Printemps Lyon

Grand magasin Printemps Lyon Lyon

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A propos de : Grand magasin Printemps Lyon à Lyon

Enseigne multimarque de prêt-à-porter pour adultes et enfants, d’articles de beauté, de maison et de luxe.

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Services :

    Toilettes publiques

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Grand magasin, Magasin de produits de beauté, Boutique d'articles de mode, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements, Bijoutier, Joaillier, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Magasin de vêtements pour femmes,

Les derniers avis :

  • Avatar Jean-Baptiste.P
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 14:13

    Beaucoup de choix, personnel à l’écoute du client sans être sur son dos, ce qui est fort agréable. Piste d’amélioration, rendre le printemps homme plus agréable, comme celui des femmes qui pour moi mérite lui un 5 ⭐️.

  • Avatar Alexandre.i
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 10:47

    Service malheureusement inégal: irréprochable au rayon arts de la table (un choix assez incroyable et des vendeurs et vendeuses polis et efficaces), et inexistant chez Mariage Frères (trop occupée avec son portable apparemment). On peut aussi s’interroger sur l’efficacité de vigiles dont les yeux sont rivés sur leur « smartphone »…

  • Avatar Elias.o
    1 / 5
    Le 27/07/2022 à 17:05

    Très mécontente du service pour une cliente régulière. Stand lancel arnaque les clients en faisant des réparations qui ne sont dit au départ...surprise 70€ sinon mon sac a la destruction. Le magasin n'a pas essayer de trouver un arrangement...de se faite je rends ma carte et ne sera plus cliente. Société de sécurité qui se prennent pour des caïds. Les gamins vigiles qui dragues les vendeuses au lieu de travailler et qui vous parlent le langage de leur quartier. Des vigiles pas à la hauteur pour un magasin de luxe. Nous irons voir Galerie lafayettes

  • Avatar thierry.A
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 14:55

    Super Équipe au service client Léa et Adrien ont été aux petits soins. Encore merci. Un grand merci également pour leur service de qualité et leur Gentillesse à Guylaine-Sarah vendeuse aux sacs et Isabelle aux chaussures

  • Avatar Martine.o
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 09:30

    Une vendeuse vraiment au top c'est un plaisir. Rayon homme je tiens à préciser qu'il s'agit de Madame Aziza.

  • Avatar Khram69.
    2 / 5
    Le 20/07/2022 à 18:19

    N'y allez pas le matin quand il n'y a personne car il n'y aura personne non plus pour s'occuper de vous. Le lieu est grand mais le choix est limité. A quoi bon...

  • Avatar Pouch.0
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 15:17

    J'ai eu l'impression d'être dans une discothèque à Ibiza... Pourquoi mettre de l'électro très fort ?

  • Avatar aude.h
    1 / 5
    Le 17/07/2022 à 13:50

    J'aime globalement le magasin et les marques présentes mais il y a un gros problème de personnel ! Le magasin est ouvert jusqu'à 19h ou 19h30. Lorsque je me rends en magasin en fin de journée (18h/18h30), plus aucun vendeur dans certains stands (vécu pour Agatha et Kookai). Lorsque l'on demande de l'aide à quelqu'un d'une autre boutique, on nous répond qu'il n'est pas possible d'avoir accès au stock de la boutique dont la vendeuse est partie et qu'il faut revenir plus tard. (Evidemment pas en fin de journée, sinon tous les vendeurs sont partis !) Cela m'arrive fréquemment lorsque je viens en fin de journée. Dommage, vous perdez des clients ainsi..

  • Avatar Charlotte.o
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 06:46

    Au comptoir bijoux Sofiane m’a très bien accueilli et servi ! La responsable est également adorable. Je suis très satisfaite du service printemps ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Avatar Bernard.e
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 21:30

    personnel toujours très sympathique... professionnel...attentionné..ce qui est rare aujourd'hui pour des grosses enseignes ....des soldes souvent intéressantes.....par contre a quand une nouvelle décoration ??

