Boulanger Sélestat

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Alsace.�

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:07

  Conseil et écoute au top. Merci encore .
• Brigitte.b

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:03

  Bonjour Je suis passé au magasin pour demander si ont pouvez nous donner un conseil pour dissocier ma montre à mon téléphone j ai était honnête en disant que je ne l avait pas acheter chez vous je me suis fait remballer est prise de haut que j avait qu,a allez où je l avait acheté c est violent comme réponse je ne voulais pas un service gratuit je suis cliente chez vous je suis très déçu Donc je me dis que votre pub pour 9€90 Boulanger répare tout marque même si sa ne vient pas de chez elle est mensongère
• Béa..

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:18

  Personnel très accueillant.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:16

  Très bon accueil, un vendeur compétent qui à su nous guider pour l'achat de notre machine à laver.
• Fabienne.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:43

  Très bien
• Aktas.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:32

  Merci beaucoup à Dilay qui a su me guider rapidement dans mes recherches !
• Lilly.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:58

  J'y ai trouvé un super ventilateur... Je n'ai jamais été déçue jusque là. Personnels vraiment très sympa
• Alain.u

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 04:38

  Bon accueil, vendeuse très professionnelle qui connait bien ses produits. Beaucoup d'explications et de conseils et à l'écoute du client. Merci
• Dany.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:04

  Magasin très bien achalandé avec un accueil très sympathique et rapide
• SUPER.O

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:24

  plusieurs visites à chaque fois de bons accueils et aucun soucis avec mes achats les factures électronique c'est super aussi
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:48

  Je dépose cet avis dans le cadre de ma participation au Jeu trade de TCL. Nous sommes venus pour choisir un nouveau téléviseur durant les soldes et le vendeur a su bien nous conseiller par rapport à nos différents critères (TV pour gaming à un prix raisonnable). Nous avons donc choisi une TCL 50C635 qui nous convient parfaitement ! L'image et le son rendent les jeux très agréables. Merci au personnel du magasin pour l'aide à la vente 👍
• Daniel.R

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:49

  Accueil, sav parfaits. Dorénavant je ferai mes achats dans cette enseigne. Je recommande.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:44

  Aujourd’hui samedi le 25 juin j’ai été livré d’un nouveau lave vaisselle car le notre était cassé. Je ne peux que féliciter les livreurs . Très efficaces soignés, polis, très professionnels, rapide. mais sans stress (non apparent en tout cas ) ! Vraiment top! bravo ! Merci à cette équipe de deux.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:02

  Bon accueil, équipe sympathique et de bon conseil
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:35

  Personnels de vente agréables et compétant, hôtesse d’accueil souriante et agréable avec la clientèle
• Théo.D

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:19

  Très satisfait du SAV merci à toute l’équipe !
• Francis.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:09

  Toujours de bons conseils Beaucoup de choix Prix intéressant
• Stève.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 04:24

  respeter la date de livraison et l'accueil lors du retrait toujours avec le sourire
• alex.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:38

  Bon conseil et personnel vraiment très accueillant et à l'écoute, merci beaucoup
• HERVE.E

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:50

  J'étais venu récupéré une commande faite sur le site, j'ai du attendre 29 minutes pour qu'on s'occupe de moi. A l'époque de Connexion c'était déjà la galère pour avoir l'attention d'un conseiller. Le changement d'enseigne n'a rien changé.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:24

  Efficacité et rapidité! Voilà ce qui qualifié le service après vente
• G.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:51

  Boulanger (Sélestat), pour combler les lacunes du nullissime service après vente Google (Pixel), n'hésite pas à vous donner un téléphone neuf ! Chapeau ! Je recommande ce magasin et surtout son personnel (sympa. honnête et dévoué). Merci pour ce téléphone (et dont j'ai pu choisir le modèle, je suis d'ailleurs passé de Google à Samsung) tout neuf !
• stephane.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:26

  Magasin bien agencé et une équipe sympathique à l'écoute de ses clients. Je recommande
• jean-louis.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:30

  un acceuil remarquable .des produits de qualites aux juste prix .un personnel qualifie et souriant bref un endroit ou l on ce sent en confiance. et puis il y a lorenzo une personne d une simplicite et gentillesse communiquante ... tres satisfait de ce magasin . a bientot pour d autres experiences !!!!!
• Warenne.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:28

