La Carte Musique

Tags: Magasin de guitares, Magasin de pianos,

• Maxime.l

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:08

  2ème commande effectuée chez La Carte Musique, la dernière nécessitant l'aide du SAV. Très satisfait de leur réponse et réactivité. Je recommande !
• Julien.R

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:33

  Je réponds de cette manière car c'est impossible sinon. Je n'ai jamais rien reçu de votre part c'est bien pour cela que j'écris ici. Je veux juste annuler ma commande et être remboursé. J'espère que vous tiendrez votre parole. Je vérifie et si ça ne n'évolue pas je reviendrai vers vous. Quoiqu'il en soit la meilleure des choses et de prévenir les clients avant de faire quoi que ce soit. Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. J'explique ma situation: j'ai reçu un mail de la carte consistant à réduire ma commande de médiator qui était de 40 unités et l'ont réduite à 7 unités. Sans me demander mon avis ils ont quand même envoyé la commande. Or avec les frais de ports le prix ne me convient pas. Je ne suis pas d'accord avec cette action et de ce fait je veux annuler ma commande. Impossible à les joindre une vingtaine d'appel, plusieurs mail envoyé. Arnaque, aucun service, fuyez.
• Géraldine.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:10

  J'ai commandé une guitare Cort sur le site : livraison rapide, sav au top, je suis extrêmement satisfaite de mon instrument ! Je recommande 100% !!
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:46

  J'ai commandé un ukulélé amplifié : livraison rapide et qualité au top. Le ukulélé est magnifique, beau design. Après moultes hésitations, ils ont su être de très bons conseils et m'ont dirigé vers un produit correspondant à mes attentes. Merci à vous. :)
• Marie.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:29

  Expédition de produit super rapide et contact avec le service client très agréable ! J’ai commandé un piano et j’en suis super satisfaite ! Je recommande vivement 🤩
• jp.3

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:05

  J'ai acheté une guitare électrique cort 250 il y a moins d'un an qui est donc sous garantie. Il s'avère que le manche est défectueux. Impossible de joindre le magasin, aucune réponse, ni par téléphone, ni par mail. Je déconseille vivement...
• Goudelin-plouha.T

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:52

  Malgré l'envoi de la preuve de son règlement, ma commande n'a pas été honorée. Pas de réponse aux messages téléphoniques et aux courriels envoyés à plusieurs reprises. J'ai donc payé un jeu de cordes qui ne m'a pas été envoyé. Joël Clusaz commande DJIKBUDRJ Suite sans doute à ce message ci-dessus, je viens de recevoir , mes cordes en double exemplaire! Merci pour le geste commercial!
• crayon.

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 11:12

  Bien que n'ayant pas reçu mon renvoi par suivi postal de 3 jeux de cordes commandés inadéquatement par mes soins, la Carte Musique m'a réadressé gracieusement les 3 jeux désirés. C'est la classe. Merci encore à leur SAV.
• Mathis.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 22:28

  Très satisfait! Un choix de cordes de guitare très intéressant! J’ai eu une corde défectueuse sur l’un des jeux acheté, a peine le service client a pris connaissance du problème aussi-tôt le problème a été résolu! Magasin français, du choix, une très bonne équipe, je recommande!
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:11

  Site fiable et expédition rapide. Je recommande ! J'ai acheté un piano Gewa et j'en suis très content.
• Joy.l

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:10

  Super site ! Commande de piano expédiée rapidement et service clients au top ! Je suis vraiment très très contente !
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:06

  Super service ! J'ai eu de bons conseils de la part d'Audrey pour choisir mon piano Gewa, que j'ai reçu très rapidement.
• Romain.e

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 13:53

  Rapidité, efficacité: la carte musique c'est du sérieux. Commande reçue dans les temps. Service client au top !
• Sim.i

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:53

  Colis reçu avec un peu de retard mais j'ai eu une réponse dans la journée du service client donc tout vas bien qui finit bien.. assez contente du piano je ne regrette pas mon achat.
• Terry.n

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 09:07

  Je ne met qu'une étoiles pour l'instant car le service client est simplement inexistant pour le suivi de ma commande. Cela fait maintenant 20 jours que le paiement a été effectué. J'ai reçu un e-mail annonçant un délai chez le fournisseur de 10 jours que j'ai bien pris en compte. Cela fait maintenant 1 semaine que je n'ai aucunes nouvelles de ma guitare et il m'est impossible de joindre le service client car je ne fait que tomber sur le répondeur (même sur les heures d'ouverture !). Même combat pour les messages envoyés via leur site internet. J'ai donc une guitare dans la nature sans aucun moyen de savoir quand je serais livré. Je serais ravi de revoir ma note lorsque j'aurais reçu un retour ne serait-ce qu'une date de livraison estimée.
• Lukas.l

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:25

  (Traduit par Google) O EST CE MAGASIN (Avis d'origine) WHERE IS THIS STORE
• Vero.h