  • Avatar Camille.i
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 09:20

    Nous avons bénéficié d’un rendez-vous personal shopper avec Alain. Il nous a consacré une journée entière de conseils pertinents, et suggestions originales. Il fait preuve d’un grand professionnalisme, de patience, toujours avec légèreté et un grand sourire. Nous recommandons vivement ce service absolument remarquable ! Alex & Camille

  • Avatar N.e
    1 / 5
    Le 12/07/2022 à 15:11

    je ne recommande pas. La personne qui s’occupe du stand Zadig et voltaire est désagréable, pas un sourire irrespectueuse. Changer votre personnel!!! J’ai échangé un sac j’ai eu impression de l’emmerder, je pèse mes mots.

  • Avatar Marine.r
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 22:09

    Je me suis rendue au service clientèle pour des renseignements. La prise en charge y est professionnelle. La personne qui m'a orienté était très serviable et réactive contrairement à leurs homologues des Galeries. Merci Adrien pour votre accueil

  • Avatar Suzanne.l
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 16:21

    Bonjour Le responsable ZAPA lyon printemps est au top.Acceullant disponible et agréable. Il accompagnait une cliente aveugle. Bravo pour sa disponibilité et sa gentillesse .

  • Avatar Sofia.o
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 00:02

    Passage en magasin ce samedi, un vendeur a insisté pour que je poste un avis sur Google…..Mais pas très satisfaite de ses services, je tenais à remercier chaleureusement Lea du service client qui est remarquable !! Je ne sais pas quelle âge a cette jeune fille mais ce qui est sur c’est que des jeunes comme elle il en faut plus !!! Elle est efficace, agréable et souriante (pas comme tous les vendeurs de votre magasin regrettablement). Ps : aucune demande de sa part mais ma satisfaction envers son travail méritait d’être souligné. Cdlt madame Saidi

  • Avatar Michele.e
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 11:30

    Bonjour, Nous avons eu un magnifique accueil par l’équipe, Ba&sh, Maje et service clientèle très serviable. Nous recommandons votre shopping auprès d’eux. Une grande merci!

  • Avatar Sarah_lyna.
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 10:23

    Acceuil très chaleureux surtout le stand accessoires les conseillères sont vraiment très professionnels et conseils vraiment bien franchement impeccable je recommande

  • Avatar joss.e
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 11:28

    je tiens tout particuliérement à remercier Véronique du service financier Chaque fois que je fais un carnet d'achats pour effectuer un paiement en 3 fois sans frais je la recherche chaque fois Cette personne est très agréable, compétente, bienveillante , souriante meme lorsu'il y a du monde qui attend Elle recoit toujoiurs avec le sourire ce qui rend l'atmosphère très agréable J'espère que les compliments que je lui fais lui seront retransmis car j'y tiens personnelllement Merci à vous de lui communiquer mon message une fidèle cliente de printemps lyon qui trouve que ce dernier à bien changé pas toujours en qualité de produits à grands regrets car les marques ont également changées et il y en a certaines que je regrette beaucoup

  • Avatar Nathalie.a
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 04:57

    La première fois que nous avons vu les produits Moroccanoil nous avons fait la connaissance d'une personne ( Céline ) exemplaire d'une gentillesse tout à son image elle est gentille souriante et elle elle a su nous conseiller sur des très bons produits dont on a acheté d'ailleurs nous n'avons pas hésité à y retourner et nous y retournerons à chaque fois qu'on aura besoin Céline vous êtes une très belle personne ne changez rien. Et à très bientôt Nathalie & Chloé

  • Avatar Chloé.a
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 16:25

    Nous avons été servi par Céline une personne très souriante, agréable d’une gentillesse exemplaire. De très bon conseil Ne changez rien, restez comme vous êtes Nathalie & Chloé

  • Avatar Soul.h
    3 / 5
    Le 29/06/2022 à 13:20

    Qu’il est triste en 2022 , parce que être habillé un peu « streetwear » et rester 15-20 min dans un rayon, nous soyons catalogués de voleur . Aujourd’hui je me suis fait un plaisir à 160 euros . Première fois que je met autant pour un parfum . J’étais tout content . La vendeuse avec un grand sourire me dit que c’est un excellent choix . Jusqu’à ce qu’un agent de sécurité me bloque à la sortie et m’emmène dans une salle pour contrôle . Jusque là pas de soucis puisque rien à me reprocher. Par contre me faire sortir par la porte de derrière comme un mal propre et sans excuses la non . J’ai fait le tour et je suis retourner voir les agents de sécurité pour leur dire que cela ne se faisait pas . J’aurais été en costard ou footballeur je ne pense pas qu’ils auraient agis ainsi . Bref , tout ceci a gâché tout mon plaisir et je regrette déjà de ne pas m’être fait remboursé pour dépenser ailleurs. Que les clients et la gentille vendeuse me voient accompagné d’un agent c’était déjà gênant , mais aumoins laissez vos clients ressortir par la grande porte , pas par derrière. Cordialement

  • Avatar Ana.e
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 16:45

    Chez Dior J’ai eté très bien reçu, l’accueil d’Emma était parfait! Je suis très heureuse de mes achats!

