Cash Piscines

Tags: Magasin de matériel pour piscines, Service de réparation de spas, Magasin de spa, Service de nettoyage de piscines, Service de réparation de piscines,

• max28197.

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:21

  Beaucoup de chinoiserie produits pas tjrs au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour max Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines
• Jean.i

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:02

  Trop d'attente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Pierre, Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente en magasin. Notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes en magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines
• Gilbert.O

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 04:49

  Ony trouvé tout ce que l'on a besoin pour nos piscines Le personnel est de très bon conseil et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gilbert Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
• Fabienne.s

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:39

  Pas assez d'employés pour conseiller la clientèle. Du coup, la file d'attente s'allonge.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabienne, Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente en magasin. Notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes en magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:56

  Beaucoup de choix et prix très correct. Personnel au TOP. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline, Merci pour les 5 étoiles !!! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 12:52

  Toujours souriant et agréable même quand on arrive 15 min avant la fermeture ils ont pris le temps de nous aider J'en suis totalement satisfaite . Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
• Didier.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:18

  Personnel à l écoute et de bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, Merci pour votre commentaire sur notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.
• Clément.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:20

  Bon rapport qualité prix. Large choix de produits

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clément, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:54

  Très bons conseils et bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous vous aider à trouver votre bonheur au sein de notre magasin ! À bientôt :) L'équipe Cash Piscines.
• Marie-paule.i

  2 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:48

  Très déçu 😞vous achetez un spa chez eux et lorsque vous souhaitez une pièce en plus en vous dit d'aller commander le produit sur internet ☹ moi qui déteste commander par internet je suis servie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie-paule , Nous sommes navrés de votre retour, pouvez vous nous apporter plus de détails et nous contacter via: relationclient.siege@cash-piscines.com. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines
• charly.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:48

  Personnel très sympa et connaisseur. Beaucoup de choix en magasin et prix bas. A recommander.
• Seb.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:48

  De bons conseils, un bon accueil et des prix compétitifs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Seb, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• amandine.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:08

  Inadmissible...des bandits !!! Ils conseillent aux clients un vrai escro (Noé) Nous attendons toujours les finitions de notre piscine et la pose complète de notre terrasse depuis 2019 ! (payée) Cet escro prend le cash, commence ( ou pas) les travaux et ne reviendra jamais finir, en inventant mille excuses qui ne tiennent pas debout et en faisant le mort . Fuyez...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Diaz, Nous sommes désolés pour les problèmes que vous rencontrez. Pour rappel nous effectuons pas la pose de nos produits, nous vous proposons de traiter directement avec votre poseur. Nous communiquons aux équipes du magasin de cette problématique. L'équipe Cash Piscines
• Cedric.4

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:46

  Servi de qualité, très bon conseil, équipe dynamique
• chantal.i

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:25

  Très professionnel même dans le service après-vente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chantal, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• Viaud.s

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:24

  Le SAV est d'une gentillesse et d'une efficacité ++++++++++ Pompe de piscine qui fait du bruit. Sans doute un défaut de fabrication... Ça arrive. J'ai envoyé un mail au SAV pour expliquer le problème. Même pas une semaine après, la pompe était remplacée. Vraiment bravo à l'équipe. Un SAV serviable, réactif et à l'écoute.... C'est si rare de nos jours !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• Maellou.C

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:07

  Accueil très mauvais. Enceinte de 8 mois je demande une piscine ( une grande 5 m de long) et on me répond , « prenez un diable pour la transporter » et bien j’ai bien galérer en attendant qu’ils discuter tranquille . Aujourd’hui je me demande encore pourquoi je l’es acheter quand même … Je recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines
• Gerard.l

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 07:02

  Très bon conseil. Accueil sympathique.
• Marcel.o

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 15:02

  Nul pas sérieux du tout et pas du tout professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcel , Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note, n’hésitez pas à nous apporter plus de détails et nous contacter via: relationclient.siege@cash-piscines.com. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines
• Annabelle.r

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 14:35

  Vendeur souriant disponible et de bon conseils
• Herve.

