ELECTRO DEPOT STRASBOURG

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Yann.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:14

  Vraiment super ...j y vais régulièrement et je trouve tjr ce que je cherche...les prix son vrmt top et bien plus abordable qu'ailleurs ainsi que les produit qui sont de très bonnes qualités...le personnels et super ....très bon accueil...agréable...vous aide quand vous avez un souci à trouvé vos articles etc...vraiment je recommande les yeux fermé...👍👍☺️☺️
• Estelle.h

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:18

  A lieu que je conseille pour tout qu'est-ce qui est électroménager le monsieur qui s'est occupé de nous qu'on a oublié le nom bien sûr
• remy.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:43

  Bon choix de marchandise
• Yunus.m

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:50

  Les deux madame qui regardee le service de garantie, elle sant pas respecte. Elles nous ecoute pas. Elle sant pas gentie. Jai achete tous les materiels electronique ici. A partire de maitenante je achete rien ici.
• Yas.e

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:00

  On trouve toujours son bonheur. Les vendeurs savent de quoi ils parlent et sont fort sympathique.
• Melanie.t

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:14

  Satisfait de notre commande très rapide, le vendeur Thomas rayon télévision très sympa et réactif. Merci à lui. Je recommande
• Marie.a

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:23

  Sans plus. Vendeurs pas très à l'écoute.
• PIRATE.U

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:58

  Toujours une promo toujours un prix c'est cela électro dépôt
• IPPOLITO.m

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:28

  Beaucoup de choix à prix compétitifs,personnels avenants, souriant et professionnels, lattentre à été très courte pour répondre à ma demande
• Jean-Claude.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:47

  Trop bien
• marion.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:11

  Bonjour Electro DEPOT Strasbourg Lampertheim (Zac Actinord rue des Mercuriales, Lampertheim), trouvez normal qu'un client ayant acheté de l'électroménager défectueux chez vous, livré par une société sur vos conseils au prix de 45€, doive se débrouiller pour ramener le dit électroménager défectueux au magasin et payer à nouveau 45€ de livraison ? Sans aucun avoir de votre part ? 90€ de perte sèche de votre faute ; sans geste commercial ? Après tout, des clients vous en aurez à la pelle, pourquoi être commerçant ? (Ou tout simplement honnête...)
• M.a

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:11

  Bonjour , Je suis vraiment déçu de l'accueil une jeune femme m'a dépasser à la caisse moi étant pressé la caissière a pris sa défense en me me prenant de haut moi même travaillant dans le commerce je n'ai jamais vu de vendeuse aussi hautaine ainsi je ne reviendrai plus dans votre magasin malgré vos bon produit je ne conseille pas (du tout votre magasin boulanger ainsi que but on une meilleure accueille)bonne soirée !
• Virginie.h

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:50

  Marie hôtesse de caisse très souriante et agréable.L agent de sécurité nous a aidé avec notre gros colis.Et pour nos achats à tester nous avons pris une climatisation mobile à 349 € .A voir a l usage
• Sophie.c

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:40

  Un peu perdu pour trouver quelque chose parce que à l’entrée on sais pas par où aller. mais quand on trouve enfin quelqu’un de disponible on nous aide sans problème
• Philippe.y

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:12

  Propre, utile et accueillant
• Souffle.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:33

  Bien organisé et personnel dispo pour la recherche d'un produit
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:07

  Parfait ! D abord au téléphone, ils ont pris le temps de vérifier si mes achats correspondaient à ce que je souhaitais. En effet il fallait vérifier des mesures et des branchements connectique pour une télé et une plaque induction. Puis retrait drive efficace et rapide. BRAVO
• Serge.l

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:27

  Vendeurs (ses)très poli(es) magasin très Propre Prix intéressants Merci pour l'accueil
• Jean-charles.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:24

  En un seul mot le top je Conseil vivement.
• Vanessa.h

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:39

  Hôtesse de caisse hyper agréable, et les 3/4 des vendeurs que j’ai pu croiser on dit bonjour, en plus j’ai trouvé ce que je cherché du coup combo parfait !
• le.r

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:27

  Bonjour. J'ai commende une poubelle, une simple poubelle. Qui m'est arriver aujourd'hui. Je suis déçu car le couvercle es cassé. Je commande régulièrement chez vous.D'ailleurs j'ai commandé un four posable Impeccable 👍
• loli.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:40

