Brico Dépôt

Magasin de bricolage Brico Dépôt Tournon

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A propos de : Magasin de bricolage Brico Dépôt à Tournon

Chaîne consacrée aux équipements et matériel de bricolage et d'aménagement ou rénovation de l'habitat.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Ampoules

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

Les derniers avis :

  • Avatar Emanuelle.a
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 22:19

    Personnel très disponible et sympathique, de très bon conseils.

  • Avatar Olivier.o
    1 / 5
    Le 29/07/2022 à 05:33

    Une mention spéciale pour la promo pellets. Des nuls

  • Avatar Marie-destinée.u
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 08:48

    Personnel d’accueil du magasin extérieur très agréable, souriante et de très bon conseil. Je recommande ce magasin.

  • Avatar Nelly.h
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 19:59

    A fuire. Personne désagréable en rayon, soulé de me renseigné finalement m'envoie à l'entrepôt ou sur les trois personnes ( jeune en contrat d'été sûrement) ,personnes ne m'écoute et me renseigne. Une honte

  • Avatar Hubert.h
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 05:57

    Bien tenue et vendeur sympathique

  • Avatar Sandro.u
    2 / 5
    Le 11/07/2022 à 17:17

    Déçu qu’avec autant de bornes de rechargement électrique, plus de badges pour le faire. Difficile d’avoir un conseiller et celui interpellé, pas motivé pour répondre. Par contre jeune vendeuse très sympathique.

  • Avatar Françoise.O
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 17:53

    Merci beaucoup à KARIM 👏pour son accueil, son écoute, son professionnalisme 👍Hâte de revenir 😃

  • Avatar Seb.a
    4 / 5
    Le 09/07/2022 à 14:57

    Bien. Bon magasin

  • Avatar gael.a
    2 / 5
    Le 04/07/2022 à 17:22

    Bonjour Je trouve déplorable de faire attendre une femme enceinte dans la chaleur du véhicule. Du côté bâti. La sécurité m’a obligé d’éteindre le moteur ( par soucis d’écologie…) Mais aujourd’hui il la température avoisinait les 35 degrés. Merci d’avoir un peu d’indulgence dans ses moments particuliers. De plus les fenêtres ouvertes la fumée de cigarette dérange aussi. Bonne journée

  • Avatar Lucie.a
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 14:45

    Nous avons trouvé ce que nous étions venus chercher. Les personnes avec lesquelles nous avons eu des contacts ont été très à l'écoute de nos besoins et nous ont aidés activement. Nous avons aussi pu facilement y louer un véhicule pour rapporter le matériel acheté à la maison. En bref, magasin à recommander

  • Avatar Marine.a
    2 / 5
    Le 18/06/2022 à 20:07

    Un peu de mal a trouver un vendeur qui a envie de nous renseigner ... Bon bah on change de magasin tant pis...

  • Avatar freddy.R
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 06:45

    Super magasin. Les vendeuses et les vendeurs sont supers sympas. Beaucoup de choix. Je conseille vivement ce magasin

  • Avatar Mél.B
    4 / 5
    Le 16/06/2022 à 20:57

    Bon rapport qualité/prix. A voir sur nos futurs achats !

  • Avatar Valentin.a
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 18:29

    Une équipe agréable et de bon conseil, je recommande ce dépôt pour vos projets bricolage !

  • Avatar joseph.o
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 16:07

    Conseiller très compétent pour un devis de cuisine. Gentillesse .patience.

  • Avatar BERARD.O
    4 / 5
    Le 01/06/2022 à 08:08

    On trouve de tout pour bien bricoler ! RAS ...

  • Avatar Lydie.o
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 08:29

    Super accueil . Encore merci à Sabrina et à Kévin pour leurs conseils et leurs aides très précieuses dans notre choix. Je recommande ce magasin

  • Avatar Jason.h
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 09:09

    Super accueil et conseil de la part de Karim

  • Avatar amelie.e
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 17:18

    Accueil déplorable par l'une des caissières, se permet de soupirer pour une simple demande d'annulation et d'employer un ton condescendant, je crois que certaines personnes devraient songer à quitter le commerce rapidement. Ce n'est malheureusement pas la, 1ere fois donc la je me mets un avis.