  • Avatar Aboudine.d
    3 / 5
    Le 26/06/2022 à 14:18

    Tres bel endroit , propre. Mais vous êtes de suite interpellé par une vendeuse. Vous n avez pas le temps d arriver et de regarder qu elles sont déjà sur vous. Ce qui est désagréable et énervant. Attendez que l on regarde un peu les articles

  • Avatar marin_dcv.
    4 / 5
    Le 25/06/2022 à 20:27

    Lieu situé entre la place Bellecour et HDV, regroupant de nombreuses enseignes de luxe, en proposant des parfums, de la bagegerie, de la décoration, des vêtements... Les vendeurs des différentes marques sont très accueillant et serviable. Je je recommande le lieu🙌🙌

  • Avatar Sabrina.a
    1 / 5
    Le 24/06/2022 à 16:33

    Vendeuse printemps homme Ralph Lauren très très désagréable, en effets prend de haut ma fille qui a voulu faire un échange de T-shirt Ralph Lauren celle-ci s’est montrée très désagréable hautaine et n’a pas hésité à le faire savoir à ma fille qu’elle n’allait pas s’amuser à faire des échanges, de plus elle a haussée le ton, d’avant les clients ma fille a dû s’excuser à plusieurs reprises est très gêné. je précise que ma fille est âgée de 15 ans et mérite le respect et cela peut importe le nombres d’échanges étant dans son droit .

  • Avatar so.o
    5 / 5
    Le 20/06/2022 à 16:37

    J'ai été reçu par Chloé qui m'a conseillé de la meilleure des manières. Agréable, courtoise professionnelle, elle fait honneur à la marque.

  • Avatar Claude.o
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 14:35

    Nous avons une très bonne expérience avec Oksana, chez Caroll. Aimable, serviable ayant le sens de l humour.... Merci !

  • Avatar Juliette.a
    3 / 5
    Le 11/06/2022 à 21:12

    Des grandes marques, du choix, mais je ne suis pas très cliente de ces grands magasins sans lumière naturelle et dans lesquels onpasse son temps à tourner en rond pour changer d'étage.

  • Avatar Chichi.
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 17:49

    5 étoiles pour honorer le professionnalisme d’une vendeuse (avec une jolie chevelure rouge) qui se trouve au stand de Calvin Klein Homme qui a était d’une extrême gentillesse . Elle a su me prendre en charge et me conseiller du début jusqu’à la fin. Je repars avec des articles qui correspondent à mon image et bien mieux encore ! Elle a su très bien répondre à ma demande. Merci encore ! Je la conseille à tous ! Et je conseille aussi printemps qui est un très bon magasin !

  • Avatar alain.I
    4 / 5
    Le 08/06/2022 à 04:01

    Personnel compétent et sympa. Magasin propre et bien agencé. Agréable à y circuler. Tarifs élitistes.

  • Avatar M.
    4 / 5
    Le 06/06/2022 à 06:55

    J'aime bien y faire un tour pour découvrir les tendances mode du moment côté homme. Dans l'ensemble, Le printemps est un magasin agréable avec différentes marques de Diesel a Calvin Klein en pensant par Sandro ou Armani et forcément les tarifs sont en conséquence..

  • Avatar Nicolas.
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 17:52

    Toujours un plaisir de venir dans ce beau grand magasin ou le personnel est accueillant et très professionnel

  • Avatar nina.i
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 17:23

    Stéphanie du rayon lingerie a été extrêmement efficace, sympathique, et patiente. Je recommande à toutes les femmes qui cherchent leur soutien gorge de passer par ses mains expertes !