  Au niveau des employés très contente parce que j'avais une mauvaise expérience dans ce magasin d'une autre ville mais ils étaient très a l'écoute, souriant, un bon instant shopping. Une bonne large de produits et accessible à toute les bourses
• Alfred.a

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:36

  J'ai pris une télévision TCL avec une offre de remboursement en différée, la vendeuse me recommande de me faire rembourser via leur site internet alors qu'il aurait fallu plutôt aller sur le site de TCL. L'orsque je vais sur le site de TCL l'offre n'existe plus, j'appelle le SAV de TCL, ils veulent rien savoir car l'offre est terminée depuis 2 jours. Ni TCL, ni electro dépôt ne me font un geste commercial pour s'excuser et quand j'appelle le SAV ils me répondent sans respect envers le client et avec une condescendance, je déconseille fort malgré le fait que j'ai toujours acheté plusieurs fois là-bas mais plus jamais.
• Sundy.e

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:26

  Très abordable ,pour tous les appareils, beaucoup de choix.
• Myriam.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 05:56

  On trouve tout en électroménager sans avoir à faire plusieurs magasins,a un prix très correcte. Employés très agréable et à notre écoute
• kwapinski.w

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:15

  Bonjour à tous ceux qui achète chez électro dépôt mon fils a acheté une trottinette électrique pour allez travailler avec malheureusement un gros problème très grave vis cassé sur la roue donc mon fils a arrêté immédiatement de roulé avec normal vu les circonstances cela a cassé et la les soucis arrive au magasin ,le sav ne prend rien en garantie car là où ils ont envoyé la trottinette ils disent que cela vient suites à une casse logique si ya déjà un défaut en roulant normal que ya de la cassé moi je dit que les personnes sont incompetente au service après vente surtout aussi au responsable qui comme je les ressentis dans les conversation les clients pour eux nous sommes juste des point a payé voilà honte à vous le magasin par contre je laisserai pas tomber les poursuites cordialement cher client protégé vous contre les arnaque de la garantie soyez prudents merci
• Aurélie.

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:12

  Pas terrible la qualité des produits. Cheminée pour barbecue qui est inutilisable après même pas une utilisation et pour cause les rivets qui ont fondus. Autant dire que pour l’utilisation prévue ce n’est pas terrible du tout.
• Didier.a

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:44

  Magasin très bien achalandé et personnel sympathique.
• JEAN.U

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:43

  Personnel souriant et on y trouve vraiment ce que l'on recherches avec l'aide et conseil du personnel
• Romain.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:33

  Très bon magasin avec des articles au top du moment J'ai acheter un BBQ a moins de 100€. La matière de ce BBQ et fait pour résister au fort coup de vent et vraiment facile a nettoyer. Comme quoi a moins de 100€ on trouve de la bonne qualité. A part cela personnel agréable et très sympathique
• NICORA.E

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 01:28

  Des vendeurs et pardon ! des femmes très professionnelles j'ai tout de suite trouvé ce que je voulais merci Électro Depot
• Marlène.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:18

  Magasin ou on peut trouver de tout. Employés agréable et avenants.
• Alex.w

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:27

  Employe(e)s très agréables et connaissent leurs rayons toujours un plaisir de faire mes achats la bas. Produits de bonnes qualités et magasins propres et rangé. Je recommande d'aller la bas :)
• Abdelhakim.a

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:11

  Prix rapport qualité-prix 👍
• Angelique.u

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:13

  Pour l'achat d'une télé bons conseils, réactifs, et avec le sourire.
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:35

  Beau magasin et personnel à l'écoute. Il est adopté !
• Sandrine.i

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 06:17

  Ne vous fiez pas aux conseils des vendeurs.
• Emine.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:34

  Les conseillé sont toujours à votre service.
• Tania.a

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:47

  Très déçue, j'ai récemment acheté une trottinette électrique pour me rendre à mon travail, le problème elle ne dépassait pas les 17kms/h alors que ça devait rouler à 25kms/h, j'ai pu avoir rapidement un remboursement, j'ai du coup acheté une autre trottinette mais celle ci s’arrêtait assez rapidement après 7kms au lieu de 20kms, j'ai dépose l'article pour une réparation, j'attends toujours depuis 3 semaines .. je ne recommande pas :/
• BERTRAND.A

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:24

  Des produits avec un bon rapport qualité prix
• Roland.n

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 19:48

  SAV le plus minable menteur et le plus malpoli ils sont vraiment à éviter m le directeur comment pouvez pas réagir et respecter vos clients
• ghost67sang.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 22:00

  Un grand merci à Mickael pour son professionnalisme et ces précieux conseilles dans le choix de nos deux tv et la barre de son au top.
• PE.

