Leroy Merlin - Strasbourg

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Beyza.y

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:40

  Nous nous sommes rendus chez Leroy Merlin pour faire la cuisine de notre premier appartement! Nous avons eu un accueil très sympathique, chaleureux, et des conseils créatifs pour ce premier projet! Le personnel est très agréable, très serviable et à l'écoute. Je remercie fortement à Asmaa !
• Cafés.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:11

  Merci à Florian pour son aide et sa réactivité ! Très professionnel !
• Lassaad.h

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:40

  Accueil avec Sophia vraiment super très aimable gentille accueillante merci à vous
• Arthur.r

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:51

  Bonne rencontre.. Quentin du service logistique, merci. Vous êtes très compétent, compréhensif et à l'écoute. Ma conjointe et moi même sommes rentrés avec un grand sourire dû à votre bonne humeur contagieuse. Bonne continuation et merci aux équipes.
• Huch.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:59

  J'ai acheté et fait poser des volets roulants électriques de velux a 2m de hauteur il y a presque un an par un artisan de ce magasin. Depuis mardi une des barres du toit s'est défixée et menace de tomber du toit...depuis mardi un vendeur doit me rappeler...puis à partir d'aujourd'hui (vendredi)le responsable de rayon doit aussi me recontacter et il est 19h et toujours rien..on tombe sur une plate-forme téléphonique qui ne peut pas me passer les personnes concernées !! 12 appels de ma part depuis mardi pour au final n'avoir personne et aucune indication sur la suite!
• caroline.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:38

  Personnel à la réception de la marchandise très agréable et la transmission de la commande a été faite rapidement. Merci pour ce professionnalisme
• Tatuli.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:56

  Merci à Sophia pour son accueil et pour avoir gardé mon portefeuille 🥰
• Greg.n

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:58

  Service de coupe ( Menuiserie) au top! Je n'ai jamais eu d'erreur, je peux leurs laisser une liste de débit et la récupérer sans contrôler 👍 Toujours du stock ! J'ai une entreprise de Menuiserie, et j'apprécie chercher mon bois là-bas. Merci à Léon, sympathique et professionnel 😉
• thierry.e

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:50

  Rayons pas toujours bien placés le rayon spa et piscine ensemble et pour les produits qui vont avec deux rayons à côté dommage de ne pas centralisé.
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 22:18

  Très bon accueil et renseignement pour votre employée Véronique
• alessandro.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:47

  Je suis allé au RoiMerlin pour me renseigner sur des éléments qui me servent pour la réalisation de bannières. J’ai eu la possibilité de parler à Lisa et une collègue à elle, dans le rayon déco rideaux et je me félicite pour la gentillesse et dynamisme et pour avoir reçu mon problème!
• Poseyy.s

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:22

  Merci beaucoup à Lucile pour ses bons conseils et sa bonne humeur ! Je recommande le magasin et cette vendeuse ☺️
• Anne.l

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:36

  Je recommande vivement les lucile qui nous a bien conseillé. Merci à elle
• Adem.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:01

  Il n y a pas la note que j aimerai 20/20 des chefs à la log et l hôtesse marcelina et nadia
• Jordane.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:51

  Accueil très chaleureux, retrait rapide et efficace. Merci 😄
• Andre.u

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:22

  Aucune communication entre les vendeurs des différentes parties du magasin, c'est dommage parsque Castorama est plus loin
• Emmanuelle.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 05:17

  Le magasin de bricolage par excellence au sud de Strasbourg. Réaménagé et agrandi, on y trouve absolument de tout. Seul bémol, trouver un vendeur disponible. Une fois que vous en avez trouvé un ou une les conseils sont là et on vous renseigne comme il faut. Les rapports qualité prix sont également tout à fait corrects. Bref, amis bricoleurs rendez vous dans les rayons...
• Laurent.

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:58

  L'entrée du parking est laborieuse. Elle nuit à une circulation fluide, y compris jusque dans la rue. La cour à matériaux est étroite. Difficile d'y circuler.
• roland.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:20

  C'est l'histoire d'un store amovible DECOSOL, en pièces détachées, que je n'ai pas réussi à remonter. Je me suis donc rendu sur place, où la personne chargée de l'accueil m'a reçu avec le sourire et m'a orienté vers le service idoine. Une jeune employée m'a pris en charge rapidement et fort aimablement et, en un tournemain, avait remonté le store. Bravo pour sa compétence et sa disponibilité. Bravo aussi à Leroy-Merlin: ça, c'est du service après-vente!
• Martine.h

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:13

  Grand magasin bon rapport qualité-prix et grand parking et en plus ils reprennent vos achat sans problème
• Guy.s

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:00

  Très bien service et réponse aux questions exelent
• Sylvie..

