DARTY Chambery 1

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Stephane.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:14

  Très sympa, acceuil sympa également, pensez bien à vos papiers d'identité et bancaire toute fois si vous voulez faire des paiements en plusieurs fois car, au service financier, ils n'acceptent rien en dématérialisé et à notre époque, le tout sans contact, c'est bien dommage que Darty soit à la traîne..... Du coup dommage pour le bonus du vendeur , car j'ai pris mon électroménager sur le site internet pour m'éviter un aller-retour mouxy st-albens
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:42

  Obligé de mettre 1 étoile alors que cette boutique n’en mérite aucune. Après avoir acheté un frigo neuf il y a 1mois 1/2, nous nous sommes aperçu le jour même que les bacs de la porte étaient fissurés. Nous avons donc contacté le SAV à plusieurs reprises puis nous nous sommes rendus plusieurs fois dans les 2 magasins de Chambéry qui, a ce jour, n’ont toujours pas reçu les bacs commandés, censés nous être livrés dans un délai de 10 jours. Résultat: 3 semaines se sont écoulées et toujours aucuns retours. Magasin déplorable avec un SAV minable, qui n’est même pas capable de nous répondre et respecter les délais qu’ils nous donne. Laisse les clients en plan, aucun professionnalisme, aucune politesse a nous tenir informé
• Michel.u

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:42

  Equipe au top, excellent choix de produits. Prise en charge immédiate en SAV suite à un écran casse sur une TV.
• Gilles.O

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:29

  Suite à un achat d'une trottinette en 08/2021, et à la souscription d'une assurance le jour de l'achat, je me retrouve aujourd'hui contacté par une société de recouvrement pour la somme de 13.47€, alors que je suis client auprès de l'enseigne depuis des dizaines d'années ... J'essaie vainement de contacter Darty, on me propose un n° de tél à 40 cts la minute, avec aucun interlocuteur avant x minutes ... Désolant, vous avez perdu un client ...
• christiane.m

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 05:36

  Je recommande ce magasin. Le personnel est compétent et très disponible
• Eléna.H

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:53

  SAV déplorable... On me dit initialement un délai d'une dizaine de jours pour réparer ma télé... Celà fait un mois et la date de prévision du retour ne cesse d'augmenter... Impossible d'en savoir plus et je suis privée de ma télé depuis tout ce temps. Mécontente au possible !
• Marie.o

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 13:58

  Magasin propre et bien
• denis.i

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 13:55

  Bof pas terrible pas trop de choix mieux faire quelque kilomètres de plus et aller à boulanger
• Laurine.i

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 12:39

  Très bon magasin, du choix, du conseil et des vendeurs compétents et très aimables !
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 06:30

  Si vous voulez un sav de misère avec du personnel et un directeur malhonnête, vous êtes au bon endroit. Je vous conseille de fuir darty St Alban leysse, vous pouvez aller plutôt à darty chamnord eux sont mieux.
• Muriel.o

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:17

  J'ai trouvé ce que je cherchais , j'ai eu un vendeur de suite . En 15 minutes et voilà
• Laurie.n

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 11:54

  Très contente de mon achat, mis à part que cela a durer 1h avec beaucoup de papier à signer, j'avais décider de faire un payement en 4fois, mais malheureusement je n'ai pas pus tout sa car je suis héberger chez quelqu'un et qu'ils avaient besoin de l'adresse sur le rib... Alors que le compte en banque reste le même ! Quand au vendeur très bien rien à dire.
• Mathilda.e

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:39

  Service SAV déplorable, le personnel n’a aucune solution viable à proposer malgré un matériel sous garantie et assurance.
• Karen.E

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 21:15

  Les vendeurs sont très compétents et très agréables ! Je recommande à 1000% !
• Michel.e

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:15

  Accueil chaleureux, vendeur à notre écoute et très professionnel
• Gérard.