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 07:43

  Impossible d avoir de renseignements concret !! Attente interminable pour rien au final ! Intéressant uniquement si vous allez chercher vous-même ce que vous avez besoin éventuellement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Herve, nos magasins connaissent actuellement une forte demande. Face à cela, nous avons recruté des collaborateurs saisonniers afin de renforcer l’équipe permanente dans la gestion du magasin. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de notre entreprise, pour cela nous formons nos équipes permanentes afin de répondre aux demandes techniques de nos clients, pour la piscine et le spa. Lors de votre passage en magasin, n’hésitez pas à demander un vendeur « expert » afin qu’il puisse répondre à vos questions. Bonne journée
• Ml.x

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:04

  Voilà ma mauvaise expérience avec eux... Versement d'une avance par chèque pour la commande d'une piscine. On m'appelle pour me dire que notre piscine est arrivée, 2h00 après on me rappelle pour me dire que finalement ce n'était pas la mienne... On me précise alors que je ne l'aurais peut-être pas pour cette année alors que j'avais engagé des frais pour poser ma piscine. Après contact avec le directeur régional, on me précise n'avoir aucune commande à mon nom alors que j'ai donné un chèque. Le directeur régional arrive à me faire récupérer une piscine, mais l'histoire ne s'arrête pas là. Pendant le montage, on me donne une échelle de 1m10 pour une piscine de 1m30, bloquant la suite du montage. C'est fini ? Non, on continue. Il manque des éléments sur la pompe pour le passage des tuyaux. Une erreur encore ça arrive, on va me les donner. Mais non! On me demande de payer les éléments manquants!!! C'est n'est pas professionnel !!! Merci au directeur régional de nous avoir débloqué la situation.
• K.

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 22:00

  L'accompagnement est pas vraiment au point , j'y suis aller 2 fois pour des détails techniques, les deux fois je suis partie avec des produit erroné , et j'ai pourtant bien donné les bonnes mesures et dimensions . "Cette pompe va bien sur cette piscine et sur ces tuyaux ? (avec échantillons) oui oui qu'on m'as dit, et bah j'ai ouvert le carton dans mon coffre de voiture, et heureusement car non . Ensuite ils n'ont pas voulu me rembourser , j'ai du râler et enfin d'un air dédaigneux le responsable a dit "c'est bon donne lui" . Bref, j'y vais uniquement paracerque j'ai al flemme de commander sur le net, A Leroy merlin ils sont de meilleurs conseils...et c'est pourtant pas des spécialistes piscine.
• bruel.e

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 13:15

  Beaucoup de produits manquant en rayon. Bon accueil Attente interminable pour obtenir des conseils
• Jean.r

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 12:13

  Service après vente a revoir sur les produits Intex surtout le système de filtration de spa que vous vendez hors pour les pièces détachées rien voir avec fournisseur c'est du foutage de gueule j'ai travaillé pendant 22 ans dans le service après vente et on se débrouiller pour que le client soit satisfait mais chez vous ce n'est pas le cas je ne vais pas vous recommandé tout le contraire
• Aurélie.

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:02

  J'ai voulu acheter une bache à bulle pour ma piscine, le vendeur m'a dit c'est celle-ci, et est reparti, aucune étiquette ne correspond au produit obligé de faire la queue en caisse pour obtenir un prix. Vraiment dommage.
• jackye.e

  3 / 5

  Le 02/06/2021 à 10:35

  Convenable. Trop d'attente pour avoir un conseiller qui par ailleurs est très compétent. Rupture de stocks très fréquents.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour jackye Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines
• DIDIER.O

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 16:07

  Magasin assez vaste et bien achalandé. Personnel compétent et disponible. Locaux plus agréables que le magasin de Lescar. Parking un peu juste car partagé avec les magasins attenants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour DIDIER, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.
• Anaïs.

