Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Gwendoline.o

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:06

  Manque de communication entre la caisse et l’accueil Pour une simple carte de fidélité c’est parti dans un débat monstre
• Zarli.u

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  Le 11/07/2022 à 07:54

  Vendeurs et vendeuses antipathiques. Vaut mieux éviter de demander des renseignements où les connaître pour savoir lesquelles sont bons. L'impression de les saouler quand ont leur demande de l'aide.
• Stephanie.i

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:49

  Une pure perte de temps ! 45 min à attendre que l'on veuille bien nous trouver 2 pots de peinture alors qu'il devait y en avoir plus de 80 en stock! Et la on nous sort qu'il s'agit d'une erreur de stock. Le meilleur est que l'on nous a proposé une réduction royale de 1.5 euros sur le pot qui est 20 euros cher, mais on nous prend pour des c... ou quoi ? Au lieu de nous dire que c'est une erreur de stock et que ils ne peuvent pas faire de réduction, on nous fait poireauter 45 min. Il serait temps de faire un état de vos stock et arrêter de prendre les gens pour des bonnes poires.
• Umit.E

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:52

  Mise à part le problème de sav, très bon magasin de bricolage
• Henri.e

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:28

  Prix un peu excessive sur certains produits mais large choix présent. Équipes professionnelles pour la partie logistiques magasinage.
• michel.c

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:45

  Très bon accueil, écoute et conseils avisés des vendeurs, comparaison entre produits, étant handicapé, ils m'ont économisé les déplacements, n'hésitant pas à m'accompagner et me guider dans les allées et rayons. Très appréciable. J'achète depuis des années chez vous, des produits de qualité et performants. Très bon rapport qualité/prix. A recommander.
• Valerie.v

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:37

  Je tiens a remercier et feliciter le personnel très professionnel et en particulier 2..la personne a l'accueil et la celle au electro cuisine...je suis clostro et agoraphobie et hier 1er magasin depuis 3ans...je paraissait bizarre a faire les 100 pas devant les caisses pour m'habituer a l'ambiance..ils étaient très comprehensif et gentils et attentionné avec un patience de dingue..j'ai fait finalement mes achats grâce à eux et dans de bonnes conditions et de bon conseils...merci beaucoup pour m'avoir le courage d'affronter mes peur et de même m'avoir félicité à mon départ...c'est rare des gens encore comme ça...
• Hervé.u

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:20

  Quand je vais dans le coin de Haguenau je trouve toujours ce petit magasin super à proximité de mes petits chantiers cordialement Hervé multiservices
• Hélène.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:03

  Voilà une équipe hyper efficace, disponible et sympathique . Merci à vous tous pour cette jolie cuisine.
• Lola.

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:23

  Je trouve toujours ce que j'ai besoin ! Dommage que je ne trouve pas cette enseigne plus proche de chez moi ... Je me rends chez le concurrent qui est beaucoup plus proche qui lui a tout le temps des ruptures sur les produits dont j'ai besoin ....
• Colette.a

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:00

  Magasin agréable ou l on trouve de tout. Perso j ai trouvé tout ce qu il me fallait avec l aide d une jeune professionnelle qui a su me donner des conseils.
• Adélia.e

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 06:19

  2ème visite et 2ème mauvaise expérience... Achat d'un motoculteur défectueux ramené au SAV le jour même, le vendeur promet un delai max de 15jours, résultat 15 jours après il faut encore attendre 8 semaines. Et bien sûr ils sont incapables de rembourser ou présenter des excuses.
• Romain.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:14

  Matériel au top et on trouve toujours ce qu'il nous faut. Avec des prix plus qu'abordable, un personnel au top niveau et des caissières superbes, je n'est jamais était déçu de ce magasin. A recommandé a tous
• Brigitte.A

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 23:50

  Merci beaucoup. Je reviendrai avec plaisir car j'ai été très bien renseigné
• alsace.c

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:14

  Tres chers au debut il avait des prix corect mes maintenent tres chers
• frederic.i

