Skilys location ski Cauterets

Tags: Magasin d'articles de sports,

• Amandine.O

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  Le 02/08/2022 à 17:59

  Appel passé ce jour pour des renseignements sur les locations de vélo... L'accueil est vraiment glacial, ça ne donne pas une très belle image de la station !
• Cécile.a

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  Le 28/04/2022 à 07:36

  Bonjour, Je n'avais jamais chaussé des skis de rando de ma vie. Le conseiller a pris le temps de tout m'expliquer. Comment chausser, comment bloquer, débloquer les fixations, décoller les "peaux de phoque" en velours synthétique 😀. Le patron m'a aussi demandé si j'avais l'intention de partir seule, et m'a prévenu qu'il fallait que je prévienne quelqu'un . Bon à savoir, la station de Cauterets Le Lys a ouvert une piste pour le ski de rando ! Et c'est là que je me suis essayée. la location de skis de rando, 50€ la journée, sauf que j'ai dû les rendre au bout de quelques heures. Les chaussures m'ont ravagé les pieds. Mais vraiment ! Mes os ont été compressés ! Donc, pas une seule remise pour une location de 3h, alors que je ne pouvais plus dutout marcher. Voilà mon experience. Les skis étaient tout neuf ! Donc matos OK, sauf les chaussures.
• Alexandre.h

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  Le 09/04/2022 à 20:11

  Très bon matériel pr le ski et très bon accueil de la part du gérant
• A.a

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  Le 19/03/2022 à 11:55

  Personnel incompétent et en plus antipathique au possible. Si vous souhaitez passer un bon moment, éviter absolument ce lieu
• Thierry.E

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  Le 19/03/2022 à 11:43

  Accueil pas sympathique , matériel vieillissant, le personnel et le matériel à l'image de la façade de la boutique. Le patron exige le paiement en liquide et de mauvaise foi. Ne pas hésiter à fuir ce lieu même si vous rentrez pour des renseignements. C'est une honte pour Cauteret, ce monsieur participe activement à la mauvaise image de la station.
• Hubert.h

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  Le 19/03/2022 à 11:38

  Accueil déplorable. Mauvais conseils. Dédaigneux. Pas du tout commerçant
• Yann.i

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  Le 18/03/2022 à 11:25

  Loueur qui a dépanné mon fils en bas âge d'une pince à boules de neige pour jouer, merci encore
• Cyrille.o

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  Le 17/03/2022 à 22:18

  Cher, humour de beauf vraiment limite, prend les gens pour des cons et se fout de ta gueule . A fuir
• Angie.o

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  Le 14/03/2022 à 08:38

  Je recommande vivement! Équipe extrêmement sympathique, le patron est incroyablement gentil et les employés son géniaux, tous très professionnels et de bon conseils, (meme pour la méteo) ^^ c'est toujours un plaisir de venir ici pour louer son équipement de snowboard ou de ski merci à toute l'équipe!
• les.o

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  Le 11/03/2022 à 17:31

  Très bon accueil, professionnel , patron très sympa qui renseigne très bien . Également de bon conseil pour les commerces autour . Merci 👍 ( bergerac😉)
• Désarmeaux.a

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  Le 14/02/2022 à 20:41

  Monsieur Bordenave (le patron) s’est occupé de moi pour l’achat de chaussures Langes Il a été au petits soins et a passé plus d’une heure avec moi pour les conseils et la préparation Je recommande vivement
• Gaelle.e

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  Le 03/02/2022 à 17:07

  A éviter à tout prix Peu commerçant et encore moins gentils Materiel de piètre qualité Après avoir testé plusieurs loueurs, nous ne retournerons pas dans cette enseigne et nous la déconseillons vivement
• Camille.a

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  Le 25/01/2022 à 19:03

  A fuir !! Personnels incompétents (n'a pas sus régler mes skies person avec des chaussures que je voulais prendre en location, et ils les ont même abimé). mal polie me tutoie comme si j'étais sa copine. Mais je pense que les trois mousquetaires sont immunisé contre le covid (pas de port du masque). De plus l'apprenti doit être ingénieur car il m'a proposer de prendre 3 pointures au dessus de la mienne pour que cela correspondes à mes skies !!
• Pierrick.o

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  Le 16/01/2022 à 15:50

  Bon accueil au premier abord Discours plutôt séduisant Mais dans la pratique, matériel catastrophique, d'une autre époque et mal préparé Résultat: peu de plaisir malgré des conditions extraordinaires Matériel rendu le 1er jour et facturé 2 jours Les 2 zouaves vous saluent et comprennent mieux la flopée de commentaires négatifs
• romain.n

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  Le 15/01/2022 à 18:10

  Patron désagréable je confirme ! La gamme de skis n'est pas renouvelée depuis longtemps... Et si vous ne réservez pas sur internet au préalable, vous payez le tarif en vigueur... Bref, plus jamais !
• Nuria..