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:48

  Commandé par internet, retrait en magasin NICKEL
• Tii.a

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:47

  Prix correct. Vendeur professionnel.
• Jean-François.o

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 09:51

  Ces gens-là ne gagnant pas assez d'argent, ont choisi de nous faire payer 40 cts la minute de tel pour avoir le droit de leur adresser la parole .
• dreamteam.e

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 09:32

  Retard à la livraison sans raison claire, pas de N° de tel du magasin mais un 0892 à 40$ la minute, un scandale, cette enseigne ! Je n'y avais pas mis les pieds depuis 10 ans, il se faudra 50 ans pour que j'y retourne, trop âpres au gain, ces gens-là !
• gregory.u

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 11:12

  Certains vendeur sont très non chalant et autain
• Vivi.e

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:58

  Le vendeur n avait pas très envie. A changé de client sans avoir fini avec moi.. Tant pis j'ai trouvé mon bonheur chez Décathlon
• cendrillon.i

  2 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:11

  Nul vendeur NUL ...pas trop de choix en cocotte minute je suis allée chez boulanger et j ai trouvé un choix incomparable avec des prix 30e pour bas pour le même article qu à Darty AVEC UN BON ACCUEIL
• Christelle.

  3 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:49

  Dommage, la vendeuse ne connaît pas les produits qu'elle vend. Elle lisait la fiche technique sur son téléphone, j'aurais pu faire pareil. Si vous ne savez pas ce que vous voulez, ça va être compliqué... En espérant que tous les vendeurs ne font pas pareil...
• Regis.u

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 12:06

  Attention aux méthodes des vendeurs !!! J'ai acheté un PC et on m'a proposé un anti virus gratuit 30 jours, j'ai eu la naïveté de le croire... Je me retrouve donc avec un prélèvement de 7.9€ par mois qui est passé inaperçu quelques mois, et que je n'ai donc même pas activé.. Et qui n'est pas résiliable de puis mon espace perso ! tiens donc...et dans l'assistance en ligne personne rien lorsqu'on cherche "résilier" ou "résiliation", je dois être le seul alors.. !!! Bref, si vous avez du temps pour analyser tous les papiers et lire toutes les petites lignes en bas des bons de commandes allez y, mais si comme moi vous êtes un pigeon je vous encourage vivement à aller acheter un PC chez quelqu'un de confiance. Maintenant... Si quelqu'un de chez Darty lit ce mail, et qu'il veut m'aider à résilier cet "abonnement", je ne serai pas rancunier et accepterai le coup de main, voir même un petit remboursement si vraiment vous êtes sympa! Suite à quoi je m'engage à vous mettre un commentaire avec une étoile de plus ! "lol"
• delphine.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 05:33

  Très réactif, ils ont répondus à nos attentes malgré une erreur de prix à l'affichage magasin par rapport à internet
• Anick-Marie.o

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:39

  Il y avait peu de gens donc 4 vendeurs pour un client. Super d'avoir autant d'attention, mais je venais pour un produit choisi d'avance de toute façon, c'était pas possible pour nous de le régler en chèques cadeaux pas internet. Grosse grosse pression pour prendre Darty max malgré mes refus - nous avons n'a été échaudés et trompé de près de 200 € par le SFAM proposée par la FNAC, du même groupe commercial. "Dommage pour vous, c'est dommage de rester sur une mauvaise expérience." Pas vraiment d'empathie, que de la psychologie sociale sauce vendeur... Jamais eu ces soucis chez Darty 2 où je vais habituellement.
• Yoyo.3

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:51

  Je suis franchement désolé d'avoir dérangé le SAV... Le monsieur est clairement très fatigué et se moque complètement de ses clients... 6 mois pour une réponse qu'il n'est pas capable de communiquer. Heureusement que les personnes au téléphone soient nettement plus compétentes....
• Rose.e

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:34

  Pas trouvé ce que je voulais mais un personnel très sympa
• Noura.u

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 14:20

  Bon accueil, vendeuse pro et caissière sympa.
• silv.o

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:36

  A quoi bon payer pour une livraison installation ? plaque de cuisson posée sans griffes de fixation. Aucune information sur l ' absence de câbles avec la plaque . du coup ce fut une simple livraison à 30 euros. Merci Darty!! je ne reviendrai pas.
• HD.l

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:32

  Magasin propre, bien achalandé et bien situé.
• G.