  • Avatar Clément..
    3 / 5
    Le 24/05/2022 à 14:54

    Les prix sont attractifs en fonction des besoins, cependant très mauvais accueil et les vendeurs (notamment vendeuse qu'on a l'impression de déranger en lui demandant de faire son travail) courtois se font rares.

  • Avatar Romain.o
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 20:31

    Suite à la construction de notre maison, nous avons acheté de nombreuses fois dans ce magasin afin de l'aménager. Il y a l'essentiel en stock à des tarifs raisonnable. Dernièrement nous avons fait une livraison avec camion grue, tout s'est très bien déroulé. Le personnel est réactif, joignable au téléphone pour gérer les aléas du transporteur : Au top ! Aussi, j'avais peur que des dalles béton se cassent durant le transport, elles sont toutes arrivées en bon état car la palette a été très bien préparée ! Pour la suite nous continuerons à venir car nous avons été agréablement surpris. Seul petit bémol, les vendeurs des rayons intérieur ne sont pas toujours apte à répondre ou donner des conseils techniquement. Heureusement Internet est là... Bref peux être pas de fioriture mais l'essentiel !

  • Avatar Nanar.e
    4 / 5
    Le 09/05/2022 à 04:10

    L acces simple , le drive bien conçu des personnes pour nous renseigner sans avoir besoin de jouer a cache cache ....

  • Avatar Florian.a
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 06:47

    Vraiment une super équipe ! Niveau réactivité, accueil, et suivi dossier (surtout à distance), il y a pas mieux ! 👍 Je recommande vivement ce magasin pour vos achats ! Et surtout un grand merci beaucoup à Laure pour son temps et son professionnalisme, elle m'a suivis tout au long de ma commande (création maquette, devis et livraison) ... 👏 Et pour finir à Guy pour la livraison express !! 😁 Je repasserai sans hésiter par eux ! 😊

  • Avatar Has..
    5 / 5
    Le 04/05/2022 à 18:44

    Magasin de bricolage top ! Avec des promotions et des arrivages à foison ! Pour les bricoleurs professionnel ou amateur c’est l’endroit à allez…..

  • Avatar Hiyom.
    5 / 5
    Le 02/05/2022 à 13:07

    Accueil chaleureux et hôtesse d'accueil serviable et arrangeante (gwendoline 😉)

  • Avatar Goodfellas.a
    4 / 5
    Le 27/04/2022 à 18:33

    J'ai ma carte aussi chez eux ils sont complètementaire avec l'entrepôt du bricolage.

  • Avatar William.e
    4 / 5
    Le 27/04/2022 à 16:31

    Rapide sympa mais tres difficile de faire demi tour

  • Avatar Sun.a
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 19:27

    Super magasin et Antoine le vendeur en cuisine très pro, sympa et à l'écoute.

  • Avatar stephane.o
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 08:17

    Super accueil et je met 6 étoiles pour une charmante dame au nom de zeynep je lui est promis 😊😉

  • Avatar Damien.a
    3 / 5
    Le 24/04/2022 à 09:03

    Pour du petit bricolage, c'est pas de la qualité pro.

  • Avatar Florent.o
    4 / 5
    Le 17/04/2022 à 18:37

    Bon magasin, choix et prix corrects , personnel serviable

  • Avatar Cheignon.o
    4 / 5
    Le 16/04/2022 à 15:44

    Les prix sont raisonnables , la qualité et présente

  • Avatar Mathaly.r
    5 / 5
    Le 10/04/2022 à 07:37

    Excellent service client, l'hôtesse s'est démenée pour nous simplifier la vie alors que nous avions mal préparé notre "retour". Dans les rayons les personnels que nous avons rencontré sont aussi très disponibles, même si l'heure de la fermeture était proche. D'ailleurs il semble que l'horaire 18.30-19.30 est moins chargé et permet donc d'aller plus vite... Seul bémol sur cette grande surface, des choix de produits souvent limités à la marque de distributeur (groupe Casto...) et une autre marque alternative moins mise en avant...

