friday contrairement à ce que m'a annoncé le vendeur en magasin. Extrêmement déçu de cette succursale.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 11:08

  Super agréable, très bonne équipe
• alex.l

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:52

  beaucoup de choix, difficile d'avoir un vendeur pour du conseil. Le positionnement prix est un peu élevé, peu mieux faire
• Skyzorns.

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:05

  Prenne votre numéro de téléphone pour vous inscrire sur des listes de Spam. Pour vous en désincrire vous devez payer !
• Evan.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:20

  Super magasin je recommande, une équipe accueillante et très pro, un vendeur m'a très bien conseillé sur le raillons cross ,Je suis reparti avec une tenue complète.
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:38

  Beau magasin bien achalandé et un patron très accueillant et compétent merci je reviendrai
• frederic.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:02

  Accès facile,grand choix,personnel dispo et souriant:que demande de plus?!
• claude.e

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 05:35

  Une nouvelle hôtesse qui relève le niveau d'accueuil. Je préfère qd même celui d Annemasse.
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 05:41

  Si vous avez besoin d’informations ils sont là pour vous guider. Le personnel fait preuve de patience, ils sont accueillant et rigoureux dans leurs recherches. Ils font le maximum pour trouver exactement ce qui vous convient. Si vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer, ils répondent assez vite lorsqu’on les appelle et ils traitent quand même votre demande par téléphone. Sur place, il y a un très large choix d’équipement motard et les commandes ont des délais raisonnables. Je recommande !
• Frédéric.I

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:02

  Le plus grand choix de veste de la région, personnel sympa, top !
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 14:51

  Très bonne expérience dans le magasin, beaucoup de choix et de bons produits. Accueil au top et de bons conseils de la part des vendeurs. Je recommande ce magasin.
• Cyril.H

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 13:30

  Impossible à joindre par téléphone , obligé de se déplacer pour constater qu'il n'y a que le basique en magasin , les vendeurs incapable de renseigner comme il faut , je repars déçu après avoir bien perdu mon temps ! Le problème des grands magasin ...
• Sam.

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 15:18

  Trop bon accueil, la vendeuse est très serviable et connaît son métier. Prix intéressants et bon choix d'équipements.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 15:21

  Très sympa, et accueillant répondes à nos services très satisfait
• Anto.i

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:53

  Équipe mécano au top, disponible et travail impeccable !!! Jamais déçu en repartant , je recommande 👌 merci les gars
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 08:20

  Excellente équipe Atelier, très sympathique et compétente. Des compétences sur moto Enduro et un vrai esprit motard, c'est rare ! Je recommande vivement ! Arnaud
• Jeff.i

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 08:13

  Très bon magasin pour s'équiper, beaucoup de choix et des bons prix. J'ai été très bien accueilli et conseillé. De plus, tout à changé à l’intérieur, beaucoup plus clair et chaleureux. Merci l'équipe dafy Archamps.
• Francois.e

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 17:04

  Client fidèle depuis de nombreuses années toujours un plaisir de retrouver l'équipe de Dafy Moto Archamps. Super conseil pour le casque de ma copine. Toujours se méfié des avis un peu trop tranchés... La critique est tellement facile derrière un écran.
• Samy.o

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 15:46

  J’ai acheté un pantalon en cuir pour mon anniversaire en pensant que ma famille me donnerait de l’argent pour, mais ils m’ont offert une combinaison. Je suis retourné pour un remboursement, mais ils m’ont dit qu’un remboursement n’était pas possible. Ils m’ont fait une carte cadeaux valable un an à la place 🤨 j’ai payé par carte en plus... Du gros n’importe quoi! Service client qui ne mérite même pas une étoile...
• stephane.t

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 13:25

  Petit shop,mais bien accueilli, j ai été bien conseillé ,la vendeuse étais pro et a l écoute. Je recommande clairement.
• James.9

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 07:31

  Bonjour, merci à votre staff pour le conseil lors de l'achat de mon casque HJC. J'en suis satisfait. Merci au vendeur qui était très compétent.
• Seb.r

