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PRO&Cie - Ent. Radio Service Hofert
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A propos de : Magasin d'électroménager PRO&Cie - Ent. Radio Service Hofert à Horbourg-Wihr
Accessibilité :
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Services de réparation
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin d'électroménager, Service de réparation d'appareils électroménagers,
Les derniers avis :
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Laurent.r
1 / 5Le 11/07/2022 à 07:49Tout d’abord sachez qu’il n’est pas possible de mettre moins qu’une étoile sinon je l’aurais fait … Malgré 3 interventions (en 15 jours …) sur notre lave-vaisselle et 3 devis qui se cumulent, celui-ci ne fonctionne toujours pas, pire il fait disjoncter l’appartement maintenant … Malgré des « faites-moi confiance je connais mon métier » (la preuve que non) . A tout ça il faut ajouter un manque de respect des clients, on ne nous tient pas au courant et on se fait remballer « je n’ai pas que vous comme clients ! » Les autres clients sont sûrement des pauvres personnes âgées plus faciles à arnaquer … Suite à votre "réponse" je complète mon avis car il semblerait que je sois bloqué . Votre réponse brouillée par des termes techniques est encore une fois inexacte et remplie d'inepties . Suite à nos trop nombreuses déconvenues avec Radio Service Hofert et ayant perdu assez de temps nous avons fait appel à un VRAI professionnel . Il suffisait simplement de remplacer la carte électronique ...
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Yannick.a
1 / 5Le 28/11/2021 à 12:41Suite à un problème sur un lave-vaisselle de marque DeDietrich, le technicien est intervenu 3 fois à mon domicile pour procéder au remplacement de deux pièces. Nous avons eu un dégât des eaux suite à leur seconde intervention. Plusieurs meubles de la cuisine ont gonflé et doivent être remplacés. De la moisissure est présente dans plusieurs pièces (cuisine et chambres). Le technicien s'est désengagé de ses responsabilités. D'après ses dires, c'est une coïncidence. Mais bien sûr.... Ainsi, impossible de vous recommander ce réparateur. Une réelle déception !!!!
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Jean-Claude.a
5 / 5Le 18/09/2021 à 10:06Accueil sympa pour l'achat d'une machine à laver ne la possédons en stock la vendeuse me la montrer sur écran
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Sabrina.n
5 / 5Le 17/05/2021 à 18:32Très bon accueil. Deux appareils réparés (mini four et sèche-linge). Prix convenables. Je recommande.
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Félix.U
5 / 5Le 03/05/2021 à 09:23Très bon accueil. M'a fourni un article hors catalogue. Les tarifs sont très convenables. J'y retournerai pour mes prochains achats en électroménager. 👍
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sylvie.y
5 / 5Le 30/07/2020 à 20:01Le produit livré et installé correctement, à des tarifs raisonnables, plus le service après vente de proximité. A préférer aux grandes enseignes.
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jean.i
4 / 5Le 24/06/2019 à 15:55Service rapide et de Qualité 👍
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Carlos.e
4 / 5Le 16/05/2019 à 10:42De bon professionnel
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Dany.E
5 / 5Le 02/04/2019 à 09:43amabilité, professionnalisme, choix et explications, rapidité, au top !
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Joseph.o
4 / 5Le 28/03/2019 à 17:09Personnel sympa !
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Emmanuel.o
5 / 5Le 18/03/2019 à 15:15excellent service encore un grand merci à Jeremy HOFERT
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Roland.a
5 / 5Le 16/12/2018 à 19:08Découvert car c'est un point relais, l'accueil est agréable et il est intéressant de savoir qu'un dépanneur de proximité soit aussi bien équipé
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Marie.C
5 / 5Le 23/10/2018 à 16:41Très bon accueil !!
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Gerard.c
5 / 5Le 31/05/2018 à 09:44Excellent service, compétent serviable et très Pro, bonne équipe.
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milina.m
5 / 5Le 21/02/2018 à 18:06Choix intéressant
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francoise.l
5 / 5Le 19/12/2017 à 16:53Accueil très sympathique et professionnel
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Rindra.a
3 / 5Le 23/06/2017 à 18:15Point relais un peu excentré de la ville. Situee dans la zone industrielle de horbourg wihr. Dispose d'un parking. C'est pratique
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claude.o
5 / 5Le 09/03/2016 à 09:36Gentillesse, compétence......... le "top" !
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Adresse :- 11 Rue de Sélestat 68180 Horbourg-Wihr
- procie-horbourg-wihr.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 14:00–18:45 | |
|---|---|---|
| Mardi | 09:00–12:00 14:00–18:45 | |
| Mercredi | 09:00–12:00 14:00–18:45 | |
| Jeudi | 09:00–12:00 14:00–18:45 | |
| Vendredi | 09:00–12:00 14:00–18:45 | |
| Samedi | 09:00–12:00 | |
| Dimanche | Fermé |
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DARTY Mulhouse Dornach
(1494 Avis)Je ne conseille pas du tout Darty… achat d’un iPhone 12 pro au prix de 1259€ … mon iPhone surchauffe et le micro est obstrué… je renvoie le téléphone en réparation… on m’annonce que celui ci doit simplement être nettoyé et facturation de 50€ … je n’ai pas eu le temps de répondre au mail que le téléphone a été mis en destruction …. C’est une blague !!!! Une destruction pour un micro obstrué à 50€ ….. je contacte une SOFIA du service après vente qui s’en tape royalement de mon mécontentement qui ne cherche même pas de solution à mon problème…. Je retourne chez DARTY morschwiller … j’ai eu un conseiller qui également a l’air très occupé à parler avec ses collègues et me laisse attendre plus de 10 minutes derrière le comptoir….. à la finalité il en ressort qu’il faut réellement revoir votre slogan « satisfaire 100% des clients » Je trouve cela honteux…...
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DARTY Colmar
(1517 Avis)Commande d'un four en livraison, choix de créneaux restreint, on prend congé tout est prêt pour le jour J. , l'heure passe, pas de nouvelles, jusqu'à ce que surprise le livreur appelle pour signaler que la vitre du four à été endommagée pendant le transport ! SUPER, pas grave me direz vous, il propose de regarder pour le relivrer le jour même après avoir vu avec le magasin, la parcontre c'est moins drôle, magasin qui explique clairement que le modèle n'est pas disponible, que nous attendrons donc à minima jusqu'à fin décembre (livraison prévu le 24 après avoir insisté parce que bon, vous comprenez le personnel à aussi une famille, vous pourriez attendre jusqu'à janvier !) On ne perds pas le sourire, puisque selon la personne en ligne, tout est de la faute du livreur (il à bon dos, c'était bien le seul intervenant professionnel que nous avons eu !) Nous avons demandé un remplacement par un produit équivalent, OU comme ça se fait chez la concurrence à deux rues de là par un produit d'une gamme supérieur mais raisonnable, les dégâts, retards étant à imputer à l'enseigne et non à nous braves clients qui avons payés ! En attendant, nous cuisinerons avec ... notre micro onde, puisque la cuisine était vidé dans l'attente du nouvel électroménager ! Merci Darty, ne changez surtout rien, c'est comme ça qu'on garde ses clients ! Je suis presque sur que vous avez nos coordonnées si par chance un brin de professionnalisme devait jaillir dans les jours qui viennent ......
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AHLSWEH PASCAL
(3 Avis)Très belle accueil Très professionnel, a l'écoute !! Une personne qui connaît bien son métier Prix correcte, je recommande...
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