  • Avatar Valérie.I
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 19:38

    Accueil et conseil très pro! Disponible même le soir à 19h30 pour charger et attacher une porte sur le toit de ma voiture!! Sympa!

  • Avatar alain.O
    4 / 5
    Le 27/03/2022 à 07:18

    Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour bricoler , les prix sont raisonnable

  • Avatar Froussart.a
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 18:08

    Magasin bien rempli beaucoup de choix en stock beaucoup de produit disponible. On si sent en sécurité. Bâti bien rangé. Personnel agréable

  • Avatar Lou.c
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 15:56

    Bon accueil, vendeurs disponibles et de bon conseil

  • Avatar Christelle.o
    2 / 5
    Le 16/03/2022 à 17:05

    Personnel peu compétent et pas aimable

  • Avatar Andre.1
    5 / 5
    Le 09/03/2022 à 18:19

    Bonne découverte ! du choix dans les produits.. Cependant manque des vendeurs pour nous conseiller..

  • Avatar Charly.e
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 17:54

    Equipe très accueillante, souriante et qui fait toujours son maximum pour satisfaire sa clientèle !

  • Avatar Andriens.h
    5 / 5
    Le 27/02/2022 à 00:10

    Professionnalisme et excellents conseils de la part de Vivianne. Accueil au sommet de la part de l équipe ainsi qu'une écoute attentive des responsables de ce magasin. A conseiller vivement! Merci

  • Avatar Carole.I
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 21:28

    J'adore ce magasin et je suis très contente des conseils que l'on me donne

  • Avatar Klavin.l
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 14:53

    Je suis passé à Brico Dépôt ce dimanche, on y trouve tout ce qu'il faut pour bricoler. De surcroît, l'accueil est très agréable pour un dimanche et les filles sont très souriantes ! Je recommande sans hésiter !

  • Avatar Kadir.z
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 12:15

    Bonjour, je suis passé dimanche, les filles à l’accueil sont très accueillantes et souriantes, surtout celle qui est typée à fait son possible pour me servir au mieux, merci pour votre accueil

  • Avatar Severine.o
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 20:20

    Un magasin ou les vendeurs sont accueillants et souriants,de bons conseils. Du personnel agréable et des produits à bons prix.

  • Avatar christelle.e
    3 / 5
    Le 21/02/2022 à 11:45

    Bonjour, étant passé ce dimanche, l'accueil n'est pas aussi bien que la semaine. Pendant que la toute jeune est polie sa collègue reste sur son téléphone portable et ne dis même pas bonjour ni aucun regard. Les vendeurs et les hôtesses ont été agréables.

  • Avatar setag.i
    5 / 5
    Le 19/02/2022 à 07:21

    Très bon Acceuil de la part des caissières, En revanche les réponses aux renseignements demandés dans le magasin sont un peu décevante

  • Avatar Antonia.e
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 11:27

    Les professionnels sont formidables malgré on le devine une charge de travail qui ne laisse guère le temps. Cependant chacun se montre disponible et souriant. Et cela en particulier les filles de l'accueil. Elles règlent le moindre petit souci très simplement. Bravo

  • Avatar Xavier.i
    1 / 5
    Le 15/02/2022 à 19:26

    Pas beaucoup de vendeur formé sur leurs produits...on se pose même si ils y connaissent plus que nous amateurs ....matériel pas cher vraiment bas de gamme. Pas de carte fidélité permettant d accumuler des points..si on veut une pièce détachée on vous dit qu il y aura deux mois de délais alors que sur eBay j' ai trouve la pièce en 1 heure et livrée en 4 jours ....breffff

  • Avatar LAURE.O
    5 / 5
    Le 10/02/2022 à 05:41

    Très bonne accueil ! Ambiance sympathique ! Vendeurs de bons conseils et très serviables ! Je recommande 😉