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:48

  Suis tombé sur un vendeur extrêmement aimable mais non formé aux produits.
• Francisco.n

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:09

  Merci à Thomas pour ses conseils...super sympa
• Fernije.n

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:58

  Super accueil au SAV !! Merci à l’équipe d’avoir trouver une solution à mon problème ! Je recommande !
• Phafo.u

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 04:16

  La caissière fait bien son travail
• Mi.P

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:36

  Ça dépanne et on y trouve des choses à prix contenu !
• Marie.a

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:01

  C’est quoi ce service après vente un lave linge neuf carte électronique a changer 1er rdv dépannage pièce pas commandée 15 jours après 2 e dépanneur tjrs au même point dossier pas à jour donc tjrs pas de pièce commandée pour moi c fini electro depot fuyez acheter ailleurs ….
• bruno.a

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:40

  Bonjour c'est un super magasin et il est bien placée on trouve tout les électroménager a pris abordable le personnelle est très sympa, a écoute et professionnels il sont là pour vous conseiller il ont mis 4 places pour des stationnements pour charger les électroménager il y a un grand parking ou est facile de stationné je vous conseille ce magasin
• Maurice.A

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 06:41

  Grand choix à des prix très intéressants
• Serge.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 07:42

  Bon rapport qualité prix, personnel à l'écoute
• Aline.e

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:19

  J y ai trouvé mon nouvel aspirateur à un bon prix, 69 euros pour leur marque Wahlberg Conseil donné volontiers si on trouve une vendeuse Et pleins de produits dans le magasin qui donnent envie d y retourner
• Didier.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:58

  Des produits toujours moins chers qu'ailleurs. Magasin propre. Si vous cherchez un produit informatique ou autre, à consulter. je recommande.
• Mickaël.r

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 14:12

  Toutes gammes de prix. On trouve vite ce qu'on veut. Petite astuce: parfois les tarifs sont moins chers sur le site internet mais en boutique ils ne veulent pas vendre aux même prix. N'hésitez pas à commander via votre téléphone sur place et à demander le retrait immédiat en boutique...
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 08:04

  Si tu cherches une planche à repasser grande, large et peu chère, c'est là qu'il se rendre.
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 07:05

  Le personnel très charmant, on ne connaissait pas le magasin, à peine arrivé on ne savait pas par où commencer pour chercher un four encastrable un jeune homme nous a vu galéré est venu nous demander si on avait besoin d'aide. Il nous a accompagnées jusqu'à la personne qui s'occupe du rayon ensuite le Monsieur nous a aidé à mettre sur le chariot et même chargé la voiture, ils sont vraiment super en moins de 15 mn four acheté et chargé. Trop génial. Un GRAND bravo à toutes les personnes qui y travaillent. Magasin propre et bien entretenu. Bonne continuation à tous. Amicalement Marianne
• Jerem.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 19:59

  Rapport qualité prix très bon . Employé agréable et souriant .
• steeve.i

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 19:30

  Magasin soigné et de qualité, je recommande
• richard.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:08

  Venu pour voir, 5h13h puis 15h 20h, mes horaires de la journée.. cherchant une tv sur internet depuis qu on a installer le sapin .. !! Franchement au top, prix cdi..count et autre sauf que la on a à faire a un vrai conseiller. Merci a lui ! Et dans l euphorie j a chargé cette belle tv fans mon coffre et oublié ma plage arriere sur le parking réservé. Le vigil, je ne connais pas son nom, le lendemain c etait un collegue, 5/5 et meme 6/5 j avais peut d espoir de la retrouver.. mise cote et quasi tout les collaborateurs au courant ! Ca laisse penser a une bonne cohesion la dedans ! Deja pro mais en plus sympas ! Vraimment une opinion positive sur le mag, que ce soit vendeur tv, caissière aimable et vigile consciencieux... je recommande ! Au vigil du 16/12 aprem je oense a vous pour les fêtes ;) joyeux Noël !
• Amandine.h

