Mister Menuiserie Cabestany (Perpignan)

Tags: Magasin, Fenêtre en aluminium, Cuisiniste, Fabricant d'abris voiture et de pergolas, Magasin de moteurs électriques, Magasin de matériel pour clôtures, Magasin de revêtements de sol, Magasin de fenêtres en PVC, Magasin de stores et de rideaux, Menuisier,

• Mathilde.e

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  Le 04/08/2022 à 08:32

  UNE HONTE!! Cela fait maintenant 2 mois que j'ai reçu ma pergola! Le moteur de la pergola bioclimatique livré avec cette dernière n'était pas adapté, donc la pergola ne focntionne pas, il y avait un pete sur le garde corp et une lame était rayée.... (quelques problemes cela peut arriver meme si 3 problemes ca commence à faire beaucoup) Le soucis est que maintenant cela fait 2 mois que je suis en contact avec le SAV qui bien sur, est basé à l'étranger, et qui est totalement incompétent!! Rien n'avance mais l'argent lui a bien était encaissé!! En outre le conseiller m'ayant vendu la pergola nest joignable que via un numero de centre d'appel. Je cherche à le joindre car il n'y a que lui qui arrive a faire un peu bouger les choses, mais le centre dappel n'accepte pas de me le passer je dois donc me deplacer a chaque fois en magasin pour que les choses "avance" un minimum... je suis extrement insatisfaite et jai l'impression que Mister Menuiserie se soucie guere de la satisfaction des clients une fois que largent est encaissé! JE VOUS DECONSEILLE DONC FORTEMENT D'ACHETER VOTRE PERGOLA CHEZ MISTER MENUISERIE!
• Marina.M

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  Le 20/07/2022 à 15:09

  Surtout n’allez pas chez eux. Entreprises fantômes. Aucuns SAV Soucis commandes. Erreurs sur dimensions. Manques des vis, télécommande portail.. Plate-forme au Maroc . Aucun contact. A fuir!!! J’ai tous les éléments pour prouver si il y a des doutes, et si Mister menuiserie .. enfin plûtot société "LABEL HABITAT" lis ce post... c'est dossier POMMIER de canet si toutefois vous pensez que c'est du FAKE!
• Patricia.e

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  Le 20/07/2022 à 12:18

  Deçu par l 'entrepise, nous nous sommes fait livré des fenêtres non conforme à notre demande, malgré l'option coach métreur que Mister Meuniserie nous a proposé. Ça fait maintenant plusieurs mois que nous sommes toujours en attente et nous sommes sans réponse de la societe pour regler notre problème. Malgré nos multiples relances au service client depuis le mois d avril. Nous sommes du coup bloqués et nous ne pouvons pas avancé sur nos travaux prévus. Nous vous tiendrons au courant des solutions que Mister Menuiserie pourrait nous proposer.
• Jean.a

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  Le 19/07/2022 à 14:04

  Total insatisfaction du service client, du suivi des demandes. Ce service ne possède aucune réponse à apporter à par dire qu'ils fonds remonter notre demande. Suite à une erreur faite par le vendeur sur notre commande en janvier, mauvaise couleur et finition. Nous avons donc effectué une nouvelle commande qui a bien sur été honorée en mars. Un avoir a été enfin établi le 28 mai. A ce jour aucun remboursement effectué. Plusieurs appel dont ce jour sont sans réponse à par e dire que l'on fait remonter ma demande. De qui de moque t'on ? Je met mon assurance juridique en route.
• Henry.e

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  Le 09/07/2022 à 10:44

  Prix ultra compétitif personnel compétent et sympa impossible de faire mieux
• ANTHONY.A

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  Le 21/06/2022 à 15:04

  Expérience commercial terrible . Le vendeur ( responsable d'agence , Eric ) m'a vendu des fonctionnalités que je n'ai pas obtenu ( surprise a l'installation ). Fonds débités mais pas attribués a la commande donc perdu 1 mois dans le délai de fabrication et livraison ( encore une erreur du même vendeur ). je demande a être rappelé plusieurs fois après passage physique mais aucun retour , service tout simplement inexistant . Globalement insatisfait du matériel un des moteurs de portails présente des dysfonctionnements . Bref tarifs attractifs au détriment de la qualité de service et de fabrication. je ne recommande tout simplement pas .
• Martine.S