  • Avatar Nadine.o
    2 / 5
    Le 24/12/2021 à 16:46

    Difficulté souvent à trouver un employé pour être conseillé et souvent les articles sont manquants dans les rayons

  • Avatar Aurore.i
    5 / 5
    Le 21/12/2021 à 16:36

    Nouveau magasin qui fait du bien, ça continue de faire vivre Albertville. L'intérieur est correct mais des fois pas assez de vendeur donc on abandonne nos recherches et part sans acheter. L'extérieur est bien tenu, les vendeurs sont gentils et le responsable du rayon est vraiment accueillant, impliqué et de bons conseils.

  • Avatar Camille.o
    5 / 5
    Le 05/12/2021 à 11:51

    Très bon magasin, des produits de qualité et les vendeurs comme les caissières renseignent bien le client 👍🏻

  • Avatar Hervé.E
    4 / 5
    Le 01/12/2021 à 14:29

    Choix et prix corrects, mais beaucoup d'attente...

  • Avatar Zeynep.
    5 / 5
    Le 25/11/2021 à 14:52

    Magasin très agréable, Accueil chaleureux et personnel à l’écoute et souriant, en passant par les conseillers et les caissières.

  • Avatar Micheline.e
    2 / 5
    Le 24/11/2021 à 12:53

    Magasin très bruyant avec des chariots qui couinent sans arrêt. C'est vraiment désagréable..il manque des produits essentiels ...alcool ménager.....rayon entretien des sols très moyen ....J'étouffais ,manque d'air ici ...

  • Avatar Corine.e
    5 / 5
    Le 16/11/2021 à 10:19

    Beau magasin. Personnel disponible et accueillant. Facile d'accès.

  • Avatar mic.O
    5 / 5
    Le 28/10/2021 à 09:27

    Personnel serviable et de bon conseil,Magasin bien achalandé, la carte et un vrai plus.les clients doivent avoir plus de considération pour les employées,car ils feront le maximum pour nous satisfaire.

  • Avatar pierre.u
    5 / 5
    Le 22/10/2021 à 19:16

    Lundi dernier,le vendeur électricité,très serviable,m'a conseillé de a à z pour un raccordement électrique,et m'a aider à faire le bon choix en matériel,il a également pris la peine de m'accompagner au rayon des vis ,moi qui cherchait depuis un moment.je suis revenu ce matin pour des Vmc,ce même vendeur a prix le temps de me renseigner, malgré qu'il était demandé par d'autres clients,et même m'informer sur des promo en cours très intéressantes.une attention appréciable lorsque l'on se sent perdu 👍.encore merci Michael.

  • Avatar Cécile.e
    1 / 5
    Le 22/10/2021 à 07:47

    zéro lors de mon appelle à brico de tournon ce mercredi pour des étagère chargé lourd référence......... l'accueil me dit qui en ont en stock je loue spécialement un camion pour le matériel et arriver là-bas il me dise ont qui en ont pas du tout ou et le problème ?

  • Avatar Myriam.a
    5 / 5
    Le 12/10/2021 à 15:27

    Nous sommes allés à brico dépôt de tournon pour l'achat de notre petite cuisine. On tient tout particulièrement à remercier Johanna pour l'aide qu'elle nous a apporté pour le choix et le chargement des cartons qu'elle a réalisé avec beaucoup de sympathie et nous remercions surtout christelle à l'accueil qui a fait preuve d'une très grande patience pour la constitution du dossier de paiement en plusieurs fois. Un grand merci à elle pour sa bonne humeur !

