E Rider Boutique

Tags: Magasin de vélos, Service de location de vélo, Magasin de vélos d'occasion,

• coraline.x

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:42

  Une équipe à l’écoute des attentes du client, magasin qui propose du choix! Ravie de mon achat, je recommande vivement!
• Jonathan.e

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:21

  Très mauvais conseil, vendeur peu fiable, vente de matériel de mauvaise qualité
• Christelle.e

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:19

  Ne veut pas l e réparer ma trottinette achetée chez eux à 809€ , tombée 4n panne 4 fois en moins de 5 mois, je ne recommande pas ce magasin !!!!honteux
• Alison.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:01

  Un beau tandem familial dans ce magasin pas immense mais avec tout ce qu’il faut : de beaux vélos, les équipements et du personnel professionnel et sympathique. J’ai pu essayer les vélos au contraire d’autres magasins, très important pour moi vu le montant de l’achat. J’ai eu des réponses à toutes mes questions. J’ai fait, comme à mon habitude, le tour de tous les magasins de vélos et c’est chez E Rider que je me suis sentie le plus à l’aise ( dans un magasin en particulier le sourire doit être en supplément, rédhibitoire pour moi même si les vélos sont beaux ). Un joli geste commercial à l’achat et des conseils après vente : merci David et Éric pour votre professionnalisme et gentillesse. Je profite déjà de mon beau vélo 😊
• pascal.O

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:22

  Acheter un vélo il y a 5 jours... Top livraison. Une équipe de pro et de champion hyper sympa et professionnel. Un vrai régal de se rendre dans cette boutique. E bike au top et super joli..
• sophie.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:01

  Top top top ! Hyper sympa, hyper dispo! Je recommande les yeux fermés
• Eugénie.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:18

  très biens accueillis, les trois personnes que nous avons vues étaient très sympathiques. Nous venions pour louer deux vélos électriques pour nous accompagner lors d’une agréable balade autour du lac.
• Sara.�

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:41

  (Traduit par Google) J'ai demandé de l'aide avec mon vélo et j'ai reçu une réponse très utile. L'équipe de ce magasin a résolu un gros problème et je les recommanderai à tous ceux que je connais. (Avis d'origine) I asked for help with my bike, and I got a superhelpful respond. The team in this store solved a big problem and I will recommend them to everyone I know.
• Ti.w

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:43

  Très bon accueil, très bien renseigné, en revanche délai d’attente ultra long pour la livraison, pas de communication, une livraison en express sans explications, vraiment déçu par le service …..
• Patrick.A

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:54

  Erreur sur la facturation d'un vélo lors de l'achat de 2 vélos + accessoires, le tout pour une jolie petite somme tout de même. Plusieurs coups de téléphone, des emails, un recommandé mais rien n'y fait! Des engagements de remboursement et au bout du compte, rien, juste du mépris! Du coup, non, je ne suis pas satisfait car étant de Grenoble, je vais devoir me déplacer à Annecy pour récupérer le trop payé alors que nous avons fourni un RIB pour se faire rembourser à 2 reprises comme demandé par la personne qui nous a vendu les 2 VAE.
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 05:37

  Super accueil Très professionnel
• ted.a

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:38

  Le Monsieur le plus ancien dont je ne connais pas le nom était sympa et disponible. Possibilité d'essai et de nombreux conseils (cependant pas les meilleurs que j'ai eu car beaucoup d'incohérences au niveau technique si on creuse un peu et qu'on va voir un peu ailleurs) Par contre, je suis désolé mais niveau tarif aucun effort, et contrairement à un avis précédent, ce n'est pas les meilleurs tarifs. Les vélos gazelles sont par exemple systématiquement remisé à -15% minimum partout (recherche google), y compris dans d'autres magasins locaux. Le Monsieur plus jeune que j'ai eu au téléphone n'a pas vraiment le sens commercial, probablement un technicien, dommage pour eux, l'achat et les recommandations seront chez le concurrent. Bref, ne vous limiter pas à ce magasin, faites le tour, vous ferez de belles rencontres et découvertes, et n'hésitez pas à poser des questions un peu plus poussées pour vous rendre compte de leurs compétences réelles ;-)
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:31

  J'ai acheté un vélo électrique dans cette boutique en début d'année. Les vendeurs ont été de bons conseils et le suivi après achat a été excellent.
• Didier.u

