LDLC Apple Perpignan

Tags: Magasin d'informatique, Service de réparation d'ordinateurs, Service de réparation de téléphones,

• Lisa.e

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  Le 02/08/2022 à 19:28

  Je suis passée aujourd’hui et je suis tombé sur une vendeuse vraiment très gentille ! Elle m’a fournit toutes les informations que j’attendais avec beaucoup de professionnalisme et un grand sourire tout au long ! Merci à elle ! Je reviendrais !
• Matéo.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:59

  Parfait super réparation rapide et top merci pour tout
• Adrià.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:25

  (Traduit par Google) Trois pro et utiles (Avis d'origine) Tres pro et utile
• TEQUI.l

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:09

  Vendredi 11.00, pas d'attente. Accueil chaleureux et très professionnel. Problème réglé aussi vite qu'efficacement. Je recommande très vivement.
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 07:35

  Très bonne expérience merci !
• sparksterlive.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:24

  Une bien belle boutique, bon accueil et bon contact avec le vendeur qui as trouvé une solution à mon problème.
• cedric.

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  Le 01/06/2022 à 16:41

  Le 6/05/22, j’achète un MacBook Pro 14 pouces, le soir même après l’avoir déballé, je m’aperçois que la machine est endommagée. A ce prix-là, je retourne au magasin le lendemain pour obtenir un échange ou un remboursement. Compte tenu des délais rallongés à cause du Covid en Chine, je demande l’option remboursement afin de pouvoir acheter mon ordinateur dans une autre enseigne car j’en ai besoin assez rapidement. Une semaine plus tard, aucun remboursement n’apparaît sur mon compte courant, je contacte le magasin qui me dit : « c’est normal M., la procédure peut prendre du temps ». 2 semaines plus tard, toujours rien et après 2 appels au magasin, je contacte ma banque. Rien de son côté non plus. Bien évidemment l’ordinateur a été débité le soir même de l’achat. 3 semaines plus tard, toujours rien, 2 appels de plus au magasin, un passage à ma banque. Je décide de contacter ma Protection juridique. Les conditions de remboursements de LDLC indiquent 14 jours après l’achat, et l’article L217-17 du code de la consommation, impose au magasin de nous rembourser sous 14 jours ouvrés. Le 30/05/2022, je décide d’envoyer un mail au magasin avec les différents éléments. Le 1/06/2022, j’obtiens enfin mon remboursement après selon leurs dires : « une erreur de leur banque ». Outre le fait, qu’ils n’y sont pour rien si la machine était endommagée je me refuse à croire que les employés de LDLC n’ont pas effectué leur travail suite à mes multiples appels ou que la société LDLC n’a pas la trésorerie nécessaire pour rembourser leurs clients. Suite à cette expérience, je ne retournerai jamais chez LDLC et je vous déconseille fortement d’effectuer vos achats chez eux ! Si je n’avais pas insisté, je perdais plus de 2000€, heureusement que j’avais les preuves et je vais enfin pouvoir acheter mon ordinateur, 1 mois plus tard.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:25

  Super service, merci !!!
• Matt.R

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:18

  Personnel pas aimable, vraiment dommage. On vient acheter des appareils électroniques et dès qu'on pose une question on à l'impression de déranger. Je recommande d'aller faire ses achats ailleurs.
• Yalic.z

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:17

  Très professionnel Rapide et efficace
• patricia.r

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:02

  Insatisfaite du service SAV Après un soi disant diagnostic on m’annonce que la carte mère est HS et on m’invite à acheter un nouvel iPhone. Sauf que je l’ai amené dans une autre boutique pour 2eme avis et la panne était seulement le connecteur, changé le matin même, mon téléphone fonctionne parfaitement.
• marie.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:02

  Personnel très accueillant et surtout très efficace . Je recommande.
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:57

  Top accueil et efficacité ! Merci !
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:08

  Très sympathique. Bon conseil! Rapide et efficace !
• Guven.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:51

  Très accueillant et professionnel merci à vous !!
• Emma-.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:34

  Super
• clarisse.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:13

  Un travail au top, professionnels très gentil, à l’écoute et très réactif qui ont réglés mon problème d’ordinateur très rapidement. Tous le service de À à Z était super. Je recommande vivement.
• Stéphanie.I

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 13:07

  Service au top! Je recommande !
• Célia.E

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:45

  Leur service m’a permis de réparer mes AirPods alors que je n’avais pas d’autre solution. Merci à eux.
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 13:54

  Très bon accueil et retour de ma montre cassée dans des super délais
• Marc.

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 01:31

  Accueil sympa, et travail propre . Merci pour le déblocage de l'appareil.