Fixie Design

Tags: Magasin de vélos,

• Cédric.I

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:10

  Super service. Personnes tres serviables, de bons conseils et à votre service. Je recommande ! Merci encore pour les pneus blancs !
• Eloï.E

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:39

  Il s’agit d’un site web uniquement. Aucun magasin n’est présent au 32 rue Victor Lagrange.
• Clement.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 23:09

  Merci pour ce bon service clientèle ! Mon Fixie 6KU me procure une expérience top ! A bientôt pour des accessoires
• Gonzalo.l

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 11:39

  Magasin 100% recommandable, j’ai fait un paiement par virement pour des pièces et le lendemain je les avais chez moi. En plus, les gens qui tiennent le commerce sont très sympas. Merci et à une prochaine.
• Abderahman.a

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 04:19

  Accueillant et professionnel.
• Kevork.a

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 12:01

  Très heureux avec mon achat. Service satisfaisant!
• Kylian.o

  3 / 5

  Le 11/11/2020 à 13:42

  J'y suis allé pour mettre des pièces sur mon cadre récupéré. Pas de soucis, toutes les pièces sont en stock, et le technicien me conseille sur certaines pièces et me guide dans mon projet. Il faut tout de même faire attention aux chambres à air montées sur les roues... J'ai acheté des roues de 40mm de haut, sauf qu'il y avait des chambres à air valves standard de 48mm installées dedans... Pour gonfler c'est compliqué. Il faudrait le signaler, ou bien mettre des chambres à air avec une valve de 60 ou 80mm, car sans embout, la pompe gonfle dans le vide... A part ça rien a signaler
• Lionel.o

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 13:25

  Au top. Mail pour avoir des renseignements. Contact téléphonique avec Nadège, au top !! J'étais pressé pour la livraison. Commande passée avant midi, livraison reçue le lendemain matin. SAV nickel
• Romain.o

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 13:30

  Achat d'un vélo fixie en période où les vélos sont devenus une denrée rares ! dès ma commande j'ai été averti du délai de livraison retardé à cause du COVID (commande passée début juin, et départ des livraisons prévu fin juin pour une arrivée à la maison début juillet). J'ai recu ma commande le 7 juillet grâce au service Fixie Design qui a fait ce qu'il fallait pour respecter les engagements de livraison. Vélo arrivé en bon état, monté par mes soins grâce à l'aide de vidéo (relativement simple). Rien à redire sur l'ensemble, globalement assez réactif, qui s'attache au service client ! seul petit point à revoir : la partie site web qui ne fait pas moderne ni très intuitif :)
• Raphael.i

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 14:49

  Ravi d’avoir passé commande chez fixie-design. Malgré cette période compliquée le service client fut irréprochable, et les vélos sont top !
• Balthazar.e

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 09:50

  Super travail, rapide et efficace. C’est déplacé jusqu’à chez moi pour un résoudre un problème
• Marylise.O

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 11:42

  Je suis ravie de mon achat sur ce site : J'ai acheté un vélo de ville et j'ai été livrée dans les délais annoncés malgré la période compliquée! J'ai eu plusieurs questions avant l'achat et la personne à l’accueil à été adorable et m'a très bien renseignée ! Je recommande ce site sans problème !
• Damien.

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 09:12

  très déçu de la qualité du service après vente. Aucun mail, aucun compte rendu et cela semble "normal"
• Oriane.a

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 18:17

  Le vélo de ma fille est magnifique. Les éléments ont été choisi avec beaucoup de goût, une équipe formidable pour satisfaire chaque petit détail que ma fille désirait sur son vélo. Très bonne expérience !
• Aniss.a

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 10:20

  Très bonne expérience, personnel à l'écoute et très pro ! Si vous voulez de bon conseil et du bon matériel c'est l'endroit ou aller !
• Paul.u

  3 / 5

  Le 13/06/2020 à 08:41

  Attention ce n'est pas un showroom, ne venez pas a saint Priest pour voir les vélos !
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 10:03

  Très moyen... Passé et payé une commande avec livraison en Colissimo, pour recevoir directement la commande à domicile. J'apprends que finalement la commande a été expédiée, mais avec livraison Mondial Relay ! Et bien entendu le colis est à récupérer... A l'autre bout de la ville, pendant le heures de travail ! Donc pour ma part, première et dernière commande chez eux. Heureusement payé par Paypal, ce qui va me permettre d'ouvrir une réclamation. Vraiment pas professionnel, à éviter autant que possible !
• TFA.c

  5 / 5

  Le 04/05/2020 à 10:20

  boutique fiable, le service client est présent, joignable et réactif. Le produit est arrivé conforme et pas abimé (bon emballage). Cette boutique est vraiment une belle référence !
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 25/04/2020 à 12:22

  Je recommande à 200 % ! De bons conseils, pièces de qualité, livraison très rapide et une équipe arrangeante et pro. Petit conseil, n'hésitez pas à appeler, ils vous donneront des conseils (de part leur expérience du fixie et du cycle) et la disponibilité des pièces ! Encore merci Fixie Design Lyon :)
• Guillaume.E

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 10:14

  Entreprise très professionnelle. J'ai eu besoin d'accompagnement technique et d'un suivi client et les solutions ont été trouvées. Je recommande.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 08:25

  Équipe sérieuse,agréable et disponible,de bons conseils et matériel de qualité à prix raisonnable. Merci Fixie Design St Priest.
• Sysy.

