Lacoste
- 4.1
- Magasin de vêtements
- Lyon
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A propos de : Magasin de vêtements Lacoste à Lyon
Chaîne connue pour ses polos proposant des vêtements, accessoires, articles en cuir et tenues de sport pour hommes et femmes.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de vêtements, Vêtements pour enfants, Boutique d'accessoires de mode, Magasin de maroquinerie, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Magasin d'articles de sports, Magasin de vêtements de sport, Magasin de vêtements pour femmes,
Les derniers avis :
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albina.e5 / 5Le 22/07/2022 à 13:09
Vendeurs au top. Magasin propre et bien rangé
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G.5 / 5Le 13/07/2022 à 15:30
Très bon accueil, collaborateur sympathique, rapide et efficace. Ne changer surtout rien.
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Pa.5 / 5Le 11/07/2022 à 19:03
Les polos sont mieux que chez Celio bien qu'un peu plus chers.
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chérif.a5 / 5Le 10/07/2022 à 09:41
Ambiance générale bien agréable. Courtoisie de mise, conseiller disponible et qui connaissait les produits. Bon accueil.
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Vincent.o1 / 5Le 08/07/2022 à 16:04
Que les vendeuses ont l’air triste. Accueil glacial et sourire en option. Obligé de forcer le contact avec une vendeuse pour avoir un conseil. Conseil proche du néant. Une étoile quand même pour le jeune homme à la caisse plutôt bienveillant et souriant. Heureusement que la marque est là pour faire vendre.
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Julien.i5 / 5Le 30/06/2022 à 13:06
Personnel très agréable Service au top ! Je recommande
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Fabien.A1 / 5Le 25/06/2022 à 20:37
Je ne recommande pas cette boutique... J'ai acheté 2 polos aujourd'hui (total 170 eur) et la vendeuse s'est trompée de modèle sur l'un d'eux au moment de le mettre dans le sac. Je ne m'en suis rendu compte qu'en arrivant chez moi, et j'ai dû refaire l'aller et retour à la boutique moyennant plus d'une heure perdue. Au moment de l'échange, j'ai réclamé un geste commercial en compensation du temps passé et accessoirement du carburant dépensé mais on m'a repondu que ce n'était pas la politique de la boutique et qu'ils pouvaient absolument rien faire... malgré les 170 Eur dépenses. Bref, l'impression d'être une vache à lait et d'être pris pour un ... il vaut mieux aller aux galeries Lafayette, vous serez mieux servis!
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Enzo.o5 / 5Le 24/06/2022 à 14:47
Rien à dire, la boutique est juste trop belle ! Le personnel est incroyable !!!
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Marion.1 / 5Le 09/06/2022 à 19:48
Entrée un peu avant la fermeture pour acheter un modèle dont ils n’avaient jamais entendu parler, je me suis retrouvée à devoir expliquer au vendeur que j’ennuyais visiblement que ce modèle était pourtant vendu sur leur site. Ce à quoi il m’a répondu qu’il n’avait pas accès au site ! Internet n’a pas atteint lyon 2 semble-t-il. Quand je lui ai dit que j’´avais vu ce modèle au magasin de villefranche sur Saône, il m’a rétorqué que c’était un magasin pour les fins de série et que c’était normal. Sur ce, il a tourné les talons pour s’occuper d’un autre client ! Quelle honte. Villefranche sur Saône n’est donc qu’une ville pour ceux qui n’ont pas les moyens visiblement. Quelle condescendance et quel manque de sens commercial !!! Le magasin de villefranche sur Saône est tout à fait similaire à tout magasin Lacoste, bien plus accueillant et très bien approvisionné. Preuve en est qu’ils avaient l’article et que j’irai finalement chez eux. Ce vendeur n’était en outre pas aimable. Pas près de me revoir.