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 05:10

  Un bravo et merci pour G. responsable du rayon plomberie sanitaire qui m'a trouvé une solution en moins de 24 heures pour mon chauffe-eau en panne !!! Merci !!!
• Ioulou.o

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:49

  J'ai acheté un serrure il manque les vis
• Jean-michel.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:06

  Passage aujourd'hui au srm avec l'on ami Belge de passage à Strasbourg,, super accueil,Cindy et Nadia très chaleureuses😃
• Abdellatif.

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:59

  Vaste choix pour les bricoleurs.
• liliane.t

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 05:10

  Toujours bien accueillie et conseillée dans ce point de vente🙏🌹
• David.e

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:57

  Magasin bien achalandé et personnel à l'écoute et pro.
• Replay.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:52

  Le personnel est très sympa.
• Christine.r

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:30

  Magasin où je retourne régulièrement. Le personnel est dynamique et professionnel. Merci à eux.
• Aziz.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:42

  Magasin de bricolage. On y trouve tout pour la maison et apparemment. Merci pour ces magasin..
• OMAR.L

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:08

  Produits de qualité pour toute rénovation du quotidien.Un assortiment très varie pour entreprendre des travaux.
• A.

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:55

  Très bon magasin on trouve tout a bon prix
• #José.n

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:42

  Bon magasin pour acheter divers matériaux avec du choix !!!
• Sybille.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:13

  Très bon accueil vendeuse et hôtesse de caisse au top
• maurice.e

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:51

  Magasin référence pour le bricolage pour les professionnels et les particuliers implanté sur une très grande surface il propose ainsi un large choix des besoins et les assistants présent et compétent (trop peu nombreux à mon goût) permettent de réaliser ses achats en confiance tant sur le prix que la qualité
• sabeha.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 07:35

  Accueil chaleureux, staff professionnel, Un problème par contre avec la caisse où il ne propose rien pour porter des gros paquets, ce qui est très bizarre vu que des enseignes comme boulanger vous mettent des petites poignées pour porter vos cartons et ici non !!
• Serge.o

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:57

  Très beau magasin , un peu cher quand même
• Anne.�

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 07:05

  Le personnel est accueillant et d excellent conseil
• quentin.U

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 09:01

  Bon magasin personnel correct grand choix de produits. Le point négatif est que le parking est un peu vétuste.
• Ali.Z

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 08:09

  Super endroit qui répond à tous les besoins personnel serviable
• Tyno.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:01

  J'avais besoin de spots encastrés, dommage qu'il n'y est pas la quantité nécessaire. Une commande m'a été proposée. Au top, je recommande...
• Fabrice.o

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:58

  Faire plus de soixante kilomètres et ne pas trouver le produit recherché, dommage
• Hanisberg.

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:08

  Il n'y a pas toujour les prix d'afficher pour je ne sais quel raison ? 🤔
• Suzanne.u

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 17:55

  Mention spéciale pour le conseiller du rayon peinture ! Dommage, je n'ai pas noté son nom ! Environ 53 ans, longiligne, toujours de bonne humeur, de bons conseils, courtois, efficace ! Véritable pilier de ce magasin ! Bravo !
• Claude.h

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:44

  Manque d aide au niveau récupérer du matériel....c'est plutôt à la débrouille pour charger des paquets 📦 lourds...
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:34

  C'est le paradis pour les bricoleurs et ceux qui veulent refaire et décorer la maison 🏡 😊😊 je recommande vivement et il y en a pour tous les budgets.
• Yalcin.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:58

  Si je pouvais noter j'aurais noter un zero.les vendeurs pas du tout accueillant.leroy merlin vendenheim mieux acceillant.
• Thomas.E

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 08:43

  Une grande surface de bricolage, un peu vieillot mais fonctionnel et personnel aimable
• Reynald.c

