LA MONGIE TOURMALET GO SPORT MONTAGNE

Tags: Magasin de ski,

• S.

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  Le 28/03/2022 à 10:18

  Mieux vaut acheter votre location sur internet que sur place .. les prix ne sont pas les mêmes mdrrr 54€ sur place … 42€ sur internet pour deux jours .
• Melanie.i

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  Le 06/03/2022 à 15:43

  Accueil très bon et sympathique des trois vendeurs, dynamique et agréable avec nous et nos enfants. Nous avons pu loué des skis et des luges sans problème, matériel correct samedi et dimanche, les prix me paresse plus que correct... Je suis très surprise par ces avis... En tout les cas, nous reviendrons l'année prochaine.
• Kiki.

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  Le 22/02/2022 à 19:52

  Malheureusement je vois que je ne suis pas le seul à avoir vécu la surfacturation. 56 euros la location d'un snowboard (133 cm) pour une enfant de 13 ans , avec les boots en taille 36; pour 2 jours de location. Merci c presque le double de vos confrères loueurs, et du prix affiché sur vôtre site internet. Ceci dit le matos était propre, 1 ou 2 saison peut-être. Un conseil ! passez vôtre chemin et allez louez ailleurs, vous ferez des économies.
• Cedric.e

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  Le 21/02/2022 à 08:59

  Je recommande ce magasin Bon accueil et bon matériel
• Chris.

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  Le 20/02/2022 à 14:55

  Je vois de très mauvais avis sur la location du matériel. Pour ma part il me fallait une paire de gants et deux tours de cou. Et j'ai été agréablement surprise des prix relativement raisonnable pour un magasin en bord de piste. Le vendeur était très aimable.
• Violene.e

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  Le 13/02/2022 à 13:15

  Des escrocs! Comme le confirment tous les autres avis, j aurais mieux fait de vérifier avant. Ils ont tenté de nous faire payer une demi journée en plus, alors que nous avons ramené les skis à l heure. Vendeuse très désagréable comme le confirment également les autres avis
• jerome.o

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  Le 12/02/2022 à 08:47

  Accueil commercial très moyen par les deux sœurs dirigeantes. Matériel en location très usagé, rénové mais qui a plus de 10 saisons ! Le deuxième jour mon fils de 10 ans a cassé son bâton en 2 en skiant ! J'ai ramené le bâton au loueur à sa demande et elle m'a tout de même facturé 15 € un bâton qui en coûte 10 neuf. En gros ils vous confient du matériel très usé, attendent que cela casse et vous facturent au prix neuf. Pas moyen de discuter, c'est la politique de l'entreprise et on vous dira que la patronne est absente et que c'est elle qui décide. Bref, boutique à éviter absolument sauf si vous aimez les surprises et surfacturations.
• Baptiste.r

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  Le 05/02/2022 à 12:10

  Qualité et amabilité du personnel médiocre Ne venez pas à go sport à moin que vous vouliez attendre 2h pour une pair de ski
• garnier.l

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  Le 24/01/2022 à 09:30

  Bon accueil et vendeur plutôt sympathique et arrangeant au 1er abord … sauf qu’au moment de la facturation on se retrouve avec 40€ de supplément (pour un simple échange de matériel). Scandaleux !! Je déconseille ce loueur qui n’est pas fiable sur ces tarifs… et pas du tout arrangeant au final !
• sebastien.e

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  Le 04/01/2022 à 17:48

  Un matériel d'une autre époque, le prix ne correspond en rien à la game loué, acceuil plutôt atypique, je déconseille vivement
• Cindy.L

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  Le 23/03/2021 à 22:22

  Vendeuses très agréables et professionnelles Location ski, luges et raquettes top
• Julien.o

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  Le 07/03/2021 à 09:22

  Tres bon accueil. Matériel de qualité. Tres bon conseil. Tres bien situé.
• Damien.a

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 18:05

  Très bon accueil. 2 packs snowboard enfant, bon matériel pour les boots et les fix. Planches correctes.
• Jacques.e

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  Le 03/03/2020 à 20:29

  Nous confirmons les avis très négatifs précédents (et regrettons de ne pas les avoir consultés avant de louer). Matériel restitué le matin suite à la découverte lors de l’achat des forfaits que toutes les remontées de La Mongie étaient fermées le jeudi 27/02 (sauf deux tires-fesses pour débutants), et l’incertitude annoncée sur les jours suivants. Du fait de la queue aux forfaits pour informations, nous sommes arrivés à 10h20/25 dans le magasin (4 personnes). Après remarque du vendeur sur une soi-disant heure limite de retour des équipements à 10h, qui ne nous a pas été indiquée lors de la location, n’est pas affichée visiblement dans le magasin, n’apparaît pas sur les conditions générales de vente, il finit par scanner nos équipements (4 packs) à 10h43 et nous oriente vers la gérante (peu aimable) pour le problème d’horaire : aucune réponse précise, pas de facture, juste un montant à payer sur carte bleue. Pris d’un doute, nous remontons vérifier le devis qui nous avait été remis au moment de la location : nous avons payé pour 2 jours les 2/3 du devis de 4 jours ! Retour à la boutique où la gérante nous prend de très haut, vérification que les conditions de retour ne sont pas visibles, aucun geste commercial envisagé si nous voulons relouer un équipement le lendemain si les conditions météo le permettent, obligation de réclamer pour avoir la facture détaillée de notre location. A noter qu’une autre famille arrivée après nous a également eu le même problème. Inutile de dire que nous n’avons pas reloué là pour les jours suivants. Il y a suffisamment de loueurs beaucoup plus accueillants sur La Mongie pour fuir celui-ci.
• Emmanuel.

