FNAC Pau

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• louisa.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:21

  une petite fnac mais avec beaucoup de choix
• mireillle.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 03:34

  Très bons vendeurs bien renseigné sur plusieurs articles grands choix de produits je conseille vivement
• Michel.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:41

  Pas très friands du centre ville
• Eric.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:07

  Convivial très bon sympa
• Maxime..

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:51

  Accueil et personnel très agréables. Les vendeurs sont de très bon conseils en ce qui concerne les produits high-tech. Les prix sont cependant assez élevés sur certains produits.
• laurence.A

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:00

  Personnel extrêmement agréable et présent pour le conseil. Ça change de certaines autres FNAC...
• Diego.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:45

  Excellent. À l'écoute. Très professionnel
• micheline.u

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:00

  Personnel qualifié et important choix
• geony.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:10

  J'y trouve toujours mon bonheur
• Sarah.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:21

  beaucoup de choix , vendeur gentil
• Carole.U

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:25

  Personnel accessible et qui se rend spontanément disponible pour nous renseigner
• Nicolas.l

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:18

  Service rapide, retrait en magasin après une commande internet en moins de 5 minutes. Vendeurs disponibles et de bon conseil
• Arno.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:40

  Celui là il vaut le coup d’œil ☺️pleins de choix, propre et bien agencé et personnels agréables et disponibles
• Laurent.i

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 22:17

  Le choix n'est pas pléthore en terme de matériels informatiques ou hi-fi sonos
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:15

  Conseils, diversité des ouvrages dans des thématiques rares...
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:38

  Produit habituel dans un Fnac, rien de plus, rien de moins
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:49

  Un grand choix de produits, dans un espace prévu pour la culture
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:28

  On y trouve de tout et à tous les prix. Personnellement ce que j'apprécie c'est les packs Fnac, il y a tous les accessoires utiles et pratique
• Noemie.r

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:58

  Grand magasin bien situé.
• Alfredo.i

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 08:27

  Lieu où l'on trouve tout j'ai acheté de l'encre et papier buvard et un livre Bravo la Fnac
• A.

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 21:29

  On s'y perd, rayon pas bien indiqué
• Hugo.e

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:51

  Bien il y'a un peu tout.
• Anael.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:28

  On n’avait signalé un vol de carte cadeau et à la sortie un gardien nous a accusé alors qu’on c’est nous qui avait signalé.Il faut améliorer les gardien
• Béatrice.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 21:51

  Si vous voulez de bons conseils un bon service après vente et être bien accueilli n hésitez pas
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 11:00

  Personnel très souriant et disponible🙂
• Fatima.e

  3 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:41

  Il y a des vendeurs sympathiques et d'autres moyens.
• Emmanuelle.e

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 21:05

  Je souhaitais acheter un vidéo projecteur dans les 800 euros j ai juste interpellé un vendeur il m a répondu " j ai du travaille la " c'est pas vendeur Plusieurs vendeurs en pause en même temps J irai l acheter ailleurs
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:42

  Super accueil au secteur informatique ainsi qu'à l'accueil qui gère les dossiers de paiement.
• Galorky.

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 12:13

  Large choix, moi et mes confrères nous y allons minimum une fois par semaine souvent le lundi lors de la pose de 10 a 14. Nous n'y achetons rien mais nous le visitons encore et encore, je le connais par cœur. Example les deux téléphones pliable sont un bijoux de technologie.
• Jeivy.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 02:30

  Je prends mes livres à la Fnac donc oui je vous recommande ce lui.
• To.e

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 02:08

  Le seul magasin FNAC de France où on vous traite mal. En plus de ne trouver aucun vendeur assez compétent pour un bon conseil sur les produits, on se retrouve avec des gens qui osent vous parler comme de la m@#:% alors que vous êtes venus dépenser votre argent chez eux (et pas qu'un peu). D'ailleurs j'ai même eu droit à ce que je considère comme des insultes. Faut pas s'étonner qu'on préfère les achats en ligne pour éviter ce genre de mauvaise expérience.
• Zblamos.

