Boulanger Paris Italie 2

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Jocelyn.n

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:15

  Les vendeurs sont très agréables et de bon conseils. Le magasin propose un large choix de produits.
• Agathe.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:10

  Accès facile par le centre commercial, rapidité de retrait (click and collect) et amabilité de l’hôtesse !
• A.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:47

  j'y suis allé plusieurs fois (souvent avec des commandes à l'avance sur le net et retrait en magasin) et rien à dire, tout a été très bien à chaque fois : - sur le choix / la disponibilité des produits, les échanges avec les personnes sur place, tjs très agréables et de bon conseil
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:02

  La vendeuse Sarah est compétente, agréable, aimable, et surtout honnête, elle ne cherche pas à vous vendre le plus cher !!!
• avis.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:20

  Le temps d’attente pour le Service Après Vente est vraiment très long pourtant les vendeurs ne semblent pas occupés, ils discutent entre eux.
• Yves.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:45

  Souci du client. Vigile sympa
• Asad.A

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:06

  Super service. On peut commander les yeux fermés.
• Nicolas.i

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:33

  Le magasin est grand, spacieux et bien situé. En revanche, le personnel est peu compétent. J'ai eu affaires à 4 personnes différentes qui étaient toutes peu compétentes et pas très investies. Par exemple : j'ai acheté un écran. J'ai demandé s'il y avait un cable HDMI avec l'écran. La vendeuse m'a dit que non. Hors, il y avait bien un câble HDMI avec l'écran. Autre exemple : je suis allé demandé des renseignements au rayon climatisation. Le vendeur m'a dit qu'il avait pas le temps et de voir avec un autre collègue une fois que j'avais posé ma demande.
• Florence.i

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:30

  Mal organisé.. bcp d'attente en caisse et partout
• Olice.

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:24

  Il n'y a qu'une seule caisse pour les retraits . Un tas de fenêtres vides et des personnels qui n’ont rien à faire. On attend longtemps avec très peu de clients dans le magasin, efficacité et service horribles....
• P.

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:24

  Attente d'un vendeur pendant 15 mn, queue aux caisses, sous effectif flagrant, personnel pas du tout aimable, aucun effort envers le client. A éviter !!!!
• Guillaume.M

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:19

  Si vous n'avez pas d'autres possibilité, allez-y mais je vous recommande d'acheter sur internet. Ils n'ont pas de stock et lorsqu'on vient récupérer un commande achetée la vieille, sans pièce d'identité pas possible de l'avoir. Un conseil allez sur Amazon.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:50

  Très bons services de la vendeuse ce qui nous a permis de finaliser nos achats
• BOUMEZRAG.b

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:28

  Attention aux prix affichés, car différent une fois arrivé en caisse !
• Fredolin.b

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:41

  chaque fois que j'y vais excellent accueil mais peuvent faire meilleur prix
• Livelys.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:45

  Alpha m'a renseigné pour quelques cables USB, je n'avais demandé d'aide a personne et il est venu a moi d'une gentille maniere pour m'aider a bien choisir. Chaleureux et accueillant, je l'en remercie ! a bientot chez vous !
• axl.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:37

  Magasin intéressant pas grand choix et prix un peu élevé pour ce que c'est. Sinon service retrait en magasin au top !!! Pas d'attente, vendeur sérieux, gentil et compétent .très conscientieux. Je recommande surtout que ce centre commercial est spacieux , très agréable et bien fourni en enseignes. Et super propre.
• Kat.

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:33

  30 min d'attente pour récupérer une commande, honnêtement j'aurais pas acheté ici, en plus leur SAV est incroyablement nul, des gens qui évidemment n'ont pas fini les cours de math au lycée
• Yen.g

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:52

  Du commercial au service de crédit, j'ai trouvé les personnes très professionnelles : connaissance du métier, à l'écoute, des conseils avec correction et amabilité.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:20

  Bonjour équipe au top surtout monsieur alexandre très professionnel et comphensible et résous vraiment les problèmes des clients bravo au top je conseille
• denise.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:04

  Excellent accueil au magasin Boulanger , au guichet SAV, par un jeune homme Alexandre, sympathique et qui connaît son travail, très à l'écoute de la clientèle, merci beaucoup
• Tanguy.