  • Avatar Sophie.o
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 12:32

    Félicita, offre une expérience client super !! Une excellente conseillère Clarins, très professionnelle, souriante, et d’une grande amabilité !!! Bravo

  • Avatar Abazat.a
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 12:17

    Super expérience !! Un grand merci à Régine, hyper agréable !!! J’ai pris 2 parfums et j’en suis très content.

  • Avatar GEIQ.H
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 10:29

    Isabelle Mahé la Bretonne est extraordinaire. Je n’ai jamais été aussi bien servie! Je reviendrai rien que pour elle!

  • Avatar NF.y
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 09:00

    Super accueil au rayon un jour ailleurs, nous avons été très bien conseillée! Avec tous nos remerciements!

  • Avatar Fabrice.A
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 10:17

    Je suis allée au Printemps à la recherche d'un costume pour mon mari, le responsable du rayon SANDRO a été de bons conseils, très professionnel, un moment très agréable pour quelqu'un qui n'aime pas faire les boutiques, nous avons eu à passer par le bureau du service clients et avons été reçus par Léa, très professionnelle, très bon accueil, souriante, je recommande!!! A.P

  • Avatar Armen.a
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 18:35

    Je suis allé au Printemps avec ma femme pour acheter un vêtement ,une idée cadeau au 2 ème étage. Un vendeur attentif est venu à nôtre rencontre pour nous servir , à mon grand étonnement d ou le professionnalisme, de ce Monsieur Au Printemps Paris avec qui nous avons passé un moment formidable à travers l'histoire du Printemps et les choses à venir ce qui nous amène à dire que vous avez ici de vrais pro!!!!qui aime ce métier. Très heureux ,et à très vite. Un grand merci à lui (Stéphane) et vive le Printemps.!!!!!!!

  • Avatar Chrystel.r
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 16:20

    Un accueil parfait et chaleureux ! Merci à Stéphane pour sa gentillesse extrême et son aide très précieuse !

  • Avatar LAETITIA.E
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 13:49

    Un grand merci à Stéphane pour son accueil, son professionnalisme, la qualité de ses conseils et sa sympathie…. Il m’a très gentiment accompagné sur plusieurs marques afin de me proposer un vaste de choix d’articles et j’ai trouvé cela très agréable !!!! 👍😊

  • Avatar Da.i
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 17:27

    Je prends toujours un grand plaisir d'arpenter les corners de Printemps où les vendeuses sont très accueillantes, en particulier, Fatima de chez Paul Ka que je trouve très chaleureuse, professionnelle et toujours à l'écoute du client... Une véritable pépite d'or ! Merci à vous d'être toujours aussi adorable et à très vite ! 🥰

  • Avatar Candice.4
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 14:15

    Un grand merci à Stéphane de la marque printemps aux Paris et à Fatima de chez Paul la pour leur merveilleux accueil, merci pour cette bonne humeur à bientôt!

  • Avatar mike.
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 16:47

    Bravo à Gilda pour l’achat de ma montre TISSOT, qui m’a trouvé une solution un belle emballage et une montre en diamant merci à vous ! RAHIM merci aussi

  • Avatar Claire.e
    5 / 5
    Le 05/05/2022 à 16:33

    Très bien accueillis par Françoise très bonne vendeuse très souriante et aimable cela nous donne très envie de revenir faire des achats juste pour la recroiser

  • Avatar Charles.o
    5 / 5
    Le 05/05/2022 à 16:31

    Julia m’a conseillé parfaitement sur la gamme des maillots de bain. Tout en me présentant les produits Julia a pu me mettre à l’aise de par sa joie et sa bonne humeur ! Je vous recommande Julia au Printemps de Bellecour pour tout vos achat !

  • Avatar Audrey.o
    5 / 5
    Le 04/05/2022 à 14:55

    Un grand merci à Aurore de Yves St Laurent pour ses conseils! Je recherchais un nouveau parfum et Aurore su trouver celui dont les notes me correspondent. J'adore le porter !!

