DOM INFORMATIQUE
- 4.4
- Magasin d'informatique
- Annemasse
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A propos de : Magasin d'informatique DOM INFORMATIQUE à Annemasse
"Je conseil pour la réparation de vos ordinateurs."
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Les avis (100)
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Ophélie.
5 / 5Le 21/07/2022 à 21:32Super service rendu de la part de Thomas et Dominique. Après une panne, j'ai pu mesurer leur sens du service, leur réactivité pour me rééquiper à neuf en moins de 24h et m'aider à m'approprier mon nouveau matériel après avoir pris le temps de l'échange pour comprendre et répondre à mes besoins spécifiques. Beaucoup d'humanité derrière la technique et ça fait du bien à notre époque. Compétence, sympathie et efficacité. Bref, je recommande. Encore mille mercis!
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Helena.u
5 / 5Le 05/04/2022 à 06:35Accueil sympathique. Patron très professionnel.. Je recommande..
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Adrien.a
5 / 5Le 17/12/2021 à 16:58Personnel compétent, le gérant a l'air de bien formé les jeunes avec qui il travaille. Toujours été satisfait de DOM Informatique.
Réponse du propriétaire :
Merci et passez de bonnes fetes de fin d'année -
Jean.a
1 / 5Le 11/10/2021 à 21:04Personne désagréable, fuyez.
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Bruce.
1 / 5Le 11/10/2021 à 20:28Malhonnête
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Manon.e
3 / 5Le 14/09/2021 à 08:23Compétant mais pas du tout sympa voir humiliant avec le jeune employé, ca m'a fait mal au coeur
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homri.a
4 / 5Le 16/08/2021 à 08:04Pro rapide prix sympa
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Tommy.e
5 / 5Le 10/08/2021 à 09:22Super produit, bon conseil, fiable, j'y laisserai ma machine les yeux fermés.
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Julien.o
5 / 5Le 26/04/2021 à 18:33Personnel compétent et tarifs très raisonnables! J'ai emmené mon PC qui ne fonctionnait plus, la panne a été vite analysée (problème d'alimentation) et le PC réparé rapidement. Merci beaucoup!
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Mourlon.t
1 / 5Le 10/04/2021 à 07:58Vraiment Très déçu car j’ai déposé une tour pour vérification on me fais un devis que j’ai payé, je suis persuadé qu’aucune vérification n’a été faites et que là tour n’a pas été touchée car on me demande au téléphone une référence de composant alors que la référence est noté sur le composant (dans le pc) et on me donne des consignes pour régler mon problème qui n’ont pas été essayé par le magasin car quand j’ai fais les modifications rien n’a changé, de plus ils ne répondent pas au message laisser via leur site.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je suis navré de ce retour en sachant que c'est moi (le responsable)qui ai pris en charge votre matériel. Après test et en ayant trouvé le problème je vous ai proposé la solution de l'achat et montage d'une carte vidéo que vous avez refusé. Dans ce cas et sans surprise pour vous ,car indiqué depuis le départ, le devis était payant. Vous pouvez me joindre sans problème au magasin ( le formulaire de contact du site de la société ne fonctionne pas pour le moment) . Complement d'informations : quand vous avez déposé votre PC vous avez indiqué erreur cpu led rouge, je vous ai eu au téléphone 2 jours après je n'avais pas encore touché le PC pour anticiper l'intervention je voulais commander un processeur AMD car je ne travaille pas avec eux mais seulement avec INTEL. Le lendemain j'ai pu regarder votre PC ( monter sur plan de ) je contrôle la connectic et enlevé la pile du bios pour faire un rejet total de la machine ( procédure normale de test) .Au redémarrage led vert, j'en deduis que le PC fonctionne bien et pense à l'affichage. Test réalisé avec une GT 710 le PC démarre correctement. Recherche sur internet pour confirmer que le processeur AMD n'a pas de contrôleur vidéo. Mon diagnostic a été rapide ( 40 mn) .Au téléphone je vous ai expliqué que je pouvais réparer avec une carte vidéo et vous m'avez indiqué ne pas vouloir. Je pense sincèrement avoir fait mon travail correctement et honnêtement et suis navré de votre avis. Cordialement -
Local.u
5 / 5Le 25/03/2021 à 09:46Super compétent je recommande
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Philippe.A
5 / 5Le 17/03/2021 à 18:32Comme toujours chez Dom, des services des prix des conseils la gentillesse en plus. Bravo Dom
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marvin.o
5 / 5Le 06/03/2021 à 15:03Rapide et efficace ! Disque dur mort j'ai pus récupéré mes données importantes je recommande !