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 15:15

  Envoi ultra rapide, jamais aucun soucis, je suis cliente depuis plusieurs années. J'apprécie beaucoup les infos concernant les différents modèles de cordes et j'ai fait de très belles découverte. Je suis prof depuis plus de 10 ans, je recommande chaudement !
• Marion.i

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 13:01

  Commande reçue en 2 jrs seulement, avec un emballage hyper soigné, quelques bonus dans l’enveloppe ce qui est fort appréciable, et en plus, des cordes pour guitare folk qui ne font mal ni aux doigts ni aux oreilles : Gallistrings jazz flat bronze 80/20. Bravo à l’équipe La Carte Musique et merci à Audrey pour sa gentille attention. À très vite !
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 07:57

  service client hyper rapide , produit de qualité je recommande vivement
• Jo.a

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 12:45

  Bien reçu, les cordes sont de bonne qualité et très bonnes communications avec Audrey.
• grenouilles.e

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 15:58

  J'ai commandé plusieurs fois chez eux, ils sont super. Je vous les recommande donc chaudement ! Offre complète, envoi très rapide, conseils et accueil très convivial. Allez-y !
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 11:52

  Un site de passionnés pour les passionnés. Parfait pour trouver des produits innovants que l'on ne trouve pas ailleurs. N'hésitez pas à les contacter pour toute question Je recommande vivement !
• norbert.A

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 15:27

  bonjour a tous ,j'ai commandé des cordes fisoma elle sont vraiment top.commandé aussi labella soie et acier trés bon aussi ,j'ai cassé celle de mi égu fisoma j'ai contacté la carte musique pour voir si je pouvez en acheter une au détail ,Audrey du service client ma répondu dans l'heure qui a suivi me disant ne vous inquiétez pas je vous en envoi une pour la remplacer.c'est se que j'appelle étre commerçant.si je vais recommander chez eux? oui bien sur sans problémes et croyais moi faite en autan.
• Raphaël.u

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 06:38

  Grand choix de cordes avec des marques introuvables en magasin et à des prix attractifs. Lors de ma commande je me suis trompé de tirant, j'ai envoyé un mail pour demander s'il était possible de le changer et cela a été fait, merci beaucoup !
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 09:52

  Commande reçue rapidement avec des petites attentions qui font plaisir comme tout ! Je recommande :-)
• John.

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 09:10

  Site extra! Plusieurs commandes et toujours d'une efficacité exceptionnelle sur la préparation et l'envoi. Très bons conseils, très sympas et arrengeants en cas d'erreur sur la commande (je m'étais trompé de tirant). Des petites attentions bonus (mediator, autocollants, limes à ongle....). Ajoutez un super choix de cordes, ne cherchez pas plus loin, vous avez là LE site de vente de cordes de guitare en ligne.
• Julien.u

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 14:49

  Je cherchais des packs de 3 jeux cordes Elixir pour guitare acoustique 11-52 en prix pas trop exagéré car je les change souvent. Je suis tombé directement sur ce site "la carte musique" avec un prix défiant toute concurrence (sites Thomann, bax shop et woodbrass entre autres). Résultat : Livré en moins de 3 jours avec un petit mot à l'intérieur et un médiator offert. Perso : j'ai jamais vu ça ailleurs.... Si un jour, nous avons la possibilité de rajouter une étoile bonus aux 5 étoiles, et bien je la donnerai pour "la carte musique". A très vite pour de nouveaux achats. Julien CURVEUR
• Ratou.

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 08:11

  Cordes reçues très rapidement avec un joli petit mot de remerciement ! Cela fait plaisir d'acheter à des passionnés !
• michel.a

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 10:49

  Site sérieux je recommande ,cordes labella reçues rapidement
• Michel.e

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 10:18

  J'ai acheté une Kremona R65S, dernièrement. Envie de me remettre aux 6 cordes, après près de 40 ans, (j'ai fait du piano entre-temps ...) c'est un peu dur, mais les bases reviennent vite. Reste à travailler ... Je suis très satisfait de mon achat ! Très bon contact et de bons conseils, Merci à Audrey et son accueil :-) Expédition rapide, livraison parfaite, moins d'une semaine après la commande. Je reviendrai pour les accessoires inévitables; pied pliant et pupitre télescopique léger ...En conclusion, je recommande sans réserves pour ce qui me concerne ! Michel Berthelot
• Isab.l

  5 / 5

  Le 14/05/2020 à 16:58

  Parfait ! Cordes achetées en ligne et reçues rapidement et petite attention de remerciement, merci à vous ! Désormais j’achèterais mon matériel musical sur ce site
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 19/04/2020 à 22:33

  Un service au top et vraiment sérieux ! Je recommande sans hésitation ;-) Very good service and really serious Team! I recommend without hesitation... See you !!!
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:05