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:13

  Venir directement au magasin au lieu de passer par internet et dire bonjour à un vendeur pour avoir un renseignement même pas il réponds. Merci le monsieur avec sa chenise blanche du samedi 11 septembre après midi. Vous nous avez envoyer voir la concurrence.
• eric.e

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:13

  Cette note est pour le sav (qui n'est pas sur place) et pas pour le personnel du magasin ! Un mot incompétence... sur place pas de soucis
• Yaneck.e

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:49

  Une étoile car pas de possibilité de n'en mettre aucune. Commande d'un scanner sur le drive réalisée le 18/08/21. Lors du paiement, livraison prévue le 21/08/21. Le 30/08, aucune nouvelle de ma commande. Lorsque l'on souhaite du matériel informatique dans un cadre professionnel, DARTY est à éviter. Si vous souhaitez téléphoner, c'est 0.40€ la minute. Lamentable.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:30

  Au top livraison et installation ne changer rien nikel merci au livreur je recommande darty suite achat vitro voilà merci aussi au vendeur
• Alexis.e

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:05

  Je suis venu la semaine dernière pour acheté un appareil. Je suis très conquis par mon achat, en revanche c’est bien dommage d’avoir l’impression de déranger les vendeurs quand on leur demande quelques conseils sur les produits de leurs rayons, surtout quand ceux-ci sont à des prix plutôt élevés.. Aucun sourire, et très peu aimable. Idem pour la caisse. Cependant l’hôtesse postée à l’accueil fut très agréable.
• Aleex.o

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 04:26

  Du grand n'importe quoi. J'ai acheter un pc sur le site avec retrait en magasin. Ma copine est donc aller le récupérer. Le vendeur lui a dit que je l'envoyais au casse pipe. Parce que maintenant pour aller récupérer une commande on dirait qu'il faudrait avoir Bac +10. Il a voulu ouvrir l'ordinateur pour y installer un AntiVirus bien évidemment payant .. et que sans cette antivirus la garantie ne marcherait pas en cas de problème.. Et si je l'aurais fait arrivé directement chez moi sa se serait passé comment ??? Vous vous y prenez vraiment très mal pour vendre vos produits ou c'est de voir une demoiselle qui s'y connait pas grands choses pour vendre n'importe quoi. Bravo ....
• sebastien.o

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:59

  Il y toujours des problèmes en sortant manque de pièces surprise sur le prélèvement Darty max
• leticia.o

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 18:09

  Vendeur au top. Les vendeurs /euse vous accueil et vous proposent directement leur aide il vous laisse réfléchir et revienne vers vous . Ils sont tous de bonne humeur malgré la chaleur . Bravo à vous 👏🏻
• Anais.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 07:02

  Commande livrée au top, installée par des professionnels très agréable... je recommande vraiment. Service de qualité 🙂🙂
• Manuel.i

  3 / 5

  Le 09/06/2021 à 16:57

  Le vendeur n'a pas le temps de.me conseiller et m'envoie vers une vendeuse qui réalise une formation sur son ordinateur et me demande d'aller voir son collègue, le même qui m'envoie vers elle.... Le magasin était pourtant vide. Comment sauvegarder nos commerces face au géant américain, avec ce personnel ? Commande passé chez Amazon malgré moi....
• Ludovic.o

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 17:40

  Le vendeur électroménager « Ludovic » de son prénom qui sort que le classement énergie et maintenant inversé et commence par la lettre E ... A fuire !
• Viviane.a

  3 / 5

  Le 22/04/2021 à 15:51

  Bonjour je viens d etre livrée de ma machine à laver et j ai acheté au livreur un anticalcalaire mais il reste un joint dans l emballage est ce normal ? De plus le prix au magasin 24 € au lieu de 30.00 payé ??? ai ai
• Lolo.e

  2 / 5

  Le 06/04/2021 à 15:03

  Magasin très mal éclairé, ne donnant pas envie d'y aller
• Marie.o

  3 / 5

  Le 20/03/2021 à 16:24

  Vendeur tv expéditif, accueil a l'entrée du magasin agréable grâce à un personne souriante...On apprécie en ces temps
• Loic.o

