Materiel-velo.com

Tags: Magasin de vélos,

• Emmanuel.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:20

  Cycliste amateur, je pensais que ce magasin n'était pas fait pour moi... au contraire, j'ai systématiquement de très bons conseils et un accueil chaleureux. Ce ne sont pas des vendeurs ou des commerciaux mais de vrais cyclistes connaisseurs passionnés et ça change des autres enseignes. Pour ce qui est des tarifs, ils sont très compétitifs, même sur internet. Sans aucune comparaison avec les boutiques locales. J'ai compris pourquoi les vrais rouleurs leur font confiance.
• Treks.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:28

  Magasin et équipe au top 🤩
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:22

  C est mon magasin de référence pour nos vélo. L'accueil au top, jeune et dynamique, j ai amener par hasard(sans RDV) le vélo de ma femme pour un réglage, avec tous le travaille du moment, ils ont pris le temps de regarder et de me dépanner pour aller rouler, encore merci. A très bientôt.
• ANGELO.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:53

  Venu au magasin la semaine dernière sans rdv pour l’achat d’une paire chaussures de route de marque Sidi, de précieux conseils et réglages cales. Équipe accueillante disponible et Professionnelle.Très satisfait et magasin incontournable.
• Igor.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:16

  Très bien.
• eric.l

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:10

  Equipe d'atelier très sympa. J'étais passé plusieurs fois déjà pour des achats et des conseils qui se sont toujours avérés judicieux. Mais lorsque vous déposez votre vélo, préciser bien ce que vous voulez et uniquement ce que vous voulez, ça évitera les prises d'initiatives et les quelques petits frais supplémentaires.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:38

  Très bon accueil et et bons conseils Prix corrects
• Alban.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:07

  J'ai commandé une paire de roues sur internet que je me suis fait livrer au magasin de la Motte-Servolex Arrivé à 18h20 ils m'ont très bien accueilli même avec un vélo qui n'a pas acheter chez eux. Ils ont pris le temps de me monter les roues sur mon vélo pour voir la compatibilité de la cassette. Je n'ai pas senti que je l'ai dérangé malgré l'heure tardive . Donc Je ne comprends pas les commentaires négatif. Je trouve que c'est une très bonne équipe ,on me les avais recommandé et moi-même je l'ai recommanderais
• Serge.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 08:06

  RDV le 2 avril 2022 pour une Etude posturale Statique, super!
• franck.e

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:51

  Merci au SAV, très compréhensif malgré quelques problèmes en atelier.
• Jason.l

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:17

  A la recherche d'un velo route type montagne, j'ai été très bien orienté vers l'achat d'un bmc teammachines slr 03, très satisfait des conseils qui m'ont été donnés et de la disponibilité du personnel. Je recommande vivement !
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:04

  Bonjour , Client depuis quelque temps pour révision et achat matériel,un peu surpris quand j’amène une roue arrière pour un dévoilage,vous me dites que c’est bon ,pas de problème particulier,je sors de chez vous et je montre cette roue à mon ancien prestataire évidemment sans rien dire et lui tout de suite dévoile cette roue qui méritait cette opération,je tenais juste à vous signaler ce désagrément.
• Jean-Valéry.R

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 18:11

  1er visite pour la révision d'un Trek, accueil VIP du responsable de l'atelier, il avait même noté que je voulais voir un vélo neuf. En quelques secondes Gabin s'occupe de moi, l'après-midi j'avais 3 propositions sur mon bureau. Résultat commande de 2 magnifiques VTT. De plus le magasin est très clair, et très bien achalandé. Bref, je recommande. Ps : délai respecté pour la révision et beaucoup d'explications sur les petites réparations effectuées sur mon vélo.
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:13

  Service au top, prix correct. Je suis passé à l'improviste pour un problème de réglage de dérailleur av et ar. Prise en charge immédiate avec de bons conseils.
• Marie-Noëlle.h