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 04:43

  Magasin correct ,mais toujours un peu le bordel dans le rangement
• Muriel.a

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:59

  Nous avons été ravis hier de l accueil, de la gentillesse et des conseils de la conseillère au rayon peinture! Merci à elle.
• Nathalie.E

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:42

  Bonjour, même si parfois on ne trouve pas toujours ce que l'on est venu chercher (pas d'approvisionnement ou plus de stock), le personnel est présent pour vous apporter leur aide et tout particulièrement Alexis (du rayon sanitaire) qui se prend le temps de vous aider et de trouver une solution. C'est agréable d'être bien conseillé.
• Delaunois.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:24

  Magasin très bien agencé! Bon vendeur rayon sanitaire, souriant agréable. Prénommé Alexis
• Nathan.I

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:15

  Le magasin est bien agencé, Alexis du sanitaire est un bon conseiller et un vendeur
• Theo.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:31

  Merci à Noémie souriante jeune fille qui m'a bien aidé dans ma recherche de LED
• matter.u

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:10

  Un grand merci à la vendeuse Noémie pour ses conseils
• Marie.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 13:23

  Je viens assez régulièrement dans ce magasin. Même si les locaux ne sont pas des plus avenants, le choix des produits et le rapport qualité prix sont bons. Les vendeurs sont en général plutôt agréables. Petite mention spéciale à Alexis du rayon sanitaire qui est venu à ma rescousse et a réussi à solutionner mes problèmes de tuyauterie, et toujours avec sourire et bonne humeur !
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:57

  Bon magasin , je remercie particulièrement Alexis pour m'avoir aidé a choisir mon ameublement de salle de bain
• Joris.b

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:56

  Super dépôt ! Merci à Alexis du sanitaire pour ses service ! Un grand maître dans l’art de la réussite
• Nathan.i

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:54

  A l'occasion de ma nouvelle cuisine, j'ai du passer au rayon plomberie de votre magasin et j'ai été accueilli par un charmant jeune homme, qui a su me guider dans mes achats. De souvenir il se prénomme Alexis, il est très courtois, très heureux d'être tombé sur lui ce jour là. Je vous conseille vivement ce magasin !
• Lucas.i

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 04:26

  Alexis, le vendeur au rayon sanitaire , ma bien renseigné dans mon choix de meubles de salle de bain, et ne trouvant pas de vendeur au niveau des luminaires , il me renseigna sur les ampoules adéquat pour ma salle de bain, et en partant je l'ai vu aidé un client à charger un meuble encombrant.
• Paul.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:54

  Merci à la jeune Noemie du rayon électricité pour ses conseils
• DE.N

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:20

  Je souhaite vivement remercier m. Alexis du rayon sanitaire qui m’a guidé dans le choix de ma cabine de douche .. je recommande vivement ce vendeur . À bientôt
• Célia.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:13

  Merci à la super vendeuse, Noémie, qui a fait preuve de professionnalisme et dont les précisions conseils m'ont permis de me diriger vers les ampoules qu'il me fallait
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:58

  Trois mots: Alexis , sanitaire , efficace. Voilà en quoi se resume mon passage au magasin.
• Paul.l

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:57

  Merci au jeune Alexis du rayon sanitaire qui m'a aidé à prendre les bonnes références pour trouver les articles. Au top
• Jacquie.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:55

  Super content du passage au magasin après avoir acheter des robinets. Gros merci a Alexis du rayon sanitaire pour son travail 😁
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:15

  Un très joli magasin aux rayons bien ordonnés où l'on vous accueille avec le sourire et particulier Alexis du rayon sanitaire
• Préscilla.l

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:07

  rayon bien rangé au niveau du sanitaire, Alexis est très accueillant et répond bien aux questions
• zebi.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 08:33

  Bonjour , suite à une visite dans votre magasin j'ai était agréablement surpris de la gentillesse du vendeur Alexis en rayon sanitaire, très professionnel , il a pu me renseigner sur les produits dont j'avais besoin et le rayon était impeccablement bien rangé. Je reviendrais dans ce magasin dans le futur. 😁
• sebastien.u