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 13:19

  Magasin avec tout types d articles pour la piscine (bâche, produits d entretien, accessoire de nettoyage, bouées, jeux...). Magasin bien rangé, de bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anaïs, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• François.i

  4 / 5

  Le 30/04/2021 à 13:22

  Très bon rapport qualité prix, et de bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• Francis.a

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 04:55

  C'est mon fournisseur habituel et je suis bien servi, je pense que je ne suis pas le seul. Très bon magasin et personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francis, Merci pour la notation, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
• patrick.o

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 07:49

  Contrairement aux périodes de forte affluence du printemps, personnel très disponible et tout sourire. Cela fait plaisir. Sinon le rapport qualité prix de la chaine toujours imbattable.
• logina64.

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:14

  La situation sanitaire n'a pas facilitée leur délai d'intervention. Le technicien a été très professionnel. Il a essayé de trouver les meilleurs solutions pour remettre en service ma pompe à chaleur au début de l'été. Vraiment très bien.
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 21:02

  Très contente des services .je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.
• seba64800.

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 17:14

  Personnels sympathique donne de bon conseil
• Christine.a

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 11:36

  Personnel insuffisant toujours une queue à la caisse. Leur priorité vendre. N achetez pas chez eux du matériel intex car malgré les articles sous garantie pas pris en compte par le magasin ! Tout un protocole de retour de marchandises à faire à intex. Je déconseille car leur priorité c'est vendre mais pas de s occuper des clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Nous sommes désolés pour l'attente en caisse, notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes. Le protocole SAV est actif pour l'ensemble des revendeurs de la marque. La prise en charge de l’ensemble des produits INTEX s’effectue directement par le fournisseur pour traiter rapidement et sans intermédiaires les litiges rencontrés sur les produits de leur marque. Cordialement, L'équipe Cash Piscines.
• Laurent.u

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 15:28

  Aucun produit de saison magasin vide vendeur tres serviable avec les demoiselles un peu moins avec moi lol ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Nous sommes désolés pour le désagrément si l’article souhaité n'est plus disponible, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la forte demande durant la période de crise sanitaire. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.
• Gabriela.o

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:13

  Efficaces pour l echelle de piscine. Très bon service, avec un bébé ils m ont accompagné jusqu'au a la voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriela, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
• stephane.e

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 19:40

  Des vendeurs professionnels, à l'écoute, et ne forçant pas systématiquement à l'achat.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour stephane, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 16:13

  Je trouve inadmissible de pas trouver en magasin du matériel de saison (frites, pièces détachées pour piscine) alors que nous sommes en pleine saison, le moment où on en a le plus besoin. Sans parler de la gentillesse de la dame à la caisse, il y a façon de dire les choses. Bien que je puisse comprendre que nous sommes en crise sanitaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Nous sommes désolés pour le désagrément si les articles souhaités ne sont plus disponibles, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la forte demande durant la période de crise sanitaire. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.
• Angelique.o

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:08

  Merci pour vos conseils.je recommande ce magasin .on trouve toujours notre bonheur et merci à Aurélien pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme .a bientot 😎

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angelique, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :) L'équipe Cash Piscines
• Angélique.i

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 11:49

  Magasin top 👌👍 Le vendeur Aurélien est très compétent professionnel et de bon conseil Articles bon rapports qualités prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angélique, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• Jean-michel.U

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 15:03

  Magasin complètement vide aucun stock. C'est lamentable.
• Francois.r

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 16:32

  Très bon spécialiste pour piscines et traitement de l'eau.
• Fabien.e

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 15:56

  Quasiment plus aucune piscine en stock début juillet hormis certaines à plus de 600€. Il doit probablement falloir y penser à Noël pour pouvoir avoir un réel choix. N'y allez pas que ce soit à Idron ou Lescar. Vous perdrez votre temps. Je l'achèterai sur internet.
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 17:54

  Très professionnel ,de très bons conseils ! Grâce à Aurélien, nous avons une très belle piscine pour cet été !! Recommande fortement.
• Ophelie.r

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 19:54

  Personnel accueillant et professionnel De très bons conseils Je recommande fortement ce magasin pour leur sympathique et leur efficacité !
• CM.