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  Le 16/06/2022 à 00:46

  Très bon accueil... Explications claires...
• Nollai.e

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  Le 15/06/2022 à 09:21

  Nouveau responsable depuis 2 mois , super conseil concernant ma pergola bioclimatique , personne très professionnelle et à l'écoute de mon projet, je recommande vivement cette enseigne. Rapport qualité prix au top. Merci à vous
• Rim.a

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  Le 15/06/2022 à 08:01

  J’ai eu une superbe offre suite à la journée portes ouvertes, merci encore Cédric!!
• Ludovic.o

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  Le 22/05/2022 à 16:59

  Merci à Cédric pour sa disponibilité et ses conseils pour notre pergola bioclimatique
• Amandine.

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  Le 18/05/2022 à 17:08

  Excellent acceuil de la part du responsable du magasin. Très professionnel et de très bon conseils pour nous accompagné dans la réalisation de notre projet.
• Carole.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:52

  Merci Monsieur Vrot. Agréable, à l'écoute, disponible... je recommande
• Roger.S

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  Le 29/03/2022 à 14:43

  J'ai commander un portail avec moteur en mai 2021, une pose en aout 2021 ( à ma demande), le vendeur est bon dans son domaine, gentil et patient avec les personnes âgés (j'ai 83 ans) il suit toujours mon dossier car je rencontre depuis la pose, un problème d'interférence, un technicien de Montpelier essaye de régler mon problème (on croise des doigts) le seul défaut de cette enseigne est leur SAV, nous n'arrivons jamais à avoir une personne compétente au téléphone. heureusement que Eric le vendeur est toujours disponible et à mon écoute. Je laisse bien évidement mon numéro de commande (820152214)pour que le service après-vente me rappelle ( sur mon portable), une personne compétente et non pas votre charment vendeur.
• Brial.a

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  Le 28/03/2022 à 07:51

  Très bon accueil, bon service Bon rapport qualité prix
• Veronique.E

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  Le 26/03/2022 à 08:26

  Très mauvais sav... un moteur toujours en panne depuis la pose août 2021 à Argelès-sur-Mer encore hier un expert de mister menuiserie de Montpellier à passer plus de 6h sur place chez mes parents âgé de plus 80 ans et aujourd'hui le portail ne s'ouvre pas.. on ne peut jamais avoir un responsable, toujours le sav au téléphone ou le commercial au magasin de cabestany ... que faire? Se déplacer au siège
• Marie-France.Z

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  Le 19/03/2022 à 16:44

  Très contente de ma pergola bioclimatique. Fermeture à télécommande, c'est super.! Après 3 devis comparatifs, je suis très satisfaite de mon choix. Le commercial a été à mon écoute pour me proposer la pergola qui correspondait à mes besoins, pour un budget bien moins cher que les autres. De plus les poseurs sont très professionnels et sympathiques. Vraiment, je recommande 👍
• marco2410.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:59

  Commercial à votre écoute et très bon conseils sur volet roulant et verrière
• Nathael.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:48

  Bonne expérience,mention spéciale pour Éric le commercial qui a su faire preuve d'une grande patience et de professionnalisme, à l'écoute et réactif,c'est vers lui que je reviendrai pour un futur projet.
• Didier.U

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  Le 09/02/2022 à 07:30

  Absence totale de professionnalisme ! Nous avons commandé, le 23 octobre 2021, une pergola bioclimatique, un volet roulant solaire, une porte fenêtre, le tout payé à la commande. A ce jour, deux lames défectueuses de la pergola bioclimatique sont toujours en instance d'être remplacées. La livraison de la porte fenêtre est repoussée sans explication, le volet roulant accuse une erreur de 3 cm de hauteur, donc impossible à monter en l'état... Attention à bien lire vos conditions générales de vente, le vendeur nous ayant annoncé 10 semaines de délai pour constater à postériori qu'un délai de 15 semaines était spécifié sur le bon de commande. En résumé, je déconseille cette enseigne.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 14:54

  Très bon accueil très agréable et très bien conseillé
• Nico.