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 20:17

  Une arrogance exceptionnelle. J'ai juste posé la question : j'ai des pneus hiver pour mon scooter, quel est le prix pour les monter à la place des pneus hiver ? Si vous n achetez pas les pneus chez nous, allez voir ailleurs, c'est comme quand vous allez au resto, vous prenez pas votre steak 🙄 Bref un très bon atelier moto à Annemasse a effectué le montage sans discuter !!!
• Eric.i

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 21:37

  On s'est très bien occupé de moi avec des Conseils dignes..... j'ai acheté un casque et je compte bien y retourner. Bravo!
• Renato.o

  2 / 5

  Le 26/09/2020 à 16:14

  Pas sympa de contacter un vendeur et ce dernir va chez des autres clients, pourtant j'étais la avant eux
• Lexzy.m

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 10:18

  Du choix et une équipe sympathique, mais pas de promotions pratiquées lors de mon achat en magasin alors que sur leur site internet cela était le cas pour le même produit. Dommage..
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 19:26

  Après avoir traverser Mâcon du nord au sud, après le concessionnaire BMW moto et auto je n'ai pas réussi à trouver de l'huile pour ma 1200gs et la miracle dans ce petit magasin il y a de tous. Je regarde, on me conseille. Un vrai magasin de moto pour motard. Il en reste encore merci à eux. Un touristes de passage.
• Yves.i

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 17:52

  Encore merci à l'équipe d'archamps 74 pour leur sérieux au niveau des pneus et leur service. Rien à voir avec euromaster de peney en Suisse ou on a galéré avec ma compagne en Croatie 3700 bornes avec un pneu arrière inadéquat. Côté prix, rien à voir. Les 2 pneus d'aujourd'hui égalent un pneu AR. Merci à toute l'équipe
• Mydtk.y

  1 / 5

  Le 22/03/2020 à 13:20

  N'ayant jamais eu d'équipements moto, je me suis rapproché d'eux. Comme je n'y connaissait rien , le vendeur ( un chauve qui vous sourit pour mieux vous enfler ! ) en a profité pour me vendre une veste en cuir a 400€ bien trop grande pour moi d'après tous les gens que jai pu rencontrer. Si vous n'y connaissez rien, mefiez vous d'eux ! Renseignez vous d'abord ailleurs ! A éviter...
• Samuel.i

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 15:03

  Du vol encore une fois. Prix annonce par téléphone 19.90 sur un accessoire. Arrivé en magasin 29.90... comme dhab chez dafymoto archamps. L employé c est trompé mais le client paye l erreur. Bravo l’équipe. Dernière fois en ce qui le concerne.a dafy annecy y a qd mm un tout autre service.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 10:36

  Cela fait quelques années que j'y vais, et rien à dire. L'équipe est toujours aussi cool et serviable
• Noé..

  3 / 5

  Le 14/12/2019 à 14:45

  Le magasin est très beau, beaucoup de choix et beaucoup de modèle en exposition, cependant j'ai passé plus de temps à la caisse que pour choisir ce que je voulais acheter ! La caissière (qui n'est pas nouvelle apparemment) a pris 40mn à régler ma facture !!! Pas une seule excuse ou geste commercial, elle a juste réussi à se plaindre de son système alors que son collègue arrivait très bien à le faire marcher. Très dommage car les employés qui m'ont conseillé dans le magasin étaient très sympathique mais 0 pour la caisse
• Alain.e

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 12:49

  Super arrangeant, compétent et sympa. Que du positif pour ma part. Bravo à l'équipe
• Maxime.i

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 18:52

  Ambiance magasin sympathique, des produits exclusifs sans la région. Du conseil et des prix attractifs font de ce magasin une valeur sur du motard.
• Sanitaire.o

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 17:47

  Bonsoir, Je suis très surpris de votre réponse, à mon ami, car nous sommes passés à votre magasin d'Archamps, hier, en fin d'après-midi, vers 17h30, pour être plus précis et votre magasin était bel et bien fermé. Le portail était fermé, le rideau de fer était en bas. La situation était celle qui l'a énuméré. Vu le mensonge que vous écrivez dans votre réponse, à mon ami, on aurait dû prendre une photo... Le magasin d'Annemasse mentionne bien qu'il est ouvert à partir de mardi ! Cher monsieur, on sait ce que l'on a vu, ce n'est pas bien de ne pas assumer les conséquence de ces actes et de mettre la faute sur le magasin d'Annemasse. C'est pitoyable de constater votre attitude.. Nous ne faisons que constater et donner notre avis, pour rappel ! C'est bien le but de cette page, non? On fera bien passer le mot quant à votre comportement calomnieux , ne vous inquiétez pas pour cela ! A bon entendeur ! Bonne continuation
• Justin.a