  2 / 5

  Le 13/03/2021 à 16:42

  Je me sens oppressé physiquement quand je rentre dans ce magasin et vois les 5 vendeur droit comme des I me regarder... De plus que le magasin est petit... Laisser moi tranquille quand je rentre svp merci.
• freddy.I

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:37

  Merci pour votre accueil vendeuse professionnelle et très bon conseils je reviendrais
• Anthony.b

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 13:33

  Venu dans ce magasin pour la première fois pour acheter une montre connectée le vendeur en lui-même dans le rayon téléphonique était super sympa et agréable puis par la suite l'hôtesse à la caisse je parle bien de la métisse aux cheveux courts qui est très très désagréable madame changer de métier vaut mieux pour vous par la suite quand nous récupérons notre colis on s'aperçoit le soir même que c'était un produit qui était mis en rayon en exposition obligé de revenir au magasin le lendemain par contre ils nous ont échangé le produit sans poser de question certains vendeur préfère parler entre eux que de s'occuper de leurs clients 20 minutes devant les télé aucun n'est venu me voir première et dernière fois...
• bernard.a

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 00:21

  Même 1/5 c'est trop. Même de la part d'un ancien commerçant. N'étant pas habitué de la région, nous étions à la recherche d'un Robot de cuisine ou une télévision en solde pour offrir dans les environs, manque de chance, ce n'était pas le cas, mais ça, c'était pareil partout. Mais, les vendeurs sont mort... On se demande si eux même, sont au courant d'être vendeurs... c'est d'une tristesse sans nom. Du coup nous sommes allez chez Boulanger à Chamnord et nous avons prit le Magimix, hors de question de donner de l'argent à des "vendeurs" du Dimanche.
• fabienne.r

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 14:47

  Nous avons réalisé une commande en promo le 9/12 et depuis plus d’un mois DARTY est incapable de nous dire oú en est notre livraison. Le produit est soit disant en rupture de stock alors qu’il est vendu par ailleurs 200€ de plus sur le site. Nous avons dû annuler notre commande et avons perdu le bénéfice de la promo. Aucun geste commercial pour le désagrément et la belle arnaque! Plus jamais je ne recommanderai sur DARTY
• Ludivine.A

  4 / 5

  Le 30/12/2020 à 17:49

  Top trés.bien renseigné par un vendeur pro ds la.musique qui a pris le tps de nous expliquer les différences entre les platines .
• Marilyne.e

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 14:31

  Achat d une barre de son pour un televiseur. Très bon contact. Bien conseillée. J ai changé de choix suite aux conseils du vendeur et j en suis tout a fait satisfaite. C est très agreable d etre reçu et conseillé par une personne agreable et competente. Magasin agreable. Pas d attente. Aidée a charger ma commande ds mon vehicule. Impeccable !!
• Olive38.

  4 / 5

  Le 27/12/2020 à 10:03

  Magasin sympa,propre et bien agencé.du vendeur à la réception de mon article presque pas d'attente👍le top
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 21:30

  Accueil glacial. Ensuite, je me suis vu reprocher par une vendeuse d'avoir commandé via internet... quelle déception ! Magasin qui dysfonctionne, pas à l'écoute du client, à fuire absolument.
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 20/11/2020 à 14:25

  Suite à l'achat d'un gaufrier de marque Taurus, je remarque que les 900 watts sont trop juste pour une cuisson correcte. Je retourne au magasin pour un retour et un changement de produit. La charmante vendeuse me signale qu'un produit déballé et utilisé n'est pas repris....ok trés bien.... ( le produit a été ré emballé avec soin) . Question : votre concurrent et Géant Américain en ligne l'aurait-il remplacé ? Réponse : Oui et sans sans souci. Uhmm..... !!! finallement, A----N serait-il la solution pour un service à la hauteur? l'avenir nous le dit déjà. Adieu.
• Arnaud.e

  1 / 5

  Le 14/11/2020 à 09:30

  Même les produits en exposition ne sont pas forcément disponibles à la vente. Il faut que les vendeurs s'assurent sur le net de leur dispo. Donc vous êtes presque sur de repartir les mains vides. Hallucinant !
• Jean.a

