Alsace Carreaux SAS

Tags: Magasin de carrelage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin d'articles pour l'aménagement paysager,

• elodie.e

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:53

  Du bon matériel mais un service client de très mauvaise qualité Je ne recommande pas
• Julie.

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 16:14

  Enorme déception après une 1ère impression plutôt positive. Nous avons commandé le carrelage de toute notre maison chez eux, mais lors de la livraison (effectué par Alsace Carreaux), il y a eu casse de 10 carreaux. Rien de grave, ils nous ont promis une nouvelle livraison rapide et du même bain que le carrelage déjà réceptionné. Or, 5 semaines plus tard, ils nous ont livré un bain différent, sans même nous prévenir! A la pose (24h après la 2eme livraison au vu du retard accumulé) nous avons de suite remarqué que la couleur ne correspondait pas du tout au carrelage déjà posé! Le plus triste est que si Alsace carreaux avait été un minimum honnête ou compétent, nous aurions pu poser les 10 carreaux de bain différent sous les meubles de cuisine ou dans les dressings... Nous avons aujourd'hui payé 97m2 de carrelage au sol pour rien étant donné que notre RDC a 2 couleurs différente et que nous n'avons pas un seul carreaux de rechange en cas de fissure ou d'éclat. Le directeur ayant été contacté, il nous a répondu que le problème étant juste estétique il n'y a aucun soucis pour lui. Effarant pour un directeur de magasin se disant "créateur d'ambiance" et vendant des milliers de référence. Bref, une honte et un manque de profesionnalisme total!
• Gerald.o

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 07:08

  Problème de livraison et pas de communication et en plus matériel cassé . Pas de geste commercial... Autrement bon matériel
• Céline.u

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:38

  Merci à Sandra et ses conseils avérés en décoration, elle a su mettre le doigt sur mes envies et mes idées. Top. J'ai hâte de voir le résultat. Merci beaucoup
• philippe.u

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:28

  Projet réalisé avec Mathias, très satisfait des conseils qu'il nous a apportés. Je recommande chaudement.
• Valerio.E

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 16:29

  Beaucoup de choix de produits de qualité et un excellent accueil.
• DAVID.o

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:47

  Belle endroit. Ne propose pas toute les gammes de produits .
• Véronique.E

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 19:07

  Accueil, compétences, qualité.
• Nordine.U

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 22:23

  Très heureux d’avoir fait mes achats chez Alsace Carreaux, agence de Lutterbach où j’ai pu trouver une excellente équipe de professionnels qualifiée, jeune et dynamique ! Leurs conseils ont été précieux pour finaliser nos choix, car ils ont la capacité de s’impliquer efficacement dans votre projet . Auparavant, j’avais effectué plusieurs devis auprès de magasins spécialisés dans la région mulhousienne, mais aucun n’avait une telle équipe à votre écoute, une très grande variété de choix et un excellent rapport qualité prix ! Construire mon projet avec Mathias et Pierre fut un réel plaisir ! Évidemment, je les recommande +++++++ !
• A.r

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 21:33

  Grand choix de produits et carrelages à des prix très abordables.
• Mumu.u

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 17:34

  On y a trouvé notre bonheur 😀
• Mélissa.o

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:29

  Équipe au top ! Très efficace et compréhensive ! Super contente du rendu final de mon projet salle de bain !
• Stéphanie.s

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 06:31

  Bonjour dans le magasin pendant 20 25 min et j'ai eu limpression d'être inexistante. Alors que j'étais là pour acheter.
• philippe.i

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 15:19

  Magasin propre et personnels agréables
• Lolila.o

  4 / 5

  Le 10/05/2020 à 13:18

  tres pro
• eric.r

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 06:31

  Equipe sympathique et impliquée au sein de ce magasin spécialisé carrelage. Supers conseils et produits de qualité que l'on ne retrouve pas ailleurs. la gamme de produits et des prix sont en phase avec mon budget, et surtout bien plus qualitatif que le standard que j'ai pu voir dans d'autres magasins plus connus du grand public.
• François.a

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 16:33

  Je prends le temps de rédiger un avis pour exprimer ma très grande satisfaction après avoir fait mon choix de carrelage et de mobilier pour mes deux futures salles de bain. Un de mes amis m’avait fortement recommandé Alsace Carreaux mais je dois avouer que je suis toujours un peu dubitatif avant de tester par moi-même. Or, l’accueil et les conseils dont j’ai bénéficié ont été à la fois sympathiques et très professionnels. Les gammes de carreaux et de sanitaire qui m’ont été proposées étaient larges et j’ai pu finaliser les décorations contemporaines que je souhaitais grâce à de très bons conseils pendant plus de deux heures. Je réitère donc ici mes remerciements à Monsieur REYSZ.
• Emmanuel.b

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 04:34

  Tres beau carrelage mais tout simplement hors de prix
• Christophe.R

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 22:53

  super equipe
• Mehdi.O

  1 / 5

  Le 22/05/2017 à 20:08

  Jamais eu de réponse à ma demande de devis.... Perte de temps !
• MK.

  5 / 5

  Le 19/10/2016 à 07:29

  Le personnel est disponible et accueillant. Les carreaux sont de très bonne qualité, livraison à domicile dans les délais et sans problème. Prix très correct. MK.