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Annick.h
5 / 5Le 03/02/2021 à 13:17Dom a toutes les solutions et le rapport qualité prix est imbattable
Réponse du propriétaire :
Merci a toi Annecy -
Eric.r
5 / 5Le 30/12/2020 à 07:37Très professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et bonne santé -
jean-pierre.l
5 / 5Le 01/12/2020 à 15:26🙋♂️accueil 👍 compétences 👍👍 À conseiller ❗👏
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et bonne santé -
Isa.n
5 / 5Le 22/09/2020 à 19:36Cela fait 10 ans que je confie mon pc à Dom Informatique et j'ai toujours été contente des résultats. Non seulement la compétence est au rendez-vous, mais le patron est très sympathique, serviable, généreux, un vrai sens du commerce et du service. Je recommande à mille pour cent.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et bonne santé -
kluj.a
5 / 5Le 13/08/2020 à 13:25Très bien conseillé
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et bonne santé -
Thomas.i
5 / 5Le 12/08/2020 à 16:18Mille merci à Dominique pour sa rapidité, son service et sa disponibilité. Réparation d'ordinateur en moins de deux heures et un diagnostic que personne d'autre n'a trouvé. A rencontrer si vous avez besoin d'un pro de l'informatique Gamer ou plus traditionnel ! Thomas
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et bonne santé -
Alexis.i
2 / 5Le 28/07/2020 à 14:35Personnel compétent techniquement mais bizarrement n'annonce le prix de la réparation que si on lui demande . Surprise à la fin
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je suis navré de ce malentendu. Nos prix sont affichés en magasin et j'annonce systématiquement le prix de la prestation et si dépassement pas prévu j'appelle automatiquement le client pour lui demander son accord . Je suis donc navré si j'ai oublié de vous donner le tarif et dans ce cas là il ne faut pas hésiter à me le demander. Merci pour votre avis. -
Nathanaël.d
5 / 5Le 18/07/2020 à 19:38Une personne qualifiée, rapide et efficace le tout avec des prix indiscutables
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et bonne santé -
Jerem.a
5 / 5Le 02/07/2020 à 17:40Je recommande fortement ce magasin qui est professionnel, sérieux, efficace, rapide et pas chère du tout ! au top ! Dom a fait revivre mon pc en changeant le disque SSD. Merci encore et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et bonne santé -
fatma.A
5 / 5Le 19/06/2020 à 17:09Je suis très contente et recommande se gentil monsieur très courtois, qui s'est montré très éfficace et surtout très rapide. MERCI🙏🏻💗Encore pour vos efforts !!!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et bonne santé -
Gigi.h
4 / 5Le 21/05/2020 à 12:43Professionnel, efficacité et conseils. Le top
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et bonne santé -
p'.n
5 / 5Le 31/03/2020 à 14:58Dom a réglé le problème.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et bonne santé -
aymar.l
5 / 5Le 18/03/2020 à 15:07Efficace et vraiment pas cher.
Réponse du propriétaire :
merci petit frère -
SALEVES.H
5 / 5Le 12/02/2020 à 06:54Un souci il vous repare tous tres bien honnete
Réponse du propriétaire :
Merci pour avis et prenez soin de vous et vos proches -
Christophe.h
5 / 5Le 08/02/2020 à 17:46Excellent informaticien très compétent et peu cher merci!