  2 / 5

  Le 25/10/2020 à 12:16

  Sont les premier à mettre l'accent sur l'hygiène mais enlève leurs masques pour éternuer... et faudrait que la vendeuse brune arrête de toujours me faire le coup du "Si vous le prenez je vous fait un geste concernant la garanti" comme si j'était un client exceptionnel! Je sais que vous faite ce genre de chose à tous les clients. Heureusement que Nicolas est là pour être plus humain dans son approche.
• marine.e

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 11:34

  J’ai acheté qq chose, et je suis repartie avec la boîte. Le lendemain en l’ouvrant, j’ai réalisé qu’il manquait mon achat. J’ai été furieuse car j’ai mis deux jours à joindre le magasin, mais finalement une fois que ça a été possible, ils ont assuré et ont pu résoudre le problème. Tres bon SAV, ce qui est rassurant.
• Corinne.e

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 07:27

  Je suis allée au service après vente. Une femme s'est occupée de moi. Elle a enlevé son masque pour éternuer dans ses mains et a continué à toucher son ordinateur, la souris et mon achat sans désinfecter ses mains. Quand je lui ai demandé d'utiliser du gel, elle s'est fâchée et a appelé un collègue pour me servir. Bonjour les gestes barrières et la gentillesse
• christian.o

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 12:46

  Des vendeurs a qui on peut faire confiance avec un professionnalisme sans faille et à notre écoute.
• Frédéric.I

  2 / 5

  Le 28/09/2020 à 15:22

  Un peu déçu par le manque de personnels en rayon, au moment de l'achat. Une personne prise par d'autres clients et nous sommes obligé d'attendre... Pas facile d'obtenir des renseignements sur un produit dans ces conditions. Dommage.
• Meriem.o

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 16:34

  Bonjour, La vendeuse à la caisse horrible, non indiquée, aucun respect pour les gens, franchement très déçu de son comportement envers moi. Elle ne savait pas qu'il y a un site qui offre des code promo pour les étudiants, elle s'est vexée et m'a demandé de lui montrer, quand j'ai trouvé, elle me dit que en fait l'offre est juste sur internet.. Oui y a pas de soucis sur ça, mais je lui est dit que à la base elle ne savait même de l'existence de ce site, elle finit par me dire, vous me gonfler. De un je ne suis pas votre enfant madame la vendeuse, et de deux vous êtes là pour vos clients ou non pour les apprécier. Et même avec 5 ans d'expériences, je vous conseille de changer de métier, ce poste vous rend ignorante et irrespectueuse. Et au final j'ai pas acheté.
• Delorme.h

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 14:05

  Très bien conseillé sur ce magasin bonne performance de leur connaissances sur les produits Je n hésiterais pas à revenir pour les prochains achats
• AMANS.H

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 05:42

  Bonjour Suite à l'achat d'un lave vaisselle le 15.07.20, il est toujours en panne. Le technicien est passé hier (8.08.20 ... c'est l'été et les rdv dispo qui pouvaient s'adapter à notre emploi du temps n'était pas nombreux ) Hélas, pas de chance, il faut commander 2 pièces, dont une pas dispo.... peut-être 10 jours ... peut-être + ou peut-être - Avons fait une demande auprès du Sav qui est difficilement joignable car la ligne est très encombrée (et payante suivant le numéro que l'on utilise ) qui refuse un échange de l'appareil (car réparable) Bref, nous avons un lave-vaisselle qui marchera peut-être un jour mais une très mauvaise expérience dans cette chaine de magasin et de son Sav (même s'ils ne sont pas responsables de cette panne.)
• 38.p

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 15:50

  Vraiment bcp d'amélioration derrière le comptoir. En magasin les vendeurs préférés parler entre eux qu'au Client, quel dommage...
• jlbcall.