  Un magasin où les vendeurs sont à l'écoute et très professionnel ! Merci pour votre disponibilité.
• Frederic.n

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:25

  Magasin de selestat nul aucune compasion pour le client le matin on appel la central pour savoir si il prenne les cheque bancaires des entreprises il nous dise oui si vous avait la carte d identité du gérant on arrive au magasin le soir avec les papiers demander et là on nous refuse le chèque en nous disant ses pas mon souci que la central vous ai dit oui il aurait dû nous appeler et nous prévenir donc pour moi ses non je prend pas après avoir fait la queue pendant plus de 40 minute franchement nul pas sympa pas agréable rien à fuire
• #ThankYouRoman.

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:17

  Magasin assez grand dans l'ensemble les produits sont bien présentés et les vendeurs sont à l'écoute
• quentin.U

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:46

  Un magasin au top ! Magasin très propre et bien ranger tout le personnel sait dire : BONJOUR ( ce qui devient rare de nos jours). Nous avons était très bien accueilli et conseillé. Bravo aux responsables du magasin pour leurs management. Je recommande fortement pour vos achats d'électroménager ; informatique...
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:56

  Accueil et conseil de qualité Amabilité du personnel Choix des articles Bon rapport qualité/prix
• Josiane.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:49

  Contente de mon achat. J'ai apprécié pouvoir essayer les aspirateurs en exposition en attendant la disponibilité d'un vendeur.
• Monsieur.

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 07:48

  Le service SAV n'est pas à la hauteur, si voulez pouvez, aller au magasin de Colmar.
• Marie-Odile.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:09

  Personnel très accueillant et très gentille et très à l'écoute
• patrick.l

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:35

  Bcp de choix pour tous , merci de votre disponibilité . Salutations
• Lingerie.N

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:14

  Très bon accueil... professionalisme....Ras
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:10

  J'aime bien ce magasin et nous avons toujours été très bien conseillé -je recommande
• dominique.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 15:44

  Le personnels très agréable pas mal de choix
• Ink.o

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:04

  Magasin spacieux, du choix , vendeur sympa et disponible d'ou le 4 étoile. Mais Mini four de la marque boulanger " essentiel efp453p " a peine déballé un bouton avec des sorte de tache dessus ( 3 ou 4) impossible a nettoyer et un autre avec une légère rayure. Pour un produit neuf c'est vraiment pas terrible. Et attention au dessous de la plaque qui va dans le four, je me suis entaillé le doigt.
• Fofo.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:49

  Première et très bonne experience. Machine à laver commandée sur le site Internet de Boulanger Selestat. Livraison offerte par Boulanger et 24h plus tard la machine était en service. Rapide, efficace et livreurs bien équipés et sympathiques. Je recommande.
• Marie-Véronique.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:37

  Venus pour des conseils en électroménager pour équiper une cuisine. On a été reçu par Flo, et franchement, un grand merci ! Excellents conseils, on va revenir pour réaliser nos achats. Je conseille vivement ce magasin car le reste de l'équipe est aussi au top. Bravo à tous
• Jerôme.C

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:06

  Suite à un achat d'un robot aspirateur, malheureusement défectueux arriver à la maison. Nous remercions toute l'équipe pour avoir été réactif et avoir échangée immédiatement ce produit sans même avoir à le demandée. Belle équipes au top, à l'écoute et qui connais leur produit pour bien vous conseillez.
• Cedric.c

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 19:46

  Client depuis quelques années de ce magasin. Je partage cet avis pour leur SAV. Tout a été très clair de la prise en charge du produit défectueux, avec des e-mails d’information réguliers, jusqu’à sa restitution après réparation. Je suis très satisfait !
• Marie-Anne.e

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 12:00

  Beaucoup de monde pour les soldes. Service après vente plus restreint. L'installation d'un réfrigérateur encastrable est faite un jour, mais cette équipe ne doit pas fixer la porte contre la porte du meuble ! Donc une autre équipe va venir fixer la porte du réfrigérateur. Pourtant cette option est facturée plus de 100 € . Dommage.
• rémi.o

