Boulanger Chambéry

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Ted.u

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:14

  Bon magasin, prix acceptables.
• pardig.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:30

  Le personnel est très sympathique et aucun soucis pour obtenir un avoir suite à l’achat d’un appareil pas satisfaisant
• Jean.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:26

  Jamais déçu, et bon accueil tres bon magasin
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:41

  Une très très bonne prise en charge pour mon téléphone ! L équipe a été au top! Contente d'avoir acheté d autres choses là bas car je sais maintenant que le SAV fonctionne correctement et que ce n' est pas que de la vente sans rien derrière. Merci beaucoup à tous!
• Hugo.u

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:47

  Achat d’un lave linge en décembre Nous sommes le 21/07, j’ai déjà fais intervenir le SAV 4 fois, mon lave linge ne fonctionne toujours pas. Achat d’un aspirateur à plusieurs centaines d’euro en janvier. Changement de l’aspirateur en février. Je vous déconseille ce magasin, allez plutôt chez Darty qui est à quelque mètre plus loin.
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:27

  Nous souhaitions acheter un smartphone. Nous avons demander conseils et les stocks à vendeur .. Plus de stock pour la couleur et une offre qui apparemment est terminé alors qu'elle allait jusqu'au 31/07/22. Bref après vérification sur le site. Le smartphone qu'on voulait étais bien en stock. Vendeur pressé, pas à l'écoute et aucun professionnalisme. Dommage. Nous avons finalement trouvé chez Darty.
• David.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:09

  Correct si on excepte la difficulté à trouver un conseiller
• Gautier.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:10

  Achat d'un lave-linge sous le signe de l'urgence. Le vendeur prend en compte notre demande et nous oriente sur le produit qui correspond à nos attentes. Aucune vente forcée sur extension de garantie et proposition du service livraison et enlèvement dans un délai extrêmement rapide. Le commerce dispose d un large choix et des prix concurrentiels. Auparavant nous prenions notre électroménager en grande surface mais cette période est totalement révolue car les commerces spécialisés comme Boulanger sont plus performants avec le service inclus, ce que ne peut proposer les grandes surfaces et internet.
• Ktulu.U

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:48

  De bon conseils, de bon produits, des prix correct.
• Camille.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:21

  Problème de sav sur un téléphone portable. Sébastien le technicien est extrêmement compétent. Je recommande
• Claudie.U

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:55

  Énorme déception !! Après une livraison désastreuse ( frigidaire pas installé rayé de chaque côté) une personne m’a contactée me promettant une indemnisation chèque cadeau que j’attends toujours. J’ai repris contact avec le magasin on devait me rappeler et là encore j’attends.
• Camille.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:56

  Un immense merci à Domenica, qui s'est montrée très patiente, à l'écoute de mes besoin et d'excellents conseils. Une vendeuse très professionnelle et souriante.
• Juliana.u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:35

  Super conseiller et bon vendeur 😊 Il est patient ,aimable et très accueillant. Très bon relationnel client Merci à vous Mr Afid
• Chloé.

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:19

  Magasin sans la climatisation ce qui fait du bien. Le personnel est agréable et de bon conseils. Large choix de produits sur place ou à commander. Merci pour la patience du jeune Ilan en formation !
• marianne.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:29

  Très satisfaite de la compétence et qualité d'accueil chaque fois que j'y vais. Je recommande sans restriction.
• Dom.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:55

  Bonjour Servie et conseillée par Seb un vrai professionnel doublé d un sens du client inné merci infiniment
• BOUVIER.i

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:59

  Les vendeurs ne connaissent rien à ce qu'ils vendent, ils ne connaissent pas le fonctionnement des appareils, dommage, c'est aussi bien d'acheter sur Internet et même moins cher, par exemple pour changer ou mettre à l'heure un four encastrable Boulanger.
• Clara.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:42

  De nombreux produits, mais les conseils concernant une tablette erronés comme si on forçait à la consommation. Dommage d'habitude aucun problème
• Amel.i

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:23

  Super service client et de bonnes garanties
• daniel.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:01