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:50

  Service, professionalisme, sourire. Attente de réparation (de mon VAE pourtant pas acheté dans cette enseigne🙃) correcte. Rapport qualité prix nickel.
• Gendarme.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 07:39

  Deuxième achat d'un vélo électrique, toujours aussi rapide, pro et efficace. Conseils pertinents. Continuons de soutenir nos magasins locaux !! Je recommande ;-)
• Pablo.l

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:25

  Très bon magasin. Très pro
• karine.o

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:09

  J’ai pour habitude de toujours privilégier les magasins de proximité et par principe d’encourager les « passionnés » mais là je ne viendrai plus dans votre magasin.L’année du confinement je n’avais pas eu de conseil pertinent pour l’achat de mon home traîner….bon suis débutante je comprends, pour le casque pareil «  tu essaye et tu choisis ! » En ce mois de Septembre je fait l’acquisition de deux sacoches ( Zéfal et Apidura) là à nouveau peu de conseil le vendeur discute avec son copain entre cyclistes qui roulent…. Cerise sur le gâteau, je passe aujourd’hui à 11h57 récupérer ma commande faite au calme sur le net afin de bien choisir pneus et chaîne sans déranger….le rideau est baissé car le magasin ferme à midi! Le vendeur derrière sa caisse ne fait même pas un signe en me voyant….ok c’est l’heure mais franchement vous ne respectez pas de tout vos clients !
• Sylvie.O

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:51

  j ai acheter mon pinarello prince 2021 a la motte servolex tres bon accueil bons conseilles vendeurs au top rapides et reactifs tout ce que l ont demandent merci je recommande
• S.b

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 19:25

  J’ai acheté voilà quelques mois un Gravel BMS Urs. A la réception vélo préparé aux petits oignons par l’équipe du magasin de la motte servolex, très sympa. Concernant le vélo c’est vraiment le top pour l’utilisation qui est la mienne, très dynamique sur le goudron et en off road c’est un régal, le système Mtt de BMC c’est un gros plus pour le confort et la motricité. Je recommande et le vélo et le magasin 👍
• Alain.e

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 11:48

  Très bon accueil et de très bons prix
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 19:11

  très bon accueil une équipe professionnelle je recommande ce magasin
• PIERRE.U

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 17:54

  Tres bon conseil et professionnel... Equipe jeune et dynamique.. Plaisir de les cotoyer... 👍👍👍
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 16:44

  Equipe au top, toujours les bons conseils et service atelier compétent et honnête. Merci !
• thierry.o

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 17:02

  Très bon accueil vendeur competent
• LOUL.A

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 15:24

  Très beau magasin, de belles marques et un choix qui satisfera le plus grand nombre et les plus exigeants. Quand à l'accueil, les vendeurs sont impeccables, serviables et pro'.
• Greg.e

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 11:36

  J ai commander sur leur site internet hier à 12h30 J ai reçu la commande le lendemain matin à 10h incroyable d’efficacité Un problème sur la mise en place du tube de selle du vélo Trek Alors j’ai téléphoné de suite après réception je suis tombé sur un technicien qui connaît vraiment bien son métier et a réussi à me dépanner en moins de cinq minutes bravo à eux continuez comme ça Avant j était probike shop mais encore un niveau au dessus Mr Berthod
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 06:09

  Une équipe de passionnés. Je recommande, le service est excellent !
• Danilo.

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 18:34

  Amené mon vélo BH pour changement de groupe. Travail très bien réalisé. Equipe sérieuse, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande sans problème ce vélociste.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 11:52

  Service au top, avec beaucoup de réactivité. Venue deux fois en 1 mois pour deux crevaisons différentes. À chaque fois le vélo a été pris en charge tout de suite, et récupéré le soir, voire même pris en charge directement. Sachant que chez certain concurrent il faut attendre plus de 1 semaine pour une simple crevaison qui pour un pro prend max 20 min à faire. Merci pour votre réactivité, et votre bienveillance.
• maurice.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:12

  Très bien. Équipe sympa.
• Raphael.r

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 15:07

  Supers marques et des conseillers au top. Manque un peu de matos pour les essayages
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 14:40