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:50

  Les produits sont peu renouvelés et certains rayons notamment en électroménager sont pour ainsi dire en jachère
• Laurie.e

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:03

  Totalement incompétent ! LIVRAISON DE 4 SEMAINES AU LIEU DE 3 JOURS : J'ai acheté un téléphone chez Boulanger Paris Italie 2, il n'était plus en stock, ils m'ont assuré une livraison sous 3 jours et j'ai attendu 4 semaines (alors que mon ancien téléphone ne fonctionnait plus) !! J'ai dû retourner en magasin plusieurs fois, appeler la hot line plusieurs fois, personne ne m'a aidé ou juste donné des infos... Et, en plus, j'ai dû négocier pour avoir un geste commercial (tout pourri au final)... SAV INUTILE : Mon ami a aussi acheté un téléphone chez Boulanger Paris Italie 2, il ne pouvait plus appeler avec au bout de 4 mois, ils l'ont renvoyé au constructeur, il devait attendre 15 jours, ça a pris 1 mois, ils n'avaient fait que la mise à jour du système (que mon ami avait déjà fait de son côté, en plus), ils lui ont rendu le téléphone en lui disant qu'il fonctionnait et ce n'était pas vrai !! Ils lui ont menti ouvertement et étaient très étonnés qu'il revienne, énervé, pour faire marcher la garantie, la blague !! Aujourd'hui, ils demandent un remplacement de téléphone au constructeur et ne savent même pas si cela va être accepté... Donc il a dépensé 500 € dans un téléphone qui ne marche pas et ils ne font rien du tout !!!!
• Annie.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:31

  Bon accueil, par contre attente 15 mn pour retirer un paquet commandé.
• pascal.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:29

  Excellent accueil conseil et service en caisse
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:46

  Aucune difficulté pour changer d’aspirateur ! 2 mauvaises expériences qui m’ont fait changer d’appareil, mais la gentillesse et l’amabilité de la jeune femme au sav m’a réconfortée ! J’étais mal à l’aise de ramener 2 fois un appareil différent mais elle m’a rassurée et si le 3ème a des problèmes à nouveau, je peux également le ramener ! Top le sav ! Bravo à Boulanger !
• Ako.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:25

  Les produits ne sont pas de qualité et le service après-vente est inexistant et inadmissible
• Meyssa.h

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:44

  Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais mis Les vendeurs tourne en rond et Un devis c’est trop leur demander ils n’ont pas le temps attention
• m0nesy.2

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:53

  Bon magasin, où l'on peut trouver ce qu'on veut
• Chris.1

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:50

  A part la marque propre à Boulanger, cela reste cher, choix restreint, sauf pour les consommables. Les agents de sécurité sont professionnels.
• Christine.u

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:54

  Très bon accueil mais pas ce que je recherche
• Soufiane.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:22

  Service SAV au top, merci à Alexandre qui s'est occupé de mon remplacement d'écran !
• Téneshix.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:12

  J'ai pu récupéré mon pc rapidement et les employés sont sympa
• Geneviève.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:18

  Un espace très bien conçu avec un choix important et de qualité,d'appareils ménagers et de High-tech...Un regret cependant, l'absence d'un accueil sympathique 😏
• Gexman93.t

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:58

  Clic'n collect très rapide. Magasin lumineux et bien organisé. Personnel agréable et disponible. Je recommande.
• paolo.u

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:47

  Très mauvaise expérience. Nous avons à acheté un lave-linge troisième fois. Finalement nous avons demandé le remboursement et nous sommes allés chez Darty qui nous à fait le branchement que Boulager nous a refusé... Au bout de la troisième livraison et un mois d'attente sans lave-linge !
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:25

  Chaîne de magasins incompétente !!. Commande d un grille pain. Jamais avisée de sa disponibilité en magasin par sms/mail puis finalement renvoyé à l entrepôt. 29,90€ de réclamé pour qu il soit livré ! = perte d 1 cliente ! Et puis quoi encore ?
• Héloïse.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:38

  Equipe très pro, rapide, sympa et de très bons conseils. Très bonne expérience
• Jérôme.u