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  Le 25/02/2020 à 14:21

  Des voleurs. Matériel loué une après midi + une matinée ramené avec 10 mn de retard comptabilisé non pas une journée mais une journée 1/2 ! Vraiment pas commerçant alors que nous avons en plus du matériel loué pour 7 autres personnes de la famille pour plusieurs jours.
• Jean.a

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  Le 21/02/2020 à 19:15

  Location de 4 packs dont 2 en confirmés pour la semaine à 539 euros. Le matériel confirmés, qui était comparativement à ce que j'ai pu avoir dans le passé, tout à fait standard et très usagé et donc pas confortable. Le service correct à la prise de matériel. Par contre, au retour, on m'a demandé d'aller laver les chaussures de mon fils qui avez un peu de boue aux extrémités aux sanitaires de la galerie marchande. Suite à mon refus, les vendeurs, soutenus par la gérante, m'ont proposés malaimablement de me facturer le lavage 5 euros. Je n'ai pas compris cet acharnement envers moi vu que 90% des chaussures rendus pendant que j'étais dans le magasin étaient dans le même état que les chaussures de mon fils et que les vendeurs lavaient toutes les autres paires sans faire de cas dans un seau prévu à cet effet. Certainement du racisme anti-barbe-rousse 😅 (C'est vrai que notre odeur pique un peu malgré une hygiène irréprochable). Je me suis défendu en leur expliquant que je ne leur ferai pas une bonne pub auprès des 300 collaborateurs qui partage l'appartement de mon CE. Ce à quoi on m'a répondu que des clients comme moi ils n'en voulaient pas. Au final, je n'ai pas payé les 5 euros et n'ai pas eu à nettoyer les chaussures mais je souhaite dénoncer ce genre d'attitude anti-commerciale, insultante et à la limite de l'escroquerie car cette prise de melon inutile a eu le dont de nous faire prendre pour des vrais pigeons. On veut bien raquer pour du matos naze sans broncher mais il faut pas non plus pousser le bouchon trop loin.
• Elodie.o

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  Le 28/12/2019 à 17:32

  A FUIR CE SONT DES ESCROCS!!! Une vendeuse hautaine désagréable et anticommerciale, des batons facturés 15€ alors qu’ils avaient disparus de chez eux (on les a laissé chez eux pour pas les porter) et un pack snowboard payé 10€ plus cher que convenu soit 370€ laissés et même pas un geste commercial style 50/50 concernant les batons que nous aurions soi disant volé/perdus. ALLEZ AILLEURS SURTOUT!!! Et si vous avez le malheur d’avoir atterri là, ne leur laissez pas votre matériel la nuit et demandez a voir le décompte AVANT de payer! Merci go sport
• denis.d

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  Le 01/11/2019 à 11:57

  Bon accueil même s'il y avait beaucoup d'attente. les vendeurs faisait tout leur possible. Matériels récents et sans pb.
• Mimie.a

  3 / 5

  Le 21/03/2019 à 10:33

  Très peu de vêtements ou chaussures a l'achat. Grand choix pour location de matériel de ski et aussi location d'equipement à la journée.
• Emma.E

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  Le 18/03/2019 à 21:51

  Vendeuse qui vous prend de haut, vous regarde de travers, ne vous conseille pas et fait la gueule tout le temps ! Vraiment nul. Faut la virer celle là. A FUUUUIIIIR. Je pensais être la seule à penser ça mais au vue des autres commentaires, je me donne largement raison. Je tiens quand même à préciser que les 2 jeunes, 2 frères sûrement étaient hyper cool et très professionnel avec le sourire et la passion. Continuez ainsi !
• A.

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  Le 17/03/2019 à 12:24

  Vendeuse très désagréable ! Pas du tout aimable ! Ça ne donne pas envie d’y retourner !
• Francisco.A

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  Le 12/03/2019 à 18:08

  Expérience vécue le 12/03/2019 Après 3 jours de location de ski pour une famille de 5 personnes et donc un budget laissé à ce commercant assez important, et un changement au cours d'une journée d'une planche de snowboard pour une paire de ski, figurez vous que ce commerçant m'a facturé 2 fois ce changement. Aucun sens du commerce et aucun geste commercial. Bravo. Dommage pour lui car l'an prochain nous irons chez son voisin. À éviter
• Maxence.a