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 09:39

  Me suis rendu au Sav incompétence total des vendeurs suite aux achat sur leur site avec l un de leur partenaire
• Marion.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 20:51

  Très satisfaite de mon achat et des conseils. Un magasin en évolution et des conseils de qualité. A la recherche de la satisfaction, client ils sont à l’écoute. Je retournerais sans hésiter pour mes prochains achats.
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 16:29

  Vous rentrez pour acheter un frigo et une cuisinière un vendeur et le chef des ventes ne vous lâchent pas pendant 2h vous faisant de supers prix !!! Vous repartez abrutie de fatigue avec des produits que vous ne vouliez pas au départ , à tête reposée vous voyez qu'ils ont inclus des garanties 5 ans que vous aviez catégoriquement refusées + changement de box pour bouygues + un contrat engie.... Vous y retournez le lendemain pour annuler la vente. Procédés frauduleux et malhonnêtes. Prenez garde à vous il n'y a pas que le covid qui est sournois. Je vous conseille boulanger et Dominica comme vendeuse honnête...
• Vince.i

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 17:48

  Vendeur très professionnel avec ses multiples conseils, Nicolas m'a aidé à trouver la télé adaptée qui me convenait parfaitement. Je recommande totalement
• marie.A

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 08:06

  Je ne recommanderai certainement pas DARTY a quiconque. La livraison du téléviseur commande n°9450177815884 acheté le 10 janvier 2020 a eu lieu, le livreur l'a juste branché et s'est "sauvé" sans se donner la peine de le régler, ce qui aurait été la moindre des choses vis à vis d'une dame âgée de 88 ans qui a passé tout le confinement avec un téléviseur qui dysfonctionnait. (superposition d'images et son inaudible) UNE HONTE !!! et par dessus le marché, IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE TELEPHONIQUEMENT. si vous avez l'intention d'acheter dans ce magasin.... PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! Après 20 minutes d'attente, on les a enfin au tel et ils demandent à une dame âgée, sans moyen de locomotion, d'apporter le téléviseur au magasin pour réglages... A FUIR !!!
• Moi.o

  2 / 5

  Le 17/05/2020 à 18:30

  Rien à redire sur l’accueil, en revanche un manque de formation ... j’ai acheté une batterie externe mardi 20000mah ..... j’ai précisé au vendeur que j’avais un iPhone 11 et que ma batterie de 6700mah ne faisait qu’une charge a peine ... il me dit que celle de 20000 mah ferai 10 charges .... je lui répond si elle m’en fait 5 se sera déjà bien il insiste...... juste pour info elle fait 3 charges .... et ça me va très bien je m’attendais pas à 10 ;).
• Jérôme.A

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 07:52

  Cela faisait plusieurs années que je n'étais pas venu, rarement vu un magasin aussi miteux... Les vendeurs sont inexistants et apparemment très occupés à discuter entre eux, vous laissant seul à errer dans les rayons. En revanche ce genre de magasin est pratique pour voir en taille réelle les articles avant de commander sur internet (surtout le rayon réfrigérateur particulièrement fourni). J'ai donc eu tout le loisir d'examiner les modèles de lave-vaisselle et de choisir celui qui me convenait. Je vais donc m'empresser de le commander sur Amazon !
• Stéphanie.r

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 16:33

  Les vendeurs vous sautent dessus dès que vous vous attardez sur un quelconque produit, j'ai juste eu l'impression qu'ils essayaient de me refiler leur vielles cam pour pouvoir toucher leur com. Très déçu, je n'y retournerai pas
• Lyson.a

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 10:30

  Le prix du rayon ne correspondait pas à la caisse et le directeur m’a répondu que j’aurai dû regarder le code barre pour être sûr que ça correspond au produit concerné, ainsi que la loi dit que si la référence est pas bonne on s’aligne pas au prix affiché ce qui complètement faux tout pris affiché dois être appliqué en caisse. Le prétexte d’une erreur de code barre ou de mise à jour des prix n’a aucune validité.
• Christian.o

  3 / 5

  Le 05/02/2020 à 07:58

  Manque de chaleur dans ces magasins, on se sent toujours piégés, pas d explications précises, parce que pas de temps,. Obligé de se renseigner par soi même et le la vendeuse sont là pour vendre. Au niveau SAV, le sourire n est pas compris, on paye, on paye. C est étonnant de ne pas être content et d y retourner. Je suis bon client, mais il manque un peu de chaleur... Contrat de confiance ???
• Ahmed.a

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 20:52

  Bon accueil por le SAV mais la durée de réparation d'un produit sur garantie plus de 3 semaines avec une garantie remplacement à neuf non respectée 👎
• Claudie.