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:35

  Très, très déçu du service et de la qualité des produits essentielB. J’ai acheté un kit CPL wifi ESSENTIEL B en avril 2020, un des récepteur est tombé en panne fin avril 2022. De retour de vacances je me présente au SAV du magasin Italie 2. On ne peut rien faire pour vous monsieur là garantie est dépassée depuis 1 mois. Je demande si le magasin peut faire qq chose vu que c’est un produit Boulanger. Non pas possible, et vous l’avez utilisé depuis 2 ans. Ok je réponds que je n’achète pas un produit pour qu’il dure que 2 ans. Donc fin de non recevoir. Je n’ai pas voulu argumenter plus mais je trouve étonnant que Boulanger ne garantisse pas plus longtemps sa marque MDD comme cela se fait dans d’autres enseignes, aurait-il si peu confiance en leurs produits? En tout cas pour moi c’est fini, je n’ai plus confiance et n’hésiterai pas à le faire savoir à mon entourage. Habitant le quartier, j’y suis souvent allé malheureusement je ne peux que constater que ce magasin baisse beaucoup en service et relation client. Dommage
• Rani.a

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:12

  Mauvaise expérience avec l'équipe qui travaille le week-end. Ils ne connaissent pas bien leur job, ne sont pas rassurants du tout. Pour vérifier leur propos pour l'utilisation d'un avoir j'ai dû appeler le numéro SAV de Boulanger pour avoir la bonne information. Je suis aller utiliser mon avoir au Boulanger de Thiais Village, rien à voir, eux ils ont une vrai équipe expérimentée, professionnelle et orientée service client contrairement à Boulanger d'Italie 2.
• Vir.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:03

  Les produits en vente sont les mêmes qu’ailleurs mais les vendeurs sont tous ultra aimables et patients
• ALEXANDRE.

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:53

  Pourquoi une seule caisse à 18 heures, peut être le plaisir de faire attendre les clients
• lll.p

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 07:30

  Protection écran Tel en silicone :Travail très minutieux et appliqué. La personne qui a fait l'opération était très pro + bons conseils + accueillant Je recommande
• Trankil.e

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 05:02

  Magasin spécialisé dans l'électroménager, smartphone, télévision, musique , et soin du corps. Mais ne surtout pas y aller pour la partie photographie. Un rayon existe, mais vide, une disaine d'emplacement, pour 3 appareils a vendre. Autant les bradé, et retirer le rayon pour y mettre des produits ou il y a des vendeurs spécialisés.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:21

  Vendeurs disponibles, aimables et efficaces, même le samedi. Je recommande
• Vincent.U

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 15:51

  deux achats réalisés, bon professionnalisme. je recommande
• Julien..

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 00:33

  Cela fait 3 ans maintenant que je me rends occasionnellement à ce magasin. Le service est toujours impeccable, le choix d'articles en magasin n'est pas le plus vaste qui soit mais largement suffisant pour y trouver son bonheur que ce soit en matériel d'appoint (accessoires, etc...) qu'en électroménager, informatique et tout ce qui s'en suit... Seul point négatif qui persiste avec les années : aux heures de pointe, le temps d'attente pour aller aux caisses et aux comptoirs SAV sont parfois assez longs car peu de personnel. Dommage.
• DAM..

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:35

  Des vendeurs sympathiques et de bon conseils. Très bonne enseigne.
• GetLo.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:49

  Bonjour, je tenais à remercier le vendeur Alexandre d'italie 2 qui très accueillant et de bon conseils.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 07:20

