Mondovélo Annecy Epagny

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Fournisseur d'équipement de mobilité, Magasin d'articles de sports, Magasin de vélos d'occasion,

• Thomas.I

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:38

  Très bon accueil. J'avais une pièce de vélo qui ne fonctionnait plus. Je pensais en acheté une autre mais le vendeur m'a proposé d'essayer de la réparer. Ce qu'il a fait sans rien me demander en retour. Merci pour le professionnalisme.
• Este.B

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:17

  Excellent accueil et prise en charge ! Les conseils étaient de qualité, les échanges avec le vendeur au top ! Franchement ça fait plaisir !
• Anne.l

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:17

  Très bien, bon accueil et arrangeants, les vendeurs m'ont dépanné avec une prise en charge rapide à l'atelier.
• Boa.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:42

  Super mag, très pro !
• Julien.

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:36

  J'ai découvert ce magasin, puisqu'à la suite de visite chez des concurrents, l'accueil n'était pas au rendez-vous, ici les vendeurs sont disponibles pour répondre à nos questions. De plus très joli magasin, avec une belle mise en avant des produits. Il y a un large choix.
• Francois.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:27

  Excellents conseils, vélos en stock et disponibles. Employés aux petits soins. Détaxe totale possible si vous venez de Suisse.
• Melvyn.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:01

  Super expérience ! Serviable, efficace, et des conseillers sympas ! Je recommande !
• Pierre-Michael.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 04:28

  Satisfait de mon expérience à Mondovélo Epagny. Un merci à toute l'équipe avec un merci particulier à Davy ! Très bon accueil et conseils avisés sans pousser à la consommation mais en cherchant l'optimum pour satisfaire le client. Sportivement.
• Flavien.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 22:45

  Super bonne accueil et une magnifique boutique avec un large choix en pièces, vêtements ou bikes ! Merci à Davy pour son professionnalisme !
• Lionel.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:27

  Bien reçu, un vendeur très sympa avec de bons conseils sans forcer la vente. Meilleure expérience que chez leur concurrent pour qui ma femme s'était vu refuser l'accès aux toilettes . Je reviendrai !
• Aubin.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:06

  Services très rapides, ambiance sympa et jeunes dynamiques, contrairement à beaucoup d’autres spécialistes… Top 👍🏼 !
• Maxime.a

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:14

  Déçu… un personnel souriant et accueillant mais qui n’a pas pris en compte ma demande… je demandais à ce qu’il fasse des opérations que je n’arrive pas à faire (changement boyau, guidoline et câble de derailleur), seul mes boyaux ont très bien été changés, le câble de derailleur a été coupé là où ça s’effritait et la guidoline inchangé… mes patins ont été changés alors qu’ils étaient neufs. Bref j’ai l’impression d’avoir payé 100 euros pour rien, et je vais devoir trouvé quelqu’un pour me faire ces autres opérations. J’ai été recontacté le 30/03 par un conseiller de Mondovelo (W.) qui m’a proposé une solution malheureusement mon vélo est déjà en réparation
• Dominique.d

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:55

  Business Business. Le client n'est pas roi. Sinon pas mal de Matos....
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 22:24

  Super accueil, de bons conseils pour cet achat de vélo électrique, à l'écoute, prend le temps d'expliquer et de tester les accessoires. spécial clin d'oeil pour Maxime, au plaisir
• Benedetti.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 22:43

  Super sympa les vendeurs. On est super contents de notre achat de vélo électrique grâce à toute l’équipe . Merci de votre professionnalisme.surtout a William ! Il est au top !!!!!
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:31

  Magnifique accueil, beaux produit. Mondovélo et un très bon magasin. Je vous le recommande.
• Thibault.e

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 21:28

  Un point de vente au top ! Pour l'achat d'un VTT Électrique et pour l'entretien de trois autres velos électriques, j'ai eu les conseils d'un vrai professionnel, William. Que ce soit lors de l'achat, le jour de la livraison ou encore pour faire les revisions, il a toujours été très à l'écoute et a pris le temps de donner toutes les explications nécessaires. 👍👏👍
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:42