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 06:27

  Magasin bien organisé bien ranger merci Alexis du rayon sanitaire pour ton dévouement
• FILSER.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 06:24

  Satisfaite des conseils donner par Mr.Alexis au rayon sanitaires. Bon magasin dans l'ensemble. À bientôt :)
• Loic.l

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:57

  Bon magasin avec de bons vendeurs, notamment Alexis du rayon sanitaire 👍🏻
• Natacha.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:01

  Super expérience, on m'a beaucoup aidé particulièrement Alexis du rayon sanitaire, encore merci !
• Arnaud.l

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:42

  Super magasin, vendeur sympathique, surtout alexis du rayon sanitaire qui fut trrés compétent.
• Maël.E

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:41

  Merci à Noemie pour touts les conseils. Je reviendrai, c’est une magnifique lampe que j’ai dans le salon grâce à elle
• sehic.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:52

  Magasin tres accueillant personnes souriantes et de bon conseil perso j ais eut affaire a Katia Rayon peinture et c est vraiment Une pro bon conseil souriante a l ecoute du projet pour donner le bon produit bravo Katia accueil du magasin aussi tres satisfaisant et gentil
• Edith.I

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:33

  Très bon conseil de la vendeuse Noémie au rayon électricité
• lulublade.7

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:49

  Un peu difficile de trouver des charnières non zingués sinon vaste choix sur tout ce qui est outils et matériaux pour le bricolage (heureusement quand même) et les rayons sont bien organisés.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:55

  Merci au cariste Olivier très professionnel ;) et bonne enseigne de magasin de bricolage.
• Marie-Claude.a

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:01

  Visite hier pour réclamation au sujet de la peinture Goodhome pour rebord de fenêtre qui gondole et s'effrite à la première pluie (marque à déconseiller vivement..). Nous avons rencontré un vendeur qui s'est montré très désagréable, voire insultant qui a trouvé tous les prétextes pour ne pas tenir compte de notre demande, alors que j'ai vraiment respecté toutes les procédures pour l'application de cette peinture. Nous aurions aimé un geste commercial car maintenant, je vais aller porter pour 70€ de peinture à la déchetterie. Nous ne risquons pas d'aller refaire des achats dans ce magasin!!!!!
• Cédric.o

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  Le 09/04/2022 à 19:21

  Merci à Stéphanie pour ses conseils et son sourire et un bon magasin 😉
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:00

  Merci a Cédric de m'avoir donne t'on savoir et t'on intelligence . Quand je t'e voie j'ai des paillettes dans les yeux . t'on sourire me donne des frissons . je te remercie
• Malbo.

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:05

  Très satisfait du professionnalisme ainsi que des conseils de M Alexis du rayon sanitaire suite à l’achat d’un nouveau wc pour moi et ma femme magalie. En effet la paela un peu trop épicée de la belle mère nous aura coûté tous les deux la rupture des canalisations de notre lieu d’aisance!!
• CANER.N

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:59

  Merci à Alexis du rayon sanitaire qui, en plus d’être très aimable, a su me conseiller parfaitement ! Je recommande
• Julien.A

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  Le 08/04/2022 à 11:53

  Un grand merci à Alexis P qui a su me conseiller sur la meilleure utilisation possible de ma robinetterie. Le rayon sanitaire est bien gardé avec cet employé de qualité !
• Julien.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 20:06

  Bonsoir, je tenais à écrire ces quelque lignes pour remercier le dépôt de schweighouse ( plus particulier Noémie vendeuse pimpante de l’établissement ) elle a su me conseiller avec ardeur et m’expliquer clairement que Tension = Courant x Résistance ou V = A x Ω. pour le plus grand bonheur de mon gamin à qui pour son anniversaire nous étions entrain de fabriquer un magnifique masque d’iron man ( lumineux) dont il est si fan . Je reviendrais sans doute pour d’autre conseil lorsque je ferais les autre capitaine America ect . Merci mille fois son sourire vaut tout l’es plaisir du monde
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:08