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 22:35

  Très bons conseils pro , je recommanderai pour d'autres projets.
• Raymond.I

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 10:20

  Portail et portillon Orléans achetés en 2020 installés en 2021. Très bon contact et conseil avec agence de Cabestany Produit conforme à la commande et installation sans problème Donne entière satisfaction et fonctionne bien Seul petit bémol à la livraison, le livreur est arrivé seul. Il a donc fallu trouver de l'aide pour le déchargement.
• Cécile.O

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  Le 21/12/2021 à 09:26

  Manque de sérieux et de savoir vivre. Je demande un rendez vous pour un devis, on me rappelle 3 mois après, et la j attends toujours qu ils me rappellent. Une entreprise décevante.
• Eric.I

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  Le 30/11/2021 à 19:41

  Pour l'achat d'un portail et aujourd'hui d'une pergola, on a trouvé à chaque fois amabilité, et compétence et une personne bien à l'écoute qui recherche les solutions les plus appropriées
• Yvette.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:27

  Achat : radiateurs (6) Très bon accueil de la part de Mr Eric Personne très professionnelle et de bons conseils Produits de qualité Livraison impeccable Nous recommandons sans hésiter Mister Menuiserie à Cabestany.
• Christian.R

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 21:35

  très satisfait du montage de ma pergola ,monteur compètent et très professionnel .cette personne m'a été conseillée par Éric VROT responsable magasin que je remercie et recommande vivement car il est toujours disponible et très réactif en cas de besoin.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:45

  Un accueil superbe ! De bons conseils avec des matériaux de qualité, des prix très raisonnable avec un suivi de chantier par rapport à la demande ! Je recommande !!!👌
• william.v

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:01

  Merci pour vos conseil et votre disponibilité. Prise de rendez-vous, accueil, finalisation de nôtre projet sans encombre. De plus votre conseiller prend contact avec vous pour vous donner l adresse exacte pour vous éviter le soucis de ne pas trouver. De plus un espace enfant est à votre disposition cela est très appréciable. Maintenant plus qu'à installer 😀, merci à Éric commercial de Cabestany et Sébastien conseiller mistermenuiserie.com
• MassOsoleil.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:39

  Réception dans le magasin avec un très bon accueil et renseignements appropriés. Je suis revenue dans la journée pour finaliser mon projet. J'y ai reçu toutes les informations nécessaires techniques et un geste commercial appréciable qui m'ont permis de finaliser ma commande et de rester dans mon budget. Paiement par moyen sécurisé. Choix des couleurs de porte et prix très abordable pour ma porte de garage avec portillon qui va correspondre parfaitement à mes attentes. Je suis satisfait de mon acceuil et commande. Possibilités de faire faire le montage a prix intéressant. Hâte de voir le résultat final.
• mavic.i

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:11

  La personne qui nous a reçu a su être à notre écoute pour nous guider au mieux pour notre projet produits de qualité je recommande 👍
• Erick.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:16

  Bon accueil, commercial à l’écoute et très pro Pour l’instant satisfait
• jean-claude.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 09:54

  Nous avons commandé début 2021, 2 portails qui nous donnent entière satisfaction. Les produits sont de bonne qualité. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mr Vrot au magasin de Cabestany.
• william.h

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 17:30

  De bon conseille, le commercial connait ses produits, du matériel de qualité
• Beatrice.u

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:18

  Très bon accueil avec bons conseils. Accès facile par le parking de chez Lidl.
• nathalie.H

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:53

  Très bon accueil, Éric très bon commercial, fenêtre de qualités, poseur au top, par contre mettreur très nul sur 6 fenêtres il s est trompé 3 fois donc travaux arrêter en plus pièce principale Comment fait on ? Pas de réponse pour le moment. Bref déçue déçue.
• N.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:00