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  Le 10/01/2022 à 00:08

  (Traduit par Google) Les pistes sont super. Du téléphérique aux pistes 7-10 minutes. Quand nous sommes partis, cela a coïncidé avec la semaine française. Les pistes étaient assez fréquentées. Le café indice une honte totale... pas de mesure covid-19. Pas de contrôle de capacité, ni d'utilisation de masque à l'intérieur des locaux... sinon ils en valent la peine (Avis d'origine) Las Pistas están genial. Desde el teleférico hasta las pistas 7-10 minutos. Cuando hemos ido ha coincidido con la semana francesa. Estaban bastante masificadas las pistas. La cafetería de pistas una completa vergüenza… ninguna medida covid-19. Ni control de aforos, ni uso de mascarilla en el interior del local… Por lo demás merecen la pena
• Maitane.a

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  Le 06/01/2022 à 17:58

  (Traduit par Google) Nous avions une réservation en ligne, ils ne nous ont pas donné les casques que nous avions réservés et ils nous ont quand même tout fait payer. Pour ne rien arranger, le patron n'était pas au courant de la réservation en ligne et a essayé de nous facturer 20 euros de plus. L'électricité a été coupée dans la réception de l'établissement dans le noir et sans pouvoir payer par carte. Première fois que je vais à Cauterets et je sais où ne pas louer, la prochaine fois je louerai au magasin d'en face Le matériel n'était pas mal mais cela ne valait pas la peine pour le traitement reçu😁 (Avis d'origine) Teníamos una reserva online, no nos han dado los cascos que teníamos reservados y que aún todo nos han echo pagar. Para colmo el jefe no sabía de la reserva online y nos ha intentado cobrar 20 euros más. La luz cortada en el establecimiento recibimiento a oscuras y sin poder pagar con tarjeta. Primera vez que voy a Cauterets y ya se donde no alquilar, la próxima vez alquilaré en la tienda de en frente El material no estaba mal pero no merece la pena por el trato recibido😁
• Romayn.r

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  Le 31/12/2021 à 18:23

  On pourrait croire que le patron est « exécrable » Je recommande cette boutique, il est de très bon conseil, tout comme ses salariés. Même en pleine saison ils m’ont fixé un rdv pour me conseiller sur mes boots, on a fait plusieurs essai, thermoformage, et j’ai bénéficié des conseil d’un « vieux de la vieille » qui connaît son métier. Il ne m’a pas juste jeté les boots dans le carton et merci au revoir. Merci pour ce service rare de nos jours.
• Joël.A

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  Le 31/12/2021 à 11:53

  A fuir. Le patron est très désagréable avec les clients et pareil avec ses deux employés. En plus, il n’y connaît pas grand chose. Heureusement qu’il a les touristes pour le faire vivre.
• Barth.u

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  Le 24/12/2021 à 11:29

  A FUIR !!!! Le patron du skilys centre est EXÉCRABLE avec les clients et avec ses propres salariés qui eux, essayent de faire de leur mieux. Je déconseille, endroit à fuir.
• Jerome.r

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  Le 22/12/2021 à 19:11

  Skis de fond skating loués à skilys Cauterets pour 27euros !!! 10 à 15 euros plus cher que partout ailleurs, mais soit disant fartés au laser !?? En vérité, les skis étaient carrément scotchés à la neige... J'ai échangé les skis avec un autre skieur, c'est un verdict sans appel, nuls ! Je m'en suis plaint au retour mais aucun geste commercial, et mise en doute de mes paroles: c'était la faute de la neige, pourtant excellente ce jour au Pont d'Espagne. Évitez ce magasin, piège à pigeons où j'ai laissé quelques plumes...
• David.a

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  Le 05/12/2021 à 09:21

  Super conseils, très sympa, belle variété de matériels. A recommander !
• CYCY.