  Agréable très beau personnel gentil et a votre écoute je suis très content de mes achats
• Yoda.9

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:01

  Magasin très spacieux, à la circulation aisée même en fauteuil. Le personnel y est très accueillant et surtout présent pour répondre à vos questions ou vos attentes. Beaucoup de choix vous y attend , que ce soit en équipements de cuisine, de téléphonie , de télévision avec même un salon pour pouvoir juger de la distance pour regarder de grands téléviseurs. Ma seule question est sur les tarifs un peu élevés
• Stéphanie.L

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:32

  Du personnel professionnel tant sur les produits que j ai acheter et sur la relation clients très humain et très chaleureux se démène pour satisfaire le client et va même au delà des conseils produit ! Ils m ont conseillé sur l utilisation de logiciel de traitement de texte et de présentation vraiment ravie de l ensemble du personnel pro et humain je recommande vraiment 😊
• michel.a

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:56

  Conseillers très aimables et à l écoute. Merci à Efid et Émilie.
• benoit.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:39

  Super accueil, un super service avec un agent qui a durant 30 min pris le temps d installer les bases sur l unité centrale de mon fils. Bravo boulanger avec des collaborateurs comme ça vous avez tout compris. Un client qui reviendra ça c est certain
• Gaetan.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:22

  Magasin typique de la marque. Vous pouvez acheter tout les produits de toutes marques liés au multimédia, à l'électroménager, et à l'hygiène corporel du type rasoir électrique / depilateur élections/ lumière pulsée etc...
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 21:27

  Très déçu par le vendeur Robin 😕. Sans compter les prix qui augmente du jour au lendemain sans raison valable. Que du baratin pour vendre à tout pris des produits
• Paloma.A

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:25

  J'avais perdue mon téléphone le matin l'aprem midi j'y suis aller en courant le chercher je suis aller à la caisse le personnel l'avais pris a la caisse pourque personnes me le vole. Mille merci.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:42

  Magasin très lumineux, vendeurs disponibles, prise en charge rapide, explications etc. Très bonne enseigne.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:19

  J’ai acheté un stabilisateur le Bluetooth ne prenait pas il son testé le produit et fait un avoir. Les collaborateurs à l’accueil sont très gentils
• Paule.h

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:28

  Magasin acceuillant, personnel sympatique et compétant.
• Sylvie.N

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 05:07

  Le 3 mars, le SAV m'appelle pour me dire que la grille qui manquait à mon piano de cuisson livré le 2 mars était commandée et qu'elle serait livrée sous 2 à 3 semaines. Le 26 avril, après de multiples relances, Victoire de Boulanger Chambéry m'appelle pour me demander quelle grille il manque !!!! Je suis furieuse . Ayant lu beaucoup de commentaires, je ne suis pas étonnée de ce manque de professionnalisme. "Boulanger Chambéry", être navré ne suffit pas, encore faut-il remédier à ce manque !!!
• Roz.o

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:34

  Nous y allons pour le SAV car problème avec un appareil. Accueil non sympathique, la personne rigole lorsqu'elle lit la cause de notre demande de SAV. Elle n'écoute pas quand on lui parle... Très déçue.
• Serge.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:47

  Magasin bien agencé avec beaucoup de produits diversifiés et j'ai à chaque fois été bien conseillé
• Daniel.R

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 05:45

  Magasin clair , propre , bien organisé , avec de nombreux produits ...à l'égal de son principal concurrent ... Accueil, renseignements , pkg satisfaisants .
• Patrick.N

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 19:58

  le personnel est dans l'ensemble compétent et de bon conseil
• Cécile.E

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:41

  Suite à un souci technique sur mon ordi je suis venue au service client et j'ai vu Seb qui a pris le temps de répondre et de gérer toutes mes demandes malgré les différentes sollicitations extérieures. Je suis ravie. Deux fois que je viens et que je tombe sur lui et deux fois où mon problème est résolu et avec le sourire. Merci a l'équipe de Boulanger et particulièrement à Seb et bienvenue dans la région !
• alex.u