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 12:14

  Une semaine que j'essaie de les joindre, et impossible d'avoir quelqu'un de compétent. Le type de l'atelier est souvent "en déplacement" et le type du magasin ne lui transmet par les messages. L'agenda de l'atelier est inaccessible au magasin, devenant de fait incapable de répondre à une simple question. Puis, ils laissent le téléphone décroché afin de ne plus être joignables ! Misérables !!!
• Pascal.u

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 13:38

  Joli magasin vendeuse ni connaît que pouik en moto patron plus que désagréable surtout quand il doit changer ou rembourser des pièces sous garantie ne correspond pas au standard de dafimoto . vous me trouverez dans votre fichier client sous le nom de Pecherand Jeanine elle à même pris une carte fidélité à moins que ça marche comme le reste. On a pris un duo pack de scala rider q1 ils n’ont jamais réussi l’apairage d’on un ne se pairait avec rien du tout, après une heure de tentative infructueuse du patron et de la vendeuse sans avoir plusieurs fois insinué que je soit un idiot, ils on finalement consentit à m’en changer 1 par la suite ont pouvait tout les deux se servire de la radio et du téléphone pour le reste une cata on se parlait par intermittence et plu du tout. Alors l’idiot et sa copine on changer de crèmerie et je conseil aux autres motards d’en faire de même. Ce qui est dommage c’est que les autres daffy moto à qui j’ai eu à faire en France était très bien bon ils sont concessionnaires kawa en général.
• Alessandro.e

  1 / 5

  Le 21/06/2019 à 19:06

  Pas très content de la politique des produits sous garentie lorsque les produits sont défaillant dans la période de garentie. C'est-á-dire, rapporter les produits défaillants et attendre minimum 3 semaines ou un mois,minimum, voir plus, sans pouvoir les utiliser. A quoi sert la garentie. Par conséquent, je vais changer d'équipementier et accessoires moto. Cordialement, Alessandro
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 14:13

  Service irréprochable, le jeune homme qui m'a servi était très professionnel sans pousser à la vente comme dans certains endroits que j'ai déjà visités... J'en suis reparti avec un joli casque, le premier d'une longue série qui sait...
• Laurent.l

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 12:26

  L'équipe est efficace, arrangeante & très réactive. Ils m'ont dépanné au plus vite afin que je puisse reprendre la route. Rajoutez à cela en large choix de textile et de matériel moto dans la boutique.
• bikket77.

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 15:31

  presentation mauvaise , pas de choix , acceuil zéro , je suis resté 20 min , personne n est venu me voir , à la fin j ais attendu 5 min à la caisse avec un article que j ais finalement reposé car personne pour m encaisser. je venais quand meme pour un intercom à 400€ ....
• David.u

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 23:04

  Avant de venir dans le magasin et j'étais réellement novice sur tout ce qui était équipement pour les motards. J'ai reçu de très bons conseils d'une dame qui travaille là-bas. J'ai acheté tout mon équipement. Les prix sont vraiment très correct
• Tom.

  2 / 5

  Le 17/04/2019 à 19:22

  J'ai regardé sur le site un produit, et venu en magasin pour essayer. Surprise, dans le magasin aucun produit de la marque recherchée. Ok, vente uniquement par le net certainement...mais pour le savoir, il aurait fallu être renseigné,,,,, venu à l'ouverture, donc premier client, mais....non, rien, pas bonjour, pas au revoir (alors que moi oui) et surtout la réponse: - Bonjour, voua avez les produits..... ? - Vous avez.... c'est une question? Et en plus on se fiche de moi,,,,,
• Christophe.