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 08:53

  De loin le pire des services après vente, mon four étant tombé en panne, pendant 5 mois Electro dépôt m'a programmé des interventions auxquels la plupart du temps personne n'est venu.Je ne compte même plus le temps et l'énergie dépensés à les appeler. Ils font traîner les choses jusqu'à ce que vous soyez hors garantie. De vrais escrocs.
• Dossmann.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 20:07

  Super j'adore ce magasin j'y trouve absolument tout je suis reparti avec un lave-vaisselle et avec un personnels très souriant et même un coup de main pour me le changer de la voiture formidable !! Merci ELECTRO DEPOT !!!
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:18

  N'oubliez pas de fréquenter Électro Dépôt avant votre acte d'achat .... Dans ce "dépôt", d'innombrables affaires à faire en électroménager, high tech, TV.... à des prix redoutables. De grandes marques présentes, mais aussi d'autres, moins connues. Vaut le détour !
• Didier.e

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:48

  4 étoiles pour les articles par contre le personnel ( évidemment pas tout le personnel mais les 2 personnes avec qui j’ai échangé) ouah le sourire doit être payant chez eux ainsi que l’amabilité!
• aimé.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 18:11

  J'adore ce magasin, très bonne qualité en tout et prix très corrects.
• christophe.h

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:35

  commande effectuée par internet/ livraison au drive par un employé (moins de 10 mn d'attente au parking) systeme drive via sms / internet efficace. produit commandé correspondant à mes attentes (une hotte casquette à moins de 50 euros) . je recommande ce magasin
• antoine.n

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:08

  Ce magasin est très intéressant. Les vendeurs compétents, ils apportent des réponses aux questions posées sans aucun problème et sans forcer à la vente. Les prix sont tout à fait corrects. C'est certain que j'y retournerai et je le recommande.
• Abde.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 10:09

  Bonjour tout le monde, Après avoir commander un sèche linge en ligne et mettre tromper de format J’ai du retourner chez electrodepot pour échanger ma machine. Le SAV a était très rapide et l’agent de caisse a su faire preuve de reconnaissance. En voyant la taille de la machine elle m’a tous de suite proposé d’appeler une de ces collègues pour m’aider. Étant accompagné de ma femme et de mon petit bou j’ai trouver l’initiative super sympa Merci à l’équipe electrodepot de vendenheim pour cette super expérience,
• Mickey.o

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:10

  J'ai demandé un retour par téléphone aujourd'hui alors que le produit est neuf mais ils ont pas voulu car le délai était trop long à leur goût (je suis parti en vacances entre temps)..et ils ont une communication téléphonique très stricte/sèche.
• Manuella.r

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 18:13

  Le SAV est tout simplement une honte! Ça fait presque 3 semaines que je n'ai plus de plaque à induction ( elle n'a qu'un an )... Le sav m'envoie un réparateur ( de Auchan je ne sais pas pourquoi) qui devait commander la pièce cassée, il ne la commande que 5 jours plus tard! Pour 2 adultes et 5 enfants être sans plaque de cuisson est un pur cauchemar... Pas de plaque de dépannage mais le pire c'est qu'en appelant le sav 3 personnes différentes me promettent de se renseigner et (sûr) de me recontacter, depuis toujours rien... Je suis une cliente fidèle mais là... plus jamais ! Une vraie bande de bons à rien.
• LOTZE.a

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 15:00

  Personnel très poli et accueillant, disponible pour vous renseigner. Acheter de l'electro ménager, une télé ou autre en faisant des économies c'est plutôt un très bon plan !On y trouve de toutes les marques pour de faire plaisir selon son budget.
• Elisabeth.i

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:10

  Nous sommes tombés sur un vendeur très très professionnel( électro depot vous pouvez être fier d'avoir du personnel comme ça) à toutes les questions qu'on lui a posé il a su donner la bonne réponse
• Cyril.