Réponse du propriétaire :
Merci pour avis et prenez soin de vous et vos proches -
Xavier.E
5 / 5Le 02/02/2020 à 11:37Mon alimentation de PC était tombée en panne. Merci pour votre conseil, mon PC est de nouveau opérationnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour avis et prenez soin de vous et vos proches -
Daniel.e
5 / 5Le 30/01/2020 à 10:52Très coopératif
Réponse du propriétaire :
Merci pour avis et prenez soin de vous et vos proches -
juju.l
5 / 5Le 23/01/2020 à 15:26Le meilleur de annemasse
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis,bonne année -
Julian.e
5 / 5Le 12/01/2020 à 07:06Buen servicio
Réponse du propriétaire :
merci pour votre ,bonne année -
Rémi.e
5 / 5Le 27/12/2019 à 15:50Excellent informaticien efficace rapide et le moins chère d Annemasse. N'hésitez pas à aller chez lui.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d’année -
St.i
5 / 5Le 16/12/2019 à 14:21Professionnalisme et honnêteté 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Daniel.A
5 / 5Le 22/11/2019 à 09:11Très bon dépanneur
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
JcbnkDjiss.a
4 / 5Le 07/11/2019 à 01:58Comme je m'y attendais (vu que dans 90 pr cent dea cas les avis negatifs sur un suppose mauvais acceuil ou un travail mal fait etc), faire confiance a ce magazin a ete payant. Pour pas si cher, le gerant m'as conseiller et monter le jour meme ma carte graphique, et a meme pris le temps un samedi fin d'aprem, d'installer un anti virus bref j'y retournerais si besoin.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d’année -
Geoffrey.o
5 / 5Le 31/10/2019 à 16:00Super aimable, de super conseil et d'une rapidité exemplaire !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d’année -
jean.p
1 / 5Le 15/10/2019 à 12:45Accueil moyen, relation clientèle déplorable. S'énerve, stresse, me tutoie, " pu*ain, j'aurai jamais dû le démonter, tiens ton ordi" Aucune explication concernant les problématiques rencontrées. "Les tarifs sont sur la porte". "Merci, au revoir": pas de réponse, pas même un regard. Climat hostile. Peut-être informaticien, mais pas commerçant. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, en réponse à votre commentaire: je n'ai pas pour habitude de laisser partir un client sans lui avoir donner le motif de ma décision de ne pas pouvoir ou vouloir réparer un pc. J'ai démonté et remonté votre pc comme vous le dites, sans vous facturer quoi que ce soit en sachant que cette manipulation me prend au minimum 30 mn plutôt commerçant je trouve. concernant mon comportement si j'ai pu vous heurter j'en suis désolé. bonnes fêtes de fin d'années. -
Aimé.R
5 / 5Le 05/09/2019 à 09:59On trouve toujours se que l'on cherche
Réponse du propriétaire :
Merci -
Eve.e
4 / 5Le 29/08/2019 à 10:38Je le recommande chaleureusement pour la compétence et la gentillesse de Dominique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année Madame kennedy -
Anaïs.a
5 / 5Le 21/08/2019 à 12:19Rapide, efficace, professionnel, très sympa, et prix très raisonnables. Je conseille très fortement. Une cliente depuis plus de 10 ans... !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d’année -
Chris.
5 / 5Le 30/07/2019 à 23:25Un vrai professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Serge.a
4 / 5Le 27/07/2019 à 11:01Il devrait y avoir plus de boutiques comme celle là
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Flo.o
5 / 5Le 26/07/2019 à 22:18Tres pro
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Sami.e
5 / 5Le 24/07/2019 à 19:39Excellent réparateur d'ordinateur dommage qu'il ne fasse pas de réparation de téléphone
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d’année -
michael.i
5 / 5Le 23/07/2019 à 06:30Vous chercher un magasin pour acheter du matos informatique mais vous êtes une bille ? Chez dom c'est ça qui est bien comparé a ailleurs (même a la fnac ou boulanger !) c'est qu'ils savent ce qu'il vendent et comment ça fonctionne. De plus c'est bien moins cher je trouve. Dès que j'ai besoin d'un truc, perso je vais chez dom !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Cécile.a
1 / 5Le 13/07/2019 à 15:02vu les bons avis google j'ai fait 15 KM pour aller acheter mon imprimante chez dom informatique . Bien mal m'en a pris. Il me conseille une imprimante que je suis censée pouvoir brancher à mon ordi "en 3 clics". Malheureusement 2 personnes différentes de mes connaissances bien branchées en informatique y ont passé 1 heure chacun sans succès... J'ai eu de grandes difficultés à faire reconnaitre au patron le problème de ce produit...Avec l'aide de mon gendre qui a négocié le remboursement du produit j'ai réussi après moult tergiversations à obtenir gain de cause en attendant mon chèque pendant 2 heures dans annemasse. En attendant le patron m'a donné plusieurs versions différentes de la panne de cette imprimante...bizarre et pas professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame,vous vous