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:41

  Beaucoup aimé les recommandations du vendeur. C'est ce que j'attends de ce genre de magasin
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 13:35

  Magasin propre et bien achalandé et personnel très accueillant et professionnel ! Je recommande vivement ce magasin :)
• Sébastien.d

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:23

  Grand magasin d’électroménager personnel sympathique , de bons conseils de nombreux choix !!!
• eric.E

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:20

  Au top de mes espérances accueil chaleureux personnel au petit soin je valide
• thérèse.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 15:41

  Personnel au top à l écoute des clients connaissent bien leur métier servent leur client avec le sourire en un grand merci à vous
• genevieve.i

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 11:21

  Excellent accueil, souriant et service très rapide. Je recommande vivement le magasin BOULANGER de Sélestat, très facilement et rapidement accessible depuis l'autoroute Strasbourg-Colmar.
• Savass.a

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 04:03

  J’achète une télé à 600euro qui au final ne me convient vraiment pas, je décide de la ramener 2 jour après pour en prendre une autre dans ce même magasin, la télé était encore tout neuve et remis dans son carton d’origine avec tout les accessoires, et au final on me dis que le carton est mal rescotché donc impossible de la reprendre, c’est inadmissible pour 2 bout de scotch je déconseille fortement ce magasin les vendeurs vous prenne de haut surtout le responsable du rayon télé! Par conte Les responsable multimédia sont au top surtout mohad malheureusement c’est la première et la dernière fois que je met les pieds dans ce magasin et compter sur moi pour faire tourner l’information
• Théo.t

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 20:32

  Super ! Avant j’allais toujours chez boulanger à Colmar, quel plaisir quand un magasin a ouvert à Sélestat. Possibilité de commander sur internet, payer en 3 ou 4 fois et chercher le produit le lendemain. Je recommande pour les achats d’électroménager ou informatique.
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:41

  Equipe accueillante, soucieuse de bien informer, performante, je conseille vivement ce magasin❤️
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 15:34

  L'objet de ma visite chez Boulanger était l'achat d'un smartphone. J'ai eu affaire avec un vendeur très compétent et j'ai trouvé le modèle qui me convenait.
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:45

  Je cherchais un pèse personne bien spécifique, qui n'était plus disponible. Au lieu de me donner une simple réponse négative, le vendeur qui s'est occupé de moi s'est démené pour me trouver une solution. Super magasin et vendeur(s) au top, très pro !! Je reviendrai Il
• Lionel.E

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:44

  Conseillère de clientèle à l’écoute des besoins des clients. Explications claires concernant les nouvelles technologies. Volonté de trouver des solutions alors que les dispos sont parfois peu faciles à gérer. Merci.
• Eric.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:45

  Tres beau magasin , personnel très professionnel et agréable ! Je recommande vivement !👍
• sybille.u

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:38

  Efficace et ne perdent pas de temps. ils savent réagir. Très bon et c'est rare de nos jours!!! Bravo, continuez comme ceci
• Pascale.

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 07:51

  J'y ai acheté un ordinateur. J'ai été très satisfaite du conseil fourni et de la disponibilité de mon interlocuteur. Une équipe souriante et à l'écoute. J'ai également commandé deux fois en livraison et ai été très satisfaite.
• Agnes.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 07:47

  Très beau magasin , les rayons sont bien achalandés..sa donne envie de tout acheter ..! Il y a beaucoup de choix bien présentés.Le personnel est accueillant.. sans être trop envahissant..Un grand parking devant le magasin avec place handicapé ..
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:12

  Les modifications de date, d'heure de livraison faites au magasin ne sont pas répercutées aux livreurs. Résultat les livreurs viennent quand il y a personne pour les accuiillir ou viennent plusieurs heures après le rendez-vous. C'est désolant quand on pose une journée de congé. Faites très attention quand l'accueil du magasin vous dit que les modifications sont prises en compte. 😡😡😡
• Fanny.r