  3 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:26

  Il y a de bonnes offres mais le personnel n'est pas au top. Personne ne vous propose son aide quand il s'agit de porter une machine à laver jusqu'à votre véhicule. Aucun vendeur ne propose son aide lorsque vous faite votre choix...
• Christine.u

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:00

  J'ai acheté un home cinéma à un bon prix malheureusement le produit étais défectueux deux anceintes ne fonctionnent pas je suis revenu au sav il m'ont dit elles fonctionnent aujourd'hui j'ai un home cinéma avec un son bas de gamme celui de ma télévision fonctionne mieux c'est désolant quand vous acheté un article et personne ne vous entend
• Stéphane.e

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:52

  Ne conseil pas ce magasin, A FUIRE !!!!!!!!! Achat d'un article le 28 juillet 2021 et déjà au sav Mi-août. Retour marchandise pour une réparation chez le constructeur le vendredi et le lundi on m'appelle pour me dire simple réinitialisation de l'appareil. Je le récupère on me dit qu'il fonctionne et ben comme par magie il fonctionne pas et tout cela pour le renvoyer en réparation. Aucun échange ni remboursements. Le personnel au sav n'est pas très tendre avec vous et ne parlons pas de la sympathie. Je demande à voir un responsable ou directeur comme pas magie il y à personne...
• Christophe..

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:03

  Les prix sont intéressants mais ça n'est effectivement rien de plus qu'un "dépôt"... Ne comptez pas sur les vendeurs pour des conseils sur ce que vous achetez, ils n'en prodiguent pas et ne connaissent des produits que leur référence... Si vous êtes seul, ne comptez pas non plus sur eux pour aider au chargement des gros électroménagers.
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:30

  Achat d’une télévision, entièrement satisfaite du rapport/qualité prix. Les vendeurs présents et souriants. Il m’a même aidé à la ranger dans la voiture
• Denis.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:07

  Pas de larges choix souvent ex machines à laver un modèle premier prix et deux autres moyen et supérieur par contre si l un de ses modèles vous convient tarifs meilleur prix idem net toujours premières enseignes que je consulte avant d autres enseignes je recomande en premier
• raymond.r

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:55

  passage au magasin très rapide ,j'avais vu sur le site ce que je voulais , je l'ai trouvé en tète de gondole à l'entrée du magasin le passage en caisse tout aussi rapide la caissière très sympa rien redire.
• LinOaXL.

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:50

  Super magasin où les produits proposés sont accessibles et de bonnes qualités pour les foyers avec un faible revenus. J'ai acheté la plupart de mes produits là-bas et j'en suis très contente.
• Daniel.k

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 12:39

  Bonjour, Je vous déconseille fortement d'écouter les conseils des employés. J'ai acheté un produit à 300€ mis de côté en attendant une mise en place. Et hier je me rend compte que le produit n'a rien à voir avec ce que je rechercher alors que l'employée en question avait l'air de s'y connaitre. J'ai acheter d'autres produits comme des airdpod mais quand je leur ai dis que j'allais plus revenir faire mes achats chez eux ils m'ont dit "bonne journée". Bonne journée.
• Aurore.a

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:33

  Avec mon copain nous avons acheté un frigo VALBERG CS 307 A+ WD XIAC silver le 05/07/2019 tout se passait pour le mieux jusqu’à ce qu’il tombe en panne (plus de production de froid) vers fin février, nous avons donc contacter le SAV qui nous a fixé un rendez-vous avec un technicien le 13/03/2020, mais celui-ci a dû annuler car c’était le premier jour de confinement à cause de la Covid, nous avons donc rappeler le SAV pour essayer de fixer un nouveau rendez-vous mais ils nous ont répondu que leurs techniciens ne ferait aucune intervention durant la Covid. Nous avons donc passé tout le premier confinement sans réfrigérateur et bien sûr nous avons dû jeter tout ce qu’il contenait, fin du confinement nous rappelons le SAV pour reprendre un nouveau rendez-vous et nous demandons un geste commercial pour le désagrément, leurs réponses « ce n’est pas de leurs ressort car les techniciens sont des sous traitants ». Suite à l’intervention qui s’est déroulé fin mai 2020, ils nous ont changer une première fois le compresseur mais aucun changement, donc changement du thermostat qui a donné des résultats concluants. Puis fin mai 2021, le réfrigérateur à de nouveau cessé de fonctionner pour la même raison donc compresseur. Après avoir une nouvelle fois jeté tout son contenu, nous avons contacter le SAV pour savoir s’il était possible de nous remplacer le réfrigérateur car c’est la seconde fois en moins de 2 ans qu’il tombe en panne, leurs politique est que : « tant que les pièces sont réparables il n’y aura pas de changement de frigo. » Nous avons demandé comment cela se passera pour la garantie car nous arrivons à terme le 5/07/2021. Leur réponse : si c’est une pièce qu’ils ont changé, elle est garantie pendant 6 mois sinon tout autre problème ne sera de notre ressort. Très déçu, nous ne ferons plus jamais appel à eux et comme tout notre entourage nous vous conseillons de ne jamais y aller !
• Bely.p