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:55

  Super expérience client avec un accueil téléphonique hors pair de Cindy pour une location de matériel. Sur place, gentillesse, sourire, renseignements, ça donne envie de passer son CAP de bricoleur amateur. Merci à toute l'équipe et à très bientôt.
• Caroline.o

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:44

  Magasin vétuste, il est temps de remettre un petit coup de jeune ... Les salariés présents sont professionnel pour la plupart à quelques exceptions, comme tout magasin ...
• Alba.i

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:00

  Très beau et grand magasin de bricolage propre bien ranger et bien tenu seul inconvénient parfois il faut se mettre à la recherche de vendeurs spécialisés sinon top Mais de rien sauf que c est Madame Mischler et pas Monsieur!!!du coup j enleve une étoile 🤣🤣🤣non je rigole!!!
• Yvette.o

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:59

  C'est le premier magasin qui me vient à l'idée s'il me faut un article non disponible en supermarché
• Thomas..

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:37

  Jamais eu de problème pour trouver ce que je veux dans ce magasin. Vendeurs dispos. Petit bémol sur le service retours qui est très mal placé tout au début avec la porte qui s'ouvre sans cesse. La pauvre vendeuse est dans le froid toute la journée... C'est pas terrible !
• BELY.P

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:54

  C'est un bon magasin de bricolage, déco... Un bémol tout de même sur les pièces détachées, certes ils ne les ont pas toutes sur place, des solutions sont proposées, mais quel délai.... Minimum 2 semaines en pratique 3/4 sans garantie et ni repris ni échangés !!! Quand on répare une fuite, on ne peut pas attendre ! Même mon plombier n'a pas de fournisseurs qui propose certaines pièces, qui pourtant vendues dans un ensemble de salle de bain vendu chez Leroy Merlin... On fait quoi .. Et la garantie qui dit que les pièces restent disponible 10ans après la fin de la fabrication... CROYEZ-MOI C'EST UN MYTHE!!!
• Quentin.r

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 22:08

  Malgre que le magasin à un choix plutôt reduit J'ai trouvé mon souffleur à feuille , quand j'ai voulu payer en caisse automatique j'ai rencontré quelque difficulté, l'une de vos vendeuse ( océane) m'a très bien dirigé vers la marche à entreprendre, c'est conseil on était limpide et bienveillant j'ai bcp apprécié ce service de qualité . Je conseil et je reviendrai !
• Vinod.l

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:59

  J'ai été bien accueilli par Asmaa, très agréable et toujours à l'écoute
• Vinciane.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:45

  Un grand MERCI à Elodie pour son accompagnement pour notre projet de dressing! Personne très agréable et hyper polie qui a su à la perfection répondre à notre demande et qui est très disponible.
• Solange.u

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:54

  Bon courage pour trouver un vendeur pour vous renseigner. Un parcours imposé dans le magasin comme chez Ikea, on a l'impression d'être un hamster dans sa roue. Peu de caisses, beaucoup d'attente.
• stephane.u

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:17

  Trop petit pour un magasin de bricolage, faut toujours aller à d'autres Leroy pour trouver ce qu'on veut ( machine, papier toile, sanitaire, chauffage, etc...) Il est juste pour dépanner
• jf.e

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:33

  Arrivé dans le magasin avec un but précis d’être conseillé. L’orientation dans le magasin est nulle puisque j’ai attendu pour rien. La conseillère m’a pris de haut car je lui apprenais qu’il y avait des flexibles qui n’était pas au même normes que dans leur magasin. Arrivé à la caisse avec mon ticket à 80 €, je me suis fait contrôler par la sécurité car je n’avais pas dit bonjour. Ma réponse a été de rendre toute la marchandise je vous invite à faire la même chose si vous êtes confronté à la même discrimination.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 08:10

  J'avais un tas de toutes petites choses à acheter. J'ai été conseillée par de jeunes personnes compétentes et très aimables. Super expérience. Merci et bravo à tous.
• Mel.n

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:19

  Aujourd'hui mon passage au rayon découpe bois/verre était parfait grâce à la politesse et le professionnalisme du vendeur. Bravo et merci à lui. Tellement rare de jours qu'il faut le reconnaître quand c'est le cas .
• Gilles.u

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:32

  Personnel très accueillant et serviable. Magasin bien fourni. Le plus proche du centre de Strasbourg.
• gérard.e