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 15:22

  Merci à Chloé et Sébastien (magasin pau Idron) pour leurs conseils et leur écoute. J'ai eu dans ce magasin un accueil chaleureux et des conseils utiles pour notre première piscine. Merci beaucoup à eux!
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 21:53

  Très disponibles pour écouter et apporter des conseils sur le traitement de l'eau. Choix assez large et en contact avec des professionnels sérieux, si besoin d'expertise pour la piscine à domicile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :) L'équipe Cash Piscines
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 20:20

  Aujourd'hui 2 juillet ; très bon accueil déjà à la caisse ! ensuite excellents conseils de Sébastien qui en qq visites m'a permis de régler mon problème d'eau ; Bravo à toute l'équipe je vais être un client fidèle a bientôt .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• DUP.I

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 18:09

  Très bon accueil.Nous avons été très bien conseillé.Caissière très sympathique 😉😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Colibry, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.
• Alison.u

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 17:07

  Cash piscine le professionel des piscines ou de l'arnaque ? Piscine commandée et payée en click and collect fin mai, je vais donc chercher ma piscine le soir même. Première mauvaise surprise arrivée sur place piscine indisponible ! La semaine suivante je reçois un mail et un sms me disant que la piscine est dispo. Toute contente je me rends une seconde fois sur place et la on m'annonce que finalement piscine pas dispo avant le 15 juin ! 15 juin aucune nouvelle, 20 juin toujours rien, le 22 j'appelle miracle on me dit que toutes les piscines sont enfin arrivées ils font le dispatch et m'appelle pour me dire quand venir la chercher ! La famille est trop heureuse il fait chaud et on va enfin avoir notre piscine payée 539€ il y a 1 mois.. 2 jours passent je relance et toujours le même discours j'ai même au téléphone un responsable !!! Finalité de la chose on est le 27 juin et on vient de me dire que ils n'ont jamais eu cette piscine en magasin ou en stock il qu'ils ne l'auront jamais !!!! Et pour me faire rembourser oh bah débrouille toi encore il faut envoyer un mail pour réclamation et contacter cash piscine France !!!! Aucun professionnalisme 539€ qui dorment dehors !!!! Et trois enfants très déçu qui n'attendaient que ça !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Lupiet, Nous comprenons tout a fait votre déception. Comme je vous l’ai expliqué lors de notre entretien téléphonique, la période post confinement saison a été très compliquée à gérer pour nous tous. Je suis heureux d’avoir pu échanger avec vous par téléphone. Toute l’équipe de Cash Piscines de Idron vous souhaite de bien profiter de votre piscine cet été.
• Cindy.e

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 15:58

  N achetez plus a cash piscine idron cest des gros arnaqueur on a acheter une piscine chez eux qui était percé donc jai était pour me la faire changer ou rembourser il mon dit d'envoyer des photos chose que jai fait il m'ont certifier qu'il allait me faire avoir un nouveau liner ca fait un mois et demi qu'on attend mon mari a était aujourdhui une fois de plus il veule pas rembourser et en plus de ça nous dise de recommencer a envoyer des photos il se foutent de la gueule du monde je vous deconseille
• Herve.o

  3 / 5

  Le 05/06/2020 à 14:37

  Correct mais beaucoup de rayons vides. Pas d'explication.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Herve, Nous sommes désolés pour le désagrément si l’article souhaité n'est plus disponible, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la forte demande durant la période de crise sanitaire. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.
• Huguette.e