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:06

  Merci à Hugo et Stéphanie sur qui on a pu compter pour l'achat de notre ordinateur! De très bons conseils et arrengeant encore un grand merci ;)
• daniele.h

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:04

  Super accueil, un grand merci à Sebastien qui est très professionnel très sympathique , qui prend le temps de bien expliquer comment utiliser le produit acheter avec patience et avec le sourire.MERCI .
• Magali.i

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:07

  Ce matin ,j'ai acheté un extracteur,grâce aux conseils d'un employé nommé Rémy. M'expliquant le pourquoi de temps de Watt et de tour minute. En passant par la qualité et la garantie de l'appareil et l'importance des tours minute pour que les fruits et légumes garde intacte leur propriété. J'ai été très franchement agréablement surprise de son savoir car dans d'autres magasins les employés sont bien trop souvent là, pour vendre sans trop savoir quoi ! Merci à VOUS magasin Boulanger Chambéry car vos employés sont de qualité! 👍
• Marie-Jeanne.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:11

  Merci à Sébastien pour ses compétences, son efficacité et en plus le sourire
• Veronique.e

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:57

  Conseillère très désagréable. Elle discutait avec ses collègues et apparemment je l'ai dérangé pour avoir un renseignement sur un article.... Je ne reviendrai pas
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 07:21

  Un service-après vente Top. Seb est le réparateur du magasin compétant et réactif. Boulanger repropose ce service. Alors plus de souci revenez avec votre achat s'il est en panne, besoin d'être vérifié ou réparer il sera de bon conseil
• Romain.u

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 20:50

  Passer par paypal en achetant via internet est le meilleur moyen d obtenir un service apres vente efficace et sure. J ai trouvé le service apres vente de Boulanger plutot efficace, et sympathique. Par contre je ne sais pas si c est rarissime d avoir des problemes avec le personnel du service apres vente, mais le conseiller c est enerve petit a petit. J ai eu l impression qu un quart d heure a me consacrer etait anormal, il a perdit patience et il a aussez le ton. Peut etre avait il des problemes personels... Je l ai remis a sa place et il s est calmé.
• Pavillet.l

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 08:46

  Suite à un problème de téléphone qui ne s'allumait plus mais plus sous garantie on nous a conseillé de voir SEBASTIEN. Celui-ci a prit le temps d ouvrir le téléphone et de voir ce qui dysfonctionnait. Il a été sympathique tout en étant à l écoute et très professionnel.... Il mérite plus que 5 étoiles.... je recommande
• Gamer.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 08:44

  Suite a un problème technologique, je suis allé à boulanger pour espérer y trouver une solution, j'ai été aidé par Sébastien et en peu de temps, le problème a été réglé. Un service de qualité et dans un temps record, un grand merci a Sébastien
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:12

  Très bon accueil. Réparation de ma cafetière Nespresso rapide avec communication par SMS.
• Gamerz.n

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:52

  Un magasin classique boulanger, simple et efficace, assez grand et beaucoup de choix.
• Wr.0

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 12:41

  Déçu. Je me suis dit pour une fois je ne vais pas passer par un site de vente qui nous livre en 1 jour, je vais acheter sur boulanger. On m'annonce une date de retrait en magasin au moment de la commande qui est de trois jours. alors je paie déja 50 euros plus cher que sur un autre site mais bon au moins j'ai le sav pas loin si jamais il y a un probleme. Puis les trois jours passent et toujours pas de commande à retirer. on m'annonce du coup que la commande sera dispo la semaine prochaine !!! Alors c'est sur, ce n'est pas en soi super grave mais quand je vois l'organisation de beaucoup d'autre grande enseigne je suis très déçu par boulanger. Trop de produit indisponnible immédiatement, un délai d'attente assez long. Enfin néanmoins les employés sont agréables et pro.
• Fox.i