  J'ai trouvé le matos rapidement pour mon vélo de route.
• Léa.E

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 11:14

  Excellent magasin ! Vendeurs à l’écoute et disponibles, conseils avisés. Bref. Une merveille. Que ce soit pour du textile, de l’équipement, tout est à chaque fois parfait et adapté. Encore une très belle surprise avec mes chaussures de route achetées hier ! Encore merci !
• Hervé.E

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 12:14

  Bon produit (pas toujours dispo même si présenter sur le site...) Site rapide à livrer Il faut juste ne pas avoir besoin de les appeler :-(
• François-Xavier.e

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 17:28

  Super magasin, avec un bon choix de matériel. Les vendeurs sont cool et connaissent bien leur sujet. Possibilité de commander sur internet et de retirer en magasin : frein campagnolo acheté le week-end, reçu sur place dans la semaine ! 👍 Seul regret: ne pas avoir trouvé de levier de freins sans passage de vitesse. Mais bon ce n'est pas du au magasin en lui-même !
• Lo.o

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 15:03

  Commande passée le 06 Juillet, soit disant livrable sous 24 heures. J'ai demandé une livraison au magasin de Chambéry pour m'assurer les délais de livraison. D'après eux, elle est partie le 07 Juillet de leur entrepôt en transfert interne. Aujourd'hui, le 10 Juillet, la commande n'est toujours pas arrivée. Ils ne savent pas où elle est et sont incapables d'appeler leur transporteur pour avoir des infos alors qu'il s'agit d'un transfert interne. No comment...
• Jacky.a

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 10:09

  J'ai découvert ce magasin que je ne connaissais qu'à travers le site internet. J'ai commandé pas plus tard qu'hier un vélo qui doit m'être livré dans 3 semaines. J'ai l'impression que les vendeurs courent un peu, beaucoup, dans le magasin...ce qui est surprenant dans ce genre de magasin je trouve! Le client que je suis aimerait qu'on lui accorde un peu plus de temps pour répondre d'avantage à ses besoins. Ceci dit je suis presque certain que je vais être entendu et que j'y suis peut être allé au mauvais moment , notamment par un samedi matin ! ;)
• Phil.M

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 07:50

  Un vélociste, c' est comme un assureur, c' est quand on a un problème que l' on sait si on en a un bon, ou pas... Lors du souci que j' ai eu avec mon home-trainer connecté ( un jouet à près de 3000 E quand meme ), qui ne fonctionnait pas , à peine déballé du carton, j' ai pu apprécier la réactivité et le professionnalisme de Maxence et Maurian, qui m' ont échangé le matériel sans sourciller... Et du coup, comme je suis très satisfait de leurs services, et que j'apprécie leur devouement au service du client, j' ai encore commandé un velo TREK pas plus tard que ce matin. ..
• Clement.e

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 16:02

  Excellent magasin ! L'équipe est toujours à l'écoute des clients, elle est dynamique, professionnelle et a un excellent relationnel. Pour l'achat et l'entretien de votre vélo, je recommande ce magasin. C.DEMANDE
• marmouset.a

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 04:58

  Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis sur un commerçant, mais je pense que mon expérience mérite un commentaire tellement la situation était incroyable. Conseillé par le club de VTT de mon fils, je me suis rendu dans ce magasin pour faire réparer la chaine et le dérailleur de son VTT. Le technicien a cassé la patte de dérailleur en le redressant. A ma grande surprise, il a refusé de changer cette pièce car il ne travaillait pas avec la marque du vélo. Il m'a donc rendu un vélo cassé, il a changé la chaine et une gaine de frein , en me disant de me débrouiller pour réparer le dérailleur. Pour lui et ses collègues ce comportement semblait tout a fait normal, j'étais quasiment le fautif. Je suis donc reparti sans aucune remise commerciale, (par chance, je n'ai pas payé cher grâce à l'aide de l'état). Heureusement que des clients dans le magasin m'ont conforté dans le fait que ce comportement était hallucinant. Au final j'ai payé 25 euros ( j'ai gardé la facture) chez un autre réparateur pour changer une patte de dérailleur. Je vais faire circuler l'information au niveau du club, pour ce comportement inapproprié, et faire remonter l'information au siège. Pour ma part, quand on me confie un objet et que je le casse, je le répare, c'est du bon sens et du respect, visiblement vous en manquez vis à vis de vos clients. V.GIRAUD
• Christine.A

