Outillage 2000

Tags: Magasin de bricolage,

• Samuel.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:08

  Excellent site, excellent magasin, conseils adaptés, nos produits nous servent depuis deux ans et toujours aucun soucis. Merci outillage pour le tarif.
• Michael.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:16

  Après avoir acheté perceuse à colonne, rabot, aspirateur, je suis très satisfait des conseils ainsi que du service. Je recommande cette enseigne.
• Grégory.e

  2 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:33

  Soyez un peu plus sympa ! Votre accueil téléphonique m'a encore une fois fait fuir. Dommage, je suis pourtant pas loin !
• Eric.u

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 13:40

  Très bonne accueil, de bon conseil, excellente
• Ray.A

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:34

  J'ai découvert ce marchand un peu par hasard. Les conseils, le choix et les prix m'ont fait passer une première commande pour une raboteuse. Vraiment aucun problème, colis reçu en 48 heures dans de très bonnes conditions, un produit très bien emballé et correspondant au descriptif annoncé un transporteur au top. Du coup, j'ai passé commande une deuxième fois pour un autre article. Idem à la première fois, aucune fausse note. Je vais garder ce marchand dans mes sites préférés pour mes prochaines commandes.
• Clément.

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:39

  Service client de qualité. J'ai eu un problème de transport sur une fraiseuse, ils ont su trouver une solution rapidement.
• Philou.

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:47

  Livraison rapide , rien à redire . parfaitement emballé
• jean.h

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:57

  Bonjour voilà à peu près 2 ans j ai acheté un coffret cuisine série 2000/5 chez eux 250€ mais voilà j' ai voulu acheter des fers pour compléter mon outil mais voilà après des mois d appel et d attente la réponse est nous avons arrêté la série pas d excuse ni rien et en plus malhonnête car ils continuent à vendre le porte outil mais plus aucun fer ne va dessus leur marque est à éviter Suite à votre réponse Difficulté d approvisionnements actuellement tel est votre réponse alors que sur votre mail il est dit clairement arrêt de la production car plus de matière première et machine de production en panne.Et peut être pourriez vous enlever du coup tous les coffrets en rupture de stock car cela est trompeur on pourrait penser que cela pourrait revenir alors que d après votre mail c est définitif mais je comprends il faut finir les stocks
• Robert.e

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:29

  Je suis un sculpteur qui ne travaille que les bois précieux pour de la Lutherie spéciale et fabrique des modèles de bateaux Chinois pour les musées. Le 4 Octobre dernier j'ai passé une commande de lames de scies circulaires et divers consommables pour d'autres machines. Commande payée intégralement avec port et enregistrée le même jour. Le 6 Octobre, DPD leur transporteur m'avise par SMS que je serai livré le 08/10, sans précision d'heure - Je bloque donc la journée en attente.... Le 08/10 à 10:31 h DPD, m'avisent que je ne serai pas livré ce jour, sans me donner aucune date de livraison. J'avise immédiatement OUTILLAGE 2000, qui compatit, me demande un courriel de réclamation, que je fais immédiatement, et depuis, nous sommes Samedi 09/10, aucun signe ni de DPD, ni d'OUTILLAGE 2000...! Je viens donc de perdre trois ou quatre jours de travail à cause du peu de considération d'OUTILLAGE 2000 pour ses clients, pour son choix hasardeux d'un transporteur incapable de tenir ses engagements écrits et pour sa passivité à l'encontre d'un maillon important de sa chaîne d'activité. J'ai écrit ce jour au Service clients de ces gens, pas de réponse, week-end oblige ! Je vais oublier ce fournisseur qui semble ignorer que ses clients travaillent avec ce qu'ils commandent, donc se foutent ouvertement d'eux en les "baladant". Je tiens à disposition tous les documents prouvant la véracité de ce récit pour un avis totalement défavorable. SUITE DU FEUILLETON : Malgré la désolation de façade dans la réponse d'Outillage 2000, nous sommes Mardi 12/10 et je n'ai pas encore été livré ni ne sais à quelle date je le serai. Le transporteur DPD mène la valse et ceux qui payent subissent...... Je vous en laisse tirer les conclusions !
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 18:54

  Très satisfait du sav, rapidité et sérieux.
• Ghislain.o

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 16:41

  Pour ma première commande un prix super une livraison expresse rien à redire au top
• Christian.l