présenter au magasin en indiquant que l'imprimante ne marche pas.je suis d'accord avec vous,par contre ce que vous ne dite pas ,c'est que imprimante a été acheté il y a plus d'un mois.En conséquence,aucun magasin ne vous aurait rembourse.on vous aurait proposer de le renvoyer en garantie,c'est la loi.Pour ma part,je vous ais proposer un échange de suite,vous l'avez refuser.il faut bien comprendre qu'il y a des lois commerciales.Pour finir ,je vous rembourse de ma poche car l'imprimante marche.Pour info,je vous ais préparer un chèque que vous m'avez indiquer récupérer lundi dans la journée,vous vous êtes présenter vendredi,excuser moi mais j'ais besoin de mon carnet de chèque pour payer mes charges,donc je me déplace avec.POUR FINIR JE VOUS AIS REMBOURSER UN PRODUIT QUI MARCHE ET QUE J UTILISE AU MAGASIN .AUCUN COMMERCE N'AURAIT REMBOURSER LE PRODUIT -
marc.a
5 / 5Le 12/04/2019 à 06:20Transparence et expérience. Je conseil pour la réparation de vos ordinateurs.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Dario.o
5 / 5Le 27/02/2019 à 17:55Très agréable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Frantz.o
5 / 5Le 24/02/2019 à 21:24Bonne expérience pour l'achat d'un pc pour le travail ! Très bons conseils et surtout bons prix ! Fuyez les grandes surfaces si vous voulez préserver votre portefeuille !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Bruce.i
5 / 5Le 27/01/2019 à 19:56Excellent accueil du patron du magasin qui fait tout son possible pour resoudre le probleme du client (le mien etait de trouver un nouveau chargeur qui s'adapte au connecteur du computer Dell d'un ami americain: probleme de non-standardisation des diametres des connecteurs). Il prit tout son temps pour trouver le chargeur approprié et s'assura de son bon fonctionnement avant de le vendre a un prix raisonnable. En semaine, le magasin a un technicien qui parle anglais. Excellent welcome from the store owner who does his best to address the client's issue (mine was to find an appropriate charger to connect to the Dell computer of an American friend: the issue was the non-standardization of the connector diameter). He went out of his way to assist us and to ensure that the new charger was working properly before selling it at a reasonable price. On week days, a technician speaking English is available on-site.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Aymar.l
5 / 5Le 17/01/2019 à 20:28Au top. Il trouve toujours la solution pour un prix vraiment raisonnable. Même sur charger de travail, il trouvera le remède
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Philippe.a
5 / 5Le 15/01/2019 à 16:05Super service par un passionné
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
andrea.s
5 / 5Le 03/01/2019 à 15:52TRÉS SATISFAITE
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Pascal.i
5 / 5Le 07/12/2018 à 11:48Toujours au top dans les prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Michelle.e
5 / 5Le 14/11/2018 à 08:44Pour Nicolas Compliments pour le professionnalisme et la rapidité et en plus sa sympathie
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
fabien.o
5 / 5Le 30/10/2018 à 19:23Encore un super pro sur annemasse
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Merci pour vos conseils et prenez soin de vous et de vos proches (Avis d'origine) Thank you for advice and take care of yourself and your loved ones -
Seb.a
5 / 5Le 28/09/2018 à 09:55Dom est fort sympathique et professionnel
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Urun.e
1 / 5Le 28/09/2018 à 08:39Tres malpoli. J'irai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,désolé si je vous ais mal parler -
Charles.h
4 / 5Le 03/09/2018 à 09:12Je conseille à tout les fan d'ordi bon conseille , et fait du superbe taff
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vincent.a
5 / 5Le 01/09/2018 à 13:22Très bon prestataire... changement de dalle d'écran rapide et correct niveau prix... allez y...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Franck.e
4 / 5Le 12/08/2018 à 16:45Voilà plusieurs fois que je passe par cette boutique, soit pour acheter du matériel, soin pour en faire réparer, et sur ces deux. Je suis tout à fait satisfait du service ainsi que du prix. La dernière fois j'ai demandé au patron de me faire un PC sur-mesure, je dois voulais qu'il a tout à fait réaliser ce que je je lui ai demandé. Je trouve que les prix sont très correct et continuerai à venir dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Bruno.a
1 / 5Le 11/08/2018 à 09:41Acceuil désagréable. Horraire non respecté.. Bref à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,Je tenais a m'excuser si je vous ais mal parler -
Adrian.n
5 / 5Le 04/07/2018 à 21:17Très bonne equipe!
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Yannick.
5 / 5Le 11/06/2018 à 22:49réparation super rapide, et des conseils avisés !
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Pierre.