  5 / 5

  Le 29/04/2020 à 06:22

  Les garçons de ce magasin sont très professionnel.bon conseil pour achat de roue et d équipement.a conseiller.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 21/04/2020 à 12:46

  Très bon accueil. Prise en compte de la garantie de mon VTT BMC pourtant acheté sur le net suite à un problème de cadre et de tige de selle. Super engagement et super boulot, on sent la passion dans ce magasin. A recommander
• Cedric.h

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 17:14

  mon premier vélo acheter chez eux a l ouverture du nouveau magasin , et la le deuxième en prévision , conseils au top , équipe jeune et passionné , voir même de bon potes maintenant ! on parle pas des prix ... je recommande fortement
• Joaquim.a

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 14:52

  Super accueil 👍 Equipe au top..... Parfait , Merci pour le travail effectué ce matin
• Jérôme.i

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:15

  j'ai acheté un Treek madone neuf. Une équipe très professionnelle de passionnés, toujours de bon conseilles et qui prend le temps de répondre avec le sourire et la bonne humeur avant , pendant et surtout après l'achat. Je recommande à 100% matériel vélo la motte Servolex. Une référence dans notre région.
• Grégoire.e

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 12:29

  Très bon accueil. De très bon échanges, pas de discours commercial préconçu. Un rapport qualité prix très intéressant pour qui cherche du bon matériel et qui a donc un budget adéquat. Achat d'un velo neuf cette année et je pense y retourner pour les prochains
• Anthony.h

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 17:27

  Un magasin convivial : avec une une équipe agréable et disponible qui donne de bons conseils, avec pas mal de choix niveau équipements, accessoires et aussi des vélos sympas.
• philippe.a

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 08:45

  Très bon accueil, rapidité, et surtout un dépannage rapide au dernier moment pour me changer corps de roue libre ar, un samedi en plus !! Très beau magasin, du beau matériel, atelier de réparation très propre . Pas vu un mag comme ça depuis longtemps et ça fait plaisir..
• Thomas.E

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 06:22

  Dispos, sympathiques, à l'écoute, pas là pour vous vendre des trucs/facturer des réparations dont vous n'avez pas besoin. What else ?
• Bernard.i

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 17:03

  Equipe à l'ecoute conseil approprié...
• Phil.I

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 14:31

  Sérieux .compétences. choix. disponibilités .
• JEANDO.

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 13:30

  De bons conseils par une équipe dynamique et professionnelle, toujours à l’ecoute avec un excellent relationnel. Je recommande.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 15:51

  Bon magasin
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 11:07

  Super pro ! Et au bon prix👍
• Charlotte.E

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 18:19

  Des conseils de professionnels ! Je conseille à 100 % !
• Charles.e

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 09:02

  Commande au téléphone par un pro a un prix défiant toute concurrence pour le même matériel ! Je recommande
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 14:47

  Magasin et équipé au top ! Des passionnés au service de passionnés !
• christophe.i

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 09:16

  Très pro et commercialement ils assurent : un retard de livraison compensé par un service offert. Je recommande.
• jc.a

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 19:30

  Lors d'un achat de roues Fulcrum, j'ai constaté que l'équipe, composée de jeunes, était dynamique et sensible à ma demande. Pas eu l'impression d'être poussé à la consommation ; des efforts ont été réalisés pour récupérer une partie de mon ancien matériel!!! Bravo et bonne continuation
• Alain.i

  4 / 5

  Le 17/04/2018 à 14:54

  A votre écoute