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:45

  J'ai étais deux fois au boulanger, une première fois, pour acheter un ordinateur portable, la conseillère, Marine, m'as super bien conseiller et m'as permis d'acquérir un pc au top ! Et aujourd'hui, je viens d'aller acheter un frigo et la super conseillère Erine a su me conseiller et j'ai bien rigoler avec elle ! Un grand merci aux deux !
• Nico.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:36

  J'avais il y a quelques années acheté un téléphone dont le son était défectueux dans ce magasin. Pas moyen de se faire rembourser ! Réparation pour avoir toujours le même téléphone défectueux... Bref, un magasin cher par rapport au prix internet et sans réel sav
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:11

  Je recommande la vendeuse Carla, elle est une pro pour vous poser votre verre hydrogel
• Béatrice.e

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:51

  Bonjour, Tres bien reçu par Sébastien Technicien au SAV merci pour son professionnalisme très serviable et gentil explique très bien et aide quand on y connait rien en informatique il est vraiment super et explique très bien merci encore pour votre aide
• Franck.I

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:21

  Magasin présentant une offre très variée et plutôt de qualité et les vendeurs souvent de bons conseils. Livraison et installation de l’électroménager rapide et efficace avec reprise des anciens produits.
• Stéphanie.E

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 09:00

  Beaucoup de choix, des vendeurs experts et très gentils ! Merci à la personne nous ayant renseigné avec précision pour notre besoin informatique : une très bonne connaissance des besoins clients et des produits vendus pour mieux conseiller, vif et pointu !! Merci
• Michel.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:43

  Personnel très sympathique, avons acheté une plaque de cuisson dans ce magasin, personnel de bon conseil et vraiment professionnel, je recommande boulanger de Chambéry.
• Thibaut.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 13:59

  Magasin agréable avec une équipe compétente. Mention honorable à Alban qui a su me conseiller et trouver solution à tous mes problèmes. Bravo à lui !!
• GsKY.Y

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:46

  Commandé une tour gaming à 1800 euros il mon envoyé à Annemasse pour au final avoir une tour qui ne correspond absolument pas à se que j'ai vue avec la personne, surtout que la tour que l'on m'a donné à Annemasse elle vaut à peine 899 euros! On à pu trouver une solution car j'ai insisté, ensuite, j'ai pu avoir leur promo d'hiver 80 euros et une mini réduction de 10 euros sur une webcam.... Je remercie Hugo et Frédéric qui mon aider à trouver une solution pour avoir ma tour en si peu de temps!
• Sarah.H

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 07:01

  Grand magasin beaucoup de choix, trouver nos cadeaux. Merci beaucoup a l'employé pour sa gentillesse, serviable, les explications..
• Myriam.u

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:27

  J’ai acheté une télévision à 900€. Nous somme aller la chercher en magasin nous l’avons ramené chez moi et Lors du déballage que nous avons fait doucement. Au moment de la brancher un point et survenu sur l’écran nous pensions que c’était une tâche nous essayons alors de l’enlevé avec un chiffon sec et d’un coup une ligne est apparu avec un gros point sur le bord !!!! Nous l’avons remis en carton et demi tour chez boulanger arrive laba on nous dit que c’est notre faute !!!! La dame nous dit qu’elle Véra avec sont directeur. Je lui fait comprendre que c’est comme même 900€ c’est pas donnée à tout le monde et qu’il fallait faire quelque chose. Et ba le directeur n’a fait aucun geste commercial je trouve sa totalement incorrecte surtout venant d’une grande chaîne telle que Boulanger je suis vraiment pas contente et déçu et je ne ferrais plus aucun achat chez eux !!!
• LYDIE.E

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 11:50

  Suite au rappel du fabricant pour un aspirateur balai acheté il y a 18 mois. Appareil et garantie supplémentaire remboursés en totalité ! Je suis totalement satisfaite. Merci
• Samia.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 08:40

  Excellent accueil personnel très agréable attentif et à l’écoute des clients rien à redire je conseille à tous mes proches d’aller dans ce magasin
• Cyrielle.U