  • Avatar Maud.u
    1 / 5
    Le 02/05/2022 à 19:59

    "Vigile" chez Printemps Homme suspicieux, considérant chaque client comme un voleur. Ceinture prise, puis posée pour aller faire un tour de comparaison chez les autres magasins proches. J'ai presque dû ouvrir mon sac à main pour montrer ma bonne foi en sortant ! Je suis finalement revenue acheter cette ceinture, à regret vue l'attitude de ce monsieur. Inacceptable !!! Changez de personnel le concernant (vendeuse en revanche très agréable)

  • Avatar jean-christophe.e
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 20:21

    J'ai été très bien reçu au stand Dior et très bien conseillé par Régine merci encore pour vos conseils ma femme a été ravie !!! ☺️👏

  • Avatar Christ.a
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 18:21

    J’ai passé un moment très agréable dans l’enceinte de l’établissement, l’accueil était très agréable, et je ne pourrai manquer de souligner le professionnalisme du vendeur Yannick Ralph Lauren , il a été d’un grand conseil. J’y reviendrai et je recommande!!!!!!!!

  • Avatar Angel.e
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 17:15

    Très bon accueil chez Vanrycke. J’ai été prise en charge par Sofiane qui s’est rendu disponible et très serviable. C’est fort agréable et cela se fait de plus en plus rare de nos jours. Merci encore à Sofiane.

  • Avatar valeria.o
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 15:26

    Felicia de chez Clarins nous a très bien accueilli, avec grande gentillesse et politesse. Une très belle expérience , prenez soin d’elle !

  • Avatar Gonod.o
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 13:40

    Je ne le fais jamais mais je tiens à souligner le professionnalisme de Nadia du stand Clio Blue qui l’a accueilli et conseillé de la meilleure des manières. Très professionnelle et avec le sourire, cela fait plaisir !

  • Avatar Séphora.l
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 18:44

    A la recherche d’un cadeau pour ma maman… Manon de Agatha a su me conseiller et ma maman est ravie ! Merci Manon pour tes précieux conseils et ton accueil !

  • Avatar Jeremie.u
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 11:20

    Je suis allé au Printemps pour faire un cadeau à la copine, direction le stand Bash où Garance m'a très bien accueilli et encore mieux conseillé ! Grâce à elle ma copine à été ravie, alors UN GRAND MERCI à vous Garance ! Je recommande fortement ce stand!

  • Avatar Lucie.u
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 11:14

    Visite au stand Bash pour l'achat d'un cadeau. Merci à Garance pour son sourire et ses conseils précieux!! Un moment très agréable pour quelqu'un qui n'aime pas faire les boutiques d'habitude.. Je recommande!

  • Avatar Eva.o
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 09:36

    Je suis allez faire un cadeau d'anniversaire au stand Agatha La conseillère Manon m'a beaucoup aidé !! En plus de son accueil super agréable et son professionnalisme elle a su me proposer des idées et bien répondre à ma demande Je recommande ! :)

  • Avatar Mathilde.g
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 08:43

    Un accueil 5 étoiles par Aurore chez Yves Saint-Laurent, avec de super conseils pour choisir le soin qui correspond à ma peau. Je ne jure que pas ça maintenant, encore merci pour ce moment de partage !

  • Avatar Helene.a
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 19:22

    Des vendeuses adorables tant au stand bijoux (Ginette ny/vanrycke), qu’au stand enfant, avec un coup de cœur pour le stand Bash avec Garance et Julien qui sont adorables!! Un vrai plaisir de les retrouver à chacune de mes visites!

  • Avatar Lia.o
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 11:40

    Superbe accueil de Félicia ce midi, au stand Clarins du printemps de Lyon 2. Un accueil de grande qualité, très appréciable et qui remonte le moral 🌻. Merci Félicia.

  • Avatar insaf.f
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 16:19

    Passage chez Dior aujourd'hui pour des achat, un grand merci à Sandrine. Toujours bien accueilli très bien servi. La preuve je reviens toujours. Un grand merci à toute l'équipe.

  • Avatar Leriche.a
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 15:35

    Souad au rayon accessoire super bon accueil De très bon conseil et agréable à être servis à printemps Ps: si besoin de conseille aller au stand accessoires !! <3

  • Avatar Dominique.h
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 12:54

    J’ai été servi par Françoise chez Georgette. Excellents conseils et vendeuse très agréable et sympathique. N’hésitez pas à vous faire plaisir !!

  • Avatar Veronique.a
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 12:18

    Ai visite le stand Este Lauder sans rendez vous ou Nelly s'est occupée de moi. Apres des années avec la meme routine, j'avais besoin de conseils de maquillage pour effacer les marques du temps et redonner une definition aux sourcils, aux yeux etc... Non seulement Nelly a pris le temps de comprendre mais aussi de m'expliquer des applications diverses et m'a mis a jour de nouvelles techniques. Quelques jours apres cet entretien je suis toujours ravie de mon experience, des techniques apprises que je mets en place et de l'échange agréable que j'ai eu avec Nelly. Merci Nelly.