  Je suis passé au magasin samedi à 18h55 ( il ferme à 19h00). J'avais appelé 30 minutes avant pour connaître une disponibilité sur 1 pneu. J'ai été très bien reçu et très bien conseillé alors que le magasin était sur le point de fermer. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Je recommande +++++
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:19

  Merci à toute l'équipe Mondovélo Epagny pour la qualité des conseils, l'écoute et la disponibilité. Nous sommes très satisfaits de notre achat, et sans doute ferons nous l'acquisition d'un 2ème vélo électrique auprès de ces sympathiques professionnels.
• franck.n

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:00

  Merci d'avoir pris le temps malgré l'heure tardive .leur gentillesse et compétences ont fait que notre achat de vélos s'est réalisé chez mondovelo
• Side.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 04:04

  De très bon conseils, équipe au top !
• Rachel.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:07

  Genial. Ils prennent bien soin de nos vélos🥰
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 19:29

  Très bon accueil. Très percevant confronté à des problèmes de connexion informatiques pour passer la commande. Très professionnels. Recherche sur des compléments d'informations pour les systèmes Enviolo 380 Riese und Muller . ..,.Un petit regret. Achat à l'aveugle.. mais ils ne peuvent pas avoir tous les modèles à l'essai en magasin.
• D..h

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 15:59

  Je suis passé au magasin cette après-midi, j'ai eu un bon accueil et on m'a dirigé vers l'atelier qui a fait un super travail sur mon Lapierre. Ils sont très pro et savent de quoi ils parlent. Je vous recommande ce magasin.
• Christophe.h

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 06:48

  Équipe sympa
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:19

  Révision parfaite très bon accueil avec des bons conseils
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 22:39

  L'année dernière j'avais acheté un sacoche de vélo VAUD pour mon VAE. En Juillet je décide d'acheter la 2eme pour avoir la paire. Malheureusement elle n'était pas en stock, par contre le vendeur me dit qu'il pouvait la faire venir d'un autre magasin et qu'elle arriverait dans les 7 jours et que je recevrai un sms. Un mois après vu que je n'avais pas de nouvelle, j'ai appelé le magasin, ils ont été incapable de retrouver ma commande. Vous m'avez vu une fois, vous ne reverrez plus.
• Goumidi.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:26

  Accueil conseils et professionnalisme de très haut vol Je recommande vivement cette boutique.
• Ermete.a

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:15

  De vrais professionnels avec un grand choix de vélos!
• Dimitri.r

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:58

  Équipe très dynamique, sympathique et professionnelle. Modifications sur mon vélo effectuée sans rendez-vous en moins d'une heure.
• Coralie.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 23:27

  Equipe de bon conseil et sais vous orienté vers le bon produit adapter a vos besoins
• Viret.e

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:50

  Magasin très bien et très efficace ! Merci ..
• Stephane.u

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:08

  Très bon accueil et les conseils qui vont avec!!
• Sandy.t

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:16

  Très bons conseils et très bon accueil, merci !
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:15

  Des renseignements de qualité. Des vendeurs qui prennent le temps d’expliquer (voire même de ré-expliquer !!😀). Ça a été assez mouvementé pour l’achat de mon vélo électrique mais l’équipe s’est vraiment mobilisée pour résoudre les problèmes. Un vendeur s’est même déplacé avec sa voiture pour me «dépanner» hors magasin !!!! Merci à tous. Petit bémol tout de même : pas de réglage de proposés lors de la récupération du vélo. Selle, sacoches, etc... Dommage ! Je recommande ce magasin.
• Louis.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 15:59

  Très sympa, ils m’ont bien aidé pour mon fixie, je recommande 👌🏼
• Geoffrey.A

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 18:46

  Très bon accueil et très bons conseils professionnels de la part de Eric Davy. Pour avoir fait plusieurs visites depuis 1 mois dans différents magasins de vélos, je peux vous assurer que votre collaborateur est le plus sympathique et professionnel rencontré sur le bassin annécien.
• Takumi.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 00:27