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 22:25

  2 vélos électriques achetés auprès de e-rider...Un très jolie magasin spécialisé dans les vélos électriques à Annecy. Conseils très avisés, accueil chaleureux, encore merci pour le service.
• Chloe.a

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 19:05

  Je viens d'acheter mon vélo électrique chez eux. Je suis ravie de mon achat. Les deux personnes sur place sont de très bon conseil et super gentils !
• Aurélie.E

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 19:10

  J'ai acheté un vae EXS en octobre 2020 et je suis très satisfaite du vélo et vraiment aussi du suivi en magasin : pour l'entretien du vélo et la disponibilité des deux vendeurs.
• Claude.a

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 15:04

  super équipe, toujours à l'écoute et faisant le maximum pour nous dépanner. A bientôt merci
• Lolo.o

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 10:32

  Très sympa et vélo de qualité s
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:42

  En vacances à Annecy. J'ai testé la location dans ce magasin et j'en suis ravi. 1) Personnel au top, sympa, accueillant. 2) Vélos au top Les moins chers du coin. Bref, je recommande sans soucis. Mes prochaines vacances à Annecy, je sais où j'irai à nouveau louer mon E-VTT !! :p
• Cartier.4

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:12

  Equipe professionelle, à l'écoute, s'adapte au mieux à vos attentes et cherche une solution à votre problème. Toujours le mot pour rire et surtout avec le sourire, c'est appréciable et suffisamment rare pour être note. Merci à toute l'équipe et a bientôt
• Corinne.

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 20:59

  Un vendeur pas très très sympa
• Camping.e

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 10:19

  Nous avons le cargo de Bergamont avec lequel nous faisons toutes les courses du camping. Super cargo hyper efficace !!! Merci aux pros d'E-RIDER pour les conseils et à la réactivité. Nous avons choisi la formule en location courte durée avec Mobeflex. Tout bien !!!!
• Alexandre.E

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 07:02

  Bon matériel, très bon prix et une équipe sympa et commerçante.
• Ride_de_papa.n

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:29

  Super magasin avec un personnel au top j’ai pu participer au sorties du magasin un régal rencontre des gens sympa j’attend la prochaine sortie avec impatience..merci pour tout!
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 14:49

  J'ai connu ce magasin l'été dernier en cherchant à louer des VTTAE. Au top 👌. Les vélos en location sont les vélos que vend l'enseigne. L'équipe en plus d'être compétente est super sympa. On est très bien reçu et très bien conseillé. Ils organisent également des sorties afin de se perfectionner dans l'utilisation du vttae. Je recommande ce magasin 👍👍👍 Olivier
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 14:11

  Une équipe de passionnés à l'écoute de leurs clients. Achat d'un Sun Chargeur, très satisfait du vélo et du service. De plus ils proposent des sorties organisées pour aprendre à utiliser lson matériel le tout dans une super ambiance. Laurent
• Jonathan.e

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 17:49

  Incapables de commander une pièce ( revendeur bergamont ), demande faite en mai 2019, a ce jour le 8 janvier 2020 toujours rien ni nouvelles. 4 ou 5 relances faites a chaque fois on m'a dit oui oui on commande... J'ai a chaque fois proposé de verser un acompte même de payer d'avance mais on m'a dit que ce n'était pas nécessaire. J'ai du contacter moi même le sav bergamont qui m'ont donné la référence le prix et la disponibilité cependant il faut passer par un pro pour commander. C'est donc moi qui ait donné la référence à ce magasin... le 22 octobre. Toujours rien c'est inadmissible, si vous n'avez pas envie de commander ou n'êtes pas compétents pour cela dites le clairement au lieu de faire attendre 8 mois. Il y a heureusement un autre revendeur bergamont sur Annecy que je conseilles vivement.
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 18:37

  J'ai acheté un VAE, essais et conseils très appréciés. Après quelques sorties j'ai eu des problèmes techniques, j'ai ramené mon vélo les réglages et le SAV ont été de qualités. Je conseille ce magasin.
• philippe.u

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 12:46

  J'ai rencontré David et Jérôme l'année dernière lors d'une journée test. Depuis, je peux vous confirmer qu'ils sont de bons conseils, très à l'écoute des personnes qui cherchent à acquérir un vélo électrique. Ils connaissent leurs vélos et savent de quoi ils parlent. Ce sont des passionnés. Que vous cherchiez un vélo pour tous les jours ou un vttae pour la montagne, vous aurez du choix .
• Jo.