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 08:13

  Pas si intéressant que ça, anciennes gammes et pourtant les prix sont pas fous! Par contre le personnel très avenant et compétant, rien à redire
• geraldine.o

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 12:34

  Ils sont très bien. Ils ont du choix, à des prix intéressants. Ils ont leurs marques et des marques connues. Le seul inconvénient est le parking. Il n y a qu une seule entrée/ sortie et c est compliqué lors de l affluence. Avec tous les travaux effectués au niveau du rond point, il aurait été judicieux de revoir l accès aux parking.
• Stemetz.s

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 18:27

  Lave linge en panne quelques jours après l'achat et pas de service après vente. Il m'ont laissé avec le lave linge hs qui a fini à la poubelle ! Quelle écologie et quelle professionnalisme. Je n'y suis jamais retourné depuis plusieurs années. Tant pis pour eux !
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 09:05

  Super magasin, superbe enseigne. On y retrouve des produits de qualité à des prix vraiment intéressants. Mieux que sur internet et là c'est dispo tout de suite. On réparé direct avec à la maison. Le personnel connaissent leurs produits et ne force pas à la vente. Nous avons acheté un four de la marque velberg.. 329e pour un pyrolyse et un four de qualité !
• georges.e

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 17:00

  Magasin avec divers appareils , très grand choix à prix raisonnable et pas trop cher . Ainsi que divers articles hifi et autres . Je vous conseille d'y aller . Personnels accueillant et donne de bons conseils par rapport à ce que vous recherchez .
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 09:07

  Accueil sympathique, grand choix de produits high-tech, qualité du conseil, et SAV impeccable. Nous avions acheté une plaque à induction, le lendemain je l'ai installé et lors de l'essai un des inducteurs ne fonctionnait pas correctement. Nous l'avons ramené et après avoir fait l'essai le technicien nous a confirmé qu'il y avait un problème. Sans aucune discussion il nous à fait l'échange et depuis elle fonctionne toujours aussi bien. Je recommande vivement.
• Franck.a

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  Le 17/01/2021 à 11:36

  J'ai acheter un lave vaisselle hich0ne lors du déballage la porte était de travers coter et se décrocher je suis retourné aux magasins plus le même lave vaisselle et le magasin m'a juste proposé un remboursement et ma répondu de racheter le modele plus chère car l autre n était pas dispo même pas capable de faire un geste dessus de leur part
• cecevolley.

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  Le 28/12/2020 à 09:24

  Tenter de me vendre un modèle d'exposition à prix plein... aucun soucis monsieur le directeur. Leroymerlin étant plus commerciale...plus arrangeant.. moins borné...nous avons trouvé notre bonheur... ha oui... au passage vous venez de perdre 4 clients🤣
• Marie.o

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  Le 19/11/2020 à 18:41

  Pour le coup j'allais juste récupérer 1 pièce non essentielle au fonctionnement pour mon lave linge séchant qui était arrivée défectueuse. La personne du SAV qui a suivi l'affaire était très agréable, très compétente et pro. Elle a parfaitement gérer l'affaire.
• Sonia.h

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  Le 01/10/2020 à 19:04

  Entreprise non sérieux impossible de rencontrer le directeur SAV nul responsable SAV effrontée, impossible de discuter, n'ayant pas de réponse elle nous laisse et part Merci pour sa politesse Nous avons acheté une MAL cela fait trois fond que nous avons la même panne Electro dépôt me demande de changer mais la livraison sera payante !! Bravo pour machine sous garantie non réparable !!
• Patrick.U