  Nos achats : portail alu, porte garage et porte intérieure. Très bon accueil, commercial à l'écoute, disponible et compétent. Je recommande vivement. Petite remarque cependant, un nuancier serait apprécié pour permettre au client de visualiser la couleur des produits achetés et le portail que nous avons commandé ne figurait pas dans le catalogue qui nous a été fourni. Très bonne réactivité puisque le métreur s'est déplacé pour la porte du garage dans les 48h. Bravo "mister menuiserie" !!!
• Miss.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:59

  Très bien accueillie par Eric qui a été très disponible et s’est adapté à mon emploi du temps. C’est appréciable et suffisamment rare pour le souligner. Je recommande, conseils avisés et travail sérieux.
• Magali.C

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 03:13

  J'ai eu un super acceuil, un geste commercial satisfaisant et dans des délais moindre que dans d'autres magasins ,un magasin tres propre , je reviendrais pour commander la suite . Pour trouver le magasin à côté du burger king de Cabestany.
• Jerome.r

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:12

  Achat d'un portail aluminium. Accueil chaleureux dans un showroom de qualité. La personne qui vous reçoit est de bon conseil et une fois la vente réalisée ne vous oublie pas et reste à votre écoute pour de plus amples renseignements. Je recommande ce magasin.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 16:28

  Accueil agréable et de bons conseils. Merci !
• Eliane.U

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:06

  Superbe accueil, vous guide dans votre recherche sans rien imposer, avons trouvé en moins d’1heure la meilleure des solutions concernant mon projet de pergola dans mon budget. Je recommande Mister Menuiserie Cabestany pour son professionnalisme et son écoute.
• Thierry..

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 15:39

  Achat d’une porte de garage ce jour aidé par Éric avec toutes les informations qu’il fallait. Encore merci Eric
• Eliane.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 09:59

  Pendant notre visite nous avons eu le bonheur d'avoir affaire à un vendeur compétent, à l'écoute de nos besoins et les respectant. Apres réflexion nous allons revenir pour éventuellement finaliser notre commande
• Cédric.E

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 16:34

  Très bon accueil et renseignements. Rendez-vous rapide et efficace.
• MH.l

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 19:24

  Bon accueil à Mister Menuiserie Cabestany, le vendeur est à l écoute et compétent, de bons conseils, devis et commande rapides, le plus un coaching métrage gratuit, les prix sont intéressants. A suivre
• Mas.e

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 17:14

  Eric est un vendeur au top , a l'écoute de vos demandes et attentes . Prix très attractifs , je recommande sans hésiter .
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 04:03

  Accueil et conseils au rendez-vous
• Geoffroy.a

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 13:56

  Professionnel qui prends en compte vos besoins, vous propose que des produits qui correspond, rapide pour effectuer un devis et de pour effectuer la commande. Prix très intéressant sur le produit que je cherchais. Vous pouvez allez avec un oeil fermé :).
• florent.a

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 11:24

  Encore merci pour ce magnifique portail ! Très bon conseils et qualité francaise .
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 16:13

  Chez Mister menuiserie CABESTANY nous avons été très bien accueilli et bien consseiller,nous allons bientot l'installer jusq'ici tout va bien A suivre
• lucie.a

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 08:11

  magasin tout neuf employé agréable service après vente satisfaisant plus rapide quand le vendeur se charge de passer les message.
• Geraldine.

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 10:54

  Pour l'achat d'un moteur de portail et un visiophone j'ai profité d'une très bonne promotion et les conseils du vendeur était très professionnel . Nouveau magasin à Cabestany 66 je recommande sans hésitation, le suivi par téléphone pour toutes informations nous a été très utile. Merci MisterMenuiserie
• Jose.a

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 18:37

  je recommande fortement,tres bon accueil,tres professionnel et a l'ecoute des clients merci mr eric et tres bientot pour une autre commande