  • Avatar martine.e
    1 / 5
    Le 06/10/2021 à 04:33

    venue hier pour acheter une malle (dispo mais pas en rayon).cela fait également plusieurs fois que ça se produit, mais accueil inexistant. vous arrivez dans ce magasin, vous dites bonjour, PERSONNE ne vous répond... le client n est pas roi mais c est qd mm lui qui vous fait vivre et un minimum de respect s applique ! à l accueil, vous êtes le reflet de votre société ! je suis donc allée vers le rayon concerné et j ai demandé à voir qq1 qui me renseigne, 10 min d attente, un personnel arrive, pas bonjour et me dit j arrive, j attends, j attends... 10 min passent... je me dis que ce n est pas très sérieux et du coup je le cherche et je le retrouve entrain de renseigner qq1, je suis donc partie. 20 min d attente c est un peu beaucoup ... dommage ce magasin est qd mm bien achalandé et a de bonnes promos, mais ça ne fait pas le tout !

  • Avatar Seb.
    4 / 5
    Le 03/10/2021 à 04:33

    La sortie de caisse une fois payer n'ai pas facile quand on a du parquet , il faut manœuvre plusieurs fois pour pouvoir sortir , sinon magasins agréable

  • Avatar Bruno.O
    2 / 5
    Le 24/09/2021 à 08:47

    Ce Brico Depot se situe assez proche de mon domicile de même que Bricomarché et la Boîte à outils ce qui confère à ce distributeur une bonne situation géographique. En revanche le personnel ne dispose pas de savoir faire ni de savoir être tout simplement sur l'accueil client. Ce jour la préposée à la caisse de la cour des matériaux s'est révélée par son attitude et comportement combattre tous les efforts commerciaux de l'enseigne. Il serait pertinent que l'enseigne approfondisse ces points soit par la formation de ses personnels soit en trouvant d'autres alternatives.

  • Avatar Ameli.o
    1 / 5
    Le 16/09/2021 à 13:22

    Caissiere avec un tatouage sur le bras pas aimable. Nous n avions pas la carte et on n a demande si elle pouvait trouve avec le nom elle nous a repondu nn sechement.

  • Avatar Ce.�
    5 / 5
    Le 26/08/2021 à 12:14

    Une boutique qui sait choisir ses employés... Tout le personnel est disponible et à l'écoute, ils ont sû nous conseiller à merveille ! Vraiment bravo

  • Avatar Marie.
    2 / 5
    Le 23/08/2021 à 16:31

    Vous devriez demander a l autre magasin de bricolage d albertville (pour ne pas citer son nom) où ils forment leur personnel pour l accueil, l écoute, les conseils... Car chez vous, des qu on s adresse à l un d eux, on a l impression de le déranger !

  • Avatar Jacques.a
    5 / 5
    Le 20/08/2021 à 13:08

    Magasin propre et bien range. Prix très intéressant. Dommage que nous ayons pas cette enseigne sur Aix les bains, Chambéry.

  • Avatar Mathis.e
    5 / 5
    Le 17/08/2021 à 14:31

    Moi et mes parent somme abituer des brico depot car nous refaisons entièrement notre maison et nous a on trouve celui là super au niveaux du rayon cuisine avec une très bonne conseillère Laure merci à elle PS: je les déjà écrit avec un momzuvzis compte surnommé mathous gaming

  • Avatar hervé.a
    5 / 5
    Le 15/08/2021 à 11:19

    Lieu très accessible, accueille détendu même 5 minutes avant l'ouverture. Prix au top. Qualité raisonnable, montage facile pour bricoleurs

  • Avatar Marie.
    5 / 5
    Le 13/08/2021 à 11:19

    Très beau magasin, spacieux et bien agencé. Un grand merci aux conseillères de cuisine (Laure et sa collègue) qui sont souriantes, accueillantes, serviables et efficaces. Cela valait la peine de faire 1h30 de route, depuis la Haute-Savoie. Les pièces étaient déjà prête à notre arrivée. Je recommande vivement ce magasin.

  • Avatar Stéphanie.i
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 07:52

    Magasin bien agencé, propre et très très bien rangé surtout, ce qui est agréable lorsque vous chercher quelque chose car la recherche est rapide. Le personnel est très aimable et souriant. Nous sommes très loin d’avoir la même chose a celui de Chartres(28) malheureusement.