5 / 5Le 11/05/2018 à 13:58Un très bon magasin défiant toute concurrence, je recommande ...
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josette.i
5 / 5Le 02/05/2018 à 09:10Si vous voulez du SERIEUX c' est la bonne adresse , réparations ,prix, tout est conforme .... Et vous ne dérangez jamais ..
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D!d!er.a
5 / 5Le 01/05/2018 à 12:06Compétent et dévoué pour dépanner son client. Prix très raisonnable! Super
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Fischer.a
5 / 5Le 22/04/2018 à 18:10De bons prix, un bon travail et prêt à aider.
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Melissa.n
5 / 5Le 19/04/2018 à 16:32Très professionnel,très rapide merci pour votre gentillesse.
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K.A
4 / 5Le 13/04/2018 à 18:40Bon conseils, personnel compétent
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Marcel.i
4 / 5Le 01/03/2018 à 13:47Buena atención
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Laurent.o
5 / 5Le 16/02/2018 à 11:57Tpujour disponible pour les conseils et les petites réparations avec des prix plus que concurrentiels.
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Evelyne..
4 / 5Le 02/02/2018 à 19:41Cela fait plusieurs années q je suis cliente de Dom Informatique. J'aime bien le côté familial de l'accueil et suis heureuse de soutenir un petit commerce local. D'autre part, les prix sont tout à fait raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Avis et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Guillaume.a
3 / 5Le 04/12/2017 à 16:30Professionnel, compétent, onéreux et réactif.
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david.a
5 / 5Le 28/11/2017 à 16:35Accueil et équipe au top
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Mathilde.i
5 / 5Le 30/10/2017 à 12:59Rapide, efficace... je recommande sans hésiter !
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christian.A
5 / 5Le 14/10/2017 à 07:08Service impeccable,rapidité qualité et ce qui est rare le prix.Un passionné qui vous fait profiter de pleins de petites astuces tres utiles.
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Boucherie-charcuterie.u
4 / 5Le 25/09/2017 à 09:43Ce n'est pas un magasin d'informatique , c'est MON informaticien . Il connait ses clients , les respectes et ne cherche jamais a forcer la vente . Toujours de bon conseil , c'est le seul a qui je confie mon pc et tous ce qu'il contient .
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guillaume.i
4 / 5Le 10/09/2017 à 08:07Service qualifié personnel agréable
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Sandrine.y
5 / 5Le 03/08/2017 à 06:56Un pro, un vrai. Efficace et d'excellents conseils.
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Lucien.c
4 / 5Le 26/07/2017 à 08:39Réparateur informatique
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Jean-Pierre.a
5 / 5Le 20/06/2017 à 08:07Service personnalisé et de qualité
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Louise.
5 / 5Le 29/05/2017 à 10:40Je recommande d'acheter un ordinateur ici car on y a de bons conseils personnalisés. Et surtout il y a un "après vente" rapide, sérieux, efficace et on est toujours accueilli avec le sourire ce qui fait qu'on est à l'aise, quel que soit le problème. Il faut souligner une grande écoute à l’accueil et aussi à la maison si on souhaite une intervention ( RV rapide )afin de résoudre les problèmes avec quelqu'un de compétent et agréable pour l'écoute Merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et passez de bonnes fêtes de fin d'année -
Art.t
5 / 5Le 18/05/2017 à 19:17Le meilleur j'ai économiser de argent sur mes deux ssd et une carte mère neuve des conseil honnête travailleur et sincère un homme remarquable encore merci.
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M..
5 / 5Le 26/03/2017 à 14:16Mon ordinateur a été remis sur pied en un temps record je suis tres satisfaite. En plus ils sont très sympas j ai reçu quelques conseils au passage. Je recommande le service tout est parfait et raisonnable en terme de prix
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Franck.u
5 / 5Le 09/03/2017 à 08:45Super services il a toujours quelque chose pour vous aider et la bonne info continue comme sa
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Jérôme.e
5 / 5Le 18/11/2016 à 10:28Excellent service de qualite. Bien mieux que de grande enseignes
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Yoann.a
4 / 5Le 19/10/2016 à 10:15Équipe sympa et professionnels. .. Je recommande vivement ce magasin. .. Interventions direct suivant les problèmes. . Changement de mon écran pc portable et un bon nettoyage avec des bons conseils en informatique en 1h30. ... Le plus dur est de trouver une place de parking. .. Je conseille. ..