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Jérôme.o5 / 5Le 10/04/2022 à 20:34
Des commerçants qui prennent le temps, et se rendent disponible; C’est peut être bien là que réside tout le luxe. J’ai passé un agréable moment en boutique, j’ai été super bien servi et conseillé par Sophie. Merci beaucoup
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Camille...5 / 5Le 05/04/2022 à 14:13
Très bon accueil, très bon conseil donné par Maïssa, beaucoup de modèles et tailles disponibles
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Samira.3 / 5Le 05/03/2022 à 19:19
Boutique avec quelques modèles. Personnel accueillant mais un peu dispersé. Dommage que les vendeurs ne soient pas plus professionnels car ils sont très gentils. Pas beaucoup de choix au niveau des pièces originales
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Caroline.o5 / 5Le 01/03/2022 à 15:32
Une jeune vendeuse très professionnelle et fort sympathique. Merci pour cet accueil . Je reviendrai avec plaisir .
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Inaya.z1 / 5Le 07/02/2022 à 20:31
la vendeuse c’est une bdh elle est la pour draguer les hommes des gens et non pas pour vendre je ne revient plus dans se magasin.
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Youss.o5 / 5Le 05/02/2022 à 19:22
Très bien accueilli par une jeune vendeuse qui déjà est très belle mais surtout très aimable merci beaucoup
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FUOCO.e2 / 5Le 16/01/2022 à 19:40
Cette marque a perdu de sa valeur le magasin ressemble plus à un fouillis
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Zoé.s5 / 5Le 15/01/2022 à 20:14
On est toujours très bien accueilli et conseillé par les vendeurs j’adore cette boutique. Les vendeurs sont disponibles et le service client est toujours au top.
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Hippolyte.a5 / 5Le 25/12/2021 à 10:08
Un accueil remarquable, par une jeune vendeuse très sympathique, souriante et compétente. Celle-ci a pris tout son temps avec nous pour l'achat d'un polo à offrir pour Noël, avec de très judicieux conseils. Ce polo étant destiné à quelqu'un de ma famille habitant dans le sud-ouest, elle m'a même proposé, si la taille n'était pas adéquate, de le rapporter dans la boutique de Lyon, qui se chargerait alors de renvoyer directement l'article à la bonne taille au domicile de la personne concernée: je trouve qu'il s'agit là d'un service extra! Dommage que je ne connaisse pas son nom pour la citer, car je trouve qu'il est rare d'être aussi bien accueilli et conseillé ! J'espère qu'elle se reconnaîtra si elle lit ces commentaires.
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josiane.a5 / 5Le 09/12/2021 à 16:58
Très bon accueil
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Laurent.b5 / 5Le 30/11/2021 à 15:36
Je vais dans cette boutique depuis des années. Pour les polos qui sont de très bonne qualité. Et puis je tiens à remercier toute l'équipe et particulièrement la personne responsable qui est très commerçante, de très bon conseil et qui a un œil sur tout et sur tout le monde. Très pro.
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Jason.a5 / 5Le 21/11/2021 à 20:54
Je remercie tout abord la vendeuse et le responsable du magasin( rue Édouard Herriot). Ils ont été très agréables et très professionnels avec moi , Ils ont pu gérer mon retour en 5 min top chrono le top du top !!! car la boutique part Dieu est 0!!!!!! Ils sont désagréable et leurs prestations est vraiment à revoir , j’y remettrais plus jamais les pieds dans cet boutique …! A fuir !
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Julie.e4 / 5Le 22/07/2021 à 06:25
Super boutique. Beaucoup de vendeurs a notre disposition.
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Joëlle.a5 / 5Le 10/07/2021 à 16:25
Accueil sympathique
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Kevin.a3 / 5Le 04/07/2021 à 21:01
Bon choix
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G.1 / 5Le 23/06/2021 à 19:53
Peu de professionnalisme, des bonjours à tout va, mais cela s'arrête la ! les stocks sont FAUX, commande retrait 1h annulées sans aucunes excuses. Beaucoup de manières en magasin pour faire croire à un service premium, mais la réalité est que le client, Lacoste s'en fiche complètement. Et pour rejoindre d'autre commentaire, en effet Lacoste à retrouvé sa clientèle douteuse, aller en magasin c'est se retrouver face des vigiles et des groupes de jeunes de cités. Que se passe t-il chez Lacoste ? la marque est-elle en perdition ?
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Xavier.o5 / 5Le 06/06/2021 à 07:18
Très bien
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Liliane.u4 / 5Le 06/05/2021 à 13:12
Très peu de choix mais un bon service.