  Un service super rapide, pas cher et de bonne qualité ! Ils m'ont sorti d'un sacrée bordel, merci à eux😂. Les gars sont cools et professionnels, c'est super.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:29

  Pour l’achat d’un porte-vélo Thule, le vendeur m’as installé la boule d’attelage et le porte-vélo. Bravo pour votre sens du service! 👍
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 07:52

  Il sont très professionnelle
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 19:14

  Il ne faut pas espérer qu'un vendeur s'occupe de vous...
• Fabrice.t

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 23:00

  Equipe super agréable. De bons conseils adaptés pour une problématique de frein. L'équipe s'est mise en 4 pour trouver la solution. Merci a tous
• frederic.I

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 15:54

  Bonjour, je suis très satisfait du délai de livraison d’un vélo 24 pouces pour ma fille. Il est vraiment regrettable de devoir réclamer de mettre le vélo aux normes du code de la route (R313-4, R313-5, R313-18, R313-19 et R313-33, il s'agit principalement de l'éclairage, de la sonnette et des catadioptres) et pour recevoir finalement un sachet avec les éléments (sans piles), mesquin et vraiment pas pro ! c'est dommage car l'équipe est sympas. Je recommande a condition de bien vérifier a la livraison.
• Tiffany.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 19:01

  Super équipe ! Grand merci pour tous vos conseils 🙏🏼
• David074.

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 20:33

  Accueil top, personnel très sympa (disponible sans être trop présent), large choix de produit....en gros mon nouveau magasin de vélo à proximité Je recommande
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 18:25

  Super accueil, excellents conseils et prise en compte de ma demande. Je recommande l’équipe de Mondovélo (Éric), sans réserve !
• Momo.h

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 16:15

  Équipe sympathique à l'écoute, une révision au top, je suis ravie. Merci les gars. ,!
• Marco.

  3 / 5

  Le 14/04/2021 à 10:46

  La gamme de choix est là (surtout en e-bike). Mais, les prix sont un peu plus élevés que la concurrence sur certains produits.
• Damien.u

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 18:03

  Je suis resté 15 minutes devant les vélos électriques et personne n’ai venu me demander si je voulais un renseignement, malgré deux personnes à l’accueil qui était entrain de discuter. Dommage pour eux parce que je suis vraiment acheteur.
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 21:18

  Mondo vélo Epagny 74 - nous sommes venus avec un objectif clair acheter un vtt enfant 20 pouces ROUGE. Nous sommes tombés sur le responsable du magasin qui a été à la limite du désagréable alors qu'en moins de 30 minutes nous avons passé une commande et versé un acompte. Nous n'avons pas eu le bon de commande édité. Le sourire et la satisfaction client monsieur le responsable du magasin il s'en foue, alors qu'il devrait montrer l'exemple. Dans une relation client, chaque client est important. Le jour de la livraison le vélo est JAUNE. Le responsable n'est pas là ! Même si les vendeurs présents ont été EUX très sociables, le mal était fait. Le drame pour l'anniversaire de notre petit fils prévu dimanche. Mais heureusement pour nous et malheureusement pour MONDOVELO nous avons trouvé sur internet.
• lo.

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 18:29

  A croire que je suis INVISIBLE... première visite dans ce magasin... je rentre... 1 personne a l’encaissement, 2 autres membres du personnel qui discutent ensemble... je dis bonjour... aucune réponse... Je reste 15-20min à faire des tours dans le magasin... aucun regard... ni détail d’attention... à croire que je suis invisible...ou pas intéressant ... aucun client dans le magasin à part à l’atelier... dommage car j’étais décidé à me faire conseiller pour mon premier VAE... et bien tant pis, j’irai ailleurs dépenser mes 4000€, ce ne sont pas les magasin de vélos qui manquent à ANNECY.
• Romuald.e

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 18:06

  Alors déjà super magasin,propre bien entretenu.des vendeurs sympas qui connaissent leur métier,de bon conseil Merci pour tout
• romain.