  Grace à la vendeuse du rayon électricité j'ai pu trouvé en seulement 2min le produit que je cherchais. Merci à elle de son professionalisme
• Aurélien.u

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  Le 06/04/2022 à 13:07

  Super conseils, j'ai trouvé ce qu'ils me faut grâce à la vendeuse en charge du rayon électricité. Je conseille !
• lehe.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:49

  Bon rayon électricité avec une bonne conseillère ! merci Noémie
• Gotimi.�

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:30

  Bonjour, J’ai eu un énorme problème avec mes lampes, mais heureusement une jeune conseillère du rayon électricité (Le prénom devait être Noémie) m’a aidée. J’ai adoré le magasin, si il pouvait avoir plus de conseillère aussi souriante et aimable que cette dame, je serai un client fidèle.
• Léo.A

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  Le 06/04/2022 à 09:35

  Besoin de matériel électrique, Noémie charmante vendeuse m'a très bien conseiller Merci beaucoup. Mon intérieur sera parfaitement équipé.
• William.c

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:21

  Besoin de matériel électrique, Noémie à bien su me conseiller, très réactive , top !
• Lou.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:44

  J'ai eu besoin de matériel électrique en urgence et la vendeuse Noémie a su me trouver tout ce qu'il fallait, elle connaît super bien son rayon je l'a remercie encore!!
• William.

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:18

  Vendeuse rayon électricité au top, Noémie m’a apporté de bon conseils !
• Benedicte.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:16

  Bravo a l'équipe drive pour toute la gentillesse et le travail que vous apportez... Vous méritez tous 5 etoiles...
• william.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:16

  Merci à la conseillère du rayon electricité, très bon conseil de Noémie !
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 05:32

  Nous avons été très bien conseillé, par Alexis du rayon sanitaire, à l'écoute, et conseils très professionnel
• Alexis.l

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:07

  Une enseigne proposant de nombreux produits de très bonne qualité et un personnel chaleureux, souriant et accueillant. Mention spéciale a Alexis qui m'a parfaitement conseillé pour l'achat d'une cabine de douche.
• Alexis.l

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:05

  Un personnel qualifié et une gamme de produits riche, un grand merci a Alexis pour m'avoir aiguillé au sein du rayon plomberie.
• Aurélien.l

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:03

  Je suis venu en ayant comme projet de faire la plomberie pour un ami, Alexis du rayon sanitaire a très bien su me conseiller. Il a été patient et clair dans ses explications. Mon expérience avec brico depot a été très agréable.
• Alexandra.l

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:34

  Une expérience très agréable au cours de laquelle j'ai été très bien guidée et conseillée par un jeune vendeur du rayon sanitaire du nom de alexis.
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:32

  Super vendeur du rayon sanitaire, très compétent ,sympa je crois qu' il s'appelle Alexis
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:31

  Super vendeuse à l électricité,de bons conseils !!souriante et à l écoute merci à la vendeuse Noémie ☺️
• Babou.u

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:22

  Bonjour Je viens d’acheter des interrupteurs et je voulais remercier la jeune vendeuse pour sa disponibilité et de ses conseils. Merci à elle. Serge
• Alexis.U

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:02

  C'est trop génial, je trouve que les vendeurs sont très compétents
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:27

  Nous avons acheté une cuisine , petit cafouillage pour les meubles mais le vendeur Mr Fade a été super professionnel et nous a réglé les problèmes :) Merci a lui et également à Bénédicte du retrait de marchandise pour son professionnalisme et aux personnels de l’accueil pour leur gentillesse .
• Seb.e

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:33

  Très déçu pour leurs volets roulants, ça qu'un ans qu'ils sont installés, un es déjà cassé. Très mauvaise qualité
• Stephane.s

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 06:26

  Je vous conseil ce Brico dépôt Les employés y sont très accueillants et sympathiques et de plus sont à votre disposition pour de bon conseils Je recommande vivement
• Diane.c