  2 / 5

  Le 02/06/2020 à 07:08

  Pas sympa contrairement aux précédentes fois...mal renseignée malgré des achats pour 150 euros. .deception
• DEMAY.H

  1 / 5

  Le 30/05/2020 à 13:56

  Je n'arrive plus à comprendre, je suis venu il y a deux heure pour acheter un accessoire à 20 €. Le responsable me confirme le port du masque, je repart à mon domicile prendre un masque reviens et je rentre à nouveau plus de problème, je prend mon accessoire et reviens à la caisse, et la une jeune autorise et laisse entrée devant nos yeux un client sans masque. Que faut t'il comprendre et puis la gentillesse laissant à désiré
• angelique.r

  1 / 5

  Le 30/05/2020 à 04:49

  Hier j ai acheté une piscine prix affiché 84.99 arrive en caisse je paye 99 euros je m insurge prix affiché prix payé un jeune me prend de haut me disant certes c la même dimension mais le mot mettalic apparaît pas accueil déplorable code du commerce non su je ne serai plus cliente au cash piscine à idron
• MArc.t

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 07:18

  Attention ils ne font plus de factures. Ils vous promettent de l'envoyer par mail, mais vous ne la recevez jamais. Et n'essayez pas d'appeler, ils ne répondent plus au téléphone. Ils sont noyés...
• Karen.

  4 / 5

  Le 27/05/2020 à 16:46

  Uniquement testé le click and collect personnel très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karen Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
• colette.

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 10:36

  Accueil très moyen surtout la caissière. Les vendeurs sont débordés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Colette, Nous sommes désolés pour le désagrément, nos équipes sont fortement sollicitées et font le maximum pour prendre en charge l’ensemble des demandes de notre clientèle. Cordialement, l’équipe Cash Piscines
• david.r

  4 / 5

  Le 26/05/2020 à 17:36

  Excellent accueil, très bien renseigné bravo et merci à l'équipe de cash piscine idron

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour david, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
• gedeon.o

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 10:23

  J'avais une piscine neuve, je commence à la remplie et je vois qui a une fuite, je vais à cash de Idron pour la changer, il ont refusé, 170 euros en l'air, mes enfants doive attendre pour avoir une autre piscine, je vous le recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour gedeon, Votre piscine est soumise à une politique sav externe, contactez-nous à : relationclient.siege@cash-piscines.com nous vous redirigerons. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines
• Romain.

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 17:11

  Acceuil déplorable.... Ok j'arrive à 18h45 après ma journée de taf mais il vous reste 15 grosses minutes avant de fermer..... J'ai carrément été refoulé sans bonjour ni rien et pourtant je bosse aussi en grande distribution et fermer 15 minutes plus tôt est inadmissible ... Vous perdez une vente à 400e.... Dommage. Edit : apres un besoin en chlore choc, je my rend sans conviction un matin peu après ouverture. Acceuil toujours 0 des vendeurs, a croire qu'ils me fuyaient.... Ne m'ont meme pas demandé mon nom pour les points fidélité.... Je me suis senti de trop et m'ont predque expédié dehors alors que j'étais seul dans le magasin... Vraiment décevant ce cash piscine.....
• Estibette.s

  1 / 5

  Le 21/05/2020 à 07:36

  Accueil téléphonique déplorable, euh non Absent👎🏻 Voilà 4 jours que j essaie de joindre cette enseigne pour un renseignement technique avant de valider ma commande internet mais personne ne répond au téléphone 📞🥺 Très décevant je vais m adresser ailleurs 😃
• Sébastien.l

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 16:25

  Accueil au top, tres professionnel. Mise en place des mesures sanitaires particulierement intelligente. Les clients et le personnel sont bien protegés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.
• Romain.r

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 22:00

  Prix corrects et large choix. J’ai fait une grosse commande sur leur site (22 articles) à récupérer au drive mais en revenant chez moi j’ai découvert qu’il en manquait un. Je les ai informé par mail et ils m’ont gentillement dit de passer le récupérer. La personne au drive est très sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romain, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :) L'équipe Cash Piscines
• Marcel.o

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 09:04

  Bon conseils et leur prestataire E Magrin réactif et competent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcel, merci pour votre retour nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt chez Cash Piscines !
• speedy.a

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 07:48

  Je recommande vivement.. Une équipe très professionnel et serviable qui ce démène même dans l'urgence pour ces clients. Je reviendrai sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour sur notre équipe, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! A bientôt chez Cash Piscines
• Fred.