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 13:30

  Disposition pas terrible avec chemin pour le consommateur pas évident
• stéphane.I

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 17:44

  Un peu désabusé par la méthode FNAC qui vous propose sa carte d'adhésion payante pour obtenir le prix proposé par ses concurrents Palois en magasin. A revoir messieurs les actionnaires....vous ouvrez grand la porte à Amazon chez qui je ne suis jamais allé pour l'instant, mais seulement pour l'instant.......
• Annie.e

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:14

  J'ai acheté un portable 5G et on m'a vendu un 4G ! C'est admirable de voir qu'un vendeur ne connaît rien à ce qu'il vend. Comme j'habite à 600 km de ce magasin je me suis adressée au siège via internet (impossible de joindre le magasin car pas de numéro d'accès !). Le siège m'a renvoyé vers la fnac la plus proche qui m'a renvoyé vers celle de Pau lieu d'achat. 600 km à faire je ne les fais pas tous les jours ! Pau m'a répondu que c'était trop tard et que j'aurais dû revenir au bout de 15 jours ! Bref je note une incompétence du vendeur un refus de prendre en charge l'erreur (j'avais qu'à faire attention à ce qu'on me vendait) et aucun sav.
• lallia.l

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:52

  Très très contente de mon passage à la Fnac les caissières très très gentil et tout le personnel à l’écoute bravo à vous et bonne quand tu nuassions Merci
• jose.

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 16:28

  Personnel sympathique et de bon conseil ..du moins la vendeuse qui m'a servi
• •Mzelle.u

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:22

  J'ai trouvé des petits cadeaux pour mes filles. Elles vont adorer. J'avais mis 5 étoiles, c'était avant d'enlever les étiquettes de prix pour emballer mes cadeaux et apercevoir que tous mes achats avaient pris 1€ de plus que le prix initial. Merci la Fnac.
• Louis.

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:46

  un magasin fnac comme tout les autre mais il y a pas mal de bon magasin autour pour faire autre achat et un jolie vu sur les pyrénées
• Georges.t

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:25

  Liaison téléphonique par 0 825 02 00 ....catastrophique ! La femme robot "automatique" ne sait même pas que la ville de PAU existe alors que le magasin que je veut joindre est à PAU !!!! Bravo la Fnac, il faut changer d'informaticiens.
• elise.h

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:35

  La vendeuse m’a aidé pour les achats. Elle est très gentille et souriante je recommande
• bruel.e

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:54

  Rapidité, efficacité. Très bon accueil au SAV. Reprise d article sans aucun souci. Je recommande
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 13:52

  Grand magasin avec beaucoup de choix pour une Fnac de centre ville. Un peu déçu du passage en caisse avec qu'une seule caisse ouverte et une attente un peu longue
• Zé.a

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 20:30

  Faire la file d'attente commande internet au rez de chaussée pour un articles pour qu'au final on me dise " c'est un cd aller à l'étage monsieur" personnel souriant magasin propre
• Pierre.u

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:30

  rayon accessoires informatiques, jeune vendeur prend les gens de haut, incapable, ou ne se fatigue pas pour donner un conseil pertinent. Apprendre à ce vendeur la disponibilité et le sens du service.
• Michel.r

  3 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:30

  Je suis allé à la FNAC pour y acheter un appareil photo qui fasse des photos en noir et blanc le vendeur ne sait même pas donner la peine de me conseiller résultat je l'achèterai dans un autre endroit
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 14:11

  Voilà, je suis venue aujourd'hui même, je m'adresse à un vendeur pour lui expliquer que j'avais vu sur leur site une montre connectée à tel prix, que je les cherché alors d'abord j'ai eu l'ai de le déranger car il été sur son portable qu'il a mis dans sa poche, et sans bouger de sa chaise il me dit "euh non on en a que à tel prix, voilà mais ce qui' m'a surpris c'est qu'il est même pas la délicatesse de se lever de sa chaise pour venir me montrer franchement j'ai vraiment eu l'air de l'ennuyer (pour être poli)
• Seb.o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 18:57

  Accueil impeccable dans le respect des règles sanitaires. Rayons bien agencés et conseillers au top !
• Wonder.o

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:50

  Personnel agréable et à l'écoute mais malheureusement il faut souvent commander car les livres ou matériel recherchés sont en rupture, le coin dédiés aux impressions photos manque de clarté dans les explications, alors qu'on doit se débrouiller seul ... Mais dans la globalité, c'est très bien
• Gantelet.u

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 13:32

  J'adore le rayon lecture enfant, toujours bien achalandé pour les petits !
• ilda.s

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 06:41

  Un excellent accueil et la personne qui nous a renseigné à l'étage (rayon switch) était très agréable et à l'écoute. Nous avons été très bien conseillé.
• Mi.a