  • Avatar Rocheau.o
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 09:03

    Orpheline de mon parfum (l'Instant en eau de toilette pour ne pas le citer) j'ai retrouvé le sourire et une fragrance qui me correspond grâce à Aurore. Merci pour m'avoir conseillé et surtout pris le temps nécessaire avec sourire et gentillesse. Saint-Laurent à une nouvelle adepte !

  • Avatar Florine.e
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 18:55

    J'ai enfin trouvé un conseil de qualité et chaleureux chez Yves Saint Laurent avec Aurore ! Un vrai plaisir. Merci encore et a bientôt 💫

  • Avatar Romy.A
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 15:18

    J ai ete accueillie par Aurore, je venais pour des conseils maquillage et soins du visage. Elle m a superbement bien conseillée. Le choix s est porte sur Yves St Laurent. J utilise les produits depuis plusieurs semaines et je vois deja les bienfaits. Merci Aurore, je reviendrais avec grand plaisir

  • Avatar Maxime.a
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 13:43

    Aurore a été d’une grande écoute et m’a orienté vers le baume après rasage yves saint Laurent qui me donne parfaite satisfaction ! Merci pour le sourire et le service

  • Avatar Fanny.r
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 13:37

    Un grand merci a Aurore de la boutique Yves St Laurent. Le choix n'a pas été facile pour le cadeau de mon mari car je suis une grande indécise. Merci pour votre patience et vos conseils précieux. "L'Homme" eau de parfum a été adopté ;)

  • Avatar Praline.p
    4 / 5
    Le 25/04/2022 à 12:45

    Niveaux bien indiqués mais manque de personnel sur les stands. J'avais besoin d'une valise, je suis repartie sans car pas de vendeur.

  • Avatar Aurely5556.
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 09:02

    Achats au stand Clarins: la conseillère Felicia est juste un amour: à l'écoute; cible nos besoins; prend le temps; explique chaque produit avec sourire et énergie. Ce sont des qualités que l'on ne trouve plus aujourd'hui. Merci Felicia.

  • Avatar Victor.a
    5 / 5
    Le 24/04/2022 à 13:59

    Superbe expérience ! J’ai eu la chance de rencontrer Mme Valois Hélène sur son magnifique stand Baccarat. J’ai pu apprécier la beauté des objets et avoir un échange très agréable avec Mme Valois. Je recommande vivement !

  • Avatar sibel.e
    5 / 5
    Le 24/04/2022 à 13:16

    Un grand merci à La conseillère de vente Souad pour l’écoute , son accueil et son charmant sourire, elle nous a très bien conseillé :)

  • Avatar thomas.e
    5 / 5
    Le 24/04/2022 à 09:14

    Super magasin, propre et bien rangé. J’ai été super bien renseigné au rayon Ralph Lauren par le vendeur Yannick, des très bons conseils qui me donnent envies de revenir au plus vite !

  • Avatar Eléonore.o
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 16:52

    J’ai vécu une super expérience sur le stand de Lancôme. La conseillère Aurore est très professionnelle et à l’écoute des clients, je la recommande à 100%

  • Avatar alizée.�
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 14:34

    Très belle expérience chez Jérôme Dreyfuss ! Je remercie Marissa pour sa gentillesse et tous ses bons conseils, je suis ravie de mon sac Igor !

  • Avatar Karine.i
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 14:11

    Un grand merci à Felicia du stand Clarins pour son accueil et ses conseils! Un tel enthousiasme qu’elle vous transmet sa joie de vivre!

  • Avatar Djenna.e
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 12:06

    Divers choix sur le stand Byredo, le personnel au top surtout en particulier Kevin qui est un excellent vendeur très compétent , agréable et qui a su prendre le temps de répondre à toutes nos attentes je le recommande fortement et le remercie infiniment.