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:38

  Je suis déjà allé plusieurs fois chez boulanger pour acheté des produits, grâce à leur accueil professionnalisme et leur gentillesse, je suis toujours ressortie satisfaite, j’avais commander un congélateur, la livraison étais au top, même avec des messages indiquant l’heure de passage! Les livreurs étaient d’une gentillesse et très agréable ! Ça fais du bien de trouver encore du personnel agréable souriant et accueillant ! Ce n’est plus le cas dans beaucoup d’enseigne. Bravo 🎉
• Károly.l

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:25

  Je n'étais jamais allé à Sélestat auparavant, et surtout pas dans son parc industriel, donc c'était la première fois. J'ai choisi ce Boulanger parce que je cherchais un produit en ligne qui était en stock ici. Et en raison de la validité du test antigénique, je ne pouvais choisir qu'un produit qui ne nécessitait pas d'attendre des jours supplémentaires. Je ne vis pas en France, mais je suis régulièrement les événements français en français. Malheureusement, ni Fransat ni TNT-sat ne fournissent d'accès à la télévision à ses citoyens en dehors de la France. Ces derniers doivent donc se rendre en France pour acheter ou échanger les équipements nécessaires à la transmission des informations. Avec ce contexte, j'ai visité le magasin Boulanger. J'ai donc trouvé le magasin du produit via Internet, qui était relativement le plus proche de la frontière de mon pays. Le Boulanger est situé sur le site d'un parc industriel et doit avoir un chiffre d'affaires très élevé. Outre le large éventail de produits, le personnel est sympathique. Non seulement en indiquant qu'il n'est pas souhaitable d'entrer dans le magasin avec un sac à dos, mais aussi en demandant quel produit intéresse un client potentiel. Dans ce dernier cas, ils prendront même soin, s'ils ne sont pas les responsables, de vous diriger vers quelqu'un qui a plus d'informations sur le groupe de produits en question. Une réserve de personnel est donc disponible. Bien sûr, ils vous donnent aussi l'occasion de regarder autour de vous. J'ai été agréablement surpris de constater qu'ils proposaient également à la vente des produits qui n'étaient pas emballés pour la vente. Ce dernier point est important car j'ai trouvé dans le magasin une télécommande pour usage intérieur dont j'avais besoin. Après avoir demandé à l'un des employés, j'ai été dirigé vers l'unité de service près de la caisse, qui a préparé le produit séparément pour la vente, et j'ai donc pu l'acheter. J'ai eu une expérience agréable car j'ai pu acheter tout ce dont j'avais besoin au même endroit.
• Fabrice.e

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 07:39

  L'épilateur braun que je voulais acheter n'était pas en stock. De plus cette enseigne n'accepte pas les cartes cadeau telles wegoodgift ou KDO endered.
• Pauline.l

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:12

  Les produits ne sont pas en stock, le magasin est juste une antenne de celui de Colmar, c'est du grand n'importe quoi ! Disponible le lendemain... Je suis repartie furieuse et sans rien, dommage pour le jeune qui a perdu sa commission, j'aurai aimé privilégier la proximité au commerce en ligne... Sans parler de son manager qui écoutait tout derrière mon épaule, détestable...
• Isabelle.l

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:49

  Satisfaite du conseiller de vente pour notre achat. Et merci aux livreurs très professionnels malgré les petites galères qu ils ont eu lors de notre livraison
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:19

  Magasin propre accueillant, conseillers à l'écoute, ils connaissent les produits qu'ils vendent, parking facile d'accès, situé juste en face du magasin. Vraiment satisfaite, je recommande à 100%
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 00:27

  J'ai déjà réalisé plusieurs achats dans votre magasin. On trouve souvent des offres spéciales boulanger intéressantes, de plus l'équipe est courtoise et professionnelle : j'avais acheté une montre connectée et la protection c'est décollée après seulement 15 jours et même en arrivant un samedi soir 10 minutes avant la fermeture, votre SAV a encore traité la demande.
• Elo.r

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:28

  Très bon accueil. Le vendeur (Fabrice) a été patient, rapide, efficace et de très bon conseil. Le coup de main jusqu'au chargement du lave-linge dans le coffre à été très appréciable. Merci.
• Catherine.U