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 07:33

  Bonjour Mauvaise préparation des soldes prix incorrect à la caisse, prix non affiché Bonne journée
• Matthieu.e

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:07

  Bref, LEROY MERLIN est devenu hors de prix, la qualité par contre n'a pas augmentée elle
• F.a

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:25

  Très mauvaise expérience, le personnel se permets de très mal vous parler. Vous souhaitez poser une question, même pas de bonjour en retour. De plus un vigile qui vous suit je n'avait même pas de sac sur moi et c'était mon premier passage dans ce magasin. Très désagréable et mauvais accueil !! A FUIRE
• Jean.l

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:15

  Très bon magasin de bricolage ou je vais régulièrement pour acheter divers articles pour réaliser mes petits travaux. On y trouve presque toujours l'article recherché.
• louis.l

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 11:24

  J’avais acheté une cuisine chez Leroy Merlin Merlin a Mundolsheim. Cette cuisine a été livrée mais il manquait une porte . On devait nous la livrer mais on attend toujours Je suis allé ce matin à Leroy Merlin Cronenbourg pour acheter des radiateurs . J’ai posé la question concernant cette porte . La jeune femme qui nous a accueilli a pris la peine de se renseigner Cette porte qui manquait était disponible chez eux . Merci à cette dame prénommée Élodie qui s’est donné la peine de se renseigner ce qui m’a permis de régler mon problème et de donner satisfaction à notre locataire. Certes , j’ai du payer une deuxième fois la porte j’espère que Leroy Merlin me remboursera cette porte
• Jacqueline.i

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 19:44

  Je dirais merci à un jeune dont je ne connais plus le prénom. Il a été d'une amabilité et d'un sourire sans nom ! J'ai vraiment apprécié ! Un petit brun, brabu 😁 qui m'as gentillement mis ma shampouineuse dans la voiture et m'as donné de supers conseils et m'as expliqué très clairement comment me servir de la shampouineuse ! Je suis venue la récupérer mardi 16 novembre à 9h je pense qu'il sera facile de le retrouver sur les plannings ! Le système de location est top ! Merci
• frédérique.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 09:17

  Nous cherchions des meubles de jardin ( table et chaises ) Bien sûr, ce n'est pas le moment où le choix est le plus grand, mais nous avons réussi à trouver notre bonheur Le vendeur nous a bien guidé aussi dans nos autres achats ( abri de jardin et tondeuse ) Pour certains achats comme ceux ci, je préfère nettement le conseil et l'achat sur place plutôt que sur Internet. tout était disponible et nous avons pu repartir avec nos achats je recommande
• Laure.

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:24

  Cindy est une personne très agréable et pro , l'équipe du jour avait l'air très sympathique 😉 Par contre le personnel de la plate-forme téléphonique manque de formation et d'informations correctes. Bonne journée
• Jean-luc.u

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:49

  Le vendeur du rayon outillage m'a très très bien renseigné et je l'en remercie . Acceuil plus que sympa . Vous pouvez le lui dire ,de la part du monsieur qui habite à la Réunion. Merci beaucoup .
• Jean-Paul.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:40

  Personnel très accueillant et très compétant . Je vais que dans ce Leroy de Strasbourg et je n'arrête pas de dire à tous mes amis que le conseil du personnel y est génial. Ne changez rien, rester un magasin à taille humaine .
• Kübra.�

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:42

  Une catastrophe le personnel de ce magasin. Faite quelques km de plus et aller à Mundolsheim vous serez certainement mieux servi ! Je vous assure ! Ils sont tellement plus agréable ! Ils faut supplier aux vendeurs pour qu'ils vous conseillent, vous arrivez à 19h25 au magasin pour acheter juste un article, le vigile vous suit à moins d'un mètre. En bref, à éviter !
• A.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:40

  J'ai été témoin de la façon remarquable avec laquelle les équipes d'accueil ont su traiter les agressions injustifiées d'un client malhonnête. Sans nul doute que le personnel du magasin a une haute considération du respect et de la satisfaction client.
• Cédric.B

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 10:33

  Je tiens à remercier le magasin Leroy Merlin Strasbourg et tout particulièrement mon contact personnel, Nell, collaboratrice très charmante et très professionnel. Doté d'une bonne cohésion avec ces collègues elle a su faire preuve d'une très grande réactivité et à également su prendre les bonne décisions afin de répondre à mes questions et résoudre mes problèmes en un tour de main.
• Claude.e