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S.5 / 5Le 09/04/2021 à 15:12
Accueil super
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Stephane..2 / 5Le 12/03/2021 à 10:33
Je reviens à un des avis dit précédemment, je suis passer devant le magasin dans la semaine et je regarderais leurs vitrines mais quand j'ai voulu y aller pour jeter un œil , et bien oui je confirme , il ya bien une clientèle très douteuse qui s amassent et pas très agréable et qui vous regardent avec un air de haut, ce qui est marrant quand on voit l accoutrement de ces spécimens .. mais bon il faut bien se prendre pour un riche avec l'argent de la drogue ou la caf. (le tout permit). Bref je ne sais pas trop quoi dire du personnel car jamais je n'y suis rentrer mais pour le coup sa donnent pas envie d'y retourner. Magasin qui a l'air spacieux et agréable.
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Patrick.i5 / 5Le 23/01/2021 à 18:06
Classe
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Jean-Bruno.i1 / 5Le 22/12/2020 à 16:44
Une catastrophe , accueil client inexistant , 4 vendeurs qui parlent entre eux sans dire bonjour, un vendeur qui daigne s’intéresser à nous et qui ne revient jamais. Je ne sais pas qui gère ce magasin mais une formation s’impose . Je ne suis pas près d’y remettre les pieds ayant l’habitude d’être très bien reçu dans toutes les autres boutiques Lacoste que je fréquente .
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Lauryne.i5 / 5Le 08/12/2020 à 07:22
Lieux agréable, pas très spacieux mais à étage pour présenter plus d'articles. Les vendeuses sont agréables et extrêmement à l'écoute ! Possibilité de commander sur internet si l'article n'est pas présent. Petit plus avec le cadeau du masque pour l'achat de 200€ darticle, idéal pour les fêtes ! En revanche je plains les vendeuses avec une certaine clientèle légèrement agaçante, mal polie, et qui se permet d'être irrespectueux ( laisse les articles partout etc) rappelez vous que nous sommes chez Lacoste, et c'est un magasin tenue par des personnes qui de PLUS vous habillent !
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Teh.e4 / 5Le 11/11/2020 à 16:26
Magasin normal avec un large choix de polo
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Nicole.l5 / 5Le 23/09/2020 à 15:16
Très bon accueil, bon conseil et vendeuse très sympa.
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Ilaria.i5 / 5Le 29/08/2020 à 15:03
Je recommande ce magasin ! Très à l'écoute, accueillants et très sympa ! Le personnel est top
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Michael.e1 / 5Le 23/08/2020 à 05:33
J’ai acheté un polo la qualité du tissu n’est plus la même qu’à avant surtout pour le prix
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Quentin.E4 / 5Le 13/08/2020 à 21:20
J'ai été très bien conseillé par la vendeuse, la boutique s'étend sur deux étages
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Alexandre.o5 / 5Le 08/08/2020 à 11:18
Magasin sympa , avec du choix . Personnel très accueillant et serviable. A recommander. 😁
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Mario.e5 / 5Le 30/05/2020 à 15:57
Avec le covid19 c'est pas facile de faire son shopping mais l'organisation y est. Les agents de sécurité sont très sympathique et font en sortes que là sécurité soit bien respecté. Au final j'ai put acheter mes articles disponible et passer commande a récupérer en magasin. :))
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boubou.91 / 5Le 20/05/2020 à 16:03
La vendeuse une vraie tete en lair elle a oublier denlever lentivole
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Remi-claude.o5 / 5Le 23/02/2020 à 11:24
Belle boutique avec une équipe à l'écoute Tres bien située
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aurelc69.u4 / 5Le 11/02/2020 à 15:13
Bon accueil.
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Michel.u4 / 5Le 10/02/2020 à 05:55
Raffiné, en plein centre.
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Georges.a5 / 5Le 28/01/2020 à 18:06
Waouh
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yann.u4 / 5Le 18/01/2020 à 19:35
J'adore
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Anaïs.a2 / 5Le 18/01/2020 à 02:30
Le vigile qui te suit dans le magasin ça va deux minutes, c’est très gênant et désagréable !!!! Vien faire le shopping avec moi pendant que tu y est ? Je met 2 étoiles pour la marque Lacoste parce que c’est ma marque préférée mais le personnel commence à me dégoûter de la marque, ça donne plus envie d’aller à Lacoste !