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:04

  Ici la suppression intempestive des points fidélité semble légion. Ne comptez donc pas sûr cet argument commercial pour vous laisser tenter. Bien qu’il soit systématiquement mis en avant par les vendeurs comme un atout de leur enseigne, sachez qu’ici à Idron aucun point fidélité ne vous sera crédité...n’attendez aucune explication précise sur ce non-crédit..qui S’apparente fortement à une escroquerie...il est même incroyable de voir une enseigne aussi bien installée vouloir systématiquement « gagner petit » au préjudice de leurs clients par des manœuvres commerciales douteuses...à bon entendeur !
• Baptiste.o

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 20:04

  Une équipe attentionnée et attentive ! De bon conseils et très commerçants ! Du 100% à chaque fois !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Baptiste, merci pour votre retour sur notre enseigne et notre équipe à bientôt chez Cash Piscines
• katy.e

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 15:52

  Professionnel mais attente trop longue au magasin et très difficile à joindre au téléphone

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katy, nos équipes font leur maximum pour traiter toute les demandes en magasin et par téléphone durant la haute saison. Cordialement, l'équipe Cash Piscines
• playmo.a

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 16:30

  tres accessible,grand choix,personnel sympa et disponible,accessible en fauteuil roulant,grand parking juste devant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yvette merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir en magasin. A bientôt
• Chrystelle..y

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 13:51

  Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller sans problème . Plusieurs fois que je viens et toujours les mêmes conseils ... le néant . La personne à la caisse !Je me passerais de commentaires.0

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chrystelle, nous sommes désolés pour votre expérience en magasin, vous pouvez nous contacter par mail ou par Facebook Messenger si besoin. Cordialement, l'équipe Cash Piscines
• cardin.e

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 07:25

  Toute fourniture, accessoires et produit pour piscine et spa avec a leur habitude un tres bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérôme, merci pour votre retour sur notre magasin et notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à bientôt. L'équipe Cash Piscines
• sophie.e

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 14:02

  Super magasin, spacieux, avec beaucoup de choix. L'équipe est toujours de bon conseil et à l'écoute. Jamais déçue !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir conseillé ! A bientôt dans nos enseignes ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• William.l

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 09:44

  Très bon magasin, je recommande ! Personnel souriant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour William, merci pour votre commentaire, heureux d'avoir pu vous aider ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• Cassandra.A

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 17:19

  Magasin très agréable et vendeurs au top ! Je reviendrai sans aucune hésitation ! Je conseil fortement ce magasin !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cassandra, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• Laura.o

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 17:15

  Personnel très agréable et poli qui s’occupe bien de sa clientèle, je compte revenir très prochainement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Cash Piscines ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• Charlotte.A

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 17:12

  Un accueil formidable, toute l’équipe est au top, ils ont su satisfaire ma demande je reviendrais!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Charlotte, merci pour votre commentaire, ravis d'avoir pu répondre à vos besoins ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• Laura.n

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 17:11

  Magasin très avec un personnel très accueillant, des employés très impliqués et passionnés du métier je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, merci pour votre commentaire, ravis que votre expérience en magasin soit positive ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• Laura.g

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 17:08

  Magasin super génial avec de vrais professionnels, je reviendrai sans aucune hésitation !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, merci pour votre commentaire, ravis que vous ayez apprécié votre venue chez Cash Piscines ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• Zackarie.l