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 07:02

  conseils et disponibilité des conseillés au top ! seul bémol le passage en caisse avec une jeune femme peut agréable et non souriante qu'on n'a l'impression de déranger pour ne pas dire autre chose. Ce n'est pas la première fois que nous avons se ressenti ce qui nous fait souvent nous déplacer dans un autre point de vente que celui de Sélestat dommage
• Audrey.h

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:21

  Enfin un magasin qui accepte des clients 5 min avant la fermeture de midi et avec le sourire! Personnel super accueillant, serviable, gentille et à l'écoute! Au top....
• Joël.e

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 15:04

  Très bonne ambiance et très bon accueil... Après un mauvais choix de ma part sur des écouteurs... Échanges sans soucis... L'équipe a fait preuve de patience et il en a fallu🙄... Je repars avec des écouteurs nickel... Bande de pros va👍👍👍 je recommande 👌👏👏
• LoudWho.

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 10:06

  Avec ma mère on est venue commander un réfrigérateur ce matin et le Monsieur en charge du rayon était très patient, comprehensif et à su répondre à nos questions et nos attentes. Vraiment super job à vous malgré les conditions sanitaires ! Et au guichet les personnes sont très polis et à l'écoute ! (Entre nous je pourrai passer des heures dans le magasin à tout regarder, car il y a beaucoup de choix pour tous les goûts et les budgets)
• Anas.l

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 17:22

  Super magasin! Le coin TV est top
• Valérie.r

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 07:58

  Nous avons été accueilli par un jeune homme vraiment au top qui nous a bien aidé pour le portable de notre fille. Il a pris son temps pour bien nous expliquer.. Vraiment au top!!!
• Eric.o

  1 / 5

  Le 27/04/2021 à 09:37

  Vendeur n'ayant aucune empathie envers l'acheteur. Comme je ne peux répondre à votre réponse dont je vous remercie, je concluerai sur le fait que si un client demande un devis c'est pour réfléchir sur son achat et ce quelque soit son mode de règlement...
• sandra.e

  4 / 5

  Le 26/04/2021 à 11:58

  Je chercher un multi cuiseur , regarder les dispo sur Sélestat. Il y a que chez eux , j'ai pris ma voiture et go je suis aller le chercher 😊. Après j'ai pas vue bcp de vendeur mais j'ai eu ce que je voulais , un peu d'attente à la caisse . SAV pas tester vue que sa fonctionne pour le moment. Je cherche également des cartouches ecotank j'ai pu trouver chez eux . Satisfaite 🙂
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 06:11

  Très beau magasin avec une gamme très complète de produits et services. Le personnel est accueillant et professionnel donnant des conseils avisés aux clients. Grand parking à l'extérieur permettant un accès facilité. Enseigne nationale donnant des garanties contractuelles et une continuité de service. J'y vais régulièrement pour mes achats divers et variés. Je conseille 👍
• coco.h

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 08:33

  Voilà tout ce que je n'aime pas . Je suis dans la queue à attendre. Un papi et son petit fils sont devant moi et veulent acheter un ordinateur. Au moment de payer le papi sort son chéquier et là le vendeur lui dit " nous ne prenons pas de chèque, c'est marqué partout " . Je n'ai rien contre la politique de la maison, c'est votre choix. Je n'ai pas aimé la façon de traiter le papi et son petit fils. Pas d'explication, juste c'est pas possible . Arrive mon tour, j'ai une carte elicado pour payer, mais je ne sais absolument pas combien il reste dessus . Le vendeur me dit que lui il ne peut pas savoir, il doit rentrer une somme que je lui dit . Heureusement une caissière qui passe entend la discussion et propose une solution discrètement pour ne pas aller à l'encontre du vendeur. Je peux payer avec ma carte et ce moment fort gênant arrive à sa fin . Ouf , je ne suis vraiment pas sûr d'avoir envie de revivre ça .
• Emir.a