  2 / 5

  Le 06/04/2019 à 12:43

  Dafy moto d'archamps et sans doute le pire Dafy de la région, on a toujours l'impression de déranger, pour l'organisation de leur anniversaire le passage au banc de puissance était payant, 30€ contrairement à Annecy ou c'était gratuit, résultat il restait désespérément vide. Il n'y avait qu'une seule caisse ouverte donc tôt le matin il fallait déjà compter 30 minutes d'attente ! Sans compter les rayons à moitié vide, notamment les pantalons ! Bref ils ont été à la hauteur de leur reputation ! Préféré pousser jusqu'à Annecy ou au moins vous serez bien servi !
• Nad.o

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 06:29

  Très bon accueil malgré le monde ce jour là. Bien conseillé mais dommage que pour les enfants on ne retrouve pas la moitié des articles de ce qui est présenté sur le site. Donc comment essayer les produits ?
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 22:34

  Une équipe sympa qui prend le temps d'écouter les clients pour les satisfaire… Des RDV très arrangeants et bc de choix… Merci et bonne continuation !!!! PM
• Alain.R

  4 / 5

  Le 14/03/2019 à 06:29

  Magasin agréable , personnels de bons conseils. Prix intéressant par rapport à la concurrence. Il est judicieux de prendre la carte de fidélité qui permet de profiter de réduction sur un maximum de produits.
• No.i

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 09:23

  Je mets une étoile car les prix sont très compétitifs. Si l'on parle du mécano présent au garage, mieux vaut ne pas lui parler car sinon vous risquez de vous faire envoyer sur les roses. C'est avec ce genre de magasin où l'on finit par regarder en magasin et acheter sur internet. service déplorable... NB: j'ai demandé une désinscription sms en envoyant un message comme dis dans leur "newsletters sms", cela m'a coûté 1€ et j'y suis toujours inscris, que faites-vous de la loi GDPR DAFY?! NE DONNEZ PAS VOTRE NUMERO!!!
• kiss.r

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 12:52

  Je fais un commentaire après avoir lu celui d'un autre internaute qui a perdu ses poignées au bout de 200m... Il m'est arrivé la même chose il y a quelques années (embout de poignées) et les poignées chauffantes montées n'étaient pas fixées. Après quelques jours, et malgré un petit bricolage (j'ai pas pu me rendre de suite au magasin pour me plaindre, on n'a pas que ça à faire ;))les fils de l'interrupteur se sont sectionnés... Ben vous savez quoi ? Je suis retourné au mag. pour expliquer tout ça et je me suis fait engueulé car ma moto était selon eux mal entretenue (elle sortait de chez Kawa, facture à l'appui MDR) et le mécano était dans tous ses états ! Jamais vu ça. Sur ce, je n'y suis JAMAIS retourné. Je suis allé chez Axxe ou ils m'ont tout expliqué pour les embouts de poignées et tout a très bien marché. Mais bon... les gens changent, des fois certains magasins évoluent.. Je retentrais peut-être l'expérience pour voir...
• Skatecver.

  3 / 5

  Le 06/02/2019 à 13:05

  J'y vais depuis quelques années et bien évidemment, il y a plusieurs choses dont il faut tenir compte. Tout d'abord, c'est vrai que les vendeurs de l'époque n'étaient vraiment pas sympathique (pas de bonjour, pas de proposition de conseils) aujourd'hui il y un jeune homme qui lui est très poli, souriant et prêt à chercher tous les renseignements nécessaires. Le responsable de l'atelier paraît assez froid mais à force on se rend compte qu'il est sympa et prêt à aider. Pour ce qui est des erreurs de commandes, oui, il y a des erreurs mais cela peu arriver dans n'importe quel autre shop (par exemple Badan à Genève se sont déjà bien plantés eux aussi) mais c'est normal, ça arrive. Ce qu'on peut effectivement reprocher c'est le suivi des commandes. J'ai commandé une visière, 3 mois avant que ça arrive alors qu'ils en avaient reçu une mais personne ne m'a appelé. Pareil, ma copine commande des batteries pour gants chauffants, on attend toujours l'appel (heureusement aucun acompte n'avait été demandé). Enfin bref, on peu être content ou pas dans n'importe quel magasin. Je conseille ce magasin lorsque l'on sait ce qu'on veut acheter et là c'est top, les prix sont très correct. Pour ce qui est de la mécanique, n'oubliez pas qu'il s'agit d'un garage toutes marques. Difficile pour les mécanos d'êtres absolument au top sur tout. Allez-y pour des pneus, ça vaut le coup. Mais pour ce qui est moteur je conseille plutôt une concession de la marque de la moto.
• Maxime.i