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 22:11

  Recherchant en vain un rayon mavic non standard depuis plusieurs semaines, je me suis rendu à l'atelier sans grand espoir. Un employé m'a dit qu'il rechercherait dans le stock et m'a rappelé quelques jours plus tard après en avoir trouvé un adéquat ! Vraiment sympa quand on sait que ce n'est pas avec ce genre de prestations que le magasin fait fortune mais je saurai m'en souvenir. Merci à lui en tout cas !
• Francois.o

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 12:00

  Anti commercial et désagréable...
• Coline.i

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 22:47

  Je suis venue pour des acheter des équipements pour du vélo sur route. J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée. Merci, je suis ravie de mes achats !
• Gérald.E

  4 / 5

  Le 16/01/2021 à 14:16

  Grand et beau magasin. Personnel sympa et accueillant.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 20:38

  Super accueil et personnel de très bon conseils. Je recommande ce magasin👍
• Paul.a

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 10:55

  Beau magasin, bon accueil. J'y ai simplement fait ma révision, tout s'est très bien passé
• Eric.A

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 10:50

  Excellent accueil, bon conseil. Magasin très bien achalandé. Réparation efficace. Très bien
• gerger.l

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 20:18

  Super travail des gars de l atelier ! Très professionnel et prix correct. Je recommande vivement ce magasin avec des prestations exemplaires !
• Yann.h

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 14:12

  Équipe très sympa, Réparation de ma roue très très rapide ,Déposé le soir , SMS pour récupération le lendemain matin . ( les autres magasin délai de 10 jours à 1,5 mois ? )
• Jérémy.O

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 09:30

  Nouveau magasin sur Epagny. Nous avons été très bien reçus avec de bons conseils et un choix de vélo intéressant.
• Romain.e

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 09:30

  Vendeurs passionnés et à l'écoute. Une visite a l'atelier pour un entretien de vélo de route très bien passée aussi. C'est un plaisir d'aller là bas !
• Yvan.u

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 07:05

  (Traduit par Google) type supérieur (Avis d'origine) tip top
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 17:58

  Equipe très sympa et professionnelle !
• Isabelle.u

  3 / 5

  Le 29/06/2020 à 17:01

  Dommage qu il n y ai pas plus de choix dans les vélos électriques alors que nous sommes en pleine saison. Beaucoup de rupture chez les fabricants. Pas de choix de couleurs et encore moins de prix. Comptez environ 3000 € pour un milieu de gamme. Le client est pratiquement obligé de prendre ce qu il y a en expo s il ne veut pas attendre 7 a 8 mois de delais sans être sûr d avoir son vélo à la fin, alors que les médias nous rabattent les oreilles sur ce genre d'articles. De plus, les prix ne sont pas à la portée de toutes les bourses et ne comptez pas sur les soient disant aides des communes que les vendeurs mettent en avant car elles n existent pratiquement pas. Après renseignements, 5 villes seulement aident les nouveaux acquéreurs de 50 à 300 € et avec pleins de conditions différentes selon les communes dans la région Auvergne Rhône Alpes.... Un plus pour ce magasin, nous avons pu bénéficier de 200 € de remise pour l ouverture de cette nouvelle enseigne sur Epagny. Merci bien.
• Daniel.A

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 09:57

  Prise de rdv simple. Réparation du vélo en 1 temps record. Déposé l'après-midi, SMS de récupération le lendemain matin... Opération coup de pouce accepté contrairement à beaucoup d'autres...Super !
• Eric.O

  4 / 5

  Le 26/06/2020 à 18:12

  Personnel très compétent, très réactif, toutefois le prix d'un remontage entier d'un vélo reste plus cher que chez d'autres concurents. Je recommande pour leur sérieux.
• David.e

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 14:41

  Très réactif, des explications fournies... En moins de 1 semaine, les réparations ont été effectuées
• Xavier.i

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 21:47

  Une magnifique réussite, copie presque parfaite du réputé Mondovélo Chambéry. Bravo à ce beau projet...