Suite à un cadeau provenant d'un CE, la trottinette électrique mobi-move censée parfaire mes déplacements intra urbain est tombée en panne au bout de 60km et à peine 2 mois d'utilisation ( impossibilité de recharger la trottinette). Le sav a eu la gentillesse de me prendre en charge le produit malgré l'absence de facture ( cadeau via le CE d'une tiers personne). Je récupère donc la trottinette mais le jour même nouveau problème ( la trottinette n avance que par intermittence). Retour sav où l'ont me propose un échange de produit (je me dit sav pro et sympa). A peine parti du siège de cette société, que je reçois un mail me disant qu'ils n'assumaient plus se cachant derrière l'absence de facture et sans assumer la piètre qualité de leurs trottinettes. Sur le fond, ils sont protégés, sur la forme ils devraient franchement se remettre en cause. Une crédibilité et une certaine éthique professionnelle, ça n'a pas de prix.
C'est dommage car ils m'avaient très agréablement surpris la première fois.