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:50

  Très bien, personnel très accueillant....accueil et caisses au top...je recommande vivement !
• laetitia.e

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:50

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro car c'est la note que vous méritez. Mes parents ont achetés un poêle à granulés il y a un mois il a déjà des soucis et comment dire ils se sont fait raccrocher au nez par le service après vente . Bravo c'est très professionnel de votre part . C'est honteux .....
• Julien.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 20:19

  Ma demande de devis cuisine avec été prise en charge par Charles. Sérieux, professionnalisme, rapidité. Il n'y a rien à redire. Je recommande sans hésiter !
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:58

  Très bon magasin avec un personnel à votre écoute, qui vous accompagne et qui vous conseille ! Livraison de matériel très pratique et sans encombres.
• Hakan.a

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:38

  Le magasin est super grand y a de tout les prix sont moins chère des autres enseignes de bricolage.
• Kittel.i

  3 / 5

  Le 23/12/2021 à 07:42

  L'hôtesse de caisse qui nous a accueillis était très aimable, souriante et plaisantait. Il faut le souligner car c'est bien rare. Et en ces temps difficiles, ça fait du bien un peu de chaleur humaine et de sourire.😊 Par contre, je soulignerai mon manque de satisfaction concernant les employés des rayons. Heureusement que lors de ma venue, je sais ce que je viens acheter et dans quels rayons, ça se trouve. Quand ils vous voient porter quelque chose de lourd (style plan de travail, crédence), ils préfèrent continuer à se raconter leur vie plutôt que de vous donner un coup de main ou vous donner un conseil. Heureusement que j'étais accompagné pour pouvoir porter. J'apprécie les produits et c'est ce qui me fait revenir.
• Val.h

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:30

  Très pro, rien à redire. J avais perdu ma facture d achat et ils ont fait le nécessaire pour me dépatouiller mon affaire. Grand merci à Christophe et son équipe, pour son implication. C'est rare de nos jours !
• nicolas.e

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 14:45

  Bonjour, client depuis de nombreuses années et ayant dépenser beaucoup d'argent chez vous je vous fais part de mon mécontentement. Aujourd'hui je voulais acheté des serrures de portes et il ne sont pas passés au scann donc après un coup de fil ont me dit 13 euros pièce, mais affiché 9 beuros C'est la que une vendeuse dit au caissier, ça va être vite réglé et me fait croire que c'est la faute au client qui ont déplacé 3 cartons de marchandises alors que je n'ai vu aucun article a 13 euros. C'est inacceptable cette femme doit changer de métier
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:39

  Je suis très fâché par le comportement d’une vendeuse de ce magasin, elle se prénomme Cassandra , cela fait des années que je fais énormément de dépenses dans ce magasin , et il y a 2 jours en arrière lorsque j’y étais j’aurais mis cinq étoiles sans hésitation, mais ce soir on m’a contraint vu que j’avais pas ma remorque de prendre ces chevrons de 4 m de les payer et de sortir sur le parking, et de les découper comme un voleur pour pouvoir les entreposer dans mon coffre , j’en ai déjà acheté auparavant et on m’a autorisé sans problème de les couper à l’intérieur et de payer mon du ….. , Ce soir j’ai dû sortir la voiture et faire tout le parcours avec trois chevrons sur mes épaules les payer et les découper sur le parking, on m’a dit c’est le protocole et si une autre collègue vous a autorisé c’est son problème, cela me permettra à l’avenir de réfléchir à deux fois avant de faire mes courses dans votre magasin. Et le pire j’ai ressenti à un moment me faire même engueuler quand j’ai expliqué la bienveillance des autres vendeurs. Le responsable du magasin m’a expliqué que il n’était pas avec et il donner entièrement raison à la vendeuse mais je pouvais en contrepartie déposer mon mécontentement dans une urne pour être reçu par le Directeur.
• Alexis.l