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 15:43

  Responsable du magasin pas du tout commercial, une honte de n'avoir eu aucun geste commercial pour un produit commandé en août et reçu plus de 2 mois après. Pour couronner le tout on me demande de payer une main d'oeuvre pour m'installer un port USB sur ma moto !! Cela leur prendrai seulement une dizaines de minutes .. scandaleux !!
• Mickaël.a

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 11:36

  Une équipe à l'atelier excellente ! J'ai eu la chance de tomber sur Raph pour mon enduro qui m'a fait un réglage au top de la machine. Lui et Jeremy savent de quoi ils parlent et ça fait plaisir, en plus d'être vraiment cool. L'équipe du magasin tjrs la pour servir. Je recommande grandement !
• Tony..

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:10

  Accueil très sympathique. Vendeurs / vendeuses de bon conseil. Ils / elles sont très compétant. Et les prix sont intéressants.
• Anthony.c

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 10:36

  Je suis passé pour acheter une veste. Aucun vendeur n'est venu me voir alors que je galerai avec les tailles. Pour finir je suis partie sans rien et ai été acheté ma veste chez moto axxe à Annemasse ou l'on m'a parfaitement conseillé.
• Thib'.O

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 05:47

  Je connais dafy moto depuis déjà quelques années et je n’ai jamais été déçu de toutes les enseignes que j’ai pu visiter... jusqu’à dafy moto Archamps. Je suis passé plusieurs fois dans ce magasin pour acheter des petits articles et déjà l’accueil n’était pas au top dès qu’on pousse la porte d’entrée. Pas un bonjour de la part de l’équipe et pour avoir des conseils il faut se déplacer et en quémander... Seul point positif, les produits bénéficient comme dans tous les dafy de tarifs avantageux notamment grâce à la carte de fidélité. Côté mécanique je suis passé ce mois-ci (juillet) pour un rdv pour un soucis de boîte sur ma moto. J’ai dû poireauter à l’acceuil mécanique pendant 5 bonnes minutes et me faire recevoir par un mécano aux limites de l’indécence. Après lui avoir expliqué mon soucis voilà ce qu’il me répond: « je vous prendrais pas cet été, j’ai pas le temps, c’est trop long à faire faut tout ouvrir. Et de toute façon aucun garage ne vous prendra dans le coin, c’est la haute saison moto on ne fait que de l’entretien à cette période ici. En septembre, pas avant». Rdv pris chez Triumph cet été comme quoi tous les garages ne sont pas malhonnêtes... En résumé, garage à fuir, qui fait du business sur du changement de pneus facturé à prix d’or sur le dos des frontaliers et qui se soucie avant tout de soutirer un maximum d’oseille à leurs clients.
• Florian.h

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 15:14

  En caisse pour acheter un casque, disponible uniquement en exposition, donc avec des rayures et essayé maintes fois, la seule réponse obtenue de la part du patron (sans demander de geste commercial) a été : "NON! Si vous ne le prenez tel quel, je le vendrai lundi au premier motard venu ..." alors que je l'aurais pris malgré un refus poli et souriant. Bref, très mauvais commercant, impoli et agressif, comme d'habitude... La prochaine fois, je commanderai sur internet, le prix n'incluant pas l'absence de conseil...
• sebastien.e

  1 / 5

  Le 04/05/2018 à 10:54

  Désolant , à bannir ! 4 essai , 4 faute ! Autant l’acceuil Commercial est de bonne alois mais lorsqu’on se rapproche de la partie atelier les problèmes commencent ! Erreur sur les pièces demandé et à plusieurs reprise , pas aimable pour un sous , n’applique même pas la politique de leurs enseignes ni même les prix et marque proposé par la dite enseigne, alors que leurs homologues de saint génis pouilly sont beaucoup plus pro ! Mais n’ont pas d’atelier ... bref je conseille un boycott et pour la partie meca axe moto Annemasse est moins chère , plus sympathique et plus rapide !
• Fabien.e

