LDLC Annemasse

Un grand merci à Céline et à son collègue, qui ont su réparer et améliorer mon PC fixe avec une rapidité impressionnante… Dommage que l’on ne puisse pas mettre une 6e étoile ! Entre les explications claires, le temps passé à m’expliquer les différentes opérations réalisées et le fait d’avoir accepté qu’un tiers récupère mon ordinateur, vous avez été vraiment très arrangeants. Je ne peux que vous souhaiter de très bonnes vacances et vous dire à la prochaine !

Nous sommes ravis du professionnalisme de l'équipe! Très bons conseils, clairs dans les explications ,en plus des personnes sympathiques qui prennent le temps de vous répondre. Je recommande vivement ce magasin accueillant et propre. Merci beaucoup !

Impossible de retourner des articles SCELLÉS avec la facture. Bien évidemment vous ne serez pas prévenus à l'achat.

Ayant acquis un pc GAMER pour mon fils, personnel de bons conseils et très sympathique. Je suis pleinement satisfait de mon achat. Bravo à vous. Je recommande vivement

Déçu de mon expérience chez eux, je devais acheter un disque interne. La vendeuse passait plus son temps à avoir un caractère condescendante plutôt que informatrice. La moindre question semblait la déranger plus que autre chose, je demande la différence entre les disques et la seul info que j'ai eu c'est la différence des prix mais aucune info des caractéristiques des différent disque, sachant que en tant que client on avait pas accès au rayon des disques interne donc difficile de voir pars nous même. J'éviterais de revenir pour des futurs achats, et de conseiller se magasin à des proches. Edit à la réponse : Pendant notre visite nous avons à aucun moment demander la différence entre un HDD et un SSD et de même on à pas eu d'explication pars rapport à ça, le maximum de comparaison qu'on à eu c'est le prix entre 3 modèle de SSD et leurs connectiques, aussi à aucun moment nous avons mentionner un remplacement de disque mais un ajout. Vous nous avez posé aucune question pars rapport à la caractéristique de notre PC hormis si il y avait un port NVME au quelle je vous ai affirmer plus de une fois que c'est quelque chose qu'on à vérifier auparavant de notre visite. Serte vous nous avez prévenu que si le produit était incompatible que vous offrez pas de reprise mais, vous n'avez pas proposer de revenir avec la référence de notre PC/carte mère pour en être sur.

Je mets 2 étoiles car, in fine tout est arrivé à bon port. Mais que de temps, ils ne notent pas bien les consignes, si je n'avais pas fais attention je me serais fait facturé 140€ de plus (tout de même...), bref, ils gaffent à toutes les étapes. Comme le gérant fait Annemasse et Annecy, pas sûr que ce soit mieux à Annecy. Pour réparer leurs gaffes, ils ont quand même fait un geste. Sans cela je ne serais jamais revenu. Quand on n'habite pas à côté se taper un aller retour en plus ce n'est pas rien, le temps des clients a aussi de la valeur ;)

Super expérience du début à la fin ! Très bon contact au téléphone, rendez-vous pris rapidement et vraie adaptation au client. Ça fait plaisir d’échanger avec des passionnés qui prennent le temps d’expliquer. Accueil chaleureux, service efficace et aucune attente inutile. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à Céline et Angel pour le montage de mon ordinateur ! Délai respecté, super boulot et surtout une équipe vraiment sympa. Ils ont été très patients, à l’écoute et m’ont donné d’excellents conseils. Ça fait plaisir de tomber sur des gens aussi pros et agréables. Je recommande sans hésiter !

Je voulais remercier la dame qui m’a très bien conseillé pour mon pc pro (désolée je n’ai pas son prénom 🫣) Une superbe vendeuse , très pro et très agréable … Très bon conseils pour ma part . Merci à elle .

Bonne expérience avec la dame qui a commencé depuis peu : excellents conseils et très sympathique. Je n’en dirais pas autant du jeune homme, qui m’a globalement bien accueilli mais avec une pointe d’agacement désagréable. Et avec les personnes plus âgées juste derrière moi, il a été carrément méprisant. Dommage, car je suis certain que c’est un passionné avec de bonnes compétences, mais l’empathie est pour moi une qualité essentielle. Sinon, magasin bien tenu et agréable.