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  Le 03/12/2021 à 08:39

  A fuir absolument. Tous les commentaires négatifs sont plus que justifiés. Les prix sont du vol . Le patron est grossier et insultant Il n'y connaît absolument rien en snowboard et pas grand chose sur le reste. Il existe grâce au tourisme et à son emplacement...une honte
• olivier.a

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  Le 29/08/2021 à 13:23

  Patron grossier. Irrespectueux. Il appelait mon épouse, la maman, la blonde. Il sait tout sur tout, se croit au dessus des autres. Très cher et matériel minable A éviter de toute urgence
• Alexandre.e

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  Le 18/08/2021 à 21:00

  Nous avons loué un vélo de descente type DH en taille S. Sachez que cette location nous a coûté 101€ avec protections (louées à 21€) A ce prix là nous nous attendions à quelque chose de qualité... Néanmoins le vélo est vraiment pourri, les suspensions ne sont pas réglables, beaucoup trop dures à l'avant pour une personne de 50kg (sachez tout de même qu'une personne de 70kg ne parvient (de toute ses forces) à enfoncer que 45% de celles-ci) ; le vélo étant soit disant réglé pour une personne de 65kg. Ne parlons même pas de la suspension arrière qui est en réalité un ressort avec un rebond énorme... Les freins sont très mal placés c'est a dire beaucoup trop loin de la poignée (ci-joint une photo). Le guidon est désaxé et le pédalier fait beaucoup de bruit signe d'un mauvais entretien. L'accueil est exécrable : lorsque nous sommes arrivés, le patron nous a accueilli sans masque en mangeant des raisins (en temps de covid). Il nous a donc dit que le vélo qui correspondait au gabarit de la personne profitant de la location était de taille S. J'ai demandé à le voir ou au moins à voir un vélo équivalent (pas forcément de la même taille) mais cela n'a pas donné suite. Nous sommes réstés sur le pas de la porte jusqu'au moment où il nous a fait rentrer pour payer la réservation (20€). Même lors du paiement complet le lendemain matin, pas un merci ou bonne journée... Ce loueur est le seul de Cauterets c'est bien dommage car cela s'en ressent à tous les niveaux. Rien ne justifie cette accueil et ce prix. A fuir...
• Enzo.i

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  Le 14/08/2021 à 22:11

  Lors d'une location pour une mâtiné ce vendredi 13 Aout d'un Vtt pour le Bikepark de Cauterets, je suis monter avec un des vélos le plus cher, malgré les commentaire que j ai pu lire sur ce magasin (mal noté) je me suis dit que les gens était peut-être de mauvaise fois mais non. une fois avoir monter la piste, je prit la piste sereinement Quand tout a coup Le vélo perdit la roue en pleine descente ce qui engendra une chute de plein fouet me faisant tomber sur une pierre qui me tapa dans la cuisse, a cause d'un axe de roue PAS SERE du touts retour en bas a son magasin le gérant pensais qu'a son velo et m'a limite renvoyer balader et dire que c'était de ma faute sans même me soucier si j'avais des dommage corporel
• lenny.h

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  Le 14/08/2021 à 14:22

  A fuir ! Location de Vtt plus haute game du magasin mais les vélo ne son pas réglé les vitesses ne passe pas. Après une descente l’axe de roue c’est desserrer et bien évidemment suivit d’une chute en pleine descente, vélo ramène au magasin aucune écoute du patron c’était limite de notre faute il ne c’est préoccupé que de son vélo de plus les prix son à la tête du client
• Ellen.

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  Le 23/07/2021 à 17:58

  On a loué des VTTs électriques. Nous avons demandé si la batterie a une durée de 90km. Aucun problème! Mode turbo? Aucun problème! Pour ensuite avoir une batterie vide à 60km, après n'avoir utilisé que le mode éco et tour... On a essayé d'appeler plusieurs fois les propriétaires, ils n'ont pas répondu. Ils ne semblaient pas trop intéressés non plus, on n'a pas reçu un 'sorry' simple, et n'ont vu aucun de notre argent remboursé. Déconseillé pour les longs trajets !
• c.e

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  Le 16/03/2021 à 18:18

  En février j'ai loué des skis de fond et chaussures chez Skilys. Parti skier, arrivé à la moitié de la montée, une des chaussures s'est ouverte en deux, ma chaussette dépassait désormais.. j'ai du mettre fin prématurément à ma journée de ski, et redescendre la piste dans la neige avec la chaussure ouverte.. Ce loueur loue du matériel complétement vétuste, et ça m'a gaché la journée. Lorsque j'ai rendu le matériel au loueur, il m'a demandé comment ça s'était passé et je lui ai dit, mal, en lui expliquant calmement, et en demandant un remboursement (j'avais quand même du descendre la piste de ski dans le neige avec la chaussure ouverte..). Il m'a répondu en haussant la voix que s'était ma faute, que le matériel n'était pas cassé quand il me l'a loué (..!) et que je devais m'estimer heureux qu'il ne me demande pas de lui repayer. Ce loueur qui loue du matériel hors d'age a un comportement odieux avec ses clients, et ne reconnaît même pas ses tords. Je lui ai promis un commentaire sur google, voila chose faite.
• Fauve.o