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 06:20

  Acceuil froid, peu ou pas de conseil, a peine un merci lorsqu'on a une facture de 800€ et je ne vous parle même pas du SAV qui se révèle être digne du parcours du combattant. A fuir ps: en passant par un autre magasin les fabricants Ixon et HJC ont repris et remboursé mon casque et mon pantalon suite aux défauts constatés
• Jacques.u

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 11:49

  Toujours aussi attrayant je recommande de plus l'atelier,changement de pneus sur fjr 1300 avec conseil avisés.. sav casque Schubert top Une équipe que je recommande vivement !
• Wardia.o

  3 / 5

  Le 27/01/2018 à 09:22

  Très bon magasin de moto qui propose aussi la réparation de votre moto. Vêtements,accessoires tout s'y trouve. En ce qui concerne les prix ,il y en a pour tous les gouts
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 09/01/2018 à 16:40

  Je suis allé chercher un colis annoncé livré par chronopost. Un membre du personnel me dit qu'ils n'ont eu aucune livraison ce jour. J'appelle Chronopost qui après plusieurs vérifications me confirme que le colis à bien été livré. Je retourne dans le magasin et le colis était effectivement là, livré le matin même.... Résultat, 30 min de perdues... Dommage...
• gabrielfernando50.

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 14:58

  Excellent magasin, avec beaucoup de choix! Des prix super attraynts et une équipe très sympa. Je vous le conseille fortement.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 01/12/2017 à 21:21

  Je modifie ma note de 3 à 4 étoiles, ce magasin progresse en terme de sympathie et de vente, il faut le souligner 😉 Le point négatif : trop petit et donc manque de choix, il ne reste '' plus qu'à '' agrandir...
• Arno.o

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 14:29

  Salut les motards, Je suis je pense un bon client pour un garage moto. En effet, je roule toute l’année en 2 roues sur un petit 750 que j’appelle mon utilitaire et fais environ 12 000 kils par année. Je consomme donc de l’atelier car je n’aime pas me salir les mains, mais aussi du matos car dans la région quand tu roules toute l’année, mieux vaut être équipé. J’ai été très déçu par 2 garages précédemment qui m’ont gonflés des factures. Ce que je trouve stupide d’autant plus que je suis très fidèle quand je suis satisfait et plutôt généreux avec le mécano si le boulo est bien fait. Je ne comprendrais jamais ses commerçants français qui voyant des plaques suisses arriver s’imaginent qu’on est forcément millionaire et veulent nous le faire payer au prix fort. Meilleur moyen pour perdre un client mais aussi la réputation qu’on peut leur faire. J’ai acheté plusieurs articles dans le passé chez Dafy Moto Archamps qui m’ont satisfaits. Plus récemment, j’ai acheté un intercom après conseil auprès du vendeur mais qui n’était pas vraiment adapté à mon casque intégral car il n’y avait pas de micro filaire prévu par le fabriquant. Je suis donc retourné au magasin avec l’intention de me faire rembourser mais le vendeur a pris les choses en main et après appel avec son fournisseur, il m’a négocié le micro gratuitement. J’ai trouvé donc très efficace et très commercial de sa part. J’ai du coup décidé de prendre rendez-vous avec l’atelier pour leur confier ma moto. Je ne manquerai pas de vous dire comment cela s’est passé.. A bientôt amis motards. Arnaud.
• Eric.E

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 08:34

  Grand choix. Personnel assez compétent et agréable même si coup de feu ce jour là... Ce devait être un Samedi donc normal ! Travail perfectible niveau sécurité lors d'un changement plaquettes et pneu avant Triumph Tiger 1200 modèle 2012
• Cindy.y

  1 / 5

  Le 13/06/2017 à 09:44

  Scooter déposé pour un devis freins/disques et un check complet, il nous a été dit qu'il y avait du jeu dans les fourches et le devis a nettement augmenté évidemment. N'ayant pas ressenti de jeu et le devis avoisinant les prix pratiqués de l'autre côté de la frontière, nous décidons d'aller voir deux autres garages, l'un de l'autre côté de la frontière et l'autre quelques kilomètres plus loin de chez Dafy. Les deux autres garages n'ont pas constaté de jeu dans les fourches et les devis étaient inférieur. A savoir en sus que le scooter a passé le contrôle technique juste après le changement des disques et des freins, pour la première fois nous sommes tombés sur un contrôleur très méticuleux et à la question : y a t'il du jeu dans les fourches : ahhh non pas du tout, votre scooter est en excellent état! A vous de juger!!!
• Laurent.g