  Enseigne très bien et vendeurs à l'écoute et à votre service.
• Alex.A

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 08:53

  La seule étoile que je met, est pour la personne qui à su gérer la situation en caisse. Suite à l'achat d'un vidéoprojecteur, j'ai voulu faire un échange d'appareil pour un défaut usine. -Premièrement, la vendeuse n'est d'aucun conseil et nonchalante, n'a pas l'air d'avoir envie de travailler et de conseiller les clients. De plus elle n'a pas l'air de connaître les appareils vendu dans leur magasin car en effet d'après elle le problème du vidéoprojecteur serait dû au prix, hors il est bien mentionné sur la fiche technique de l'appareil "FULLHD Native", et fullHD restera du fullHD qu'importe le prix. -Deuxièmement, la même vendeuse qui devait procéder à mon échange d'appareils, au lieu de me faire un échange avec un appareil présent en magasin, passe commande auprès de leurs usines. Le lendemain je repasse récupérer ma commande, mais malheureusement en rupture dans leurs usine ce qui annule ma commande et passe en remboursement sans mon accord ce qui fait que j'ai du racheter mon appareils le jour même et je suis toujours en attente de mon remboursement à cause de l'incompétence d'une vendeuse et du responsable de magasin à qui j'ai demandé réparation sur mon cas mais m'a juste renvoyé vers la personne en caisse. -Troisièmement, le SAV, ne teste même pas mon appareil défectueux avant de tirer la conclusion que mon appareil est au norme, ce qui est totalement faux, car après avoir racheté et testé un appareil neuf, il n'y avait aucun problème. En conclusion, Responsable, Vendeur, et SAV, ne sont la que pour leur salaire, et n'ont aucune compétence et connaissance dans leur domaine. Le seul point positif était la personne à la caisse qui a su gérer la situation et qui était bien plus aimable, consciencieuse et empathique.
• Hervé.l

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 04:53

  A la recherche d un téléviseur je constate que les modèles exposés n ont pas les bonnes fiches de présentation ? Fiche Samsung pour un modèle LG etc..... Je finis par renoncer ! Je pars chez l enseigne concurrente !!
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:02

  Le magasin est beau! J’ai l’impression que quelque chose a changé dernièrement… L’accueil des équipes fait plaisir à voir, j’oublie la FNAC pour Boulanger à compter d’aujourd’hui !
• Jana.a

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:08

  Le technicien ne perdrait rien à être plus accueillant, souriant, et rassurant vis-à-vis d'une cliente qui vient d'acheter un appareil chez vous et qui n'arrive pas à le connecter ! Même si le problème n'est pas dans votre appareil, essayez d'aider un client restera un plus ! Déçue.
• DraKo.v

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:55

  Il faut plus de vendeurs sincèrement, 20 min a attendre puis je suis parti en chercher un a la caisse juste pour poser une question. Les vendeurs sont pro et courtois mais ils ne sont pas assez
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 06:33

  Magasin pas mal mais pas un très grand choix de produits
• Catherine.e

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 09:44

  Cher... Et vous pouvez rester dans le magasin très longtemps sans que personne ne propose son aide. Résultat achat d une cafetière broyeur chez Amazon.. Dommage...
• Sourie.S

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:41

  Belle accueil, vendeuse souriante. J'ai commandé mon ipad 10 en ligne et je l'ai récupéré sans problème avec un délai raisonnable. Je le recommande surtout le ipad 10 il est trop top...
• Rayane.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:30

  J'avais pris l'habitude de mon père d'aller à Darty mais je suis venu à Boulanger et franchement mes prochains achats d'appareil se passeront ici. L'accueil est au top, les vendeurs sont accessibles, l'ambiance est familiale et chaleureuse, j'ai tapé un check à tout le monde même à l'agent de sécurité ! Ils sont vrmt gentil et compétent, ils savent ce qu'ils font et ça se ressent. Bravo à toute l'équipe
• fatimata.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:27

  Les agents de caisses et de SAV au top. À l'écoute, rapidité de services, accueillants et disponibles malgré la charge de travail. J'y suis allé à plusieurs reprises et j'ai jamais été déçu.
• Samira.r

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:54

  J aurai mit 5 si il y Avait un peu plus de chaleur, de sourire de la part des vendeurs,et plus de bon plan. A part ça
• Emma.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 09:14

  Une jeune femme m’a servie au SAV tres tres sympa! Ils sont tous adorables dans ce magasin ! ♥️
• Guillaume.i

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:36

  Vélo électrique de marque boulanger acheté sur le site de boulanger . Résultat : velo rapporté 4 fois en moins de deux ans pour de multiples réparations dont une récurrente : la roue est à chaque fois voilée. Dernière réparation en date (moteur cassé, roue voilée, batterie cassée et j’en passe): vélo rapporté en fin d’année : boulanger m’a rappelé 6 semaines après; le vélo est soit disant réparé. J’appelle boulanger pour confirmer la réparation . On me confirme que tout est réparé. Résultat je suis venu le chercher vendredi=> le vélo n’a jamais été réparé=> je demande un remboursement du vélo car c’est une honte! J’ai beau rappelé plusieurs fois le magasin : jamais le responsable du rayon électroménager n’a daigné me répondre ni me rappeler. Prochaine étape => je vais me mettre en relation avec 60 millions de consommateurs afin d’obtenir un remboursement Un seul conseil : Fuyez!!!
• G.

