West Cheval

Tags: Magasin d'équitation,

• Valérie.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:40

  Le pôle européen du cheval est un joli site. Il.manque un peu d'organisation. Aucun réseau sur site c'est dommage de nos jours et au prix où l'on paye. Les sanitaires des éco lodges sont habitués par les araignées qui ont tissé er avec leur toile on pourrait faute un hamac. L'accès sécurisé aux sanitaires ne fonctionnait pas, donc accès libre à tout le monde. Prévoir plus des bornes électriques et frigo. Les boissons étaient horriblement chères sur site. Les repas n'étaient plus servis à partir de 15h30,, c'est dommage pour les participants dont l'épreuve commençait à 13h.
• Edouard..

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:04

  Très grand choix. Il serait bien de fermer la porte quand on utilise la climatisation.
• eric.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:06

  Accueil conseil top
• Anne-Marie.e

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:36

  Personnel professionnel et réactif au besoin
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:40

  Au top
• Amélia.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:16

  Vendeuses très professionnelles
• laurent.e

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:21

  Bonjour j'ai demandé conseil pour l achat d une couverture anti dermite pour mon cheval on m a conseillé d acheté une couverture anti mouche ce qui n est pas là même chose . En effet j ai attendu 15 jours pour voir si les démangeaisons de mon cheval étaient présentes mais malheureusement elles étaient encore là (photo a l appuie que je vous ait envoyé) Ont ma répondu que vous n aviez pas de ce produit ce que je peux entendre alors pourquoi m avoir vendu cette couverture plutôt que celle demandé Je pense que c est un manque de professionnalisme de votre part car ce produit ne m est d aucune utilité L .Relion
• Guillaume.E

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 15:58

  Qualité des produits très bien
• Kévin.U

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 20:25

  très jolie boutique. équipe pro : de bons conseils. je recommande
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 13:19

  Accueil agréable, vendeuses disponibles, prix identiques à d'autres enseignes
• A.I..l

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:40

  En tant que visiteur et employé de temps en temps par intérim, le coin est très sympathique et agréable ~ Dans le domaine du travail l'équipe est très agréable, aucun pression. 🌟
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 19:24

  Une sellerie comme on en trouve peu en France, du stock, du choix, l'expertise et les plus belles marques du moment. Vraiment jalouse de ne pas avoir ce type de boutique près de chez moi ! Merci de votre accueil ! J'ai hâte de revenir.
• Emmanuel.h

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:05

  Servie par une personne pas très aimable, elle n’avait visiblement pas le temps de nous servir Nous avons fait le déplacement exprès Peu d’articles en stock au magasin Elles nous ont indiqué plusieurs fois de commander sur le site
• Anne.O

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:40

  Accueil au top ! Toutes les personnes de cette entreprise ont le désir de vous faire vivre une vraie '"Expérience client" rare de nos jours dans le commerce. Une écoute, une réactivité hors paire ! Merci WEST CHEVAL et merci aussi au SAV- Je conseille fortement
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:30