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 20:56

  Magasin sympa malgré son aspect vieilli malheureusement la devanture ne fais pas avantage... le personnel est charmant néanmoins et compétent pour de bon conseil
• Justine.y

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:52

  Très très déçue. on m'appele pour venir donner un nouveau rib car celui laissé lors de mon achat n'a pas de prénom .j'arrive en magasin les horaires ne sont pas les mêmes que sur internet donc magasin qui vient de fermer je réussi à entrer quand mm puisqu'un client sort et là un Mr vient me dire que le magasin est fermé je lui explique pourquoi je suis là il refuse de prendre mon Rib et me demande de revenir à 14h j'explique que j'habite à 1h et que j'ai un rendez-vous chez moi à 13h30 donc peux pas revenir à 14h il me met dehors en me disant de revenir le lendemain juste pour déposer un Rib pour compléter un dossier vraiment plus jamais
• henri.e

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 21:10

  Très bon choix qualité prix smartphone télévision connectée robot cuisine possible de commander sur internet est retrait magasin
• lionel.e

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 11:44

  Un excellent accueil, beaucoup de professionnalisme de la part de l’hôtesse d’accueil, je recommande ce magasin.
• jc73.

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 10:02

  bonjour quand on va chez Darty un renseignement sur un produit on a l'impression qu'on doit déranger le vendeur qui se moque complètement des clients c'est vraiment fou j'ai jamais vu ça dans un magasin à la limite avec un petit sourire en coin on vous répond nous n'avons pas ce produit alors qu'il est sur l'étagère dans le magasin vraiment de la foutaise
• laurent.e

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 16:37

  Caissiere qui ce permet de faire des remarques irrespectueuse. Si vous n’aimez pas votre travail mme metisse aux cheveux court changer de travail.
• Jo.a

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 10:49

  Si vous n'avez besoin de rien, c'est là qu'il faut aller. Aucun vendeur ne se préoccupe de vous, quand on en trouve un (ou une) , on a l'air de le (ou la) déranger. Je suis donc reparti pour chercher ailleurs.
• Sophie.

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 15:39

  C est la première fois que nous sommes si mal reçus !!!! Cette employée c est permise des remarques désagréables et désobligeantes. ... tout ça pour une seconde demande de SAV pour un téléphone Motorola qui n'a pas un an. Elle se permet de mettre en avant la supposée mauvaise utilisation que l on en fait ! Alors que le téléphone à un problème très simple : il ne s allume pas ! Sommes surpris par le manque de professionnalisme de cette dame. Nous ferons nos prochains achats ailleurs.
• choucas1000.

  2 / 5

  Le 15/09/2018 à 12:51

  J'ai été très déçue par le conseil du vendeur il y deux semaines. J'étais prête à acheter un Nokia 6.1 en magasin. J'ai juste demander au vendeur si le téléphone était équipé d'une puce NFC pour faire du paiement sans contact et sans trop chercher, on m'a répondu "non". Quelques jours plus tard, je me suis rendue chez Boulanger et là-bas le vendeur connaissait visiblement bien ses produits. La reponse était oui malgré ce qu'on peut voir sur Internet : certains sites vont dire que la puce NFC est présente, d'autre non. Bien sur, j'ai acheté le Nokia dans la foulée chez Boulanger. Dommage pour Darty. Comme quoi la connaissance du produit est importante.
• To.y

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 17:51

  Bien conseillé, vendeur très compétent ( frederic) jusqu'à l'encaissement de mes achats , connaît son métier , contrairement à celui de Chamnord ou le personnel et nul .!!!
• Flo.l

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 09:36

  Même pas capable de donner la bonne adresse pour résilier son contrat d'assurance 😡 et si tu les appelle c'est 40 centime la minute !
• Elodie.