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:40

  Belle surface de vente. Mais il vous faut chercher seul pour trouver votre article. Personnel aimable mais peu disponible.
• Mayanoo.0

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:32

  Bonjour, Mon homme et moi y étions le samedi 29/01/2022 en matinée. Le magasin est spacieux, agréable et bien achalandé. Il y en a pour tous les prix et les goûts. Nous avons attendu qu'un vendeur passe pour avoir notre article. Il nous l'a ramené directement malgré le fait qu'il était occupé. Pour nous orienter, un vigile très aimable et souriant était à l'entrée. Le passage en caisse a été rapide et cordiale. Au total nous avons acheté un beau four avec rôtissoire + une mini friteuse + un réveil et un double mini miroir pour un prix total de 205,96 euros en l'espace de 30 minutes... Nous y retournerons c'est sûr ! ;-)
• Sweet.h

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:43

  accueil chaleureux et vendeur hyper réactif, compétent et à l'écoute. top expérience. je recommande.
• manu_499.

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 16:54

  Serviables, rapides et sympas. Un big up à Matthieu du SAV que nous avons eu 3 fois pour un problème de cafetière nespresso. Au top! Hyper efficace et sympa.
• Mitch'.r

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 18:58

  J’ai acheté des cartes cadeaux à mes parents (600€ de cartes). Ils ont voulus les utiliser tout juste après la date limite alors qu’on leurs avait dit que c’était ok compte tenu des fermetures successives en 2020 et 2021 (Covid). A ce jour nous restons sans réponses de leurs parts. C’est Très décevant, l’effort investit et l’ignorance du service client nous déçoivent énormément. Toujours dans l’attente d’une réponse, bienvenue chez Boulanger.
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:50

  Je suis client régulier, en général, je sais précisément ce que je viens acheter. À chaque fois, je suis servi rapidement et efficacement. La grande supériorité de boulanger est le sav. Lorsque j’ai dû rapporter un produit, je n’ai jamais eu de problème que ce soit pour un échange ou un avoir. Plus jamais je ne remettrai mes pieds à la fnac, dont j’ai pourtant été client pendant 30 ans !
• Jenifer.O

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 23:26

  Bonjour, Hier, je suis venue chez Boulanger dans l'espoir de pouvoir m'acheter une tablette tactile pour mes cours. Je suis tombé sur un vendeur qui s'explique vraiment hyper mal au niveau du payement et m'a fait perdre mon temps. Il me disait que si je souhaite payer en plusieurs fois il faut que je présente ma pièce d'identité, ma Cb et un RIB. Jusqu'ici tout va bien. Je sors ma carte bancaire il l'a refuse car les numéros ne sont pas en relief. Sérieux ça reste une carte de paiement. Bref. Le magasin accepte les chèques. Ok. Je retourne chez moi prendre mon chéquier. Je repars en magasin on fait les papiers et je vais en caisse. Je donne mon nom et je dis que j'ai vu avec un conseiller que j'avais la possibilité de payer plusieurs fois par chèque de 30€. On me refuse sous prétexte que j'ai pas la carte boulanger. Genre on aurait pas pu me prévenir plus tôt au moment de me dire les pièces à fournir : carte d'identité, RIB, carte bancaire et carte boulanger ? Non on me le dit au dernier moment. Je ne prends pas la carte du magasin parce que c'est vraiment a titre exceptionnel que je viens et encore c'est rare. Le vendeur lui, me dit : on s'est mal compris pour les chèque si vous faites plusieurs chèque de 30€ je les encaisse tout d'un seul coup comme vous avez pas la carte. Y'a rien de logique la dedans. Si vous faites plusieurs chèques tout sera encaissé en même temps. What ? 😱 Du coup pas de tablette et je suis pas prête de revenir dans ce magasin avec un personnel pas capable de bien renseigner 😡😡😡😡😡😡
• Gérard.o