  Accueil très bien placé sur le site Livraison parfaite
• Adrian.a

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:46

  (Traduit par Google) Il y a mon expérience avec ce vendeur, Je commande fréquemment des produits d'autres pays de l'UE et je n'ai jamais reçu de colis presque 1 mois après la commande, peu importe la période de l'année, et je n'ai jamais reçu une telle réponse du fournisseur des produits, "j'ai le même suivi numéro que vous" ! Cher vendeur, j'ai choisi l'un des coursiers que vous avez recommandés avec des coûts supérieurs à la moyenne pratiquée par des coursiers bien connus tels que DHL, TNT, FEDEX, UPS, etc.... sans savoir que vous utilisez le service de messagerie national et non un coursier rapide, comme il aurait dû l'être pour le coût du transport, alors ne me blâmez pas pour les mauvais services reçus ! De plus, je suis offensé par votre déclaration concernant l'emplacement de votre entreprise.Je sais bien où j'ai passé la commande, mais ce sera certainement la première et la dernière fois que je commanderai quelque chose chez vous.C'est dommage d'avoir un si beau pays, avec une telle histoire et d'offrir des services aussi médiocres, simplement parce que vous pensez que vous êtes supérieur aux autres ! (Avis d'origine) There is my experience whit this seller, I frequently order products from other UE countries and never received a package in almost 1 month after the order was placed, no matter of period of the year, and never received such an answer from the supplier of the products, "i have the same tracking number as you"! Dear seller, i have chosed one of the couriers you recommended whit costs over the average practiced by well-known couriers such as DHL,TNT,FEDEX,UPS,etc....without knowing that you are using the national courier service and not a fast courier, as it should have been for the cost of transport, so don't blame me for poor services received! Also, i am ofenced by your statement regarding your company location.I know well where a placed the order, but certainly will be the first and the last time when i will order something from you.It's a pity to have such a beautiful country, with such a history and to offer such poor services, just because you think you are superior to others!
• Cam.y

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:11

  Superbe sellerie Grand choix de produit et équipe sympathique
• ariane.m

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 16:40

  De très belles choses. Vendeuses agréables
• francois.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:39

  Lieu très agréable
• Morgane.A

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 14:06

  J'ai effectué il y a plusieurs mois l'achat en ligne de deux paires de stable boots veredus chez West Cheval : colis envoyé a une mauvaise adresse. J'ai du attendre que la commande soit réexpédiée. Outre la qualité très médiocre des scratches des stable boots (qui n'est pas du fait de West Cheval), le service client devait revenir vers moi suite a un geste du fournisseur suite à ce désagrément ... j'attends encore ! Je ne recommande pas du tout ce magasin d'équitation
• Damien.C

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 11:02

  Envoi très rapide Communication Ok Arrangeant! Pas déçu de la commande chez West Cheval pour une première!
• Odile.s

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:29

  Grand magasin beaucoup pour les chevaux
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 10:51

  Du choix à tous les prix et du personnel aimable et souriant. Toujours très agréable de retourner dans ce magasin
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:04

  Extrêmement contente de l'accueil, de l'écoute et des renseignements. Mon cheval ayant une tête assez particulière, il est difficile pour moi de trouver ce qu'il me faut. J'ai pu essayer différents bonnets anti-mouches et grâce à l'aide des vendeuses j'ai ce que je voulais ! Un loulou tout content de ne plus être embêté et moi ravis d'avoir pu trouver ce qu'il faut et d'être extrement bien accompagnée !! Il y a une multitude de choix et c'est juste super !! Je recommande à 100%
• Salomé.o

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 10:38

  Très déçue que ça soit en magasin ou en ligne. Il y a un mois la vendeuse en caisse se trompe et me fait payer plus cher que nécessaire, je reviens avec mon ticket de caisse dans la foulée et elle me dit qu’elle ne peut pas me rembourser mais seulement me faire un avoir! Alors que je n’y étais pour rien. Ensuite, je décide d’utiliser mon avoir en ligne en car j’avais besoin d’un article et je rajoute un petit accessoire car quite à payer les fdp de 6€ autant passer une commande complète. Sauf qu’une semaine après je reçois un message comme quoi l’article dont j’avais besoin n’était pas dispo avant 2 mois. Au lieu de me rembourser encore un avoir !! Et j’ai payé les fdp pour le petits accessoires… donc pratiquement autant de fdp que d’article. Quelle déception, je termine mon avoir (car oui je dois encore payer les fdp) et c’est fini pour moi. Je ne recommande absolument pas ce site pourtant rempli d’articles intéressants.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:12

  Super boutique, un grand choix de produits ! Coralie et son équipe sont très professionnelles et adorables. Au moindre souci, elles sont toujours là pour le régler. Franchement, je n'ai rien à redire, je suis leur plus fidèle cliente ! Merci West Cheval
• Faustine.o