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 11:05

  Depuis une " modération " de mon avis sur un produit il y a quelques années, il m'est impossible de poster d'autre avis sous prétexte "d'erreur technique " je m'exprime donc ici. De plus en plus de produits défectueux ou de qualité douteuse, un agencement dans les magasins ressemblant de plus en plus à Disney Land, on y perds un temps fou et la palme reviens aux commandes internet, tout simplement impossible si vous dépassez 2 articles. La dernière que j'ai tenté de faire a tout bonnement été annulée mais ma journée à 10 pourcent ne m'a jamais été rendue, et au téléphone on m'informe que je peu téléphoner ou écrire autant que je veux, je tomberai sur cette personne ou ses collègues et cela ne changera rien, en rigolant et me raccrochant au nez, pour recevoir un mois plus tard un mail automatique m'informant que leroy fait son maximum mais toujours pas de retour de ma journée à 10 pourcent. Je fait dorénavant moi aussi mon maximum pour boycotter toutes les enseignes du groupe après 10 ans à 10k minimum par an dans leur boutique.
• Thomas.u

  3 / 5

  Le 01/06/2021 à 06:22

  Pas mal, mais par contre les vendeurs sont super agressif et désagréable donc ne leurs demander rien. À part ça, c'est plutôt pas mal tout les produits qu'on peu trouver.
• Victor.c

  3 / 5

  Le 06/05/2021 à 09:06

  C'est pas mal pour un magasin de bricolage et un bon personnelles
• brandt.h

  3 / 5

  Le 05/05/2021 à 10:42

  Le 06 juin dans la matinée j'ai acheté une perceuse-visseuse le vendeur a été hyper sympa d'ailleurs il m'a fait une démonstration de la machine et m'a fait faire des essais...bravo à lui. L'après-midi j'y suis retournée avec mon ouvrier pour acheter un flotteur pour la cuvette wc. l'employé en chemisette (rien à voir avec la tenue des employés ) je pense qu'il s'agissait d'un responsable au-dessus des autres a été odieux agressif il a jeté le flotteur dans les mains de l'ouvrier ....choquant cette personne n'a rien à faire dans ce magasin...
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 17:25

  Vendeurs sympathiques et serviables. Il suffit d'aller les voir pour avoir des conseils avisés et précis. C'est l'endroit où je vais dès que j'ai besoin de matériel de bricolage. Le parking est assez grand, on y trouve assez facilement de la place. Le service de retrait est situé un peu plus loin. J'y ai également toujours été bien accueilli.
• Christophe.h

  3 / 5

  Le 26/04/2021 à 16:11

  Je suis venu pour acheter une moquette (verte avec des piquaux dessus) qu'il y a en rayon, la plus basique à 6, 70€. Après avoir longuement attendu car il n'y a qu'un pauvre vendeur et m'entendre dire monsieur, nous ne la faisons plus... Alors retirer l'échantillon en présentoir. Je suis juste déçu par le manque de personnel et avoir une produit en appel pour vendre d'autres.,
• GrosBonhomme.U

  1 / 5

  Le 24/04/2021 à 09:47

  Je pense ne pas être le seul à constater qu'il y a un problème avec le retrait de marchandises... Il faudrait embaucher un responsable pour ce service, les salariés sont désordonnés, tout est à revoir. La prise en charge pour le parking avec les plots c'est bien pour bloqué la route. L'hôtesse note sur une feuille de papier, pourquoi elle n'a pas un moyen de transmettre directement la commande à un collègue par tablette, téléphone , toki ça éviterait qu'elle fasse constamment des allers retours. La commande arrive elle est placée dans le chemin en attendant la facture mais les commandes arrivent et s'empilent de côté, les gens voient leurs commandes et veulent les récupérer mais ne peuvent pas et quand ils peuvent elles sont bloquées. La facture vous l'envoyé par mail, c'est possible ça je pense, on gagne du temps et ça gaspille moins de papier. L'opérateur renverse la commande ou bloque le tir palette puisqu'il y a un dénivelé entre la sortie du bâtiment et le parking. Mettait des tôles ou des planches de bois ou du bitume mais faite quelque chose... La fiche scotchée à l'article est censé être signer par le préparateur et le contrôleur, pourquoi encore alourdir la préparation de commande avec ça... Apparemment ils n'ont pas eu le temps de signé. Peut être que trop de gens peuvent récupérer une commande sur un créneau horaire et que le personnel ne peut pas suivre alors réduisez le nombre de gens par créneaux que les salariés puissent tenir la cadence ou embaucher. En bref la prestation devient inutile si je met moins de temps a aller en magasin et réglé en caisse, pourtant l'atout du retrait de marchandises c'est de gagner du temps, enfin je crois. J'ai attendu 20min la première fois et plus de 30min la seconde fois donc je ne pense plus revenir.
• Antoni.a