  1 / 5

  Le 10/05/2017 à 11:23

  Une catastrophe au niveau du service. Je me suis présenté dans ce magasin pour acheter un jeans en kevlar. Après avoir attendu cinq minutes que le vendeur veuille bien terminer sa conversation téléphonique il s'est contenté de me pointer du doigt le rayon des vêtements. Après avoir fouillé dans le rayon desordonné j'ai pu enfin tirer quelques pantalons à essayer. La cabine d'essayage été extrêmement étroite et j'étais congelé à cause de la porte du magasin qui était ouverte. Pris d'une envie pressante j'ai demandé au responsable du magasin si je pouvais utiliser les toilettes de l'établissement, ce qui m'a été refusé. Ce n'est pas la première fois que je me suis rendu dans ce magasin et que le service était extrêmement déplaisant. Autant dire que je n'y remettrai plus les pieds et que je ne conseillerai ce magasin en aucun cas.
• Max_1883.

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 18:17

  Bon rapport qualité prix, équipe sympa et compétente, stock à la hauteur, choix dans les articles bon.
• Mary.o

  5 / 5

  Le 08/03/2017 à 08:30

  Un personnel compétent qui quand on discute avec eux a choisi de faire ce métier par passion, un large choix avec tous les prix donc je ne comprends pas non plus les critiques des autres, on ne peut pas plaire à tout le monde c'est une chose mais il faut respecter le travail de chacun.
• André.o

  1 / 5

  Le 05/03/2017 à 07:43

  Les employés sont de véritables incapables, un patron efficace aurait déjà changé toute cette équipe de paresseux. Si vous demandez de l'aide attendez vous à une réponse du style "vous savez lire non ?". Vous ne méritez pas de travailler pour cette superbe enseigne.
• Alkarys.

  2 / 5

  Le 04/03/2017 à 18:57

  Magasin bien en lui même vis à vis de la marchandise proposer et aux prix. Mais dépendant du vendeur il peut être très désagréable. Faut bien tombé disons. Mais c'est pas toujours qu'on tombe bien.
• Loris.u

  5 / 5

  Le 19/01/2017 à 15:32

  Très bon service , Vendeur et vendeuse très agréable , beaucoup de choix et toujours possibilité de commander sur catalogue, personne ne vous saute dessus en rentrant dans le magasin, que du bonheur , je suis client depuis le début et le reste
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 25/10/2016 à 18:33

  Je suis aller chez Dafy Moto pour la 1ère fois, car j'étais en train de passer mon permis moto, je connaissais pas particulièrement les marques, ect ... il mon bien conseillé et on pris le temps pour être sûr que tout allait bien, avec des articles de millieu de gamme. En plus ils ont vu au moment d'aller à la caisse que mon casque était pas homologué, du coup ils mon offert les bandes réfléchissantes... Je conseille ce magasin, car ils sont des bon produits que ce soit des accessoires pour la moto et pour vous à des tarifs corrects.
• Denis.o

  5 / 5

  Le 30/09/2016 à 09:24

  Client régulier de ce magasin, il n'y a rien à redire. Le personnel est sympa et les prix sont corrects. Je conseille vivement Dafy, d'autant que pour une fois qu'un magasin de moto n'est pas à Annecy ou à Annemasse, on peut s'estimer heureux qu'il se soit implanté près de St Julien en Genevois, désert total en terme de magasin de moto (je ne parle pas de vélo ou de scooter...)
• sarah.s

  5 / 5

  Le 01/07/2016 à 14:04

  Je suis une fidèle cliente de ce magasin car l'équipe et le service sont SUPERS. Je n'approuve absolument pas les dires de certains surtout de ce Laurent! Il est vrai que maintenant, dans notre société, l'assistanat est devenu un mode de vie! Par contre, le SAVOIR vivre et la politesse, vis-à-vis de ceux qui travaillent, disparaissent malheureusement( je travaille dans le commerce aussi). Et, il est tellement facile de mettre un avis négatif quand TOUS CEUX qui sont contents n'en mettent quasiment jamais car ils trouvent cela NORMAL. Et pour ton information, Laurent, ils ont eus une de leur vendeuse qui a eue un grave accident de la route en moto justement mercredi. Alors peut-être qu'ils pensaient à elle?
• JC.