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 14:43

  Une équipe aux petits soins et des produits aussi élégants que techniques en boutique. Des expéditions rapides et un service client à l'écoute côté web. Je recommande très fortement, foncez les yeux fermés.
• muriel.o

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 08:09

  Trés bon conseil, équipe disponible et à l'écoute, Bravo !
• Duverger.r

  3 / 5

  Le 26/11/2020 à 12:45

  Très bon produit, bonne sellerie en ligne, petite note tout de même sur l emballage cadeau que nous avions demandé qui était autre que 2 vulgaires sac papiers blanc... Ceci n'est pas vraiment un papiers cadeau.. Dommage.
• Elvoa.l

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 16:21

  Plusieurs commande, avec un suivi irréprochable, SMS quand le produit ne sera dispo que plus tard, et un petit cadeau dans le dernier colis! Je recommande!
• Ines.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 21:22

  Rien à dire sur west cheval ils sont juste géniaux merci à eux
• Celine.

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 12:56

  Première commande et déjà fan du site ! Les produits sont de qualité, la livraison est ultra rapide et avec le nécessaire à l'intérieur en cas de renvoi de marchandise. Bref le top du top !!! 🤩🤩
• Sarah.H

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:38

  Vendeuses plus que professionnelles et surtout très sympathiques ! Très bon service client (livraison rapide) et très bon service après vente (retours gratuit avec étiquettes de retour déjà imprimée dans le colis ; rapidité et efficacité de renvoi quand le produit n'allait pas !)
• Marie.a

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 11:41

  Super accueil, beaucoup de choix tant pour le cheval que pour le cavalier . Je recommande !
• Christophe.A

  1 / 5

  Le 10/12/2018 à 08:02

  Commande de ma fille sur ce site. Un casque Samshield marron avec blason doré. Le produit livré ne correspond pas. Nous appelons. La personne en charge des commandes explique que ma fille s'est trompé dans la commande. Pas de chance, elle avait fait des copies écran de sa commande. On lui explique alors après des explications confuses qu'il y a eu erreur sur le site. Nous demandons l'échange. Pas possible le modèle commandé est plus cher ! La fabricant du casque propose la transformation du casque pour un montant de 55 euros. Top comme démarche. Nous demandons donc la prise en charge de cette somme par Westcheval. Trop cher ! "Je ne peux que vous rembourser 20 euros !". Vous oubliez qu'il existent des lois et un code de la consommation... Action judiciaire en cours sur les conseils de notre assistance juridique.
• Philippine.u

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 09:55

  Accueil au top, super bons conseils ! Grand choix au niveau des marques et toujours de qualité, passage obligé lors des concours au pôle !
• Nath.o

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 21:44

  Professionnels et sympathique plus large choix.
• MIMI.O

  3 / 5

  Le 18/05/2017 à 13:04

  Pour ma première commande d'un polo bleu marine .....lettre ouverte sur le côté sur 10 cm environ.....et couleur du liserais du col n'est pas la couleur d'un beau rose du site mais bien plus un rose couleur chair....J'ai l'impression qu'il comporte plus de polyamide que de coton....
• Julie.e

  2 / 5

  Le 20/02/2017 à 14:32

  Ne nombreux produits. Cependant, j'ai un besoin urgent, j'appelle depuis lundi 14h (heure d'ouverture de la boutique) aucune réponse. Résultat, je vais acheter ailleurs, car personne pour me répondre
• Pamela.e

  5 / 5

  Le 16/09/2016 à 14:39

  Choix de produits très large. Conseils et service client de qualité !
• Celine.D

  5 / 5

  Le 12/04/2016 à 10:14

  Grand professionnalisme, bonne écoute. Livré dans les délais annoncés et les produits sont conformes à la commande. Très bon service client. Il est rare de trouver une prestation de cette qualité sur internet et téléphone. Vraiment BRAVO !