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samia.e5 / 5Le 17/01/2020 à 21:20
Magasin bien agencé et bien éclairé, pendant la période de solde ,faites vôtre stock, des rabais très intéressant et pas que sur les vêtements d'hiver ,même pour le printemps., c est ce que j ai fait et franchement je suis ravie ,pour ce printemps et cet été.
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Thomas..5 / 5Le 10/01/2020 à 03:44
Toujours au top!
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TeikiNuiOtiu.1 / 5Le 29/11/2019 à 21:33
Cette boutique ne mérite pas le logo Lacoste sur sa façade, je m’explique. Nous sommes rentrés et avons parcouru les différents couloirs du magasin, cependant au moment où nous sommes montés à l’étage, le vigil (le plus inutile du monde) s’est mis à nous suivre d’une façon indiscrète nous mettons ainsi mal à l’aise. Certes, le rôle d’un vigil est d’être attentif, toutefois dans la discrétion. Jamais plus nous ne remettrons les pieds dedans.
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Lefort.u5 / 5Le 16/11/2019 à 15:59
Super service client. Jeune homme avec une veste bleu !!! Merci pour l’accueil et la qualité du service.
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djam.a5 / 5Le 11/11/2019 à 09:17
très bon acceuil. Merci
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Alexandre..5 / 5Le 09/11/2019 à 10:41
Vendeurs agréables et arrangeants; une très bonne boutique, à l'image de la marque représentée. Je recommande.
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A.1 / 5Le 03/11/2019 à 09:06
INCROYABLE !!! C'EST LA PIRE BOUTIQUE LACOSTE DE LYON.. N'Y ALLEZ JAMAIS... QUAND T'Y VA POUR ACHETER SA PEU ALLEZ ET ENCORE.. MAIS SI C'EST POUR UN ÉCHANGE OU AUTRE ALORS LA ON TE FAIS PASSEZ LIMITE POUR UN VOLEUR.. AUCUN EFFORT... PART DIEU EST VRAIMENT PLUS AGRÉABLE.. PAS PRÊT DE ME REVOIR BANDE DE RATS !!!
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Corinne.R4 / 5Le 14/09/2019 à 15:15
Belle boutique mais manque d'offre pour ses très bons clients...très dommage
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bader.o5 / 5Le 02/09/2019 à 07:49
Excellent accueil et prise en charge
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Martin.l2 / 5Le 17/08/2019 à 16:23
Vendeur sympathique mais caissière antipathique
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Sophie.o5 / 5Le 13/08/2019 à 11:19
Belle boutique avec du choix
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Théo.h2 / 5Le 05/08/2019 à 19:51
paire de chaussette Lacoste a seulement 15€ pendant les soldes
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Eric.a5 / 5Le 23/07/2019 à 14:35
Très bon accueil un personnel courtois et souriant une boutique très bien tenue et lumineuse.
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Fred.e4 / 5Le 16/07/2019 à 07:57
Pas mal de choix vendeuse sympa
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MARC.O1 / 5Le 09/07/2019 à 16:05
Très Artificiel, une marque qui a les "Dents" aiguisées et longues. Marc Poty Journaliste 🇫🇷
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Samuel.a4 / 5Le 03/07/2019 à 18:54
Magasin de vêtements et accessoires (parfum, montre, chaussures) Lacoste. Série limitée (Roland Garros). Équipe accueillante et dynamique. Parking a proximité (Celestins). Week-end très fréquenté.
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Richard.o5 / 5Le 30/06/2019 à 09:07
Un magasin Lacoste avec beaucoup de choix. Personnel très sympathique.
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Benoît..3 / 5Le 22/06/2019 à 21:03
Peu de stock pour les grandes tailles. Personnel agréable.
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Julia.e4 / 5Le 20/06/2019 à 15:06
Boutique très bien tenue. Les conseillers sont toujours polis, serviables et à l'écoute. Seul bémol : il est regrettable que certaines pièces du site internet ne soient pas disponibles dans cette boutique du centre ville.
