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UNE HONTE!! Cela fait maintenant 2 mois que j'ai reçu ma pergola! Le moteur de la pergola bioclimatique livré avec cette dernière n'était pas adapté, donc la pergola ne focntionne pas, il y avait un pete sur le garde corp et une lame était rayée.... (quelques problemes cela peut arriver meme si 3 problemes ca commence à faire beaucoup)
Le soucis est que maintenant cela fait 2 mois que je suis en contact avec le SAV qui bien sur, est basé à l'étranger, et qui est totalement incompétent!! Rien n'avance mais l'argent lui a bien était encaissé!!
En outre le conseiller m'ayant vendu la pergola nest joignable que via un numero de centre d'appel. Je cherche à le joindre car il n'y a que lui qui arrive a faire un peu bouger les choses, mais le centre dappel n'accepte pas de me le passer je dois donc me deplacer a chaque fois en magasin pour que les choses "avance" un minimum... je suis extrement insatisfaite et jai l'impression que Mister Menuiserie se soucie guere de la satisfaction des clients une fois que largent est encaissé! JE VOUS DECONSEILLE DONC FORTEMENT D'ACHETER VOTRE PERGOLA CHEZ MISTER MENUISERIE!...
Blandine.o
Ly.
Stéphanie.a
Raphaël.l