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 09:46

  J'ai commandé une cuisine pour un appartement locatif, Aurélien C. a été mon conseiller. Il a pu apporter son aide, il m'as très bien conseillé de plus il est vraiment très sympathique. Nous avons réalisé ma cuisine de manière à ce qu'elle soit à la fois esthétique et fonctionnelle. Il à répondu à ma demande rapidement, par vidéoconférence et m'as aidé à finaliser mon achat. Je recommande!
• Charles-Antoine.h

  2 / 5

  Le 21/04/2021 à 16:06

  Le but quand on fait une commande sur internet, en précisant le jour et l'heure de retrait, c'est que normalement ça va vite. Et bien pas ici, vous vous pointez et vous attendez... Longtemps... Le temps qu'un employé aille lui même en magasin chercher vos articles un à un... Donc aucun intérêt !
• sawmynaden.e

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 13:42

  Commande passée et payer sur Internet, Lors de mon arrivée j’ai dû patienter plus de 20 minutes alors que je m’étais présenté avec mon numéro de commande, et malgré ça les commandes continuent à défiler et les gens qui était arrivé après moi ça faisait servir alors que je continue à patienter. Et de professionnalisme et même pas un mot pour s’excuser... il y a plein d’autres Leroy Merlin je déconseille celui-ci.
• Aydin.u

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 13:52

  Mon magasin préféré, les produits sont rapidement disponibles et de qualités , tout comme leurs personnels. Ma préférence va au rayon sanitaire où l équipe est au taquet . J'y dépense sans compter à chaque visite Étant plombier de métier c est dire.
• Lucie.c

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 19:48

  Je suis passer en fin d'après-midi dans le magasin pour un plan de travail, et j'ai passé un très bon moment merci ! On rigole on rigole mais en plus on obtient de bon conseilles le petit jeune était top, disponible malgré le monde et les clients comment dire, pas très polis, ni très patient. Il à garder la banane c'est très agréable. Je suis enceinte et le conseiller m'a accompagné jusqu'à ma voiture de ça propre initiative pour me charger le plan de travail dont j'avais besoin donc vraiment Merci Merci Merci j'ai rarement connu un service client comme celui là dans une enseigne de ce type ! Ça n'est pas dans mes habitudes de mettre des commentaires mais il le mérite bien ;)
• Jérémy.c

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  Le 19/03/2021 à 13:23

  Je voulais chercher des dalles stabilisatrice pour pose de terasse en bois. J'ai posé la question à la vendeuse qui m'a répondu sans me regarder , murmurer dans sa barbe, pour au finale me dire ça on a pas, sans même que j'ai pu lui expliqué ce que je rechercher. Bref déçu 😞, du coup j'irai chez le concurrent, mais bon madame avait l'air plutôt énerver de travailler. Dommage,...
• Frédéric.F

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  Le 15/02/2021 à 19:11

  J'achète tout mon matériel là-bas si jamais je dois changer des ampoules ou que j'ai besoin de vis pour fixer quelque chose. D'ailleurs les vendeurs renseignent et sont à vos écoutes, pour moi en tout cas! J'ai acheté ma perçeuse là-bas et ça fait 5 ans que tout va bien alors que je l'utilise pas mal car je suis un gros bricoleur.
• louloute.l

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  Le 12/02/2021 à 06:24

  Magasin de bricolage où lon croise des professionnels faire leurs achats de matériel. Rapport qualité prix imbattable. Personnel a l'écoute et très compétant notamment dans le service plomberie. Du plus jeune au plus vieux, Homme et femme tous très compétant. Bravo à toute l'équipe du Leroy merlin Strasbourg haute pierre.
• Flo.l