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 11:36

  Commande d'un frigo. Prévenu hyper tard que la livraison ne peut se faire le jour prévu. Impossible de joindre le magasin (comme c'est bizarre). En d'autres termes, de la grossièreté et de l’incompétence. Adieu Boulanger !
• Valentine.r

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 11:06

  Bastien a su être patient et à l’écoute, le responsable du magasin Etien est génial aussi ! C’est rare de nos jours d’avoir une expérience d’achat aussi sympa. J’espère retrouver cette équipe lors de mes prochains achats
• patrice75013.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 07:58

  Toujours aussi bien accueilli , avec un petit problème sur un appareil neuf de 14 jours ,le changement c'est effectué sans aucun souci .Une fois de plus ,un très bon service .Merci !
• Ch.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:34

  Je trouve ce boulanger pour ma part parfait .il avait eu le premier drone parrot en avant première et ce pour certain article . Et la encore j ai reussi à trouver le casque oculus vr rift S !un excellent casque PC que facebook /oculus ne souhaite plus faire depuis septembre 2020 au profit du quest 2 mobile .Et bien j ai trouvé une boite pour 300e ! Neuf chez boulanger italie !!! en occase il etait à 270.. Conclusion toujours utile de passer faire tours ici
• Ayham.h

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:01

  Très énervé et deçu du SAV de ce magasin. Ils ont gardé mon telephone mobile samsung pendant 3mois pour le retourner en disant que le prestataire samsung refuse la réparation a cause d'une trace de choc. Cette trace n'existait pas le jour du dépôt et n'a même pas été signalée par la personne SAV qui m'accueilli. Rien a faire avec ce SAV. ils m'ont envoyé voir samsung en directe en disant que je pourrai avoir plus de poids que boulanger. incompréhensible. Je ne parle même pas de l'accueil du SAV très décevant qui n'a rien a voir avec le reste des conseillers de ce magasin.
• Tony.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:26

  Très bonne prise ne charge et satisfait de la prestation dans son ensmble
• oxiane.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:01

  vendeurs sympathiques qui vous donnent de bon renseignements et n hésitent pas à chercher avec vous en rayon et même sur leur ordi si le produit et encore d actualité. Si j ai d autre achat j y retournerais et cela ne va pas tarder
• Boris.l

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 07:18

  Magasin bien achalandé et vendeurs très sympa. En revanche, la livraison et le sav sont sous traités.( Incapable de réparer un lave-linge acheté en juillet dernier ou d'installer un lave-linge correctement)
• Helene.A

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:28

  Service au top du top! En pleine période de noël, m'ont aidée à descendre un gros colis à ma voiture car je suis enceinte, puis nous ont aidé et arrangé pour tout. Super service et super équipe, merci beaucoup!
• Nima.h

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:36

  Je suis très satisfaite de leurs services. Les vendeurs très aimable. Le responsable ma même appelé pour savoir si tout est bien passé. Un grand merci à vous. .....c'est ainsi que j'ai acheté même une télé chez Boulanger. Et je serai cliente fidèle
• Sylvie.u

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:45

  Tv avec écran de 80 acheté il a 1ans et demi déjà en panne ils ne se déplace pas comme darty g 63ans et pas de force côté gauche à cause d un AVC il ne prête pas de tv en remplacement je vis seule ils ne vont rien pour le client et leurs matériels n est pas très solide la prochaine fois je retourne chez darty c honteux ce magasin a Italie 2 leurs pub est mensongère ils ne viennent pas à domicile c des arnqueurs, en plus ils vous donnent des mails soit sa répond jamais soit il est faux j ai récupéré la tv sans le câble d alimentation il faut que j'y retourne demain dimanche c honteux de se moquer des clients comme ils le font 2ème panne 7 mois après même problème g à acheté un tv à la fac 229e impeccable fini boulanger
• Julien.9