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 09:59

  J'ai acheter sur internet 8 mini panier a frite ( règlé via internet et a venir chercher en magasin). Je suis tombé sur une dame pas super agréable qui va les chercher. A l'arrivée il n'y en a que 7. Si je ne dis rien , elle ne me dit rien non plus ... A aucun moment je suis averti qu'il en manque un... Cette demoiselle devrait changer de domaine.
• Frederic.e

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 13:54

  J'achète sèche-linge vendu à 799 €. J'ai utilisé le sèche-linge 5 mois et il est en panne. On commande la pièce pour la garantie ils viennent pour le changer la pièce a changer est cassée. J'essaie de joindre boulanger et il me raccroche deux fois au nez après que j'ai expliquer le problème . Tout le monde s'en fout par contre pour prendre l'argent ils sont là . J'ai 2 enfants en bas âges et je ne peux plus sécher mon linge depuis un mois et demi. Sav a fuire et magasin aussi .
• Lise.o

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 09:04

  Service client 0 Livraison annulée le jour J ... aucun appel de leur part. Comme si c'était normal. 10 minutes à patienter pour rien au téléphone. Inadmissible Publicité mensongère sur le service client.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:46

  Magasin bien achalandé, beaucoup de choix et prix assez concurrentiels dans l'ensemble. Nous avons été abordé par des vendeurs sans être harcelés, c'est à souligner. Mention spéciale à la très aimable personne auprès de qui j'ai payé et qui était fan de cannibal corpse !
• Mélanie.A

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:03

  Nous sommes allés au magasin ce jour dans la soirée pour acheter une TV (quand même + de 1500€ donc pas la petite !!), personne n'est venu nous voir, nous avons donc cherché les vendeurs : 3 nous ont dit "ce n'est pas mon rayon, faut patienter" en retournant à leurs discussions.... apparemment 2 vendeurs TV que nous cherchons activement : nous en voyons qu'un, occupé. Nous patientons près de 30 minutes supplémentaire, toujours pas de second vendeur et le 1er toujours avec les mêmes clients devant les télés. Heureusement il y a des canapés !!! Nous en avons eu ras-le-bol, nous sommes partis très mécontents, sans notre TV !!!! Franchement les vendeurs du magasin devraient revoir leurs façons de faire.
• Gendarme.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:20

  Rapides. Disponibles. Bonne connaissance des produits (un serveur NAS) ! Franchement pour des boulangers vous vous débrouillez pas mal en Informatique !
• Nathalie.x

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:46

  J'ai acheté un téléphone ( pack Vivo Y21) mercredi 15 décembre 2021 entre 12h30 et 13h05. Afin de protéger la vitre avant, sur les conseils du vendeur, j'ai fait déposer un film de protection directement à l’accueil du magasin. Le vendeur qui a déposé le film m'a assurée que les marques sur l'appareil s'estomperaient, or, 10 jours plus tard, elles sont toujours là, il y a notamment une rayure au milieu de l'appareil, au niveau de ce qui ressemble à une pliure. Jour férié aujourd'hui, impossible d'envoyer un mail ou de contacter qui que ce soit. Je rapporterai le téléphone dès notre retour, le lundi 3 janvier, afin que nous puissions trouver une solution. En attendant, grosse déception car bien évidemment, il s'agissait d'un cadeau de Noël.
• Florence.e

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 21:03

  Les 2 vendeurs (A&R) à qui j ai eu a faire connaissaient les différents services et produits, pouvant ainsi renseigner correctement les clients (même en période de fêtes)service accueil caisse satisfaisant et des hôtes souriant. Achat effectué, en attente de ma livraison en moins de 48h ! Merci.
• L.

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:59

  Très bien, grand et il y a tout ce qu'il faut. Néanmoins quand j'ai appelé pour vérifier la disponibilité d'un article (indiqué 1 en stock en ligne) ce qui a été confirmé par téléphone, en arrivant sur place il se trouve que le stock indiquait 1 mais qu'en fait l'article était manquant. Problème de stock. Déplacement pour rien. J'ai payé et commandé l'article. il est arrivé le lendemain en magasin. Retrait rapide.
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 07:34

  Ils sont ouverts les dimanches pour les fêtes. C'est sympa pour faire nos cadeaux ça nous permet de fouiner dans tous les rayons. Accueil toujours sympa.
• Triunity.