  • Avatar Marcelle.
    5 / 5
    Le 24/07/2021 à 11:45

    Karim, au rayon luminaires est très accueillant, disponible et très efficace. Il n'hésite pas à telephoner dans un autre brico dépôt pour se procurer un article non disponible chez eux. Bravo Karim !!!

  • Avatar Amanda.o
    1 / 5
    Le 23/07/2021 à 18:45

    Personne ne vous dit bonjour, aucun accompagnement, les vendeurs vous fuit du regard pour être sûre qu'on ne leur pose pas une question ! Vraiment une cata...

  • Avatar Tanguy.a
    1 / 5
    Le 11/07/2021 à 08:46

    Bravo l’accueil de Brico Dépôt, le magasin de bricolage à Tournon ! On organise des soldes, et le vendeur chargé du rayon de peinture méprise le client. Comme vous imposez de faire un bon du prix des soldes pour passer à la caisse, le vendeur s’amuse à vous faire attendre et quand vous lui demandez afin de vous servir celui-ci devient très menaçant. Il prétend avoir d'autres clients à servir et vous pouvez dégager vite. Vous savez bien qu’avec internet on trouve tout, bien davantage que dans votre magasin. Demandez n’importe quoi et on est certain de se le procurer sans être encombré d’un énergumène grossier. Je suis passé le mercredi 7 à 16H30 environ et voici mon numéro de carte fidélité 2200141057774. Non pas que je cherche à discuter mais je signe toujours mes écrits.

  • Avatar alain.e
    5 / 5
    Le 16/06/2021 à 07:51

    Certains produits de qualité à des prix justes un accueil sympathique. Des super promotions mais avec un système de bon de vente pas top quand il faut trouver un vendeur.

  • Avatar Jé.m
    4 / 5
    Le 24/05/2021 à 14:34

    Beaucoup de choix avec des petits prix, qualité pas toujours présente au rdv mais c'est le principe de ces enseignes discount ! Malgré cela bien pratique quand même !

  • Avatar KEVIN.E
    1 / 5
    Le 22/05/2021 à 12:20

    Commande drive faite la matin et récupération dans l'après midi. A mon arrivée commande non prête. Attente de plus d'1/2 heure. Au finale aller en rayon est plus rapide, et malheureusement ce n'est pas la première fois.

  • Avatar miton.o
    3 / 5
    Le 16/05/2021 à 06:12

    Accueil très limite à l’accueil c’est le comble ! Heureusement côté menuiserie le personnel fait tout pour vous satisfaire au plus vite alors qu’il ne chôme pas.....l’accueil devrait peut-être avoir la même formation 😉

  • Avatar franck.a
    1 / 5
    Le 15/05/2021 à 07:49

    Publicité mensongère : les stocks du site internet sont mensongers et pas réactualisés. Ce matin, 50kms, 30 minutes d'attente pour finalement entendre qu'il ne faut pas se fier au stock mentionné sur internet ! Et donc repartir bredouille...🤨

  • Avatar Rémy.A
    4 / 5
    Le 13/05/2021 à 17:08

    Un bon choix de matériaux à des prix intéressants et disponible à des horaires très larges et donc pratiques. Le fonctionnement cahotique du système informatique engendrant des erreurs de stock disponible sur le site et la non possibilité de réserver plus de 2jours à l'avance sa marchandise limite toutefois les planifications.

  • Avatar Eliane.a
    5 / 5
    Le 17/04/2021 à 21:24

    C est un pur bonheur d aller dans ce magasin. On a de suite des gens du personnel qui viennent nous voir et demandent s ils peuvent nous aider, avec le sourire et de l humour, ils vont même nous chercher un chariot... Les caissieres sont top aussi. On ne voit pas ça partout et c est très agréable. Le magasin est bien achalandé, prix corrects. Merci pour votre accueil.