  Entreprise tres tres serieuse reactive avec bon service apres vente et aussi très commercial je conseil tres vivement
• christelle.v

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 10:40

  Première commande effectuée ! Je suis très contente de mes cordes Merci pour votre réactivité Je les recommande
• Rémi.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 15:11

  Sérieux, disponible et compréhensif. Je recommande et je n'hésiterai pas à passer de nouvelles commandes sur ce site.
• hugo.o

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 18:18

  très très bonne marque pour je recommande ! un service client au top, une livraison très rapide, et le choix est là :) merci La Carte Musique !
• Aurore.r

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 10:53

  Envoi très rapide, les cordes de guitare étaient comme sur la description. Avec en prime un petit médiator et un petit "merci" sur un post it. Ça fait bien plaisir...
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 11:03

  Envoi très rapide, site clair, simple et ergonomique. Bon choix de cordes, avec des prix dans la moyenne basse. Que demander de plus? Merci à votre équipe!
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 13:11

  Cela fait deux fois que je commande, je les trouve exceptionnel, envoi rapide. J’ai également pris un emballage cadeau, et il est impeccable Merci pour votre professionnalisme Je recommande
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 12:45

  J'ai commandé deux jeux de cordes (introuvable chez d''autres marchands) avec quelques médiators. Commandé vendredi soir, posté le samedi et livré le lundi matin avec en prime un petit cadeau sympa dans le colis. Rien à redire, excellent, et disponible si vous avez des questions.
• no.o

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 06:45

  Commande et réception d'un jeu de cordes en un temps record ! Malheureusement lors du montage de la première corde, celle-ci a lâchée...défaut du matériel ou mauvais réglage de ma part (1er jeu de cordes que je monte donc pas impossible), je ne sais pas... j'ai passé de nouveau une commande.
• Skp.

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 17:01

  Efficaces, adorables, excellent SAV. Merci beaucoup !
• Latcho.i

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 17:23

  Commande passé il a y 36 heures, colis reçu. Dans ce dernier mes deux jeux de cordes comme demandé suivi d'un petit cadau sympa, merci et au prochain changement de cordes ! :)
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 10:48

  Alors Voici LA boutique parfaite ! Produits sélectionnés avec soin par de vrais amoureux de la musique. Un service client ADORABLE. Un Grand OUI pour recommander cette boutique lacartemusique.fr les yeux fermés. L'expédition est super rapide et le soin apporté aux commandes est vraiment visible. Une boutique Française au TOP avec livraison(s) rapide(s) qui n'a rien à envier aux géants comme amazon & co
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 21:35

  Suite à plusieurs commandes chez La Carte Musique , les envois ont toujours été immédiats ( reçus en moins de 24 heures ) . De plus la communication par mail est très efficace ( réponses très rapides ) et bons conseils assurés . Le client est bien suivi pour la recherche de ses achats .Merci à l'équipe . ( Egalement , un petit cadeau est offert à chaque livraison , c'est vraiment sympa )
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 16:09

  Première commande chez "La Carte Musique" et totale satisfaction : Livraison rapide et en prime , petit cadeau accompagné d' un "merci"! Le jeu de cordes La Bella que j'ai voulu tester me donne à priori satisfaction (bien que le mi aigu ait cassé !), mais il faudra attendre pour porter un jugement plus précis.Quoi qu'il en soit je renouvellerai ma confiance à La Carte Musique et assurément, mes commandes se feront dorénavant sur ce site.
• Elia.o

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 15:01

  Je cherchais des cordes pour débutante car j'avais mal aux doigts. J'ai été conseillé sur des cordes tirant light pour ma guitare classique. J'en suis très contente.
• profilbox.B

  5 / 5

  Le 11/06/2017 à 06:21

  Je cherchais des cordes au son chaud pour ma guitare acoustique, La Carte Musique m'a recommandé les RED, dont je n'avais jamais entendu parler auparavant. Et que dire, c'est du pur bonheur, merci pour ce conseil avisé !
• joel.e

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 11:02

  Vraiment super, j'ai enfin trouvé mes cordes idéales et en plus quel plaisir, je suis resté plus 1h discuter avec le vendeur, une discussion vraiment enrichissante, ça change un peu de ceux qui ne pensent qu'à vous vendre et vous prendre votre argent, donc je vous conseille évidement cette boutique pour tous vos achats de cordes.
• Audrey.r

  5 / 5

  Le 20/04/2017 à 13:37

  Super ! Les marques proposées sont de très grande qualité. Livraison rapide, tout est parfait !
• sebastien.o

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 08:20

  J'ai commandé 3 set de cordes. Reçu sous 48h avec un petit cadeau sympas dans le colis. J'hésitais longuement sur le choix de mes cordes et j'ai pu être assister par un conseillé qui selon ce le type de guitare et style que je joue à su me guider. Après montage de mes cordes, je suis aux anges. Je commanderais maintenant toutes mes cordes chez la corde musique.