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:54

  Pas très aimables, après trois visites, et trois personnes différentes. Retrait marchandise peu pratique, on ne peut pas se garer devant et malgré tout, parking pas remboursé par le magasin. Délai de livraison pas respecté. Bref, comme dans d’autres villes la FNAC c’est pas top.
• Sophie.u

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:35

  Toujours des produits du terroir sympas, mais ce qui faisait le charme des nouvelles halles, à savoir manger sur le pouce ce que l'on avait pioché à droite et à gauche sur les étals devient de plus en plus difficile. Une brasserie payante prend presque toutes les places et reste peau de chagrin pour les badauds. Dommage.
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 06:34

  Magasin de proximité Ok ; mais le câble HDMI basic à 25 € ! C'est de l'abus. Je n'irais plus.
• oligo.t

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 07:29

  J'ai commandé une imprimante epson par Internet et je n'ai pas reçu le bon modèle. Échange fait le lendemain et réponse positive à ma demande d'un geste commercial. Que 5% mais le geste à été fait 👍
• Aurore.a

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:59

  Bonne expérience on y trouve un peu de tout mais je dois dire qu'elle est un peu petite. Sinon le personnel est agréable et l'endroit est sympathique.
• NO.A

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:38

  C'est un magasin excellent un choix énorme d'électroniques, de livres, de tout nouveaux smartphones cependant, les prix sont un peu trop cher mais c'est le prix que ça vaut. Je vous le conseil vraiment car on peut y faire de bonnes découvertes !!!
• Barbara.

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:11

  Vendeurs peu visibles et peu aimables. La fnac est devenue une annexe de Darty.... Moins de culture, plus d'électroménager
• Jean.i

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:11

  Le Fnac place Clémenceau est plutôt grand, avec deux étages et des escalators. Les vendeurs sont serviables et répondent à l'appel. Après à vous de juger si la franchise Fnac en vaut le coup au niveau des prix plutôt qu'un autre...
• Léo.t

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:10

  J'ai acheté : Carte Nintendo switch 50 € prépayée Nintendo eShop
• TU.E

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:46

  -1 point car manque de vendeurs -2 point car ils ne réservent pas les livres commandés avec le passculture. Juste pour rappel, si vous adhérez au programme passculture il faut vous y adapter. C'est clairement expliqué que normalement, vous devez mettre de côté les livres réservés et que je les récupère une fois arrivé au magasin. Décevant.
• Louis.a

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:02

  Problème avec une vendeuse rayon jeux videos (cheveux long foncé, avec des lunetteset yeux bleus), commande d'un produit il y a 3 mois, vous dit qu'elle va vous contacter aucun retour, elle nous rabâche la même chose que lors de la commande, attention.
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 25/05/2021 à 09:36

  Beau magasin, bien tenu. Mais prix un peu élevés et difficile d'avoir des renseignements ( moins de personnel avec la pandémie ?)
• Margot.a

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 12:21

  Lieu assez grand et spacieux. Avec de nombreux choix d articles qu'ils soient : littéraire, musical ou informatique. De plus les vendeurs et vendeuses y sont à l écoute et sont de très bons conseils.
• Gabriel.I

  4 / 5

  Le 27/04/2021 à 08:18

  Bonne Fnac qui fait des efforts même face aux directives sanitaires. Le ras-le-bol du personnel est caché moins facilement du coup mais ils restent de bonne foi en étant présent je suppose.
• Jean-François.R

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 16:32

  Une équipe sympathique qui connaît son métier, J'ai eu l'occasion d'être servi par 1 vendeur et 2 vendeuses, tous compétents. Très agréable.
• nathalie.k

  3 / 5

  Le 20/03/2021 à 15:57

  Un manque énorme de vendeurs ce qui rend tout compliqué. La librairie est belle, les vendeurs connaissent vraiment leurs livres mais ils sont si peu nombreux qu'on finit par partir sans avoir pu trouver ce que l'on cherchait. Et si l'on trouve un vendeur qui nous conseille bien, il y a tant de monde en caisse, qu'on préfère laisser nos livres et sortir. De plus, il y a beaucoup de clients, notamment en caisses, sans respect des gestes barrières.
• Marion.