  3 / 5

  Le 15/01/2021 à 13:25

  Je trouve qu'il nest pas assez fourni, beaucoup de matériel est manquant, il faut tout commander et être patient
• stephane.e

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 05:38

  service impeccable, rapide!
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 07/05/2020 à 16:49

  Il me semble important de reconnaître que le SAV n'est pas votre point fort. Vous avez bien entendu autre chose à faire que de traiter les demandes de vos clients qui ne vous rapporteront plus rien désormais. Et surtout avant de laisser un avis sur vos clients malheureux, commencez par être client chez eux. A méditer
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 04:23

  Bon conseils
• Joel.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 18:03

  J'ai commandé du matériel via le site internet, après un petit coup de fil question de connaitre la disponibilité, on m'a annoncé 10 jours. Le matériel est arrivé au bout de 5 jours avec un livreur super sympa qui avait le sourire. Au montage une pièce c'est cassé, un mail, quelques photos et la pièce est arrivé 48h plus tard. Service agréable et excellent comme on aimerai en voir plus souvent, je recommande chaudement et je n'hésiterais pas à recommander chez outillage 2000.
• Pierre.

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 10:28

  Un peu novice dans le travail du bois, je n'ai eu que de bons conseils sur l'outillage... Je reviendrai !!
• Camille.a

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 21:49

  Très bon magasin, du choix et de très bonne qualité. Je recommande
• Rodolphe.i

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 18:18

  Je m'étais éloigné de ce magasin il y a de nombreuses années car mécontent de leur positionnement clientèle. Malheureusement, aujourd'hui encore, votre publicité est mensongère et trompeuse. Elle vous expose à des sanctions pénales. Vous les méritez car vous ne vous en excusez même pas lorsque l'on vous contacte pour vous en informer. Votre "hôtesse" dit simplement "l'erreur est humaine, mettez nous un commentaire et changez de fournisseur"... C'est fait ;-)
• Gilles.c

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 16:58

  Première expérience correct , prix du marché ,produit conforme pour un petit amateur comme moi (aspiration scheppasch hd 1600) livraison rapide avec renfort au scotch sur l’emballage et mail d"'information ... Seul bémol l'ultra méga Radinerie de scheppach qui ne fournie qu'un seul seul sac à copeaux à 0,20cts le sac en chine .Sinon je recommande ce site site ... Merci
• gregory.e

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 19:37

  Le top franchement Ultra réactif après un mail pour savoir quand mon produit allez arrivé car je n'avait pas fait attention qu'il n'ete plus en stockage l'on ma rappeler dans la seconde pour m'expliquer et le produit et arrivé même plus tôt que prévu Le service livraison de dpd et pour moi le top on peux choisir son créneau horaire et le livreur a chaque fois et top Je recommanderais ce site si besoin et n'hésiterez pas à refaire des achats
• Manuel.h

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 14:06

  déplorable
• LE.I

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 19:38

  Après 4 commandes, et + de 2500 euros dépensés en - de 6 mois^^ , service au top, produit bien emballé, RAS aucun soucis je recommande !! un petit cadeau serait parfait pour me motiver à continuer ;) Je me suis lancé dans le bois et l'acier, ce site est parfait! AU TOP ne changez rien !!
• Jean.u

  3 / 5

  Le 09/05/2019 à 19:00

  Tous est très bien je dit bien tout . Ça mérite 5 étoiles sans conteste . Vous les aurez sûrement quand vous aurez changer votre transporteur qui gâche tout votre travail cordialement.
• karine.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 15:18

  Ravie ! franchement, il y a longtemps que j'ai pas vu un service après vente aussi compétent et réactif. Le support d'outils du tour à bois de mon mari s'est casé net dimanche, nous avons fait le nécessaire lundi pour les prévenir dans la mesure où la garantie devait encore fonctionner. Nous avons reçu la nouvelle pièce mercredi !! vraiment ultra rapide, et sérieux !! Je ne peux qu'en dire du positif à mon niveau.
• xavier.

