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Achat récent, TRÈS mécontente !
Bouilloire Moulinex BY320A10 SOLEIL IVOIRE.
Achetée le 30/10/2019 à Givors, inutilisable 3 jours après :
Le couvercle étant très dur à ouvrir, la poignée s'est détachée. Il s'avère qu'en fait, la poignée est très mal fixée avec 2 petites vis qui dépassent à peine, rendant impossible de la re-fixer soi-même.
Le service après-vente - où je me suis rendue le 1er décembre à l'ouverture (j'étais la 2ème cliente) - a refusé d'échanger la bouilloire ou de la reprendre malgré une garantie de 24 mois, sous le prétexte d'une mauvaise utilisation, m'accusant d'avoir "arraché" la poignée ! Accueil très désagréable....