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 14:12

  Vendeurs disponibles et compétents qui aident à faire un choix pour le produit le plus adapté aux besoins. Parking accessible. Prix de magasin correct
• Sébastien.o

  2 / 5

  Le 05/02/2018 à 21:06

  Magasin bien achalandé, mais à la recherche d'un vendeur. .... attente trop longue, 45mn pour un renseignement, de bonne qualité, au moins ça.
• Hacene.a

  1 / 5

  Le 31/01/2018 à 14:49

  l'accueil: une vrai catastrophe, une dame qui était derrière la caisse à eu un manque de respect manifeste à l'égard d'un vielle dame. Le pire est que son responsable était à coté et n'a rien fait. je vous raconte même pas comment j'ai été accueilli! surtout quand je venais récupérer une commande d'un certains montant.
• Béatrice.r

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 16:57

  Table commandé et payée sur darty. Fr reçue le 13 décembre cassée. Leur site partenaire mezzo. Home refuse de nous rembourser depuis 3 mois des dizaines d'appels de mails darty nous fait miroiter au téléphone qu'il vont résoudre notre problème puis par mail remet entièrement la faute sur leur site partenaire. Un vrai cauchemard....
• Dominique.E

  1 / 5

  Le 25/01/2018 à 05:35

  Pas sérieux ! Je demande un article qui n était pas dans le magasin. La vendeuse le dit qu il y en a en stock, me fait payer le montant et la envoie retirer l article. En fait pas de stock. La vendeuse appelée par la personne du stock me propose le modèle d exposition mais sans remise... Pas commercial !!
• pascal.e

  2 / 5

  Le 24/01/2018 à 21:58

  Les vendeurs correct, les prix un peu cher, le sav abuse sur les prix des pièces et des délais long très long. Le magasin est propre et accueillant. Large choix de produits et bien présenté
• C.y

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 14:10

  J'ai acheté chez eux un appareil d'expo qui s'est avéré ne pas fonctionner: Ils me l'ont échangé contre le modèle actuel sans discuter. Je dis juste "bravo".
• YOHANN.H

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 10:32

  Je reviens juste de ce magasin, service commercial inexistant (Une seule personne rayon téléphonie en pause déjeuner à 11h30 un samedi matin...selon un vendeur de je ne sais quel rayon qui d'ailleurs ne s'excuse pas ni ne dit au revoir.).Donc moi je dis adieu Darty: 0 pointé! Dommage j'étais un bon client...
• Franck.a

  1 / 5

  Le 01/09/2017 à 09:48

  On me vends un téléphone portable pour un incassable et au 1er choque , il ne marche plus (il a pas durée 1 mois ). Fabrice du service après vente est arrogant , il ne veut rien savoir et se cache derrière sa place de vendeur .Je vous dé-conseil se magasin ou on vous dis n'importe quoi pour vendre un produit !!! C'est SCANDALEUX !!! surtout que c'est la 2 eme fois que cela m'arrive .
• Christian.i

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 10:43

  Bon conseiller prix normal.A recommander cela fait plusieurs années que je fais confiance à ce magasin
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 08/02/2017 à 05:57

  Peu de choix par rapport à l'autre Darty. On sent qu'il n'est plus tout jeune. Sinon si vous ne trouvez pas votre bonheur en stock, demandez au vendeur de regarder l'autre Darty.
• Laet.

  2 / 5

  Le 06/02/2017 à 20:06

  Difficile de trouver un vendeur..mais efficace une fois avec vous.. par contre..l'arrivée en caisse donne envie de repartir tellement la personne en caisse est antipathique...mal aimable...les sourires..elle ne connaît pas..et surtout nous donnons l'impression de déranger..dommage.....
• Kiss.a

  1 / 5

  Le 10/05/2016 à 16:03

  Je vous conseille d'aller à la fnac j'ai une mauvaise expérience chez eux j'ai payé 800€ pour un smartphone qui marche une fois sur deux je l'ai acheté il y a 5 mois il est déjà parti deux fois en réparation a chaque fois ils le gardent 3 semaines et ils veulent rien faire il disent c'est pas notre problème c'est Samsung . SAV sert a rien même pas une réponse bien précise. La fnac a changé mon PC la première fois qu'il est tombé en panne en plus -5% ça vaut le coup