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  Le 06/03/2021 à 23:45

  Le patron ? Oui ! un peu bourru 😊. Mais discute avec lui. Partage son expérience. Et tu repars avec des skis aux tops et le smile. Et lui aussi. Merci à vous Monsieur. Les bretons amateurs de Vannes 😉
• Nathalie.a

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  Le 24/02/2021 à 19:54

  A éviter de toute urgence ! Patron grossier et qui vous fait payer le double d une location de raquettes à la journée que chez les autres loueurs de Cauterets. Aucun respect des gestes barrières. Patron complètement débordé alors que vous êtes seul dans la boutique. Aucun prix n est affiché donc c est selon la tête du Client!
• Mathieu.u

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  Le 24/02/2021 à 17:35

  27€ pour une paire de skating ça s'appelle du vol !!! Le personnel est très peu accueillant, le patron se permet des remarques très limites.
• Christophe.e

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  Le 15/02/2021 à 11:42

  Accueil des plus désagréable. Magasin à fuir absolument.
• Thanh.h

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  Le 31/01/2021 à 08:54

  Je cherchais un produit, je patiente derrière les clients que quelqu'un me serve, finalement personne n'a voulu me poser au moins la question de ce que je faisais là, et en plus remarque raciste d'un homme (personnel ou patron je ne sais pas). Il était en train de servir un couple arrive avant moi, ma regardé dans les yeux, et a dit qu'ils pouvaient payer en Yen (monnaie du Japon) s'ils le voulaient, tant qu'il était payé. Et après il s'est occupé d'autres clients sans même me servir donc. Vous savez que la discrimination raciste est punie par la loi j'espère.
• Marie.h

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  Le 22/01/2021 à 10:56

  Patron odieux, incorrect et verbalement violent. Attention, il fait un chantage inacceptable et malhonnête sur les modalités de remboursement. Matériel vieillot. A fuir et à dénoncer.
• Alex.o

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  Le 17/01/2021 à 22:32

  Cela est une observation personnelle un employé bordelais très sur de lui qui n y connais rien
• Morgane.i

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  Le 17/01/2021 à 14:58

  Très aimables, l'accueil est chaleureux et les services proposés sont super chouettes ! Merci beaucoup 😁
• MARMOZ93.

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  Le 17/01/2021 à 12:08

  On ne peut que confirmer les avis négatifs sur ce magasin et ce patron qui aurait dû faire un autre métier dans sa vie que commerçant. Le matériel de ski de rando est hors d'âge. Mais le patron n'a pas honte de dire que c'est parce que nous n'avons pas choisi le matériel le plus cher sur le site... Or après vérification il n'y a pas de choix possible! Un de nos amis a rendu le matériel au bout de 2 h suite à un claquage. Le patron n'a rien voulu entendre pour le remboursement de la journée du lendemain au prétexte que nous avons loué par internet. Bref la mauvaise foi est de mise. A éviter. Par contre il y a plein d'autres magasins au village où nous avons été très bien accueillis et conseillés (entre autres sport 2000 et sherpa)
• juani.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 19:51

  Patron très sympa et a l'écoute
• Sebastien.h

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  Le 03/01/2021 à 13:01

  A fuir, je confirme tous les mauvais commentaires indiqués, le salarié comme le gérant doivent changer de métier, ils ne sont pas du tout commerçants...je suis sûr qu'il n y a aucun mal à trouver meilleur service ailleur
• Kévin.a

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  Le 29/12/2020 à 16:44

  Personnel plus que désagréable, je demande une information par téléphone pour savoir si ils proposent des locations de chaînes pour voiture et on me repond : "moi je les vends et j'ai autre chose à faire merci" et raccroche sans que je puisse dire quoi que ce soit....
• Lionel.i

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  Le 24/08/2020 à 09:40

  Les huiles de frein des vtt de descente entrent en ebulition entre 120 et 280 degres. L'ebulition entraine la creation d'une bulle de gaz. Contrairement au liquide, le gaz est compressible. En d'autre termes : plus de frein en usage intensif! quand vous en avez le plus besoin... J ai loue un vtt de descente dans ce magazin et je me suis fait tres peur...Vu les prix exhorbitants qui y sont pratiques, je m'attendais a un materiel au top de la securite. L'acceuil tres peu commercial aurait du me mettte la puce a l'oreille.
• Dominique.o

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  Le 11/08/2020 à 18:30

  Très bonne expérience. Tout d'abord, réponse au téléphone immédiate, me donne les disponibilités des vtt ainsi que des horaires élargis (jusque 23h!). Stéphane nous accueille alors et nous réservons les vélos pour le lendemain. Le lendemain tout est prêt et la journée se passe très bien. Vtt de qualité, tout come les prestations. Retour des montures bien sales et plus tôt que prévu (orage oblige). Accueil souriant. Merci Stéphane.