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  Le 10/11/2021 à 21:01

  Je commande un PC dell sur le site. Le produit est indiqué en stock sur le site Italie 2. Je me pointe sur place : pas de pc ! La vendeuse dit que les pc sont à la centrale d'achat, qu'elle a plusieurs clients dans le meme cas que moi. obligé de poirauter 30 minutes au SAV, la je tombe sur un vendeur qui me dit que je ne serai pas débité. Quelques jours plus tard, je suis bel et bien débité sur mon compte courant ! J'envoie un mail à l'entreprise qui m'informe que le pc était bel et bien en magasin mais qu"il présentait un vice de forme et ne pouvait être vendu, contredisant totalement la version de la vendeuse, certainement bien mieux au courant des stocks du magasin sur cette référence ! Des menteurs ! Je vais pourrir cette enseigne tant que je n'aurai pas obtenu des excuses ainsi qu'un geste commercial pour LES préjudices occasionnés.
• Aurianne.S

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  Le 25/10/2021 à 09:21

  Service client pas à la hauteur. Machine à laver sous garantie mais je dois programmer une 3ème visite pour qu'on me dise encore que tout va bien alors qu'il y a des fuites et que les programmes ne lavent plus ! Honteux ! Prise de RDV en ligne pour faire passer quelqu"un, pour qu'on vous rappelle 2 jours après pour le changer. Soit disant en ligne ce sont des souhait, pas de réservation alors que c'est confirmer par mail et sms. SAV à fuir !
• CER.L

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  Le 23/10/2021 à 17:39

  Il y a des milliers d'endroit pour acheter une télé 📺 et vraiment je suis venue à boulanger Italie 2 juste pour acheter ma télé avec Sarah ! Super souriante 😁 , très agréable et toujours de bonne humeur... je recommande cette vendeuse qui pour moi se donne à fond dans son travail, aime ce qu'elle fait et répondra toujours présente pour vous trouver la meilleure affaire où encore en cas de problème avec l'article acheter. Sarah est une vendeuse en Or ... D'ailleurs elle mérite une prime 😌 Juste MERCI ❤
• marie-francoise.u

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  Le 09/09/2021 à 08:43

  J'ai acheté un lave-linge le 5.9.21 à Italie2. J'ai été reçue par Pierre qui a été à mon écoute et a répondu patiemment à mes nombreuses questions. Sa disponibilité et sa compétence sont incontestablement un atout pour l'enseigne.
• Jonathan.l

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  Le 08/09/2021 à 22:17

  Tout d’abord je voudrai remercier la vendeuse Sara au rayon des téléphones ( IPhone) c’est une personne très agréable, à l’écoute, souriante et toujours la pour trouver des solutions . Grâce à elle je suis re parti + que heureux et encore mille fois merci ! Sans elle et sans ses connaissances je ne serai pas reparti comme cela .. encore mille fois merci et bravo à elle !!!
• Miessan.i

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  Le 28/08/2021 à 11:10

  Je me suis rendu à boulanger pour acheter un téléphone. Je n'ai trouvé personne pour s'occuper de moi. Je suis allé vers plusieurs vendeurs qui m'ont envoyé balader. Aucun respect pour le client. Je ne conseille à personne de s'aventurer dans ce magasin qui n'a aucune considération pour les clients. Du grand n'importe quoi
• francine.h

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  Le 11/08/2021 à 16:47

  Très en colère 😡😡 Venue 3 fois pour un joint de cocotte minute Une fois pour demander conseil Deuxième fois je ramène toutes les informations que l ont me demande La pièce est commandée J y retourne C est pas le bon joint rien à voir!! Bon je me dit c est pas grave je vais m acheter un radio réveil Je trouve un vendeur Je lui demande si l'intensité de lumière se règle Je sais pas ! C est pas mon rayon Il faut trouver le bon vendeur Mais hélas personne dans les parages Donc je suis partie 😡😡
• Ana.