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 15:14

  J'y suis aller avec un ami pour pouvoir acheter un plateau de bureau, au part avant nous avions appeler pour demander si ce magasin avais nos dimensions. La dame au téléphone nous répondis que oui et que même si les stock sont épuisés nous pourrions nous faire faire découper un planche aux dimensions demander. Arriver sur place rien de tous ça n'étais faisable et les plateau de bureau n'étaient jamais disponible dans nos dimensions. Le magasin lui même est assez petit et peut lumineux. Pour les employés c'est aussi sur le fil sachant que nous avions demander de l'aide et nous avons dû attendre que les employés finissent de discuter entre eux. Résumer je suis assez déçu de l'enseigne et de leurs employés. J'ai donc préférer aller chez les concurrents qui étaient beaucoup plus apte et agréable pour m'aider.
• Olivier.I

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 00:15

  J'adorais ce magasin...avec le recul, même s'il y a toujours du bon j'ai changé d'avis....😡 27/06/22 C'est le première fois que je modifie un avis . La gestion informatique de ce magasin est une vraie catastrophe...je suis client très régulier. A chaque passage en caisse j'ai des prix qui sont faux ou alors je me retrouve coincé car des clients devant on des soucis avec les prix et autres.... Autre point ! La carte de fidélité du magasin donne zéro avantage hors mis le fait de pouvoir mettre vos factures sur la carte...ce qui pourrait être pratique si ces factures pouvaient être utilisées pour les sav...mais brico exigence les factures papier comme il y a 30ans. En même si vous vouliez le faire ça n'est pas possible puisque leur ticket de caisse et factures s'effacent en qq mois. Ce jour oublie de la caissière sous chapiteau de passer mon achat sur la carte...passage à l'accueil. Mais : avec leur informatique ils ne sont pas capable de mettre mon achat sur la carte sans me rembourser puis me faire repayer 🙃. Ça finit en dialogue de sourd avec ces dames de l'accueil (bien moins sympathique que celles des autres fois). Je pars en leur laissant ma carte de fidélité... Et je m'assois sur ma pseudo garantie de 15ans sur les fenêtres que je venais d'acheter !
• Dom.a

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:30

  De nombreux articles Mal ranger dans le rayon baguettes en bois source de conflits en caisse
• Cecile.a

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:38

  Finalement on a pris les meubles on aurait mieux fait de se casser une jambe ! Il manque la moitié on a du retourner x fois et la on nous vend un meuble le plus cher de tous on voulait des tiroirs dans le meuble on nous dit oui alors que en fait ce meuble n'est pas conçu pour avoir des tiroirs je me retrouve ac un meuble dont les tiroirs ne s'ouvre pas ! Enfin la porte s'ouvre pas le tiroir reste dedans une honte ms vraiment une honte j'allais achèter la salle de bain chez Brico dépôt et le dressing ms je vais aller chez Leroy Merlin bien plus pro! De plus vous répondez toujours la même ça fait un an vous copiez coller le même texte on va faire en sorte que ça se reproduise plus mdr ! Les Gens allez sur leur Facebook vous allez voir le nombre de mécontents ! Brico dépôt c'est une perte d'argent et de temps à fuir
• jonathan.u

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:49

  Rayon bâti lamentable mal rangé sale désorganisé des vendeurs incompétents et fainéant de surcroît pour y avoir travaillé à une époque les choses ont bien changé il y a du laisser-aller..... Hormis le vendeur Jean-Paul qui fait partie des murs et qui est doté d'un savoir et d'une fibre commerciale les autres ne valent pas le coup de leur poser une question. Les caissières du bâtis sont quand à elles de parfaite professionnel qui ne font des retours marchandise que sur présentation d'une preuve d'achat comme je l'ai fait moi même ce jour ! Merci Véronique pour ton accueille parfait et avec le sourire même en fin de journée !!
• Sébastien.o

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  Le 30/06/2021 à 18:09

  Un grand merci à toute l'équipe du bâti à l'extérieur ainsi qu'à Jean Paul pour leur dévouement. Arrivé 2 minutes avant la fermeture des barrières l'équipe à encore pris le temps pour nous déposer les 50 bacs acier sur la remorque. Je ne peux que recommander ce brico dépôt qui a tout pour plaire. Bonne continuation
• Audrey..