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  Le 24/09/2020 à 05:08

  Un service après vente inutile, je ne parle pas du personnel mais des procédures en place. Suite à l'achat d'un iPhone catégorie A+ reconditionne celui-ci après moins d'un mois pose problème, retour au magasin, temps de réparation 1 mois je le récupère et constate qu'il ne fonctionne pas correctement donc retour au magasin et là à nouveau un délai de un mois.!! Je demande un remboursement ou un échange pour avoir un téléphone qui fonctionne on me répond c'c'est la procédure ! Alors surtout faites attention de ne pas avoir de problèmes pour ma part la prochaine fois je réfléchirai à deux fois avant d'acheter vu la nullité de vos services !
• Heinz.e

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  Le 15/09/2020 à 23:52

  Bon rapport qualité prix et des bon produits. Je recommande
• Caroline.o

  3 / 5

  Le 05/06/2020 à 12:32

  Pour les petits budgets c'est parfait, en revanche le SAV est très souvent inefficace, y a du monde et il faut souvent attendre les pièces longtemps ! Y a du pour et du contre, il faut se dire que aux vues des prix, il faut pas s attendre à ce que les appareils tiennent dans la durée !
• Celine.u

  4 / 5

  Le 14/12/2019 à 12:47

  Magasin qui allie qualité et prix les plus bas que l'on puisse trouver. J'achète tout mon gros électroménager chez eux depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais été déçue. Le concept du libre service est bien pensé. Pas besoin de faire la queue pendant un temps fou à l'emporter client. Les vendeurs sont très gentils avec la clientèle en plus. Magasin et enseigne que je recommande à tous.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 11:32

  Magasin style dépôt mais marchandise très bien rangée et mise en valeur. J'y ai trouvé mon bonheur à prix serré en plus....très satisfait
• Théodore.a

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  Le 10/03/2019 à 13:22

  Prix peu chers... garantie loto : Nombreux points de rouille sur le dessous du panier de lave vaisselle constaté au bout de deux ans. Contact avec le SAV : la garantie commerciale est de deux ans, dépassée de moins d'une semaine. Geste commercial? Non. Et la garantie vices cachés parce que c'est anormal de devoir changer un panier à 70-90euros au bout de deux ans??... Faire appel au SAV Auchan, qui envoie un expert d'une troisième société (Envie), qui vous facture "l'expertise" 69euros, pour vous dire : - vous avez mis de l'acide, ou du citron, cogné des couverts et casseroles dans le panier... (non, non et non! produits d'entretien du commerce, présentés à l'expert, certaines parties rouillées mécaniquement inaccessibles pour des chocs) - les points de retouche d'origine sous le panier -tout le monde sait que s'ils prennent le temps en usine de faire des retouches sur les paniers, c'est qu'il n'y a pas de défauts- c'est normal (et hop! il les fait sauter du coin de l'ongle l'air de rien...), - la rouille sous le panier en deux ans ça arrive, c'est normal, c'est pas du Miele... Merci l'expert!!! Le jour où ta voiture coulera une bielle qq jours après la garantie commerciale du constructeur, s'il te répond que tu n'avais qu'à acheter une Mercedes, je suis sûr que tu te diras : "il a raison!" Un conseil : qq jours avant la fin de la garantie commerciale, faites un vrai check-up de vos équipements et ne laissez rien passer. De leur côté, ils ne vous feront aucun cadeau! Pour qu'ils se conforment aux garanties légales... bon courage! Maintenant que j'y suis, je regrette de ne pas l'avoir su plus tôt : - d'avoir laissé passer les symboles des touches de commande qui s'effacent en moins d'un an, - de ne pas avoir regardé sous les paniers deux semaines avant la fin de la garantie commerciale, et d'avoir eu des pb de santé qui ont fait que j'ai retardé ma recherche de leurs coordonnées de qq jours...
• Olcay.u

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 19:51

  C'est un magasin électroménager et electronics. Les prix sont moyen. Il y a aussi des marques pas très connues mais avec le prix bas. Comme il n'y a pas de rayon, les prix sont acceptable.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 10:12

  Super accueil très serviable à l'écoute du client donne de bon conseils et une caissière super sympathique alors si je conseille un magasin en électroménager c'est bien celui-là suis vraiment très contente et satisfaite de mes achats bon prix et qualité je recommande !
• Laetitia.f

  5 / 5

  Le 05/08/2016 à 12:25

  Super, vendeur très sympa , souriant, idem pour l'agent de sécurité.Je recommande ce magasin !