  • Avatar Jessica.a
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 09:38

    Le jeune homme Kevin du stand Byredo au printemps, est très agréable prend le temps de conseiller, est très sympathique, prend le temps de nous expliquer et répondre à nos questions. Vendeur super. 👍🏼

  • Avatar sandrine.i
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 06:34

    J'ai passé un sur moment au rayon maroquinerie des vendeuses avec le sourire et qui vous conseille avec plaisir merci à Maryssa de chez Jérôme Dreyfuss, Sandrine de chez Vanessa Bruno et Isabelle du Printemps.

  • Avatar lionel.o
    5 / 5
    Le 22/04/2022 à 21:23

    Je souhaite tout d’abord remercier un jeune homme qui travail à byredo qui se nomme kevin si je ne me trompe pas avec un accueil chaleureux, souriant , des conseille au top du top franchement je suis tellement au ange suite à mon achat dans ca boutique je ne connaissais pas la marque et j’en Suis plus que ravie d’avoir acheter mille merci à ce vendeur et j’espere Revenir très vite

  • Avatar Monique.o
    5 / 5
    Le 22/04/2022 à 19:10

    Suite à mon passage n’ayant pas décidé de la chaussure qui allait faire mon bonheur, je cherchais surtout un style, que je n'ai pas trouvé, mode oblige ,la conseillère de san Marina m’a très bien accueilli et renseigné même sans achat ce jour, je l’ai réalisé plus tard. Merci à séverine .

  • Avatar monteiro.h
    5 / 5
    Le 22/04/2022 à 14:11

    Après mon passage au magasin mardi , j’ai été prise en main par une très agréable conseillère mademoiselle Souad au rayon accessoires de très bon conseils je suis ravie et je recommande

  • Avatar Dupont.l
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 10:53

    Je suis venue la semaine dernière au Printemps faire un achat d’un sac chez Marc Jacob. Je fus reçu par une charmante conseillère, Isabelle qui m’a gentiment conseillé pour faire mon achat. Je la remercie vivement pour ses conseils, je suis ravie de mon sac !

  • Avatar Rozlene.
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 16:54

    Je sors d’un soins exceptionnel, avec l’ambassadrice Régine chez Dior au printemps lyon , Je remercie cette personne qui est juste douce et agréable , je recommande fortement 🥰🥰 Et je salue au passage Sandrine de chez Dior qui est pareil juste au top !! Les lyonnaises foncé l’accueil est juste au top !!!!

  • Avatar Camille.l
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 14:01

    Un grand merci à Emma de la boutique Dior d'avoir fait de mon premier essai de maquillage une expérience fantastique. Vos gentils conseils et votre professionnalisme m'ont permis de me sentir à l'aise! Merci encore.

  • Avatar Louise.i
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 11:32

    J’ai toujours été bien accueillie dans le magasin. Merci beaucoup à Natalie pour ses super conseils !

  • Avatar Régis.m
    1 / 5
    Le 19/04/2022 à 16:35

    Comment on fait pour mettre zéero étoile? Incompétence à tous les étages. Après avoir été incité à prendre la carte de fidélité du magasin, perte de 40 minutes après l'impossibilité technique à l'établir. 3 personnes pour un résultat nul. Pas de connexion Wifi, problème connu et non traité puisque les salariés devaenit aller près de l'escalier pour traiter les dossiers. Achat malgré tout d'un sac à main sans la réduction promise, pour constater que le bip antivol n'a pas été enlevé, une fois rentré. Ca n'arrive jamais!! pour seule excuse au télephone. Et il nous faut revenir! Une belle bande de tocard au stand Vanessa Bruno, Jérome Dreyfus. Au secours

  • Avatar ROSELINE.O
    2 / 5
    Le 13/04/2022 à 10:34

    Très beau magasin, mais malheureusement accueil à revoir, manque de sourire avec une forte impression de déranger lorsque l'on demande des renseignements.

  • Avatar bo.l
    4 / 5
    Le 12/04/2022 à 18:12

    Magasin très beau à Lyon...relativement un bon choix.... Avoir refait le salon de thé au dernier étage était nécessaire....petit bémol cela fait malheureusement très cafétéria...non attendu dans ce genre de lieux..