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  Le 19/11/2020 à 17:00

  J'ai fait plusieurs achat au rayon luminaire et au rayon décoration. Produits de qualité. Les conseillères du rayon était disponible et de très bon conseil, même à distance par téléphone lors de la pose de mes stores jour/nuit... Au top!!
• Serge.A

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:15

  On trouve l'essentiel dans ce magasin ! Le point noir c'est encore et toujours le parking ! Malgré des modifications, personne ne comprend le sens de circulation ! Nous les clients de ce magasin , on doit vraiment être des idiots !
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 04:38

  J'ai enfin trouvé le rideau occultant que je voulais pour la chambre de ma fille. Avec l'aide de ma fille. Très bon magasin
• Anne-Gaelle.c

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  Le 07/08/2020 à 15:46

  Pour y aller fréquemment pour la rénovation de notre maison ou l'entretien de notre jardin, j'ai été déçue en 2 jours où j'y suis passée de la nonchalance et les plaintes continues émanant de l'employée de la cour des matériaux, tout est de trop, elle ne peut vous conseiller, vous reproche de faire exprès d'enlever les codes barres de vos achats pour la faire marcher, absolument pas commerciale!!! Pourtant à l'intérieur, le personnel est de bon conseil, à l'écoute et disponible !
• Michel.h

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:47

  Merci à toute l'équipe pour se laisser passer de ce soir après 19h30 Et particulièrement à Sarah qui m'a attendu en caisse alors qu'elle devait déjà avoir fini Super équipe merci a vous
• STRASBOURG.o

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  Le 29/05/2019 à 18:38

  Trop chère et étroit, le personnel n'est pas vraiment souriant et bienveillant, 2 mondes se côtoient, que ce soit au rayon peinture, carrelage ou plomberie.... il n'y a pas réellement de relations revendeurs à client, aucune différence avec une boutique en libre service, ces commerçants ont oubliés d'être compétitif avec la globalisation du commerce mondial, amazon aliexpress bref ils dorment sur leur lauriers au niveau local,gros risque pour l'avenir. Bon vent.
• roland.a

  3 / 5

  Le 14/04/2019 à 15:06

  Facile pour moi et à côté du boulot Grande enseigne, mais lorsqu'il faut une pièce qui ne se vent pas comme des croissants, c'est en rupture, même pas un minima de stock de sécurité
• RAM.A

  3 / 5

  Le 06/03/2018 à 13:03

  Magasin leroy merlin correct et bien organisé avec un parking. Le choix est assez large pour être satisfaisant et généralement on trouve ce dont on a a besoin. Les vendeurs sont de bon conseils mais il est vrai que parfois (surtout le week-end) il et difficile d'en trouver un disponible. Globalement je pense qu'un peu plus de conseillers les jours de grandes affluences pourrait être une bonne idée pour écourter le temps d'attente parfois long pour poser une simple question. Magasin que je recommande.
• ANNE-MARIE.A

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  Le 04/08/2017 à 10:52

  Mon expérience des Leroy Merlin n'est pas récente et j'ai découvert celui de Strasbourg récemment. Le magasin de la rue Péguy est petit, mal achalandé, le personnel du rayon éclairage pas très ouverts sur le client. Les prix sont élevés mais c'est pareil chez moi, les produits vendus ne sont pas l'objet d'une sélection et ces produits vous pourrissent la vie, des coups au dessous du niveau de la ceinture. On a même vu une promotion en tête de gondole qui n'en était pas une puisque le prix était le même, on se demande où sont les compétences du personnel, on a pris une photo. Le client doit comprendre qu'il ne faut pas être pressé et changer d'enseigne, déco, peinture etc pour trouver des prix beaucoup plus abordables, de qualité supérieure, surtout chez les pros. On fouille vos sacs de courses en caisse, (le voleur n'est pas toujours celui qu'on croit au vu des prix pratiqués), le magasin Leroy Merlin de ma région est plus subtil, une personne vous accueille à l'entrée, vous dit bonjour, vous renseigne, repère les élèments que vous apportez avec vous, y appose une étiquette cela évite les impairs commerciaux. Seul, un petit jeune homme, connaissant bien le magasin a sauvé la mise par son sens du service au client. A Strasbourg, je n'ai pas vu de toilettes pour les clients... Petits messages pour la Direction de l'enseigne afin de la faire évoluer dans le bon sens.