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 19:08

  Super magasin, géré par des professionnels très capables et expérimentés, je reviendrais!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zackarie, merci beaucoup pour votre commentaire, ravis que vous ayez apprécié votre venue en magasin ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre
• Léa.e

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 09:59

  Très beau magasin, une belle équipe qui a l'air soudée et très accueillante. Je reviendrais volontiers

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léa, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre
• frederic.d

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 09:26

  Tres bon acceuil Bien renseigné et bon raport qualité pris

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frederic, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! Alexandre
• Flo.l

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 12:11

  Rien à dire de plus j'ai reçu récemment des conseils pour mon spa très économiques en filtres j'ai apprécié une fois de plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de votre retour, ravis que vous soyez satisfait ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre
• grojen.

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 13:46

  Magasin propre et on y est bien acceuillie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, ravis que votre expérience en magasin soit réussie ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre
• Eric.a

  2 / 5

  Le 14/05/2019 à 06:06

  Acceuil moyen renseignements sans réelles plus values le prix reste l atout principal mauvaise prise en charge client

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Castang, merci pour l’échange téléphonique que nous avons eu. Il a été très instructif. Nous avons bien évidemment eu un échange avec l’équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt au magasin. Le responsable
• Sabine.h

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 17:07

  Trés bon accueil trés bons conseils je re commande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabine, merci pour votre commentaire positif ! A bientôt chez Cash Piscines ! Alexandre
• ALCATRUS.

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 18:27

  Excellent spécialiste, très bien achalandé et de bons conseils !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif ! A bientôt dans nos magasins ! Alexandre
• Pascal.

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 09:07

  toujours bien reçu par les personnes travaillant dans cet établissement et conseillé également

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, merci pour ce retour positif ! A bientôt chez Cash Piscines ! Alexandre
• AïD.a

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 21:57

  Je ne connais pas car je n'y suis jamais allé...mais de dehors.. ça a l'air très bien... Et en plus... J'Adore les piscines..
• henri.a

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 18:33

  Nombreux choix de produits.personnel sympa et professionnel
• Marie.a

  2 / 5

  Le 18/08/2018 à 19:58

  Un vrai problème d'amabilité dans ce magasin. Dommage les produits sont bons et de qualité...
• Sebastien.I

  1 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:27

  Un vendeur plus inquiet de l’heure sur son portable que de renseigner le client ? Nous devons revenir pour acheter une piscine, dommage nous ne reviendrons pas et nous irons acheter notre piscine ailleurs Ne mérite pas même pas l étoile

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Dans le but de toujours optimiser notre service client, on vous invite à transmettre votre remarque au service relation client à l'adresse relationclient.siege@cash-piscines.com
• Marc.a

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 13:04

  Le conseil + le sourire + la courtoisie bon des vrais mecs pros sur qui on se repose, ça c'est du commerce ne lâchez rien vous avez le bon Job 🤗
• léa.n

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 12:54

  Très bien, la personne qui s'est occupée de moi m'a bien renseigné et m'a conseillé pour l'entretien de ma piscine.
• Alexia.o

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 07:27

  Grand choix de produits pour la piscine. Vendeurs compétant et agréable
• Eric..

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 10:55

  Grand choix, du monde, donc pensez au click & collect 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• renaud.o

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 05:18

  Qualité prix, conseil. Accueil sympathique. Tout ce qu'il faut pour la piscine.
• CELIA.A

  1 / 5

  Le 03/08/2017 à 16:49

  Dommage qu apres l achat de 10000 euros de matériel chez ce fournisseur , le pisciniste recommandé soit dans l impossibilité de tenir ses engagements après avoir commencé les travaux en avril 2017 et nous laisse avec un chantier inachevé au 3 août 2017 ... surtout ne faites pas travailler piscine pro! À moins de vouloir perdre un temps précieux ...et de vous retrouver à la case départ !