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 10:58

  Bonne accueil
• Rene.t

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 15:32

  Tout pour le bois et le metal
• Logan.T

  3 / 5

  Le 01/02/2019 à 16:27

  j'ai réussi a avoir une réponse après 3 messages envoyer dont 1 via le site je ne pense pas que via le site on s'attende a une réponse mais par mail oui donc si vous voulez une réponse rapide contacter par mail c'est le plus simple
• Eric.l

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 11:27

  de tout pour le travail du bois à des prix valant largement ceux du net en plus les explications/conseils du vendeur
• Fun.u

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 18:10

  Entreprise très professionnelle excellente réactivité! J ai eu un sac sur machine holtzmann ils l ont géré très rapidement j ai reçu la pièce à domicile en moins de 7j
• SCHMITT.o

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 17:32

  très bonne entreprise et à l'écoute des clients maison très sérieuse très ok sur les commandes
• correspondant.o

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 07:53

  J'ai acheté une fraiseuse. Elle m'est parvenue très bien emballée. Lorsque j'ai entrepris de l'installer, j'ai constaté que l'étau était cassé. Je suppose que cela s'est produit à l'usine. A partir de son site, j'en ai avisé Outillage 2000. Je reçois aujourd'hui, dans le cadre de la garantie, un étau de remplacement. J'ai apprécié l'attitude de l'équipe d'outillage 2000, qui a tout fait pour me donner totale satisfaction dans les meilleurs délais. Bien évidemment, je recommande,sans réserve, Outillage 2000.
• Frenchys.o

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 10:56

  Boite sérieuse pour les commandes online, livraison OK sur deux commandes.
• didier.e

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 15:20

  Très bon accueil. Suite à une casse du matériel dû au transport, tout à été pris en charge par l équipe d outillage 2000. Très bon suivi, très bonne écoute. Merci.
• Bijouterie.r

  1 / 5

  Le 27/01/2018 à 12:53

  J'ai commandé un aspirateur à copeaux , lors de la réception de celui-ci j'ai constaté que le ruban adhésif avait été changé. A l'ouverture du carton tous les sachets ( documentation, visserie, sac coton et plastique) ont été ouvert . Cela parait surprenant pour un produit neuf ?? La réponse "il fallait mettre la facture à l'intérieur" me parait incohérente , pour quelle raison avez vous ouvert tous les sachets qui se trouvaient à l'intérieur du colis?? . Tout les colis qui me parviennent ont une pochette extérieur (pour le bon de livraison ou la facture) transparente que ce soit des colis européens ou des US. Je pense que vous êtes de mauvaise fois.
• dan36100.

  5 / 5

  Le 16/01/2018 à 20:11

  Très sympa personnel aux petits soins avec vous très bon service
• Armin.Ã

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 15:30

  (Traduit par Google) Traitement rapide et personnel sympathique (Avis d'origine) Schnelle Abwicklung und nettes Personal
• Dennis.o

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 12:01

  D'excellents conseils de la part d"un Pro qui sait de quoi il parle. Et pour les mauvaises langues, il n'est pas nécessaire de venir avec 8000 euros en poches pour être bien accueilli. Moi j'y étais avec 8€ et j'ai passé un moment agréable avec une personne plein d'humour, en l'occurrence le patron de la boite. Je conseille vivement ce magasin.
• sebastien.u

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 09:55

  Super conseils de outillage 2000 , j'ai acheté une scie a chantourner le top .je recommande sans hésitation
• sébastien..

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 11:07

  Très mauvais service de renseignement, ne fait aucun effort pour aider a trouver une solution a un problème si le matériel n'a pas été acheté chez lui, refuse de vendre les fraise en boitier car il préfère les garder pour l'expos alors qu'elle sont bien vendu en boite par le fabriquant... magasin intéressant au niveau des produits proposés mais la personne qui s'occupe des ventes doit sûrement etre le patron car il se permet d'etre désagréable et non chalant, je vous conseillerais plutôt de faire vos achats sur internet que de lui donner votre argent
• christophe.e

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 08:34

  Très bon conseil, personnel agréable et professionnel, le choix du matériel a été fait en tenant compte de mon budget et de l'utilisation que j'allais en faire. Très satisfait de mon achat.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 19:54

  Plusieurs achats effectués auprès d'Outillage 2000. A chaque fois les produits étaient conformes, les tarifs raisonnables et les délais de livraison excellents bien que je sois de l'autre côté de la France.
• Mathieu.a

  1 / 5

  Le 24/04/2017 à 20:37

  Le SAV et inexistant, machine rend lame 9 mois après l'achat la réponse d'outillage 2000 : falais faire des reverse lors de la livraison Pour répondre La machine et revenu non réparer avec comme réponse : elle n'est pas réparable, il falais faire des resserve ( sans doute en prévision du future... )