  1 / 5

  Le 18/06/2016 à 14:55

  Aucun accueil et aucun intérêt envers le client, on a plus l'impression de déranger qu'autre chose. Mauvais travail sur ma moto: les poignets de ma moto se sont barrées au bout de 200 m. J'ai du insister pour récupérer mes pièces d'origine. Par contre pour la facture ils sont biens présents surtout quand vous êtes immatriculé GE. Passez votre chemin et allez plutôt au Dafy Annecy le Vieux: Excellent accueil et équipe très sympa.
• Benoît.a

  5 / 5

  Le 22/05/2016 à 12:41

  J'avais besoin de valises latérales. En cherchant sur le web, j'ai trouver ce qu'il me fallait chez Dafy Moto. Je me suis rendu au magasin à Archamps. Le vendeur à pris la peine de contrôler dans le catalogue qu'elle conviennent à mon support latéral et les a commandées. Une semaine après elles étaient en magasin et presque tout de suite sur ma moto. Je n'ai rien à reprocher à l'équipe Dafy du magasin d'Archamps, tous ont été très sympathiques. Merci
• Sébastien.o

  1 / 5

  Le 07/05/2016 à 11:28

  Vaut mieux se casser une jambe que d'aller dans ce magasin. Ils nous prennent pour des cons. Je suis allé 5x au magasin pour un accessoire. Chaque fois, il est en commande et va arriver dans la semaine... de but en blanc, sans vérifier... ben maintenant je vais ailleurs et ça va beaucoup mieux. Dommage qu'il n'est pas possible de mettre 0 étoiles...
• Fred.u

  1 / 5

  Le 10/03/2016 à 17:12

  La vérité c'est qu'on se sent gêné de poser une question tellement on a l'impression de déranger !? On doit s'excuser de vouloir leur payer leur salaire, on nous fait sentir qu'on interrompt la pause...(il y avait plusieurs clients mais les 3 vendeurs s'en contre-fichent, ils continuent leur discussion sans se préoccuper de la clientele qui cherche à qui s'adresser. Ils ne connaissent pas les produits qu'ils vendent et racontent n'importe quoi. Ex (parmi plusieurs): Je leur demande de me commander une veste, ils me disent qu'elle n'ai pas livrable en magasin, seulement sur internet, alors pourquoi presque tous les autres magasins Dafy l'ont ? Je pense que si le personnel était entirèrement payé à la prime de vente, il serait certainement plus motivé !
• Mylène..

  5 / 5

  Le 17/09/2015 à 12:08

  Je ne comprends toujours pas les critiques faites à ce magasin car chaque fois que j'y vais je suis très bien accueillie et renseignée. Je fais tous mes services chez eux et j'en suis très contente. Et comme j'ai eu de très mauvaises expériences avec MOTOAXXE ville la grand, je vous conseille vivement d'aller les voir.
• mathieu.

  1 / 5

  Le 28/08/2015 à 15:45

  Relation client nul. Aucun conseil après avoir demander a 2 employés du magasin alors qu'il n'y avais pas d'autre client. Je ne conseil pas du tout ce magasin. Aller voir ailleurs si vous devais avoir des conseil de professionnel.
• Antonio.e

  1 / 5

  Le 01/04/2015 à 08:10

  Pas professionnels dû tout. De plus le mécanicien ne comprends rien. Ils ont même pas capable de démonter une roue arrière d'une kawasaki et pour finir bien ils ce sont trompé sur la commande des pneus. ..
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 22/05/2014 à 13:11

  Très peu professionnels: Même si leurs prix sont corrects, leur politique de relation client est déplorable. En effet, le personnel ne semble pas avoir compris l'expression "ici, le client est roi", allant même jusqu’à mettre l’honnêteté de ces-derniers en doute plutôt que de chercher des solutions. Du jamais vu... Adresse à éviter!