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 17:23

  Bonjour, Autant j'ai été satisfait par cette enseigne en Octobre 2020 autant cette fois-ci je suis plus que mécontent. Mon fils a acheté une trottinette d'une valeur de 400€ et au bout d'une semaine la béquille était cassée car des vis se sont usées et après 1 mois la barre centrale s'est fissurée rendant la trottinette complètement inutilisable. Nous l'avons fait jouer la garantie et celle-ci a été envoyée au fabriquant. Toute prise en charge a été refusée et on nous a proposé la réparation moyennant 300 euros! Je ne comprends pas pourquoi l'enseigne n'a pas réussi à obtenir quoique ce soit et pourquoi elle travaille avec ce distributeur. Vous avez fait de moi un client mécontent et n'avez rien proposé en échange!!! Mettez-vous à ma place et vous comprendrez mon désarroi. Cordialement
• DENIS.R

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 18:57

  Comme beaucoup de personne de la région du centre Alsace je connaissais le Magasin sous l'enseigne "Connexion", transformée par la suite comme nous le savons en "Boulanger". J'étais un fidèle client de la première marque et pour cause une Equipe (oui avec un grand E) très pro de très bon conseil et surtout à l'écoute en cas de pépin avec un appareil (chose rare). L'enseigne à changée, l'inquiétude du départ s'est vite estompée par le fait de retrouver "The Boss" c'est à dire le patron franchisé (et la ça change tout ! car propriétaire de son magasin), mais aussi une offre élargie, un magasin hyper accueillant, une équipe super pro (donc un bon Boss et un bon Boss parce qu'une équipe super Pro !) et de plus un SAV au top (Merci Elisabeth). Et oui ce n'est pas le tout d'acheter, quand on a un soucis avec ce que l'on a acheté on aime se savoir écouté. Merci, voilà 10 ans que je suis client. Préférez le Local à la mondialisation (Am....), préférez l'humain !
• Mari.o

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 20:17

  Accueil nule vendeur inconpetant. Mieux servie à Colmar, accueil chaleureux et vendeur capable d'expliquer et nous diriger vers l'article qui nous convient. J'ai trouvé ce que je voulais à Colmar le même produit. Malheureusement c'était le dernier donc, celui dexpo est comme il était en promo, n'a pas pu me faire un petit rabais
• Jacky.e

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 08:08

  Accueil rapide et pro. Très bon conseils du vendeur qui était à l'écoute de nos besoins. Produire acheté correspond pleinement à nos attentes. Et petit plus, le vendeur a même aidé au chargement de l'imprimante dans la voiture. Top
• Lidia..

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 16:53

  Vendeur pas très commercial: le produit qu'on voulait acheter était le dernier, celui d'explosion. Refus net d'un geste commercial. Tant pis. Heureusement que d'autres enseignes existent. 23.01.2021 Je vous remercie pour votre réponse, mais j'ai déjà acheté le lendemain, dans une autre enseigne, exactement le même produit.
• Emmanuel.o

  3 / 5

  Le 20/01/2021 à 16:21

  Je suis sûrement mal tombé le premier jour des soldes. Un vendeur me propose son aide et je lui demande si il y des soldes sur les pc. Il me répond sèchement qu'il y a des prix barrés là, là, là, là et là et il se barre agacé. Et bien moi aussi je suis parti....
• Aymeric.o

  4 / 5

  Le 20/01/2021 à 08:49

  Super magasin d'électroménager et informatique. Vous y trouverez la majeure partie des grandes marques dans les différents domaines. Même si le magasin n'est pas énorme on sera assez surpris de la grande gamme de produit qu'ils propose. Notez aussi toute la puissance du click & collect en 24 h dans ce magasin. Seul bémol, on m'a conseillé un achat qui finalement ne correspondait pas à mes besoins. Pensez à bien vous renseigner avant les achats afin de poser les bonnes questions.
• MASEY.

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  Le 16/01/2021 à 11:39

  Je déconseille fortement. Ils vendent des produits neufs défectueux. Le SAV les restituent sans informé des interventions effectuées, avec un emballage complètement détérioré. Cela laisse imaginer la façon avec la quelle ils manipulent les produits à réparer. Je demande un geste commercial, on me propose 30 % sur un article à 7 euros, sois 2 euros Youpi la bonne affaire ..!r PS: c'était un cadeau de Noël, donc forcément entre l'achat et la mise en service il ce passe du temps. Le SAV m'informe que le produit ne présente aucun disfonctionnement, pourtant ils ont effectué une mise à jour du logiciel de la barre de son, et la magie, tous fonctionne.
• Catherine.c