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 23:47

  J'ai acheté une apple homepod mini à Boulanger le 2 décembre. Il est emballé dans une grande boîte antivol transparente. En raison de ma négligence, après avoir acheté le produit et être rentré chez moi, j'ai constaté qu'il n'y avait pas de film protecteur sur le produit. J'ai ouvert son emballage et j'ai constaté qu'il s'agissait d'un produit d'occasion et retourné. Mais j'ai arraché son emballage et je ne peux pas le restaurer. Heureusement, le produit peut être utilisé normalement. Mais l'expérience de magasinage cette fois est trop mauvaise ! J'ai payé le prix d'un produit neuf et acheté un produit d'occasion. Tout le monde doit vérifier attentivement lors de ses achats à Boulanger.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:22

  Je suis très contente des différents produits que j'ai acheté et je dis un énorme merci à toute l'équipe qui sont accueillants à l'écoute et de bons conseils et un service extraordinaire merci beaucoup à bientôt bonne fêtes de Noël à tous
• Marie-Christine.P

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 09:51

  Très bonne enseigne . Conseils, accueil et choix. En plus facilité d’échange ou remboursement, pour moi c’est parfait !
• melanie.u

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 18:05

  Je suis venue acheter une tablette pour mon fils et j'ai été très bien renseignée par un jeune homme, Rémi. Passionné par son travail, il a su faire preuve d'une grande patience et gentillesse pour m'expliquer les différences entre les modèles disponibles. Je viendrai avec grand plaisir dans cette enseigne où il y a du monde pour vous servir et surtout, des gens professionnels ! Au top !
• Daniel.l

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:39

  Si les prix sont intéressants et les magasins bien pourvu les vendeurs bien que très courtois reste peu disponible en moyen 20 minutes pour en accrocher un c'est le seul défaut de cette grande surface du high-tech
• Julie.o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 13:36

  Nous avons acheté une télévision il y a 1 mois maintenant. Les vendeurs, passionnés par leur travail étaient très agréables et très professionnels. Ils ne nous ont pas juste vendu une télé, ils nous ont très bien renseignés sur notre produit. Nous avons été très bien conseillés et sommes ravis de notre achat.
• FB.

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:12

  Samedi, 16h, 3 vendeurs discutent ensemble. Je leur demande si je peux être renseigné. Les 3 vendeurs se regardent en se demandant lequel se dévouera. La personne qui me renseigne, me dis gentiment que tous les chargeurs de téléphone sont en rayon, et qu'il faut chercher ! Lamentable, il faut changer de métier.
• Ck.h

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:50

  Impossible d'avoir un vendeur, à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps. De plus les articles double de prix arrivés en caisse puisqu'ils sont mal rangés dans les rayons.
• Jean.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:21

  Un très grand moment! Plus d'1/2 heure dans le magasin pour l'achat d'un lave linge. 2 "vendeurs" contactés dans ce créneau horaire. Aucun en charge du rayon, les deux sont en recherche de leur collègue responsable... Du coup, je l'ai trouvé chez Darty! Bonjour, en entrant dans le magasin et tout de suite un vendeur disponible... Boulanger 0/ Darty 1
• Alexandra.U

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 07:34

  Un très bon vendeur au rayon informatique, compétent, honnête et disponible ! Merci. Un peu plus de difficultés pour celui au niveau du financement qui était néanmoins aussi sympa.
• Fraisevaliz.