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 08:07

  Parcours client super, magasin hyper propre et sécurisé. L'accueil caisse et SAV est limite, il manque plus que l'écriteau < ne pas déranger > ! C'est regrettable j'ai constaté cela au moins 3 fois et toujours au niveau caisse ou sav. Ils sont plus professionnel au niveau du conseil à l'étage supérieur mais alors une fois arrivé en caisse c'est payez et barrez-vous. C'est dommage ça gâche toute l'expérience client.
• Laure.i

  3 / 5

  Le 04/03/2021 à 08:53

  Les produits proposés sont bien, mais je trouve le magasin mal agencé. Les caisses sont trop serrées. Après avoir payé on sort forcément dans la file qui attend pour payer. Il n'y a pas de chemin. Du coup proximité avec les clients qui attendent, pas terrible niveau covid... La moquette est sale. Sinon le personnel du magasin est très aimable.
• Cry.a

  2 / 5

  Le 23/02/2021 à 10:45

  Je ne fais jamais de commentaires sur internet mais je fais une exception pour la Fnac de Pau. Cela fait plusieurs temps que je viens dans ce magasin et c'est toujours pareil : une amabilité à couper le souffle... C'est à peine si on nous dit bonjour, et des fois c'est même pas boujour pour une caissière. On peut se dire que la personne a passé une mauvaise journée ou nuit mais là c'est constant lorsque je viens (et je ne viens pas tous les jours). Que se soit au rayon jeux vidéo, librairie ou côté appareils photos/télés. Après il y a du personnel aimable et souriant je ne dis pas le contraire mais c'est une minorité (ou alors je tombe toujours au mauvais moment, déjà qu'il n'y a pas grand monde pour nous renseigner aux postes des rayons). Je n'aimais pas trop venir dans ce magasin pour ces raisons, mais là c'est la goutte de trop. Je pense vraiment que l'accueil client est à revoir pour certains dans cette boîte parce que là ça bat des records... Je vais donc attendre que l'Espace culturel leclerc et Cultura rouvrent plutôt que de donner mon argent ici. À bon entendeur.
• Sébastien.l

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 09:57

  L acceuil en rayon y est toujours au top, j apprecie particulierement le soin apporter aux objets collectionnables vendues, notamment les etiquettes collees sur les parties plastique plutots que carton qui permettent de ne pas abimer le produit. L accueil en caisse est plus aleatoire meme si majoritairement positif. Le magasin est propre et rangé
• Nicholas.a

  4 / 5

  Le 31/12/2020 à 16:54

  Magasin assez complet mais qui peut s'améliorer, personnel plus ou moins accueillant. Seul bémol les sections pour les bouquins ne sont pas assez précises nous avons mis trop de temps à chercher le livre en question. Il faut aussi faire remarquer que la boutique est très bien placé.
• Fabien.e

  4 / 5

  Le 28/12/2020 à 17:34

  Cette fnac est très complète. Certains rayons sont un peu obsolète (tous ce qui est home cinéma par exemple, je n'ai pas trouvé toute les gammes). Les allées sont un peu etoite mais vu la diversité de ce qu'on y trouve c'est pas très grave.
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 22:05

  Comme c'est la période de Noël, j'eusse espéré au moins une fois dans l'année que certaines vendeuses soient aimables, souriantes, accueillantes pour changer un peu de leur attitude désobligeante daidegnieuse irrespectueuses, mais bon ! Elles ne changeront pas, c'est très tristes pour elles, surtout pour des personnes qui sont entourées de livres qui pourraient les aider !!!! Sur ce très belles fêtes de fin d'année Mesdames et que la sagesse ainsi qu'un merveilleux sourire soient placés sous votre sapin
• Nathalie.O

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 06:24

  Ils mettent un papier demadant à ce que le client respectent les vendeurs, doit on faire la même chose entant que client?...
• Jacques.e

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 15:17

  Pas du tout satisfait du service après vente, ni du suivit des colis. Article commandé il y a 2 semaines que j'aurai du recevoir 5 jours après l'avoir commandé pour en plus, un retrait en boutique. Je n'ai jamais reçu le colis et je n'ai eu aucun mail pour me prévenir du retard. En magasin l'article était disponible mais il fallait que je le repaye. Il aurait juste fallu me faire un avoir et c'était réglé ! Mais bon la prise d'initiative ça n'a pas l'air d'etre leur fort.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 09:12

  Des pré-commandes non honorées Des avantages adhérents et des avoirs pas mis sur le compte adhérent. Impossible d'être tranquille et espérer un bon travail de leur côté, toujours obligé d'être derrière à vérifier absolument tout, garder tout, relancer etc... Sans compter les appels payants qui n'aboutissent même pas !
• Gerald.o