  • Avatar Quentin.
    3 / 5
    Le 12/04/2022 à 07:08

    Beaucoup de choix, personnels top ! Dommage que les articles qui sont sur le site ne se trouve pas en magasin …

  • Avatar Nadera.o
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 21:11

    Bonsoir comme d habitude au Printemps aucune politesse désagréable surtout chez les vendeuses ma fille vu un très beau gilet a 350e mais avec le cintre il y a des bosses la vendeuse était peu aimable rien a faire en tournant les talons ☹️ moi cela fait des années que je n achète plus rien dans les grandes enseignes c'est lamentable ☹️ bonne soirée

  • Avatar Miguel.o
    1 / 5
    Le 23/03/2022 à 11:02

    Je suis venu pour acheter une chemise Polo Ralph Lauren en Rose mais la conseillère ne veux pas que je l’essaye pour des raisons de Covid-19 et pour éviter de replier les chemises, elle m’a fait une autre chemise Polo Ralph Lauren mais en vert vu que c’était une tenue d’essayage, madame si vous pas envie de travailler rester chez vous, j’irai chez la concurrence

  • Avatar Lu.a
    1 / 5
    Le 04/03/2022 à 12:19

    Le responsable du rayon chaussures homme est malhonnête: il refuse de rembourser des chaussures 6 jours après l’achat sous prétexte qu’elles ont été portées en extérieure ce qui est faux (photos ci dessous, la semelle gauche est peut être très légèrement sale a cause de l’essayage).Je les ai trouvé sur Amazon 75 eur moins chères, voilà tout. Aucune nego possible, cet homme est un menteur. Allez sur Amazon parceque toutes les chaussures du rayon Homme de Printemps Lyon sont sur Amazon et bien moins chères. La première et dernière fois que je me fais pigeonner de la sorte. Lamentable

  • Avatar Mayk.
    4 / 5
    Le 15/02/2022 à 21:39

    15-02-2022 - Je vous recommande mais malheureusement le vigile je sais pas pour qui il se prend mais il va falloir qu’il change d’attitude pour pouvoir travailler sinon cela vas faire fuire les clients, il est arrogant, irrespectueux et j’en passe. Sinon une conseillère Christian Dior nous a conseillé des parfums à moi et ma copine et nous a raconté l’histoire des parfums et de M.Dior, nous a fait tester des mélanges de parfums excellents et sincèrement cela m’a épaté de voir des gens aussi impliqués dans leurs métier, je vous remercie ! Sachez que si je reviens c’est grâce à elle et son travail :)

  • Avatar Didier.e
    3 / 5
    Le 16/01/2022 à 09:02

    Bon un lieu incontournable du centre ville avec une ouverture sur le Passage de l'Argue....mais parfois les sourires sont absents...sauf au rayon chaussures homme avec Paulin souriant et disponible. La façade est triste et sale...bien dommage

  • Avatar Aurélie.A
    1 / 5
    Le 16/01/2022 à 08:07

    Je m'amuse toujours de la médiocrité du service rendu sur certains stands de ce magasin. Mention spéciale pour l'une des conseillères de vente du stand TISSOT qui me vente les mérites d'un programme de fidélité PRINTEMPS alors qu'il s'agit ici d'une carte de crédit. Ce message est pour vous : vous n'êtes ni une bonne conseillère de vente, ni une bonne commerciale. Vous vous rapprocher plus de la médiocrité que de l'élégance de la maison que vous étiez censée représenter. Je vous invite à faire un tour en Suisse afin de prendre des leçons sur l'approche du service client. En d'autres termes : en Suisse, vous ne faites même pas une journée :) À bon entendeur bien évidemment!

  • Avatar Julien.a
    5 / 5
    Le 24/07/2021 à 13:39

    Venu pour acheter des parfums, j’ai super bien étais conseillé, coter Dior comme coter Yves Saint Laurent.

  • Avatar Valerie.e
    4 / 5
    Le 16/03/2021 à 20:34

    Le printemps reste à Lyon 1 beau magasin. . Le seul bémol auparavant il y avait plus de choix au niveau chaussures je regrette aussi les stands disparus remplacer par des marques plus onéreuses. pas forcément meilleure qualité. Un espace dédié au salon thé serait bien au moment des périodes hivernale.

  • Avatar Mario.e
    5 / 5
    Le 11/02/2021 à 18:34

    Jaime beaucoup cette enseigne toutes les grandes marques y sont. Venu chercher un parfum j'ai été accueilli avec beaucoup de soins et de sympathie. Bonne gestion du nombre d'entrée des clients et gestes barrière bien respecté.

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