  2 / 5

  Le 30/08/2019 à 18:45

  j'ai acheté un vélo électrique pliant valeur 1750 euros vente faite en 15 mn maximum, je suis venu chercher le vélo un peu plus tard, le vendeur responsable je suppose, ne m'a pas accompagné à la fin de vente. De plus le chargeur avait été oublié, j' habite a environ 40kms, il me l'a bien sûr envoyé. Ensuite, j'ai appelé plusieurs fois pour le chargeur qui été brulant lors de la charge, le vendeur responsable m'a répondu qu'on avait pas à toucher le chargeur pendant la charge. Quelle réponse magnifique !!!. Je me suis fait voler mon vélo dans ma voiture, j'ai demandé au vendeur toujours le même de me procurer le numéro de cadre, il m'a répondu qu'il n'en avait pas auprès du fournisseur, impossible tous les vélos doivent être munis d'un numéro de cadre c'est impératif!!!! Je ne conseille pas ce magasin qui n' a ni le sens commercial, ni le sens du relationnel, ce monsieur devrait être à l'atelier... Je viens récemment d' acheter un autre vélo dans un autre magasin? j'ai trouvé enfin un relationnel extraordinaire et je suis ravi de mon achat . A bon entendeur!
• Marion.t

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 15:30

  bons conseils, test de vélos, équipe sympa et sportive ;), on est ravis de l'achat, utilisé au quotidien! je recommande
• Grande.n

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 12:32

  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour votre accueil et votre réparation. Je vais vous recommander à mes amis. (Avis d'origine) Muchas gracias por su bienvenida y la reparación. Te recomendaré a mis amigos.
• Laporte.e

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 11:19

  Enfin un professionnel compétent ! David le Patron m'a dans un premier temps fait essayer plusieurs vélos (merci clairement ça a fait la différence), puis grace à ses bons conseils (surtout sur la Batterie et pas seulement le prix), j'ai pu acheter le vélo de mes rêves. J'en fait désormais tous les jours. Alors Merci à David et je recommande vivement ce magasin.
• Pilou.g

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 18:03

  Un accueil extraordinaire, une main d’œuvre de qualité, et très serviable. Dépanne facilement pour de petits soucis ( chaîne etc...)
• sylvain.

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 18:13

  magasin orienté vente pur et très cher, oublié les réparations incompétent, pas du tout commerçant et orienté business
• alain.e

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 12:14

  Accueil très chaleureux! il ne faut pas hésiter
• Alain.u

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 15:33

  Super j ai trouvé mon VTT électrique
• christophe.

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 13:21

  Mon vélo est en sav dans ce magasin et ils font vraiment le maximum pour moi malgré le fait que je ne l'ai pas eu chez eux Ils sont au top merci encore
• François.a

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 10:52

  2 vélos électriques achetés auprès de e-rider… Un super conseil personnalisé (une réelle capacité d'empathie avec le client pour évaluer son attente précise et l'orienter avec justesse), un essai accompagné sur route avec vélo apporté à domicile pour proposer un test sur un parcours familier, des vendeurs passionnés et très sympathiques toujours à la recherche des meilleurs modèles et des accessoires les plus pertinents, une écoute constante, des révisions gratuites… On n'a pas l'impression d'être chez un marchand de cycles, mais plutôt dans une boutique de passionnés de “la petite reine” qui donne la furieuse envie de développer sans délai une véritable “vélosophie” ! À noter l'inventivité des propriétaires (père et fils) qui, par défi et ardeur créative, customisent d'étranges deux roues avec des formes extravagantes et un style américain néo-vintage ! E-rider, ce n'est pas seulement un magasin, c'est un état d'esprit ! Pas seulement un vendeur de matériel, mais un stimulateur de liberté !
• serge.o

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 17:36

  De très bons conseils; pour un matériel au top et tres bien accueilli.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 17:58

  Un très joli magasin spécialisé dans les vélos électriques à Annecy. Conseils très avisés, accueil chaleureux, encore merci pour le service.