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 10:28

  L'homme qui est au SAV (hier Mercredi) est super pro. et ce qui ne gatte rien , très aimable ! Je lui donne un 10/10 ! C'est tellement agréable de rencontrer des gens comme ça !!!
• David.a

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 18:21

  Je connais ce magasin le personnel est sympa et le magasin est bien achalandé. Cependant j ai appelé pour faire venir un produit en click and collect et pour éviter de commander sur internet, ainsi commander et payer en magasin car j ai des chèques cadeaux à utiliser et là je poireaute pendant 5 minutes tout ça pour me dire qu il ne peuvent pas l avoir et je dois choisir un équivalent et bien la Fnac pour moi c est finis appel surtaxé bonjour ma note hors forfait pas moyen d avoir le magasin que l on souhaite dans la ville que l on souhaite, ducout j ai était voir ailleurs pour mon achat, info: c etait un bel achat a 450 euros que j ai trouvé ailleurs tanpis pour eux aussi si j avais vraiment voulu mon article il était disponible à 650 km de chez moi et sur mon attestation de déplacement j ai pas la case adéquate 😂
• Arno.

  1 / 5

  Le 14/11/2020 à 17:18

  À éviter, ne rembourse pas si on ramène l’article, même 24h après l’achat. J’ai voulu acheter au magasin Fnac local , pour naïvement soutenir les commerces locaux, et pensant avoir un service correct. Ils me font un avoir valable un an, verrouillant le montant chez eux. Un scandale en 2020. J’irai, et je vous le conseille, dans une enseigne avec un vrai service client.
• Mes.o

  1 / 5

  Le 10/11/2020 à 19:38

  Venue une première fois pour un ordinateur avec une demande précise, demandant un certain nombre de caractéristiques indispensables à mon activité. Je fais donc confiance au vendeur. Je reviens chez moi. Et je me rend compte après les premières manipulations que mes demandes n'ont pas été entendues. J'ai du faire appel à un informaticien pour voir ce qui est impossible : rien à faire, l'ordinateur ne correspond pas à ma demande. Je repars à la Fnac (je suis à 50' de route). Ils me font un avoir pour le changer. J'explique bien que j'ai été mal conseillée la veille. Je monte à l'étage. Je suis restée plus de 30', pas un seul vendeur n'est venu me voir. J'ai donc rappelé au téléphone l'informaticien que j'avais contacté, qui lui, m'a aidé dans ma recherche à distance, un comble ! Bref, j'ai bien eu un nouvel ordinateur, mais le service clientèle est plus qu'à revoir, et les vendeurs à former.
• Marie.i

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 17:30

  Toujours agréable 😤 d'être reçue comme dans un jeu de quilles au click and collect ! Du coup, j'ai annulé ma commande et suis allée chez votre concurrent Cultura à Lescar.
• Elisec64.a

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 10:49

  Magasin très bien organisé beaucoup de choix et prix intéressants
• Charlene.t

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 17:41

  La Fnac de Pau qui fait aussi point Relais Colis a refusé de prendre en charge mon colis : "On ne prend pas de colis destiné à Amazon ce sont nos concurents"... La Fnac de Pau rogne donc à sa guise son service de point relais... De toute évidence je n'aurais pas acheté le pull que je devais retourner chez vous donc c'est ridicule !
• valerie.r

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 11:48

  Dommage une fois de plus d avoir un vigile à deux balle qui se permet de dire"ou vous rentrez ou vous partez de devant " Jai dépensé 190 euros che vous...qu'ils apprennent à respecter vos clients. Quand au personnel;ça vaut pas mieux côté amabilité
• Lou.l

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 14:18

  L'établissement est parfaitement situé, le personnel est à l'écoute. Petits inconvénients pour ma part, ce qui n'est peut-être pas le cas de tout le monde, mais je trouve rarement ce dont j'ai besoin et les prix sont légèrement plus élevés. Reste tout de même une bonne boutique.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:52

  J'ai été conseillé par une jeune femme cheveux très court pour un livre de poche (malgré nous de claire Norton) elle a ciblé tout de suite mes attentes j'y suis retourné une semaine après tout près de ces congé elle a été tout aussi disponible et empathie. J'espère que ces valeurs sont reconnu pour elle. Merci madame et bonnes vacances
• rosanna.r