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  Le 29/12/2020 à 14:29

  Bonjour je voulais acheter une télévision, un vendeur m’a appelé le vendeur de télé entre-temps un autre client arrive au moment même l’intercepte et l’accapare au bout d’un long moment je lui dit il répond faut attendre à savoir que je suis handicapée et j’ai une carte prioritaire. J’attends une bonne. Demi heure puis je suis partie. Je l’ai signalé à la caisse il s’est moqué de moi en disant « merci de votre patience » Donc ma télé sera acheté dans un autre magasin ou les vendeurs sont plus sympa.Et deux clients de perdus et bien d’autres ´ bravo Selestat. A jamais M Boulanger
• Tristan.

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  Le 19/12/2020 à 10:17

  Très mauvaise accueil de la part de l’équipe Boulanger de Sélestat. Après avoir expliqué à un vendeur au rayon informatique que je voulais retourné un téléphone pour être remboursé de la marque Oppo car il ne correspondait à mes attentes, il m’indique d’aller vers une collègue qui est en caisse... Sa collègue m’a pris de haut, un autre collègue qui était à côté d’elle prend la boîte du téléphone et le jette d’une manière...en disant qu’est ce qu’on va faire avec ça c’est invendable alors qu’il avait même pas encore ouvert la boîte (je précise que le téléphone était en parfait état, il avait 1 semaine). Elle a pris un micro fibre pour regarder les imperfections et invente des rayures inexistantes... après cette mésaventure je leur ai expliqué que je comptais acheter un nouveau téléphone chez eux mais finalement je n’avais plus envie. Je suis allé à boulanger Colmar, équipe très agréable, une autre qualité d’accueil et je n’ai eu aucun soucis pour la reprise du téléphone. Je ne recommande pas Boulanger Sélestat car ils ne respectent pas les conditions générales de ventes. Cordialement, Tristan OUADI
• C'est.i

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  Le 29/11/2020 à 14:45

  Nous avions déjà acheté l'année dernière 2 produits chez eux. Les vendeurs ne vous sautent pas dessus, ils sont discrets mais présents et assez nombreux pour la clientèle présente, pas besoin de faire le pied de grue pour que quelqu'un vienne. Nous avions eu réponse à toutes nos questions, on sentait que les vendeurs savaient de quoi ils parlaient et surtout, qu'ils nous écoutaient, on ne vous pousse pas à l'achat on vous guide en fonction de vos réels besoins quitte à partir sur moins cher ! Nous nous sommes donc naturellement rendus cette année pour un nouveau besoin et une fois de plus nous n'avons que des éloges à faire sur ce magasin. Tout est bien, l'agencement, la quantité des produits, la propreté, les conseils, l'adaptabilité aussi, bravo nous y retournerons assurément et nous le recommandons autour de nous ! Ne changez rien !
• Isabelle.e

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  Le 06/11/2020 à 09:24

  Très bons conseils et accueil sympathique. C'est agréable d'avoir des commerçants souriants, respectueux et soucieux des clients . Il y a beaucoup de choix, inutile de vous ruer sur internet pour acheter a l'autre bout de la planète! Voir les produits et se faire conseiller est vraiment gage de sécurité
• Colette.a

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  Le 17/09/2020 à 12:43

  Bonjour, cela faisait plusieurs jours que j'avais un problème avec mon PC acheté chez Boulanger; je suis allez avec mon PC au magasin de Colmar (personne incompétente car problème pas réglé), j'ai appelé le service technique (c'était un monologue, discours de sourd); après ces mésaventures, je me suis rendue au magasin Boulanger à Sélestat; très bon accueil, à votre disposition et l'on m'a orientée vers Fabrice qui, dans un 1er a été à mon écoute (enfin ) et ensuite, et surtout a pris son temps pour régler mon problème; vraiment une attitude très professionnelle; quand on est des personnes un peu moins jeunes, il est essentiel pour nous d'avoir quelqu'un sur qui compter; merci à vous et surtout continuez dans ce sens; à bientôt
• Paul.