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 18:00

  Très bien accueilli et reçu de bons conseils pour mon achat. Un jeune vendeur dynamique et fort sympathique qui a su me convaincre. Je recommande !
• Michelle.a

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  Le 07/10/2021 à 09:44

  Grand choix de matériel, sûrement le meilleur de la région. Malheureusement manque cruel de vendeurs et les rares qui daignent nous répondre ne sont pas vraiment compétents. J'ai fini par commander mon téléphone portable par internet car après 25 minutes d'attente toujours pas de vendeur disponible. Idem pour les protections des portables, il faut se débrouiller sinon aller sur internet. Aux début de Boulanger Chamnord, on était accueilli par des vendeurs sympas mais maintenant c'est pathétique.
• Gilles.e

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  Le 04/10/2021 à 14:42

  Malgré une erreur de ma part dans le relevé de références, et grâce àla perspicacité du vendeur Rémy, j'ai pu ramené chez moi le bon modèle de sacs pour mon aspirateur. Bravo !
• Olivier.o

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  Le 28/09/2021 à 19:05

  J'ai acheté un pc portable au prix de 999€, certes remise du fabricant de plus de 200€, et le vendeur n'a même pas concenti à m'offrir la sacoche qui valait 25€....sous prétexte que l'offre de remise ne lui permet pas de faire ce geste commercial... Eh bien gagné, je ne voulais pas avoir mon fils déçu et ma femme en colère, mais je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin pour acheter un quelconque produit, j'irais voir ailleurs et ce vendeur se mettra sa commission où je pense avec mes salutations
• FBB.

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  Le 16/08/2021 à 22:34

  J’ai acheté un PC ( env 1400€) fin mars 2021 qui ne se met plus en marche fin juin 2021. Retour chez Boulanger immédiatement , conclusion: 3 semaines maxi pour la réparation. Le PC était neuf, sans rayures, mais la personne a quand même écrit sur le bon de retour:  «  rayures apparentes » sous prétexte qu’il était sorti du carton qu’elle n’a pas voulu ( le carton)lorsque je l’ai ramené ! Au bout de 4 semaines je reçois un courrier pour me demander 185 € ( signature du devis immédiatement) pour soit disant un problème non pris par la garantie. Nous sommes le 16 Août … Rien ! Aucune nouvelle pas de retour … Je déconseille vivement Boulanger pour tout achat …. Pas de stock … Pas de service …. Pas d’accès au responsable du magasin pour au moins avoir une explication.
• denis.i

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  Le 16/08/2021 à 07:27

  Beaucoup de choix super magasin bien renseignée après vente nickel pour un casque audio changement immédiat
• Lombard.i

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  Le 04/08/2021 à 16:53

  Un énorme MERCI à Sébastien pour son professionnalisme et ses nombreuses compétences ainsi que pour sa disponibilité à notre égard. La réalisation de notre projet est un réel coup de cœur. A l écoute , de bons conseils, que du bonheur +++ . Le bouche à oreille est la meilleure des pub et c' est ce que nous allons faire savoir autour de nous. Nous le recommandons vivement.
• Andreia.4

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  Le 03/08/2021 à 12:22

  Nous avons acheté un lave linge le 03/07 qui a été livré le 20/07 a notre demande mais malheureusement il avait un défaut donc Boulanger a dû prévoir une nouvelle livraison au 31/07 qui na pas eu lieu car le vendeur a indiqué une mauvaise date (03/08), je suis déçu du service client apporté pour notre problème car nous sommes resté longtemps sans lave linge.. de plus quand j’appelle pour savoir où sa en était la personne me raccrocher le téléphone..
• solenn.a

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  Le 10/06/2021 à 15:25

  très fort pour vendre des produits qu’ils n’on finalement pas en stock (contrairement à se qui ai affiché sur leurs site) des semaines de retard puis des promesses pour finir par me dire d’annuler ma commande car il pourrons pas honoré ma commande ! puis comme par magie on me trouve un produit (il faut s’énerver pour être servi ) surtout quand c’est pour un anniversaire (un peu la honte d’arrivé les mains vide!mettez vous à ma place) la deuxième commande que j’aurais du recevoir se matin (pour un produit différent) même problème (on m’a fait la promesse que je l’aurais dans deux semaines ) on verra ! j’ai pour habitude de commander français mais après autant de problèmes je comprend les adeptes de amazon
• David.o

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  Le 24/05/2021 à 12:38

  Nous avons acheté en août 2019 un lave linge whirlpool à 629 euros vendu comme le top! En panne le 17 avril 2021 ça peut arriver ....mais le délai de réparation à été de 3 semaines pour une famille de 4 personnes nous avons trouvé cela très long! Et pas de réponse du magasin après 2 mails envoyés...notre prochain achat se fera donc dans une autre enseigne ...
• Cemile.