  2 / 5

  Le 03/07/2020 à 12:51

  Je trouve pas judicieux de ne pas pouvoir utiliser des chèques cadeaux en carte cadeau Fnac, puisque la carte sera utilisée quand même chez vous. Cela oblige d'acheter quelque chose qui sera sûrement échangé !!! Donc perte de temps pour les vendre, les caissières. Où alors perte d'argent car du coup je suis partie ailleurs les utiliser
• béa.w

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:53

  Personnel désagréable et pas souriant pour un sous ... A part le Mr qui fait le relais colis. Quand on demande un renseignement, on nous fait bien ressentir qu'on dérange... Et après on demande pourquoi les clients se tourne vers le e-commerce
• Jessica.a

  2 / 5

  Le 18/01/2020 à 11:31

  Pourquoi deux étoiles ? Juste pour signaler au personnel que ce n'est pas parce que on ai jeune que l'on a pas d'argent à dépenser car oui on travaille nous aussi donc un petit sourire quand on passe en caisse c'est toujours agréable et expliquer moi pourquoi je me sens observer de tout les côté quand je regarde un article ? Soyez un peu discret au moins ... Je suis dans le commerce je sais se que c'est mais il y a des manière de faire les choses surtout qu'il y a énormément de "vieux" qui vol !
• Trackmania.n

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 08:28

  Très bien, assez grand et beaucoup de choix. Bien agencé également. Une étoile en moins car les prix sont plus élevés que la concurrence... Cela se rattrape donc par un éventail plus large de choix notamment sur les Jeux vidéo :)
• Cathy.u

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 18:15

  Bon choix pour une moyenne surface ! Personnel agréable
• Ilana.d

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 12:29

  Énormément de choix niveaux livres et électronique, j'ai pu faire une affaire extraordinaire sur un pack d'appareil photo, mais j'ai enlevé une étoile car je trouve que leur rayon jeux vidéos pourrait être largement mieux s'ils mettaient un peu plus de choix. Mais ça reste un détail, ce rayon fait quand même bien l'affaire.
• christophe.o

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 19:55

  Magasin bien fourni et surtout un service!!! Mon fils 7 ans avait envie d aller au toilettes et il n y a pas de toilettes.... et la l agent de sécurité, un black ( il se reconnaitra)super sympa s est démené pour accompagner mon fils sur les toilettes privées du magasin !!! Alors la chapeau le service , un grand monsieur et merci au magasin!!!
• Val'.

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 15:54

  Boutique accueillante, employés sympathiques et disponibles. J'ai cependant du mal à me retrouver dans l'organisation des rayons/étagères. On déplore également le manque de siège de pour s'assoir afin de livre un livre ou deux, ce qui mène à s'assoir par terre, quand on nous oblige pas à rester debout.
• Pristou.4

  2 / 5

  Le 06/01/2019 à 10:18

  Il faudrait beaucoup plus de caisses ouvertes surtout les samedis. Apprendre le respect envers les clients à certaines caissières. Les rayons manga, bd et livres s'est mieux rangés
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 13:50

  Tellement de choix . Très bien organisé Très bien agencé Très bien surveillé. Je note un comptage d'entrée/sortie par un vigile en cette période de covid donc très rassurant. Magasin exemplaire.
• Nicole.r

  4 / 5

  Le 23/03/2018 à 16:05

  Je déçue en vente li y'a des montres connectées malheureusement si nous voulons des accessoires pour nos montres le magasin n'en propose pas à la vente c'est regrettable de ce fait nous allons à la concurrence.
• Gabriel.�

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 08:14

  Une Fnac bien fournie à tous les niveaux, offres et promotions pub facilement trouvable, personnel super serviable et disponible et maîtrise leur rayon et sujet dans l'ensemble , mais on peut pas toujours être fan de ce que l'on vend lol. Bref une bonne Fnac.
• Clémence.a

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 15:55

  Le personnel en général est accueillant et agréable, même le chargé de sécurité tient la porte aux parents avec poussette ! Les vendeurs sont disponibles, prennent le temps de vous conseiller au mieux, et sont vraiment sympa... On ne peut malheureusement pas en dire autant de certaines hôtesses de caisse, c'est dommage, puisque la dernière impression que l'on a avant de sortir du magasin gâche un peu tout...
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 05/12/2016 à 17:55

  Vendeurs aimables et compétents. Prix pratiqués en magasin plus élevés que sur leur propre site! A démotiver de se déplacer en ville....