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  Le 04/08/2021 à 17:10

  Rayon aspirateur. J'ai été reçu par Yohan que je tiens à féliciter. Très bonne écoute. Professionnel et souriant ce qui ne gâche rien. Il connaît parfaitement ce qu'il vend. Bravo à lui.
• Alexandre.f

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  Le 28/07/2021 à 17:03

  J'ai acheté un aspirateur neuf ce matin à la boutique italie 2. En rentrant chez moi j'ai eu la surprise de découvrir que l'aspirateur n était pas neuf il y avait même de la poussière dedans!!! C'est honteux!! . J'ai eu le remboursement de mon achat mais aucune excuse. ils vendent donc des produits sans regarder et maquillent le produit pour faire croire que c'est un neuf comme vous pouvez le voir sur la photo rien sur l étiquette avec le prix et zoomer sur le scotch! De plus il y avait d autres cartons avec du scotch très douteux c'est clairement de l escroquerie de vendre non neuf en trompant le client. Le SAV n avait pas l'air très surpris je suppose que le magasin fait régulièrement ce genre de chose pour liquider les objets lors des retours clients !!!J'ai hésité le matin à choisir darty ou boulanger pour mon achat.... Je n'ai plus confiance en Boulanger et j'ai passé le message à mon entourage !
• Claude.a

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  Le 22/07/2021 à 07:08

  J'aime beaucoup ce magasin car non seulement il propose un grand choix d'articles à des prix compétitifs mais on y a affaire à des vendeurs disponibles, aimables et très compétents.
• Arnaud.u

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  Le 05/06/2021 à 21:05

  Ce matin, achat de 5 appareils d'électroménager. Nous avons été pris en charge par Jérémie qui a été de très bons conseils pour nous conforter dans nos choix. N'hésitez pas à aller vers lui, il est très sympa. Au final nous avons pu bénéficier de remises intéressantes sur ce tir groupé et avons été bien plus satisfait que d'autres enseignes.
• Myriam.A

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:03

  Magasin bien aéré, bien achalandé. Par contre, je trouve bizarre d'avoir mis les caisses au fond du magasin et non près de la sortie 🙄🤔. Si c'est une stratégie pour qu'on achète encore, c'est loupé car on n'a pas envie de reprendre la file d'attente et le chassé croisé entre les personnes qui viennent payer et celles qui partent du magasin n'est pas dans les tendances sanitaires.
• Jp.a

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  Le 21/12/2020 à 20:37

  J'aime il y a de très bons vendeurs très bons conseils
• Aicha.

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  Le 05/12/2020 à 09:26

  Centre commercial avec pas de boutique, vous pouvez vous garer dans le parking sous terrain si vous effectuez 50€ de courses le parking est gratuit. Pour cela il faut vous rendre à l accueil du 1er étage et montrer vos tickes caisse. On vous donnera un ticket Il y a la fnac, zara, printemps, courrier, boulanger .... vous devriez trouver ce dont vous chercher
• Ninie.i

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  Le 06/11/2020 à 18:04

  Venue pour acheter une enceinte Bluetooth pour laquelle je n’avais aucune idée sur le modèle. Je voulais simplement une enceinte pas trop chère. Mon choix s’est arrêté sur l’enceinte portable Essentielb SB30. Elle est parfaite : pas encombrante, proposée en trois coloris pour moins de 30€, une bonne autonomie et j’ai pu l'associer facilement à ma tablette Samsung TabA !
• Vindex.i

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  Le 19/10/2020 à 06:47

  Exécrable Sav affreux Je dépose mon appareil à réparer et il faut que je subissent 2h d'attente administratives pas une queue mais vraiment administrative... Le Sav téléphonique est parfait mais arrivé sur place EXÉCRABLE. J'ai eu une réparation, mais avec 3 déplacements et appel au SAV téléphonique qui eux même ne comprenaient pas pourquoi au magasin ils dégoutent les clients pour rien. Prendre une assurance a 200 euros pour faire un AVC Fuyez Boulanger Italie2 !!!
• Will.I

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 20:47

  Un magasin bien tenu avec des espaces de démonstration interactifs. Les produits techniques sont bien expliqués par des vendeurs accueillants. Un espace de vente qui met le produit techno à la portée de tous.
• Farid.o

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  Le 30/10/2017 à 08:54

  Remplace Darty à l'étage 2 du centre commercial. L'électroménager à prix standards. Ouvre le 30 novembre 2017, point info vendeurs disponible sur place en attendant l'inauguration.