CEDEO Anthy-sur-Léman : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Tags: Magasin d'articles de salle de bains, Fournisseur de systèmes de climatisation, Magasin de systèmes de climatisation, Spécialiste de la salle de bains, Fournisseur d'éléments de fixation, Fournisseur d'équipements de chauffage, Magasin de matériel de plomberie, Fournisseur de matériel d'éclairage scénique,

• oli.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:31

  Vendeuse très sympa et de bons conseils A recommander +++
• GROS.e

  2 / 5

  Le 27/10/2021 à 07:33

  Bonjour, Je suis client pro depuis plusieurs années chez Cedeo Thonon. Mais depuis quelques temps avec le changement de logiciel de votre établissement on peut parler d'une véritable catastrophe. Vos équipes sont en permanence retardées par des bugs et des défauts de conception. Par exemple, quand je demande un délais de livraison sur une commande la vendeuse de l'expo est obligé d'ouvrir un fichier Excel (que vous envoyez tous les jours) pour consulter les dates de livraison, alors qu'il serait plus simple de renseigner votre logiciel. Autre cas, en début de semaine mon compte (et celui d'autres plombiers) était bloqué soit disant pour un dépassement de l'encours sauf que c'est un bug (encore un), sans compter votre interface internet qui ne fonctionne pas bien, en effet je tape la référence exact d'un produit, réponse : "aucun résultat ne correspond à votre recherche" sauf que si je fais la même recherche sur Google je tombe chez Cédéo (en première ligne) avec la fiche produit, ce problème et identique sur l'application smartphone. Également quand je consulte mes commandes sur l'appli, tous les produits qui ne sont pas référencés chez vous apparaissent sous un code sans désignation, donc difficile à suivre quand vous avez plusieurs chantiers. Je pourrai vous trouver encore bien d'autres exemples mais je pense que pour un groupe comme Saint-Gobain ce n'est pas sérieux sans compter les retards de livraison des fournisseurs on perd notre temps, donc moins de chantiers. Quand je vois des établissements locaux comme Novasanit qui viennent de mettre en place leur interface internet pro facile d'utilisation et qui fonctionne bien je commence à douter sérieusement. Vous devriez être un peu plus à l'écoute des gens qui sont sur le terrain. Cordialement
• Jb.u

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 11:10

  Professionnel de longue date et avec un chiffre non négligeable, aujourd'hui je ne ne sais pas qui m'a reçu ? C'était a priori le remplaçant de Laurent, il ne s'est pas présenté et n'était pas forcément très accueillant ni agréable, malgré les 1500 euros lâchés ce jour. J'hésite à aller ailleurs... Dommage pour l'équipe BrossetteCedeo.
• Silvin.i

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 22:29

  Filtre a air commandé, filtre reçu rapidement, tarif correct et équipé au top. Merci a vous pour votre travail !
• Claire.o

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 12:51

  Merci Marianne pour vos précieux conseils et accueil...
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 19:24

  Personnelle très agréable, très bon conseil des vendeurs et vendeuse. Je recommande ce magasin
• Mr.a

  2 / 5

  Le 09/07/2020 à 15:17

  Le jeune magasinier prends les gens de haut . A la recherche d'un rayon électrique ,il me rappel que nous sommes dans un magasin sanitaire. C'est vrai qu'un Plombier chauffagiste installe jamais de chaudière , chauffe eau , Vmc... Ou peut être qu'il le raccorde par wifi ?? Allez savoir. Plombier depuis 14 ans ... Personne répond comme ça a un client pro ou d'ailleurs a un client tout court ! Revoyez votre personnel.
• josiane.e

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 07:34

  Beau magasin à Thonon les bains (Margencel). Nous sommes très bien conseillé , par une vendeuse , qui reste à votre écoute et respecte votre budget. Espace exposition très agréable .Marianne (responsable de la salle d'exposition) qui gère cet espace est souriante , efficace et très professionnelle (connaissances de différents fournisseurs et connaissances techniques). N'hésitez pas à pousser la porte de ce magasin . A chaque passage dans cet établissement, nous avons eu ce meme acceuil chaleureux . M J CALANT.
• Didier.O

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 07:57

  Après plusieurs visites à la salle d'exposition concernant différents chantiers, j'y ai toujours trouvé les conseils adéquats, une bonne écoute et un excellent accueil.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 14:44

  Nous recommandons ce magasin pour l'aide et les conseils très professionnels que l'on a reçus. Demandez l'excellente et gentille "Mariane" qui s'est démenée pour que notre projet soit une réussite de bout en bout ! Encore mille merci !
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 21:19

  Entre une vendeuse côté « expo » qui se fiche de votre commande (qu’elle note sur un post it...) car elle ne vous rappelle jamais malgré les relances, et un pseudo responsable qui vous parle mal si il est de mauvaise humeur, je ne peux que vous recommander de fuir cette adresse. Vous ne serez pris en considération que si vous avez de gros billets, et encore...
• moutardier.a

  1 / 5

  Le 23/10/2017 à 14:35

  la honte. je suis aller dans ce magasin pour une résistance de chauffe eau avec la ref du chauffe eau et de la résistance mais la vendeuse a refuser de ce prendre la peine de regarder son ordinateur pour regarder s' il l'avais en stock. comprenez bien qu'un particulier qui sait ce qu'il veux et moins intéressant qu'un pro. alors si comme moi vous êtes un particulier qui sait réparer, passez votre chemin. perdez 15 mn sur internet a trouver sur un site marchand qui possède la pièce que vous avez besoin plutôt que perdre 15 mn dans ce magasin à vous faire prendre de haut et repartir avec rien.