  • Avatar laurent.a
    1 / 5
    Le 12/04/2021 à 08:47

    Je n'ai pas pour habitude te déposer des commentaires négatifs et là c'en est trop j'ai acheté une tarière neuve voilà un mois au bout d'une semaine et 10 trous de fait normal pour une tarière le moteur serre ça peu arrivé je la ramène à Brico dépôt et là aucune solution de remplacement ni de dépannage cela fait trois semaines que cela dure et je n'ai aucune nouvelle j'ai dû finir mes trous à la bêche génial j aurais du acheter une bêche SAV inefficace et même pas un appel bref décevant

  • Avatar Claire.
    1 / 5
    Le 31/03/2021 à 05:53

    Inadmissible de faire patienter des clients 30 minutes, pour entendre qu'en fin de compte il n'y a plus le produit demandé et que le personnel nous répond que ce n'est pas de sa faute. En tant que responsable de magasin, nous avons tous des logiciels de gestion de stock à jour à l'instant T. Il est pourtant facile de le consulter, à moins que vos stocks soient faux... ce qui est la base d'une bonne gestion de magasin.

  • Avatar J..o
    2 / 5
    Le 16/02/2021 à 14:03

    Bon magasin mais alors service client nul .. Tu paie et 2 gars te pose le truc lourd devant la voiture et demmerde toi pour charger sa .. A croire que se personnel la n est jamais client ailleurs.

  • Avatar Emeric.o
    5 / 5
    Le 09/02/2021 à 08:31

    Très bon magasin propre avec beaucoup de choix. Personnellement est agréable mais manque un peu de force de vente. Les prix sont plutôt correct par rapport à leur concurrents.

  • Avatar maxime.a
    5 / 5
    Le 30/11/2020 à 16:41

    Merci à Yann et Christelle super commercial super accueil ! Personne très consciencieux dans leurs travail, une expérience désagréable " 2 radiateurs neuf hs" qui est rendu agréable par c'est 2 personnes qui ont Géré le problème intelligement. Bravo à vous 2 les 5 étoiles sont pour vous !

  • Avatar Claude.o
    5 / 5
    Le 30/11/2020 à 16:04

    Je remercie la dame de l'accueil, Chrystelle. Elle a été de bon conseil, elle a fait preuve de beaucoup patience pour m'aiguiller dans mes exigences. Une professionnelle comme on aimerait avoir souvent. Rossi C

  • Avatar Vincent.i
    4 / 5
    Le 11/11/2020 à 14:18

    J'avais commandé un meuble sur internet à récupérer dans ce magasin. Malheureusement, suite à une erreur humaine il y a eu une erreur d'article et je ne m'en suis aperçu qu'une fois le meuble en cours de montage. Cette histoire aurait pu être un cauchemar mais c'était sans compter l'excellent sens du client de la responsable de rayon cuisine qui a su arranger les choses de manière très professionnelle et trouver une solution. Je reviendrai faire des achats ici.

  • Avatar AGC.
    1 / 5
    Le 21/10/2020 à 05:28

    Si vous avez besoin de conseil où d'aide pour charger votre véhicule lorsque vous allez au libre service passez votre chemin. Le personnel vous regarde ,même pas 1 bonjour ni un besoin d'aide ? on se demande à quoi il sert?

  • Avatar Patricia.i
    2 / 5
    Le 10/10/2020 à 08:24

    Venus vers 17h15, les vendeurs étaient en pause... tous en même temps ! magasin vide de vendeurs. Nous avons fait appeler un vendeur du rayon salle de bains et avons attendu 15 mn ! un achat a été fait. Nous devions aller le récupérer au fond du magasin, à l’entrepôt. Nous avons constaté qu'il n'y avait aucun lien informatique entre l'achat et l’entrepôt. Il faut arriver avec son papier à la main et attendre que quelqu'un veuille bien s'occuper de nous. Encore de l'attente et je n'imagine même pas lorsqu'il y a du monde puisque les remises ne se font pas dans l'ordre des achats. Les plus rapides passent devant les autres....... très décevant.

  • Avatar sylvain.y
    4 / 5
    Le 25/09/2020 à 04:40

    L'enseigne, le magasin, le parc sont bien. Les prix sont correct. Dommage que certain produit ne soit pas suivi dans le temps. On peut vite se retrouver embêté....