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Jean-Louis.u4 / 5Le 08/06/2019 à 12:09
Très bon accueil, bon conseil sans essayer d'influencer l'achat
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fathi.5 / 5Le 25/05/2019 à 13:11
Très bon magasin vendeurs agréables et souriant, un peu cher mais c'est lacoste
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Arnaud.H3 / 5Le 06/05/2019 à 15:41
L'accueil est toujours de qualité mais le gros problème est la clientèle... Des hordes de jeunes plus mal polis les uns que les autres qui se croient tout permis. Cela nuit énormément au prestige de la marque. Il y a eu un temps où il n'y avait plus de rayon survêtement (qu'ils raffolent) et ça avait fait un tri et le magasin en été que plus attrayant. Je suis un client de longue date et je continuerai à venir, d'autant plus qu'il ne faut pas leur laisser une once de terrain.
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Dncm.n1 / 5Le 26/04/2019 à 20:05
Décevant. Je me suis rendu à la boutique pour échanger un article qui m a été offert. A peine entré, un vendeur me confisque mon article et me laisse seul déambuler dans la boutique. Perdu, je demande ce qu'il y a l'étage. Réponse, Rayon femme et toutes les couleurs de polos. Je me rends à l'étage pour voir comment je peux échanger l article offert. Le vendeur s'occupe de moi mais aussi d un autre client qui semble plus intéressant. Je demande à essayer un polo classique blanc et un slim ainsi que des chemises. Le vendeur me dirige vers la cabine et me donne un seul article puis va s'occuper pendant de longues minutes du client plus intéressant. Après 10 minutes d attente en cabine, le vendeur apporte un polo qui n est pas à la bonne taille. Pour les chemises, il faut attendre que le vendeur s'occupe de l'autre client qui passe commande car rien en stock. Après encore de l attente le vendeur me dit que les chemises ne sont pas à ma taille. Bref, très décevant. Lorsque je pose la question du lieu de fabrication qui n est pas indiqué sur l'article, j'ai une réponse évasive. Bref rien n est fabriqué en France. A noter, qu'il y a dans le magasin 3 vendeurs. Seul un semblait intéressé pour aider les clients.
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Sylvie.u5 / 5Le 11/04/2019 à 09:09
Très bon accueil
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Nita.I5 / 5Le 01/04/2019 à 14:28
Vendeurs très sympa. Bon conseil
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Pascal.a5 / 5Le 25/02/2019 à 12:23
Beau magasin avec un accueil parfait
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et-taibi.d2 / 5Le 02/02/2019 à 18:34
je suis très déçu d'une vendeuse et son attitude dans cette boutique ....
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EVA.O5 / 5Le 30/01/2019 à 19:31
Mais qu'ils sont sympas dans cette boutique.
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Moha.�3 / 5Le 24/12/2018 à 09:45
Lacoste toujours de belles boutiques mais jamais on y trouve les mêmes choses que sur leur site web. Impossible de se rendre dans un store Lacoste sur Lyon en se disant : il y aura ma taille ou le vêtement recherché.
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Bruno.i4 / 5Le 23/12/2018 à 17:17
Même sans avoir rien acheté j'ai été reçu comme un client digne de ce nom. Cela devient rare.... Je reviendrai assurément
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Christine.i3 / 5Le 19/12/2018 à 14:01
Peu de choix, déçu
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Gerald.e5 / 5Le 06/12/2018 à 08:29
Bon vêtement et super accueil
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Marion.e5 / 5Le 22/10/2018 à 21:19
Une très belle game de coloris pour le polo traditionnel ou slim
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Daniel.h4 / 5Le 01/10/2018 à 11:19
Bonne presentation des produits , bon vendeur tres sympathique, manque certaines references ou tailles par rapport au site officiel
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Pierre.o5 / 5Le 18/07/2018 à 20:14
Sublime Bienvenue chez Lacoste !
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Raphael.L5 / 5Le 18/07/2018 à 11:10
Acceuille chaleureuse, vendeurs très professionnels
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Kamil.a4 / 5Le 15/07/2018 à 07:18
Très bon accueil de la vendeuse qui a pris son temps et donné de bons conseils.
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sab.o5 / 5Le 01/07/2018 à 15:20
Très bon accueil , vendeurs sympas , large choix même durant les soldes (plus de choix que la boutique de confluence ) .
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Math.D4 / 5Le 30/06/2018 à 20:22
Magasin pas trop loin de la place Bellecour. Je recommande.