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  Le 27/06/2021 à 16:44

  Nous avons acheté un article qui s’est avéré défectueux lors de la première utilisation. Nous sommes allés au magasin pour remboursement. Sur le ticket il est bien indiqué la période de possibilité de remboursement. Non seulement l’article que nous avions n’était soi disant par remboursable ni échangeable mais en plus le personnel pas aimable ni courtois pour un sou. Nous ne recommandons pas du tout ce magasin.
• YANNICK.O

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  Le 27/06/2021 à 09:22

  Quel plaisir de venir déambuler dans les allées outillage du magasin! Mises en avant professionnels et attirantes tout comme les conseils de l'équipe pour un novice en bricolage. Mention particulière à Louis pour son professionnalisme et ses conseils personnalisés. A très bientôt dans votre magasin.
• serge.u

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  Le 11/06/2021 à 06:52

  La rançon du succès, fait que l'on a des fois l'impression de se retrouver dans " Mario Kart" dans la cour des matériaux. Malgré cette déconvenue relative aux heures d'affluence, les vendeurs restent de bons conseillers. En particulier Louis(dit le petit) qui semble bricoleur hors pair pour vous conseiller dans les meilleurs choix et toujours trouver avec bonne humeur une solution à vos problèmes. Et qui sait, pour un sourire vous fait l'installation chez vous?😉
• Manu.h

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  Le 03/06/2021 à 22:01

  Cela fait 3 fois que j ai échanger un verrou manuelle pour un portail à voir si le dernier va tenir
• Clement.o

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  Le 03/06/2021 à 19:59

  Prix catalogue qui est disponible à l'entrée du magasin de 200 pages que valable 1 mois..... Un très grosses ARNAQUES pour attirer les clients .... Le conseiller me dit ses pour voir les références produits . J'ai acheter pour 400€ prix catalogue et au final j'ai du payer 570€. Je n'y mettrais plus les pieds.
• 403.U

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  Le 21/05/2021 à 14:18

  Agréablement surpris par le professionnalisme du personnel ! Ne trouvant pas le produit que je cherchais, j'ai interpellé un dénommé Louis qui m'a dirigé avec exactitude vers le rayon concerné ! Et j'ai naturellement trouvé ce qu'il me fallait, merci.
• mylene.u

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  Le 14/05/2021 à 13:57

  Service menuiserie incompetent, plusieurs fois venu pour une porte de garage à chaque fois on me dit de passer un autre jour quand tel ou tel personne est là, je trouve ça honteux, former votre personnel menuiserie est indispensable, même la soit disant responsable ne savait pas me répondre, jamais vu ça. Par contre très bien reçu à l’intérieur, venu pour de la plomberie Le responsable m’a très bien conseillé, merci à lui. Puis pour des meubles de cuisine tres bien renseigné par 2 jeunes femmes, qui là au contraire de la menuiserie, une jeune était en formation je pense et a bien était accompagné par sa responsable. 5 étoiles pour eux une étoile pour la menuiserie.
• Cassandra.a

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 05:42

  Nous avons dû ramener un produit qui était fermé mais qui n'était pas complet. L' accueil et le vendeur ont été très professionnels et compréhensibles de notre problématique et surtout à l'écoute du client pour une recherche de solution.
• Sébastien.E

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 05:13

  Magasin bien achalandé et propre. Personnel aimable. Enseigne de grandes surfaces dédiée à la vente de matériel de bricolage et à l'aménagement de la maison à prix discount, on y trouve donc des produits bas de gamme à moyenne gamme. Je m'y rends essentiellement pour certains types de produits.
• Jérôme.r

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 14:29

  Top vendeuse Jennifer au rayon cuisine, serviable, souriante ,ça donne envie de revenir .