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  Le 12/03/2019 à 02:13

  (Traduit par Google) Ayant acheté une paire de gants de parc "levlel", au moment de l’achat, je n’ai pas reçu de reçu et la personne au bureau a coupé l’étiquette, à ce moment-là cela ne me dérangeait pas car même jour quand même. Moins de deux jours après avoir roulé, les gants se sont littéralement effondrés, la base ressemblant à de la gomme fondant. Je suis retourné au magasin pour me plaindre et on m'a dit que ce n'était pas la première fois qu'il l'entendait. Non désolé, pas de remboursement, rien. Maintenant quitté la station et sentir que j'ai été arnaqué. Evitez cet endroit (Avis d'origine) Bought a pair of "levlel" park gloves, at the moment of purchase I have have not been given a receipt and the person at the desk cut the tag off, at the time it did not bother me as I was going to use them the same day anyway. Less than 2 days of riding later the gloves literally fell apart with the "gum" looking base melted. Went back to the shop to complain and have been told that it is not the first time he heard it. No sorry, no refund, nothing. Now left the resort and feel that I have been scammed. Avoid this place
• Bob.i

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  Le 10/03/2019 à 14:23

  Nous avons loué 4 packs de ski. La gérante du magasin est extrêmement désagréable, aucun sourire, aucun sens du service au client. Elle prend de haut sa clientèle avec un air condescendant. Nous avions des questions techniques sur le matériel que nous avions loué , la seule réponse que nous avons pu obtenir était : "insérez votre carte bancaire dans le terminal de paiement pour régler le solde". Une honte pour Go Sport, aucun merci ni au revoir fuyez ce magasin si vous souhaitez passer un agréable séjour de ski.
• Cyril.

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  Le 07/03/2019 à 18:45

  Bravo Très serviable et accueillant. Alors que les autres boutiques sont de vrai voleurs 28€ pour une semaine de location de bâton pour enfant. Go sport eux vous propose 8€ et avec le sourire Merci a Go Sport
• Noémie.i

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 14:22

  Personnel super sympa et prix intéressant,on reviendra l'année prochaine !
• xavier..r

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  Le 23/02/2019 à 15:05

  Nous avons louer 5 packs sur plus d'une semaine dans ce magasin. Malheureusement lors de la restitution, la personne a récupéré les chaussures rapidement et j'ai oublié mes semelles orthopédiques dans les chaussures de ski. Nous nous en sommes rendu compte moins de 2h après et avons appelé le magasin pour expliquer la situation. La réponse a été expéditive, et nous nous somme heurté à un refus absolu de faire le moindre effort... Nous avons bien essayé de leur faire comprendre qu'il s'agissait de matériel médical et que cela pouvais nuire à leur futur clients, en plus d'être important pour moi, mais impossible. Je vous déconseille ce magasin qui ne s'intéresse absolument pas à ses clients. PS: Si vous retrouvez des semelles noires dans vos chaussures n'hésitez pas à répondre à ce commentaire
• Marie.e

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  Le 23/02/2019 à 14:46

  Après coup accepter ce qu'ils me proposaient fut ma plus grande erreur, ayant le pied fin les chaussures au préalable empruntés à un ami ne me convenaient plus, j'ai donc décidé d'aller en louer pour cette fois. Au magasin, une vendeuse désagréable nous annonce que je fais du 36 et nous propose un modèle, (mon ancienne paire étant déjà en 36, j'ai des doutes mais je fait confiance au vendeur qui me proposeront sûrement une marque plus adapté à la taille de mon pied...) me voilà donc obligé de serrer ma chaussure au maximum sous le regard choqué de la vendeuse elle même, qui nous annonce dans un second temps quelle n'a plus le modèle qui conviendrait aux pieds de jeunes filles mais que celui ci conviendrai très bien ! Service mauvais qui me propose des chaussures inadaptés et cherche à nous faire passer pour des idiots en tentant de nous prouver que je fais bien du 36 ! À fuire...
• commercial.a

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  Le 01/03/2018 à 23:00

  Réservation effectuée en toute confiance via le site NPY. Vous payez un acompte pour valider la réservation. Le magasin vous facture en fin de séjour la totalité de la réservation sans tenir compte de l’acompte !!! Ils vous prouvent par A + B qu’ils ont raison et vous ridiculisent devant leur clientèle que c’est vous qui ne savez pas compter. Nous avons perdu environ 100€. Le pire c’est que nous avons acheté en plus des accesoires pour notre fille (45€) et un casque (189€)... Rien a dire sur la qualité du matériel. Mais magasin à ne surtout pas fréquenter. Ce sont des voleurs. Ne réservez surtout pas chez eux.
• Boudat.a

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  Le 09/01/2018 à 18:25

  Bonjour futurs vacanciers de La Mongie, je vous conseille vivement de fuir cet établissement et de ne jamais y mettre les pieds. La responsable est désagréable, ne prend en aucun cas en compte les attentes de ses clients. Le matériel est vraiment nul, nous avons eu des paires de chaussures difformes, des skis bien abîmés et nous avons du retourner à plusieurs reprises au magasin suite à des problèmes liés au matériel... La responsable n'a rien voulu entendre, ce n'est vraiment pas un endroit à aller pour louer son matériel !!