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 18:22

  Service au top ! De très bon conseils :) vélo reçu au bout d'une semaine. N'hésitez pas à les contacter par téléphone !
• Jsm.

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 17:30

  Impecc! J'ai trouvé ce que je cherchais et j'ai été hyper bien conseillé et assisté Tous mes potes sont jaloux de mon vélo Je recommande à 1000%
• pierre.i

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 16:25

  bonjour en vue de ce que j'ai vue sur la toile J'avais hésité à commander a cause de certains commentaires en quelques mots evitez de toutes maniere possible ce site marchand et le standard mon dieu!!!, franchement hésitez pas a allez ailleurs car le personnel ici est incompétent menteur sur les delai de livraison et j'en passe honteux a banir vraiment du coup les avis precedent sont bien fondéés
• tristan.o

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 18:27

  Superbe! Une vrai équipe très sympathique de connaisseurs qui plus est très arrangeant. Les délais étaient très court et ils offre même la possibilité de monter le vélo. J’ai commandé un fixi blue jay, et franchement je ne regrette pas. Rapide et agréable pas la peine de chercher ailleur. Je recommande
• Sissy.o

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 08:07

  J'avais hésité à commander au vu de certains commentaires mais honnêtement je ne regrette pas !! Service impeccable, je ne suis pas déçue de mon vélo et surtout ils sont hyper réactifs ce qui est rare sur internet donc perso je recommande je crois que c'est surtout les quelques déçus qui donnent leur avis
• alexandre.o

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 16:47

  Annonce des produits en stock et ce n'est pas le cas. Pensez a appeler avant de commander si ils répondent.... 1 semaine pour avertir de la non disponibilitée du produit pour proposer un echange avec un produit moins cher. Impossible de dialoguer ou de s'entendre alors ils remboursent simplement la commande. A voir quand est ce que je serais rembourser.
• Stephanie.A

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 15:56

  L'équipe a été très réactive et la livraison rapide, je suis trop contente de mon vélo! Ils ont été présents et dispo par téléphone pour m'aider a le monter parce que j'y connais rien donc je recommande!
• Lionel..

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 19:22

  De bon conseils tout ce qu'on attends quand on est novice !!!! Sympas
• David.o

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 08:35

  Contact top 😉
• Julien.A

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 14:47

  Je recommande vivement Fixie Design. Conseil au top ! Vendeur très sympathique et professionnel ! Allez y les yeux fermés !
• Swann.u

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 10:14

  Malgré une petite erreur concernant la taille du guidon, les vendeurs sont super sympas et réactifs
• Kallali.m

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 10:38

  (Traduit par Google) J'ai commandé le Fixie Rutherford 3. La livraison à Hanovre a pris exactement 3 jours! Excellent produit, je recommande :) (Avis d'origine) Ich habe die Fixie Rutherford 3 bestellet .Die lieferung nach Hannover dauerte genau 3 Tage ! Ausgezeichnetes Produkt, ich empfehle :)
• Marc.a

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 21:43

  Très bon conseil et rapide. Un site à recommander !
• Najet.

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 09:19

  J'ai acheté le Vélo de Femme Premium et j'en suis très satisfaite en plus comme j'habite sur la région lyonnaise montage de vélo gratuit :) Merci à toute l'équipe !
• C.L

  1 / 5

  Le 25/01/2018 à 16:21

  J'ai commandé un fixie noir mate et un cadenas. J'ai reçu mon vélo sans cadenas, j'ai donc bien préciser que le cadenas manquait et que je l'avais commandé en NOIR. 3 semaines plus tard j'ai enfin reçu mon cadenas en blanc... (entre temps sans aucune réponse mail et téléphonique de leur par concernant ma commande) De plus le vélo laisse apparaître plusieurs impacts et un défaut sur la roue arrière Après 3 mois d'utilisation la chaîne s'est cassé Je déconseille fortement
• jr.w

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 07:50

  Malgré une erreur sur le modèle choisi. Je recommande. Vendeur super sympa et réactif. Mon fixie à été changé et une semaine après j’ai reçu le bon fixie. Je précise avoir traité en boutique et non par internet et je compte bien acheté d’autres produits par la suite chez fixie design.
• Victor.o

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 09:57

  Conseils au top , réponses par mail et réception d'appels très professionnels et rapide . Je recommande sans hésitation .
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 09:57

  Vélo canon! personnalisable à souhait donc exactement ce qu'il me fallait. Service top avec un vendeur dispo et de bon conseil. Je recommande :)
• Adrien.o

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 14:38

  Vendeur disponible et performant, en revanche produit rouillé, rayon sans peinture, qualité désastreuse pour des velos coûteux. Au final refus du remboursement total par le vendeur. Attention !
• Youssef.o

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 12:06

  Aceuille excellent, très bon produit, bon rapport qualité prix Je recommande