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  Le 22/05/2021 à 11:54

  Nous avons acheté un congélateur en se disant que si nous avons un problème ça serait plus simple de le régler que sur internet.. apparemment non ! Nous avons déballé le produit après les 15 jours malgré que celui ci est encore neuf ( jamais servi tout juste déballé) nous avons un produit neuf avec des tiroirs fissurés qui seront à notre charge ! Super, merci ! La prochaine fois nous achèterons autre part avec un SAV bien meilleur que le vôtre...
• Barkana.a

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  Le 27/04/2021 à 17:55

  Bonjour (politesses) ce que n'ai pas retrouvé chez cette personne ! Je me suis présenté pour l'achat d'une montre connecté (prix élevé) j'ai été reçu par une jeune femme blonde au rayon téléphonie pas du tout PROFESSIONNEL, AIMABLE et SOURIANTE oui j'ai pu le voir même derrière le masque !!!!! Aucun conseil, ni démonstration du produit, zero proposition d'extensions de garantie,rien...j'ai du faire le travail à sa place et trouver la réponse à mes questions sur Google . Je suis moi même vendeuse, le bute d'une vendeuse est de vendre, faire du chiffre et satisfaire la clientèle pas les faire fuir et proposer un service bas de gamme .... Courage aux futurs clients !
• Joël.�

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  Le 24/04/2021 à 17:59

  Personnels très sympa, à l'écoute de notre recherche et besoins mais surtout, chose très appréciable, sans aucune vente forcée. Nous avons également apprécié la courtoisie du personnel de caisse. À bientôt certainement 🙂👍
• DIMITRI.R

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  Le 12/03/2021 à 10:04

  Très bon magasin avec de bon produits. Mais lorsque je suis venu payer et récupérer un produit avec acompte, il y a eu une erreur de la part de la vendeuse, elle n'a rien voulut savoir, voulait me rembourser l'acompte que par carte cadeau. Vendeuse désagréable et hautaine. Heureusement j'ai réussi à payer avec un autre moyen de paiement. Cela gâche l'image du magasin, je réfléchirais à deux fois avant de retourner acheter un produit là-bas.
• Romuald.a

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  Le 04/03/2021 à 05:56

  Bon magasin, très bien agencé. Très bon accueil et de bonnes informations sur les produits. Malheureusement, encore beaucoup trop d attente pour des informations sur ceux-ci. Plus de 30 min...... d'attente. Je sais que on est en période COVID mais ça n'excuse pas tout. Le responsable du rayon était tout seul pour 5 clients (4 en attente). Dommage pour un magasin de ce standing. D où ma note.
• Sonia.o

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  Le 18/01/2021 à 08:45

  A été bien accueilli lors de achats mais le service après vente laisse à désiré
• Brigitte.E

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:13

  Je suis tout à fait satisfaite du magasin Boulanger Chamnord Chambéry. Les vendeurs sont à notre écoute, ils nous conseillent bien, l'échange est cordial. Merci à votre équipe
• Axel.o

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  Le 29/05/2019 à 07:45

  Communication entre les vendeurs et les stocks à revoir, j'ai attendu 35 minutes à l'accueil que quelqu'un m'apporte un ventilateur alors qu'il avait été poser depuis 20 minutes à côté des hôtesses de caisse. Heureusement qu'un vendeur a fini par remarquer le carton qui n'avait rien à faire là pour demander ce que c'était, sinon j'attendrais encore mon ventilateur je pense.
• Yves.e

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  Le 25/05/2018 à 11:23

  On se demande pourquoi on se déplace en grande surface le produit que l on cherche est en rupture de stock donc maintenant je commande sur le net. Plus déplacement et on est sur de recevoir son produit en 48h. Le commerce change on s adapté.