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  Le 10/09/2020 à 18:23

  Bon accueil, des vendeurs disponibles et à l'écoute. Beaucoup de choix et de très bons conseils.
• Micheline.i

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  Le 09/09/2020 à 09:26

  Le directeur de ce magasin est à l’écoute, très professionnel et réactif, ainsi que compréhensif et serviable pour avoir proposé une solution adaptée à une demande particulière d’aide technique pour une personne âgée, bien que l’achat du téléphone ait été effectué par internet sur le site Boulanger et récupéré sur place. Un service vente et après-vente digne de ce nom et de l’enseigne. Que cet exemple serve à toute l’équipe ! Avec ma reconnaissance et mes remerciements.
• Manu.

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  Le 30/08/2020 à 19:08

  Un passage, plus jamais... le responsable du magasin me prend de haut quand on lui dit les choses. Il ne doit pas avoir l'habitude. Ça ne sent pas la bonne ambiance dans ce magasin. Aucune plus-value d'y d'aller. Et quand je vois leurs réponses aux avis négatifs ça me conforte dans mon idée. D'ailleurs il doit y avoir des avis "d'amis" car je trouve qu'il y en a beaucoup pour un magasin ouvert récemment. Mais avec les avis réels les notes vont baisser peu à peu. C'est un magasin franchisé, mais rien n'empêche le responsable de suivre des formation sur l'accueil des clients.
• Athénaïs.n

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  Le 29/08/2020 à 10:23

  Magasin très accueillant, un bel espace de vente dans lequel les produits sont très bien présentés offrant une visibilité claire sur les différentes références proposées. Je tiens également à souligner le professionnalisme du vendeur qui a su avec beaucoup de bienveillance, me conseiller quant au choix de mes achats. L ensemble de l’équipe très dynamique me conforte à y revenir pour de prochains achats. Bonne continuation à toute l’équipe !
• Nans.o

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 19:24

  Quel plaisir de trouver un magasin Boulanger aussi propre, claire, lumineux et avec tant de choix ... Un grand bravo a la nouvelle équipe très professionnelle et présente sans être trop intrusive. bonne continuation à l'équipe et au responsable et à très bientôt pour un nouvel achat !
• Etienne.o

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 10:51

  Jai eu la chance de tomber sur un vendeur/conseiller qui s'y connaissait et a pu me faire passer un article dont la promotion avait expiré depuis 12h au prix soldé. Bonne politique du magasin.
• Véronique.A

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  Le 01/08/2020 à 21:35

  Le vendeur a qui j'ai eu affaire n'avait pas vraiment envie de vendre, il a déjà fallu attendre une éternité pour qu'on s'occupe de nous et après ça a été expédié en quelques minutes. On est reparti les mains vides alors qu'on y allait pour acheter...
• Farah.o

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  Le 29/07/2020 à 15:08

  S'il était possible de ne mettre aucune étoile. Je n'en mettrais pas ! Magasin pas du tout professionnel ! Que ce soit le vendeur "JULIEN" ou même le Responsable. Je suis portugaise algérienne, mon mari italien, nous nous sommes vu dire "nous ne sommes pas à ouarzazate ici". Je vous conseil de FUIR ! Belle journée à tous.
• Michèle.i

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  Le 28/07/2020 à 19:28

  Dommage ... j'y suis allée pour acheter une machine à laver ... tout fût ok d'autant que je savais exactement ce que je voulais ... vendeur sympa ... sauf que lorsqu'il a fallu voir pour la livraison, il devait la recevoir le lendemain et m'a proposé une livraison 10 jours après 😒 10 jours sans machine #impossible ... du coup je l'ai commandé sur le site et là, livraison en 4 jours 🙂 Je voulais acheter local .... bien dommage
• A...

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  Le 08/01/2019 à 15:47

  Amabilité du personnel, souci de satisfaire la demande du client, très beau choix de produits de top qualité, excellent service. J'ai commandé un produit hier lundi 7 janvier, il est déjà arrivé aujourd'hui 8 janvier, j'ai été prévenu dès ce matin par téléphone. Les râleurs patentés sont simplement de mauvaise foi. Je n'ai eu jusqu'ici qu'à me féliciter d'être client de ce magasin.