  • Avatar pamuk.
    1 / 5
    Le 30/08/2020 à 12:50

    Nul , acheter un receveur de douche, les pieds sont tordu au bout de 8 mois , donc fuite vers le voisin dessous , retour au magasin ils ont rien voulue savoir pour reprendre les produits, même pour nous remboursé les pieds cassé. Pas sérieux, manque de professionnalisme .

  • Avatar Patrice.a
    1 / 5
    Le 19/08/2020 à 18:51

    Que c est difficile d'y trouver un vendeur qui ne fuis pas quand il vous voit arriver dans sa direction... Je ne sais pas pourquoi mais il sont tous attirer vers le fond du magasins,on les voit franchir leurs portes les mains vide et ressortir 10 minutes plus tard toujours les mains vide, y a t il une merguez party organiser derrière cette porte ? Mystère, en attendant je viens le moins souvent possible

  • Avatar Liz.r
    1 / 5
    Le 07/08/2020 à 16:43

    Pas d'accueil au dépôt, impossible de trouver les deux magasiniers qui papoter dans l'espace réservé aux personnels (je l'ai entendé). Ils ne répondaient pas à mes appels , alors qu'il aurait été plus facile de charger la palette directement dans ma voiture , au lieu comme j'ai du le faire : charger 20 des 30 béton cellulaire qu'il me fallait. Enfants dans la voiture , donc je n'ai pas eu le temps de chercher la colle cellulaire. Heureusement la caissière accueillante, qui a fait se qu'elle a pu. Pas de pince a porter de main pour couper les fer à béton. Donc j'ai du traverser tout le dépôt pour couper et le charger. Toujours avec les enfants qui ont chaud dans la voiture. Vue que personne n'a su me dire où se trouve les autre article que j'avais besoin. J'irai demain a st jean. Qui sauront me conseiller.

  • Avatar KOZIOL.l
    4 / 5
    Le 22/05/2020 à 09:11

    Magasin dépôt bien achalandé, par contre il manque souvent pas mal de réf au matériaux. Sinon, personnel vraiment dispo et à l'écoute ( Merci à eux et bravo ) et un placement prix/produit très compétitif

  • Avatar Z.
    4 / 5
    Le 21/01/2020 à 17:52

    Personnel pas toujours très compétent, certains sont très bien mais d'autres ... Des références produits propre à leurs groupes, donc pas vraiment adaptable de partout. Niveau prix, c'est comme partout, chers, à la différence de Brico qui vend moins chers mais c'est de la m****, donc à choisir, je paie un peu plus chers pour un plus qualitatif.

  • Avatar Franck.i
    5 / 5
    Le 17/04/2019 à 13:48

    Magasin très propre. Large choix de produits a un prix très correct. Petit souci: je n ai pas trouver de place de stationnement pour ma voiture avec remorque. Vendeur très courtois et à l écoute du client.

  • Avatar Yvan.3
    3 / 5
    Le 21/10/2018 à 18:47

    Personnel agréable et disponible. Mais la compétence du conseil est discutable. Le magasin vends des brise vue de marque X mais pas les attaches de la même marque. Il m’a vendu des attaches de marque Y complètement incompatible. Hallucinant. Sinon grand choix mais les prix sont dans la moyenne haute. Question du jour «  vous avez des pinces à rivet ? Je n’ai rien trouvé au rayon outillage » Réponse du conseiller : Vous préférez pas mettre des vis ? Heureusement je n’avais pas besoin de peinture sinon il m’aurait vendu des feutres ?

  • Avatar Raphael.a
    4 / 5
    Le 08/10/2018 à 06:20

    Magasin pratique (à côté de la 2x2 avec un grand parking). Un choix énorme en stock (probablement le plus important autour d'Albertville). Des tarifs raisonnables et des produits de qualité correcte. Il est facile de se retrouver dans les rayons même si c'est grand. Une partie drive in bien pratique pour tout ce qui est matériaux de chantier et gros oeuvre. Je conseille.

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