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Pauline.e1 / 5Le 15/06/2018 à 11:31
Très mauvaise expérience client. Un vendeur qui nous fait passer à la caisse pour finalement nous envoyer vers une autre vendeuse. Celle-ci ne sait pas nous renseigner, puis on doit encore attendre parce que la réserve se trouve derrière une cabine d'essaye, qui se trouve occupée. Le magasin n'a aucun produit estival en stock en magasin alors qu'il est clairement temps d'y penser en ce 15 juin... finalement la vendeuse nous fait patienter le temps de gérer un à un, 3 autres clients, visiblement plus importants. Quand enfin on fait attention à nous, on ne retrouve pas mon compte client créé 2 jours plus tôt en magasin. On finit donc par recréer un compte pour rien au final. On oublie de préciser qu'il faudra rajouter encore 5 euros de livraison en plus des 5 que je rajoute pour le changement d'article mais ca je le découvre à la caisse. Et quand je demande à le faire livrer en magasin on me dit que c'est trop tard en levant les yeux. Tais toi et paie. Au total 40 min pour changer un article, des vendeuses à la limite de l'agréable, mais incapables et très peu arrangeantes au passage. Bref je recommande très peu ce magasin.
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Bendjedi.h1 / 5Le 15/06/2018 à 10:08
J’ai donc acheté une robe chez eux finalement elle me convenez pas au niveau de la taille je suis donc aller l’échanger et il on donc refuser de me l’échanger sous prétexte quel a était lavé la robe alors que depui que je l’ai acheté je ne l’es jamais Porter à part pour l’esseyage de la robe donc il on refuser de me l’échanger le vendeur à étais très désagréable avec moi donc je déconseille fortement ce magasin !!!
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Glenn.o5 / 5Le 08/05/2018 à 13:06
Très bien. Le personnel est aux petits soins
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Roi.e5 / 5Le 08/04/2018 à 14:51
Toujours très bien reçu, bien conseillé et aidé, ce magasin Lacoste doit être un exemple !
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Marc.o4 / 5Le 06/02/2018 à 11:58
Personnel très agréable
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Hugo.s5 / 5Le 30/12/2017 à 10:04
Un magasin très propre, avec un accueil sympathique des vendeur.
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severine.o5 / 5Le 26/12/2017 à 18:13
Bien accueilli et vite servi.
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PARMENTIER.U5 / 5Le 20/12/2017 à 14:26
Très bien conseillé, personnels très agréable ! Le plaisir d'acheter la bas !
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Christine.a5 / 5Le 18/12/2017 à 22:08
Très bon accueil et conseil avec David
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Ali.3 / 5Le 02/12/2017 à 15:58
L’ambiance elle est trooop nul on dirais on va dans un anterement en plus il y a personne presque c’est petit et il n’y a pas beaucoup d’article .
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Chen.i1 / 5Le 19/07/2017 à 05:20
J'ai jamais vu un tel niveau de service. Il faut d'abord solliciter un(e) conseiller(e), sinon ils font semblant de ne pas te voir. La patronne est plus froide que la reine de neige. Quand on aura enfin obtenu une conseillère, elle part en plein milieu pour s'occuper d'autres clients et ne plus donner signe de vie en te laissant poireauté comme u ... poireaux, c'était vraiment une expérience de shopping très gênante
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Samy.O4 / 5Le 11/05/2017 à 08:28
Vendeurs et vendeuses sympa, du choix et surtout des produits exclusifs disponible uniquement en boutique
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Fy.o5 / 5Le 11/04/2017 à 15:30
Un personnel très accueillant
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Julien..4 / 5Le 14/12/2016 à 10:00
Personnel agréable, polo hors de prix, rien de nouveau
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olivier.e1 / 5Le 13/08/2016 à 17:55
Je ne comprends pas que le magasin soit fermé ce jour en avance (ok je suis arrivé 5mn avant la fermeture mais depuis quand la boutique était fermé ?) Je savait ce que je voulais et je ne voulait qu'acheter il y en avait pour même pas 2mn. Une caissière m'a bien regardé mais n'a pas daigné ouvrir. Quand on connaît le prix des articles je trouve cela intolérable. A quoi servent les heures d'ouvertures ?????